有關(guān)季度工作總結(jié)模板集合七篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編整理的季度工作總結(jié)7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

季度工作總結(jié) 篇1
一、20xx年季度工作總結(jié)
1、“基智團(tuán)”的工作
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時解決。
二、20xx年第二季度工作計劃
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式
對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營業(yè)部的`一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
季度工作總結(jié) 篇2
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過這段時間的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實呢,從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的`任務(wù),爭取做到最好,會充分享受完成一件工作的樂趣。
其次,是能力問題,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
最后是學(xué)會認(rèn)真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個時候,師傅們教導(dǎo)我們想成長快,就要認(rèn)真學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗、好的工作方法,虛心接受別人的意見。
季度工作總結(jié) 篇3
20xx年第二季度,在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,營銷部積極跑市場,為完成酒店經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力。現(xiàn)將20xx年第二季度營銷工作匯報如下:
一、主要工作
會議接待。本季度酒店領(lǐng)導(dǎo)重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導(dǎo)下,加強(qiáng)與關(guān)系單位的聯(lián)系,了解收集會議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進(jìn)行逐步落實,認(rèn)真接待好每一次會議。精心細(xì)致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
本季度,接待了___教委會議,__企業(yè)會議,___學(xué)術(shù)報告會議,接待中小企業(yè)會議4次,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務(wù)。
二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶
對于跑市場,攬客源這方面。從去年開始客源市場就很蕭條,受金融風(fēng)暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。今年開年,首先要跑市場,從正月十五后,對一批老客戶進(jìn)行走訪,辦事處等進(jìn)行拜訪,和他們保持良好的`關(guān)系。重點拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心:__網(wǎng)。__網(wǎng),__網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強(qiáng)溝通,另一方面也了解現(xiàn)在市場的狀況。
三、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務(wù)活動的選擇方式,為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實現(xiàn)資源共享。今年開年以來,我們酒店的50%的客源來自于網(wǎng)絡(luò)訂房,說明現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)訂房已經(jīng)成為主流趨勢,關(guān)于這個方面,我們不僅與一直合作的網(wǎng)站續(xù)約,同時也與___網(wǎng),__網(wǎng),___網(wǎng)簽定協(xié)議,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系,保持我們在網(wǎng)絡(luò)訂房方面的絕對優(yōu)勢。
四、其他工作
、俣ㄆ诎l(fā)放代金券。發(fā)放對象如:__社區(qū),__社區(qū)。
②更換20xx年一樓大廳特價菜牌。更換了新菜單。
、蹫楣咀獯罂蛙嚨絖_慰問演出。
、芙哟粋小型婚宴(7桌),三個大型婚宴(20桌)。
⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
、薨丫频4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機(jī)等通訊設(shè)備定期加強(qiáng)與客戶溝通;春節(jié)利用手機(jī)給客戶拜年等等。
季度工作總結(jié) 篇4
尊敬的朝陽園全體產(chǎn)權(quán)人:
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會20xx年7月20日——10月20日的工作情況。
一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對朝陽園業(yè)主第二屆業(yè)主大會書面征求意見函發(fā)放及回收的各項工作
1、與物業(yè)管理處針對《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費(fèi)價格問題進(jìn)行多輪談判,最終就此問題達(dá)成一致共識,出臺新《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會,提出四項決議案:《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實施朝陽園延長低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實施朝陽園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留朝陽園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴(yán)格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進(jìn)行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
二、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論,主要有:
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進(jìn)行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支,并且將運(yùn)營車輛的預(yù)算費(fèi)用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的`經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范管理。
3、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上,成為大家休閑娛樂的中心。
三、其他工作情況
1、進(jìn)一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu),按照各項工作分別由委員專人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展、本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決、
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進(jìn)行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:
3、1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3、2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3、3園區(qū)規(guī)劃:
3、3、1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6—4—5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
3、3、2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3、4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運(yùn),本時段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
四、本季度業(yè)委會辦公費(fèi)用支出情況匯報
1、召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元
2、業(yè)主投票快遞費(fèi)130元
3、領(lǐng)辦公用品:a4復(fù)印紙2包47元
磁珠30個12元
注:b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會工作計劃
隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理,保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運(yùn)行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。(葛啟明、朱麗君)
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務(wù)進(jìn)行審計監(jiān)督工作,目標(biāo)是針對業(yè)主問題每月專項監(jiān)督。(趙莉)
季度工作總結(jié) 篇5
一季度,煤礦認(rèn)真貫徹落實上級一系列安全指示精神,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理,加強(qiáng)安全教育培訓(xùn);大力推進(jìn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);認(rèn)真開展隱患排查治理;嚴(yán)厲打擊“三違”現(xiàn)象,緊緊圍繞年初制定的年度安全目標(biāo)和安全工作總體安排,切實做好20xx年各項安全生產(chǎn)工作,確保我礦安全、健康、穩(wěn)定發(fā)展。截止3月日礦井累計安全生產(chǎn)天。
一、一季度安全生產(chǎn)工作開展情況
。ㄒ唬┲贫甓裙ぷ髂繕(biāo),落實安全責(zé)任。我礦在年初及時召開年度安全辦公會,總結(jié)了去年安全管理工作安排部署了今年的工作計劃和年度工作目標(biāo),同時制定下發(fā)貫徹學(xué)習(xí)了《關(guān)于做好20xx年安全生產(chǎn)工作的決定》“一號文件”,并按“一號文件”要求簽訂了煤礦與各區(qū)隊(科室)、區(qū)隊與班組、班組與個人的《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,為切實做好20xx年各項安全工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真貫徹落實煤監(jiān)總局號文件精神,組織相關(guān)活動。一是煤礦利用“LED”屏、宣傳欄、橫幅和班前會等廣泛宣傳了“七條規(guī)定”內(nèi)容;二是全體人員參加了公司組織的“七條規(guī)定”講解活動,煤礦組織了專題會議安排了“七條規(guī)定”貫徹學(xué)習(xí)落實等工作,并組織5次對礦屬單位和外委施工單位全員,由礦長親自講解宣傳貫徹活動,同時組織全員簽訂了“礦長與職工承諾書”;
三是煤礦按《國務(wù)院安委會辦公室關(guān)于在全國煤礦開展“保護(hù)礦工生命,礦長守規(guī)盡責(zé)”主題實踐活動的通知》出臺了《**煤礦貫徹學(xué)習(xí)實施方案》,各科室、區(qū)隊科按“實施方案”組織對“七條規(guī)定”的學(xué)習(xí),并將學(xué)習(xí)教材、貫徹簽名頁、考試卷統(tǒng)一管理備案,同時將“七條規(guī)定”內(nèi)容印制成卡片做到人手一份,相關(guān)職能科室組織對號文件貫徹學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查、指導(dǎo),并進(jìn)行現(xiàn)場提問,確保了全員熟練掌握并能正確理解“七條規(guī)定”內(nèi)容;四是煤礦出臺規(guī)定并組織班組、區(qū)隊(科室)對照“七條規(guī)定”逐條逐項開展自查自糾、查找不足和整改活動(此項工作正在進(jìn)行中)。
(三)完善修訂了制度、規(guī)程措施,強(qiáng)化不安全行為管理。
一是煤礦按照國家法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、上級文件精神要求和我礦實際,修改補(bǔ)充完善了安全管理制度,并落實執(zhí)行;
二是以開展“貫徹學(xué)習(xí)集中治理”活動為契機(jī),組織對現(xiàn)有全部規(guī)程措施進(jìn)行修訂、完善工作,并強(qiáng)化了規(guī)程措施執(zhí)行力度;
三是是按照“【52】號”文件等相關(guān)要求,嚴(yán)格持證上崗監(jiān)督檢查,強(qiáng)化“不安全行為”管理力度,對“三違”人員嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行教育、處罰,從而規(guī)范安全操作的行為,進(jìn)一步促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)隱患排查治理工作。煤礦、科室、區(qū)隊、班組嚴(yán)格對照“隱患排查治理制度”進(jìn)行隱患排查和治理工作,針對檢查出的問題和隱患,逐條研究整治方案,制定整改措施,明確整改責(zé)任人,限定整改時間進(jìn)行整改,并做到了隱患排查治理工作“掛牌銷號”閉環(huán)管理。有效的防范了各類事故發(fā)生。
。ㄎ澹┤嫱七M(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是編制和不斷完善安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),采取每旬定時檢查與平時現(xiàn)場跟蹤檢查驗收相結(jié)合方式,改進(jìn)了以往單一的定期檢查驗收方法。二是按照“創(chuàng)一流”和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化特級標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真組織實施、精細(xì)管理;煤礦加大監(jiān)督檢查力度,專門成立安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督檢查小組,并制定《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核評級辦法》,每月進(jìn)行檢查、驗收、打分評級,并納入績效考核,確保礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實現(xiàn)靜態(tài)、動態(tài)達(dá)標(biāo)。有效的促進(jìn)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的全面推進(jìn)。
(六)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)提高職工隊伍素質(zhì)。我礦根據(jù)年初制定的《安全教育培訓(xùn)計劃》并且嚴(yán)格按計劃安排人員參加復(fù)訓(xùn)和礦內(nèi)“三級”教育培訓(xùn)工作,嚴(yán)把職工準(zhǔn)入關(guān),確保了整體素質(zhì)提高。一是及時組織職工進(jìn)行復(fù)訓(xùn)和培訓(xùn)活動,確保職工持證上崗;二是組織對自營、外委單位新入職人員進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),利用班前和定期集中學(xué)習(xí)的方式對職工進(jìn)行安全知識和生產(chǎn)技能培訓(xùn),通過不同形式的教育培訓(xùn),使職工對安全工作重要性的認(rèn)識和自我防范意識有顯著提高,從而增強(qiáng)了全員安全意識和安全操作技能。
。ㄆ撸﹪(yán)格落實帶、值班制度,強(qiáng)化現(xiàn)場管理。一是堅持礦領(lǐng)導(dǎo)及管理人員入井帶、值班制度,帶、值人員、安監(jiān)員堅持與工人“同上、同下”,8小時井下監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)及時解決生產(chǎn)中難點問題,及時檢查和督辦隱患問題整改;二是利用各級人員帶班、值班、跟班檢查和現(xiàn)場日常檢查與安全大檢查、專項檢查相結(jié)合方式,及時查找和整改隱患問題,及時查處不安全行為。同時以F6104工作面末采、回撤、采空區(qū)密閉,F(xiàn)6105工作面安裝、調(diào)試,F(xiàn)6208輔運(yùn)順槽、F6210輔運(yùn)順槽爆破、挑頂過斷層等特殊施工時期等為重點,根據(jù)現(xiàn)場實際,詳細(xì)制定和審批了安全技術(shù)措施,相關(guān)管理人員現(xiàn)場指揮、指導(dǎo),確保措施執(zhí)行到位,強(qiáng)化了現(xiàn)場管理,保證了施工安全。
(八)加強(qiáng)“春節(jié)、大會”期間安全管理工作。一是針對“春節(jié)”停產(chǎn)檢修、節(jié)后復(fù)工和“大會”期間,各級管理人員嚴(yán)格井下帶班、值班制度,認(rèn)真組織開展節(jié)前大檢查、節(jié)后復(fù)工大檢查和地面大檢查,及時查找隱患和整改隱患問題,使得相關(guān)現(xiàn)場通風(fēng)、供電、看護(hù)等安全管理工作落實到位、安全可靠。二是加強(qiáng)外委施工單位安全教育培訓(xùn)工作,煤礦組織相關(guān)科室對外委施工單位進(jìn)行資質(zhì)證件、人員持證情況、勞動合同及消防安全大檢查,對查出問題及時下發(fā)整改通知單,并限期整改,確保特殊時期礦井安全。
(九)健全應(yīng)急機(jī)制提升礦井防災(zāi)抗災(zāi)能力。
一是我礦編制和匯編了《應(yīng)急救援管理制度》,及時修訂完善了《事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《**煤礦災(zāi)害預(yù)防與處理計劃》,并組織全員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí);
二是組織職能科室、救護(hù)隊等區(qū)隊嚴(yán)格井下“預(yù)防性檢查”和整改活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全防范能力。
二、下一步工作的'重點
。ㄒ唬┱J(rèn)真貫徹落實號、號文件、上級安全生產(chǎn)會議等文件、指示精神和煤礦相關(guān)工作安排,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實抓好安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。
。ǘ└鶕(jù)年度培訓(xùn)計劃認(rèn)真做好培訓(xùn)工作,重點做好職工復(fù)訓(xùn)、培訓(xùn)和外委單位人員相關(guān)培訓(xùn)工作。
。ㄈ┌凑铡扒罢靶、客觀性、適應(yīng)性”等,繼續(xù)補(bǔ)充修改完善相關(guān)制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等,使其更好的規(guī)范指導(dǎo)安全生產(chǎn)管理。
。ㄈ├^續(xù)從強(qiáng)化水、火、瓦斯、煤塵、頂板、火工爆破、機(jī)電運(yùn)輸、輔助運(yùn)輸?shù)葞追矫嫒媾挪橹卫砣胧,抓好施工現(xiàn)場隱患排查治理工作。做好F6105綜采工作面安裝調(diào)試和工作面初采、初放等現(xiàn)場安全管理工作。
。ㄋ模┌凑20xx年度安全生產(chǎn)計劃安排,做好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化專項治理活動,切實深化礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,使得該項工作在鞏**有的基礎(chǔ)上,再上一個新臺階。
(五)繼續(xù)規(guī)范和深化班組建設(shè)工作,通過抓好班組建設(shè)工作,提高班組的安全生產(chǎn)管理水平,提升煤礦安全生產(chǎn)工作的保障能力。
。┘訌(qiáng)防火安全工作。春季風(fēng)大物燥,是各類火災(zāi)事故的易發(fā)期,強(qiáng)化對人員密集場所的監(jiān)管,加強(qiáng)火源、電源安全管理,落實嚴(yán)格的防火安全管理制度,確保消防安全。
季度工作總結(jié) 篇6
伴隨著第三季度服裝銷售工作的完成自然是令人心生感慨的,在這段時間里我能夠牢記銷售人員的職責(zé)并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下較好地完成了各項工作,從客戶資料的收集與整理到上門進(jìn)行拜訪無疑付出了不少的努力,但當(dāng)我看到一批批服裝得以銷售出去以后便會為此感到十分高興,但我也明白服裝銷售工作的重要性并為此付出了不少的努力,現(xiàn)對第三季度完成的各項服裝銷售工作進(jìn)行以下總結(jié)。
由于客戶往往需要銷售人員主動進(jìn)行招攬的緣故從而需要付出不少的努力,作為服裝廠的銷售人員自然能夠明白自身職責(zé)的重要性,所以每當(dāng)我與顧客進(jìn)行服裝訂單的商談都能夠為集體的利益著想,雖然這項工作的完成需要付出大量努力卻能夠從中獲得豐厚的報酬,這便意味著努力與收獲成正比從而讓我有了努力工作的積極性,再加上服裝廠領(lǐng)導(dǎo)也很重視銷售人員在工作中的努力從而提供了大量的支持,能夠通過自身的努力讓廠里的服裝得以銷售出去也是很有成就感的事情。
在開展銷售工作之前先做好客戶資料的收集與整理從而能夠有所準(zhǔn)備,須知服裝業(yè)的競爭向來十分激烈自然要通過努力做好自己的本職工作,為了在銷售工作中獲得對方的認(rèn)可自然要讓客戶感受到銷售人員的尊重,所以在開展工作之前了解客戶的`需求往往是十分重要的,通過銷售工作的展開探索客戶的需求并給予合理的批發(fā)價是我的職責(zé)所在,但有時也會遇到喜歡貨比三家的客戶從而導(dǎo)致銷售工作中需要花費(fèi)大量的時間,但我也明白即便是這樣也要對訂單進(jìn)行積極爭取才能夠為集體帶來更多效益。
為體現(xiàn)銷售人員的誠意從而在工作中做到上門拜訪是十分重要的,因此我在第三季度中也會攜帶部分服裝廠的樣品拜訪客戶,通過對服裝信息的介紹以及讓對方感受廠內(nèi)服裝的材質(zhì)來獲得客戶的認(rèn)可,重要的是這種體現(xiàn)出自己誠意的做法往往能夠讓客戶獲得被尊重的感覺,因此在銷售工作中不懼艱辛并做到這種程度也是很有必要的,隨著客戶拜訪量的增加才能夠讓自己在第三季度的績效有所提升,付出多少汗水才能夠收獲多少喜悅自然得要在工作中明白這方面的道理。
雖然在第三季度的銷售工作中有所成就卻也不會讓我感到驕傲自滿,畢竟相對于這些來說思考下一季度的工作并為此做好相應(yīng)的準(zhǔn)備才行,所以我會通過第三季度經(jīng)驗的積累來指導(dǎo)今后的服裝銷售工作。
季度工作總結(jié) 篇7
回顧第三季度的各項工作發(fā)現(xiàn)我在業(yè)績方面還存在著些許不足,這些問題對電話銷售工作的完成和個人價值的體現(xiàn)造成了很大阻礙,而且在第三季度結(jié)束以后需要面臨新一輪的挑戰(zhàn)自然要有所準(zhǔn)備,雖然有著領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)助卻也不能夠在銷售工作中掉以輕心,現(xiàn)對第三季度銷售工作中的得失進(jìn)行簡單的總結(jié)。
加深對銷售技巧的理解與運(yùn)用以便于更好地獲得績效的提升,為了在績效方面獲得優(yōu)勢自然要積極競爭才能有所作為,因此我很重視自己在銷售工作中的表現(xiàn)并希望能夠盡快獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,畢竟銷售工作本就需要保持積極的心態(tài)才能夠獲取更多的績效,而且這也涉及到銷售技巧的運(yùn)用自然得認(rèn)真學(xué)習(xí)才行,事實上電話銷售想要在通話過程中獲得客戶的認(rèn)同是比較困難的,一方面無法在話題方面引起客戶的共鳴往往很容易被對方掛斷電話,另一方面則是在推銷業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的時候往往被客戶當(dāng)做騙子,盡管有著理解方面的誤差卻也是自己對銷售技巧的運(yùn)用不夠熟練的結(jié)果。
重視新客戶的開發(fā)并在銷售過程中積極探索對方的需求,想要成功推銷公司的業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品自然要能夠探索到客戶的真實需求才行,了解到對方所需要的部分并將其與推銷的產(chǎn)品進(jìn)行掛鉤,通過這種話題的引出與客戶進(jìn)行溝通無疑能夠起到很大的作用,然而考慮到可能會被中途掛斷電話的風(fēng)險還需要強(qiáng)化對銷售技巧的.運(yùn)用才行,通過這種方式來開發(fā)新客戶并得到對方的認(rèn)可才是我需要做到的事情,事實上我在第三季度的銷售工作中已經(jīng)通過自身的努力取得了不錯的成效。
效率不高以及客戶資料收集不到位是我需要盡快解決的問題,通過對第三季度工作的反思不難明白自己的付出和回報是不成正比的,雖然對待銷售工作很積極并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下付出了不少的努力,但面對工作中獲得的績效還是讓人感到有些不滿意的,僅僅是達(dá)到了績效的基本指標(biāo)從而讓我對此感到有些沮喪,再加上對待客戶資料收集的問題不夠重視導(dǎo)致沒有新的資料可用,針對這方面的教訓(xùn)要牢記在心并爭取在下一季度有著更好的表現(xiàn)。
對我而言第三季度的表現(xiàn)也是為了更好地完成電話銷售工作,所以我應(yīng)當(dāng)在銷售工作中設(shè)立目標(biāo)并為了將其實現(xiàn)而不斷努力,想要有所作為的話自然得通過自身的努力來爭取機(jī)會才行,所以我會繼續(xù)做好電話銷售工作并在下一季度付出更多的努力。
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