社區(qū)網格員年終個人工作總結

時間：2025-11-13 03:32:51 曉怡工作總結

2023社區(qū)網格員年終個人工作總結范文（通用10篇）

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此要我們寫一份總結�？偨Y你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的2023社區(qū)網格員年終個人工作總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

2023社區(qū)網格員年終個人工作總結范文（通用10篇）

　　社區(qū)網格員年終個人工作總結 1

　　為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，進一步創(chuàng)新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新工作，現就社區(qū)網格化管理實施情況總結如下：

　　一、夯實基礎，為網格化管理順利實施提供堅實的保障

　　1、建章立制。

　　我鎮(zhèn)以社區(qū)職責為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)政府（每周）、社區(qū)（召集小組長）（每周）、協管員（每天）例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。

　　2、摸清家底。

　　網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的.，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從xx年開始，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作，建網格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實現基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息，為網格化管理提供了賴以生存的`條件。

　　3、組建隊伍。

　　創(chuàng)新社區(qū)網格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

　　二、注重實效，用“小網格”服務“大民生”

　　1、網格化管理的運轉方式。形成社區(qū)整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即：

　�。�1）綜合服務管理站（社區(qū)服務中心）；

　　（2）綜合服務管理網格（分片管理）；

　�。�3）院落居民自治小組（具體到院落）。要求綜合服務協管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。

　　2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員，定責即明確，細化的社區(qū)工作職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。

　　3、創(chuàng)新社區(qū)調解機制，及時化解矛盾糾紛。

　　（1）上下調節(jié)：在人民調解網格構建上，形成“站、片、院”三級聯動，有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解，將矛盾解決在院落中；

　�。�2）是“分流”調解，協管員在院落調解→社區(qū)調解→鎮(zhèn)調解中心；

　�。�3）是聯動調解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人，積極參與調解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。通過網格化服務，進一步創(chuàng)新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識，在社區(qū)干部和協管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現大和諧、同快樂的目標。

　　社區(qū)網格員年終個人工作總結 2

　　按照全市、全縣統(tǒng)一部署和要求，我鎮(zhèn)在花亭子村開展了網格化服務管理提升示范點創(chuàng)建活動，在縣委政法委的指導下，花亭子村以化解社會矛盾為基礎，以"民主自治"為主線，進一步創(chuàng)新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新工作�，F就農村網格化管理實施情況匯報如下：

　　一、科學劃分網格，選好用好網格長、網格員

　　1、因地制宜劃分中小網格，選配網格員�；ㄍぷ哟骞灿�3200余人，23個村民小組，為了日常工作的開展需要，花亭子村4名村干部劃分了包片責任區(qū)，每位村干部對各自責任區(qū)內的情況相對比較熟悉。按照網格劃分要求，我們因地制宜將花亭子村劃分為4個中網格，由村干部擔任網格長。同時考慮到村民的利益矛盾沖突多和小組集體有關，因此按照每個村民小組設置一個小網格，下設23個小網格，由村民小組長、五老人員等威望高、積極性高的人員擔任網格員。

　　2、落實網格員工作職責。網格員必須盡職履職，充分發(fā)揮作用，工作做到"四必須"(即責任區(qū)域每日必須巡查，重要信息每日必須上報，特殊家庭每周必須探訪，相關會議和活動必須參加)。"四到場"(即群眾求助到現場，鄰里糾紛到現場，突發(fā)事件到現場，志愿者服務到現場)。"三清楚"(即清楚網格內重點場所情況，清楚網格內流動人口情況，清楚網格內特殊人群情況)。"三掌握"(即掌握轄區(qū)基本情況及社情動態(tài)，掌握轄區(qū)單位、社團組織情況，掌握轄區(qū)居民反映的熱點難點問題)。

　　3、明確網格員待遇。我鎮(zhèn)制定了網格員考核實施細則，對網格員的工作進行考核，按照考核成績進行獎懲。

　　二、明確服務管理項目，完善事件處理流程

　　1、建立各部門職責清單。我鎮(zhèn)根據相關職能部門設立的各個站所涉及到群眾的業(yè)務，以及網格員、網格員的建議擬列了一份永平鎮(zhèn)部門責任清單，將清單發(fā)放給網格長和各個站所。網格長可根據清單內容將網格內需處理的問題直接向相關站所提交，各個站所依據清單內容予以受理。

　　2、建立鎮(zhèn)村兩級微信工作群。村級網格化管理工作群由網格長、網格員組成，網格員將巡查發(fā)現的問題以及群眾反映的問題的'處理情況及時在村級網格化管理工作群向網格長反映，網格長將處理情況向網格員反饋；鎮(zhèn)級網格化管理工作群由網格長、各站所成員組成，網格長將需職能部門處理的問題在鎮(zhèn)級網格化管理工作群向各站所反映，各站所將處理情況向網格長反饋。

　　3、建立督辦協調機制。相關部門未及時受理處理的由永平鎮(zhèn)進行督辦，涉及多部門的復雜事件由永平鎮(zhèn)進行協調。

　　4、建立考核獎勵機制，按照及時受理情況，處理效率，網格員評價情況對各部門進行考核。

　　5、做好平臺網格日志記錄。網格長必須將問題的發(fā)現、處理、辦結情況及時記錄在綜治信息平臺，做到事件處理全程留痕。

　　三、網格化管理工作成效

　　1、服務水平提升。由被動服務變主動服務，及時快速的幫助群眾解決了問題，提升了群眾獲得感。

　　2、工作效率提升。改變了原來的村到鎮(zhèn)再到站所的事件處理流程，直接由村居網格長向職能部門反映，由職能部門及時進行處理，大大提高了工作效率。

　　3、數據質量提升。通過實時記錄，平臺中存儲了最真實有效的數據，可以真實反映出群眾關心的問題，為黨委、政府的決策能夠提供有效的參考。

　　社區(qū)網格員年終個人工作總結 3

　　在社工機構工作了幾年，從崗位社工到項目社工的工作經歷，讓我對社會工作有了更深的了解和認識。今年重回到崗位社工的位置，我不再慌張和忙亂。

　　快速適應新的工作環(huán)境

　　在目前，社會工作的情況是，不管崗位社工和項目社工均是一年一換崗�？偨Y前期崗位、項目工作經驗，要想把工作做好，需要快速適應新的工作環(huán)境。來到新的工作崗位，用人單位給的每一項工作認真做好后，要思考這些工作跟之后要開展的社會工作內容有什么關聯，在這些工作中如何開展社工的工作。積極的和工作伙伴以及工作場地的其他工作人員建立好的關系，以便快速融入到工作環(huán)境。

　　與崗位前任溝通交流經驗

　　社工換崗會面臨著斷崗的情況，這樣導致每一位新到的社工需要在工作內容的探索上重新投入大量的時間和精力。希望通過我們在行政崗位工作探索并不斷總結改善，形成系統(tǒng)性服務文檔和崗位總結性材料，促進崗位更換時社工與社工之間的銜接，減少乃至避免上述情況的發(fā)生。今年，我接手的崗位是同機構的社工，讓我有了可以溝通交流經驗的前輩。我積極與她聯系，利用一同餐廳吃飯的'時間，每次在單位偶遇的時間向她討教。這樣促使我更快的融入到工作環(huán)境中。

　　崗位社工的獨特性

　　崗位社工大多一人一崗，需要獨自在用人單位處理各種工作和人際關系，面臨著無人幫助的孤獨。心中有郁結可以找同工吐槽，或找督導、主管傾訴，及時打開心結。就像我的一位新同事所說，加入到梓聞感受到梓聞的不同，這里有同事之間的幫助、鼓勵和支持。崗位社工的每一份堅持都離不開機構和團隊人員的支持。我們在業(yè)余時間也要多學習調節(jié)情緒、減壓方式。也可以多看多學習心理方面的知識，了解如何處理各種復雜人際關系的方法，增強自己處理各種復雜關系的能力。

　　社會工作給我?guī)淼牟粌H僅是勞動收入這些顯性財富，還有更多朋友、同事的友誼、人生的價值感，這些隱性財富。

　　社區(qū)網格員年終個人工作總結 4

　　自20xx年xx月踏上網格員崗位以來，來到xxx社區(qū)已經快三年的時間了，也對于網格員這份工作有了更加深刻的`認識，能夠認真的履行網格員的各項職責，每天按時開展巡查并通過E通打開，完成網格中心通過E通下派的各項任務�，F將20xx年全年工作情況總結如下：

　　一、采集

　　信息采集是網格員最基礎的工作職能，也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxx社區(qū)1號網格，管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區(qū)，流動人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區(qū)內信息準確率，并為其它工作的`開展打下了堅實的信息基礎。

　　二、綜合治理

　　1、重點人口管理：我所在的網格有3名重點關照人群，3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系，密切關注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

　　2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內志愿者排查網格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了網格內平安、穩(wěn)定，小矛盾不出網格，大矛盾不出社區(qū)。

　　三、城市管理

　　每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發(fā)現問題通過E通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。

　　四、服務

　　對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查，對已不符合低保條件的。人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務，在年底協助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。

　　五、計劃生育

　　通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發(fā)現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

　　社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領導和同事學習，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！

　　社區(qū)網格員年終個人工作總結 5

　　從xx年3月我轉崗成為社區(qū)網格管理員以來，在社區(qū)領導及同事的幫助下，自已工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。一年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現將一年的工作總結如下：

　　一、信息采集，通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內的基本情況。

　　我是xx社區(qū)5號網格員，管轄范圍為XX號，共有居民樓x棟，居民住戶xx戶，居民人數xx人，門面xx間，市場x家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

　　二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。

　　我所在網格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，經常有居民找社區(qū)化解矛盾。由于xx村污下管道堵塞造成污水流進xx號居民家中。居民反應給我后，我和社區(qū)領導多次找xx村村委會協調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。一年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾xx起。

　　三、勞動保障。

　　為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場招聘。

　　四、民政服務。

　　給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內60歲以上老年人XX人，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查，了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。

　　五、計劃生育。

　　對轄區(qū)內的.門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區(qū)內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

　　社區(qū)網格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

　　社區(qū)網格員年終個人工作總結 6

　　自11月1日進入青年社區(qū)成為一名光榮的社區(qū)網格員，迄今已經一年多了，在社區(qū)領導的諄諄教導和同事們的熱情幫助下，我從當初的沒有頭緒、無從下手，到目前的井然有序、駕輕就熟，實現了對社區(qū)工作從認識、認知，再到認同、融入的不斷轉變。這一年來，我從工作中體驗到社區(qū)網格員的事無巨細，雖事情繁瑣，但都是直接面對最基層的.群眾，這其中的經歷使我受益匪淺、感慨良多，在此將一年工作總結如下：

　　一、居民信息采集。這項工作是我進入社區(qū)工作接觸最早的一項基礎工作，通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內常住人口、流動人口的基本情況。轄區(qū)內共有居民樓10棟，居民住戶273戶，平房9戶，門面房263戶，學校一所，銀行一家，市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶，門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區(qū)的情況有了基本的了解，基本可以有的放矢的開展工作。

　　二、創(chuàng)城工作。全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)建全國文明城市工作，社區(qū)承擔著基層創(chuàng)建工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多，所以內多次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放，下水管道堵塞，安裝路燈和電子攝像頭等工作，協調小區(qū)樓道車輛亂停放，清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內面貌煥然一新，居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。

　　三、計劃生育工作。對轄區(qū)內門面房流動人口核查建檔，每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作，并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息，組織轄區(qū)內婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。

　　四、黨建工作。作為二廠支部的黨務工作者，對我支部28名黨員個人信息核實完善，對每位黨員的情況做到心中有數，定期組織黨員活動，完成支部黨組織標準化建設所需資料，以及標準化管理信息平臺工作。

　　回顧過去的，我的工作還有許多不足之處，在以后的工作中應充分發(fā)揮“工匠精神”，讓更多的居民從網格員身上體會到政府的關心，將服務群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。

　　社區(qū)網格員年終個人工作總結 7

　　20XX年，即將過去，一年來，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發(fā)，結合我平時的工作情況，現總結如下：

　　一、加強理論學習，推進政治思想和工作作風建設。

　　工作以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷學習科學發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經驗，時刻注意自身各方面的協調發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好社會保障卡服務工作，使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。

　　二、出色完成各項工作任務。

　　1、根據崗位要求，認真履行崗位職責。我是xx街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務，今年，在在xx街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下，我根據崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社�？ü灿�627張、其中0-6歲有35張、高中及中小學生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續(xù)簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務。

　　2、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識。做為xx社區(qū)的xx居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會，確實是值得我們xx街道社區(qū)服務中心認真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們xx街道社區(qū)服務中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中，以“微笑、真誠、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。

　　我們街道社區(qū)網點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9：00-16：30，持卡人本人辦理的.須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務，工作中，我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑、抓服務，抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務工作中去。同時，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓，更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機，發(fā)揚主人翁精神，積極參與到xx參與者行動中，服務于世博，為辦成xx屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。

　　三、20XX年工作亮點。

　　用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社�？ǎB著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把xx老人居民的利益放在第一位，在20XX年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā)，設身處地為居民著想，從而贏得xx社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時，預先考慮到廣大xx老人居民的潛在需求，設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施，從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。

　　總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為xx老人居民服務的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務工作，為xx的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。

　　社區(qū)網格員年終個人工作總結 8

　　從20xx年我轉崗成為主山社區(qū)網格治理員以來，在社區(qū)領導及同事的贊助下，本身的業(yè)務才能漸漸增加。社區(qū)工作當然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關系到城市的協調成長，轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網格治理員的崗位當然平凡，但我們的工作卻體現了當局關切群眾，辦事群眾，為群眾辦實事的`宗旨，當我通過本身的細心和諧，鄰里之間的沖突獲得了化解，一件件社區(qū)工作小事紀錄在筆記本上，工作中探尋措施，便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務。現將20xx的如下：

　　一、采集。通過上門掛號、入戶核查、日常巡查，把握好轄區(qū)內的基礎環(huán)境。

　　我是主山社區(qū)其次網網格員，管轄范圍渦嶺村子，通過本身的上門入戶，我對轄區(qū)內的工作環(huán)境有基礎的了解，使居民對我們社區(qū)網格員的工作有了個初步的熟識，并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長，便利以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。

　　二、城市綜合管理和狀況。

　　時常巡查轄區(qū)內的衛(wèi)生狀況狀況，做好掛號與上報工作，和諧居民處置懲處好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明開導運動，行人不文明行為削減了。對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開頭自行清理樓道雜物。

　　三、社區(qū)辦事。

　　共同社區(qū)開展掃黑除惡斗爭，開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領導小組的協作盡力下，對黑惡勢力任憑強占等環(huán)境進行了摸底排查，初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛，對推動掃黑除惡工作，包管下層政權穩(wěn)定牢靠做出了盡力。社區(qū)網格員工作當然繁瑣，但只要本著辦事群眾，為群眾辦實事，搞妥事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，容身本職，干一行愛一行，將來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好

　　社區(qū)網格員年終個人工作總結 9

　　20xx年11月10日，我幸運地來到車城西路社區(qū)，成為一名社區(qū)網格管理員，將近1年的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發(fā)現，我的身心已經深系在公益崗位上。

　　一、政治思想方面

　　我堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。

　　二、認真學習，管理制度

　　結合十堰市網格管理中心“網格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃，認真學習網格員管理實施細則。

　　1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。

　　2、網格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托，在網格內有關單位的配合下，以“三實信息”為基礎，對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。

　　3、網格員按照市、區(qū)網格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對網格內所有居民進行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎信息變動情況。

　　4、日常巡查。網格員在工作時間內，每天必須在網格內開展兩次訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少于1.5小時。

　　對網格內基礎信息的變動情況，發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。

　　5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時，應及時收集網格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求，并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。

　　6、接收市、區(qū)網格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務于人民，更好的完成自己的工作。

　　三、業(yè)務知識和工作能力方面

　　我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的`各類問題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學習，提升了自身素質。

　　四、工作內容

　　1、信息采集我所在的網格為車城西路社區(qū)第九網格，負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶共計2091人。

　　2、綜合治理我們在網格區(qū)內巡查，將發(fā)現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。

　　3、民政服務今年3月份我們協助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工作，通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。

　　4、計劃生育協助第3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記，對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內的，進行詢問和登記。

　　5、城市管理協助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。心得體會通過大半年的工作，我對網格員有了一個全面的了解，網格內的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網格員的工作出發(fā)點和落腳點。

　　社區(qū)網格員年終個人工作總結 10

　　20xx年，認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神，全力推進網格化社會服務管理工作，并取得了一定的成效。

　　一、學習培訓，統(tǒng)一思想

　　先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研網格化社會服務管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施，為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。

　　二、實施意見，統(tǒng)籌協調

　　制定《上地街道關于落實海淀區(qū)<關于深化社會管理體制改革，加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協調能力，深入推進網格化工作的實施意見>的.實施方案》。

　　一是精確12個網格、56個網格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。

　　二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

　　三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。

　　四是組建街道聯合執(zhí)法隊，并開展聯合執(zhí)法工作。

　　五是調整十大工作組，并與社區(qū)網格實現無縫銜接。

　　六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。

　　三、系統(tǒng)運行，穩(wěn)步推進

　　一是社區(qū)網格微循環(huán)運轉正常，網格平均數值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關部門的表揚，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。

　　二是街道網格小循環(huán)運行正常，目前街道網格小循環(huán)共處理14個案件，基本解決了部分社區(qū)網格反映的問題。

　　三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。