咨詢個人工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的咨詢個人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
咨詢個人工作總結(jié)1
本學(xué)期心理咨詢室在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極全面地進行心理教學(xué)和心理咨詢工作，在開學(xué)之初本室制定了工作計劃，針對學(xué)生的心理健康實際情況，有計劃有步驟地落實開學(xué)之初的計劃。
心理課受到了學(xué)生的普遍歡迎，班級的絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為上完心理課，心情十分放松，精神上得到了鼓舞，心理長期的壓力得到了有效釋放，并且重新找到了學(xué)習(xí)方向，重拾過去的信心，能夠更輕松愉快地投入學(xué)習(xí)。
據(jù)不完全統(tǒng)計每周都有十多位同學(xué)在心理老師的幫助引導(dǎo)下，改變了過去不良的習(xí)慣，樹立了頑強拼搏的學(xué)習(xí)精神，學(xué)會了新的學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)成績得到了不同程度的提高，心理健康狀況有了較大的改善。我們針對有典型意義的個案均進行了認(rèn)真細致的疏導(dǎo)工作，并且詳細地記錄在案，對個別心理問題嚴(yán)重的同學(xué)確立正常的咨詢關(guān)系，每次咨詢后都對他們的進步情況進行記錄，在本室咨詢過的學(xué)生的心理狀況都得到了顯著提高。
同時，在咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問題應(yīng)該引起我們的關(guān)注：
第一、競爭加劇所帶來的心理問題：煩躁、脆弱。在這種激烈競爭下，有的人就會感到茫然無所適從，面對學(xué)習(xí)壓力，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因為學(xué)習(xí)壓力產(chǎn)生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。
第二、人機交往所帶來的心理問題：孤獨、憂郁。在知識經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的`發(fā)展，網(wǎng)上對話、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上交友等成為普遍的現(xiàn)象。這種長期的人與機器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學(xué)之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無法向別人傾訴，只能獨自悶在心里。機器畢竟是機器，它只能給人帶來工作和學(xué)習(xí)上的方便，但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長此以往，孤獨、憂郁就會自然產(chǎn)生。這種孤獨、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時改變，就極容易引發(fā)心理疾病。
對以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導(dǎo)咨詢。從方法上來看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運用自身所學(xué)的心理學(xué)知識（特別是認(rèn)知心理學(xué)和行為心理學(xué)），結(jié)合來詢者提供的個人感受，針對結(jié)癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實的方法，幫助來詢學(xué)生確立一個較為正確的認(rèn)知態(tài)度。有時則采取以來詢學(xué)生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的指導(dǎo)，給來詢學(xué)生有一個充分表達內(nèi)心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學(xué)生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。
在心理咨詢過程中我們深切的感受著大家對心理咨詢工作的需求與認(rèn)可，也體會著幫助苦悶中的學(xué)生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長的過程，同時也是我們成長的過程。我們也將繼續(xù)通過我們的努力，為廣大學(xué)生提供力所能及的心理援助。
咨詢個人工作總結(jié)2
一、指導(dǎo)思想
在上級教育思想的指導(dǎo)下，以“尊重學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，發(fā)展學(xué)生”為指導(dǎo)，以提高學(xué)生心理素質(zhì)為目標(biāo)，做好學(xué)校的心理健康教育工作，從而更好服務(wù)學(xué)生，促進全體學(xué)生心理健康發(fā)展。
二、主要工作和措施
(一)、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。
1、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作，每天開放心理咨詢室，做好學(xué)生和教師的來訪接待和咨詢工作。
對于問題較明顯的學(xué)生，堅持個案的跟蹤，及時與家庭聯(lián)系。
(心理咨詢室開放時間：上午：8:00-11:00下午2:30-5:30，心理輔導(dǎo)老師有吉老師老師、政教主任及各班主任)
咨詢途徑：
(1)學(xué)生自愿前往咨詢或團體咨詢
(2)班主任老師推薦
(3)輔導(dǎo)老師訪談
2、設(shè)立“心靈之窗”信箱，做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。
3、本學(xué)期開設(shè)一期“心靈之聲”廣播，對全校學(xué)生進行心理輔導(dǎo)知識講座。
4 、開設(shè)心理咨詢網(wǎng)站,隨時向?qū)W生開放。
(二)、開設(shè)心理輔導(dǎo)講座。
本學(xué)年，主要通過書籍和網(wǎng)絡(luò)來充實心理健康教育的相關(guān)知識，結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)焦慮、壓力行為習(xí)慣等內(nèi)容，通過多媒體教學(xué)，開設(shè)心理輔導(dǎo)講座,積極為學(xué)生提供知識指導(dǎo)和幫助。
(三)、認(rèn)真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。
但對咨詢案例的情況要進行保密，不得任意傳播，以免給學(xué)生帶來的心理壓力。
(四)心理輔導(dǎo)老師要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識，在缺少專業(yè)書籍的情況下，主要通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來充實相關(guān)知識，為做好心理咨詢工作打下堅實的知識基礎(chǔ)。
(五)加強同兄弟學(xué)校心理健康教育者的.聯(lián)系，為自己做充電準(zhǔn)備。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹上級關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神，根據(jù)中學(xué)教育的特點和中學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，通過各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導(dǎo)，幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識，促進學(xué)生人格的健全發(fā)展。
二、具體目標(biāo)
1、注重學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好學(xué)生心理咨詢工作。
2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，進一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。
3、協(xié)助做好家長輔導(dǎo)學(xué)校的心理健康知識講座。
三、主要工作
�。ㄒ唬┘訌婈犖榻ㄔO(shè)，提高自身素質(zhì)
1、組織學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料，進一步提高認(rèn)識，充實自我，掌握基本的心理輔導(dǎo)知識、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實踐中運用心理知識及教育方法，不斷豐富自己的教學(xué)策略，提高教育教學(xué)水平。
2、繼續(xù)通過家委會、家長會組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容，使家長逐步認(rèn)識到對學(xué)生開展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長對學(xué)生進行心理健康教育的素質(zhì)。
�。ǘ┱J(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。
1、加強心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，做好學(xué)生心理咨詢工作，并能有所側(cè)重地進行跟蹤調(diào)查（心理輔導(dǎo)室每周定期開放）。
咨詢途徑：
�、艑W(xué)生自愿前往咨詢（團體咨詢?yōu)橹鳎?/p>
�、瓢嘀魅卫蠋熗扑]
�、禽o導(dǎo)老師訪談
2、協(xié)助學(xué)校作好對后進生的團體輔導(dǎo)工作，每月開設(shè)一期講座。具體安排如下：
�。�1）九月正確認(rèn)識自己
�。�2）十月學(xué)會合作
�。�3）十一月學(xué)會控制情
（4）十二月樹立自尊自信
四、具體工作
1、制訂并討論學(xué)期心理輔導(dǎo)工作計劃。
2、做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。
3、心理咨詢室開始開放。
4、做好班級保健員的培訓(xùn)工作
5、召開學(xué)生會議，并進行個別心理咨詢。
咨詢個人工作總結(jié)3
20xx年，是咨詢公司經(jīng)歷創(chuàng)新改革，完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，迎接競爭挑戰(zhàn)的新一年。一年來，我在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，緊密結(jié)合公司現(xiàn)階段改革與發(fā)展目標(biāo)，依靠公司全體員工的智慧和力量，堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng)，強化經(jīng)營管理，打牢工作根基，發(fā)揚艱苦奮斗的工作精神，努力落實改革制度，積極打造有利于公司持續(xù)發(fā)展的工作績效。下面，我將20xx年自己主管的幾項工作做以簡要匯報，并就其中的不足提出改進措施，以及對20xx年工作作出計劃作出與思考，如有不妥之處，請予批評指正。
一、努力完成經(jīng)營指標(biāo)，經(jīng)營態(tài)勢顯著提高
20xx年度，在公司的安排與帶領(lǐng)下，本人全面完成了自身職務(wù)范圍內(nèi)的各項工作，其中最為主要的就是對建筑分公司的分管工作。20xx年，在公司總經(jīng)理的正確經(jīng)營指導(dǎo)下，在本人的全力監(jiān)督與帶領(lǐng)下，經(jīng)過建筑分公司全體干部職工的艱苦努力，公司超額完成了年初的預(yù)算3000萬元。其中包括對中央公園、縣城市提質(zhì)改造、人民醫(yī)院醫(yī)技大樓、J20地塊等38個項目進行了投標(biāo)，成功中標(biāo)29個，年內(nèi)新簽訂合同3700萬元。此外，由于公司年末調(diào)整了年初的20xx萬元預(yù)算數(shù)。因此按照公司要求，及時完成了1700萬元的回款任務(wù)。
二、強化落實改革制度，強抓項目安全施行
20xx年是公司制度改革的新一年。在這一年中，公司改革經(jīng)營與財務(wù)制度，要求強抓生產(chǎn)管控，注重生產(chǎn)安全，努力提升服務(wù)能力，全面做到提能增效。為全面深化公司改革，推進公司發(fā)展，本人積極加強安全教育，帶領(lǐng)公司全體員工共同努力，在20xx年6月的長沙市建設(shè)局組織的安全知識競賽中，我公司榮獲第二名的榮譽稱號。在全年，我們實際到地開展安全檢查，積極進行工作交流，切實安排履職工作，并采用雷達掃描、快速反應(yīng)、及時處理等預(yù)控措施，確保全年公司項目及個人沒有出現(xiàn)不良行為記錄，保證了全年公司項目沒有出現(xiàn)安全事故。其中，對信息園、天翼住宅小區(qū)、科大家園、興聯(lián)路、古漢城等項目進行了檢查和指導(dǎo)、對省郵政銀行，污水處理、科大家園項目進行了春節(jié)慰問。并到項目現(xiàn)場督辦、布置月亮島項目迎接國務(wù)院安全巡視檢查的準(zhǔn)備工作，以及省住建廳對永州地區(qū)的突擊檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了整改工作制定和督辦落實。按才總的.要求，對建筑分公司管理人員的責(zé)任區(qū)域重新進行了調(diào)整分工，包括督辦投標(biāo)、撤換證、人員安排、收款等主要工作的調(diào)整。一年來，本人帶領(lǐng)工作小組共4次與湖南電信網(wǎng)發(fā)部馬主任等進行工作交流，參加兩次監(jiān)理主持的建設(shè)、施工方的協(xié)調(diào)會，就如何信息園項目施工方停工和索賠做好協(xié)調(diào)。此外，全年共對吉聯(lián)小區(qū)、沃爾瑪國際廣場、馬王堆火炬村、信息園、信息園住宅等項目進行了19次檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)業(yè)、鑒證等方面不足事項9項，都及時得到了處理。
除了對公司各項目安全與落實改革的工作以外，本人還積極拓寬業(yè)務(wù)市場，為全面提升公司整體競爭力而不懈努力。在20xx年，本人帶領(lǐng)公司員工，穩(wěn)定了分公司的市場，調(diào)整了永州項目部的管理思路，拓展了業(yè)務(wù)市場。并對249個項目的業(yè)績進行了半年時間的清理、完善，加強了對該249個項目的日常管理，特別是加強了對其中的108個在建項目的管理。在20xx年內(nèi)有5個項目獲示范工地獎、6個項目獲示范工程獎、2個項目獲省優(yōu)質(zhì)工程獎。其中，紅橡華園和省電信客戶中心這兩個項目獲湖南省建筑工程“芙蓉獎”。年內(nèi)公司獲監(jiān)理協(xié)會的20周年風(fēng)采公司光榮稱號。一年來，我們竭盡全力從各個方面不斷提升工作業(yè)績與工作能力，努力為提升公司的整體競爭力而作出應(yīng)有貢獻。
三、用心營造穩(wěn)定環(huán)境，夯實公司發(fā)展格局
一年來，我從加強形勢任務(wù)教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。為滿足公司業(yè)務(wù)需要，加速公司人員轉(zhuǎn)型，打造優(yōu)秀員工隊伍。本人充分調(diào)動員工的積極性，及時組織各部門員工參加公司各類培訓(xùn)，根據(jù)公司要求積極實施“員工素質(zhì)提升工程”，鼓勵員工參加各類執(zhí)業(yè)資格考試和技能認(rèn)證、專業(yè)職稱考試，加大業(yè)務(wù)專人人才的儲備，在20xx年建筑分公司共有3人考取了注冊監(jiān)理工程師資格，為我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了人才支撐。
四、堅持黨的八項規(guī)定，爭當(dāng)清廉才干領(lǐng)導(dǎo)
在20xx年，本人不僅加強自身本職工作能力方面的實踐學(xué)習(xí)與提高，更是深化自身政治理論學(xué)習(xí)，全面加強履職能力，完善自身黨性素質(zhì)。自黨的八項規(guī)定下發(fā)以來，本人嚴(yán)格根據(jù)自身工作實情對照“八項規(guī)定”的內(nèi)容，對自身作出嚴(yán)格的檢查，不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題并加以改正。
在此過程中，本人首先加強了自身學(xué)習(xí)建設(shè)。多次參加公司組織的領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)會議，并利用業(yè)余時間深化閱讀黨政資料，提高自身的政治素質(zhì)、理論水平和創(chuàng)新工作能力，強化自身的為民理念、公仆意識和奉獻精神。切實加強廉潔自律。帶頭遵守社會公德、職業(yè)道德、注重個人品德修養(yǎng)，不出入高消費娛樂場所，不追求低級庸俗生活情趣，不組織參與活動。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，講實話、報實情、辦實事、求實效，自覺抵制各種不正之風(fēng)。并嚴(yán)格規(guī)范自身日常工作作風(fēng)，堅持帶領(lǐng)公司員工實行擺座牌、去向報告制度，嚴(yán)格遵守考勤、請銷假等一系列制度，工作時間不準(zhǔn)從事與工作無關(guān)的事務(wù)，并堅決與年終考核掛鉤。此外，本人還切實轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)、堅定履行工作職責(zé)、辦實事不張揚、并公開承諾廉政清明，自覺接受員工監(jiān)督。并帶頭施行勤儉節(jié)約，壓縮文件、簡報、宣傳資料、會議及其他日常辦公經(jīng)費開支，減少紙質(zhì)公文數(shù)量，控制會議活動規(guī)模與公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，堅決不搞公款相互宴請，嚴(yán)格車輛管理，實行公務(wù)派車審批制度，壓縮車輛費用開支。為各項工作的順利開展提供了良好的氛圍，為公司整體的黨性作風(fēng)做出了應(yīng)有的貢獻。
五、總結(jié)自身工作不足，制定17年度計劃
總結(jié)回顧20xx年的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是理論學(xué)習(xí)方面，平時比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)內(nèi)容針對性還要加強，要提高自己學(xué)以致用的自覺性，運用理論科學(xué)有效指導(dǎo)工作實踐的能力。二是要加強自身建設(shè)，進一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。三是在開拓創(chuàng)新方面，本人的工作突破性不夠，營銷創(chuàng)效能力有待提升。應(yīng)進一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。四是要進一步科學(xué)、合理、完善的健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，在過去的一年，在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進公司健康長遠的發(fā)展。
咨詢個人工作總結(jié)4
就要跨入心理咨詢師生涯的第四個年頭了。
這一年工作很辛苦，但也有很大的進展。說到心理咨詢師的付出，一般會談及咨詢所付出的心力、擔(dān)當(dāng)情緒垃圾桶帶來的負(fù)面影響，以及咨詢本身的壓力。不過不怕大家笑話，我最受累的是咨詢接待，而不是正式咨詢。
有些朋友反映我接待時態(tài)度生硬，"太職業(yè)化"，"公事公辦"，"高傲"，乃至于憤然"離去"。其實我非常能理解他們。心理咨詢師應(yīng)該共情、有耐心、無條件的傾聽和接納......換了我也希望這樣被對待。
但是，怎么說呢，人總習(xí)慣于站在自己的角度去考慮，而很難主動去設(shè)想另一個立場上別人的處境。我不做在線心理咨詢的話，我也不知道會是這樣的......
我的咨詢/接待率是個非常小的數(shù)字，這是在線心理咨詢的特點，也可以說是弊端。
什么是咨詢/接待率呢，就是每當(dāng)有一個人付費咨詢，平均需要接待多少個人。
呵呵，具體是找總結(jié)之多少還是千分之多少我就不說了，免得下次在拒絕免費咨詢后除了被指責(zé)謾罵之外又多加上嘲笑和奚落
這個比率很小意味著什么呢?意味著每接收一個有效的個案，我需要接待龐大的人群。我需要跟他們每個人交流數(shù)分鐘到半小時不等......這其中還包括少數(shù)不自重的'咨客胡攪蠻纏軟磨硬泡惡言相向(呵呵，抱怨一下)。
是的，我整個白天都在做這個，有時晚上沒有預(yù)約時也在做。
我理解當(dāng)一個人懷揣心事找到我時，他會理所當(dāng)然的認(rèn)為這是一對一的交流--但其實不是的，跟你一樣的人今天可能有幾十個......我知道這樣解釋很容易被誤解為一種高傲或輕視，好像是說有很多人找我，不差這一個。其實我真正的意思是：我做不到在接待環(huán)節(jié)跟每一個人深入交流，確實做不到。而這種"職業(yè)化"、"公事公辦"，對我而言是必須的。
我說過，咨詢接待從來就不是招攬顧客，而是排除那些沒有準(zhǔn)備好的咨客，并且是盡快的排除。畢竟，我要保證正式咨詢的精力投入，別人付費了，我要對得起咨詢費。
呵呵，說到咨詢收入，雖然隨著個案增多在不斷增長，但一年下來，仍然是"情何以堪"。
我有個目標(biāo)，就是等我的咨詢收入達到成都市平均工資水平的時候，能夠面向困難群體安排一部分減免費用的公益咨詢--當(dāng)然，這個目標(biāo)還有點遙遠，要努力咯。
考取三級國家心理咨詢師證書幾年了，那些定義啊、條條款款的啊似乎也淡忘了，但對心理問題的把握更加準(zhǔn)確和迅速，千奇百怪的心理問題不是那些定義和條款能簡單對應(yīng)的--這是不是就是所謂的看山不是山，看水不是水的階段呢，呵呵......暫時不打算考二級，級別只是浮云。
這里要感謝所有的咨客，從預(yù)付費的時候開始，你們就給了我無比的信任--信任和誠信，這在今天是多么珍貴的東西。另一方面，我也可以驕傲的說：在這個世界上，有一些人，他們因為我的幫助而獲得了幸福，或者......至少避免了某種不幸。祝福他們據(jù)說我頭上多了很多白頭發(fā)，呵呵，我自己看不見，我想那也許是我一部分生命傾注出去之后所留下的空白。
咨詢個人工作總結(jié)5
屈指算來，我到公司已近一年的時間了，在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融入了公司這個大家庭，在這一年里雖然部門業(yè)務(wù)活雖不太多，但我還是感覺的這一年很充實忙碌，所學(xué)知識突飛猛進如工程造價審計、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè)，在思想覺悟方面有了進一步的提高，本年度年度工作總結(jié)如下：
第一，態(tài)度決定一切，認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真。
可以說，這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
剛開始，由于我不是很喜歡這個行業(yè)，我懷疑我不適合這份工作，后來我發(fā)現(xiàn)，時間就是我的救星，通過自己不斷的努力，調(diào)整心態(tài)，一切看起來復(fù)雜的事情就會變得簡單容易了，預(yù)算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié)，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，公平公正，態(tài)度端正，頭腦清晰，我努力的去做到這幾點，讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。
如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成為最優(yōu)秀的職工，擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
第二，學(xué)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，活到老學(xué)到老，做到理論聯(lián)系實際。
第三，敢于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于提出新的問題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問題，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業(yè)知識能力。
當(dāng)然，隨著工作的深入，設(shè)計創(chuàng)新，還有更多新知識等著我去學(xué)習(xí)，思考，力求做到天天進步，不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
第四，缺少經(jīng)驗。
我努力的工作，在這一年里面，我雖然做了很多項目，但是這些項目里，自己認(rèn)為無可挑剔的預(yù)算還沒有，總是可以發(fā)現(xiàn)問題，因為我很少去工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很容易出錯，所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識，不忙的`時候多去工地走走，看看實際施工程序，真正的做到理論聯(lián)系實際，把工作做好做精。
第五，學(xué)會寬容，不可有傲氣。
我總是想自己心里明白就好，不喜歡什么事情總是掛在嘴上，但是我發(fā)現(xiàn)我錯了，有一些事情是必須要說出來的，說出來才可以解決。
無論是工作還是生活中，我開始學(xué)著寬容，開始不那么斤斤計較了，我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了，覺得生活更有意義了。
我的好朋友曾經(jīng)這樣說我：“你身上的傲氣太重了，該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣，你的霸氣”。
雖然我一直沒覺得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意識的克制自己。
我一直改，爭取做到完美。
第六，和諧的大家庭。
我所在的單位——Xx造價咨詢公司，員工不多，但是年輕化，每個人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個和諧的大家庭，我喜歡。
一、指導(dǎo)思想
在上級教育思想的指導(dǎo)下，以“尊重學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，發(fā)展學(xué)生”為指導(dǎo)，以提高學(xué)生心理素質(zhì)為目標(biāo)，做好學(xué)校的心理健康教育工作，從而更好服務(wù)學(xué)生，促進全體學(xué)生心理健康發(fā)展。
二、主要工作和措施
�。ㄒ唬�、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。
1、做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作，每天開放心理咨詢室，做好學(xué)生和教師的來訪接待和咨詢工作。
對于問題較明顯的學(xué)生，堅持個案的跟蹤，及時與家庭聯(lián)系。
�。ㄐ睦碜稍兪议_放時間：上午：8：00—11：00下午2：30—5：30，心理輔導(dǎo)老師有吉老師老師、政教主任及各班主任）
咨詢途徑：
�。�1）學(xué)生自愿前往咨詢或團體咨詢
�。�2）班主任老師推薦
（3）輔導(dǎo)老師訪談
2、設(shè)立“心靈之窗”信箱，做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。
3、本學(xué)期開設(shè)一期“心靈之聲”廣播，對全校學(xué)生進行心理輔導(dǎo)知識講座。
4 、開設(shè)心理咨詢網(wǎng)站，隨時向?qū)W生開放。
�。ǘ㈤_設(shè)心理輔導(dǎo)講座。
本學(xué)年，主要通過書籍和網(wǎng)絡(luò)來充實心理健康教育的相關(guān)知識，結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)焦慮、壓力行為習(xí)慣等內(nèi)容，通過多媒體教學(xué)，開設(shè)心理輔導(dǎo)講座，積極為學(xué)生提供知識指導(dǎo)和幫助。
�。ㄈ�、認(rèn)真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。
但對咨詢案例的情況要進行保密，不得任意傳播，以免給學(xué)生帶來的心理壓力。
�。ㄋ模┬睦磔o導(dǎo)老師要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識，在缺少專業(yè)書籍的情況下，主要通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來充實相關(guān)知識，為做好心理咨詢工作打下堅實的知識基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹┘訌娡值軐W(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系，為自己做充電準(zhǔn)備。
咨詢個人工作總結(jié)6
進入尚學(xué)教育已經(jīng)九個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我已經(jīng) 融入到了這個集體，同時學(xué)到了很多東西：
（一）對自我的認(rèn)識
通過這一段時間的咨詢工作，使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作 上的事， 更需要虛心請教， 因為經(jīng)驗就是工作的導(dǎo)師， 他能讓我更好的適應(yīng)工作， 并做好這份工作。 其實做咨詢師需要很強的溝通能力的， 而且溝通技巧也很重要， 這正是自己所需要改善的， 我相信經(jīng)過一段時間的鍛煉，我一定會掌握好這門溝 通的藝術(shù)。
�。ǘ⿲ぷ鞯恼J(rèn)識
做一個好的咨詢師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質(zhì) 以應(yīng)對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表 達能力，正如剛開始進入學(xué)校給家長打電話時，遇到難以應(yīng)付的家長，心里總是 有點忐忑， 或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時間久了就習(xí)慣 了，也能夠自如的應(yīng)付各種問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的，最重要的是要抓住家長的心理， 讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機構(gòu)的實力，更要讓他覺得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
�。ㄈ⿲ぷ鞯挠媱�
接下來的工作，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo)，使自己能夠 輕松的抓住客戶的心理。
同時加強對工作的投入，爭取在接下來的時間多接一些家長，提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長的跟蹤，做好記錄，以便及時回訪。
并且在工作過程中時刻總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，以提高工作效率。篇三：個人工作年終總結(jié) (咨詢行業(yè))
個人工作回顧performance review
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間馬年就快過去了。在這一年中，我完成了從學(xué)生到上班族的轉(zhuǎn)變，感受頗多，收獲頗多。
從7月1號正式入職至今，已有6個多月。從一開始缺乏工作經(jīng)驗和項目經(jīng)驗的新手，到如今也慢慢掌握了工作的基本思路；從一開始和同事和環(huán)境格格不入，到現(xiàn)在的和大家融洽有愛如一家人，首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的所有的支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與運作，以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作，主要總結(jié)以下幾個方面：
在紀(jì)律方面，我始終遵守公司規(guī)章制度，能夠較好的做到不遲到不早退，有事無法上班也能做到提前請假。
在工作方面，我積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)；同時有不懂的問題虛心向同事們請教和學(xué)習(xí)，也努力做好和同事之間的`團結(jié)和協(xié)作。一開始的武漢兩江四岸的項目，由于經(jīng)驗的缺乏，尚未能很好的理解和參與到項目組的工作中。到后來參與的項目逐漸變多，和同事討論互動也越來越多，也開始慢慢的掌握工作的思路和規(guī)律。
在自身方面，我也較注重自身專業(yè)理論知識的積累，也會時常關(guān)注行業(yè)內(nèi)外的新興動態(tài)，同時也開始了相關(guān)軟件的學(xué)習(xí)，以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在，尚未能很好的填補。項目經(jīng)驗缺乏，看問題不甚全面，出思路不夠有創(chuàng)造性，專業(yè)知識積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進和完善。 新的一年，我將更加認(rèn)真的工作和學(xué)習(xí)，努力使工作績效進入一個全新的水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
咨詢個人工作總結(jié)7
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹上級關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神，根據(jù)中學(xué)教育的特點和中學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，通過各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導(dǎo)，幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識，促進學(xué)生人格的健全發(fā)展。
二、具體目標(biāo)
�、弊⒅貙W(xué)生心理輔導(dǎo)，做好學(xué)生心理咨詢工作。
⒉重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，進一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。。
3。協(xié)助做好家長輔導(dǎo)學(xué)校的心理健康知識講座。
三、主要工作
㈠加強隊伍建設(shè)，提高自身素質(zhì)
�、苯M織學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料，進一步提高認(rèn)識，充實自我，掌握基本的心理輔導(dǎo)知識、方法、形式等，并提倡全體教師在自己的工作實踐中運用心理知識及教育方法，不斷豐富自己的教學(xué)策略，提高教育教學(xué)水平。
�、怖^續(xù)通過家委會、家長會組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的`有關(guān)內(nèi)容，使家長逐步認(rèn)識到對學(xué)生開展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長對學(xué)生進行心理健康教育的素質(zhì)。
�、嬲J(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。
�、奔訌娦睦碜稍兪业某Ｒ�(guī)建設(shè)，做好學(xué)生心理咨詢工作，并能有所側(cè)重地進行跟蹤調(diào)查（心理輔導(dǎo)室每周定期開放）。
咨詢途徑：
⑴學(xué)生自愿前往咨詢（團體咨詢?yōu)橹鳎?/p>
�、瓢嘀魅卫蠋熗扑]
�、禽o導(dǎo)老師訪談
2。協(xié)助學(xué)校作好對后進生的團體輔導(dǎo)工作，每月開設(shè)一期講座。具體安排如下：
�。�1）九月正確認(rèn)識自己
�。�2）十月學(xué)會合作
（3）十一月學(xué)會控制情
�。�4）十二月樹立自尊自信
四、具體工作
1、制訂并討論學(xué)期心理輔導(dǎo)工作計劃。
2、做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。
3、心理咨詢室開始開放。
4、做好班級保健員的培訓(xùn)工作
5、召開學(xué)生會議，并進行個別心理咨詢。
咨詢個人工作總結(jié)8
學(xué)校心理健康教育是面向全體學(xué)生實施的，旨在提高學(xué)生心理健康水平的教育活動。由于影響學(xué)生心理發(fā)展與心理健康的因素是多種多樣的，因此形成、維護和促進學(xué)生心理發(fā)展和心理健康的途徑也應(yīng)該是多渠道、全方位的。本學(xué)年我校心理健康教育在學(xué)�！坝藶楸�，和諧發(fā)展”以及“樂和”校園文化的理念下主要開展了下面幾方面的工作：
1.主要工作
1)、認(rèn)真做好上海市心理達標(biāo)校評估工作
本學(xué)期是上海市心理達標(biāo)校的首次申報和評估，學(xué)校心理健康教育中心根據(jù)我校心理健康教育工作和學(xué)校的要求首批進行了申報�？偨Y(jié)了近三年的工作情況，認(rèn)真撰寫了評估報告，并查找材料制作匯報PPT。按照評估標(biāo)準(zhǔn)逐條梳理幾年來的文字，進行大量材料的搜集、整理、補充和裝訂工作。在區(qū)78%的情況下順利通過了區(qū)的評審，最終上報上海市教育評估院評審并成為全區(qū)首批上海市心理達標(biāo)校(全區(qū)中小學(xué)首批通過的26所之一)。
2)、舉辦第六屆校園心理劇大賽
舉辦了第六屆“明明白白我的心”心理劇大賽，本屆大賽的主題是：“樂和少年健康快樂”，要求參賽班級圍繞學(xué)生的學(xué)校生活、家庭生活以及成長歷程中的自我意識、學(xué)習(xí)適應(yīng)、人際交往、親子溝通、網(wǎng)絡(luò)游戲、情緒調(diào)節(jié)、青春期等方面的問題、困惑以心理劇的形式演繹，鼓勵原創(chuàng)。各班在知心委員的帶領(lǐng)下，在班主任老師的關(guān)心指導(dǎo)下，進行自創(chuàng)自編自演。參與師生的熱情和積極性都很高，首場中預(yù)年級和第二場初一年級的比賽中，有部分班級的心理劇主題深刻、內(nèi)容豐富、表演精彩，體現(xiàn)師生對心理劇比賽的關(guān)注和日益重視。
3)、開展青春期主題教育活動
青春期健康教育也是學(xué)校心理健康教育的重要組成部分。為進一步加強女生生理和心理健康教育，增強女生青春期的自我保護意識，深入開展“關(guān)愛女孩行動”，學(xué)校“成長驛站”心理中心和吳涇鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合舉辦了以“關(guān)愛女孩，關(guān)注未來”為主題的女生青春期保健知識講座。六年級50名女同學(xué)參加了此次活動。就青春期女孩子的生理特點、心理特點以及在生活中如何進行自我保護等方面通過游戲的方式分別作了系統(tǒng)講授，此次活動不僅讓女生了解了青春期的心理、生理的變化，以及如何正確地看待這些變化，并且讓女生們認(rèn)識到自己所存在的問題，在以后的學(xué)習(xí)生活中進行改進更好地成長，深受女生們的歡迎和好評。
4)、家庭教育工作滲透心理健康教育
家長是學(xué)生的第一任老師，家庭教育環(huán)境深深地影響著孩子的成長，家長、老師、學(xué)生是創(chuàng)設(shè)良好學(xué)習(xí)心理環(huán)境的重要主體，三者缺一不可。同時，素質(zhì)教育發(fā)展的要求，家庭教育工作中不可或缺的需要滲透心理健康教育。本學(xué)期舉辦了“玫瑰課堂——女生家長性教育”講座。此次家庭性教育講座應(yīng)吳涇鎮(zhèn)婦聯(lián)的要求在吳涇中學(xué)進行試點，我認(rèn)真制作講座PPT，精心準(zhǔn)備講稿，通過視頻資料、大量的數(shù)據(jù)、案例，剖析了引起當(dāng)前青少年性開放、少女流產(chǎn)等問題的原因，引起家長對此重視并要求在家庭教育中對孩子進行性觀念、性道德、性倫理等的教育。講座之后，家長們紛紛表示受益匪淺，今后要重視家庭性教育問題，來幫助孩子建立正確的人生觀、價值觀，傳授科學(xué)的知識，開啟孩子健康快樂的人生。
5)、積極參加心理培訓(xùn)和完成相關(guān)調(diào)研
本學(xué)期我參加了上海市“家庭治療”的專業(yè)培訓(xùn)，路程遠，培訓(xùn)量大，每次都在完成了工作了以后認(rèn)真參加培訓(xùn)，圓滿完成本學(xué)期的培訓(xùn)任務(wù)。利用暑假參加了NCDACDF國際生涯發(fā)展咨詢師課程的學(xué)習(xí)，并取得了證照。另外配合上海市人口發(fā)展中心開展隨遷子女人際交往狀況調(diào)查，工作量大，涉及到每個年級好幾個班級，我都認(rèn)真按要求事先做好學(xué)生抽樣工作，然后協(xié)調(diào)年級組和班主任分批完成學(xué)生測量工作，得到了人口中心工作人員的贊賞。
2.日常工作
1)、加強咨詢工作落實個案跟蹤
為使學(xué)校的心理教育能夠提高全體學(xué)生的心理品質(zhì)，開發(fā)學(xué)生的心理潛能，塑造良好的人格，學(xué)校心理中心通過心理輔導(dǎo)和心理咨詢，對學(xué)生進行適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)，為學(xué)生的心理發(fā)展提供必要的服務(wù)，指導(dǎo)和幫助。同時，對極個別有心理問題和心理偏差的學(xué)生進行心理輔導(dǎo)工作，及時疏導(dǎo)學(xué)生的負(fù)面心理情緒，給他們提供心理幫助。如重點關(guān)注初三人際關(guān)系適應(yīng)不良的學(xué)生、初一與家長關(guān)系不良的學(xué)生等，另外對學(xué)校其他一些存在心理困惑和偏差的學(xué)生進行了咨詢和疏導(dǎo)，效果良好，取得了老師們得認(rèn)可和贊賞。本人每周一到五心理值班3-4次，每學(xué)期咨詢量達五六十次，有詳細記錄的咨詢輔導(dǎo)近二十次，個案跟蹤2-3個，其他幾位心理老師金黎芳、何蓓蕾等也作了不少的輔導(dǎo)咨詢工作。
2)、開展心理社團活動和知心委員隊伍培訓(xùn)
開展心語心愿社團活動，一方面可以為對心理健康感興趣的同學(xué)提供一個平臺，讓他們先行接受心理學(xué)的知識、理念，學(xué)習(xí)初步的心理學(xué)的助人自助的技巧，體驗心理學(xué)的團體活動并從中獲益，更加完善自己的心理狀態(tài)，讓健康的心理充滿陽光;另一方面，社團本著“關(guān)心你、我、他，為每一位會員的心理健康相互支持，奉獻愛心，協(xié)同發(fā)展”的宗旨，通過以社團成員為核心開展一系列活動，以點帶面建立學(xué)生層面的心理互動機制。按照“幫助他人，提升自己，發(fā)動學(xué)生，助人自助”的工作思路，每班延續(xù)傳統(tǒng)設(shè)置班級心理委員制度，了解班級學(xué)生心理情況和宣傳心理健康知識，開展知心委員培訓(xùn)、開展團體活動，不斷完善助人自助的學(xué)生自我宣傳教育體系。
3)、制定心理健康教育新三年規(guī)劃
根據(jù)吳涇中學(xué)20xx—20xx三年建設(shè)規(guī)劃和“快樂學(xué)習(xí)健康成長”新優(yōu)質(zhì)學(xué)創(chuàng)建的要求，本學(xué)期重新修定了《上海市吳涇中學(xué)20xx—20xx心理健康教育三年規(guī)劃》。從心理健康教育中心硬件建設(shè)、心理健康教育隊伍、快樂心理課堂、心理校本課程建設(shè)等方面對學(xué)校心理教育進行了三年規(guī)劃，以期通過努力在硬件方面達到基本配置齊全，隊伍方面形成專職+兼職+全員的“金字塔”心理輔導(dǎo)教師隊伍以及形成我校心理健康教育特色等，并積極向上海市心理健康教育示范校目標(biāo)努力。
心理健康教育是一項意義深遠的`工作，開展心理健康教育工作需要有探索的勇氣，但更需要有行動的決心，在行動中不斷創(chuàng)新、改善。對于“樂和教育”背景下心理健康教育工作的思路、途徑、內(nèi)容與模式，我們還將進一步摸索和研究，希望得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及專家的幫助和指導(dǎo)，以便更加科學(xué)、有效地搞好這項工作，進一步培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)，促進學(xué)生 心理健康教育作為學(xué)校健康教育工作的內(nèi)容之一，正日益體現(xiàn)出它的重要性。本學(xué)期我校的心理健康教育，繼續(xù)把全面培養(yǎng)學(xué)生健康的心理素質(zhì)作為工作的重點，在德育辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校德育要求，開展了一系列行之有效的心理健康教育，取得了較為明顯的效果。
1.多種形式結(jié)合，進行心理健康教育。
1)、集體教育和個別輔導(dǎo)相結(jié)合。
集體教育和個別輔導(dǎo)相結(jié)合，全體參與和個別對待相結(jié)合的方法，既可讓全體學(xué)生都能受到適當(dāng)?shù)慕逃�，又使個別學(xué)生的各種特殊問題得到及時解決。學(xué)期初，我們針對學(xué)校情況，要求班主任開展一次心理健康教育的主題班會，將心理健康知識慢慢滲透到每一個孩子的心中。與此同時，我們從學(xué)生之間存在的差異出發(fā)，建立了個別輔導(dǎo)模式，以彌補“集體輔導(dǎo)”的不足。開設(shè)心理咨詢室進行個別咨詢是教師和學(xué)生通過一對一的溝通方式，對學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的問題給予直接的指導(dǎo)，排解心理困擾，并對有關(guān)心理行為問題進行診斷、矯治的有效途徑。
2)、通過課堂教學(xué)滲透心理健康知識。
課堂是學(xué)校進行教育活動的主要場所，課堂教學(xué)不僅是知識的傳授，更是學(xué)生心理發(fā)展的過程。各科內(nèi)容都是很好的心理健康教育素材，如在語文學(xué)科中進行心理教育，在品生、品社課中進行心理教育的滲透……讓學(xué)生并不是孤立地接受心理健康教育，而是多方位地受到心理健康教育。
作為教育的主體，教師不僅在知識上影響著學(xué)生，而且教師的人格也會在教學(xué)的師生互動過程中起潛移默化的作用。
3)、心理健康教育與學(xué)校、家庭、社會教育相結(jié)合。
心理健康教育不能僅限于學(xué)校教育這一領(lǐng)域，它應(yīng)當(dāng)以更積極、更主動的姿態(tài)拓展陣地。我們?nèi)娣治隽藢W(xué)校教育的特點以及影響學(xué)生素質(zhì)提高的各教育因素，覺得家庭與社會亦是心理健康教育的重要陣地。特別是家庭教育，它直接與學(xué)生心理健康狀況相關(guān)聯(lián)。我校利用家長學(xué)校進行心理衛(wèi)生知識教育，指導(dǎo)家長轉(zhuǎn)變教子觀念，了解和掌握心理健康教育的方法，注重自身良好心理素質(zhì)的養(yǎng)成，營造家庭心理健康的環(huán)境，以家長的理想、追求、品格和行為影響孩子。當(dāng)實踐表明，家長能夠配合學(xué)校促進子女全面健康成長，成為學(xué)生心理健康教育中的一支重要力量。
4)、心理健康教育與德育、教學(xué)工作相結(jié)合。
學(xué)校德育工作、教學(xué)工作和心理輔導(dǎo)的主要對象都是學(xué)生，它們共同服務(wù)于年輕一代的健康成長和 學(xué)校心理健康教育是全程的、全方位的心理健康教育，因此，日常教育中我校十分注重整合學(xué)校各種資源，來發(fā)揮心理健康教育的合力。
1)、豐富校園文化、通過各種喜聞樂見的活動來推進心理健康教育。
我校通過開展豐富多彩的校園文化活動，如少先隊大隊活動、運動會、集體舞等為學(xué)生搭建表現(xiàn)才華的舞臺，調(diào)節(jié)學(xué)生的身心，釋放學(xué)生的潛能，并通過各種競賽，來培養(yǎng)學(xué)生的合作精神、奮勇拼搏的精神等，這些，都在潛移默化中培養(yǎng)了學(xué)生良好的心理素質(zhì)。
2)、利用學(xué)校各種陣地，推進心理健康教育。
開展心理健康教育，我們注重利用好學(xué)校的各種設(shè)施，通過宣傳櫥窗、教師博客、黑板報等陣地來開展形式多樣，豐富多彩的各種心理健康教育活動。
總之，學(xué)校的教育教學(xué)實踐不僅是運用心理學(xué)知識的重要場所，同時也是心理學(xué)知識豐富的源泉。作為學(xué)校及教育工作者必須掌握好心理知識，遵循學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，在實踐中靈活運用心理教育規(guī)律，總結(jié)心理教育的經(jīng)驗，與家庭、社會緊密聯(lián)系，才能取得良好的成效。
咨詢個人工作總結(jié)9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，我在20xx年6月21日加入xx工程管理咨詢有限公司，任咨詢工程師一職，三個月以來，我積極學(xué)習(xí)公司文化和制度，迅速融入公司集體與部門團體，配合部門經(jīng)理以及其他同事，完成各項工作�，F(xiàn)將這三個月以來的工作成績總結(jié)、展望和規(guī)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
一、工作成績總結(jié)
進入公司三個月以來，我一共接收項目7個，其中6個為復(fù)審項目，1個為重計量項目。
復(fù)審項目分別為xx。
二、工作計劃
1、完成之前未完成的項目，根據(jù)之前項目自己存在的問題，積極改進，提高工作效率；
2、完成更多成績，并協(xié)調(diào)溝通好各個項目。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的造價從業(yè)人員為目標(biāo)。
1、積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的.專業(yè)素質(zhì)；
2、努力考取一級造價工程師；
3、具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力；
4、積極學(xué)習(xí)公司制度與文化，具備強烈的責(zé)任感與使命感。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
咨詢個人工作總結(jié)10
隨著新年鐘聲的臨近，緊張的20xx年馬上就要結(jié)束了，回首這一年來的工作，可以用這幾個詞來概括：“緊張充實，碩果累累，齊頭并進”。15年對整個公司的發(fā)展來說可以說是里程碑式的一年，這一年中我們從團隊建設(shè)方面、業(yè)務(wù)開展方面、服務(wù)質(zhì)量方面都可以說有了跨越性的提升，我代表公司對為公司發(fā)展做出卓越貢獻的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團隊建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)質(zhì)量這三個方面來做一下詳細的總結(jié)。首先說團隊建設(shè)，這是我在20xx年底做工作計劃時重點提到的一個方面，對于一個新成立的公司來說，團隊是所有工作的依托，也是一個公司發(fā)展的核心動力，14年里人員配備嚴(yán)重不足，導(dǎo)致了公司每個員工身兼數(shù)職，甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架，業(yè)務(wù)口上沒有合適的領(lǐng)頭人物，公司生存過度依賴?yán)系鬃樱谶@些問題我在15年計劃里把團隊建設(shè)提到了首要解決的問題上，15年我的目標(biāo)是基本建立個完善的人員結(jié)構(gòu)體系，這個目標(biāo)我實現(xiàn)了，公司到目前為止初步建立起了市場—行政—財務(wù)三大主要部門的結(jié)構(gòu)，這是一個管理咨詢公司最核心的三個職能部門，這三個部門的主要負(fù)責(zé)人都是15年加入我們公司的，都有各自擅長的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)：
市場部主管，長期從事數(shù)碼產(chǎn)品的市場銷售工作，并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績，一直是原單位的銷售之星，受到了同行們的一致好評。與我有多年的私交之情，我對人品和能力一直深感敬佩，一直想與能夠深度合作，共同發(fā)展我們的事業(yè)，但一直未能如愿。15年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的影響，數(shù)碼行業(yè)不太景氣，銷售量大幅下滑，讓我看到了把挖過來的可能，經(jīng)過與多次溝通，才激發(fā)了他本人轉(zhuǎn)行的決心，懷著破釜沉舟的決心來到了我們這個團隊，在任職的這段時間里，認(rèn)真和努力大家是能夠看到的，電話訪問客戶的數(shù)量是最多的，是從任職到單獨拜訪客戶的時間是最短的，出業(yè)績是最快的，這些都源于對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和做事踏實的人生態(tài)度。
行政主管，是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來的優(yōu)秀員工，進到公司后，從試用期就表現(xiàn)出了認(rèn)真、負(fù)責(zé)、努力等很多優(yōu)點，不到一個月就通過了試用期，在與合作中，讓擺脫了很多繁瑣和細致的文字處理和人員資料的工作，使能全身心的投入到擴展市場的工作中，一年來，在工作中可以說承擔(dān)了行政部一半的工作內(nèi)容，在大工作量、高工作強度的情況下依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)展的建議，這正是公司最需要的核心人才。在私下，曾說有了加入，讓她感到身上的擔(dān)子一下輕了很多，交給工作不用再操太多的心�！靶湃巍笔菍ψ铒@著的標(biāo)簽，部隊上有句話說的好，戰(zhàn)場上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓擔(dān)任行政部主管的主要原因。
財務(wù)主管，可以說是咱們公司的工作楷模，豐富的工作經(jīng)驗和樂觀豁達的個人魅力是她的光環(huán)，同時強悍的學(xué)習(xí)能力和動手能力也是值得讓人學(xué)習(xí)的榜樣，雖然目前從事的主要工作是財務(wù)，但其他的能力也不容忽視，短短不到一年的時間里，先后參與了在線模擬練習(xí)題庫建設(shè)，網(wǎng)站建設(shè)、培訓(xùn)輔導(dǎo)等高難度工作，成績斐然，我和經(jīng)常說的一句話就是公司要是能多幾個像這樣的人，公司的各項工作將再不犯愁。
這里我重點把各部門主管的情況做了一個總結(jié)，其他人員對公司發(fā)展也是功不可沒，各位主管的`工作也離不開大家的支持，時間關(guān)系我就不一一羅列了，下來我會跟每個人進行交流，指出每個人的優(yōu)缺點，便于大家在工作中繼承和改進。
其次再說業(yè)務(wù)拓展方面，可以說15年是我們客戶質(zhì)量大提升的一年，這一年的市場收獲就是增加了、等中大型企業(yè)客戶，進一步擴大了我們的公司底蘊和公司在市場上的影響力，市場銷售額達到多萬，臨近千萬，比20xx年將近翻了一番，特別是全國經(jīng)濟都在走下坡路的情況下，這說明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場潛力，還有潛力可以挖掘，這也是我們下一階段的工作目標(biāo)：深化服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。另外，我們將在20xx年至少拓展出一項新業(yè)務(wù)并形成一整套的服務(wù)體系，是跨行業(yè)的業(yè)務(wù)，以此來規(guī)避由于行業(yè)波動對我公司的影響。同時為了鼓勵大家創(chuàng)業(yè)的激情，對能夠拓展出新業(yè)務(wù)的人員，進行重點獎勵，新業(yè)務(wù)項目根據(jù)市場價值將核算為公司股份比例，獎勵給個人。實現(xiàn)個人職場由員工到老板的轉(zhuǎn)變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺，充分展示個人才能，營造開放式的工作模式。
最后說一下服務(wù)質(zhì)量方面，通過15年一年的調(diào)整，我們的服務(wù)體系有了很大的改進，但在很多細節(jié)上還存在瑕疵，比如服務(wù)模式上還停留在被動服務(wù)的階段，由客戶引導(dǎo)我們的工作，往往造成了很多時候我們都在對工作進行搶救式勞動，根本性的原因在于我們員工對工作內(nèi)容的不精通，不能引導(dǎo)客戶思路，這是我們在16年的工作重點，加大業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)的力度和深度，培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)骨干并加以重用。另外就是我們的服務(wù)態(tài)度，作為服務(wù)型公司，服務(wù)態(tài)度決定了公司的存亡，與馮老師合作的這些老客戶，之所以能一直是馮老師的客戶，的原因就是看中了做事風(fēng)格和熱情的態(tài)度，我們也常說“態(tài)度決定一切”，跟任何人和單位的合作，最先考慮的就是雙方的態(tài)度，我們公司能有這么高速的發(fā)展，很大程度上也得益于我們服務(wù)客戶的熱情，這也是我們在以后工作中重點放大的員工素質(zhì)之一，也是我們以后招聘員工的必備條件。
在公司資源的分配上，由于業(yè)務(wù)部門是公司生存的關(guān)鍵，所以16年我們將加大業(yè)務(wù)部門的投入力度，業(yè)務(wù)主管配備交通工具，加大對優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的獎勵幅度，積極引入優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才，提升業(yè)務(wù)部門在公司的話語權(quán)和參與權(quán)。其他部門的主要負(fù)責(zé)人都必須有業(yè)務(wù)部相關(guān)工作經(jīng)驗。
通過對以上內(nèi)容的總結(jié)，我們可以得出這樣一個結(jié)論：公司的發(fā)展重點在于：人才、平臺和態(tài)度。16年我的工作重點也將在這三個方面來開展，按照規(guī)劃，16年我們定義為：服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化年。一方面我們進一步細化我們的服務(wù)體系，爭取做到“服務(wù)人性化，業(yè)務(wù)專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強員工的素質(zhì)培養(yǎng)，讓我們的員工在服務(wù)客戶時高端、大氣、上檔次。
咨詢個人工作總結(jié)11
時光荏苒，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間從事心理咨詢師的工作已有六年。在這六年光陰里，我在幫助別人的同時也幫助了自己。心理咨詢師是一個助人助己的職業(yè)，幫助了別人，快樂了自己。讓我的生活充滿了陽光與快樂，我很感謝這份工作帶給我的榮譽與幸福。
成為心理咨詢師的工作其實也是深受自己個人成長經(jīng)歷的影響。
1985年，我出生在一個很普通的農(nóng)民家庭，雖然家庭貧困，但一家人倒也生活的快快樂樂。在這個家庭里我得到了父母和爺爺奶奶溫暖的愛。小時候，因為家庭貧困，種地已經(jīng)無法滿足家里一年的開支。那個時候，農(nóng)村非常流行出門打工，于是父母也無奈的加入打工這個大浪潮，留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中，誰的父母出去打工都是很羨慕的，因為在過年的時候會帶回來很多農(nóng)村沒有的好吃的，好玩的。是很幸福的一件事，但在我看來我寧可不要這些，只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。因為爸爸媽媽出去打工，我便和爺爺奶奶一起生活，那時候感覺爺爺奶奶是最親的親人了，他們會在我睡覺之前叫我背唐詩，給我猜謎語，給我講故事。那時候的我是很快樂的，因為有他們代替爸爸媽媽守護在我的身邊。 父母和爺爺奶奶的疼愛讓我從小就生活在一個充滿愛的大家庭里，我愛他們，他們也愛著我。在我8歲那年，我弟弟出生了，那時候我以為他們以后只會疼愛弟弟，不會再像以前那樣疼愛我了。因為弟弟比我小，更需要被照顧，被疼愛。本來已經(jīng)該到上學(xué)的年齡我卻不愿意去上學(xué)，更想在家和小伙伴一起跑著玩。但媽媽還是領(lǐng)我去學(xué)校給我報了名，然后他就回家了，但我偷偷跟著他偷偷的跑回家，被她發(fā)現(xiàn)之后她非常的生氣，但是她并沒有打我。她對我說，你和弟弟對我和你爸爸，爺爺奶奶來說，都是一樣的重要。我們對你的愛是平等的，不會偏愛誰。。因為弟弟的出現(xiàn)，我又多了一個小伙伴，并且我學(xué)會了照顧她，保護他，呵護他。有好吃好玩的還會同他一起分享。在這個大家庭里，我和弟弟快樂幸福的成長著。
小學(xué)和初中，我的學(xué)習(xí)都很努力，因為我知道父母供我和弟弟兩個人上學(xué)很不容易，再加上爺爺奶奶年紀(jì)也大了，不能干活了，擔(dān)子全落在父母的肩膀上了。由于成績比較好，初中畢業(yè)直接考上了縣重點高中，進入高手后，學(xué)習(xí)壓力開始變大，因為身邊的同學(xué)成績都很優(yōu)秀，學(xué)習(xí)成績開始下滑，心里也很自卑，開始產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。班主任看到我的成績不如以前，就問我是不是家里發(fā)生什么事，我不知道該向班主任怎么開口，只是低著頭，默不作聲。后來班主任把學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師找來個我溝通。我記得當(dāng)時那個心理老師是一個女老師，說話也很好聽，很有耐心的詢問我，她不像其他物理或是數(shù)學(xué)老師很嚴(yán)肅，讓人有種窒息的感覺，她像一個好朋友一樣，我把自己的學(xué)習(xí)狀況告訴了她，他耐心的聽完后認(rèn)真的幫我分析自己的原因，鼓勵我，高一只是高中的起點，只要你不放棄自己，暫時的落后是能追回來的，只要認(rèn)真聽課，做好課堂筆記，完成老師布置的作業(yè)，成績肯定能上升的很快，她的話給我很大的信心。談話后，我開始認(rèn)認(rèn)真真的按她說的`那樣那個做，高一結(jié)束時，我的成績都提上來了，班主任還在班里表揚的我。高二高三過的很快，我也一直在緊張的學(xué)習(xí)著，為高考積極備戰(zhàn)，但接近高考的時候卻發(fā)生了讓我非常痛心的一件事，爺爺突然去世，我失去了生命中最重要的人，我從小就在他身邊長大，我很愛他。這個突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學(xué)不進去，每天都會難過的流淚。后來班主任了解我身邊的同學(xué)以后才知道發(fā)生了什么事，于是又找來那個老師給我做輔導(dǎo)。在老師的開導(dǎo)下，我終于想明白，人這一生都會有一個終點，等走到盡頭的時候就會離開這個世界，你的爺爺雖然走了，但他還會愛你，守護著你，你不能讓他失望。我非常感謝他的這一番話，將我從痛苦中拉了出來。于是我重整旗鼓，奮力一站，以優(yōu)異的成績考入了理想的大學(xué)，我至今還記得那個老師，我很感謝她。
步入大學(xué)，我繼續(xù)著以前的努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)。但大學(xué)的生活非常的自由，也很豐富，沒有了高中事的緊張學(xué)習(xí)氛圍，讓人有種懶散的感覺。同學(xué)也都是來自全國各地的，他們有的家庭非常富裕。想要什么就能得到什么，吃的用的都那么好。心理也很不平衡，后來我開始去圖書館看一些有關(guān)心理學(xué)方面的書，我記得有一本書里是這樣的說的：“每個生靈的生命都是美的。生活中總有些人去模仿別人，忘記自身的特點，常�？匆妱e人穿的衣服很漂亮，就會想著去買，但是穿在自己身上是否合適，卻沒有去考慮�！辈灰钤趧e人的影子里，每個人都是第一無二的。張國榮有首歌是這樣唱的：我就是我，顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己，在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在大學(xué)里，我翻閱了很多關(guān)于心理學(xué)方面的書籍，被心理學(xué)這門學(xué)科深深的吸引了。那段時光過的非常充實，甚至有些同學(xué)都來找我傾訴他們的煩惱，當(dāng)然我?guī)退麄兘忾_了心結(jié)，他們也非常感謝我。從那時起，我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師，去幫助更多需要幫助的人。在我畢業(yè)以后，我真的選擇了這個職業(yè)。
我當(dāng)心理咨詢師主要面向的對象是中小學(xué)以及高中生。我覺得自己的優(yōu)點是： 1.專業(yè)的心理學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識，這些年不斷的學(xué)習(xí)研究心理學(xué)。
2.我也是從學(xué)生一步步到今天的心理咨詢師，了解學(xué)生的想法，知道他們會遇到什么樣的成長煩惱，他們想要什么，什么是好的，什么是壞的。之前，有個學(xué)生，和我當(dāng)年遇到的問題一樣，剛進入高中，成績下降的很快，班主任對他也是無能為力，學(xué)生自己也很苦惱，家長也很著急。后來，他班主任讓他來找我，我用當(dāng)年那個心理學(xué)老師開導(dǎo)我的方式開導(dǎo)他，引導(dǎo)他如何解決自己的問題，給他足夠的信心，告訴他，暫時的落后不代表永遠的落后，這僅僅只是一個開始，一個起點，只要你不放棄自己，一切都還來得及。后來這位學(xué)生憑借自己努力，考到了一所不錯的大學(xué)，偶爾還會給我聯(lián)系，不順心的時候也會和我聯(lián)系談心，把我當(dāng)成了他的好朋友，我很開心能和學(xué)生做朋友，讓自己感覺活的很年輕。
3.我認(rèn)為我自己是一個有耐心的聆聽者，能夠從傾聽中尋找答案，找到問題的根源。曾經(jīng)遇到這樣一個學(xué)生，他在上大三的時候，父母卻偷偷背著他把婚給離了，他從自己奶奶口中無意得知后傷心欲絕，怎么也想不通，曾經(jīng)一家人那么幸福，為什么現(xiàn)在卻分道揚鑣，雖然父母之前也會吵架，但是從來沒想過會有這一天。他頓時覺得時間塌了，學(xué)習(xí)沒有了任何動力，家也散了，自己再怎么努力也回不到從前，于是他開始墮落，上網(wǎng)，睡覺，逃課，喝酒。最后，他的輔導(dǎo)員了解到他個人情況以后，找到了我，讓我和這個學(xué)生好好談?wù)�。很快，我把這個學(xué)生叫來咨詢室。我耐心的詢問他，慢慢的他把自己的心結(jié)打開，開始對我傾訴，抱怨，對父母的這個決定想不通，以后沒人再關(guān)心他了，連家也沒有了，生活對他沒有任何意義了。聽完以后，我開始開導(dǎo)他。父母只是父母，他們有選擇生活的權(quán)利，感情走到最后，對這段感情，都想結(jié)束了，那就好聚好散。自己要為自己而活，父母雖然把我們帶來這個世界，但以后的路是要我們自己走的。雖然他們離婚了，但他們始終是我們的父母，雖然他們不和你生活在一起，他們也始終都會愛著你。學(xué)習(xí)還是生活，都要靠我們自己去努力創(chuàng)造，學(xué)習(xí)不是為了父母，是為了自己有一個更好的未來。后來，這個學(xué)生在我的幫助下重新找到了生活的目標(biāo)，畢業(yè)以后，他告訴我，他和父母關(guān)系依然很好，雖然父母都有了各自的新家庭，但依然關(guān)愛著他。
做了幾年的心理咨詢師，也在幫助別人的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足。面對各種問題的學(xué)生，也發(fā)現(xiàn)自己愛莫能助，能力不足。我會在這條道路上更加努力，去幫助更多的人，好好的生活。
作為一名心理咨詢師，不管前面會遇到什么樣的難題，我都會努力的去解決，不放棄，不拋棄。因為這份職業(yè)給我?guī)砹丝鞓�，讓我的生活不平凡。在未來的日子里，我一定要充實自己的專業(yè)知識，積累豐富的實踐經(jīng)驗，去幫助那些需要幫助的人，我要成為一名出色的心理咨詢師。
咨詢個人工作總結(jié)12
回顧近一年來的工作，在項目部領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助下，在各方面都取得了一定的成績。他們教導(dǎo)我的一點一滴我都將銘記于心，并且努力做到“當(dāng)回首往事的時候，不會因為覺得自己虛度年華而悔恨！”
為了更好地做好自己今后的工作，讓自己在今后的工作中更加的出色，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將見習(xí)期的工作情況總結(jié)如下：
1、作為一名造價員，在工程造價這個領(lǐng)域里，我是一個新人，出來乍到對工作環(huán)境非常陌生，對所從事行業(yè)的認(rèn)識也比較膚淺，但在項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，對工作環(huán)境、規(guī)章制度以及自己的工作有了深刻的認(rèn)識，讓我能夠在短時間內(nèi)迅速融入到這個大集體中，為以后的工作順利井行打下了好的基礎(chǔ)。
2、服從項目部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好自己份內(nèi)的工作。在工作中，我主要是做安裝方面的造價工作，參與了項目部的招標(biāo)工作，平時經(jīng)常與業(yè)主溝通，按時向業(yè)主報材料計劃、報井度。
3、利用工作之余加強學(xué)習(xí)。經(jīng)常關(guān)注與造價工作有關(guān)的資料，學(xué)習(xí)工程量計算的技巧，學(xué)習(xí)工程造價軟件，學(xué)習(xí)安裝定額的相關(guān)知識，從而為以后的工作做準(zhǔn)備，提高工作效率。
4、在這半年的工作時間里，我有幸成為項目部的團支書，鼓勵項目部的同事積極工作，并組織了一些業(yè)余活動，比如乒乓球大賽，豐富了業(yè)余生活，也使自己在人際關(guān)系這一方面得到了一定的提高。
雖然自己對造價這個行業(yè)已有了一定的了解，但是在工作過程中我也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的許多問題。例如：個人主動性有待提高;學(xué)習(xí)態(tài)度過于焦慮;現(xiàn)階段只能對一個工程井行初步的算量和簡單的套價，而在算量過程中出現(xiàn)的一些不常見的經(jīng)驗性質(zhì)的問題和取費方面的問題都很模糊。這些不足之處我會在往后的工作中多想、多思、多與別人交流，不斷的給自己充電。
為了以后能夠更加有效的'井行工作和學(xué)習(xí)，我決心花時間加強以下幾個方面的學(xué)習(xí)：
1、繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)造價專業(yè)知識，多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗，多查相關(guān)的造價資料，做到活學(xué)活用，理論聯(lián)系實際，真正把平時學(xué)到的東西運用到實際的工作當(dāng)中，能夠?qū)υ靸r真正做到精通。
2、明確造價員的崗位職責(zé)，按照造價員的崗位職責(zé)做好自己的工作。加深對自己所從事崗位的職責(zé)的認(rèn)識，盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念，為項目部做出更大的貢獻。
3、在今后的工作中，我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績，不斷地完善自我。
總之，工作也取得了一些成績，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。但成績只能代表過去，最重要的是要發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并且加以改正。我相信在以后的工作中，我會做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，在自己的工作崗位上不斷的井步，取得更大的成績。
咨詢個人工作總結(jié)13
進入尚學(xué)教育已經(jīng)九個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我已經(jīng)
融入到了這個集體，同時學(xué)到了很多東西：
(一)對自我的認(rèn)識
通過這一段時間的咨詢工作，使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作
上的事，
更需要虛心請教，
因為經(jīng)驗就是工作的導(dǎo)師，
他能讓我更好的適應(yīng)工作，
并做好這份工作。
其實做咨詢師需要很強的溝通能力的，
而且溝通技巧也很重要，
這正是自己所需要改善的，
我相信經(jīng)過一段時間的鍛煉，我一定會掌握好這門溝
通的藝術(shù)。
(二)對工作的認(rèn)識
做一個好的咨詢師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質(zhì)
以應(yīng)對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表
達能力，正如剛開始進入學(xué)校給家長打電話時，遇到難以應(yīng)付的`家長，心里總是
有點忐忑，
或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時間久了就習(xí)慣
了，也能夠自如的應(yīng)付各種問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的，最重要的是要抓住家長的心理，
讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機構(gòu)的實力，更要讓他覺得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
(三)對工作的計劃
接下來的工作，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo)，使自己能夠
輕松的抓住客戶的心理。
同時加強對工作的投入，爭取在接下來的時間多接一些家長，提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長的跟蹤，做好記錄，以便及時回訪。
并且在工作過程中時刻總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，以提高工作效率。
咨詢個人工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼一年又過去了，回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下，思想意識和來業(yè)務(wù)能力上學(xué)到了一些經(jīng)驗，在這表示感謝，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
作為一名造價員，在工程造價領(lǐng)域里，我是一個新人，初來乍到對所從事的行業(yè)較陌生，但在在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我有了信心和膽量，很快溶入了這個大集體。剛開始我負(fù)責(zé)投標(biāo)和造價，每天一上班就打開電腦上xx交易網(wǎng)，看有無新的工程招標(biāo)，若有的話，就報名交保證金等等，其它時間便上網(wǎng)查閱一下造價員的相關(guān)信息。
一、xx幼兒園工程
這個工程是我第一次真正入手算量的，以前剛來公司時領(lǐng)導(dǎo)也拿過一些圖紙教我過，由于我以前不會，是來學(xué)習(xí)的，當(dāng)時剛好資料員中途離職了，我便接手了資料，這時老板又教會了我做工程竣工資料，算量時一開始自己算，碰到不會的在問領(lǐng)導(dǎo)，慶幸的是自己碰到一位好領(lǐng)導(dǎo)，每次都很耐心的'教導(dǎo)，做資料時會和監(jiān)理單位接確的，這時對工程又有了進一步了解。
二、xx廣場工程
這個工程是我第二次算量的，由于第一次算，剛開始自己按層算，碰到難處就問領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)會很詳細的述說，各種方法都講解了，最后我按系統(tǒng)，分給水，排水，因為每層的結(jié)構(gòu)也會不一樣的。
三、xxx農(nóng)民公寓工程
這個工程是我開工到現(xiàn)在，一直跟蹤的，這個跟以上兩個工程有區(qū)別，這個是弱電工程，包括音響，門禁、監(jiān)控等等，目前都已完工，資料決算都已做好待驗收階段。
經(jīng)過這幾個工程的磨煉，我也對造價工作有了更成熟的認(rèn)識：同時也接確到社會上各界的人士，人際交往方面自己又得到了很大的提高。
但是對造價深入認(rèn)識還差得遠，通過以上三個工程的算量發(fā)現(xiàn)自己還是存在很多問題的，主要有：配電箱的組價、防雷接地避雷針，母線，幾開幾控，目前知道單開雙控的線的算量，法蘭閥、法蘭、地面清掃口，
總之，這二年來的工作是充實的，在今后的工作中，我將更加努力工作，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格遵守公司的各項，本著對工作盡心盡責(zé)的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
1、繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)造價專業(yè)知識，多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗，多查相關(guān)的造價資料，做到活學(xué)活用，多到工地走動走動，理論聯(lián)系實際，能夠?qū)υ靸r真正做到精通。
2、作為公司的一名員工，一切以公司的利益為重，做好自己本職工作的同時，不做對公司發(fā)展和信譽有損害的事情。
3、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時間，除了對自己的工作不斷地深入學(xué)習(xí)外，還要不斷補充自己的課外知識，充分利用業(yè)余的時間，使自己的自身素質(zhì)和個人修養(yǎng)不斷得到提高。提高自己的管理不平。
4、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。
為了不斷提高業(yè)務(wù)技能，更好地服務(wù)本職工作，在工作之余，還要加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)工程造價軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達到事半功倍的效果，為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
咨詢個人工作總結(jié)15
20xx年即將過去了，20xx年又將是一個極具挑戰(zhàn)的一年。在20xx年里，項目將經(jīng)歷裝修施工與結(jié)構(gòu)施工并行，現(xiàn)場施工場地狹窄，工程繁雜、施工單位過多等情況!針對以上，我項目對20xx年度的主要管理工作放在以下幾個方面：
一、繼續(xù)加強項目管理
1、繼續(xù)完善落實管理制度。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，我項目部計劃在來年的工作，在項目內(nèi)部繼續(xù)完善管理制度，包括項目管理及工作人員的績效考核制度、月工作計劃及月總結(jié)制度、辦公室管理制度、考勤管理制度等，實行獎罰分明，成績與經(jīng)濟掛鉤，最大限度的調(diào)動各級管理人員及工作人員的工作積極性，體現(xiàn)社會主義的按勞分配的'原則;
2、繼續(xù)深入開展人文管理，強化項目管理人員個人素質(zhì)。在20xx年里，指揮部繼續(xù)深化管理，讓每一位員工的個人素質(zhì)得到學(xué)習(xí)并提高，提高專業(yè)技術(shù)水平，同時加強每一位員工的團隊意識及集體榮譽感，使整個項目的素質(zhì)及管理水平上新臺階!
二、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)范、高要求現(xiàn)場施工管理
在20xx年度里，我項目計劃在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大現(xiàn)場管理力度，從安全綠色文明施工、技術(shù)質(zhì)量、現(xiàn)場施工、成本控制等各個方面，進行全方位的管理。
1、安全綠色文明施工管理。
項目針對該項工作將從細化制度、落實責(zé)任(對應(yīng)每一個分項工作均責(zé)任到具體人員)，加強現(xiàn)場巡控等方面深入進行安全管理，細化安全綠色文明施工管理方面的工作，確保項目總體安全、綠色文明施工目標(biāo)順利實現(xiàn)，以保證每位施工人員的安全及現(xiàn)場綠色、文明施工，安全綠色文明施工。
2、技術(shù)質(zhì)量
技術(shù)是指導(dǎo)現(xiàn)場施工主要力量，保證技術(shù)方案、技術(shù)交底科學(xué)、合理、便于施工操作等。對細部施工、重點施工部位、難點施工部位，提前進行布置、計劃和安排并對全體人員進行交底。貫徹執(zhí)行定期技術(shù)質(zhì)量專題會議，質(zhì)量問題、事故會診制度，將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、事故扼殺在搖籃中。要求施工單位配備足夠的現(xiàn)場質(zhì)量管理人員，加強現(xiàn)場巡控。繼續(xù)落實質(zhì)量的各項管理制度，從技術(shù)水平、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、提前預(yù)控、專項教育等各個方面進行全方位的質(zhì)量把控。
3、現(xiàn)場施工
在20xx年度里，我項目在現(xiàn)場施工中將繼續(xù)堅持、貫徹鐵路局管理辦法的要求，細化現(xiàn)場施工的進度計劃管理，同時落實勞動力的計劃及管理;對材料的計劃將一如既往的實行總控計劃與分部、分項計劃相結(jié)合的方式進行管理;不斷加強場文明施工的要求。
4、成本控制
成本控制將繼續(xù)從深化制度管理，加強現(xiàn)場巡控，提前制定方案等方面進行來年的成本控制管理。在原有的成本管理制度及材料管理辦法的基礎(chǔ)上，完善管理制度，使用新技術(shù)、新工藝以達到節(jié)約成本、保證質(zhì)量、安全的目的，同時繼續(xù)完善現(xiàn)場檢查管理巡控的制度。
20xx年即將過去，在新的一年里，項目將面對更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，要繼續(xù)嚴(yán)格落實各項管理規(guī)章制度，順利完成各項任務(wù)及目標(biāo)!同時，希望指揮部各位領(lǐng)導(dǎo)給與北戴河工程一如既往的關(guān)懷與指導(dǎo)!
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