個人試用期工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的個人試用期工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

個人試用期工作總結(jié)1
我于20xx年x月x日正式在客服部工作,試用期x個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲;厥走^去的x個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對xx有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了xx“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為xx的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是電話客服及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的`工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過x月中旬去xx的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
個人試用期工作總結(jié)2
進(jìn)入生產(chǎn)車間這么多天以后轉(zhuǎn)正實在令人難耐激動的內(nèi)心,但是想到相對于生產(chǎn)車間那些老員工來說自己需要繼續(xù)努力的地方還有許多以后,不由得讓原本有些自鳴得意的內(nèi)心頓時變得有些焦躁不安起來,只不過想到試用期以來自己腳踏實地的工作經(jīng)歷以后便讓原本迷茫的內(nèi)心變得堅定起來,因此即便是為了給以后的工作進(jìn)行參考也應(yīng)該針對試用期間的經(jīng)歷進(jìn)行工作總結(jié)。
只有牢記“腳踏實地”四字才能夠在生產(chǎn)車間打好相應(yīng)的基礎(chǔ),對于自己這種沒有太多時間的基層員工來說唯有做好本職工作才是最需要考慮的,因此在進(jìn)入生產(chǎn)車間的初期,我便致力于完成每個月規(guī)定的工作任務(wù),畢竟若是連生產(chǎn)車間的基礎(chǔ)工作都不能夠做到令人滿意又談何轉(zhuǎn)正呢?也許正是帶著這樣的信念才會讓自己從車間的點滴做起并以此為基礎(chǔ)慢慢發(fā)展,畢竟對于不缺時間的年輕員工來說急于求成往往是導(dǎo)致自己工作出錯的主要原因,因此我才能夠在試用期間,以腳踏實地的風(fēng)格完成領(lǐng)導(dǎo)交付的所有任務(wù)。
在生產(chǎn)車間經(jīng)營自己的人脈也能在工作中獲得助力,畢竟想要在生產(chǎn)車間牢牢扎根下來必須要處理好與老員工之間的關(guān)系才行,更何況什么都不懂的自己若是遇到問題不懂得及時請教又談何做好這份工作呢?因此在試用期間自己經(jīng)常和部分老員工探討工作中的事情并給予對方絕對的尊重,保持這樣一個虛心的態(tài)度,就能夠在對方高興之余了解到生產(chǎn)車間需要注意的地方以及部分工作技巧,可以說,處于試用期間的員工若是連這點都做不到的話,很有可能堅持不到轉(zhuǎn)正的.那一天。
要善于發(fā)現(xiàn)并解決問題才能夠通過學(xué)習(xí)來充實自己,實際上作為生產(chǎn)車間員工的自己在試用期間的工作中存在不足之處是很正常的事,當(dāng)我遇到問題的時候會選擇承認(rèn)自己的不足并盡快請教其他的員工,畢竟相對于以后的發(fā)展來說只有盡快處理當(dāng)前階段的問題才不至于拖累前進(jìn)的步伐,在明白轉(zhuǎn)正并非自己終點的情況下要時刻注意這方面的問題才能夠有所作為,關(guān)鍵還是要擁有積極進(jìn)取的內(nèi)心才能夠?qū)⒆陨韴砸愕钠焚|(zhì)激發(fā)出來并投入到工作中去。
我相信在成功轉(zhuǎn)正以后生產(chǎn)車間還有著許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)等待著自己去迎接,在這個過程中自己也應(yīng)該要多學(xué)習(xí)一些工作中的技巧才能夠不斷獲得改善,我相信通過時間的積累絕對可以在生產(chǎn)車間中擁有足夠的實踐經(jīng)驗,到時候我便能夠通過這方面的成就獲得生產(chǎn)車間中晉升的機(jī)會,畢竟僅僅將轉(zhuǎn)正當(dāng)成奮斗的終點實在是一件目光短淺的事情。
個人試用期工作總結(jié)3
回顧這x個月的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作。x個月的工作時間,將我從一個剛畢業(yè)的大學(xué)生過渡成為公司的一份子,無論是在思想還是態(tài)度都有了很大的轉(zhuǎn)變,F(xiàn)總結(jié)如下:
公司將我安排在條件保障科作為一名科員,在x個月工作時間的積累認(rèn)識下,我認(rèn)為條件保障科所擔(dān)負(fù)的工作使命很重要,在工程實施過程起到承上啟下的作用。
在工程實施前要做好征地拆遷的工作并對數(shù)量進(jìn)行核實,為施工單位順利進(jìn)場施工作業(yè)提供最基礎(chǔ)的保證,而征遷工作涉及多個相關(guān)部門及各村村民的生活,需要很強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力為基礎(chǔ);對于臨時占地的審批,作為建設(shè)單位要幫助施工單位協(xié)調(diào)審批所需相關(guān)單位及手續(xù),這時候就需要條件保障科開展工作;
在工程實施過程中對可預(yù)見的、臨時的或不可預(yù)見的事情聯(lián)系多個部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),如長安園區(qū)內(nèi)幾家企業(yè)的土地、地面物、構(gòu)筑物等的賠償問題、大橋主線紅線內(nèi)樹木砍伐證辦理與林業(yè)站進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通、大橋主線紅線內(nèi)電力桿線遷改在電業(yè)局進(jìn)行相關(guān)手續(xù)辦理等;對施工單位施工過程中影響周邊村民生活的事件要需及時進(jìn)行酌情處理,避免施工進(jìn)度造成影響;
在工程實施末期,對施工單位臨時占地復(fù)墾工作的監(jiān)督,做好征地拆遷資料整理等。
由此可見我身上的責(zé)任很重大,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與任職崗位都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,希望通過向書本學(xué)習(xí)、向周圍同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)來提高自己的工作水平。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作的主動性、靈活性;足夠的責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
工作職位對我而言是一個陌生的崗位,許多工作相對我來說都是從未接觸過的,以致工作進(jìn)行不是很順利,工作效率有待進(jìn)一步提高;
有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,并且給公司增添工作難度;
對待工作的態(tài)度不夠端正,思想上還未真正的從大學(xué)畢業(yè)轉(zhuǎn)化到公司工作中去;
工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
辦事效率不夠高,未能及時上傳工程實時信息,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
我知道我的'工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好。從周圍同事及領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺,如在力所能及范圍內(nèi)能處理的事情先處理,這樣不會給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實事求是,真正做好本職工作。
羅馬非一日建成,我希望能逐漸積累工作經(jīng)驗,以我對工作的熱情,加上周圍同事、領(lǐng)導(dǎo)在我工作上的指導(dǎo)與建議,達(dá)到成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下,能涉及公司其他職位的工作,逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂、公司的新力量。
個人試用期工作總結(jié)4
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年進(jìn)入招標(biāo)有限公司,在貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向免費學(xué)習(xí)網(wǎng)各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
到貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:。在以上的.工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機(jī)項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了工作人員后,及時與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步。
個人試用期工作總結(jié)5
隨著20xx年新年鐘聲的敲響和到來,我們又該對20xx年的工作總結(jié)了,20xx年是我到xx的第一年,其實也就半年時間,在公司這半年里我接手了xx品質(zhì)部的所有質(zhì)量工作,有改進(jìn)也的遺憾,工作并未能如期盼的那樣做好做全面,但也在這半年時間里在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)下配合著開展了品質(zhì)部的質(zhì)量工作,以下幾點是我在公司經(jīng)歷過的歷程和總結(jié)。
1、由于公司客戶下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產(chǎn)品的共用材料多給予我質(zhì)量部門的的來料檢驗工作量非常大,由于人員配套不齊,責(zé)任重大,一不小心就有可能收到供應(yīng)商送來的不良物料,極有可能造成訂單交期的廷誤,在工程部與本部門的人員積極配合下,20xx年雖然未達(dá)到進(jìn)料檢驗?zāi)繕?biāo)管理效果的達(dá)成,但亦做到不從質(zhì)量部門放過一種不合格物料。
2、制程質(zhì)量控制,由于產(chǎn)品種類多單量小跟蹤工作量也非常在在監(jiān)督生產(chǎn)對產(chǎn)品作業(yè)的同時,本部人員也在大量的收集各種在制程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題數(shù)據(jù)并出《糾正預(yù)防措施單》進(jìn)行改善,也積極地配合著生產(chǎn)與工程開展各種產(chǎn)品的生產(chǎn)與改進(jìn)工作,并將各過程記錄跟蹤。
3、本部的流程與iso體系標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),由于上任品管并未對本部門的一些程序文件、作業(yè)文件、不良程序記錄表、作業(yè)指導(dǎo)書、物料承認(rèn)書資料歸類整理,給我接手后的工作中帶來了極大不便,雖然20xx年的時間已經(jīng)成為過去,但我們已對此類隱患問題著手
解決,雖然進(jìn)度和收效不是很大,但給予了我們接下來的工作很大的幫助,給品質(zhì)部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。已往也就成了過去,20xx已經(jīng)成為過去,我們總結(jié)了以往經(jīng)驗,并在20xx年訂下了以下目標(biāo)。
4、在20xx年品質(zhì)部圍繞著以下幾點開展新歷程
(1)、來料檢驗加嚴(yán)把關(guān),將以前未達(dá)到我司收貨標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商和來料三批不良或未達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商重新評審,并對供應(yīng)商發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》要求改進(jìn),并對其所供料重新打樣確認(rèn)承認(rèn),我品質(zhì)部門做好相關(guān)質(zhì)量記錄與監(jiān)督控制工作,保證每種材料質(zhì)量在我司的可控范圍內(nèi),并能隨時由品質(zhì)部對供應(yīng)商來料加強(qiáng)管控。
(2)、加強(qiáng)對生產(chǎn)的制造制程監(jiān)督,實施對每個客戶的每種產(chǎn)品從材料的發(fā)放到生產(chǎn)到出貨的全程跟蹤監(jiān)控與把關(guān),保證好每種產(chǎn)品的不良率不超標(biāo)、制程不出錯,以做到?jīng)]不良沒客訴為目標(biāo)。并將每種產(chǎn)品制造的質(zhì)量過程全程記錄,對發(fā)生不良品超標(biāo)或質(zhì)量異常及時對相關(guān)部門發(fā)出《糾正預(yù)防措施單》進(jìn)行跟蹤改良,狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),以保生產(chǎn)順暢產(chǎn)品保質(zhì)。
(3)逐一落實各項體系文件的執(zhí)行,針對主要客戶對其產(chǎn)品的生產(chǎn),要求標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)及過程監(jiān)督以及質(zhì)量記錄完善必須說到做到,這樣才能給予我們的客戶對我們有更大的信心才能放心將他們的產(chǎn)品交由我們生產(chǎn),所以我們必須做到說、寫、做一致。
(4)堅持iso體系的`本質(zhì)精神和基礎(chǔ),建立更加全面的品檢流程和
制度,品質(zhì)人員的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo),保證所有產(chǎn)品的質(zhì)量,以做到產(chǎn)品質(zhì)量〈三不:不接受不良、不制造不良、不流出不良〉的效果為目標(biāo),這樣才能讓我們led照明產(chǎn)品在此照明界立足和開拓。
20xx年我們的希望是公司能真正實施起所有成功公司之路的目標(biāo),即目標(biāo)化管理、工廠化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、流程式實施,將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅,鵬程萬里。
個人試用期工作總結(jié)6
x月x日,我從實習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實習(xí)期協(xié)助招聘的工作,我的工作內(nèi)容和強(qiáng)度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認(rèn)真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間,原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項事宜,熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作,后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:
1.新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo):通過入職培訓(xùn)PPT的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓(xùn),對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認(rèn)識和了解。
2.入職流程的明晰:通過對集團(tuán)本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實施等。
3.各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準(zhǔn)確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、合理性、統(tǒng)一性做加強(qiáng),今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4.招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強(qiáng),不僅從時間分配上和工作完成進(jìn)度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復(fù)試時領(lǐng)導(dǎo)的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
5.時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認(rèn)為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導(dǎo)下,在時間管理和運用上面有了進(jìn)一步的提升。雖然進(jìn)步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6.溝通交流的效果:在HR體系內(nèi),通過幾次HR活動及幾個月來與子公司HR同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的'溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
7.人員信息的強(qiáng)化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強(qiáng)化了對整個集團(tuán)員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
一、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說,自實習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)招聘工作到進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習(xí)的輕松,培訓(xùn)更需要靠自己的實力特長,而非認(rèn)真就好。在學(xué)習(xí)的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進(jìn)步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導(dǎo)致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),以及“贏在中層”、HR沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn),都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗和不足,因此在自身培訓(xùn)組織能力上進(jìn)步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進(jìn)入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機(jī),同時也對項目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團(tuán)人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn),方式方法上還有待改進(jìn),但是可以看到自己的逐漸進(jìn)步還是比較欣慰的。
二、個人職業(yè)生涯規(guī)劃
從實習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強(qiáng)的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團(tuán)還是在子公司,通過這幾個月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔(dān)一部分工作,對自己的工作負(fù)責(zé)。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認(rèn)識和較強(qiáng)的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進(jìn),因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認(rèn)識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應(yīng)?赡茉谀承⿻r候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因為服務(wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟,才有進(jìn)步和思維的開闊。
三、個人的評價及輔導(dǎo)需求
個人的優(yōu)勢:
1.對于陌生或不熟悉的工作內(nèi)容樂意去學(xué)習(xí)和研究,對于交代的工作任務(wù)會想辦法盡快完成。
2.對于同事間關(guān)系的維護(hù)較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境。
3.有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準(zhǔn)。
存在的不足:
1.對于總結(jié)工作重視不夠,包括培訓(xùn)模塊的學(xué)習(xí)總結(jié)、招聘模塊的階段性總結(jié)等。接收內(nèi)容多,總結(jié)提煉少,導(dǎo)致“消化能力”不高。
2.時間運用還不夠合理,雖然較之前有改善,但也可能是因為工作效率、方法等因素,導(dǎo)致后期每天的工作時間緊張,工作任務(wù)壓力大。
3.缺少過程反饋,特別在遇到同時要處理很多事務(wù)時,不能給予當(dāng)事人一個進(jìn)度反饋,以為在完成后反饋即可,而缺少了過程中的反饋。
4.細(xì)致度、執(zhí)行力仍需提高,在很多事情干擾的情況下,不能及時或者完美地完成交代的工作,導(dǎo)致增加返工,延遲時間。
輔導(dǎo)需求:
1.在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導(dǎo)。
2.在處理模棱兩可的任務(wù)、應(yīng)對緊急或重要事件時的方法指導(dǎo)和增強(qiáng)。
3.時間和任務(wù)管理上的指導(dǎo)和加強(qiáng)。 人事試用期工作總結(jié)范文(五)
時光在悄悄的流逝,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,不知不覺,見習(xí)期一瞬即逝;仡櫼酝覐囊粋懵懂的“憤青”逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的“小資”。在這段時間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己工作情況作簡要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負(fù)責(zé)辦理員工的進(jìn)廠、請假、調(diào)動、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。
三、全面負(fù)責(zé)員工考勤工作。
四、負(fù)責(zé)員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應(yīng)急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務(wù)。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(dá)(送)。
八、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
見習(xí)期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗。
個人試用期工作總結(jié)7
三個月的時間,將我從一個剛進(jìn)門的小白變成了一個穩(wěn)重且能獨立處理任何問題的員工了。在這段時間里,我遇到了很多的難關(guān),同時我也處理和解決了很多的難題。其實這就是一次成長的過程。無論是做什么,其實我們都是需要一顆堅定的決心的,所以很感謝公司愿意給我這個新人一次機(jī)會去學(xué)習(xí)和成長,也感謝在這個過程當(dāng)中每一位支持我、鼓勵我的同事和領(lǐng)導(dǎo)。試用期結(jié)束之后,我會再接再厲,繼續(xù)把這份工作做到一個新的高度,不辜負(fù)任何一個人對我所寄予的希望!
還記得自己剛剛進(jìn)公司的.時候,非常的激動,因為我真的很想來到這個平臺上,公司優(yōu)秀的條件非常的吸引我。但是我也是很清楚的,自己剛剛畢業(yè),很多地方都是空白的,所以我自知我是需要不斷的學(xué)習(xí)和努力的。非常驚喜的是公司愿意給我一個機(jī)會,后來從經(jīng)理那里得知,錄用我是因為我性格不錯,比較適合這份工作,可以進(jìn)行培養(yǎng)。當(dāng)時我聽到之后,得到了很大的鼓勵和肯定,更加激發(fā)我去努力和奮斗了。
這幾個月走過來,我一直都在忙忙碌碌的工作和學(xué)習(xí)。我是一個做事很認(rèn)真的人,平時只要是主管或者同事交給我的事情,我都會做好,并且做到接近完美。之所以這樣,一是因為我想表現(xiàn)好自己,繼續(xù)在公司留下去。二是我是一個很害怕被批評的人,所以我盡量會把自己的事情做到完美。三是我真的很珍惜這次機(jī)會和這個平臺,所以我想盡自己全部的力量,為這個平臺貢獻(xiàn)出自己的價值。
這份工作是具有挑戰(zhàn)的,但越是有挑戰(zhàn)的工作就越有潛力。當(dāng)初我之所以這么執(zhí)著于這份工作也是因為我想通過這樣的一個崗位去實現(xiàn)一個更強(qiáng)的自己。在這段時間里,我每天都在學(xué)習(xí),并且一直在進(jìn)步。趁著我現(xiàn)在還很年輕,還有很多的激情,我想或許我應(yīng)該繼續(xù)努力和奮斗下去。試用期結(jié)束了也代表著我可以轉(zhuǎn)正了,其實這是一件很棒的事情,我也會珍惜這一次對我的肯定,我會把所有的激情和力量放在這份工作上,希望能夠通過我的堅持,最終取得一個更好的成績!
感謝這段時間里所有人默默對我的鼓勵,即使有些同事沒有讓我知道曾經(jīng)幫助過我,但其實我的心里都是非常清楚的。未來的日子,我會變得更強(qiáng),希望可以幫助到大家!為公司爭光發(fā)光!
個人試用期工作總結(jié)8
本人于20xx年4月23日進(jìn)入公司,目前擔(dān)任預(yù)算員一職,負(fù)責(zé)工程量計算、審核等工作。雖然進(jìn)公司時間不算太長,但我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿的把這1個月的各項工作任務(wù)完成。就目前我對公司這個崗位的工作來說能,并且在這1個月的時間內(nèi)對公司以及其他方面的工作的基本情況也有一定的了解。
一、現(xiàn)將這1個月的工作情況簡要總結(jié)如下:
1、XX年5月負(fù)責(zé)佛山市云勇生態(tài)林管護(hù)防火中心及配套設(shè)施工程土建部分結(jié)算審核,這次主要審核送審?fù)两üこ滩糠值墓こ塘考皢蝺r。
二、預(yù)算員看似簡單的工作,但也遇到了不少問題。
1、在計算中往往容易算錯的就是那些重疊的部位。
2、還有一些零星構(gòu)建是我最容易忽視的,也有些是算的不準(zhǔn)確的。
3。編制清單有時候會套錯定額,在領(lǐng)導(dǎo)的指正和自我總結(jié)中歸納經(jīng)驗。
4。對圖形鋼筋算量軟件還在學(xué)習(xí)中,特別是鋼筋算量。
三、通過這1幾個月的勤奮工作,能獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同我很高興。
當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的.推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上、永不言敗、奮力拼搏的企業(yè)文化,也是讓我能很快進(jìn)入到了工作角色中來的一。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為一名優(yōu)秀的員工。
自七月份進(jìn)入***股份有限公司以來,轉(zhuǎn)眼間試用期就悄然逝去,幾個月的試用期工作,使我深深的感受到能在本公司工作是我明智的選擇。
作為一名初進(jìn)公司的應(yīng)屆畢業(yè)生,我深刻的認(rèn)識到自己實際工作經(jīng)驗不足、現(xiàn)場實踐能力有待提高。進(jìn)入公司的第一天我就被公司團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍和積極向上的企業(yè)文化所吸引,樹立了自己的職業(yè)目標(biāo):致力于改善人類的工作和居住環(huán)境。然后公司領(lǐng)導(dǎo)為我們應(yīng)屆畢業(yè)生作出了詳細(xì)的試用期培訓(xùn)計劃,到項目部后,從最基礎(chǔ)的工種熟悉開始,走進(jìn)施工現(xiàn)場,和工人一起工作,切身的體驗工人的工作環(huán)境、工作內(nèi)容,去熟悉工序,了解材料和用工。感謝公司領(lǐng)導(dǎo),特別是項目部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和教導(dǎo)。接著公司提供了更為廣闊的舞臺——輪崗,從倉管員開始識別和管理現(xiàn)場材料;了解現(xiàn)場安全員的工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)現(xiàn)場安全生產(chǎn)知識和注意事項;逐漸熟悉施工員對班組用工的安排和協(xié)調(diào);當(dāng)然施工的時候也不能忘了及時的跟進(jìn)驗收歸檔的資料;作為實習(xí)生預(yù)算員,在領(lǐng)導(dǎo)(項目經(jīng)理)、師傅(預(yù)算員)及其他同事的幫助下,我從了解現(xiàn)場施工工藝開始,熟悉定額,理解圖紙,跟進(jìn)變更,學(xué)習(xí)excel,cad和廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件。發(fā)現(xiàn)并改正了自己在工作中存在的各種問題,嚴(yán)格遵守公司及項目部的各項規(guī)章制度,樹立努力工作、勇?lián)?zé)任的觀念。
以上就是我對自己在試用期間的工作進(jìn)行的簡單總結(jié),在今后的工作中,我會嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),扎實工作,努力提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
個人試用期工作總結(jié)9
光陰荏苒,不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結(jié)束了,感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨,甚至連當(dāng)初競聘的場景都?xì)v歷在目。x月在各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下,我成功當(dāng)選了xx營業(yè)廳店長,半年的試崗期工作也就由此開始了。xx營業(yè)廳屬于區(qū)域廳,相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理,這對于我來說將面臨一個更大的挑戰(zhàn)!
在去xx之前,我也對xx營業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解,應(yīng)該來說在前任店長的帶領(lǐng)下,xx營業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績,因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業(yè)員到店長,雖然工作環(huán)境并沒有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長,我要比普通的營業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務(wù),每次活動的意義;更加清楚營業(yè)廳的運營狀況;更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質(zhì)量的方法,努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。 營業(yè)員到店長很大的一個轉(zhuǎn)變在于從執(zhí)行到管理,所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求:
一、對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無成。
二、重視對營業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營業(yè)
員,適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充足的'時間去思考,也可以鍛煉營業(yè)員,當(dāng)公司需要開設(shè)新的營業(yè)廳的時候,就會有合適的人選使新營業(yè)廳完成運轉(zhuǎn)。
三、如果把一個營業(yè)廳比作一臺電腦的話,那么營業(yè)員則是軟件,大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行,必須要有強(qiáng)大的硬件來給予支持。那就需要由我來關(guān)注到營業(yè)廳的任何一項細(xì)節(jié)的事情上去,來支持軟件的強(qiáng)力運行。
這半年來,xx營業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下,在服務(wù)方面獲得了上半年營業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測第一的好成績,業(yè)務(wù)方面xx片區(qū)相對老齡化較嚴(yán)重,故在年初的老年機(jī)市場也取得了不錯的成績,另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營業(yè)廳也均處于前列,在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)xx區(qū)域榮獲了第一的好成績,這些所有的好成績都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及配合密不可分;當(dāng)然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時候,總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵我引導(dǎo)我。
個人試用期工作總結(jié)10
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是學(xué)無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進(jìn)入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,思想?yún)R報專題但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入農(nóng)信工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切……
為了熟悉農(nóng)信的.各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
個人試用期工作總結(jié)11
時間匆匆,轉(zhuǎn)眼已快兩個月,回顧過去的一個多月,真是百感交集。要總結(jié)的實在太多了,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
一、工作方面:
本月的工作主要包括以下四點:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2、是做好訂單跟蹤:在客戶拍下訂單后要確認(rèn)客人是否已經(jīng)付款,每日的訂單是否能夠按時發(fā)貨。
3、售后跟蹤:客人是否確認(rèn)收貨,收貨的時間點進(jìn)行跟蹤,是否有退換貨的情況。
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、快遞問題,我們的很多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類的,但是我們的主要物流商對于部分地區(qū)的快遞運輸有限制,導(dǎo)致了物流的運輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時間下單,這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不相同,所以客戶的反應(yīng)程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之后反饋給產(chǎn)品部門進(jìn)行調(diào)整。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同,所以導(dǎo)致了很多的.售后問題,這需要我們跟生產(chǎn)部門進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。
三、下月工作規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨,并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤,上個月沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標(biāo)進(jìn)行逐步的改善。
3、抓住新客戶,這個是我們的一項重要工作,很多的訂單都是來源新客戶,盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產(chǎn)品。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
個人試用期工作總結(jié)12
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,試用期已經(jīng)結(jié)束了。在這三個月的時間里,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要擔(dān)任的是酒店助理工作,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標(biāo)識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對酒店整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。當(dāng)然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)們的觀察,在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始與酷視散光業(yè)務(wù)相接觸,有度數(shù)換算逐步擴(kuò)散到生產(chǎn)訂單的制作、錄入、審核、跟進(jìn)以及出庫單的制作等一系列事務(wù)性的工作。大家都知道,酷視散光業(yè)務(wù)是我們酒店的新生力量,所以在很多方面還處于起步階段,沒有形成系統(tǒng)化規(guī)范化。也正是因為這樣,才給我們創(chuàng)造了更多的機(jī)會和更大的空間,讓我們?nèi)ッ鳌⑷グl(fā)揮。在這段工作期間,通過對酷視訂單業(yè)務(wù)的處理發(fā)現(xiàn),在訂單這一塊,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),接受到的訂單也參差不齊,導(dǎo)致在訂單核實跟進(jìn)這一塊浪費了太多時間。為解決這一現(xiàn)象,提出了要在制定一個訂單書寫規(guī)范的要求,并與同部門的同事一起探討了這方面的問題,并初步起草了《酷視訂單書寫規(guī)范》,并得以推行。
三、成熟階段
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對業(yè)務(wù)知識了解方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善,在訂單流程這一塊也逐漸走向規(guī)范化、一體化,銷量統(tǒng)計、回款跟進(jìn)、認(rèn)識驗光師周報表這些工作也逐漸移交至我手下,工作內(nèi)容也日益豐富。但隨著酷視銷售業(yè)績的發(fā)展,投訴片的數(shù)量也在與日俱增,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些投訴原因進(jìn)行調(diào)查分析總結(jié),找出癥結(jié),對癥下藥,將這種投訴現(xiàn)在降低至最低點。為了方便調(diào)查分析,給同事們提供一份消費者投訴表,就顯得十分重要,同時也為我們的`后期工作帶來了方便,鑒于此,在同部門的同事們的協(xié)助下草擬了《消費者投訴表》,并得以實行。并在實際工作中,對這些問題進(jìn)行了跟蹤,將這些原因落到了實處,并對一些可避免的投訴,通過溝通,給下面的同事提出了一些要求與建議。同時在流程上,通過結(jié)合實際,也做出了不斷的調(diào)整與改進(jìn)。
總之,在整個工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點與不足:在思想上,個人主義較強(qiáng)、隨意性大,沒有做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重服從;在辦事上有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對業(yè)務(wù)這塊,感覺自己對有些知識潰缺,如驗光方面的知識。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的。在此,我想借此機(jī)會,正式向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了由校園步入社會后最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
個人試用期工作總結(jié)13
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在TCL移動工作2個月了, 這段時間里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在接到項目開發(fā)任務(wù)后,努力和認(rèn)真的工作,并在同事的幫助下,如期完成了項目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期待公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。
1、 熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握C#開發(fā)語言和.net集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、 熟悉勞務(wù)費的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計出數(shù)據(jù)庫。
3、 完成勞務(wù)費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計報表,及備件核銷勞務(wù)費的`計算等存儲過程的編寫。
4、 參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足,主要表現(xiàn)在對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí),還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點,在現(xiàn)在的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊,專業(yè)水平是個人的核心競爭力,我非常榮幸能加入這個團(tuán)隊,我將努力的提升自己的專業(yè)水平,并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,爭取能在C#開發(fā)、ERP二次開發(fā)、Oracle DBA等方面取得很大的進(jìn)步。
剛走進(jìn)TCL時,恰逢公司八周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事,心理只有一種感受——特別感動,他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自己,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力,也讓我對TCL的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名TCL人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績?yōu)楣痉⻊?wù),為在TCL實現(xiàn)人生的最大價值而奮斗。
個人試用期工作總結(jié)14
入職半個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗。現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結(jié)。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。再次,作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識,這樣才可以給客戶提供的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的'技能,雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。
下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。
售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購買,促成交易,提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。
在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復(fù)這項必不可少。自動回復(fù)可以讓我們做到及時快速回復(fù),讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動回復(fù),自己也要在第一時間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。
在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。
在議價環(huán)節(jié)則非?简炓粋人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。
道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
個人試用期工作總結(jié)15
歲月流逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)落下帷幕。我于20xx年初進(jìn)入房地產(chǎn)公司以來,已經(jīng)一年時間了;仡欉@一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事大力的支持與幫助下,我的思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績,對此我表示衷心的謝意。
為了今后能更好的工作,我總結(jié)經(jīng)驗、積極進(jìn)取,現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
我在公司就職已有三年,從20x年初進(jìn)入房地產(chǎn)公司,崗位是:資料員,主要負(fù)責(zé)工程類合同的起草校正、審核、簽訂以及合同的管理,此外,還負(fù)責(zé)工程資料的管理,工作中,我學(xué)到了很多知識以及為人處事的道理。在本部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下我逐漸養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)和工作習(xí)慣,盡職盡責(zé)的完成本職工作,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
這一年,在工作上我有很多收獲,主要有:
①雖然我的本專業(yè)是工程類的,但文字水平一般,在合同的審批過程中,看到領(lǐng)導(dǎo)們對合同的修改,我也逐漸體會到合同語言的嚴(yán)謹(jǐn)性以及起草合同所要注意的事項。同時參與了合同的洽談,更是受益匪淺。所以,在這個過程中,我慢慢積累、琢磨,虛心請教,學(xué)到了很多工程類合同方面的知識;
②預(yù)算合約部,就會接觸到預(yù)算。在我們部長的精心培養(yǎng)下,我不僅學(xué)習(xí)預(yù)算軟件,而且還參與核對結(jié)算,去施工現(xiàn)場實踐,使我對預(yù)算有了更進(jìn)一步的了解;
③在配合各部門的工作當(dāng)中,我慢慢對房地產(chǎn)有了深層次的了解,這也是我以前所欠缺的;
④在思想上,找到了很多處理問題的方式方法,學(xué)會了如何去面對,如何去解決。
在收獲的同時,我也知道自己還有很多不足,比如說:分析問題太主觀臆斷,這就需要我不斷的磨練。所以,在公司為我創(chuàng)造的這個工作平臺上我一定會好好學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作。感謝公司和各領(lǐng)導(dǎo)以及同事的同時,更應(yīng)該為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價值。
總之,對我來說上一年的工作是充實的,但是我能認(rèn)識到自己的不足,在今后的工作中我會更加注意自己的不足并且不斷去改進(jìn),完善自己,更好的'完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),更積極的為公司貢獻(xiàn)我自己的一份微薄之力。萬里之行,始于足下,在不斷的學(xué)習(xí)和成長中更要實事求是、腳踏實地的努力工作。
20xx年即將到來,今后我會更加努力、愛崗敬業(yè)、規(guī)范道德標(biāo)準(zhǔn),本著認(rèn)真、虛心、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,貢獻(xiàn)自己的力量,為公司未來的發(fā)展錦上添花。
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