2023年試用期個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的2023年試用期個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

2023年試用期個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,步入xx電子公司已有半年的我感觸頗深,我的角色從一名SEO工程師慢慢成熟到一名有運(yùn)營(yíng)思想的SEO工程師,在這半年里終于體會(huì)到了作為一名SEO的艱辛和不易,同時(shí)也收獲了不少!袄鄄⒖鞓分笔亲詈玫目偨Y(jié)。在這里,借此機(jī)會(huì)我對(duì)20xx年的工作從以下幾個(gè)方面做下總結(jié)。
一。半年以來自己的技術(shù)收獲:
1。初步形成了自己的技術(shù)風(fēng)格。從seo分析,撰寫方案思維比之前更為清晰,時(shí)間能夠較好地分配。
2。能夠深入細(xì)致地想好方案的每一個(gè)細(xì)節(jié)。之前做seo方案存在很多變數(shù),但現(xiàn)在學(xué)會(huì)了細(xì)分每一個(gè)細(xì)節(jié),讓進(jìn)行過程中避免不好的現(xiàn)象發(fā)生,盡量按照目標(biāo)來進(jìn)行。
3。認(rèn)真檢查seo工作,對(duì)于效果的實(shí)施有了更深刻的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
4。效果的預(yù)見性變的更加明確,對(duì)于之前的.seo處理所達(dá)到的效果預(yù)見性模糊,后期變得更清晰。
二。工作取得的成績(jī)
進(jìn)入xx電子公司以來對(duì)于seo,首先針對(duì)性的配合各部分將技術(shù)資料改版,提升,從而收錄量提升不少,外鏈也在短期內(nèi)有了明顯的效果,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的超越也是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。后期負(fù)責(zé)的led網(wǎng)主關(guān)鍵詞一度躍居非常好的位置!從網(wǎng)站的可見度變高!
三。存在的問題
seo工作上的不足:通過各方面的數(shù)據(jù)對(duì)比,我看到了自己身上的不足。
1。目標(biāo)意識(shí)還不夠明確。seo方向還不夠清晰,每一個(gè)環(huán)節(jié)的處理時(shí)間并沒有完全的規(guī)劃好,有些時(shí)候要適當(dāng)?shù)刈龊胹eo方案時(shí)間的合理分配。
2。seo方案管理還不夠理想,操作內(nèi)容抓得不夠。高效的seo注重內(nèi)容,這一點(diǎn)自己抓得太松,對(duì)于內(nèi)容建設(shè)規(guī)范還得繼續(xù)狠抓,采取高標(biāo)準(zhǔn),高要求的態(tài)度。
3。把握seo中的時(shí)間預(yù)見性。應(yīng)充分重視seo,重基礎(chǔ),但是適當(dāng)?shù)膕eo分析和思維的邏輯培養(yǎng)能力也是在這時(shí)候建立,發(fā)現(xiàn)自己在seo實(shí)施過程中的思維嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性上還不夠章法,需要努力摸索,也需要及時(shí)恰當(dāng)?shù)刈屜嚓P(guān)人員進(jìn)行配合。
四。今后工作的規(guī)劃
1。以seo數(shù)據(jù)目標(biāo)為操作基礎(chǔ),以高效管理為目標(biāo)。半年來的工作讓我明白自己不能一味的當(dāng)一名seo,應(yīng)有全局觀,有時(shí)候的方法治標(biāo)不治本。seo內(nèi)外都得強(qiáng)調(diào)規(guī)范強(qiáng)化用戶的行為習(xí)慣,培養(yǎng)良好的seo操作方法是非常重要的。
2。立足seo本身,加強(qiáng)實(shí)踐,這樣才能加強(qiáng)seo效果的預(yù)見性,提升最終目標(biāo)。
3。錘煉seo。seo是網(wǎng)站的流量支柱,它可以潛移默化地影響網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),帶給他們不一樣的感受。繼續(xù)提升seo技術(shù)能力是以后的工作要點(diǎn)!
4。seo管理力求更加民主,和諧,細(xì)致。seo管理以抓細(xì)處為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮民主。定期針對(duì)相關(guān)部分協(xié)調(diào)seo工作,對(duì)于seo效果進(jìn)行自我批評(píng)和民主監(jiān)督,努力做好從反思中獲取進(jìn)步。
五。給公司網(wǎng)站的建議
進(jìn)公司以來,自己收獲了一些進(jìn)步,這得感謝公司的悉心培養(yǎng),相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),同事們的無私幫助。公司在新員工的培養(yǎng)上總體來說很全面,不斷給與我們磨練的機(jī)會(huì),讓我們?cè)诜此贾羞M(jìn)步,并且進(jìn)行年終的績(jī)效考核和個(gè)人年度總結(jié),這無疑是一次工作和成長(zhǎng)的洗禮。今后我希望公司能組織更多的大賽,讓大家更加融洽的在一起,這樣工作配合也一定更為密切。
回首過去,忙碌中滿載著收獲,收獲了自己的工作進(jìn)步,收獲了工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也收獲了同事的無私幫助,我相信,20xx年的總結(jié)將會(huì)是20xx年收獲進(jìn)步和輝煌的起點(diǎn)。相信自己會(huì)在20xx飛得更高,更遠(yuǎn)。
2023年試用期個(gè)人工作總結(jié)2
一、概述
20xx年x月底在學(xué)校辦理好離校手續(xù)后就直接過來深圳的公司了,一路上有班里的同學(xué)做伴,到達(dá)深圳后公司又派人出來接我們到公司報(bào)到,所以出發(fā)前的種種擔(dān)憂都降低到最小化。6月底到7月3號(hào)在公司呆的幾天里,公司的領(lǐng)導(dǎo)和職員對(duì)我們都很友好且很熱情,在生活等各個(gè)方面都給予極大的關(guān)懷和幫助,讓我初到新環(huán)境的心感到很欣慰。
幾天的新環(huán)境適應(yīng)后,公司開始安排我們四個(gè)人的工作。三個(gè)男生安排去xx項(xiàng)目,我則先跟著做資料的文姐去xx項(xiàng)目學(xué)習(xí)做資料。7月4號(hào)星期一我第一次到xx項(xiàng)目部,項(xiàng)目部的同事、工人們都很熱情,我慢慢和大家熟悉起來。后來聽從徐總的安排,暫時(shí)做xx項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)施工員,負(fù)責(zé)綠化施工這一塊內(nèi)容。還清晰記得在xx項(xiàng)目部的第一個(gè)晚上,很難入睡,我努力去適應(yīng)駐場(chǎng)的工作環(huán)境和生活習(xí)慣。漸漸地,我在前任施工員鄒工以及經(jīng)理、同事們的指導(dǎo)和幫助下,對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和相關(guān)資料信息慢慢熟悉、適應(yīng)起來,工作慢慢進(jìn)入狀態(tài)。
轉(zhuǎn)眼就9月份了,過來xx項(xiàng)目部已經(jīng)有近2個(gè)月的時(shí)間了,現(xiàn)在這邊的工作也在有序、穩(wěn)定進(jìn)行著,F(xiàn)在就近2個(gè)月的施工員工作和生活做個(gè)小結(jié),從小結(jié)中進(jìn)一步“溫故知新”,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)今后工作更好展開。
二、試用期情況分析及工作內(nèi)容
1、工程概況
xx客運(yùn)樞紐景觀綠化工程地面景觀工程范圍包括東廣場(chǎng)69879平方米、西廣場(chǎng)36619平方米、鐵東路、鐵西路,總計(jì)106498平方米。其工程內(nèi)容包括鋪地景觀、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、城市家具、照明景觀、綠地景觀、室內(nèi)造景等,且承擔(dān)了70%的交通接駁量。在東側(cè)廣場(chǎng)地面層部分,主要為城市軌道交通進(jìn)出站人流、公交車上下客人流、購(gòu)票人流以及火車站進(jìn)站人流的疏導(dǎo)。西側(cè)廣場(chǎng)地面層部分,主要為公交車上下客人流、購(gòu)票人流以及火車站進(jìn)出站人流的疏導(dǎo)。
xx樞紐景觀工程,主要為整個(gè)樞紐范圍內(nèi)的廣場(chǎng)(含公交站場(chǎng))、地下空間及道路的綠化、景觀工程,主要包括以下內(nèi)容:
東西廣場(chǎng)地下一層中庭及出租車停車場(chǎng)內(nèi)的綠化種植,鋪地及防水層以上的墊層處理、相關(guān)的景觀照明、置石及墊層處理、給排水工程,特色種植、樹池、出入口水景及裝飾;
1)東西廣場(chǎng)地面層綠化種植、鋪地及防水層以上的墊層處理、相關(guān)的景觀照明、給排水工程(含鐵路行包房上部綠化),出入口水景及裝飾,殘疾人坡道及欄桿等,東廣場(chǎng)與深惠路之間(龍崗線車站下方)的景觀種植、樹池、自行車停車場(chǎng)、梯道坡道、欄桿等;
2)東西廣場(chǎng)地面二層花池內(nèi)種植及花池裝飾;
3)地面層范圍內(nèi)的公共設(shè)施:如垃圾桶、座椅、雕塑、LED燈帶等;
4)鐵東路、鐵西路道路綠化工程。
2、到崗時(shí)工程進(jìn)度概況
目前主要是開展東廣場(chǎng)的景觀綠化工程建設(shè),西廣場(chǎng)未達(dá)到施工條件,故主要進(jìn)行的是景觀綠化分區(qū)六至分區(qū)十二(西廣場(chǎng)是分區(qū)一至分區(qū)五)的施工建設(shè)工作。現(xiàn)場(chǎng)東廣場(chǎng)中,分區(qū)八、九、十、十一基本完成,分區(qū)六、七、十二的景觀綠化、園建、給排水、電力工程是下一個(gè)階段要開展的工作范圍和內(nèi)容。
其中,我到崗時(shí)景觀綠化工程主要剩余鐵東路邊綠化、項(xiàng)目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,其他部位已經(jīng)種植好的喬灌木則以日常管護(hù)為主要工作內(nèi)容。而相應(yīng)工作范圍內(nèi)的園建、給排水、電力工程工作也都基本上完成,就剩余垃圾桶及座椅、LED地?zé)、廣場(chǎng)燈、草坪燈、投樹燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細(xì)部的收尾和完善工作未完成。
3、景觀綠化工程
近兩個(gè)月的綠化工作主要是進(jìn)行鐵東路邊綠化、項(xiàng)目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,以及種植完畢之后我們標(biāo)段范圍內(nèi)的綠化的日常管護(hù)工作。
1)種植前期工作:種植土的平整、放線、挖坑、苗木采購(gòu)。我到項(xiàng)目部的時(shí)候鐵東路綠化的種植土平整、施基肥工作已經(jīng)完成,就差放線、挖坑、苗木采購(gòu)及進(jìn)場(chǎng)沒完成。由于地形是微地形且范圍不是太大,所以鄒工采用了目測(cè)法進(jìn)行放線工作,先把主要的喬木、灌木的位置定好并且挖好坑,坑的大小根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙中規(guī)定的苗木的規(guī)格而定,一般來說喬木的種植穴應(yīng)比土球大16-20cm,深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相對(duì)松一些。然后根據(jù)定好的坑進(jìn)一步做好灌木、地被、草皮的放線工作,使用白石灰粉放線時(shí)應(yīng)先定出大的弧度主控點(diǎn),然后再把剩余的弧形和形狀完善,放線要盡可能圓滑、平整、清晰。苗木的采購(gòu)是由謝工負(fù)責(zé)的,一般苗木到場(chǎng)時(shí)間是早上6至7點(diǎn),苗木到場(chǎng)前要熟悉好圖紙上各種苗木清單以及哪天到哪些苗木,做到心中有數(shù),苗木到場(chǎng)后,一般從車尾到車頭看看車上苗木的放置位置,然后指揮司機(jī)開車到現(xiàn)場(chǎng)相應(yīng)的位置卸苗木下車。卸苗木過程中應(yīng)及時(shí)點(diǎn)數(shù)并且抽樣點(diǎn)取某個(gè)品種的某框小苗數(shù)量,看看是不是與送貨清單上的數(shù)量相符,不符的及時(shí)發(fā)現(xiàn),然后送貨清單及時(shí)給經(jīng)理簽字并且留底。
2)苗木入土種植:苗木的入土種植在前期工作準(zhǔn)備好后,應(yīng)本著“及時(shí)隨地”的原則,特別是夏季高溫作業(yè)的環(huán)境下更加要重視。對(duì)已經(jīng)下貨但是又沒能及時(shí)入土種植的苗木要做好遮陽(yáng)、噴水保濕工作。入土種植的一般順序?yàn)閱棠、灌木、地被和草皮?/p>
喬木的入坑搬運(yùn)時(shí)候要注意保護(hù)好喬木的樹桿,多余的枝葉要修剪掉以防止水分和養(yǎng)分的浪費(fèi),入坑填土后適當(dāng)踩壓填土,同時(shí)注意樹干的垂直。下一步就是澆水了,苗木的第一次淋水要做到位,定根水要澆足、澆透,并且澆水過后要及時(shí)扶正,然后用竹竿等支三腳架固定好。
灌木入土種植時(shí)候要注意保留好土球的完整性,種植的密度一般比圖紙規(guī)定的要松一些,比如大葉蒲葵4棵每平米,其他的一般是16株每平米。當(dāng)然要根據(jù)不同苗木種類、不同種植地點(diǎn)、不同景觀效果要求等靈活控制。
草皮的鋪設(shè),按品字形鋪種,不宜過密,應(yīng)該留有2-3cm的空隙,一般是從路緣石邊往內(nèi)鋪設(shè),這樣主要觀賞面比較美觀。同樣的,鋪好草皮后要及時(shí)澆透水并且用鏟子拍平,讓根系更好地和土壤結(jié)合,有助于草皮的生長(zhǎng)。
3)后期日常管護(hù)工作
日常管護(hù)工作主要圍繞拔草、淋水、松土、施肥、病蟲害防治等工作展開。由于是高溫季節(jié),所以苗木的保濕工作任務(wù)比較艱巨,正常情況應(yīng)該是早晚為喬灌木噴水一次,保持葉面和樹桿的相對(duì)濕度。由于施用蘑菇肥,所以個(gè)別地段的綠化帶中的雜草比較多,就要趁著高溫時(shí)候用鋤草的方式把雜草鏟除并曬死,或者趁著下雨過后土比較松軟人工及時(shí)拔除雜草。拔草工作應(yīng)該有計(jì)劃、及時(shí)進(jìn)行,避免雜草長(zhǎng)種子或是長(zhǎng)大的`雜草更難拔除而帶來的困擾。施肥工作在初種植前期為半個(gè)月左右施放少量,定根后就可以松一些,追肥工作也要看具體的植物生長(zhǎng)勢(shì)和所采用的肥料種類而定。適當(dāng)?shù)乃赏凉ぷ鲗?duì)植物有好處,而且更有利于水分的涵養(yǎng)和吸收。病蟲害防治工作也應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療。后期的管護(hù)工作要有全局觀念,要整體掌握綠化的情況,做到各部分長(zhǎng)勢(shì)均衡、良好的景觀效果。
4、園建、給排水、電力工程
景觀綠化工程和園建、給排水、電力工程是同時(shí)進(jìn)行、交叉作業(yè)的,對(duì)于園建等工程我了解得還不夠,主要是起輔助的作用。期間主要完成了垃圾桶及座椅、LED地?zé)簟V場(chǎng)燈、草坪燈、投樹燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細(xì)部的收尾和完善工作。主要是聽從經(jīng)理的安排,及時(shí)指揮和安排工人配合電工、技術(shù)工的工作。這些工作中細(xì)節(jié)問題要多多注意,比如裝廣場(chǎng)燈時(shí)候,應(yīng)該提前把燈的基座清理好,這樣裝燈的時(shí)候就能做好及時(shí)、準(zhǔn)確。
三、問題小結(jié)
現(xiàn)場(chǎng)施工講究方法、講求效率、注重協(xié)調(diào)。在整個(gè)工作過程中,個(gè)人發(fā)現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)在進(jìn)行小結(jié)。
1)材料準(zhǔn)備:倉(cāng)庫(kù)應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備好施工所需的相關(guān)的材料和設(shè)備,如鋤頭、鐵鏟、細(xì)鐵線等,同時(shí)要注意做好材料和設(shè)備的維護(hù)工作,避免因材料準(zhǔn)備不及時(shí)、不完善而對(duì)施工工作照成影響。如:鋤頭和鐵鏟等工具不好使,使得工人工作效率低、體力消耗大、工作積極性降低;細(xì)鐵線準(zhǔn)備不足,使得每次淋水要接管口時(shí)都要到處尋找鐵線,費(fèi)時(shí)費(fèi)事;肥料購(gòu)買不及時(shí),錯(cuò)過了雨前施肥的好時(shí)機(jī);農(nóng)藥采購(gòu)不及時(shí),導(dǎo)致病蟲害危害范圍擴(kuò)大,影響苗木正常生長(zhǎng),景觀效果也受到影響。
2)計(jì)劃性不到位,返工次數(shù)多:工作計(jì)劃和現(xiàn)場(chǎng)工作脫節(jié),導(dǎo)致重復(fù)做工的現(xiàn)象很多。如:地下一層出租車停車場(chǎng)的綠化種植,本來已經(jīng)種植完畢,但是后面因?yàn)橐黾酉罉翘荩岩呀?jīng)做好的綠化全部重新起挖然后再回種,工作量繁雜;廣場(chǎng)上LED地?zé)粢驗(yàn)榫路問題遲遲不能及時(shí)上蓋封膠,導(dǎo)致燈槽內(nèi)積水,工人前后重復(fù)對(duì)槽內(nèi)積水進(jìn)行了幾次清除,且因?yàn)榉e水問題對(duì)地?zé)舻膲勖托Ч矔?huì)有所影響。
3)人員配置不夠靈活:項(xiàng)目部的人員配置不夠靈活、到位,由于雇用的人員流動(dòng)性較大,有時(shí)候交接工作不到位,導(dǎo)致前后的工作銜接不是很好,所以問題很多,如電線的連接工作。相對(duì)專業(yè)的崗位人員配置不足,遇到技術(shù)性的問題和工作時(shí)候不能及時(shí)、準(zhǔn)確地開展工作,導(dǎo)致工程施工效率降低、質(zhì)量下降。對(duì)工人的工作時(shí)間安排上不夠靈活,工期緊張時(shí)候應(yīng)該適當(dāng)增加工人數(shù)量,以便工作可以及時(shí)、高效完成。當(dāng)工作相對(duì)穩(wěn)定時(shí),則應(yīng)給工人更大的時(shí)間支配空間,比如做完計(jì)劃內(nèi)的工作量后就可以休息,適當(dāng)安排一定的休息日等等,對(duì)工人的管理更趨于人性化,這對(duì)管理工作更好展開、工人工作積極性的提高都有幫助。
四、自我總結(jié)
1)溝通技巧方面。這里包括和上級(jí)、同事間、工人們之間的交流與溝通,要做到“承上啟下”的作用。上級(jí)的任務(wù)要及時(shí)傳達(dá)給工人并且組織工作,工人們完成的工作情況也應(yīng)該及時(shí)反饋給上級(jí),同事間應(yīng)該更多地進(jìn)行交流溝通,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。個(gè)人在這方面做得還不到位,應(yīng)該更加積極主動(dòng)些、大膽些。
2)專業(yè)知識(shí)方面。知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,要把之前積累的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,在實(shí)踐中落實(shí)和鞏固,溫故知新。也應(yīng)該學(xué)會(huì)從工作中了解到自身的不足,利用工作時(shí)間內(nèi)和工作時(shí)間外的適當(dāng)時(shí)間去充實(shí),讓自身能力不斷提高。
3)細(xì)節(jié)處理方面。細(xì)節(jié)決定成敗這句話不無道理。尤其是施工過程中的一些細(xì)節(jié)問題,會(huì)對(duì)整個(gè)大的工程、工作造成極大影響,所以細(xì)節(jié)要抓好、做到位。工作和生活上也一樣。
4)工作和生活態(tài)度方面。應(yīng)該端正工作和生活的態(tài)度,以積極心態(tài)面對(duì)工作和生活中的困難和問題,努力尋找解決的辦法,占據(jù)主動(dòng)地位。
2023年試用期個(gè)人工作總結(jié)3
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個(gè)月了,通過這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng):
1、努力學(xué)習(xí)工作知識(shí)。剛?cè)肼殨r(shí),對(duì)這份工作充滿了茫然與期待,對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個(gè)工作的流程,然后就開始投入到實(shí)踐中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)內(nèi)知識(shí),接著給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進(jìn)行對(duì)賬。通過這一段時(shí)間的工作,我對(duì)貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。
2、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù),例如給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照員工手冊(cè)約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的`問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠(chéng)然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進(jìn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識(shí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
2023年試用期個(gè)人工作總結(jié)4
以病人為中心以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念新護(hù)理模式社會(huì)發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)。
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識(shí)到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識(shí)安全保護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規(guī)范。
對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)缺點(diǎn)查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識(shí)很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性。一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養(yǎng)”;二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請(qǐng)教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻(xiàn)意識(shí)把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會(huì)上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。
我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣對(duì)未來充滿信心愿意為六院一份微薄力量請(qǐng)和同事們監(jiān)督和支持。
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為__縣人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。懷著對(duì)社會(huì)的好奇心,對(duì)工作的熱情,開始了自己人生的新征程,F(xiàn)將試用期期間的工作如下。
首先,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決辦法。
其次,也使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。特別是在心內(nèi)科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎(chǔ)護(hù)理較多,病情變化較快。一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時(shí)地掌握患者的病情變化,作出準(zhǔn)確判斷,并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),使患者能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察,就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能,根據(jù)患者的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地工作,更好地為患者服務(wù)。
最后,通過護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
要求自己積極上進(jìn),護(hù)理個(gè)人試用熱愛祖國(guó)、熱愛人民,于批評(píng)與自我批評(píng),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
嚴(yán)格要求自己,憑著自己對(duì)作為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,熟練的掌握了各項(xiàng)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。在工作上,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),對(duì)患者呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度,徹底貫徹五常法。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問題及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,以嚴(yán)謹(jǐn)而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項(xiàng)有利身心健康的活動(dòng),從而不斷的豐富自己的工作和生活。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。在以后的工作中努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。
大學(xué)生活已經(jīng)結(jié)束,我也進(jìn)入社會(huì)工作了。我在畢業(yè)之后進(jìn)入一家醫(yī)院做護(hù)士工作,我如今在醫(yī)院的工作的試用期也結(jié)束了,很幸運(yùn)的'成為了醫(yī)院的正式護(hù)士,這幾月的努力沒有白費(fèi)。對(duì)此我也對(duì)自己試用期工作做一個(gè)總結(jié)。
進(jìn)入醫(yī)院工作,雖然是試用期,但是我也是勤奮工作,把自己護(hù)士工作做好。幾個(gè)月試用期,我接觸了無數(shù)個(gè)病人,為他們包扎,整理床鋪,給他們吊水,這些事情在學(xué)校是得不到這么好的鍛煉的。我在醫(yī)院這幾月,我從中學(xué)到了在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),很慶幸有這樣的機(jī)會(huì)在這工作,把我的護(hù)理技能用到實(shí)踐中去,去換取更多的經(jīng)驗(yàn)。
做護(hù)士也很辛苦,雖然我的工作不是最主要的,但是也很重要,需要百倍精神去工作。我除了要為病人處理好以上事情以外,我還要與其他護(hù)士進(jìn)行輪班,白班和夜班的值班,有時(shí)候人手不夠,我可能要值好幾個(gè)夜班,白天工作一天,晚上還不一定有一個(gè)好的休息的。我在試用期時(shí)的工作大概就是這些,當(dāng)然我不會(huì)總是做這些工作,所以我知道學(xué)習(xí)的重要性。因此我有跟著我們護(hù)士長(zhǎng)身邊學(xué)習(xí)更多有用的專業(yè)技能,把自己的能力更好的提高,讓自己在之后成為正式工之后可以有更好的發(fā)展,我不曾落下一分學(xué)習(xí)時(shí)間,不管有多忙,我每天都要看書一個(gè)小時(shí),把基礎(chǔ)打好,一點(diǎn)點(diǎn)的擴(kuò)大自己的知識(shí)面。
雖然我是一個(gè)試用工,但是我也能夠追上醫(yī)院里其他的護(hù)士,我可以把自己的工作做好的同時(shí),給予其他人幫助,把醫(yī)院的工作做好,更是為病人提供很好的服務(wù)工作,讓住在醫(yī)院里的人更好更快的康復(fù)出院。我一直都不敢放松自己,總是很努力的去把護(hù)理工作做完,一天的工作量雖然很多,但是總是能夠在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)做完。當(dāng)然我也有做的不好的地方,經(jīng)過幾月的工作,我能夠發(fā)現(xiàn)自己哪些地方還需要改進(jìn),努力的讓自己的缺點(diǎn)改過來,做一個(gè)讓他人認(rèn)可的護(hù)士,讓自己可以更加深入護(hù)士的工作,為醫(yī)院做出更好的貢獻(xiàn)。
結(jié)束了試用期的工作,我迎來了更好的工作時(shí)光,我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在以后的工作中把護(hù)理做好,也讓自己不辜負(fù)大學(xué)那樣的努力和勤奮學(xué)習(xí),不辜負(fù)自己的專業(yè),相信未來一定可以更好。
從自己很小的時(shí)候,我就對(duì)護(hù)士和醫(yī)生有著一種特別的敬佩之情,所以一直以來,能夠成為一名護(hù)士或是醫(yī)生是我一直以來的夢(mèng)想,能夠在醫(yī)院救死護(hù)傷也就成了自己一直以來的信念,我也一直朝著自己所希望的目標(biāo)而不停的努力,幸運(yùn)的是自己在幾個(gè)月之前順利的進(jìn)入到__醫(yī)院成為了一名護(hù)士,現(xiàn)在自己的試用期也已經(jīng)過去了,所以希望自己可以在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候向醫(yī)院提出轉(zhuǎn)正,我也希望可以繼續(xù)在醫(yī)院工作,為自己的目標(biāo)更加的努力。
在正式的成為一名醫(yī)院的護(hù)士之前,我都在認(rèn)真的完善自己理論上的一些知識(shí),我始終相信只有當(dāng)理論足夠的熟練之后,自己的實(shí)踐的工作才能完成的更加的出色,所以一直以來我都在更好的深造自己,一直到前幾個(gè)月才開始自己的實(shí)踐工作,在沒有來到醫(yī)院之前,我也會(huì)經(jīng)常的進(jìn)行實(shí)訓(xùn),但是現(xiàn)在我所面臨的是真正的工作,自己的工作對(duì)象也是變成了真實(shí)存在人,盡管我自己自認(rèn)為自己可以很好的完成自己的工作,自己的理論知識(shí)非常的扎實(shí),但是在自己真正的開展自己的工作開始,我還是遇到了很多的難題,但是這些我都沒有放棄,我一直堅(jiān)守在自己的工作崗位上,每天不辭辛苦的跟著自己的師傅學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)醫(yī)院的工作流程,學(xué)習(xí)在自己的工作過程中遇到的難題要怎么去解決,慢慢的我也可以將自己的理論和自己的實(shí)踐相結(jié)合了,盡管每天都會(huì)在醫(yī)院見到各種生命的意外,也會(huì)見到很多的生老病死,但是我依舊將自己的工作態(tài)度保持,用自己最輕松和愉快的心情去對(duì)待病人,去鼓舞他們,讓他們相信我們,相信我們的醫(yī)療水平,相信我們醫(yī)院,去給予他們的鼓勵(lì)。
在自己試用期的工作當(dāng)中,總體來說,我完成的非常的不錯(cuò),不管是對(duì)于接待病人來說,又或是在醫(yī)院照顧病人,我都會(huì)在自己的工作崗位上面盡職盡責(zé)的完成自己的工作,一直都保持著嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,我也會(huì)在之后的工作當(dāng)中保持對(duì)這份工作的熱愛,一直努力向上的完成自己的工作,在工作的時(shí)候保持著的狀態(tài),盡自己的的能力去幫助那些需要幫助的人。
盡管自己現(xiàn)在還有很多的不足,但是我相信在不久的將來自己一定會(huì)更加的優(yōu)秀的,我也希望醫(yī)院愿意給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的信任和期待的。
2023年試用期個(gè)人工作總結(jié)5
一晃而過,試用期轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲。在這段試用期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們相處中,自己慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)人,自身和工作能力得到提高。憂的是自己還有許多方面有待于提高。記得初到時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單,除此之外,便一無所知了。但是,在和同事們的支持和下,我不僅加深了對(duì)公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成產(chǎn)品終端頁(yè)等頁(yè)面的制作,保證頁(yè)面的與效果圖的一致性和頁(yè)面在各個(gè)瀏覽器中的兼容性。
同時(shí),減少頁(yè)面中冗余的代碼,保證頁(yè)面的加載速度。此外,注意用戶體驗(yàn)問題,站在用戶的角度瀏覽網(wǎng)頁(yè),發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,以提高網(wǎng)站的瀏覽量。自從擔(dān)任網(wǎng)頁(yè)制作以來,雖然在工作中取得了較好的成績(jī),但也還存在一些不足之處。例如:工作中沒有充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,有時(shí)會(huì)忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
在今后的工作中,我將努力提高技術(shù)平,克服不足,朝著以下兩個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷技術(shù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的`各項(xiàng)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
短短三個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)到了很多的知識(shí),能夠得心應(yīng)手開展工作;在一個(gè)和諧的下,開心的工作;可以說都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教?偟膩碚f,由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多,能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作,但是社會(huì)在不斷的進(jìn)步,技術(shù)在不斷的更新,我還需要更多的磨礪。
為此,今后在工作中,我需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新,刻苦鉆研新的技術(shù)。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力拼搏,扎實(shí)工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的做好本職工作,為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2023年試用期個(gè)人工作總結(jié)6
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間,我們即將迎來又一個(gè)新年!迎著融融的陽(yáng)光和紛飛的瑞雪,我們走過了不尋常的365天,這一年我們面對(duì)挑戰(zhàn),經(jīng)受考驗(yàn),這一年我們銳意進(jìn)取,提升管理水平,通過三中隊(duì)的辛勤工作給大隊(duì)帶來了生機(jī)和活力。歲月為我們彈奏了xx年的動(dòng)人樂章,不尋常的這一年留給我們堅(jiān)忍不拔的背影。在流逝的365天里,我們不刻意言高,風(fēng)雨兼程,一路前行、
回首20xx年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會(huì)和人民關(guān)注的今天,他們?nèi)〉昧死劾鄣拇T果。xx直屬大隊(duì)三中隊(duì)緊跟局里“陽(yáng)光執(zhí)法”的思想,努力實(shí)現(xiàn)工作方式的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”及“四三二一”的工作目標(biāo)。全年,我們以整治街路市容環(huán)境,樹立文明執(zhí)法形象為突破口,加大執(zhí)法工作的查處和監(jiān)管力度。全隊(duì)同志團(tuán)結(jié)合作,共同努力認(rèn)真并出色地成了大隊(duì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為我市市容市貌和城市管理水平進(jìn)一步上標(biāo)準(zhǔn),上檔次,為經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的投資發(fā)展軟環(huán)境,最終實(shí)現(xiàn)我市“富民強(qiáng)市”的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)作出了自己應(yīng)盡義務(wù)和職責(zé)。下面我就我中隊(duì)的實(shí)際工作情況做以簡(jiǎn)單地總結(jié)。
一、概況
三中隊(duì)主要管理xx街全長(zhǎng)1300余米,xx街全長(zhǎng)度50余米,xx街全長(zhǎng)1000余米,xx中路全長(zhǎng)2350,xx西路廣場(chǎng)及代xx勝路全長(zhǎng)1000余米。其中三條主要街路共有商家240戶,其中飲食服務(wù)業(yè)46戶,零售百貨41戶,美容美發(fā)洗浴類31戶,汽車配件32戶,其他90戶。此路段雖說是二,三級(jí)路段,但是我中隊(duì)的管理方向卻向一級(jí)路段看齊。在xx年我中隊(duì)重點(diǎn)整治了商業(yè)牌匾,戶外廣告,占道經(jīng)營(yíng),占道修車,違章停放機(jī)動(dòng)車輛等,并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
(一)商業(yè)牌匾、廣告懸掛
牌匾是商家的標(biāo)志,有商家就必定有牌匾。我隊(duì)主管路段商家較多,要想統(tǒng)一牌匾的規(guī)格就必須加大工作力度。我們對(duì)xx街北段的牌匾及廣告做了集中整治,對(duì)未經(jīng)審批的業(yè)戶,隊(duì)員們挨家做工作,有的個(gè)別業(yè)戶認(rèn)為牌匾只是自己的事,與政府審批無關(guān),更有甚者不聽隊(duì)員的講解,將執(zhí)法人員拒之門外。面對(duì)執(zhí)法中的種種困難,隊(duì)員們沒有退縮,依舊耐心地?cái)[事實(shí),講道理,向業(yè)戶講清牌匾對(duì)市容環(huán)境的重要意義。經(jīng)過多次的講解與整治,使得xx街北段的大部分牌匾及廣告基本都符合了要求,對(duì)于個(gè)別商家進(jìn)行了強(qiáng)制拆除。
另外,我中隊(duì)上半年還負(fù)責(zé)xx路的廣告,年末又負(fù)責(zé)xx區(qū)內(nèi)的大型廣告清查工作共有50余家。xx路是我市繁華路段,商家比較多,背景復(fù)雜。在這種情況下,我中隊(duì)通過集體研究決定以文明執(zhí)法,熱情服務(wù)為宗旨,以耐心講解,和藹溝通為手段,派出xx和xx兩位同志負(fù)責(zé)清查。由于天氣很冷,兩位年輕的同志克服了很多困難,有時(shí)碰上雪天,他們冒著風(fēng)雪挨家挨戶的走,有的時(shí)候一天也喝不上一口熱水,碰到不講理的'業(yè)戶還甚至?xí)B罵帶推的把你趕出去。遇到這種情況,xx和xx沒有灰心,而是本著我們的執(zhí)法宗旨一次一次的感化他們,直到把這項(xiàng)工作完成為止。記得有一商家違章設(shè)置廣告,給他下法律文書他不接受,兩位同志冒著雪三番五次的去做工作,最后他被我們的誠(chéng)意和工作質(zhì)量所感動(dòng),心安理得的接受了。在我們的工作中象這樣的事情時(shí)常出現(xiàn),但都被他們一一化解了。
xx街和xx街由于基礎(chǔ)路況條件好,管理起來比xx街容易,因此,兩條路段的牌匾基本達(dá)到了整齊化一。
(二)占道經(jīng)營(yíng)情況
占道經(jīng)營(yíng)情況主要出現(xiàn)在xx街南段,小商品附近。因?yàn)樾∩唐放l(fā)城是人群集中地段,來往人員較多,因此零散商家、流動(dòng)商販也就較多,影響了這一路段的正常秩序與市容市貌。我們中隊(duì)采用定崗定人,增加巡查次數(shù),死看死守的方法,保證了小商品門前無一例占道經(jīng)營(yíng)的商販(中午除外)。
今年四月,由于小商品沒有防火通道,導(dǎo)致停業(yè)。因此部分商家將貨物擺在小商品門前的人行道上,形成了市場(chǎng)。這一情況持續(xù)了三天,使這一路段的情況非常混亂,影響了正常的經(jīng)營(yíng)秩序。我中隊(duì)了解情況后及時(shí)向大隊(duì)做以匯報(bào),并按照大隊(duì)的指示做出集中行動(dòng),清理了小商品門前的小市場(chǎng),使這一路段的秩序又恢復(fù)了往常。
另外,xx西路游園廣場(chǎng)時(shí)常擺出算命,賣貨的小攤,我中隊(duì)針對(duì)此情況加大了夜間巡查力度,對(duì)這些違規(guī)占道的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行嚴(yán)抓嚴(yán)管,充分保證了景觀路的正常秩序,使這一重要街路即使在夜間也秩序井然,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)占道修車情況
占道修車情況一直是本中隊(duì)工作中的重難點(diǎn),xx街北段有三十余戶,xx街有三家,xx街有二家。按分布情況來說,xx和xx街情況比較好,我中隊(duì)在不影響市容的情況下為商家劃分了指定的修車地點(diǎn)。因而把此項(xiàng)工作的重中之重放在了整治xx街北段的占道修車上,由于商家業(yè)戶多而集中,并且都在道路兩側(cè),給此路段的管理造成了很大的不便。
年初,我們對(duì)此路段進(jìn)行了集中整治,但是效果不是很好,商家認(rèn)為開汽車配件就是為了修車,對(duì)我們的工作很不配合。因此,全中隊(duì)集中開會(huì)討論,想辦法、定計(jì)劃,實(shí)行了隊(duì)員分組,先做商家的思想工作,讓商家意識(shí)到占道修車嚴(yán)重影響了市容,然后做街路整治的宣傳工作,并及時(shí)監(jiān)督。經(jīng)過大家的努力,xx街路段占道修車情況有了明顯好轉(zhuǎn)。
(四)違章停放機(jī)動(dòng)車輛情況
我中隊(duì)一月至十一月十日主管xx街,xx街,xx街和夜間xx路的車輛停放情況。由于這幾條街是交通要道,來往車輛人員比較多。因此違章停車的情況也是屢屢出現(xiàn)。給我們的工作造成了很大的困難,因?yàn)檫@種情況沒有固定規(guī)律又不能以罰代管,所以管理起來十分瑣碎。因此我們中隊(duì)一方面采取定時(shí),定人,定崗的巡查辦法,另一方面派隊(duì)員和商家進(jìn)行溝通辦理停車位。雙管齊下使得xx街社會(huì)保險(xiǎn)公司劃出十個(gè)車位,xx汽配劃出十個(gè)車位,xx街上劃出十余個(gè)車位,xx街上十余個(gè)車位。使違章停車情況得以整治,規(guī)范,受到了業(yè)戶和市民的好評(píng)。
夜班期間,由于xx中路每周都有文體活動(dòng),違章停車情況尤為嚴(yán)重。因此增大了隊(duì)員們的工作量,增加了巡查的次數(shù),我中隊(duì)幾名同志站崗巡查三個(gè)主要路口,有xx街、和x街、xx區(qū)政府,使得這一現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)。
(五)“xx工程”整治露天燒烤
20xx年上半年我中隊(duì)代管xx路,這一路段露天燒烤情況較嚴(yán)重,尤其是xx公園門前!皒x公園”是我市四星級(jí)旅游景點(diǎn),這一路段的市容市貌代表著整個(gè)xx市,因此必須重點(diǎn)整治露天燒烤。以前這一路段由區(qū)里負(fù)責(zé),管理上相對(duì)而言比較順利松,要徹底改變這種狀況有一定的難度。我們中隊(duì)對(duì)不同情況進(jìn)行了不同的管理,經(jīng)過努力,徹底取締了德勝路的露天燒烤,體現(xiàn)了我中隊(duì)的執(zhí)法力度,受到了群眾的好評(píng),F(xiàn)在這條街又歸區(qū)里管了群眾們反映臟亂差的現(xiàn)象又出現(xiàn)了。看來我們的工作沒白做,得到了百姓的認(rèn)可。
(六)違章挖掘道路,運(yùn)輸散流體
由于所管路段是我市交通要道,全年出現(xiàn)了多次違章挖掘道路現(xiàn)象,xx街的違章挖掘道路四次,xx街兩次,xx街兩次,批件均不全。我中隊(duì)依法下達(dá)了停工核查,并派人監(jiān)督,直到施工單位辦齊批件為止。
夜班期間,xx中路有偷運(yùn)散流體現(xiàn)象發(fā)生,這些人報(bào)著僥幸心理,認(rèn)為夜間活動(dòng)萬無一失,但是這沒有逃過我們執(zhí)法隊(duì)員的火眼金睛,我們依法對(duì)這些人進(jìn)行了處罰,阻止了這種現(xiàn)象的繼續(xù)發(fā)生,維護(hù)了景觀路的秩序。
以上六個(gè)方面只是我們?nèi)嘘?duì)的重點(diǎn)工作,還有其他的工作,比如,流動(dòng)商販200余次的管理,條幅布幔100余條的規(guī)范,清理整治廣告牌匾100余塊,xx中路、西路夜間文體活動(dòng)的執(zhí)勤,臨時(shí)市場(chǎng)10個(gè)的管理,道路挖掘8次的查處,糾正散流體違章20次,沒收碳類燒烤爐3個(gè),沒收燈箱和廣告牌20余個(gè),處罰違章占道施工和裝修門臉20余次,整治占道水果棚30余個(gè),現(xiàn)以拆除完畢等工作,全年共下法律文書400余件。雖然我們是下午上班但是上午路段有事我們隨叫隨到。早上4點(diǎn)還參加了大隊(duì)組織的集中行動(dòng)。雖然晚上九點(diǎn)下班,早上還那么早,隊(duì)員們還是做到了無一缺席。一年來,全隊(duì)同志努力工作無一人無故缺崗,而且部分同志還帶病堅(jiān)持工作。在我們的共同努力下,這一年來收繳違規(guī)罰款兩萬余元,業(yè)戶送錦旗表?yè)P(yáng)信5次,被媒體報(bào)紙雜志表?yè)P(yáng)二十余次,是我局受媒體表?yè)P(yáng)次數(shù)最多的中隊(duì)。
三、廉潔自律,文明執(zhí)法
一年來,我們?nèi)嘘?duì)的每個(gè)隊(duì)員都能做到不拿群眾一針一線,有時(shí)侯群眾看見我們汗流浹背,要送上一瓶水,我們隊(duì)員堅(jiān)持不接;有時(shí)侯業(yè)戶誠(chéng)意邀請(qǐng)吃飯,以示感謝,我們隊(duì)員婉言謝絕;有時(shí)侯,我們遇到有困難的群眾,主動(dòng)幫助。記得我們?cè)谝淮螆?zhí)法時(shí)遇到了一輛違停的機(jī)動(dòng)車,我們按程序執(zhí)法,可車主不但不聽還大打出手,導(dǎo)致xx,xx兩名同志受傷。但他們做到了打不還手,罵不還口,充分體現(xiàn)了文明執(zhí)法,給年輕的同志作出了榜樣。
我們的隊(duì)員還有著很強(qiáng)的責(zé)任心,為執(zhí)法工作付出極大的熱情。xx上半年痔瘡病突發(fā),整天疼痛難忍,坐立不安。但是他還是每天長(zhǎng)時(shí)間跟車,四、五月份,xx門前總有一些小商小販出現(xiàn),為了保證正常的公共秩序,他早上帶病加班工作。在巡查路段時(shí),發(fā)現(xiàn)xx街有占道修車的商家,他不顧自己的病痛和隊(duì)員們一起清理,并每家每戶的做工作。正是他這種高度的責(zé)任心影響著三中隊(duì)的每一名隊(duì)員。
2023年試用期個(gè)人工作總結(jié)7
20xx年x月x日,我通過面試,于3月x日來到校區(qū)工作。不知不覺已經(jīng)工作三個(gè)月了,在這三個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,積極學(xué)習(xí),履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的三個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉教師的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,在熟悉教材的同時(shí)努力了解學(xué)生的特點(diǎn)和基礎(chǔ)情況,并制定相應(yīng)的教學(xué)和工作計(jì)劃。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以良好的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、及時(shí)地做好上課、備課工作。
2、積極做好和學(xué)生的溝通交流工作。
3、注意做好與部門同事之間的溝通交流工作。
三個(gè)月的.時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在一些問題,主要表現(xiàn)在:
1、工作的主動(dòng)性還需要加強(qiáng)。
如在教學(xué)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時(shí)地跟上級(jí)、同事交流,并不定期地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想波動(dòng),力求把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、適時(shí)地跟其它部門同事多溝通,多交換意見。
學(xué)生工作不僅是教學(xué)方面,它也和教務(wù)、咨詢等其它部門緊密相連。后期在做好教學(xué)工作的同時(shí),自己應(yīng)多與以上部門同事溝通,力求把學(xué)生思想、教學(xué)上的問題及時(shí)盡快地解決。
以上是我對(duì)三個(gè)月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
2023年試用期個(gè)人工作總結(jié)8
認(rèn)真回想這一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回憶往事的時(shí)候,不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨;也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞愧,基于以上問題,我根據(jù)去年的計(jì)劃做了總結(jié),對(duì)現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了梳理,并根據(jù)實(shí)際詳細(xì)的修改了以后的計(jì)劃以及方向。
我記得去年我寫的工作總結(jié)中,提到了今年的計(jì)劃,一是熟悉產(chǎn)品;二是做好售后維護(hù);三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢,對(duì)于熟悉產(chǎn)品,目前為止,雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對(duì)于客戶的咨詢足夠了,當(dāng)然,有些新的知識(shí)需要不斷地去學(xué)習(xí);對(duì)于客戶售后維護(hù)的,服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項(xiàng)我確實(shí)做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時(shí)的去說服,導(dǎo)致有些機(jī)會(huì)就此錯(cuò)過了,做為一名銷xx人員,對(duì)此,不得不去反思,不得不去學(xué)習(xí)。
下個(gè)月轉(zhuǎn)做xx后,領(lǐng)導(dǎo)說,業(yè)績(jī)倒數(shù)第一去做xx后,說實(shí)話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會(huì)讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對(duì)于我來說都是一種鍛煉,或者xx后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做xx前時(shí)想做的卻又沒時(shí)間去做的事情,做xx后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而xx后我打算先這么去做:
一、關(guān)于退換貨,流程太復(fù)雜,時(shí)間太慢,我認(rèn)為卡點(diǎn)在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉(cāng)管在處理時(shí),因?yàn)楫a(chǎn)品問題維修或是入庫(kù)等方面從而引起拖延,為此我想的是簡(jiǎn)化這一流程,當(dāng)貨退回來后,第一檢查產(chǎn)品,若有問題,直接拿去維修,及時(shí)給出解決方案,而倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)入庫(kù)再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫(kù)由xx后去點(diǎn),貨和退換貨單直接退回倉(cāng)管,后面就可以很快的交由財(cái)務(wù)處理,以免有時(shí)倉(cāng)管發(fā)貨較忙,來不及點(diǎn)入庫(kù),從而引起的延誤。
二、關(guān)于xx后電話,這次規(guī)定的是80%,說實(shí)話,有點(diǎn)多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個(gè)好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情,第二,節(jié)省電話費(fèi),而且,還有一個(gè)重要的問題,就是給客戶打電話的時(shí)候,一般是9點(diǎn)到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,xx后導(dǎo)單審單主要是在下午完成,因此時(shí)間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會(huì)做得很好了。但是還是先努力下,總結(jié)之后再提出改變方案。
三、物流跟蹤,如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由xx后直接查詢發(fā)給客戶,雖說xx后不參與xx前的工作,但是如果說轉(zhuǎn)到xx前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個(gè)步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。
四、開xx事宜,按規(guī)定,每天下午3點(diǎn)之后的xx改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點(diǎn)前將xx申請(qǐng)發(fā)到財(cái)務(wù)就可以了,而定在15:00,個(gè)人覺得有點(diǎn)早,但是具體怎么做呢,按時(shí)間3點(diǎn)前有xx的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫(kù)單以及xx申請(qǐng),時(shí)間上我覺得有爭(zhēng)取的時(shí)間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案
關(guān)于售后問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)總結(jié)。另外,說出我看到的問題以及感受,做客服,雖然說做好本職工作很重要,但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘,打個(gè)比方,如果店鋪有活動(dòng),做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對(duì)活動(dòng)感到非常的驚喜,而店鋪上為什么有這個(gè)活動(dòng),目的'是什么,想達(dá)到什么樣的目標(biāo),期望客服達(dá)到什么樣的業(yè)績(jī),通過這一次活動(dòng)對(duì)各崗位有什么好處,或者說能學(xué)到什么,不要總是到活動(dòng)結(jié)束了就拿業(yè)績(jī)來說明或是解釋一切問題,B店提到鎖的推廣,預(yù)計(jì)什么時(shí)候盈利,打算怎么推廣的呢,或者客服需要了解的產(chǎn)品外,還會(huì)不會(huì)有其它的呢,比如說時(shí)下家裝的流行風(fēng)格,一款鎖,上了那么長(zhǎng)時(shí)間,可是買的人數(shù)是多少,這款鎖為什么客戶問的少呢,而C店也是如此,我們每天做事,雖然說提成很關(guān)注,但是我們也會(huì)有自己的想法,想知道自己做這份工作是不是真的適合,或者說這份工作值不值得我為之奮斗,店鋪遠(yuǎn)期的打算我知道,但是短期內(nèi)想達(dá)到什么樣的效果或是都在做什么樣的準(zhǔn)備工作,卻總是那么的神秘。我不想當(dāng)一個(gè)沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者,我做事,我想的是為什么我要去做,怎么去做,有沒有達(dá)到目標(biāo),而已。
對(duì)于明年的工作我想做好以下幾點(diǎn):
一、轉(zhuǎn)做售前,做好售前。售后工作雖然也是鍛煉,但是做一個(gè)月就夠了,改善做售前時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理,搭建好人際關(guān)系,學(xué)習(xí)溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。
二、溫故而知新,更新在學(xué)校所學(xué)的知識(shí),尤其是ASP代碼以及數(shù)據(jù)庫(kù),學(xué)習(xí)制作完成后,可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷售或是日常總結(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫(kù)來保存,也可以能過制作網(wǎng)頁(yè)填加以及儲(chǔ)存我想要的信息,這樣更加直觀,提高效率以及提升工作的樂趣,這方面,在三個(gè)月份完成初稿,后期根據(jù)實(shí)際情況改善。
三、學(xué)習(xí)店鋪的推廣以及運(yùn)營(yíng),這方面雖然與我的本職不搭邊,但是我會(huì)確保在不影響工作的情況下去學(xué)習(xí),而明年我想對(duì)這方面做一個(gè)全面的了解以及操作,從而總結(jié)適合實(shí)際情況的方法。
以上就是我計(jì)劃中的想法,雖然有些想法有些目標(biāo)會(huì)與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,該怎么去達(dá)成,從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時(shí),我就想好了該怎么去做,并做好了計(jì)劃,中間有過挫折,讓我很失望,從而延誤了我預(yù)定的完成時(shí)間,即使到了今天,我也不想說我的目標(biāo)是什么,因?yàn)槲覜]有做到,理想就像是口袋里的錢,拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20xx年的工作總結(jié),僅是個(gè)人想法,覺得不好可以丟棄,但我的理想還是會(huì)一步一個(gè)腳印的去實(shí)現(xiàn),或許最后我一無所成,但至少知道我努力的做了什么。
2023年試用期個(gè)人工作總結(jié)9
三個(gè)月的試用期一眨眼就到了最后的時(shí)刻,我非常慶幸來到了xx公司,對(duì)于我這種畢業(yè)沒多久的學(xué)生來說,xx公司真的是一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),在這里我掌握了很多的東西,比起三個(gè)月前的我,我感覺我自己不管是思想上還是行為上都更加成熟了。
在這三個(gè)月里,的進(jìn)步還是工作上的事情了,這三個(gè)月我也開始適應(yīng)了這份工作,原本的我每天至少加班到九點(diǎn)才能完成任務(wù)走人,但現(xiàn)在我能夠做到六點(diǎn)鐘就下班了,這對(duì)我來說可是一個(gè)極大的進(jìn)步。除了我的工作效率有了一定的提升外,我的工作質(zhì)量也有一定的保證,在同期進(jìn)來的人中,我的工作綜合起來是做的的那個(gè),多次得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變,原先我是不擅長(zhǎng)與人溝通,也不打算跟別人有很深的交流,但工作的時(shí)候我意識(shí)到了,有些事情只靠一個(gè)人是解決不了的,尤其是我的這些新員工,很多方面都需要那些老員工的指點(diǎn),建立起一個(gè)有好的人際關(guān)系是非常有必要的。意識(shí)到這點(diǎn)后,我盡量多與公司的.同事們交流,也正是通過與他們的交流,我才知道自己有很多不足的地方,我的工作在很多方面多走了彎路,因此我的效率才很低,通過同事們的指點(diǎn),改進(jìn)了我的工作方法,提升了我的工作效率。
有進(jìn)步自然也有著不足的地方,雖然我得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),但我并沒有因此盲目自大,通過觀察公司的老員工,看清自己與人家的差距。有很多地方我確實(shí)是比不上那些老員工,可能是我的心還沒有完全放在工作上,每次下班時(shí)間一到,完成了工作任務(wù)后的我恨不得多長(zhǎng)兩條腿飛奔離開。但那些老員工就不會(huì)這樣,就算是完成了任務(wù),到了下班時(shí)間他們也不會(huì)立刻就走,有的給自己加了些工作,有的在檢查自己有沒有出錯(cuò)的地方,這樣的工作態(tài)度是非常值得我去學(xué)習(xí)的。
我還有很多需要改進(jìn)的地方,譬如上班偶爾會(huì)因?yàn)闆]把握好時(shí)間而遲到,譬如工作上不細(xì)心,有時(shí)候總有些我注意不到的錯(cuò)誤,當(dāng)然還是因?yàn)槲矣行┐中拇笠,這些都需要我自己一一改正。但總是來說,這三個(gè)月我對(duì)自己工作上的表現(xiàn)還算是滿意,心里上也沒有什么感到不適的地方,在以后的工作中,希望這樣的心態(tài)可以繼續(xù)保持下去。
2023年試用期個(gè)人工作總結(jié)10
不知不覺,沙漏里的“沙子”一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢的就流盡力。作為一名__x公司的新人,我在這三個(gè)月里積極的學(xué)習(xí)和鍛煉。通過領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)上的指點(diǎn)以及自身的反思和鍛煉,充分掌握了__x這個(gè)崗位的工作任務(wù)。
如今,試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,徹底反思自己的這段時(shí)間來的情況,我感到有一些許成就感,但仔細(xì)的反思工作的經(jīng)歷,卻還帶著一些慚愧和懊悔。
作為一名新人,我也知道容易犯錯(cuò)是在所難免的,但面對(duì)自己這三個(gè)月來的問題,我依舊忍不住感到慚愧和后悔。如果,當(dāng)時(shí)我能更仔細(xì),更嚴(yán)謹(jǐn)一些,那也不會(huì)有這樣的錯(cuò)誤了!
如今,我在試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,在此,我將自己對(duì)工作的總結(jié)和評(píng)價(jià)做如下記錄。
一、試用期的學(xué)習(xí)
對(duì)于剛來到工作的我來說,盡管有對(duì)__x崗位有些許的了解,但對(duì)于這份工作真正的工作方式和工作核心,我卻還是一無所知。為此,在工作之初,部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行初級(jí)的培訓(xùn)和教導(dǎo)!
在培訓(xùn)中,我們?cè)赺_領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下嚴(yán)格的學(xué)習(xí)了關(guān)于__x崗位工作的基礎(chǔ)知識(shí),不僅進(jìn)行了了解及背誦,還在后來的考核中進(jìn)行了實(shí)際的操作鍛煉。經(jīng)過幾次的實(shí)際操作后,我在工作方面也已經(jīng)能良好的掌握工作的要求,并在最后順利的通過了這次的培訓(xùn)考核。
二、思想和公司紀(jì)律
首先在思想上,通過對(duì)企業(yè)文化以及工作目標(biāo)的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己工作的重要性,并逐漸認(rèn)識(shí)到自己發(fā)展的目標(biāo)和方向。
此外,我還在后來認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各種紀(jì)律要求和規(guī)章制度,認(rèn)真牢記,讓自己能嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)定,不在工作中惹下麻煩。
三、個(gè)人的自我評(píng)價(jià)
就這三個(gè)月來,我在這份工作中通過積極的學(xué)習(xí)和鍛煉,已經(jīng)掌握了基本的'工作技巧,并且能良好的完成自身的工作任務(wù),還加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)和思考能力。
此外,通過紀(jì)律上的嚴(yán)格堅(jiān)持,我能在工作中適應(yīng)公司的環(huán)境,保證工作不遲到,不早退,并認(rèn)真遵守公司要求,作為一名認(rèn)真守紀(jì)的工作者。
當(dāng)然,從自身的反思中,我也能認(rèn)識(shí)許多自己的不足,尤其是對(duì)__x工作的處理上,因?yàn)樽约嚎偸欠格R虎,所以也經(jīng)常會(huì)犯錯(cuò)。盡管目前為止這些錯(cuò)誤都被及時(shí)的發(fā)現(xiàn)且更改了過來,但在今后,我還是要多多加強(qiáng)自身的管理和能力,減少這些錯(cuò)誤的發(fā)生!
總的來說,這三個(gè)月來我徹底的改進(jìn)了自己的問題,并且在今后的工作上我會(huì)更加努力的加強(qiáng)自己,讓自己能更好的完成工作的任務(wù)!成為一名出色的__x員工!
2023年試用期個(gè)人工作總結(jié)11
在xxxx廠xxxx個(gè)月的試用期中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在他們的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這xxxx個(gè)月來的工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)很多問題不了解。剛開始我做的是xxxx專業(yè),對(duì)很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個(gè)專業(yè)的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導(dǎo),以及自身認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時(shí)間之后,我被借用到xxxx項(xiàng)目組做無線,在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請(qǐng)教,看不明白的或者不會(huì)畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時(shí)跟著老師學(xué)習(xí)還是獨(dú)立的'完成工作中的各項(xiàng)事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
在學(xué)習(xí)的過程中,我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.對(duì)廠里流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差。
2.對(duì)廠里的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠。
3.與廠里里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠。
4.自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
過去的xxxx個(gè)月,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的xxxx個(gè)月,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的xxxx個(gè)月。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免經(jīng)驗(yàn)不足,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此,我要特別感謝廠里領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為廠里作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
2023年試用期個(gè)人工作總結(jié)12
緊張的20xx年過去了,過去的xx月里,作為車間的一名技術(shù)人員,我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的xx月中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將xx月來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的業(yè)務(wù)水平
在20xx年度工作中,我緊跟時(shí)代的步伐,加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。
二、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,努務(wù)完成車間的生產(chǎn)任務(wù)
1、在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
20xx年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機(jī)臺(tái)和換噴頭機(jī)臺(tái),累計(jì)改紡413臺(tái),十幾個(gè)品種。
2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的精神,20xx年x月份公司要求xxx車間北區(qū)停車,我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時(shí)的串堿工作,并把在工作中遇到的問題及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),安排相關(guān)人員解決。
9月份北區(qū)開車,做好開車前期的準(zhǔn)備工作,做好工藝處理,提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位,確保開車成功,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、由于xxx車間長(zhǎng)期紡木槳,導(dǎo)絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通,反映車間的可紡性情況,并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。
滿筒率由原來的不足80上升到了現(xiàn)的85左右。
4、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié),及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處;
將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié),及時(shí)上交計(jì)劃處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況,進(jìn)行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報(bào)告。
三、完成第xxx車間作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和印刷工作
20xx年根據(jù)企管處的安排,要求各個(gè)車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作,新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,我和其他技術(shù)員明確分工,使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容,更適用于實(shí)際操作。x月份將作業(yè)指導(dǎo)書及時(shí)發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。
四、認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作提高職工的理論水平和操作水平
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,為此我們車間特別制定了培訓(xùn)制度,要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),開展形式多樣的職工培訓(xùn),對(duì)于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。今年5月份組織職工做三合一體系知識(shí)答卷,加強(qiáng)了職工對(duì)三合一體系知識(shí)的了解。又利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)行三合一體系知識(shí)的學(xué)習(xí),使職工對(duì)公司的方針目標(biāo)有更好理解等,為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽,提高職工實(shí)際操作技能。加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí),今年x月份,組織我車間全體職工全部進(jìn)行了理論知識(shí)考試。提高了職工理論知識(shí)。四班職工堅(jiān)持第二個(gè)早班學(xué)習(xí),由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。平時(shí)很注重紡絲工工藝知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白,反復(fù)的給職工講,尤其是x月份總經(jīng)理走訪客戶后,帶回來的脆斷絲筒子,讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來?yè)p失,讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生,始終給職工敲響警鐘,增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
工作計(jì)劃:
對(duì)自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中,我會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松,努力提高自己的政治理論水平。
不斷的提高自身的綜合素質(zhì),更好的.適應(yīng)工作需要,更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),不斷的充實(shí)自己解決生產(chǎn)中遇到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)車間錠位管理工作,確保機(jī)臺(tái)錠位工藝的一致,嚴(yán)格工藝上車、規(guī)范操作,保質(zhì)保量的完成公司、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
4、合理安排公司下達(dá)的改紡、試紡工作,新產(chǎn)品的開發(fā)實(shí)驗(yàn)工作。
5、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的推廣和應(yīng)用,做到有目的的指導(dǎo)生產(chǎn)。
6、認(rèn)真組織推廣qc攻關(guān)活動(dòng),及時(shí)針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,有目標(biāo)的開展攻關(guān)活動(dòng)。
7、加強(qiáng)工藝事故的處理和預(yù)防措施,提高可預(yù)見性防范。
做好不合格品的控制,采取糾正措施。
8、制定更加詳細(xì)的職工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)。
2023年試用期個(gè)人工作總結(jié)13
光陰荏苒,時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我已來公司一年,回首這一年,無論在生活上還是工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)及員工都給予了我很大的幫助,順利完成了由一名剛邁出校門的學(xué)生向一名合格的企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,可以說收獲頗多。
首先,思想認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變。
去年一畢業(yè)接著就踏入了社會(huì),當(dāng)初社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)什么都是懵懵懂懂的,但有一顆積極的心態(tài),相信自己在工作中一定會(huì)出色的發(fā)揮!隨著在幾個(gè)部門的輪崗實(shí)習(xí),我逐漸感到了困難,工作根本沒有我想象的那么輕松,時(shí)時(shí)刻刻都有很多問題等著你去解決,我的心態(tài)也慢慢的平靜了下來,不在那么輕浮,不在那么急于求成,不再那么好高騖遠(yuǎn),一切得從實(shí)際出發(fā)。遇到不懂的地方就向工人師傅們請(qǐng)教,再不懂的就查資料,非得弄個(gè)水落石出不可。就憑著這股韌勁,我感覺工作逐漸走向了正軌,工作開始變得得心應(yīng)手,在處理一些事情上游刃有余。經(jīng)過這一年的工作實(shí)習(xí),自己的思想認(rèn)識(shí)有了很大的轉(zhuǎn)變,開始變得沉穩(wěn),變得縝密,可以說我從一名剛邁出校門的學(xué)生成功轉(zhuǎn)變成一名合格的企業(yè)員工。
其次,工作能力得到了很大的提高。
在這一年中,我先后在環(huán)衛(wèi)、管廊、綠化三個(gè)部門實(shí)習(xí),經(jīng)過這一年的鍛煉,自己接觸了不同的行業(yè),遇到了不同的問題,但自己的能力卻得到了很大的提升。我先在環(huán)衛(wèi)實(shí)習(xí)了一個(gè)半月,這是我第一次這么近距離的了解環(huán)衛(wèi)工人,他們是城市美容師,為了保持城市的
清潔,他們?cè)绯鐾須w,不辭辛苦,冬日寒風(fēng)凜冽,夏日烈日炎炎,思想?yún)R報(bào)專題他們從沒抱怨過一句,從他們身上我學(xué)會(huì)了吃苦,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,這對(duì)我以后的工作中起了關(guān)鍵性的作用。
然后在管廊實(shí)習(xí)了三個(gè)半月,在這段期間,我對(duì)管廊由陌生到熟悉,再到了如指掌,這與我其中的而付出密不可分。每天我們沿著管溝大約走十里多路,我們對(duì)里面每一處漏水、設(shè)施安裝情況,出口、通風(fēng)口等的具體位置都一一做了測(cè)繪,這為后來的`工作奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我接觸到了一個(gè)全新的東西,對(duì)它我從陌生到了解,我學(xué)會(huì)了怎樣去接觸一個(gè)新事物,怎么樣去慢慢探索,當(dāng)初管溝對(duì)我來說是那么的陌生,現(xiàn)在我可以自豪的說,管溝,我對(duì)你已經(jīng)了如指掌了!
在環(huán)衛(wèi)、管廊實(shí)習(xí)完后我就調(diào)回了綠化部門,這才是我的老本行。在綠化部門這大半年的時(shí)間里,我先后參與了市北、新材料團(tuán)地的綠地養(yǎng)護(hù)接收,及雙元路的綠化工程,從中我學(xué)到了很多,知道了驗(yàn)收時(shí)該要注意什么,經(jīng)過這個(gè)綠化工程的磨練,我增長(zhǎng)了不少關(guān)于工程方面的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我以后的工作中會(huì)有很大的幫助。
經(jīng)過這一年三個(gè)部門的輪崗實(shí)習(xí),可以說我有了脫胎換骨的變化,自己的能力也有了很大的提高!
最后,社交能力的增強(qiáng)。
以前在學(xué)校時(shí)我是一個(gè)內(nèi)向的學(xué)生,不會(huì)主動(dòng)跟別人交流,參加工作后遇到一些事情我就逼著自己勇敢的去面對(duì),在與甲方的交流中我也積極參加,現(xiàn)在在與陌生人交往中我不在那么羞澀,經(jīng)過這一年
的鍛煉,我與人交往的能力,發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。
回顧這一年的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到了不足,我的社會(huì)實(shí)踐能力還有所欠缺,在以后的工作我還仍需努力,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為公司的發(fā)展盡自己最大的努力!
2023年試用期個(gè)人工作總結(jié)14
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我的試用期已接近尾聲。來工廠工作已經(jīng)快四個(gè)月了,在此期間,我參加了工廠組織的一系列培訓(xùn)教育,讓我對(duì)工廠的生產(chǎn)運(yùn)行及管理制度等方面有了一個(gè)初步的理解。我深知這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與器重,為此,我也感受到很大的壓力,擔(dān)心自己辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,因此,我踏實(shí)認(rèn)真的工作,期待著能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。下面,我將試用期個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、戒驕戒躁,虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步
通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,讓我清醒的認(rèn)識(shí)到在大學(xué)時(shí)期學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以滿足工作需求,因此要適應(yīng)新的工作要求,必須加快更新和補(bǔ)充知識(shí),在工作的同時(shí),遇到不懂的`問題,虛心請(qǐng)教老師傅,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。我深刻的認(rèn)識(shí)到向領(lǐng)導(dǎo)和老師傅學(xué)習(xí)是我加快進(jìn)步的捷徑,為此,我遵循領(lǐng)導(dǎo)的教誨,觀察老師傅的做事方法,爭(zhēng)取不斷進(jìn)步,提高工作能力,使自己早日成為工廠的有用之人。
二、遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這近四個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我自覺遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù)。近四個(gè)月的時(shí)間里從未遲到早退,并堅(jiān)持每天提前半小時(shí)到單位打掃公共衛(wèi)生,平時(shí)工作中團(tuán)結(jié)同事,使自己盡快融入到這個(gè)大家庭中,不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
三、腳踏實(shí)地,從小事做起
xx是工廠的窗口式部門,平時(shí)的工作十分繁瑣,作為一個(gè)新進(jìn)廠的職工,我深知合抱之木,始于毫末、千里之行,始于足下的道理,在實(shí)習(xí)期內(nèi)從點(diǎn)滴學(xué)起、做起、干起,事無巨細(xì),不以事小而不為,并且在工作時(shí)認(rèn)真細(xì)心,高度負(fù)責(zé),工作中遇事多想、多總結(jié),努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。在自己的能力范圍內(nèi),盡可能的為同事分擔(dān)一些工作,為營(yíng)造和諧的工作氛圍貢獻(xiàn)自己的一份力。以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的認(rèn)可與支持。
四、不足和需要改進(jìn)的方面
雖然來了近四個(gè)月了,但是對(duì)工廠的了解還不夠深入,對(duì)車間的一線工作了解也較少,人員熟悉程度也不夠。隨著對(duì)工廠和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),通過多看、多問、多做來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我也會(huì)堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求來嚴(yán)格要求自己,以更高的效率、更扎實(shí)的工作作風(fēng)做好本職工作,為工廠的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2023年試用期個(gè)人工作總結(jié)15
我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結(jié)束了;仡欉@一階段,我有很多進(jìn)步的地方,也有很多不足的地方。現(xiàn)在我就以我在這段時(shí)間里的成長(zhǎng)和工作經(jīng)歷來做一下工作總結(jié)。
一、進(jìn)步的地方
我的試用期是三個(gè)月,在我剛來到公司的第一個(gè)月里,我還什么都不懂,主管教我怎么去與顧客交流的時(shí)候,我也不用心聽,所以在接打電話的過程中,我老是出現(xiàn)用詞不當(dāng),不知道怎么回答的錯(cuò)誤。而且我也經(jīng)常被主管指出來,我普通話也不夠標(biāo)準(zhǔn)的問題。到了第二月,等我適應(yīng)了公司的環(huán)境和對(duì)這份工作慢慢上手后,我就開始進(jìn)入了工作狀態(tài),開始端正了我的'工作態(tài)度。在主管對(duì)我們電話客服進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,我就用心去聽,用心的去把工作重點(diǎn)和工作要點(diǎn)記下來。并且在每一天里我都提早半個(gè)小時(shí)來到公司,把我當(dāng)天的工作內(nèi)容和工作計(jì)劃都寫好貼在我的辦公桌上,每天督促著自己完成。另外,我還把我們電話客服需要背熟的幾條術(shù)語(yǔ),都深深的記在了腦海里,在接聽和撥打電話的過程中我也十分的注意我的每一個(gè)用詞。
所以在之后的兩個(gè)月里,我開始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領(lǐng),開始能從容應(yīng)對(duì)顧客們?cè)陔娫捓锾岢鰜淼囊恍﹩栴}。也能及時(shí)的幫他們找到一些解決辦法。
二、不足的地方
在這三個(gè)月里,我在普通話這方面做得還是不夠好,因?yàn)檫@可能也跟我從小帶的家鄉(xiāng)口音有關(guān),所以我的普通話不是什么很標(biāo)準(zhǔn)。但是為了讓顧客能有更好的體驗(yàn),為了讓客戶更夠聽得更清晰,我會(huì)努力的改正我這個(gè)缺點(diǎn)。我給自己在接下里的一階段里定得目標(biāo)就是把我的普通話練好。雖然我知道這個(gè)難度很大,但是我會(huì)在每天晚上回到宿舍之后,堅(jiān)持練習(xí)普通話一個(gè)小時(shí)。我相信在我的努力之下,我的普通話一定會(huì)有所改善。
來到公司的這三個(gè)月里,雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個(gè),但是我每天也都按時(shí)完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽了xx個(gè)售后服務(wù)電話,每天至少撥打了xx個(gè)反饋電話,所以我對(duì)我自己在這三個(gè)月里的表現(xiàn)還是很滿意的。但是我會(huì)在結(jié)下來的工作中,做到更加讓自己滿意,更加讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
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