醫(yī)療工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的醫(yī)療工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)療工作總結(jié)1
城鄉(xiāng)居民根本醫(yī)療保險(xiǎn)方面的工作總結(jié)今年以來(lái)，我社區(qū)緊扣社區(qū)居民根本醫(yī)療保險(xiǎn)工作保障民生的主題，緊緊咬住目標(biāo)，積極創(chuàng)新工作措施，各項(xiàng)工作取得了一定成效。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)到位
社區(qū)黨委、政府立即召開黨政聯(lián)席會(huì)，經(jīng)過研究決定成立了xx社區(qū)社區(qū)居民根本醫(yī)療保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。分工明確，任務(wù)到人，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，為社區(qū)居民根本醫(yī)療保險(xiǎn)提供了有力的保證。
二、宣傳發(fā)動(dòng)到位
為使我社區(qū)社區(qū)居民根本醫(yī)療保險(xiǎn)工作深入群眾，做到家喻戶曉，社區(qū)黨委、政府不斷加大宣傳投入，并利用社區(qū)作為首要宣傳陣地，設(shè)立政策咨詢臺(tái)，印制和發(fā)放宣傳單、宣傳冊(cè)共3千余份，從而大大提高了廣闊人民群眾的知曉率和參與率。
三、成效顯著
社區(qū)居民根本醫(yī)療保險(xiǎn)工作今年三月下旬才正式啟動(dòng)，旗里下達(dá)我社區(qū)的任務(wù)數(shù)是880人。由于時(shí)間緊，任務(wù)重，為使我社區(qū)該項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，真正落到實(shí)處，社區(qū)黨委、政府屢次開會(huì)研究切實(shí)可行的方法和措施，八個(gè)月來(lái)，通過大家的共同努力，實(shí)際完成888人，完成方案的100.91%。
四、存在問題
通過大家的一致努力，雖然已按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)數(shù)。但是經(jīng)過半年來(lái)的工作，我們也驚喜的發(fā)現(xiàn)，廣闊人民群眾對(duì)社區(qū)居民根本醫(yī)療保險(xiǎn)有了初步的認(rèn)識(shí)，而且擴(kuò)大了影響面，為將來(lái)的'工作開展奠定了很好的根底。社區(qū)居民根本醫(yī)療保險(xiǎn)工作開展的不盡如人意，主要存在以下問題。
1、群眾的認(rèn)識(shí)不到位
對(duì)于廣闊人民群眾來(lái)說，社區(qū)醫(yī)保畢竟是個(gè)新鮮事物，要接受必定需要一個(gè)過程。
2、宣傳力度不到位
眾所周知，由于我社區(qū)的特殊情況，區(qū)域面積較大，在短期內(nèi)很難宣傳到位，從而影響了參保對(duì)象的數(shù)量。
醫(yī)療工作總結(jié)2
根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生工作條例》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本院實(shí)際，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各科主任為成員的醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)，制定了醫(yī)療糾紛防治預(yù)案，建立完善了醫(yī)療糾紛防治預(yù)案，為醫(yī)療工作的科學(xué)化、化和規(guī)范化管理打好了思想基礎(chǔ)。為了有效的控制醫(yī)療糾紛，我院專門成立了醫(yī)療糾紛防治預(yù)案組織機(jī)構(gòu)，制定了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)糾紛防范工作預(yù)案》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療事故處理預(yù)案》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療事故防范預(yù)案》。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視制度建設(shè)，責(zé)任落實(shí)，工作到位。
按照醫(yī)院《醫(yī)療事故防范處理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各科主任等各科室為成員的醫(yī)療糾紛防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)療糾紛防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院辦公室，院辦公室主任由各科主任擔(dān)任，并負(fù)有相應(yīng)責(zé)任，明確分工，責(zé)任到人。
在醫(yī)療糾紛防范方面，我們認(rèn)真履行了職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)，確保醫(yī)療安全。為進(jìn)一步做好醫(yī)療糾紛防范及處理工作，保證醫(yī)療工作質(zhì)量和醫(yī)療安全，現(xiàn)我們將xx年醫(yī)療糾紛防范及處理工作總結(jié)如下：
一)建立健全醫(yī)療糾紛防范制度。
我院對(duì)醫(yī)療糾紛防治工作重新進(jìn)行了梳理，建立健全醫(yī)療糾紛防范工作預(yù)案，明確工作責(zé)任。
二)制定醫(yī)療糾紛處理預(yù)案，明確工作流程。
我院建立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各科主任為成員的醫(yī)療糾紛防范領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛防范及處理工作。院辦公室人員做到了每周一次由各科主任及護(hù)士長(zhǎng)參加，定期或不定期進(jìn)行醫(yī)療事故防范及處理，及時(shí)處理，防范于未然。
三)建立醫(yī)療糾紛防范工作責(zé)任制，完善相關(guān)工作流程。
我院根據(jù)醫(yī)療糾紛防治預(yù)案，進(jìn)行了細(xì)化和明確，明確了責(zé)任和義務(wù)。醫(yī)療糾紛防范責(zé)任人明確了自己的職責(zé)和范圍，對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的醫(yī)療糾紛進(jìn)行定期或不定期的檢查，對(duì)存在的問題及時(shí)提出整改。
四)醫(yī)療糾紛防范與處理工作責(zé)任制，明確了醫(yī)療糾紛防范及處理責(zé)任的具體工作流程。
根據(jù)《醫(yī)療事故防范處理規(guī)定》，我院醫(yī)療糾紛防治預(yù)案制定了《醫(yī)療事故防范及處理工作流程》。
五)醫(yī)療糾紛防范與處理工作責(zé)任制，明確了醫(yī)療糾紛防范責(zé)任的.具體工作流程與責(zé)任、責(zé)任和義務(wù)。
通過對(duì)相關(guān)責(zé)任人的考核，加強(qiáng)了對(duì)其責(zé)任的考核力度，使全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療糾紛防范責(zé)任制有了較全面的了解，對(duì)醫(yī)療糾紛防范及處理有了明確的認(rèn)識(shí)，為醫(yī)療糾紛防范工作的深入開展奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)教育，提高全員整體素質(zhì)
為了使全院職工認(rèn)識(shí)到糾紛防范工作的重要性，增強(qiáng)全員的防范意識(shí)，全面提高全員的防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的防范領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)專人負(fù)責(zé)。
醫(yī)院定期對(duì)全院職工進(jìn)行防范意識(shí)教育及培訓(xùn)。
三、開展醫(yī)療糾紛預(yù)防工作
我院對(duì)我院各科室進(jìn)行了全面的排查，發(fā)現(xiàn)隱患問題，及時(shí)整改。
一是醫(yī)療糾紛排查及治療情況：對(duì)醫(yī)療安全隱患及治療情況進(jìn)行檢查，對(duì)未能整改到位的科室，要重新進(jìn)行了整改。
二是醫(yī)療糾紛防治預(yù)案制定和建立情況：醫(yī)療糾紛排查及管理情況：我院對(duì)我院醫(yī)療糾紛防范情況進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)隱患問題，及時(shí)整改。醫(yī)療糾紛防范及處理情況：我院對(duì)我科醫(yī)療糾紛防范情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患問題，及時(shí)整改。醫(yī)療糾紛防范及處理情況：我院對(duì)我科醫(yī)療糾紛防范情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患問題，及時(shí)整改。
四：開展醫(yī)療糾紛防范及治療情況
我院開展了醫(yī)療糾紛防范和處理工作，建立健全了我院醫(yī)療糾紛防范及治療工作責(zé)任制。
一是建立了醫(yī)療糾紛防范和處理責(zé)任制度，建立了醫(yī)療糾紛防范及管理責(zé)任制度，完善各種工作流程及考核制度，制定完善醫(yī)療糾紛防范及處理責(zé)任制度。
二是建立健全了醫(yī)療事故防范和管理制度，制定了《醫(yī)療事故防范及管理制度》。
三是建立了醫(yī)療糾紛防范及管理工作責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任。
醫(yī)療工作總結(jié)3
隨著我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)步，我國(guó)的醫(yī)療水平也在不斷地進(jìn)步和發(fā)展，而現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)療設(shè)備作為醫(yī)療和科研的重要基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)也起到了重要的作用。另外，醫(yī)院設(shè)備作為醫(yī)院管理中最重要的一個(gè)組成部分，我們必須引起足夠的重視。在醫(yī)療設(shè)備重要作用和其管理高要求的前提下，本文針對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)和研究進(jìn)行了詳細(xì)地分析和研究，希望對(duì)我國(guó)的醫(yī)療事業(yè)進(jìn)步起到更大的幫助作用。
一、醫(yī)療設(shè)備信息化管理的優(yōu)勢(shì)和必要性
在醫(yī)院里的每一個(gè)科室都有醫(yī)療設(shè)備的存在，不僅涉及的種類多，而且型號(hào)、數(shù)量也十分龐大，隨著現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備的發(fā)展和完善，醫(yī)療設(shè)備的更新也不斷加快，醫(yī)院在進(jìn)行管理的時(shí)候也有很多麻煩。如果我們?cè)诂F(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備的管理中仍然采用傳統(tǒng)的人工記錄方式進(jìn)行對(duì)醫(yī)療設(shè)備的管理，不僅在工作量上非常大，同時(shí)對(duì)于各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也有很大的不便。雖然現(xiàn)在很多醫(yī)院都對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了計(jì)算機(jī)記錄和管理，但是由于數(shù)據(jù)比較復(fù)雜，同時(shí)對(duì)于各個(gè)科室存在一定的難度，因此還難以形成完整的設(shè)備管理系統(tǒng)。針對(duì)這種現(xiàn)狀，我們進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用研究是一項(xiàng)十分有必要的工作。與傳統(tǒng)的人工記錄方法相比，醫(yī)療設(shè)備信息化管理不僅能有效地將各項(xiàng)資源和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，降低醫(yī)院的管理成本，同時(shí)還能加快信息的傳遞，減少醫(yī)療設(shè)備在采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用、流轉(zhuǎn)、維修和作廢等管理上的時(shí)間，對(duì)于提高醫(yī)院的工作效率、提升管理工作的質(zhì)量和水平也發(fā)揮著重要的作用。
二、醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)的`實(shí)現(xiàn)
在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備管理信息的過程中，整個(gè)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)的過程中應(yīng)該遵循快捷、高校、安全的基本原則。醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)主要是將醫(yī)院管理工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和靜態(tài)管理兩個(gè)方面相結(jié)合。靜態(tài)管理主要指的是對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行靜態(tài)的將設(shè)備信息進(jìn)行管理，而動(dòng)態(tài)管理主要是針對(duì)設(shè)備的使用信息進(jìn)行管理�；诠芾矸矫娴牟煌覀�?cè)谡麄�(gè)管理系統(tǒng)上的處理方式也有所不同，具體醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)的方式如圖1所示。此外，在醫(yī)院的信息系統(tǒng)中要包含3個(gè)主要的部分，即信息錄入、統(tǒng)計(jì)圖表以及信息瀏覽和查詢，其中信息錄入是對(duì)設(shè)備本身一些基本情況的記錄，如，設(shè)備維修信息、基本參數(shù)以及報(bào)廢檔案等；統(tǒng)計(jì)圖表則是以統(tǒng)計(jì)圖表的形式來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行展示，如設(shè)備資產(chǎn)、維修統(tǒng)計(jì)以及設(shè)備數(shù)量統(tǒng)計(jì)等；信息瀏覽和查看就是對(duì)醫(yī)療設(shè)備最為基本的信息進(jìn)行查看，如報(bào)廢檔案查看等。所以只有保證信息系統(tǒng)的全面性，才能使其實(shí)際應(yīng)用水平。
三、醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)的具體應(yīng)用
（一）在醫(yī)療設(shè)備驗(yàn)收和采購(gòu)管理中的應(yīng)用
醫(yī)院中醫(yī)療設(shè)備的安裝和驗(yàn)收工作是在對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行采購(gòu)之后，對(duì)設(shè)備安全性和科學(xué)管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)是醫(yī)療設(shè)備的水平和醫(yī)院能力檢驗(yàn)的一個(gè)重要過程，因此我們?cè)诘谝粋�(gè)環(huán)節(jié)中一定要引起重視。通過醫(yī)學(xué)工程師對(duì)設(shè)備的使用和信息進(jìn)行了解后，確認(rèn)沒有問題，再將相關(guān)的技術(shù)信息和設(shè)備信息逐一錄入到醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)中。同時(shí)在這項(xiàng)工作完成時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行一個(gè)編碼和順序的分配，在基本作用相近的醫(yī)療設(shè)備中自動(dòng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行分類管理，這樣醫(yī)院設(shè)備管理者就可以直觀地對(duì)相關(guān)的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行查閱和管理，對(duì)于今后醫(yī)療設(shè)備在使用的過程中也會(huì)更加方便。
�。ǘ┰卺t(yī)療設(shè)備使用管理中的應(yīng)用
隨著現(xiàn)代設(shè)備技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，我國(guó)各種的新型醫(yī)療設(shè)備將不斷地應(yīng)用于越來(lái)越多種疾病的診斷和治療，同時(shí)大量的醫(yī)療設(shè)備在管理的過程中也變得更加復(fù)雜。現(xiàn)在我們提倡在醫(yī)療設(shè)備的管理上使用管理信息系統(tǒng)，這種系統(tǒng)通過將以往的管理工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)日常的醫(yī)療設(shè)備管理工作和實(shí)際需求進(jìn)行梳理與完善，并對(duì)其工作流程作進(jìn)一步優(yōu)化，更好地實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理。
（三）在醫(yī)療設(shè)備報(bào)廢管理中的應(yīng)用
醫(yī)療設(shè)備的報(bào)廢也是醫(yī)院管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)機(jī)器設(shè)備在不斷地使用過程中，必然會(huì)造成磨損或是使用壽命的縮短，在這種前提下醫(yī)療設(shè)備失去了原有的醫(yī)療價(jià)值，因此醫(yī)院對(duì)這一類醫(yī)療設(shè)備的統(tǒng)一處理辦法就是報(bào)廢。根據(jù)相關(guān)的報(bào)廢規(guī)定，醫(yī)院在對(duì)醫(yī)療設(shè)備的報(bào)廢過程中，必須對(duì)設(shè)備進(jìn)行妥善地管理，避免造成浪費(fèi)的現(xiàn)象。在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的報(bào)廢之前，醫(yī)學(xué)工程師都會(huì)對(duì)即將報(bào)廢的設(shè)備進(jìn)行科學(xué)的分析和研究，對(duì)設(shè)備能否使用進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，當(dāng)分析后還有可用的價(jià)值，那么在經(jīng)過維修后，該醫(yī)療設(shè)備就還能繼續(xù)投入使用。如果在經(jīng)過分析后該設(shè)備已經(jīng)沒有可利用的價(jià)值，那么就直接將該醫(yī)療設(shè)備經(jīng)過科學(xué)處理后直接錄入醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)廢管理。
�。ㄋ模┙y(tǒng)計(jì)報(bào)表在科學(xué)采購(gòu)設(shè)備提供決策的應(yīng)用
眾所周知，管理信息系統(tǒng)能夠?qū)︶t(yī)院各類信息數(shù)據(jù)等進(jìn)行收集、匯總、分析、處理，因此設(shè)備信息在經(jīng)過這一系統(tǒng)后會(huì)形成相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并且報(bào)表中的數(shù)據(jù)是具有一定精準(zhǔn)性的，所以統(tǒng)計(jì)報(bào)表能夠?qū)︶t(yī)院各科室設(shè)備的應(yīng)用水平、應(yīng)用頻率、設(shè)備不足等情況進(jìn)行反應(yīng)，進(jìn)而為醫(yī)院設(shè)備的采購(gòu)和添置提供有效的數(shù)據(jù)支撐，進(jìn)一步保證醫(yī)院采購(gòu)設(shè)備決策的準(zhǔn)確性以及科學(xué)性。
結(jié)語(yǔ)
通過本文對(duì)這醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)的研究和分析，能看出近年來(lái)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)正處于不斷發(fā)展的過程，通過對(duì)這項(xiàng)系統(tǒng)的應(yīng)用，我國(guó)醫(yī)療事業(yè)才能不斷進(jìn)步和發(fā)展，使我國(guó)總體的醫(yī)療水平始終在向著更好的方向前進(jìn)。在今后的醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備管理中，我們也要不斷發(fā)現(xiàn)問題，將問題進(jìn)行解決，更好的提升我國(guó)醫(yī)療水平的全面發(fā)展，不斷帶動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)的完善和進(jìn)步，并將發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)醫(yī)療作為我們前進(jìn)的動(dòng)力和最終的目標(biāo)。
醫(yī)療工作總結(jié)4
為切實(shí)抓好、抓緊、抓實(shí)百姓自主繳納20xx年農(nóng)村合作醫(yī)療工作，確保在參保繳費(fèi)期內(nèi)順利完成農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)征繳目標(biāo)，xx鄉(xiāng)多舉措扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村合作醫(yī)療參保繳費(fèi)工作。
強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)xx鄉(xiāng)政府及時(shí)成立由鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，相關(guān)單位部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速召開視頻會(huì)議安排部署，按照“穩(wěn)步推進(jìn)、分步實(shí)施、突破難點(diǎn)”的.要求，對(duì)收繳工作進(jìn)行安排部署，對(duì)參保對(duì)象、繳費(fèi)最新標(biāo)準(zhǔn)、收繳方式等做了詳細(xì)安排，明確了各片區(qū)責(zé)任人、政策依據(jù)、工作步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
強(qiáng)化氛圍營(yíng)造
為提高群眾的知曉率，利用微信群發(fā)放宣傳條幅等方式宣傳合作醫(yī)療收繳工作，讓參保政策家喻戶曉、深入人心，讓群眾由“被動(dòng)參合”向“主動(dòng)參合”轉(zhuǎn)變，把參保金額每人375元的基數(shù)宣傳到位，同時(shí)做好參保金額上升、報(bào)銷比例提高的政策解讀，切實(shí)提高廣大群眾對(duì)政策的知曉率和參保積極性，現(xiàn)已累計(jì)在全鎮(zhèn)各村級(jí)信息群宣傳信息100余條。
強(qiáng)化督促檢查
為嚴(yán)肅紀(jì)律，充分調(diào)動(dòng)收繳工作人員的積極性，鄉(xiāng)政府每天堅(jiān)持按時(shí)通報(bào)工作進(jìn)度，一天一調(diào)度，一周一公布，同時(shí)對(duì)工作不力、措施不到位，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢的行政村，將在鄉(xiāng)微信群中進(jìn)行通報(bào)。對(duì)收繳落后的村，進(jìn)行全鄉(xiāng)范圍通報(bào)。同時(shí)將此項(xiàng)工作作為年終考核的主要內(nèi)容，確保合作醫(yī)療收繳工作落到實(shí)處。
醫(yī)療工作總結(jié)5
一、指導(dǎo)思想
以防止疾病傳播、保障人體健康和環(huán)境安全為目的，以建立全過程管理機(jī)制為保障，堅(jiān)持“抓源頭，抓處置，抓監(jiān)督，抓宣傳”的思路，杜絕醫(yī)療廢物非法排放，改善我市生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
加強(qiáng)醫(yī)療廢物源頭管理，提高醫(yī)療廢物的管理水平,杜絕醫(yī)療廢物隨意丟棄、非法買賣等違法行為，完善醫(yī)療廢物長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療廢物的產(chǎn)生、貯存、運(yùn)輸和處置的全過程跟蹤管理，防止疾病傳播，保護(hù)環(huán)境和人體健康。
三、范圍及責(zé)任分工
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全市范圍內(nèi)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位。包括：各級(jí)各類醫(yī)院；社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心；廠礦企業(yè)、大中院校醫(yī)務(wù)室；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院；個(gè)體門診、診所；醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)；醫(yī)療廢物收集運(yùn)輸、處置單位和其他產(chǎn)生醫(yī)療廢物的相關(guān)單位（以下簡(jiǎn)稱各有關(guān)單位）。
�。ǘ┴�(zé)任分工
按照屬地化管理原則，各區(qū)、市環(huán)保、衛(wèi)生主管部門負(fù)責(zé)對(duì)所轄范圍內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查；市環(huán)保局、市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療廢物運(yùn)輸、處置單位進(jìn)行檢查，對(duì)區(qū)市進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查。對(duì)違反國(guó)家有關(guān)醫(yī)療廢物法律法規(guī)規(guī)定的，依法追究有關(guān)責(zé)任人和當(dāng)事人的責(zé)任。
四、內(nèi)容
(一)檔案資料：醫(yī)療廢物管理責(zé)任制；醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度；發(fā)生意外事故的應(yīng)急預(yù)案和防范措施；醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單的使用及保存情況；與處置單位簽訂的處置協(xié)議；對(duì)從事醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、貯存工作的有關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)法律、專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識(shí)培訓(xùn)的記錄。
（二）現(xiàn)場(chǎng)：重點(diǎn)是醫(yī)療廢物暫存場(chǎng)所、設(shè)施和生活垃圾貯存點(diǎn)。
1、具有住院病床的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要設(shè)專門的醫(yī)療廢物暫存庫(kù)房；不設(shè)住院病床的門診部、診所等應(yīng)設(shè)立專門的醫(yī)療廢物暫存柜（箱），并滿足以下要求：
(1)遠(yuǎn)離醫(yī)療區(qū)、食品加工區(qū)、人員活動(dòng)區(qū)和生活垃圾存放場(chǎng)所，方便醫(yī)療廢物運(yùn)送人員及運(yùn)送工具、車輛的出入；
(2)有嚴(yán)密的封閉措施，設(shè)專（兼）職人員管理，防止非工作人員接觸醫(yī)療廢物；
(3)有防鼠、防蚊蠅、防盜及防滲漏和雨水沖刷等安全保護(hù)措施；
(4)易于清潔和消毒，沖刷廢水須排入本單位污水處理系統(tǒng)，禁止外排；
(5)避免陽(yáng)光直射，應(yīng)有良好的'照明設(shè)備和通風(fēng)條件；
(6)庫(kù)房外應(yīng)設(shè)置危險(xiǎn)廢物和醫(yī)療廢物的警示標(biāo)識(shí)，庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)張貼“禁止吸煙、飲食”的警示標(biāo)識(shí)；
(7)暫時(shí)貯存病理性廢物，應(yīng)當(dāng)具備低溫貯存或防腐條件。
2、醫(yī)療廢物暫存場(chǎng)所應(yīng)建立醫(yī)療廢物入庫(kù)臺(tái)帳(記錄），對(duì)收集的醫(yī)療廢物進(jìn)行登記，包括醫(yī)療廢物的來(lái)源、種類、重量或數(shù)量、交接時(shí)間、最終去向及經(jīng)辦人簽字等項(xiàng)目。登記記錄應(yīng)保存三年。
3、醫(yī)療廢物進(jìn)行移交時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度，認(rèn)真填寫醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單，確保醫(yī)療廢物入庫(kù)臺(tái)賬與轉(zhuǎn)移聯(lián)單填寫的重量或數(shù)量相符。
4、不得露天存放醫(yī)療廢物，醫(yī)療廢物存放時(shí)間原則上不得超過2天。禁止將醫(yī)療廢物混入生活垃圾。
醫(yī)療工作總結(jié)6
一、依法執(zhí)業(yè)方面：
我院一貫嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生行政主管部門頒布的一系列衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面，能按照衛(wèi)生局規(guī)定的診療科目執(zhí)業(yè)，無(wú)超范圍經(jīng)營(yíng)；醫(yī)院及現(xiàn)有的科室命名規(guī)范，專業(yè)技術(shù)人員均具備相應(yīng)崗位的任職資格，不超范圍執(zhí)業(yè)。自覺的按照規(guī)定申請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)。在醫(yī)院的有關(guān)宣傳廣告方面，也能按規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告，從不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告。
二、組織機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)方面：
我院現(xiàn)有床位二十余張，主要收治：內(nèi)科、外科、婦科、五官科等常見病，多發(fā)病。開設(shè)有一些門診小手術(shù)，設(shè)有住院部、門診部、供應(yīng)室、后勤科。院辦有院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)4名，實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。組織管理機(jī)構(gòu)設(shè)置基本合理，能滿足本院基本需要，各科室有完整的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，職工均熟悉本崗位職責(zé)及相關(guān)規(guī)章制度。院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)均能了解和掌握國(guó)家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)及有關(guān)衛(wèi)生政策。能自覺的學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)院管理知識(shí)。民營(yíng)醫(yī)院限于條件，接受專門的管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方面欠缺，有待今后彌補(bǔ)。
本院根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況，制定年度工作計(jì)劃及發(fā)展規(guī)劃，為了醫(yī)院的發(fā)展，構(gòu)建合理的人才梯隊(duì)，采用走出去，引進(jìn)來(lái)的方式，加強(qiáng)人才建設(shè)，
三、人才資源管理方面：
我院有副主任醫(yī)師名，主治醫(yī)師名，醫(yī)師名，助理醫(yī)師名，主管護(hù)師名，護(hù)師名，護(hù)士名，主管藥師1名，主管檢驗(yàn)師1名，X光檢驗(yàn)師1名。人力資源配置基本合理，實(shí)行崗位職務(wù)聘任制，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷和專業(yè)結(jié)構(gòu)基本合理，滿足了醫(yī)院功能執(zhí)業(yè)需要和管理的需要，正在籌備建立衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員準(zhǔn)入考核，評(píng)價(jià)體系，擬建專業(yè)技術(shù)檔案。建立了衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn)，在繼續(xù)教育方面，我們采取的是不定期的培訓(xùn)方式，完成本院醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)更新。存在問題：1、講課還是較少；2、外出進(jìn)修基本沒有，今后要加強(qiáng)這方面的工作。
我院建立了一套適合我院經(jīng)營(yíng)管理的'獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行按崗位、工作量、服務(wù)質(zhì)量及績(jī)效掛勾取酬的分配機(jī)制，極大的調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性。
四、應(yīng)急管理方面：
我院制定了較為完善的應(yīng)急預(yù)案，組織了醫(yī)務(wù)人員演練，醫(yī)護(hù)人員能夠及時(shí)，妥善的處理醫(yī)院突發(fā)事件。
五、后勤保障：
我院在水、電、氣、物資供應(yīng)等后勤保障方面基本能滿足醫(yī)院運(yùn)行需要，為員工提供免費(fèi)餐飲服務(wù)。食堂食品衛(wèi)生安全，能滿足工作人員需要和患者治療需要，醫(yī)療廢物和污水管理及處置符合衛(wèi)生行政管理部門的規(guī)定。
醫(yī)院安全保衛(wèi)組織建立制度完善，有保安人員，消防通道暢通，設(shè)備設(shè)施滿足要求。
六、醫(yī)療質(zhì)量管理組織：
我院建立了院、科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織，院長(zhǎng)為第一負(fù)責(zé)人，定期專題研究醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，各科室由科主任全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理工作，發(fā)現(xiàn)問題，立即解決。此外，我院尚有一名高年資醫(yī)師在臨床一線負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，確保醫(yī)療安全。一名副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)院內(nèi)感染控制工作及病案管理工作，醫(yī)院核心領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全高度重視，嚴(yán)格監(jiān)管，定期分析，及時(shí)反饋，落實(shí)整改。我院限于條件和規(guī)模，成立有藥事管理委員會(huì)和病案管理委員會(huì)，沒有成立單獨(dú)的倫理委員會(huì)，但相關(guān)工作依然在做。近幾月來(lái)，我們加強(qiáng)了病歷的監(jiān)管，落實(shí)病歷、處方的書寫要求，同時(shí)要求醫(yī)生在臨床工作中規(guī)范治療，合理用藥，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。手術(shù)科室嚴(yán)禁違反操作規(guī)程。我院有自己的危重病人搶救規(guī)程和報(bào)告制度，嚴(yán)禁瞞報(bào)。有分診、導(dǎo)診服務(wù)，落實(shí)首診負(fù)責(zé)制和科室會(huì)診制度。急診醫(yī)療方面：急救設(shè)備，藥品處于備用狀態(tài)，急診醫(yī)護(hù)人員能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，急診搶救醫(yī)療文書書寫規(guī)范，及時(shí)、完整。
傳染病管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》及相關(guān)法律法規(guī)，定期對(duì)工作人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)和技能培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行傳染病預(yù)檢分診制度和報(bào)告制度。
各輔助科室人員配置、設(shè)備、藥品管理、消防工作等均按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。由于條件所限，上述工作仍有不盡完善的地方，有待在今后的工作中加以完善和整改。
醫(yī)療工作總結(jié)7
第25期援桑給巴爾醫(yī)療隊(duì)奔巴點(diǎn)的9名隊(duì)員走過了1年的援外醫(yī)療歷程。回顧這一年，每位隊(duì)員真正展現(xiàn)了“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛無(wú)疆”的醫(yī)療隊(duì)精神。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及總隊(duì)的指導(dǎo)、關(guān)心下，所有隊(duì)員以各種制度為綱，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服了生活、工作上的各種困難，很好地完成了一年的援外醫(yī)療工作。
一、心系祖國(guó)、牢記使命
當(dāng)我們遠(yuǎn)離祖國(guó)，身在他鄉(xiāng)時(shí)，才真正體會(huì)到祖國(guó)的含義，雖然遠(yuǎn)隔萬(wàn)里，但是我們的心和祖國(guó)貼的更近。大家通過網(wǎng)絡(luò)、電視、及國(guó)內(nèi)寄來(lái)的雜志及時(shí)了解國(guó)內(nèi)、國(guó)際形勢(shì)和動(dòng)態(tài)，對(duì)一些重要時(shí)事新聞，隊(duì)員之間相互交流、相互傳遞，使大家及時(shí)了解到國(guó)內(nèi)外發(fā)生的大事。雖然我們身在桑給巴爾，但時(shí)刻心系祖國(guó)，每當(dāng)國(guó)內(nèi)有了令人振奮的消息，隊(duì)員們會(huì)激動(dòng)不已，尤其是看到中國(guó)在國(guó)際舞臺(tái)上所表現(xiàn)出的令人振奮的形象時(shí)，驕傲自豪的感覺油然而生。正是因?yàn)檫@樣，所有隊(duì)員時(shí)刻認(rèn)識(shí)到肩上所承擔(dān)的使命和責(zé)任，始終牢記援外醫(yī)療為我國(guó)外交服務(wù)的宗旨。隊(duì)員們時(shí)刻牢記：每個(gè)人不僅代表自己，更重要的是代表國(guó)家。
所以不管什么時(shí)候，時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，友好相處醫(yī)院同事和當(dāng)?shù)鼐用�，盡力解除每一位患者病痛，樹立中國(guó)白衣天使的良好形象和中國(guó)醫(yī)療隊(duì)良好作風(fēng)以及中國(guó)優(yōu)秀的大國(guó)風(fēng)范。在管理上，我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并且常抓不懈，每位隊(duì)員參與管理，各自負(fù)責(zé)不同的管理項(xiàng)目，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)隊(duì)員的積極性，使隊(duì)員們的工作、生活有序安排，也強(qiáng)化了紀(jì)律，加強(qiáng)了約束，規(guī)范了每個(gè)隊(duì)員的行為。為了不斷強(qiáng)化隊(duì)員的思想意識(shí)，我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《援外醫(yī)療隊(duì)員安全須知》、援外醫(yī)療隊(duì)工作文件、規(guī)定、工作程序、操作細(xì)則和衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳的有關(guān)文件，使隊(duì)員全面掌握和嚴(yán)格執(zhí)行援外醫(yī)療的有關(guān)政策、制度和規(guī)定，使大家意識(shí)到自己身上承擔(dān)的使命和責(zé)任，以此來(lái)規(guī)范自己的行為，從國(guó)家外交戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)到援外工作的重要性，牢固樹立隊(duì)員的政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，以飽滿的熱情做好援外醫(yī)療工作。醫(yī)療隊(duì)黨組織開展各項(xiàng)組織生活，學(xué)習(xí)相關(guān)的材料，培養(yǎng)入黨積極分子，在這個(gè)過程中，使大家進(jìn)一步提高了政治思想意識(shí)。
二、盡心盡力、完成工作
毫無(wú)疑問醫(yī)療工作是醫(yī)療隊(duì)的工作重心�；仡櫼荒�，隊(duì)員們以過硬的技術(shù)，用熱情、智慧、努力和吃苦耐勞的精神贏得了患者和醫(yī)院職工的信任和尊重。奔巴島Abdulla Mzee醫(yī)院條件相當(dāng)簡(jiǎn)陋，雖然在當(dāng)?shù)厥侵行尼t(yī)院，但是和國(guó)內(nèi)的醫(yī)院相比，那是不可同日而語(yǔ)：設(shè)備落后、藥品奇缺、當(dāng)?shù)豷taff技術(shù)差，在簡(jiǎn)陋的條件下，隊(duì)員們開動(dòng)腦筋，因地制宜開展各項(xiàng)醫(yī)療工作。當(dāng)?shù)蒯t(yī)院基本沒有正式的醫(yī)生，所有診療工作基本都由醫(yī)療隊(duì)承擔(dān)，只要在駐地，我們就是24小時(shí)備班，全天候隨叫隨到，但是隊(duì)員們沒有怨言，只有責(zé)任，每個(gè)人充分發(fā)揮各自的技術(shù)特長(zhǎng)，切合實(shí)際地開展診療工作，并且加強(qiáng)醫(yī)療環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，將醫(yī)療安全放在第一位，在穩(wěn)中求創(chuàng)新。隊(duì)員之間互相幫忙，遇有疑難病例，大家會(huì)診討論，共同手術(shù)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，確保醫(yī)療工作安全有效。在工作中，為當(dāng)?shù)豷taff幫傳帶教，教給他們正確的操作常規(guī)，針對(duì)性的為他們開設(shè)講座，并和他們和睦相處，密切配合。
至2014年5月，醫(yī)療隊(duì)共完成工作量：門診23209人次，住院6240人次，大小手術(shù)（包括骨折復(fù)位石膏、夾板固定，牽引等）1112臺(tái)，搶救危重病人635例，麻醉449臺(tái)，x片5463份。為擴(kuò)大醫(yī)療隊(duì)在當(dāng)?shù)氐挠绊�，我們和�?dāng)?shù)匦l(wèi)生署商量，由醫(yī)院安排時(shí)間和地點(diǎn)，定期進(jìn)行義診活動(dòng)，奔巴點(diǎn)醫(yī)療隊(duì)共安排了2次義診。在省衛(wèi)生廳的支持和指導(dǎo)下，隊(duì)員們共同努力，在Abdulla Mzee醫(yī)院籌建中國(guó)醫(yī)療隊(duì)創(chuàng)傷中心。由于醫(yī)院條件有限，創(chuàng)傷中心主要針對(duì)骨科病人。
2013年12月6日由江蘇省衛(wèi)生廳汪華副廳長(zhǎng)和奔巴島衛(wèi)生部MKASA部長(zhǎng)為創(chuàng)傷中心共同揭牌，標(biāo)志著“中心”正式成立。正像MKASA部長(zhǎng)說的那樣：創(chuàng)傷中心的成立將很大程度上提高奔巴島的創(chuàng)傷治療水平，造福于奔巴人民。半年中，醫(yī)療隊(duì)充分利用創(chuàng)傷中心現(xiàn)有的設(shè)備，盡可能的處理各種骨科病人，適當(dāng)開展一些新項(xiàng)目（解剖鋼板治療關(guān)節(jié)周圍骨折、對(duì)口沖洗引流治療急慢性骨髓炎、交腿皮瓣治療軟組織缺損等），為當(dāng)?shù)鼐用窬歪t(yī)提供了更多的方便，擴(kuò)大了醫(yī)療隊(duì)在當(dāng)?shù)氐挠绊憽?/p>
除了服務(wù)當(dāng)?shù)鼐用裢�，同時(shí)為中資公司員工和華人華僑提供醫(yī)療幫助。共為中資公司員工診療78人次，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)（中水公司）高度贊揚(yáng)。在奔巴島只有一家何姓華僑，老夫妻兩都已年過70，基礎(chǔ)疾病都比較多，子女們都不在身邊，我們隊(duì)員定期上門為他們體檢和送藥。尤其是何老先生，由于長(zhǎng)期服用激素，身體抵抗力低下，反復(fù)發(fā)作丹毒，近期又出現(xiàn)消化道出血，隊(duì)員們不厭其煩為他上門服務(wù)，并特意請(qǐng)國(guó)內(nèi)人員帶來(lái)他所需要的藥品。醫(yī)療隊(duì)和他們一家建立了深厚的感情，也得到了他們子女們的高度認(rèn)可，每次他們回奔巴島看望父母時(shí)，總要到我們駐地來(lái)，以表他們的謝意。除了很好地完成醫(yī)療工作，醫(yī)療隊(duì)同樣也出色地完成了其他各項(xiàng)任務(wù)。
8月19日桑給巴爾謝因總統(tǒng)在總統(tǒng)府接見第25期援桑給巴爾醫(yī)療隊(duì)員，給與中國(guó)醫(yī)療隊(duì)很高的評(píng)價(jià)，使我們深受鼓舞，隊(duì)員們也表現(xiàn)了良好的精神面貌。兩次家鄉(xiāng)代表團(tuán)來(lái)訪，雖然在奔巴島只是1天的時(shí)間，但是隊(duì)員們?nèi)翰呷毫Γ⒅丶?xì)節(jié)，精心細(xì)致地安排好每件事，同時(shí)也展現(xiàn)了隊(duì)員們積極進(jìn)取的精神狀態(tài)，贏得了代表團(tuán)成員的一致好評(píng)。不僅是家鄉(xiāng)代表團(tuán)來(lái)訪，包括衛(wèi)計(jì)委血吸蟲防治代表團(tuán)2次來(lái)訪，中元公司地質(zhì)勘探人員來(lái)訪（為Abdulla Mzee醫(yī)院改建做地質(zhì)勘探，安排在駐地12天），以及近期江蘇建筑工程公司人員來(lái)訪（為Abdulla Mzee醫(yī)院改建做調(diào)研和做一些前期工作），醫(yī)療隊(duì)都給與熱情地接待，并極盡所能給與提供方便和幫助，使他們有賓至如歸的感覺，也贏得了他們衷心的感謝。關(guān)于工作上的事情，我們及時(shí)和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門和醫(yī)院溝通，協(xié)商解決，互相幫助和支持，為醫(yī)療隊(duì)順利開展各項(xiàng)工作打下良好的基礎(chǔ)。在國(guó)內(nèi)各級(jí)部門的指導(dǎo)和要求下我們完成了醫(yī)療隊(duì)物資的清查，藥械、物資的申請(qǐng)采購(gòu)，庭院美化工程申請(qǐng)以及Abdulla Mzee醫(yī)院改建過程中醫(yī)療隊(duì)的安排等各項(xiàng)任務(wù)。
宣傳是展示醫(yī)療隊(duì)或隊(duì)員個(gè)人的重要手段，所以隊(duì)內(nèi)把宣傳工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。網(wǎng)絡(luò)可能是宣傳的最好平臺(tái)，所以我們鼓勵(lì)大家多寫博文，在總隊(duì)的統(tǒng)一安排下，我們每月征集博文編成隊(duì)刊，記錄這2年的援外歷程。同時(shí)多渠道地和國(guó)內(nèi)的相關(guān)部門聯(lián)系，提供我們的博文、照片、視頻，宣傳我們的援外經(jīng)歷，讓更多的人了解援外醫(yī)療工作。同樣，在當(dāng)?shù)匚覀円沧プC(jī)會(huì)聯(lián)系媒體，宣傳中國(guó)醫(yī)療隊(duì)的事跡，擴(kuò)大醫(yī)療隊(duì)在當(dāng)?shù)氐挠绊憽?/p>
三、共同努力、改善生活
奔巴島上生活比較單調(diào)，物資匱乏，為了改善我們的生活，隊(duì)員們共同努力，營(yíng)造了一個(gè)良好的生活氛圍。民以食為天，首先是解決吃的問題。在島上食材有限，尤其是素菜，市場(chǎng)上能買到的就是幾樣（西紅柿、洋蔥、土豆、青椒、胡蘿卜、黃瓜），為了解決吃菜問題，隊(duì)員們除了用原來(lái)老隊(duì)留下的菜地繼續(xù)種菜外，
進(jìn)一步開荒種菜。通過努力，種出了豇豆、白菜、韭菜、冬瓜、扁豆、青菜、絲瓜、南瓜（同時(shí)可以吃上南瓜藤）、蘿卜、刺黃瓜，做出了豆腐（現(xiàn)在黃豆沒了），育出了綠豆芽，現(xiàn)在基本每餐都能吃上新鮮的蔬菜，最主要的是能不斷變換品種，不會(huì)因?yàn)榉磸?fù)單吃幾種菜而膩味。廚師利用有限的食材，變換不同的.做法，不斷改變口味；隊(duì)員幫廚時(shí)也是盡心盡力，盡量做自己拿手的菜，以飽大家的口服，所有這些在很大程度上改善了吃菜問題。
為了調(diào)節(jié)單調(diào)、枯燥的生活，隊(duì)員們利用節(jié)假日組織外出休閑：海邊趕海、碼頭釣魚、游覽海島，參加當(dāng)?shù)匾恍┯刑厣幕顒?dòng)（如：婚禮、斗牛）等，了解當(dāng)?shù)氐囊恍╋L(fēng)土人情；以及在國(guó)慶、五一長(zhǎng)假期間，一些隊(duì)員自發(fā)組織去肯尼亞和南非旅游。同時(shí)鼓勵(lì)大家發(fā)掘各自的愛好，以打發(fā)空余的時(shí)間。現(xiàn)在大多數(shù)隊(duì)員堅(jiān)持每天體育鍛煉，有的在院子里跑步、快走，有的打乒乓球、臺(tái)球、籃球，有的跳有氧操、健身；有的隊(duì)員練練字、聽聽評(píng)書等。這些活動(dòng)大大地豐富了隊(duì)員們的業(yè)余生活。
一般每3個(gè)月，我們定期進(jìn)行駐地大掃除，大家分工合作，主要打掃廚房、活動(dòng)室、會(huì)議室和客房；而且平時(shí)不定期檢查每個(gè)人的房間，督促每個(gè)隊(duì)員搞好個(gè)人衛(wèi)生；囑咐駐地工人每天打掃院子，勤除草。搞好環(huán)境衛(wèi)生，一方面是為了讓大家有一個(gè)良好的生活環(huán)境，另一方面是為了盡量減少蚊蟲，防止瘧疾等傳染病的發(fā)生。
出門靠朋友，在這一年中，醫(yī)療隊(duì)和一些相關(guān)的中資公司建立了深厚的友誼，大家互通有無(wú)，更多的是得到了他們很多的支持和幫助。中水公司是目前奔巴島上唯一的一家中資公司，他們的員工生病了，隊(duì)員們熱情接待，盡力診療，每次和他們領(lǐng)導(dǎo)見面，他們都會(huì)說：在有醫(yī)療隊(duì)的地方工作，心里就有底多了。每到重要節(jié)日，中水領(lǐng)導(dǎo)就來(lái)看望慰問我們隊(duì)員，我們有什么需要的，他們?nèi)χС�。達(dá)累斯薩拉姆的友誼紡織公司員工都是常州人，在我們到達(dá)奔巴島沒多久，公司領(lǐng)導(dǎo)特意從達(dá)市趕到我們駐地，送來(lái)了常州老鄉(xiāng)的親切問候；春節(jié)期間，奔巴島9名隊(duì)員去達(dá)市時(shí)，再次得到了他們的大力支持和幫助。還有中信公司，為檢修駐地太陽(yáng)能，多次派專人來(lái)到奔巴島，還特意從國(guó)內(nèi)運(yùn)來(lái)設(shè)備進(jìn)行更換。
兩年的援外醫(yī)療工作已過去一半，在接下來(lái)的一年中，著重做好以下幾件事：
1、全力安排好家屬探親事宜；
2、聽從總隊(duì)的安排，完成庭院美化工程；
3、在Abdulla Mzee醫(yī)院改建期間，協(xié)調(diào)、安排好各方面的關(guān)系，克服困難完成醫(yī)療工作。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)療隊(duì)精神，再接再厲，努力管理好我們的隊(duì)伍，安排好我們的生活，出色完成各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)一致，圓滿完成援外醫(yī)療任務(wù)。
醫(yī)療工作總結(jié)8
市衛(wèi)生健康以不斷滿足基層群眾的健康需求為目標(biāo)，按照“�；尽⒀a(bǔ)短板、創(chuàng)示范、提能力”的總體思路，不斷完善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，全面提升鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生綜合服務(wù)能力�，F(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：
一、工作開展情況
�。ㄒ唬┩七M(jìn)鄉(xiāng)村城市化發(fā)展，均衡配置城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源
膠州市衛(wèi)生健康將基層醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)作為城鄉(xiāng)建設(shè)整體規(guī)劃的重要內(nèi)容，合理規(guī)劃基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)布局，健全農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，形成較為完善的xx分鐘基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)圈，實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)全覆蓋；不斷加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行活動(dòng)，全面提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合服務(wù)能力，有效縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生資源配置差距。投資9200余萬(wàn)元，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)衛(wèi)生院，改擴(kuò)建面積3.3萬(wàn)㎡，投資xx00萬(wàn)元，對(duì)各衛(wèi)生院的門診、病房進(jìn)行裝修改造，確�；A(chǔ)設(shè)施完善、布局合理。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)國(guó)醫(yī)館18處，實(shí)現(xiàn)基層中醫(yī)診療保健服務(wù)全覆蓋。不斷提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療設(shè)備水平，投資4500萬(wàn)元，為各衛(wèi)生院配備了一線品牌先進(jìn)儀器設(shè)備100余臺(tái)（套）。為中心衛(wèi)生室配備全科醫(yī)生診斷儀等先進(jìn)儀器設(shè)備，進(jìn)一步提升中心衛(wèi)生室診療服務(wù)能力。膠州市衛(wèi)生健康局制定了衛(wèi)生人才引進(jìn)和培訓(xùn)計(jì)劃，近三年公開考錄大學(xué)畢業(yè)生xx2名，進(jìn)一步充實(shí)善基層衛(wèi)生人才隊(duì)伍。進(jìn)一步完善區(qū)域信息化資源共享交換平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生信息互聯(lián)共享，加強(qiáng)遠(yuǎn)程醫(yī)療能力建設(shè)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向農(nóng)村延伸，通過基層云HIS，逐步實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與膠州市人民醫(yī)院和膠州市第三人民醫(yī)院的遠(yuǎn)程醫(yī)療、區(qū)域閱片功能。
（二）保障改善農(nóng)村民生，加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)療設(shè)施建設(shè)，穩(wěn)定鄉(xiāng)醫(yī)隊(duì)伍
優(yōu)化醫(yī)療資源配置，加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療設(shè)備配備及急救體系建設(shè)，在營(yíng)海、里岔、膠北新增急救站點(diǎn)，進(jìn)一步提升急性心腦血管疾病和意外傷害醫(yī)療救治能力，加強(qiáng)院前急救與院內(nèi)急診的有序銜接。妥善解決基層衛(wèi)生隊(duì)伍穩(wěn)定問題，確保涉及廣大老年鄉(xiāng)村醫(yī)生的重大惠民政策順利實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策，認(rèn)真實(shí)施鄉(xiāng)村醫(yī)生退出機(jī)制，對(duì)符合條件的老年鄉(xiāng)村醫(yī)生及時(shí)足額發(fā)放生活補(bǔ)助，全力保障我市鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇。
（三）統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共服務(wù)體系建設(shè)，發(fā)揮居民健康“守門人”作用，推進(jìn)健康鄉(xiāng)村建設(shè)工作
以提高鄉(xiāng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力為重點(diǎn)，以常見病、多發(fā)病、慢性病分級(jí)診療為突破口，增強(qiáng)基層首診吸引力。前移基本公共衛(wèi)生服務(wù)關(guān)口，整合市級(jí)專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專業(yè)人員，成立市級(jí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目基層責(zé)任指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，建立起“資源整合、網(wǎng)格管理、團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)、績(jī)效考核”的基層責(zé)任指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)制度，將心理服務(wù)與志愿服務(wù)相融合。
健全和完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，全面推廣“1+1+1+N”家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式，簽約服務(wù)優(yōu)先覆蓋老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病、結(jié)核病、嚴(yán)重精神病患者、貧困人口、計(jì)劃生育特殊家庭等重點(diǎn)人群，穩(wěn)步擴(kuò)大家庭醫(yī)生簽約覆蓋面，逐步形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動(dòng)、急慢分診的就醫(yī)新格局。
二、下一步工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員配備，爭(zhēng)取盡快形成結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)；以住院病歷全面評(píng)審為突破口，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；按照衛(wèi)生院、衛(wèi)生室建設(shè)和設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn)，配齊配全基本醫(yī)療、急救搶救等方面的設(shè)備器械，滿足廣大群眾需求；增配便民惠民服務(wù)設(shè)施，營(yíng)造良好的`就醫(yī)環(huán)境，提升群眾滿意度。進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生各項(xiàng)管理制度和工作流程，加強(qiáng)管理，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行全面分析研判，提出有針對(duì)性的干預(yù)措施并積極推進(jìn)。
（二）繼續(xù)擴(kuò)大醫(yī)聯(lián)體范圍，積極推動(dòng)形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)的分級(jí)診療模式；動(dòng)員上級(jí)醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生院的幫扶和指導(dǎo)力度，制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，繼續(xù)安排優(yōu)秀人才到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)幫扶。組織疾控、監(jiān)督、婦幼等部門根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，成立相應(yīng)的專家隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生院的日常指導(dǎo)和幫扶，推動(dòng)各項(xiàng)工作全面提升。
醫(yī)療工作總結(jié)9
一年來(lái)，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本診所始終堅(jiān)持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù)，贏得了廣泛的贊譽(yù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、接診診療患者情況。
20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、堅(jiān)持制度落實(shí)情況。
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動(dòng)中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格規(guī)定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的患者來(lái)診都能得到基本的治療，診所年內(nèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況。
為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對(duì)診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足。
愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之，過去的一年，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件，但是在成績(jī)面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù).
一年來(lái)，我門診在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將門診年度工作總結(jié)如下：
一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是口腔科，在開展診療活動(dòng)中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒有超范圍行醫(yī)，沒有違法開展靜脈用藥。
二、門診現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人，執(zhí)業(yè)護(hù)士3人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、門診各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問病情，認(rèn)真診斷和治療，20xx年全年接診患者2852人次，沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等，對(duì)就診病人進(jìn)行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn)，購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、門診處理醫(yī)療廢物，門診醫(yī)療廢物交由大慶龍鐵環(huán)保實(shí)業(yè)有限公司集中回收處理，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同╱協(xié)議》，每?jī)商旖唤右淮吾t(yī)療廢物，有醫(yī)療廢物處理登記本，對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院;在診療工作中，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人，已經(jīng)按照規(guī)定向市〈縣、區(qū)〉疾病預(yù)防控制中心或醫(yī)院╱衛(wèi)生院報(bào)告。
九、能夠按照上級(jí)要求開展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng)，結(jié)合日常診療工作，向患者傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級(jí)下發(fā)的.衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣積極參與社區(qū)組織的愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持門診環(huán)境整潔。綜上所述，本門診嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，依法行醫(yī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)，執(zhí)業(yè)活動(dòng)符合執(zhí)業(yè)校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。但是，由于門診各種種主客觀條件的限制，我們的工作肯定還有這樣那樣的不足，我們會(huì)在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續(xù)在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，踐行科學(xué)發(fā)展觀要求，牢固樹立正確的政績(jī)觀和責(zé)任觀，全心全意為患者服務(wù)，為圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力。
醫(yī)療工作總結(jié)10
為進(jìn)一步鞏固疫情防控成果，鮑溝鎮(zhèn)人大在配合鎮(zhèn)疫情防控指揮部做好疫情防控的同時(shí)，堅(jiān)持疫情防控、疫苗接種兩手抓、兩手硬，為全面打贏疫情防控戰(zhàn)疫筑牢基礎(chǔ)防線。
抓宣傳。以疫情防控宣傳為契機(jī)，通過發(fā)動(dòng)宣傳車、發(fā)放宣傳單、張貼橫幅標(biāo)語(yǔ)、播放大喇叭等多種方式對(duì)疫情防控知識(shí)進(jìn)行宣傳，讓群眾在思想認(rèn)識(shí)再提升。
抓防控。加強(qiáng)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員管理，加強(qiáng)進(jìn)口貨物環(huán)節(jié)防控，堅(jiān)持不懈抓好“外防輸入”。要強(qiáng)化常態(tài)化監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)管控，強(qiáng)化學(xué)校疫情防控，強(qiáng)化集體活動(dòng)管控，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)防控，強(qiáng)化個(gè)人防護(hù)意識(shí)，多措并舉“內(nèi)防反彈”。要抓好醫(yī)療服務(wù)保障，統(tǒng)籌做好傳染病防治，統(tǒng)籌兼顧多病共防。
強(qiáng)化責(zé)任。按照常態(tài)化疫情防控要求，落實(shí)人員值班安排和物資保障，做好局部應(yīng)急處置的準(zhǔn)備，確保人員、設(shè)備、設(shè)施、物資、能力“五個(gè)到位”，做好疫情防控常態(tài)化。
醫(yī)療工作總結(jié)11
我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，在政府重視、各部門大力協(xié)作下，基本理順了我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理體制，達(dá)到了“政府得民心、農(nóng)民得實(shí)惠、醫(yī)療機(jī)構(gòu)得發(fā)展”的預(yù)期目標(biāo)，初步構(gòu)建了我市農(nóng)村基本醫(yī)療保障體系。新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資標(biāo)準(zhǔn)由每人每年100元提高到130元，其中中央補(bǔ)助60元，省級(jí)、本級(jí)財(cái)政補(bǔ)助50元，農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)20元，再?gòu)闹刑崛?0元作為門診統(tǒng)籌資金。
一、參合籌資情況
我市新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達(dá)到100%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達(dá)387366人，參合率97.22%。共籌集合作醫(yī)療基金3873.66萬(wàn)元，其中個(gè)人繳費(fèi)731.96萬(wàn)元，民政資助42.78萬(wàn)元，省、本級(jí)財(cái)政補(bǔ)助1549.46萬(wàn)元，中央補(bǔ)助1549.46萬(wàn)元。
二、基金的監(jiān)管情況
為切實(shí)保障廣大參合農(nóng)民的利益，確保參合農(nóng)民真正得到實(shí)惠，農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)中心通過建立督查制度，實(shí)行定期專項(xiàng)督查與經(jīng)常性督查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合等監(jiān)管措施，加大對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度。每月不定期對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行“四合理”和住院病人在院情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查，經(jīng)檢查，1—12月全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)扣減違規(guī)補(bǔ)償費(fèi)用共27.84萬(wàn)元。每月對(duì)全市各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已補(bǔ)償參合農(nóng)民住院費(fèi)用進(jìn)行電話回訪，回訪率達(dá)每月全市上報(bào)總?cè)藬?shù)的2%。
三、搞好二次補(bǔ)償，提高參合農(nóng)民受益程度。
年內(nèi)對(duì)度住院病人患特大疾病1萬(wàn)元以上的參合農(nóng)民713例進(jìn)行了二次補(bǔ)償，共補(bǔ)償金額435萬(wàn)元。年內(nèi)對(duì)度第一批住院病人患特大疾病2萬(wàn)元以上的參合農(nóng)民447例進(jìn)行了二次補(bǔ)償，共補(bǔ)償金額329.16萬(wàn)元。
四、基金的補(bǔ)償情況。
1—12月共補(bǔ)償19.45萬(wàn)人次，計(jì)補(bǔ)償醫(yī)藥費(fèi)用4564.55萬(wàn)元；總受益率為50.2%；其中門診補(bǔ)償12.2萬(wàn)人次，補(bǔ)償256.64萬(wàn)元；住院補(bǔ)償7.25萬(wàn)人次，補(bǔ)償4307.91萬(wàn)元。人均住院補(bǔ)償600元，全市平均實(shí)際住院補(bǔ)償比為37.98%，較去年提高8個(gè)百分點(diǎn)。
五、運(yùn)行中存在的問題
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一種新制度，尚需不斷探索。我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療在運(yùn)行過程中也存在一些問題：
1、由于定點(diǎn)醫(yī)院數(shù)量多、分布廣，合作醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)編制少，人員少，現(xiàn)有工作人員只能勉強(qiáng)應(yīng)付日常審核工作，交通工具未及時(shí)到位，監(jiān)督工作難以到位。鎮(zhèn)鄉(xiāng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合結(jié)算處工作人員兼職多，隊(duì)伍穩(wěn)定性、工作連續(xù)性和效率均較差。
2、合作醫(yī)療籌資難度大、成本大。每年度合作醫(yī)療籌資期間需要大量的人力、物力及財(cái)力，且必須依靠行政命令，籌資長(zhǎng)效機(jī)制尚未建立健全。
3、上級(jí)行政部門的干預(yù)較多，如規(guī)定起付線、增加補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等，易導(dǎo)致合作醫(yī)療基金出現(xiàn)政策風(fēng)險(xiǎn)。
六、新農(nóng)合工作安排與打算
�。ㄒ唬﹪@目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，采取措施，突出抓好新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作。根據(jù)省衛(wèi)生廳、xx市有關(guān)文件精神，新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作在德陽(yáng)全市范圍內(nèi)全面啟動(dòng)。市農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)中心早謀劃、早宣傳、早發(fā)動(dòng)、早安排，切實(shí)做好的門診統(tǒng)籌宣傳工作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，集中精力，衛(wèi)生局目前正與綿竹電信局談協(xié)議的有關(guān)事項(xiàng)，為抓好新農(nóng)合門診統(tǒng)籌信息系統(tǒng)化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。市農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)中心要做好各鎮(zhèn)鄉(xiāng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的'門診統(tǒng)籌軟件培訓(xùn)工作，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，集中精力、集中人力、集中財(cái)力抓好本轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生站人員新農(nóng)合門診統(tǒng)籌的信息錄入培訓(xùn)工作，要求每個(gè)村醫(yī)都要熟練掌握操作技能技巧，預(yù)計(jì)4月份實(shí)現(xiàn)門診統(tǒng)籌網(wǎng)上審核補(bǔ)償。
�。ǘ⿵�1月起開始實(shí)施《關(guān)于建立xx市新農(nóng)合基金運(yùn)行管理評(píng)價(jià)體系的通知》，要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按指標(biāo)比例承擔(dān)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金超支風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行xx市新農(nóng)合住院率、次均住院床日費(fèi)用、次均住院費(fèi)用、次均住院天數(shù)、藥品費(fèi)用比例、自費(fèi)比例等指標(biāo)規(guī)定。
（三）加大監(jiān)管力度，確�；疬\(yùn)行安全。各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持因病施治的原則，嚴(yán)格掌握病人住院指征，防止小病大治加重患者治病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，確保全市平均住院率下降至全省平均水平；嚴(yán)把入院身份核實(shí)關(guān)，防止冒名住院套取新農(nóng)合基金；嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)，防止濫用藥物、串換藥品等違規(guī)行為造成新農(nóng)合基金流失。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)補(bǔ)償公示，確保新農(nóng)合補(bǔ)償公平、公正。新農(nóng)合醫(yī)藥費(fèi)用補(bǔ)償務(wù)必堅(jiān)持公平、公正、公開和群眾知情原則，做好公示工作是重要手段之一。各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行公示制度，每月對(duì)全市范圍內(nèi)新農(nóng)合補(bǔ)償情況在鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村兩級(jí)公示，公示時(shí)間不少于7天，以接受農(nóng)民群眾及社會(huì)各界的監(jiān)督。轉(zhuǎn)貼于
醫(yī)療工作總結(jié)12
報(bào)告衛(wèi)生局：
根據(jù)衛(wèi)生局印發(fā)的《基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范服務(wù)行動(dòng)”工作方案》和《醫(yī)療服務(wù)規(guī)范》的文件精神，按照“規(guī)范服務(wù)行動(dòng)”工作方案要求，制定了看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院“規(guī)范服務(wù)行動(dòng)”活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施方案。而后按照方案步驟進(jìn)行深入開展�，F(xiàn)就活動(dòng)情況總結(jié)報(bào)告如下。
一、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
實(shí)施“規(guī)范服務(wù)行動(dòng)”，是促進(jìn)醫(yī)院固本強(qiáng)基，保障人民群眾身體健康和就醫(yī)安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，營(yíng)造人民群眾滿意的就醫(yī)環(huán)境。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，積極開展以“規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平”規(guī)范服務(wù)，推動(dòng)“衛(wèi)生強(qiáng)基”工程和“兩好一滿意”活動(dòng)在我院深入開展，促進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)水平的整體提高，我院于20xx年12月，召開了“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”自查整改工作動(dòng)員會(huì)議，成立了看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”自查自查標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在20xx年1月進(jìn)行全院自查整改，通過自查，有針對(duì)性地深入進(jìn)行整改，比較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。取得了明顯成效，達(dá)到了預(yù)期目的。
二、自查整改結(jié)果
�。ㄒ唬┪以横t(yī)務(wù)人員和醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用等醫(yī)療服務(wù)要素管理合法規(guī)范：
1、我院內(nèi)設(shè)科室登記、注冊(cè)、變更、校驗(yàn)及時(shí)合法，提供與其功能任務(wù)相適應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)，無(wú)出租承包科室、超范圍執(zhí)業(yè)及違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等問題。
2、全院醫(yī)護(hù)人員具備執(zhí)業(yè)資格，嚴(yán)格按注冊(cè)專業(yè)、地點(diǎn)依法執(zhí)業(yè)，無(wú)未取得執(zhí)業(yè)資格人員從事麻醉、B超、心電圖等工作。
3、醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》，建立了醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度。建立了手術(shù)分級(jí)管理制度；根據(jù)衛(wèi)生局的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入工作指導(dǎo)和監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，對(duì)我院進(jìn)行規(guī)范化管理。
�。ǘ┪以横t(yī)療核心制度建設(shè)完善，落實(shí)到位
我院建立健全了醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。
（三）我院醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，管理嚴(yán)格
根據(jù)衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》和《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范（20xx版）》、《山東省護(hù)理文書書寫基本要求和格式（試行）》，對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了病歷書寫培訓(xùn)，加強(qiáng)管理。嚴(yán)格按照規(guī)范書寫病歷，醫(yī)院定期對(duì)病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查，并記錄在案。
�。ㄋ模┪以号R床用藥和輔助檢查合理、規(guī)范根據(jù)《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范（試行）》、《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【20xx】38號(hào)）和省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步做好臨床檢驗(yàn)結(jié)果“一單通”的`通知》（魯衛(wèi)醫(yī)字【20xx】47號(hào)）等有關(guān)文件，對(duì)我院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我院未發(fā)現(xiàn)亂檢查、亂用藥等現(xiàn)象。執(zhí)行落實(shí)基本藥物制度，我院全部配備基本藥物。我院認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警，對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)。按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的規(guī)定，建立健全抗菌藥物分級(jí)管理制度，明確各級(jí)醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，合理應(yīng)用抗生素。嚴(yán)格控制I類切口手術(shù)預(yù)防用藥，進(jìn)一步加強(qiáng)圍手術(shù)期抗菌藥物預(yù)防性應(yīng)用的管理。
�。ㄎ澹┪以横t(yī)療服務(wù)流程合理，環(huán)境良好，服務(wù)優(yōu)質(zhì)
我院科室布局合理，簡(jiǎn)化劃價(jià)、收費(fèi)、取藥或檢查環(huán)節(jié)；科室標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目；配備導(dǎo)醫(yī)人員，明確職責(zé)任務(wù)，主動(dòng)為就診病人提供服務(wù)；不斷改善門診、病房條件，配備飲水設(shè)施，為病人提供舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施。
�。┪以横t(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理嚴(yán)格規(guī)范
醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，對(duì)藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行公示制、查詢制、費(fèi)用清單制等，收費(fèi)透明，接受群眾及社會(huì)監(jiān)督；醫(yī)院無(wú)違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象；醫(yī)務(wù)人員無(wú)“開單費(fèi)”、“統(tǒng)方費(fèi)”、“處方費(fèi)”等現(xiàn)象。
�。ㄆ撸┪以横t(yī)院感染控制和臨床輸血管理安全有效我院認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，建立完善的醫(yī)院感染管理組織和醫(yī)院感染管理責(zé)任制，專人管理，落實(shí)預(yù)防和控制醫(yī)院感染的工作措施，加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并采取有效的防控措施；重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、產(chǎn)房、新生兒病房、感染性疾病病房醫(yī)院感染管理工作；對(duì)消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械、器具相關(guān)證明進(jìn)行審核，對(duì)可以重復(fù)使用的醫(yī)療器械，嚴(yán)格按要求清洗、消毒和滅菌，并進(jìn)行效果監(jiān)測(cè)；醫(yī)療廢棄物處理及時(shí)，程序合法。
�。ò耍┽t(yī)療糾紛處理及時(shí)有效，醫(yī)患關(guān)系和諧
按省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度的意見》，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立和完善醫(yī)患溝通的制度體系；積極開展平安醫(yī)院建設(shè)，成立了醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)方案及實(shí)施方案，建立了看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院重大醫(yī)療糾紛處置應(yīng)急預(yù)案；認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，建立患者投訴管理機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)科，成立醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組，受理患者和醫(yī)務(wù)人員投訴。
（九）我院后勤服務(wù)管理規(guī)范，安全生產(chǎn)
重點(diǎn)對(duì)放射科、氧氣供應(yīng)室、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、配電室等重要部門的安全管理進(jìn)行全面排查，排除隱患，認(rèn)真抓好遺體處理、氧氣供應(yīng)、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)后勤管理規(guī)章制度的建設(shè)和落實(shí)。
（十）我院重點(diǎn)傳染病防控工作合法有效
認(rèn)真貫徹落實(shí)《傳染病防治法》等有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)我院防控傳染病的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
�。ㄊ唬┽t(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高
醫(yī)院定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，實(shí)行學(xué)科帶頭人講課制度。不斷增強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
醫(yī)療工作總結(jié)13
20xx年全院在區(qū)級(jí)衛(wèi)生主管部門的監(jiān)督，區(qū)執(zhí)法大隊(duì)的指導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》以及《醫(yī)療廢物集中處置技術(shù)規(guī)范》的要求，同時(shí)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物分類收集、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)運(yùn)管理，防止了疾病的傳播，保護(hù)了環(huán)境，保障了人民的身體健康。
一、建立、健全了醫(yī)療廢物管理責(zé)任制度。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》我社區(qū)成立了醫(yī)療廢物管理小組，由站長(zhǎng)為第一責(zé)任人，制定了社區(qū)醫(yī)療廢物管理制度，醫(yī)療廢物暫時(shí)儲(chǔ)存管理制度以及醫(yī)療廢物收集運(yùn)送轉(zhuǎn)運(yùn)制度等，并對(duì)所有制度在全院加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使所有工作人員都能認(rèn)真執(zhí)行。
二、設(shè)置了社區(qū)醫(yī)療廢物的監(jiān)控管理部門。
社區(qū)在楊站長(zhǎng)帶領(lǐng)下，由院感科監(jiān)督，后勤執(zhí)行醫(yī)療廢物的.收集、運(yùn)送、貯存、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。制定了管理人員及運(yùn)送人員的職責(zé)并參照?qǐng)?zhí)行。
三、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療廢物運(yùn)送人員的知識(shí)培訓(xùn)。
在全院進(jìn)行了醫(yī)療廢物相關(guān)法律知識(shí)及醫(yī)療廢物分類目錄的學(xué)習(xí)，對(duì)不符合要求的給予重罰。對(duì)醫(yī)療廢物分類收集運(yùn)送人員進(jìn)行了職業(yè)安全防護(hù)和醫(yī)療廢物收集運(yùn)送流程及廢物流失、泄漏、擴(kuò)散上報(bào)流程知識(shí)的學(xué)習(xí)使醫(yī)療垃圾能更加規(guī)范的在院內(nèi)運(yùn)送，保障了人員的身體健康，保護(hù)了環(huán)境。
四、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、交接管理。
全院新購(gòu)進(jìn)了醫(yī)療廢物收集運(yùn)送專用收集桶，更換了院內(nèi)不符合規(guī)范的所有垃圾桶，醫(yī)療垃圾均用黃色桶裝，利器進(jìn)入利器盒。所有醫(yī)療垃圾按要求分類包裝運(yùn)送并標(biāo)識(shí)清楚，每日下午四點(diǎn)半至五點(diǎn)由科室交社區(qū)內(nèi)暫存點(diǎn)劉亞男處交接登記。
五、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)的管理。
今年我社區(qū)對(duì)醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)進(jìn)行了全面改造，由原來(lái)的一間改為了兩間，將儲(chǔ)存間分為半清潔區(qū)和污染區(qū)。在半清潔區(qū)設(shè)置了拖把池和醫(yī)療廢物交接登記點(diǎn)，污染區(qū)內(nèi)置醫(yī)療垃圾分類儲(chǔ)存箱，該區(qū)域內(nèi)標(biāo)識(shí)清楚，各種制度上墻，均參照要求執(zhí)行。每次醫(yī)療垃圾運(yùn)出后對(duì)暫存點(diǎn)進(jìn)行清潔消毒處理。
六、加強(qiáng)了醫(yī)療垃圾的集中處置。
為了加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的集中處置，我社區(qū)用后一次性醫(yī)塑用品回收處理站簽訂了定點(diǎn)回收協(xié)議對(duì)我社區(qū)的醫(yī)療垃圾進(jìn)行集中處置，有效的防止醫(yī)療廢物對(duì)社會(huì)的危害。
20xx年經(jīng)過以上措施的實(shí)施，我社區(qū)共產(chǎn)生、處置醫(yī)療廢物共計(jì)1900kg,其中一次性醫(yī)塑用品1007kg,醫(yī)療垃圾493kg均送至我院協(xié)議單位進(jìn)行集中處置，有效的保證了醫(yī)療廢物無(wú)害化處理。來(lái)年我社區(qū)將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理，保護(hù)環(huán)境，保障人民健康。
醫(yī)療工作總結(jié)14
一、依法執(zhí)業(yè)管理：
為進(jìn)一步加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的執(zhí)行與落實(shí)，保障醫(yī)療安全，醫(yī)事法規(guī)科加強(qiáng)對(duì)全院的依法執(zhí)業(yè)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實(shí)、反饋、組織學(xué)習(xí)與落實(shí)，要求全年組織2-4次全院性法律法規(guī)學(xué)習(xí)，科室每月學(xué)習(xí)1-2次，全年定期組織全院性考試，學(xué)習(xí)內(nèi)容以《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《藥品管理辦法》等，要求每次學(xué)習(xí)有記錄，加強(qiáng)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理，根據(jù)懷化市中醫(yī)醫(yī)院執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理實(shí)施細(xì)則，要求各科主任嚴(yán)把入關(guān)，無(wú)執(zhí)業(yè)資格人員必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行執(zhí)業(yè)，違反者嚴(yán)格按執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行懲處。為應(yīng)對(duì)上半年醫(yī)療糾紛和投訴不斷上升的局面，8月11日至9月12日組織開展了醫(yī)療安全整頓活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)，提高了全院職工依法行醫(yī)的意識(shí)，保障了醫(yī)療安全，醫(yī)院醫(yī)療糾紛和投訴有了大幅度下降，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率也得到了有效提升，至目前為止，今年全年全院醫(yī)療糾紛發(fā)生32件，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
二、制度建設(shè)：
繼續(xù)完善各項(xiàng)制度，狠抓落實(shí)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量
1、定期質(zhì)量檢查：醫(yī)務(wù)科對(duì)全院各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，把醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度納入質(zhì)量檢查內(nèi)容：
�。�1）首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制的管理：檢查接診醫(yī)師處理病人及時(shí)全面、疑難危重病人請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師，他科問題邀請(qǐng)相關(guān)會(huì)診情況，三級(jí)醫(yī)師查房、交接班記錄、疑難、死亡病例、術(shù)前討論記錄本的內(nèi)容，了解各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。
（2）加強(qiáng)前五位住院病種的管理：要求各科上報(bào)本科前五位病種并熟悉。
（3）督促各科室根據(jù)本科專業(yè)特點(diǎn)，制定并實(shí)施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)診療方案18件，下發(fā)24個(gè)病種的臨床路徑。
（4）病歷書寫和病案管理：嚴(yán)格按照《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》的要求，每周進(jìn)行二次醫(yī)療文書質(zhì)量督導(dǎo)檢查，有效降低了缺陷病歷率。為配合《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》（20xx版）的實(shí)施，及時(shí)組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并強(qiáng)調(diào)臨床醫(yī)務(wù)人員在患者出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)，必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的.知情告知書中。嚴(yán)格執(zhí)行《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》，把運(yùn)行病歷的檢查作為重中之重來(lái)檢查，對(duì)住院病歷、病案首頁(yè)、醫(yī)囑單、首次病程記錄、上級(jí)醫(yī)師查房記錄、手術(shù)知情同意書、麻醉知情同意書、特殊檢查及特殊治療知情同意書、出院記錄等內(nèi)容作了相應(yīng)的規(guī)定，把嚴(yán)重影響醫(yī)療質(zhì)量，可能造成醫(yī)療糾紛的隱患問題如病歷書寫及時(shí)性，上級(jí)醫(yī)師查房記錄、知情同意書上病人或病人家屬的簽名、搶救記錄及涂改等問題，從醫(yī)療環(huán)節(jié)上堵漏防錯(cuò)，提高甲級(jí)病歷率，不合格病歷按規(guī)定處罰。
2、在多科室的協(xié)作下，我院首例膝關(guān)節(jié)臵換術(shù)取得圓滿成功。
3、為配合醫(yī)院第三屆中醫(yī)文化節(jié)的開展，組織開展了一次病歷書寫比賽，參評(píng)病歷合格率達(dá)100%。
4、加強(qiáng)三基培訓(xùn)與考核制度的執(zhí)行與落實(shí)
為提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，根據(jù)我院實(shí)際情況，年初擬定了三基培訓(xùn)計(jì)劃，從外派人員進(jìn)修，科室組織學(xué)習(xí)和全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，盡量提高醫(yī)療技術(shù)水平；醫(yī)務(wù)科每年組織2-4次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行2次考核，定于6月和12月進(jìn)行。
三、質(zhì)量管理初見成效
1、實(shí)績(jī)：
今年1-12月，門診量155828（上年128071）人次，同比增長(zhǎng)21.67%，急診8479人次，危重病例搶救310人次，平均留觀時(shí)間2.88天；出院病人數(shù)為12782（上年11549）人次、同比增長(zhǎng)10.68%；全院病床工作日為140121（107785）天、同比增長(zhǎng)30.84%；病床使用率為94.46%,同比增長(zhǎng)12.51%；,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)31.25、同比減少8%；平均住院天數(shù)9.87天、同比減少3.01天；手術(shù)例數(shù)為3755（上年同期3476）例，同比增長(zhǎng)8.03%；各種輔助檢查和很多指標(biāo)都有不同程度的提高：其中：胃鏡檢查1426人次，病理檢查4142人次，病理細(xì)胞學(xué)檢查898人次；放射檢查42816人次，其中CT檢查7315人次，陽(yáng)性數(shù)為5689；心電圖檢查11539人次，B超檢查13334人次；臨床檢驗(yàn)1257401人次，生化檢查368865人次；服務(wù)理念改善了,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展,醫(yī)患矛盾減少，醫(yī)療糾紛下降,加強(qiáng)了對(duì)患者知情同意權(quán)及隱私權(quán)的保護(hù)工作。
2、醫(yī)療質(zhì)量
近3個(gè)月來(lái)，全院總的來(lái)說，醫(yī)療質(zhì)量較上年略有下降，主要是個(gè)別科室主任未認(rèn)真覆行好核心制度，部分醫(yī)生意識(shí)淡漠所致；病案質(zhì)量，合理檢查，合理用藥及抗菌素使用上有所改善，很多指標(biāo)明顯提高。
3、服務(wù)
�。�1）加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
近半年來(lái)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通建設(shè),把醫(yī)患溝通納入質(zhì)量管理范疇，要求醫(yī)務(wù)人員在病人入院后即正式向患者或家屬介紹病情，所作檢查
查及治療手段及本科、本院情況，使病人了解自己的病情及所住醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平，認(rèn)真聽取病人或家屬意見，把可取的意見或建議納入今后的管理中。
（2）找缺陷，抓整改，提高病人滿意度
醫(yī)院狠抓服務(wù)缺陷管理，從病人滿意度中查找不足，對(duì)每條缺陷認(rèn)真調(diào)查，落實(shí)及反饋，隨時(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，以實(shí)際行動(dòng)提高病人的滿意度。
（3）醫(yī)患矛盾減少，醫(yī)療糾紛下降。
四、本年度主要存在的缺陷
1、依法執(zhí)業(yè)：部分科室給自己所指導(dǎo)的無(wú)執(zhí)業(yè)人員簽字不及時(shí)，在每月一次的督查或多或少均出現(xiàn)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理不嚴(yán)格情況。
2、醫(yī)療質(zhì)量：
（1）部分科室的醫(yī)療文書質(zhì)量較差：主要表現(xiàn)在上級(jí)醫(yī)師查房記錄（與首次病程記錄相同者多），術(shù)前討論記錄不規(guī)范上，打印病歷常有出錯(cuò)現(xiàn)象。
（2）抗菌素應(yīng)用，部分科室未嚴(yán)格掌握指征存在濫用抗菌素情況。
（3）門診病歷書寫不規(guī)范，甚至有個(gè)別醫(yī)師未書寫。
五、持續(xù)改進(jìn)措施
1、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)督查力度，嚴(yán)格把好執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān)，使各級(jí)醫(yī)務(wù)人員自覺依法行醫(yī)，依法執(zhí)業(yè)。
2、加強(qiáng)各類質(zhì)量管理制度的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，做到診斷有標(biāo)準(zhǔn)，治療有依據(jù)，從而達(dá)到減少病人住院時(shí)間和費(fèi)用之目的。
3、繼續(xù)做好《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》（20xx年版）的培訓(xùn)工作，提高病歷書寫質(zhì)量。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”，不斷提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
4、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧的新型醫(yī)患關(guān)系
5、做好住院病房搬遷前的統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)工作。
醫(yī)療工作總結(jié)15
一年來(lái)，我院在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下：
一、我院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是( )科，在開展診療活動(dòng)中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒有超范圍行醫(yī)，沒有違法開展靜脈用藥。
二、現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師( )人，執(zhí)業(yè)護(hù)士( )人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù)，取得相應(yīng)的`執(zhí)業(yè)證書。
三、各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年門診人次( )住院人次()，沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等，對(duì)就診病人進(jìn)行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn)，購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、診所自行處理醫(yī)療廢物，定期定點(diǎn)將醫(yī)療廢物嚴(yán)格按照規(guī)定送到指定地點(diǎn)處理，有醫(yī)療廢物處理登記本，對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作。
九、能夠按照上級(jí)要求開展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng)，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。
xx縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院
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