經(jīng)營工作總結

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如我們來制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編整理的經(jīng)營工作總結，歡迎大家分享。

經(jīng)營工作總結1

　　根據(jù)WW市衛(wèi)生局關于《轉發(fā)自治區(qū)衛(wèi)生廳關于開展紙巾（紙）生產(chǎn)企業(yè)專項監(jiān)督檢查的通知》要求，為了有效遏制偽劣的紙巾（紙），提高紙巾（紙）的`衛(wèi)生質量，保護廣大消費者的健康衛(wèi)生安全，AA縣于6月至9月為期3個月在全縣范圍內開展紙巾（紙）生產(chǎn)單位專項監(jiān)督檢查活動，現(xiàn)將檢查工作情況總結如下：

　　一、加強領導，制訂方案，確�；顒禹樌�開展

　　AA縣這次開展紙巾（紙）生產(chǎn)單位專項監(jiān)督檢查活動對提高企業(yè)守法生產(chǎn)意識有著積極意義，AA縣衛(wèi)生局領導對活動非常重視，親自領導和參與了整個專項活動工作。為有效開展紙巾（紙）生產(chǎn)單位專項監(jiān)督檢查檢查活動，制訂了《AA縣20xx年紙巾（紙）生產(chǎn)單位專項監(jiān)督檢查活動方案》，并根據(jù)方案積極組織實施，從而使活動能夠順利開展。

　　二、加大力度，重點監(jiān)督管理

　　按照《消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》和《消毒產(chǎn)品標簽說明書管理規(guī)范》的要求，我們對我縣一次性生活用紙生產(chǎn)單位進行認真細致的檢查，主要對我縣持有消毒產(chǎn)品衛(wèi)生許可證的紙巾（紙）生產(chǎn)企業(yè)進行監(jiān)督檢查，檢查產(chǎn)品生產(chǎn)記錄、產(chǎn)品批次出廠檢查報告、標簽說明書，以及生產(chǎn)紙巾（紙）使用的原料或半成品是否符合要求、是否使用回收紙、紙張印刷品、紙制品及其他回收纖維物質作原料等內容。共出動檢查人員37次，其中領導出動5人次，衛(wèi)生監(jiān)督員出動32人次，出動車輛12車次，檢查了37家一次性生活用紙生產(chǎn)單位，其中檢查2家紙巾（紙）生產(chǎn)經(jīng)營單位，35家生產(chǎn)大卷筒紙。2家生產(chǎn)紙巾（紙）生產(chǎn)單位作為我們監(jiān)督的重點。檢查發(fā)現(xiàn)這2家紙品生產(chǎn)單位已持有衛(wèi)生許可證，在監(jiān)督檢查過程中有2家生產(chǎn)企業(yè)能出具紙巾（紙）檢測報告，報告結果符合《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標準》，產(chǎn)品生產(chǎn)記錄、產(chǎn)品批次出廠檢查報告、標簽說明書，以及生產(chǎn)紙巾（紙）使用的原料或半成品符合要求。

　　今后我們將繼續(xù)加強我縣紙巾（紙）生產(chǎn)單位監(jiān)管力度，督促企業(yè)提高依法生產(chǎn)的自覺性，保障人民群眾身體健康。

經(jīng)營工作總結2

　　我認為，惟有做到“五個到位”：一要道德教育到位�！八伎挤绞�?jīng)Q定行為和成就�！眲毡刈尯弦�(guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中，滲透到每個崗位、每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中，營造“重操守、講合規(guī)、促案防”的良好氛圍，促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標準。

　　一是強化法紀意識。用心開展法制教育，增強員工的防范意識、法律意識；用現(xiàn)實的案例教育身邊的人，使員工將法紀規(guī)范熔鑄在自己思想中。

　　二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養(yǎng)，學會心理調控，不盲目與人攀比，防微杜漸，應對各種誘惑持續(xù)高度的警覺性；正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。

　　三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀，自覺地運用各種社會規(guī)范指導和檢點自己的行為，使自己循規(guī)蹈矩。四是強化群眾意識。引導每個員工珍愛群眾榮譽，關心群眾的共同利益、共同目標、共同榮譽，增強群眾觀念。二要執(zhí)行潛力到位。根據(jù)自身的改革和發(fā)展的形勢，制定盡可能詳盡的業(yè)務規(guī)章制度和操作流程，建立以提高執(zhí)行力為目標的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度，引導員工增強利用制度自我保護意識，由“要我執(zhí)行制度”轉變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”，做到有章必循，違章必究，構成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度，對實踐證明仍然行之有效的管理辦法，務必堅持，制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準則等合規(guī)指南，為員工恰當執(zhí)行法律、規(guī)則和準則帶給指導。三是培養(yǎng)員工良好習慣，堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務，把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中，讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務發(fā)展的辨證關系，只有合規(guī)經(jīng)營，業(yè)務才能更好更快地發(fā)展，在合規(guī)的基礎上創(chuàng)新，在創(chuàng)新的平臺上到達更高質量和更有效益的合規(guī)。三要合規(guī)操作到位。“合規(guī)操作，從我做起”。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。

　　一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立潛力、防腐拒變潛力和風險防范潛力的基礎，員工要從保護自己、保護家人的.立場，切實提高自身防微杜漸的潛力。

　　二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人，留心觀察身邊人，善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問，對自己經(jīng)手的復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底。

　　三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法，實踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營帶給強有力的督查制約。

　　四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭

　　狀況，傾聽員工的心聲，在基層網(wǎng)點與員工家庭間建立良好的溝通平臺，讓雙方都明白員工八小時內外的動態(tài)，及時幫忙有困難的員工解決問題，解開心扉，讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。四要監(jiān)督管理到位。完善業(yè)務發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法，建立風險防范的監(jiān)督機制。

　　一是將合規(guī)經(jīng)營落實狀況考核納入業(yè)績考核指標體系，并作為衡量各單位工作績效的指標之一，使其和領導業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。

　　二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規(guī)工作做得好或對舉報、抵制違規(guī)有貢獻者給予保護、表揚或獎勵；對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的，予以免責或從輕處理；對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者，要按照規(guī)定給予處罰，追究職責。

　　三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品，它需要管理人員經(jīng)常地向員工宣講，不厭其煩地溝通、解釋、提醒，制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化推薦制度。通過開展“合理化推薦活動”，充分發(fā)揮員工的智慧，重視他們的意見，給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機會，引導他們提出改善業(yè)務操作、防范風險的合理化推薦，凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的推薦，員工自然會銘記在心，自覺執(zhí)行。五要榜樣作用到位。“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟，能夠啟迪心靈，引路導航；反面典型是警鐘，能夠敲山震虎，以之為鑒。一是領導干部要率先垂范，身體力行，給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起，這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導原則的一個重要理念，也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。

　　合規(guī)從高層做起，從每一個單位的一把手做起，口頭上要時時宣講合規(guī)，行為上要時刻體現(xiàn)合規(guī)，給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營的良好示范，只有各級管理人員提高認識，高度重視，才能保證合規(guī)經(jīng)營各項工作落實到位，合規(guī)經(jīng)營才能在銀行經(jīng)營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段，通過透視發(fā)生的各類案例，抓住典型，經(jīng)常性地開展典型案例警示教育活動，特別是強調案例的量刑給家庭帶來的危害和處理人的力度，到達警鐘常鳴、防患未然的目的。總之，我們每名員工都要把“誠信、正直、守法、合規(guī)”的理念牢記，將“合規(guī)人人有責，合規(guī)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念根植于心，爭做遵規(guī)守紀的交行人，為實現(xiàn)交通銀行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量！

經(jīng)營工作總結3

　　今年以來，我辦認真貫徹落實省、市關于發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的方針政策和重大工作部署，以重點項目建設為突破口，以龍頭企業(yè)建設為著力點，圍繞產(chǎn)業(yè)強龍頭，壯大龍頭帶產(chǎn)業(yè)，呈現(xiàn)出多龍騰飛、強龍勁舞之勢，受到了省、市的關注和好評。省委書記白克明對×××加強龍頭企業(yè)建設、打造產(chǎn)業(yè)化集群的做法給予肯定，并作了重要批示。同時，全省發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工基地建設現(xiàn)場經(jīng)驗交流會、全省農(nóng)業(yè)項目現(xiàn)場觀摩會、全市農(nóng)業(yè)項目現(xiàn)場觀摩會先后在大名召開，河北電視臺、河北日報、邯鄲電視臺、邯鄲日報、邯鄲電臺也相繼報道了×××農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的經(jīng)驗做法。

　　目前，×××初步形成了面粉、花生、香油三大龍型經(jīng)濟，占gdp的比重51.3，擁有國家級龍頭企業(yè)xxxx、省級龍頭企業(yè)xxxx、市級龍頭企業(yè)(含糧棉油重點企業(yè))xxxx、縣級龍頭企業(yè)2xxxx，國家級農(nóng)產(chǎn)品標準化示范基地xxxx、省級標準化示范基地xxxx。20xx年的工作實現(xiàn)了“四個突破”。

　　1、龍頭項目建設突破。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點項目建設發(fā)展勢頭強勁，截止目前，全縣投資50xxxx元以上農(nóng)業(yè)項目3xxxx，[網(wǎng)-找文章，到網(wǎng)](其中投資在500xxxx元—1億元的xxxx，億元以上的xxxx)，預算總投資8.9億元，累計完成投資4.1億元。其中：新開工項目1xxxx，預算總投資5703xxxx元，完成投資1781xxxx元；續(xù)建項目1xxxx，預算總投資3271xxxx元，累計完成投資2250xxxx元；完工項目xxxx，總投資1765xxxx元。五得利面粉集團被認定為省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)后，進入了跨越式發(fā)展的新階段，每年新增一個日處理能力1000的新企業(yè)，力爭20xx年以前，集團日處理小麥能力達到xxxx噸，成為世界面粉業(yè)龍頭，被評為全國優(yōu)秀農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。目前，投資2.3億元的得利城項目已開工建設。

　　2、基地建設規(guī)模突破。努力實現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)、區(qū)域化布局。小麥常年種植面積8xxxx畝，其中優(yōu)質專用小麥5xxxx畝，全年總產(chǎn)量3xxxx噸，形成了以漳衛(wèi)河三角區(qū)為重點的5xxxx畝優(yōu)質專用小麥示范區(qū)，小麥標準化生產(chǎn)面積達到2xxxx畝；花生種植面積5xxxx畝，總產(chǎn)1xxxx噸，建設了xxxx畝優(yōu)質花生良種繁育田、2xxxx畝優(yōu)質花生展示田；形成了肉牛、瘦肉型豬、蛋雞三個養(yǎng)殖帶。

　　3、企業(yè)品牌建設突破。目前，我縣有1xxxx面粉公司、xxxx花生企業(yè)通過了iso9000國際質量體系認證標準，比去年增加1xxxx。省級以上農(nóng)產(chǎn)品名優(yōu)品牌達到xxxx，省著名商標xxxx。今年，河北美佳食品有限公司同時通過了有機食品和haccp食品安全國際管理體系認證；冀特花生通過了haccp食品安全國際管理體系認證；凱發(fā)面粉通過了綠色食品認證，并獲國家免檢產(chǎn)品企業(yè)稱號。

　　4、爭取扶持資金突破。按照省、市的要求，我辦認真組織，積極申報，多方爭取，今年為我縣五得利面粉集團爭取農(nóng)業(yè)部(國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室)優(yōu)質專用小麥良種推廣及技術培訓項目資金6xxxx元，為得利城項目建設爭得省級財政貼息資金10xxxx元。

　　我們的主要做法是：

　　1、加強領導，為推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化晉檔升級營造一個良好的氛圍。20xx年，各級把實施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化晉檔升級、提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平，作為推進縣域經(jīng)濟快速發(fā)展的靈魂和促進農(nóng)民增收的關鍵措施來抓�？h委、縣政府重新調整組建了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作領導小組，強化對產(chǎn)業(yè)化工作的組織保證�？h政府出臺了《關于扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化晉檔升級的意見》，建立了縣級領導聯(lián)系重點項目制度，縣四套班子2xxxx領導同志分別聯(lián)系一家龍頭企業(yè)或一個重點項目。7月13日組織召開了全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目建設觀摩暨縣級重點龍頭七月命名大會，有2xxxx企業(yè)被縣政府命名為×××農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營重點龍頭企業(yè)�？h委、縣政府還組建了面粉、花生、香油三大產(chǎn)業(yè)推進指揮部，推行“五個一”管理體系，即一套班子，一套政策，一筆經(jīng)費，一項實施辦法，進一步加強行政領導、技術指導政策引導，使產(chǎn)業(yè)化的管理日趨系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學化。

　　2、實施項目帶動，促進龍頭、基地、市場建設上檔升級。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的基地、龍頭、市場、中介組織建設等，最終都要落實在具體的項目上。一是強化行政推動�？h政府制定下發(fā)了《關于加強農(nóng)業(yè)項目建設促進農(nóng)業(yè)結構調整實施意見》，建立了領導包重點項目制度和項目月報督導調度制度。二是積極謀劃項目。堅持建設一批、開工一批、謀劃一批的項目建設思路，不斷充實、完善、更新農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點項目庫。三是優(yōu)化項目建設環(huán)境�？h委、縣政府從項目占地、用地審批、鼓勵農(nóng)技人員領辦項目以及財政支持等方面，制定了促進項目建設的優(yōu)惠政策。如畜牧用地視為農(nóng)業(yè)用地、新建擴建龍頭企業(yè)用地可以按租用對待、從財政預算內拿出資金支持龍頭企業(yè)等。

　　3、加大招商引資力度，為做大做強龍頭企業(yè)提供資金保證。運用市場機制，以利益為紐帶，培育多元化的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設投資主體，建立有效的投入機制。在基地建設上，以受益主體—農(nóng)戶的自我投入為主；在龍頭建設上，以引進國外、域外大企業(yè)、大公司和個體、私營資金為主。今年，全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營先后引進域外資金3.2億元，其中外資56xxxx美元。在吸引國際跨國公司投資、國內大企業(yè)集團和個體私營資金方面，先后引進美國、意大利、澳大利亞等國際資金和技術、人才，興建了澳洲美佳烤饃、意大利班頓服飾、美國駱駝西褲、正大飼料、名福植物油等一批規(guī)模大、科技含量高、外向度高、市場開拓能力強的大型龍頭企業(yè)。

　　4、加大科技長入，促其上水平，上檔次。從產(chǎn)業(yè)鏈的源頭到終端產(chǎn)品，全方位加大科技長入，促進整體上水平、上檔次。一是加強農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)建設。重點建設了215省道高效農(nóng)業(yè)經(jīng)濟長廊、金灘鎮(zhèn)萬畝生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、扶貧科技園等一批檔次較高的農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)，作為縣市農(nóng)業(yè)科技展示的窗口和科技創(chuàng)新、科技示范的龍頭。二是推行農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)、無公害化生產(chǎn)。制定了《×××農(nóng)業(yè)主栽作物生產(chǎn)技術標準》、《×××農(nóng)產(chǎn)品無公害生產(chǎn)三年規(guī)劃》和《×××無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術操作規(guī)程》等地方標準，建立了較為完備的'農(nóng)業(yè)質量標準體系和產(chǎn)品檢驗檢測體系。三是加快優(yōu)種和適用農(nóng)業(yè)技術推廣。適應農(nóng)業(yè)結構調整的要求，有針對性地引進一批具有國內外先進水平的優(yōu)良品種，加速種養(yǎng)品種更新?lián)Q代；推廣適用農(nóng)業(yè)技術，把農(nóng)產(chǎn)品儲藏、保鮮、包裝、加工等產(chǎn)后技術作為重點加以普及。四是提高農(nóng)民和業(yè)務人員素質。全縣每年培訓農(nóng)民萬人次，技術入戶率達到95以上。9月23—25日，舉辦有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領導及龍頭企業(yè)負責人參加的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目建設與管理培訓班，提高了業(yè)務人員的政策水平與項目謀劃能力。

　　5、發(fā)揮能人的帶動作用。能人具有與項目建設、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展相適應的投入能力、運用科技成果能力、經(jīng)營管理能力和規(guī)避生產(chǎn)與市場風險的能力。實踐證明，凡是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平高、特色主導產(chǎn)業(yè)突出的鄉(xiāng)村，大都是靠能人的率先實踐和效益吸引。為此，我們把能人帶動作為發(fā)展特色主導產(chǎn)業(yè)的一項突出措施來抓。一是營造激勵典型能人的社會氛圍。20xx年從農(nóng)業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)、水利和中小民營企業(yè)中評選表彰了5xxxx勞動模范，總結推廣各類能人典型3xxxx。二是培育與引進相結合。一方面，注重對本地能人和土專家的鼓勵、扶持和培育，發(fā)揮他們直觀的引導帶動作用。另一方面，注重對外地能人的引進。這些人擁有資金、技術、銷售渠道等方面的優(yōu)勢，引進一個能人，就可以建起一個項目，帶起一個區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)。三是創(chuàng)造寬松的興業(yè)環(huán)境。明確規(guī)定，能人除享受各級制定的對個體私營經(jīng)濟的扶持政策外，凡在農(nóng)村興辦種養(yǎng)業(yè)的能人，用地視為農(nóng)業(yè)占地；能人在辦理經(jīng)營執(zhí)照、土地審批、信息發(fā)布、申辦產(chǎn)品注冊商標等手續(xù)方面，有關部門積極搞好服務，幫助他們解決實際問題。

　　6、加快品牌戰(zhàn)略步伐，促進產(chǎn)品的市場竟爭力。適應參與日益激烈的市場競爭的需要，大力推進農(nóng)業(yè)品牌化戰(zhàn)略的實施。全縣先后有大名府香油、正大雞蛋、名威花生等百余個農(nóng)產(chǎn)品注冊了商標，“五得利牌”面粉、“凱發(fā)牌”面粉、“名龍牌”烤花生、“美一口牌”香饃片等已成為省內外乃至國內外的知名品牌。

　　雖然我縣的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作取得了長足發(fā)展，但仍然存在著一定的差距，下一步我們的工作重點是做到五個堅持：一是堅持思路與時俱進，不斷創(chuàng)新工作方法；二是堅持特色促進規(guī)模，不斷做大做強主導產(chǎn)業(yè)；三是堅持依靠科技興農(nóng)，不斷提高產(chǎn)品檔次；四是堅持龍頭帶動生產(chǎn)，不斷扶強企業(yè)實力；五是堅持發(fā)展招商農(nóng)業(yè)，不斷改善投資環(huán)境。

經(jīng)營工作總結4

　　20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務，認真落實部門職責及目標，堅持團結拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新。以前輩們的先進管理經(jīng)驗為基礎，不斷探索發(fā)展新路線，努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經(jīng)營管理模式，為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎。在過去的一年中緊跟公司建設發(fā)展的步伐，積極響應分局發(fā)展目標，扎扎實實的開展項目經(jīng)營工作，以分局利益發(fā)展為前提，項目發(fā)展為主導，積極響應公司及分局分包管理辦法，主抓成本控制，細化合同管理，協(xié)調隊伍穩(wěn)定等工作，為項目部發(fā)展奠定夯實基礎，今年工作總結如下：

　　一、項目部各項指標及完成情況

　　20xx年項目完成產(chǎn)值x萬元，累計完成產(chǎn)值x萬元，20xx年對上辦理結算x萬元，累計對上辦理結算x0萬元。20xx年對下辦理結算0000萬元，20xx年上繳公司及分局管理費x萬元，貢獻率指標為完成x，費用上繳率指標完成x。其中20xx年分包成本x萬元，自營成本x萬元，項目部管理成本x萬元，實現(xiàn)毛利x萬元，毛利率：x。

　　二、項目概況及完成的主要經(jīng)營工作

　　項目概況：專線XCZQ-標段，正線全長31.8Km，樁號為DK152+500～DgK184+300,施工地點在內。中標施工單位為xx8，中標金額為億元，合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內容，主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工，切包合同價款4.68億元，施工工期

　　41個月（20xx年12月1日～20xx年4月30日）。

　　20xx年經(jīng)營部日常主要完成：對上結算按季度辦理5次，對下結算按月辦理12次，完成1次《建造合同》的調整，完成4次《經(jīng)濟活動分析報告》，變更立項22項，累計變更立項44項，完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營子系統(tǒng)的信息錄入工作，按時按質完成了項目領導安排的其他日常工作。

　　20xx年經(jīng)營部其他完成：

　　1.完成了虧損報告的處理及施工成本的測算工作。

　　2.完成了甲供材料供應單價的測算工作。

　　3.針對施工虧損情況并以報告形式上報分局，得分局批復后按分局批復文件處理虧損報告并簽訂補充協(xié)議。

　　4.完成了樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。

　　5.完成了節(jié)段預制拼裝梁的成本測算工作。

　　6.完成了Ⅱa變更的概預算工作及與設計、業(yè)主協(xié)調Ⅱa變更工作。

　　三、經(jīng)營管理中存在的問題及措施

　　項目經(jīng)營管理中存在的.問題：

　　1.項目部經(jīng)營人員匱乏，全面的施工成本掌控較少，項目管理人員經(jīng)營意識淡薄，施工成本記錄資料欠缺，造成對架子隊現(xiàn)場施工成本的難以掌控，對后期竣工結算工作影響較大。

　　2.項目部組織的經(jīng)營培訓學習時間較少，經(jīng)營人員能力提升緩慢且全面性較差，造成遇大事將會捉襟見肘。

　　項目經(jīng)營管理對存在問題的措施：

　　1.加強項目經(jīng)營人員的培養(yǎng)工作，將培養(yǎng)經(jīng)營人才建設放在首要任務。

　　2.加強項目管理人員經(jīng)營意識，增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度，實事求是，統(tǒng)一思想，將項目發(fā)展放在工作首位。

　　四、20xx年經(jīng)營工作重心

　　20xx年將是由大干階段進入尾期工程的階段，項目部特xx將在20xx年的中旬完工，經(jīng)營部也將面臨又一大考驗，能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為：

　　1.xx施工成本測算工作及與竣工結算工作。

　　2.解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。3.根據(jù)實際情況調整《建造合同》。

經(jīng)營工作總結5

　　第一，態(tài)度決定一切

　　可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè)，剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

　　第二，學習無止境

　　職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

　　第三，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進

　　以提高工作效率。我工作的很大一部分內容，就是投標工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。 當然，我也存在著一些不足之處：因為去工地的機會少，實地學習的機會也太少，學東西很慢；投標工作經(jīng)常出錯，還需要更多的`鍛煉機會；過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足；工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

　　另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率，我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末，同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關愛員工的人性化管理。

　　總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。 以上為本人半年來粗略的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作

經(jīng)營工作總結6

　　XX年2月我從xxxx調到市場經(jīng)營管理七部至今已有三個多月了，在這幾個月的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結：

　　一、經(jīng)營工作方面：

　　xxx開業(yè)不到一年，經(jīng)營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠，許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。

　　針對這一市場現(xiàn)狀，經(jīng)過反復醞釀和多方調查，九月我們成功策劃并舉辦了“xxxxxx”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調配、組織，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時也得到了領導和大家的支持與幫助，才使得此次活動能夠得以順利進行，而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度，帶動了人氣，同時也達到我們預期的目的和期望值，也給自己帶來了信心。

　　在成功策劃并舉辦“xxxxxx”之后，“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動，寵物市場的“xxxxxx展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗，這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可，促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加。活動前期魚市一直比較低迷，商戶也很焦急，許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔，有的則因為擔心xxx從未舉辦過類似的活動，是否能做起來，而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動，我積極動員，多次找商戶談心，不斷做工作說服他們，讓商戶將困難與擔心一一擺出來，逐個解決，使他們終于認可了我的活動方案，并積極參與進來，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動�；顒咏Y束后，大家的反映也是不錯的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會努力配合，積極參與的。

　　在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。有了一個好的開端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。

　　二、管理工作方面：

　　由于我到市場七部工作的時間不長，而且許多精力和時間都花在了經(jīng)營工作方面，因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。

　　首先：我們建立健全了各項規(guī)章制度，以制度約束行為；

　　其次：加強了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的'成敗關鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個人都有自己的優(yōu)缺點，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點最大化，缺點最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。

　　三、今后的工作計劃：

　　1、經(jīng)營工作方面：

　　魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣大消費者到場參觀；寵物市場將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。

　　2、管理工作方面：

　　今后將要不斷完善各項規(guī)章制度，加強人員管理，通過培訓班的形式，對員工進行專業(yè)知識的培訓，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質的服務。同時還要實施商戶例會制度，定期召開，及時了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經(jīng)營情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，對癥下藥，解決問題。

　　3、招商工作方面：

　　希望在現(xiàn)有的條件下，借助整理文章由商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商，以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設鴿子市場，由商戶自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以達到互惠互利的目的。

　　4、自身素質方面：

　　今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習，使自己精通業(yè)務知識，成為行家里手、業(yè)務內行；同時還要學習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

經(jīng)營工作總結7

　　9月份，我正式在沈陽經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)細河十北街項目部工作，進行計劃員的工作。經(jīng)過將近兩個月的學習和工作，我對我所擔任的計劃工作已經(jīng)有了許多的了解。我對工作態(tài)度認真，勤奮學習，以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作，現(xiàn)在就9月份的計劃工作情況和體會做下總結。

　　在9月之初，我對施工現(xiàn)場還不是很熟悉，我作為計劃員的工作的任務量大，而且比較繁瑣，要整體把握施工現(xiàn)場的工程進度。由于我身為一個女孩子，在進行施工現(xiàn)場工作量核實的時候，遇到了一些困難。面對困難我并未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近施工人員與他們溝通，協(xié)調各種關系，以便盡快地開展計劃工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料，在最短的'時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了現(xiàn)場計劃的角色。

　　我在進入狀態(tài)之后，我對計劃工作有了深入的了解，計劃主要是對工程量的計算和工程成本的預算、結算。首先，根據(jù)圖紙核對工程量，然后，做施工預算成本，提材料計劃，做工程預算。并且還要配合項目經(jīng)理排工程進度計劃表，下月工程計劃報表，材料設備進場情況等，這些都是進場前得準備工作。我是需要學習和了解，雖然我現(xiàn)在還沒有正式接觸到。

　　在正式進場之后，作為計劃員的我，需要進行日報、臺賬的記錄，并且還要進行施工現(xiàn)場人員的考勤。還要向上級部門進行進度和成本的匯報。每月22日要進行外用工、外租機械的結算和考勤、補助費

　　用的結算。每月25日要向財務進行報表，和月產(chǎn)值的報表。而且還要向業(yè)主匯報工程量清單的支付報表。在工程結束的時候，要進行成本分析，以及圖紙裝訂歸檔。

　　雖然我在這一個月的工作中，有很多計劃的工作還沒有接觸到，但是我也已經(jīng)有了初步了解。在我已經(jīng)接觸到我的工作，我會認真學習，仔細去做的。

　　這個月里我還是有不少的收獲。首先，通過這個月的工作，通過實踐，使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過工作，使我近距離的了解了整個工程過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識是我以前很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識。在工作中，了解具體施工方法的，同時還對許多具體施工細節(jié)以及管理過程有了更真實更進一步的了解。施工項目是施工企業(yè)對一個產(chǎn)品的施工過程和成果，也就是施工企業(yè)的生產(chǎn)對象，可能是一個建設項目的施工，也可能是其中的一個單項工程或單位工程的施工。

　　我會在接下來的工作中，認真想各位同事學習，學習他們的優(yōu)點，不斷地提高自己，并且改正自己不足，更好地是自己投入到工作中去，給公司創(chuàng)造更多的效益。

　　20xx年9月29日

經(jīng)營工作總結8

　　根據(jù)縣查處無證無照經(jīng)營聯(lián)席會議的工作部署，我局在全年（20xx年1月-12月10日）農(nóng)資打假執(zhí)法行動中，把查處無證無照經(jīng)營列為重點工作之一，至目前止發(fā)現(xiàn)了一宗無照經(jīng)營農(nóng)資的商店（已通知工商局查處），暫未發(fā)現(xiàn)有無證經(jīng)營農(nóng)資的行為。我局的主要做法如下：

　　一、加強輿論宣傳、營造依法經(jīng)營的社會氛圍

　　針對我縣農(nóng)資市場中無證經(jīng)營的重點是種子的經(jīng)營許可證，我局在春季、夏季種子銷售季節(jié)之前，都著重加大有關的政策法規(guī)宣傳，我們利用電視臺、互聯(lián)網(wǎng)（農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)），完成單張等形式大力向種子經(jīng)銷商和廣大農(nóng)民群眾完成有關的政策法規(guī)、保護自己的合法權益的投訴、舉報途徑，營造依法經(jīng)營種子的.社會氛圍。

　　二、抓好審核等前期工作

　　依照有關的法律、法規(guī)，經(jīng)營雜交水稻種子可以憑種子經(jīng)營許可證或憑有種子經(jīng)營許可證企業(yè)委托代銷，但委托代銷要憑委托書、委托方營業(yè)執(zhí)照，委托方種子經(jīng)營許可證，受托方營業(yè)執(zhí)照、種子調撥單等材料到縣級農(nóng)業(yè)行政主管部門備案登記，我局積極面對，做好各種子代理商的種子備案工作。

　　三、加強市場檢查，加大查處力度

　　在當前種子銷售旺季，我局由分管副局長親自部署，帶執(zhí)法隊隊員下鄉(xiāng)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷點進行監(jiān)督，巡查。嚴格查處無證無照經(jīng)營，嚴肅查處未經(jīng)備案登記，不符合區(qū)域備案的種子經(jīng)銷點，著力維護好我縣的農(nóng)資市場。

經(jīng)營工作總結9

　　20xx年度，在公司的統(tǒng)一領導和各部門的協(xié)作支持下，經(jīng)營部完成了本年度所承包的預決算工作。并實現(xiàn)了從過去的定額計價到工程量清單計價的過渡，順應了時代改革的步伐，使部門的各項工作得以順利開展。具體情況如下：

　　一、合同的修定

　　原合同范文是針對本公司內部合同，對新進的工程隊就不能適應，在此基礎上，經(jīng)營部在總結原合同的基礎上，查閱大量的合同范本，制定了新的合同范文。

　　二、預算工作

　　20xx年江南片區(qū)二期及新增東巷子小區(qū)市政綜合改造工程都啟用了清單計價方式。20xx年一期江南片區(qū)市政綜合改造工程、城堤防護欄、江北基地、靜寧路—鼓樓街防洪渠等工程已簽完了合同，各項工作配合公司各部門作好預算工作。

　　二、決算工作

　　對于已完工的20xx年江南片區(qū)一期、二期工程、南環(huán)西路一期工程、金州路管溝工程、西壩片區(qū)康復醫(yī)院排水工程、江北基地房建、市政工程、城堤防護

　　欄工程等，在各部門的配合下，及時、準確的作好決算工作。

　　三、學習培訓工作

　　從20xx年以來，經(jīng)營部大力開展工程量清單的學習，并組織人員參加了定額站和建筑協(xié)會主辦的工程量清單計價實務的培訓學習。使公司能很快適應新的計價模式，有利于當前和今后經(jīng)營工作的開展。

　　四、存在的`問題

　　一是辦公設備有待進一步完善，原電腦配置的預算軟件不能升級，且運行緩慢，經(jīng)常出現(xiàn)預算文件無法打開。由于不能升級，不能適應現(xiàn)行的招投標，影響經(jīng)營部的正常工作。

　　二是沒有建立本公司的造價信息庫，和逐步建立本公司的企業(yè)定額。這對于將來的經(jīng)營工作不利。

　　五、20xx年的打算

　　20xx年在作好常規(guī)的預決算工作的前提下，用一定的時間把一下幾點工作建立起來：

　　1、建立本公司造價信息庫，完善工程材料信息、人工費信息、管理費及綜合費用信息，并按月進行動態(tài)調整。

　　2、建立本公司企業(yè)定額，用一到兩年時間完善定

　　額的基本內容，并每年進行動態(tài)調整。

　　3、購買新的正版預算軟件。

　　總之，20xx年經(jīng)營部雖然做了大量的預決算工作，但還有很多必要的工作都沒有時間去做，爭取在來年能夠完善起來。把經(jīng)營工作做在時代的前頭，為公司的奮起撐起風帆！

經(jīng)營工作總結10

　　20xx年，在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以服務群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結如下：

　　一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務

　　在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切�！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。

　　對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在是為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

　　二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流

　�。ㄒ唬┝⒆銔徫唬瑺巹�(chuàng)一流成績

　　堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待她人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。

　　工作日清日結，日事日畢。“沒有最好，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行形象”的'服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。

　�。ǘ�）擴寬客源，爭創(chuàng)一流成績

　　隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作；另一方面，提高客戶服務的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵，充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理的各種業(yè)務，提高我行的營業(yè)額。

　�。ㄈ�）當好幫手，爭創(chuàng)一流成績

　　在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內容。

　　三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我

　�。ㄒ唬┘訌妼W習，提高自己的專業(yè)知識

　　“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識，認真學習交通銀行的規(guī)章制度；積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合方法：集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。

　�。ǘ�）加強授權隊伍建設，提升整體形象

　　交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權。

　　（三）加強合規(guī)意識，防范風險隱患

　　在今年，我不斷加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己的自覺行為，切實做好內控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。

　　20xx年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。

經(jīng)營工作總結11

　　一、上半年主要工作任務完成情況

　　（一）完成任務指標情況

　　上半年簽訂工程合同56項，合同總造價為113，382.86萬元，完成年計劃的78.72%。累計施工面積199，931m2平方米，其中20xx年結轉工程施工面積98，931m2，上半年新開工工程36項，造價22783萬元；竣工工程32項，面積318，73m2；驗收工程7項，工程驗收合格率為1%。未發(fā)生重大工傷事故。上半年完成產(chǎn)值298.97萬元，完成年計劃的56.9%，同比增長17.29%，其中：工程結算收入19，18.63萬元，完成年計劃57%，同比去年增長17.38%；上繳國家稅金1288.24萬元。物業(yè)租金收入558萬元，出租率達95%。物業(yè)管理費收入426.57萬元。公司為了改善員工的工資待遇，認真分析了上半年業(yè)務主要任務指標的完成情況，在保持上年浮動工資標準的基礎上繼續(xù)增長浮動工資，按照公司20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的指標，即：員工工資總額在上一年度增長1%的基礎上提高5%的目標，今年第一季度員工的月工資收入實際增加了5%，第二季度根據(jù)公司業(yè)務及生產(chǎn)經(jīng)營情況又決定相應提高3%，即達到了在上一年的基礎上增加8%的幅度，使員工的工資收入有了明顯的提高。公司上半年整體經(jīng)營收支基本平衡。

　　（二）積極開拓生產(chǎn)業(yè)務，取得了較好的效果

　　業(yè)務拓展是企業(yè)的主線，公司領導高度重視，及時調整充實業(yè)務力量�！痢�*部在××副總經(jīng)理的直接領導下，在××經(jīng)理、××、*副經(jīng)理的帶領下，以蓬勃向上的工作熱情，以無私奉獻的工作精神，不辭辛苦，不分晝夜，經(jīng)常加班加點，積極開展業(yè)務工作，取得了較好的工作成效，超額完成了上半年業(yè)務指標。特別是拓展沈陽、大連、煙臺、石家莊、濟南、等周邊地區(qū)的業(yè)務，付出了很多辛勤的汗水和勞動，很不容易，這種工作態(tài)度值得大家學習。上半年開出承接工程及其他業(yè)務的資質證書共398份，資格預審文件256份。參加投標475項，其中公司上網(wǎng)公開投標133項，中標24項，總造價9，19.76萬元，中標工程項目總造價占我公司上半年簽訂合同造價的37.51%；邀請投標28項，中標率為零。審核工程預算書164份，合計造價為7，152萬元；審核工程結算書264份，合計造價為7，61萬元。抓緊拓展拆遷新業(yè)務，以邊學習、邊摸索的方法，初見成效，也取得了拆遷業(yè)務零的突破，上半年拆遷任務量完成132m2，擴大了業(yè)務范圍，增強了工作信心。

　　（三）加強施工生產(chǎn)管理，保持安全生產(chǎn)的平穩(wěn)態(tài)勢

　　施工管理部、總工室在--副總經(jīng)理直接領導下，在××經(jīng)理、××××副經(jīng)理、××主任帶領下，公司施工管理逐步提高，其表現(xiàn)為：認真貫徹落實工程建設標準強制性條文和安全生產(chǎn)的各項法律法規(guī)，按照iso91標準，加強施工安全生產(chǎn)管理。一是安全生產(chǎn)工作比較落實。堅持落實各項安全生產(chǎn)制度和安全工作責任制，明確了各工地安全生產(chǎn)第一責任人和防火責任人，積極開展“安全生產(chǎn)月”活動，促進安全工作的落實。組織了第一、二季度安全生產(chǎn)大檢查，下發(fā)檢查通報，針對存在的問題，加大了整改的力度，保證了公司生產(chǎn)平穩(wěn)的推進，跟蹤整改效果，消除安全隱患，確保了生產(chǎn)安全。及時派技術人員現(xiàn)場指導，加強施工管理。按照市建委要求，申報了建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證，并取得了證書。安排了23人參加建筑施工企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)考核，提高業(yè)務素質。二是抓好工程質量管理。強化對施工技術的管理和指導工作，審核施工組織設計方案及專項施工方案38份，審核驗收資料24份，到工地現(xiàn)場檢查技術和安全資料，及時掌握并完善工程資料的整理。指導工程處（隊）執(zhí)行iso標準，規(guī)范和提高工程項目現(xiàn)場技術管理水平。根據(jù)各單位工程進度需要，給予技術支持和服務，促進施工質量的提高。

　　（四）以人為本，完善制度，抓好企業(yè)內部管理

　　經(jīng)營領導班子團結協(xié)作，工作步驟一致，與董事會、監(jiān)事會、黨支部、工會關系協(xié)調；各部門領導盡職盡責，帶頭努力工作，倡導團結協(xié)作和奉獻精神，為員工營造了一個團結、積極向上的工作氛圍，增加了企業(yè)凝聚力，員工的人心穩(wěn)定，精神面貌、工作熱情、工作態(tài)度都有了進一步提高，辦公秩序井然，推動了企業(yè)內部管理的實施，具體反映如下：

　　一、是加強印章、證照管理，完善制度，守法經(jīng)營，保護公司合法權益。嚴格執(zhí)行印章審批制度，形成了較規(guī)范的工作秩序；及時辦理了營業(yè)執(zhí)照延期、變更注冊地址審批手續(xù)；4-6月幾個部門聯(lián)合摸查了解2年轉制以來各工程處（隊）的工程量和工程處印章使用情況，并針對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取處理措施；抓緊處理××實業(yè)公司遺留的經(jīng)濟糾紛問題，已辦理工商注銷手續(xù)；落實iso體系管理制度，3-4月完成iso91內部審核和管理評審工作，并通過了北京××中心的復審換證審核，取得了新證書。

　　二、是加強財務管理，管好財，力爭增加公司收益。不斷完善公司財務管理制度；根據(jù)今年政府稅務政策的變化，調整管理方法，加強材料發(fā)票的管理，提高財務自身管理的能力；向銀行申請貸款13萬元，基本滿足公司運作及業(yè)務拓展需要；已完成公司及屬下物業(yè)公司20xx年年終結算、財務審計工作；完成了公司資產(chǎn)評估工作；完成了公司及物業(yè)公司報稅、代扣代交稅金工作；按要求分別到濟南、煙臺、順義等各工程所在地辦理繳交稅款、稅務轉移及注銷等有關手續(xù)；做好與××建筑公司的分包稅務轉移工作；完成了××實業(yè)公司財務清算工作；辦理了支付××××*地塊補償款、收回發(fā)票等手續(xù)；及時提供工程投標、質量保函，配合招投標工作。

　　三、是以人為本，做好人力資源管理，改善員工的福利待遇。調整、聘任班組長以上管理人員2人，調整專業(yè)技術職務1人，調整工作崗位3人，充分調動員工的潛能和工作積極性，提高了工作效率。6月份根據(jù)公司的實際，大幅度地調增了員工的住房公積金繳存工資基數(shù)標準，員工受益明顯體現(xiàn)。重視員工的健康狀況，定期組織體育活動6月份安排了身體全面檢查，受到員工的好評。

　　四、是加強后勤保障和安全管理。認真抓好辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理，保持清潔、舒適、美觀的'工作環(huán)境；嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，不斷改善食堂伙食；組織安排防火教育學習，提高安全意識；及時做好車輛維修和保養(yǎng)工作，抓好安全行車管理，未發(fā)生交通事故。積極采取措施，維修、保養(yǎng)辦公區(qū)空調等電器設備，保證安全用電需要。

　　五、是抓好物業(yè)出租管理，提高經(jīng)濟效益。學習物業(yè)管理條例，提高管理素質，認真抓好安全工作，落實消防工作制度，保證物業(yè)的消防安全和良好的治安環(huán)境；做好物業(yè)區(qū)清潔衛(wèi)生工作，加強物業(yè)的使用和維修，力爭提高出租率，空置面積由年初的28多平方米減少到現(xiàn)在的1324平方米，出租率由年初的8%提高到現(xiàn)在的95%；了解客戶需求，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質量，減少租戶的投訴。

　　六、是積極組織員工參加社會公益活動，培養(yǎng)員工良好的公共道德。上半年組織員工區(qū)參加××*民政局扶貧、救災捐贈活動3次，捐款21175元，捐物298件。

　　協(xié)助董事會完成有關工作。如：

　　1、配合董事會做好20xx年度董事會工作總結；

　　2、給全體股東下發(fā)了《公司××*實施方案》（討論稿），廣泛征求意見；

　　3、想方設法推進××地塊問題處理，爭取得到政府的支持和理解，協(xié)調與××*公司的關系，取得了一定的成效。

　　二、存在的問題。夠，做得總結經(jīng)驗教訓善服務態(tài)度，提高服務質量，減少租戶的投訴。

　　上半年經(jīng)過全體員工的努力，取得了較好的工作業(yè)績，值得高興和欣慰。但也要看到工作存在的不足：

　�。ㄒ唬�業(yè)務開拓方面，大的工程項目較少，需要認真分析情況，總結經(jīng)驗，加強與工程處（隊）的溝通與合作，從而切實提高競爭能力；拆遷業(yè)務工作開展還不夠理想。

　�。ǘ�）××地塊問題。夠，做得總結經(jīng)驗教訓善服務態(tài)度，提高服務質量，減少租戶的投訴。仍未解決。上半年雖有了明顯的成效，但要想徹底解決，還有很多困難，難度挺大。

　　（三）追收和退付公司的應收應退的工程款項的工作進展不大。

　　（四）在文明施工管理上管理力度不夠，存在薄弱環(huán)節(jié)。

　�。ㄎ澹┕�司資質、業(yè)績、*級項目經(jīng)理人數(shù)不多狀況有待加強改進。

　　三、下半年的主要工作

　�。ㄒ唬┮�繼續(xù)做好拓展業(yè)務工作，努力完成今年的業(yè)務指標。關注和收集××*區(qū)工程投資項目信息，同時積極拓展周邊地區(qū)的工程招（投）標渠道，加強與工程隊的溝通與合作，及時收集業(yè)務信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務來源的基礎上，培養(yǎng)自身的投標競爭力，提高中標率。抓緊了解拆遷業(yè)務信息和政策規(guī)定，加速推進拆遷業(yè)務進展，制定配套的拆遷管理制度。

　�。ǘ�）繼續(xù)抓緊配合完成××*建筑企業(yè)××設立辦事處的審批工作，力爭為公司引進××基礎。力爭為公司增加園林綠化工程資質，引進必要條件，以便拓展綠化資質和綠化工程業(yè)務，提高公司業(yè)務競爭能力。

　�。ㄈ�）加強專業(yè)技術人員的業(yè)務學習，掌握新規(guī)范標準、新技術，提高業(yè)務素質；抓好公司有關人員的一級、二級建造師的考評（培訓報考工作），安排好第三、四季度安全生產(chǎn)大檢查，加大力度整治薄弱環(huán)節(jié)，切實抓好工程質量、安全生產(chǎn)管理、文明施工管理，確保生產(chǎn)安全。

　　（四）加強財務管理工作。繼續(xù)落實債權的追繳和工程款的追收工作，以便解決公司所欠××*施工隊等款項。

　�。ㄎ澹┡浜瞎�司董事會積極抓緊解決××地塊問題。繼續(xù)爭取××的支持，力爭減免所欠××××款項。

　　（六）9-1月份安排在職職工外出參觀學習活動。

　�。ㄆ撸┡浜隙�事會做好換屆選舉工作。

　�。ò耍└鶕�(jù)實際，進一步完善規(guī)章制度。繼續(xù)做好印章、證照管理，妥善處理有關經(jīng)濟糾紛案件，盡可能減少公司損失。

　�。ň牛┓e極弘揚正氣，倡導團結協(xié)作和工作奉獻精神，提高員工執(zhí)行制度的自覺性，年底做好專業(yè)技術人員年度考核和員工年終崗位職責考核（評分）工作，獎勤罰懶，調動職工的工作積極性。

　�。ㄊ�）做好經(jīng)營班子、本部門年終總結工作。

　　下半年經(jīng)營班子繼續(xù)加強溝通、團結協(xié)作、統(tǒng)一思想、各自抓好分管的點線，在執(zhí)行公司規(guī)章制度等各方面作員工的表率，切實抓好落實各項經(jīng)營管理工作的內容、指標，全體員工加強工作主動性和責任心，振奮精神，艱苦奮斗，確保今，營班子要氣，倡導團結協(xié)作和工作奉獻精神，形文中施工隊、區(qū)建設局年各項工作任務指標的完成

經(jīng)營工作總結12

　　時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年�；仡欉@一年的工作，作為客運經(jīng)營處服務三科團隊中的一員，業(yè)務上取得了一定的成績，并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。在這個團隊中，我深深的感受到順和公司蓬勃發(fā)展的熱情，及拼搏向上的精神。雖然我在20xx年未能很好的完成公司制定的各項任務，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為個人在工作中存在不少這樣那樣的問題。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。為了在20xx年更好的完成工作，在此將本年度工作情況總結如下：

　　一、個人成長方面：

　　1、心態(tài)轉變。20xx年是我個人位置的轉變第一年，因我在20xx年工作沒有成績，沒有創(chuàng)新，也沒有起到科室?guī)ь^人的作用，站領導決定撤銷我副科長職務，做一名普通員工。在接到通知時，心里也委屈過，在潛意識里感覺自己這一年的工作已經(jīng)盡力了，雖然沒有功勞也有苦勞，工作中盡心盡力，從來沒有抱怨過。但是通過一段時間的調整后，特別是當自己站在一名普通員工的角度，去工作時，才發(fā)現(xiàn)以前的自己在工作中，確實沒有計劃性和規(guī)劃性，工作中出現(xiàn)問題不能與同事和領導的溝通，每天只是在按部就班的工作，不知道帶領大家尋找新的突破點，導致三科工作逐漸的倒退。發(fā)現(xiàn)自己的問題所在后，及時的調整心態(tài)，積極融入到團隊中，認真做好自己的本職工作。

　　2、處處留心皆學問。工作中向優(yōu)秀員工學習，把自己這幾年丟掉的業(yè)務在從新拾起來，認真掌握、虛心學習。像我們三科的李雪艷那種對待工作的認真態(tài)度，段小華每天忙忙碌碌的主動意識，調度的韓寧、邵茜、薛楠楠下班后主動留下包水餃的奉獻精神等等，都是我現(xiàn)在學習目標。

　　3、不以事小而不為。以前有句話叫“不以事小而為之”，但是在正常的工作中，并沒有什么轟轟烈烈的大事情等你去完成，要想做大事，小事情必須做好，特別做一些繁瑣的小事情，很有必要。因為我們每天碰到的都是一些小事，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。工作中我努力做好每一個細節(jié)，因為我明白這些小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。

　　4、認識提高。以前我總認為做好自己的工作，不出錯，不讓領導找就萬事大吉，可是自從車站開展創(chuàng)新經(jīng)營以來，每天忙忙碌碌的，雖然累打過的充實，每當大家在一起分享每天的收入，討論每天賣了多少水餃的時候，心里總有一種成就感，那是自己的勞動被人認可自豪感，這種感覺讓我認識到多種經(jīng)營的必要性和可行性，也讓自己的認識有所提高。

　　5、常懷感恩之心。在如今客運市場嚴重滑坡的情況下，公司領導不僅沒有降低我們的工資，還逐年的增加我們的各種保險。每年一次的外出學習，節(jié)日時的福利發(fā)放，日常工作中的關心、愛護等等都讓我們從心底充滿感動之情，激勵自己常懷感恩之心。

　　二、工作方面：

　　1、在個人工作方面，從最初的聽之任之到現(xiàn)在的積極主動，有了很大的進步。在組貨、補辦貨票、外出查車的等方面，能夠向科室的優(yōu)秀員工學習，從最初的反感、抵觸，每月績效圍著3星級打轉的狀況，到后來的積極外出上路查車，查處違規(guī)業(yè)戶，向5星級轉變。在工作中遇到問題也學會主動溝通，這個過程使自己逐漸的脫離了原有的工作態(tài)度和工作方法，不斷督促自己進步。

　　2、加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。

　　3、熱情接待到分站乘車的旅客，一切為旅客著想。對到分站坐車的旅客，及時聯(lián)系調度為其留票；對沒有的班次，能夠想辦法、提供便捷的班次轉乘，保證旅客能夠走的及時。

　　4、積極參加科室的活動，不計較個人得失，只要是車站和科室組織的活動夠能夠認真對待，絕不馬虎。

　　5、對科室個別員工的不足和業(yè)戶的違規(guī)行為敢于指出，不怕得罪人。

　　6、在接受領導和同事的批評，建議時能夠心平氣和的去對待，而不是像以前一樣，給自己尋找各種借口，推脫責任。

　　三、存在不足：

　　雖然在20xx年，我能夠較好執(zhí)行車站制度，但離領導及同事對我的要求還存在一定的距離。

　　1、我的業(yè)務知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到崗位的要求;對客運市場變化的應變能力較低。

　　2、懶惰心理嚴重，做事不喜歡動腦子，只會被動的接受而不是主動工作。

　　3、遇事不冷靜，這個老毛病一直沒改，看到不順眼的事，總是喜歡當面指出，沒有去考慮當事人的'感受，做不到換位思考。

　　4、工作中粗心大意，經(jīng)常出現(xiàn)差錯，所謂的大錯沒有，小錯不斷大概就是指的我這種人。

　　5、業(yè)務知識上，沒有要求自己達到精益求精，工作有時急于求成，缺乏深入細致工作，不注重細節(jié)等。

　　面對以上不足，今后，我一定認真克服，發(fā)揚成績，向先進學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，認真查擺、分析、總結自己的各項不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務，做一名合格的站務員。

　　四、明年工作計劃

　　20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!一個好的站務員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的服務策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對工作的極度熱情!個人認為對工作的熱情相當重要，為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

　　1、工作中自己時刻牢記只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

　　2、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　3.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

　　4.和科室其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

　　春去冬來，轉瞬間，歷史即將掀開新的一頁，如今我在順和也算是一名老員工，作為公司的一名老員工，在平時工作中應該懷著顆感的心去對待每一個你接待的旅客，不要把他們當成一個陌生人，只要你真誠的付出，就會換來旅客對你的信任，和肯定。我要在以后工作中努力克服不足，改正缺點，以出色的表現(xiàn)完成上級交代的任務指標，為公司作出貢獻。

經(jīng)營工作總結13

尊敬的公司領導、各位同仁：

　　大家好!

　　今天在臺上向各位作20xx年的工作總結和20xx年的工作計劃，第一次向各位做述職報告，十分激動!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過的道路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年，我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn)，適應了新的工作環(huán)境，結識了新的工作伙伴。20xx年是在東方中原公司的第一個年頭，也是人生歷練的另一個開始。

　　踏入公司已經(jīng)有七個月的時間了，過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講，過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味�；仡�20xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。

　　剛剛進入公司，我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標是發(fā)展新客戶，然后鞏固老的客戶群體。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知，我這個工作雖然是公司業(yè)務的一部分，但是關系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個階段的拜訪與溝通之后，發(fā)展了一部分有價值的.合作者，但是，也不像自己想像的那樣一帆風順的就能出單，對于合作伙伴來講，也需要一個考驗自己工作的階段，這樣在反反復復的交談拜訪之中，自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當中，我深刻的理解到，合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”，合作者選用公司的產(chǎn)品會充分考慮自己的利潤空間以及售后服務。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來和客戶溝通，去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點是轉向了終端客戶--學校，對于學校來講，在工作上和渠道客戶的是不太一樣的，在學校的拜訪當中，主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系，把服務與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。

　　20xx年總體來說是積累客戶，維護客戶的關鍵年，對于20xx年來說是非常關鍵的一年，是考驗20xx年奮斗成果的一年，20xx年具體規(guī)劃如下：分為主導銷售和輔助銷售。

　　(一)、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實現(xiàn)，主要的分析為：

　　1、天津xxx視聽設備工程有限公司：主要服務于政府機關，企事業(yè)單位，常用流明在3000流明左右的投影機，偶爾會用到高流明工程機，對于松下的投影機很認可，對于松下的音頻設備不太認可。20xx年初定銷售量為，低流明教育機n臺，工程機n臺.

　　2、天津市xx商貿有限公司：主要服務于政府機關單位，主要用高流明的工程機，對松下的投影機漸漸認可，20xx年用明基，巴可，科視較多，20xx年初定銷售量為，工程機n臺。

　　3、天津市xx系統(tǒng)工程有限公司：主要服務于政府機關單位，主要用低流明教育機，用投影機肯定會用松下，高流明工程機偶爾會出。20xx年初定銷售量為，教育機n臺，工程機n臺。

　　4、天津市xx奧特智能部：主要服務于建筑行業(yè)，高低流明的投影機都會用到，出的量會少，初定銷售量：工程機+教育機n臺。

　　5、天津xx高德公司，主要服務于銀行客戶，政府機關單位，需要加大力度跟進，20xx年初定銷售量，教育機+工程機n臺。

　　6、天津志捷科技有限公司：主要服務于企事業(yè)單位客戶，20xx年初定銷售量，教育機+工程機n臺。

經(jīng)營工作總結14

　　20xx年以來，經(jīng)營管理部在集團的正確領導下和其他部門協(xié)力支持下，圓滿完成了本年度的經(jīng)營業(yè)務核算及管理工作，現(xiàn)將本部門履職情況向領導和同志們予以匯報，敬請領導和同志們審查和指正。

　　一、強化預算管理，合理分解財務指標，圓滿完成同各部門經(jīng)營目標責任書簽訂工作。

　　經(jīng)營管理部在20xx年繼續(xù)推行財務預算制度，嚴格預算控制與執(zhí)行。在年初，根據(jù)集團班子任期目標，在廣泛聽取中心意見的基礎上，把握住定額，控制成本，細化分解經(jīng)營指標，及時、準確、科學全面地完成了經(jīng)營財務預算編制工作，并與四月份完成了與各中心經(jīng)營目標責任書的簽訂工作。這些前期工作明確了經(jīng)營目標，合理量化了集團經(jīng)營活動的安排，為集團20xx年經(jīng)營管理工作打下了良好基礎。

　　二、關注經(jīng)營，改革績效考核制度，實現(xiàn)集團與各單位的和諧共贏。

　　本年度，經(jīng)營管理部一直密切關注各中心營業(yè)收入減少或突發(fā)成本增加的變化情況，及時調整各單位績效考評指標。集團一直本著“風險共擔，收益共享”的原則，時刻關注著各中心的績效分配比例。今年，又恰逢學校給予集團政策性補貼，本部門根據(jù)集團計劃部署，于年內對老績效考核管理辦法進行了合理調整，結合質量管理體系文件論證目前各中心考核指標與經(jīng)營壓力對比情況，仔細測算，確定了各中心的績效分配比例，最終，順利完成新績效考核管理辦法的修訂，使部門考核有章可循、有法可依，有效提高了干部職工工作主動性和積極性，實現(xiàn)職工利益與集團發(fā)展的共贏。

　　三、嚴格進行核算，準確核撥款項，確保集團各項收入及時到位。

　　在各中心核算員高度配合下，本部門準確完成了集團各月經(jīng)營指標的統(tǒng)計核算工作，并按月向集團提交經(jīng)營狀況說明書，為集團領導決策提供財務依據(jù)。經(jīng)營管理部負責的各類校撥經(jīng)費監(jiān)管，截至12月末，后勤管理處應撥付集團的各類經(jīng)費均已落實到位，經(jīng)營管理部經(jīng)核對后已經(jīng)轉撥各使用單位。本年度共轉撥各類經(jīng)費788。93萬元（含集團補貼給各單位的.崗位津貼）。

　　四、保證臥具質量，周密安排采購發(fā)放，確保迎新工作的順利進行。

　　6月初，通過學校公開招標，確定了臥具中標企業(yè)；7月初對中標的臥具生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)能力和規(guī)模進行了實地考察。8月末聯(lián)合xxx市纖檢所、連云港纖檢所對中標企業(yè)的產(chǎn)品進行了質量抽檢，確保杜絕“三無”臥具、劣質臥具、“黑心棉”進入校園。在配送環(huán)節(jié)上，為了方便學生領取臥具，經(jīng)營管理部與xxx物業(yè)公司，利用一天的時間將3966套臥具配送至20個臨時發(fā)放場所，沒有出現(xiàn)一例差錯，配送效率和質量受到學院好評。同時為了方便現(xiàn)金購買臥具的新生，經(jīng)營管理部在松苑二號樓車棚設立了售賣點，臥具配送到位后，xxx物業(yè)公司為了確保每一個提前到校的學生能買到臥具，發(fā)放人員提前進入辦公狀態(tài)，不計時間，不計報酬，為學生提供發(fā)放服務。在收費環(huán)節(jié)上，為提供24小時不間斷收費，集團職能部門全體人員參與了臥具的收費工作，平均每人每天工作達12小時以上，共完成現(xiàn)金收費102萬余元，未出現(xiàn)任何差錯，在此一并感謝xxx物業(yè)公司和集團辦公室、集團質量管理部的各位同事的通力合作。

　　五、辦理經(jīng)營證照，加強會計人員的繼續(xù)教育和能力培養(yǎng)，為各單位解除后顧之憂。

　　本年度，經(jīng)營管理部共完成xxx物業(yè)公司等8個部門及分支機構的營業(yè)執(zhí)照年檢、組織機構代碼證的年審工作；完成集團各單位會計人員信息采集和繼續(xù)教育xxx人，夯實了會計隊伍建設工作，并在此基礎上加強了核算員隊伍的培訓，堅持實現(xiàn)每月1—2次集中學習或培訓，提高了核算員的會計核算能力的同時，也為集團各單位解除了經(jīng)營工作的后顧之憂。

　　六、規(guī)范固定資產(chǎn)管理，對集團儀器設備進行清查

　　根據(jù)學校財務資產(chǎn)部工作安排，經(jīng)營管理部年中組織了各中心資產(chǎn)管理員，對集團各單位使用和購買的儀器設備進行了清查，本次清查共計涉及xxxx臺件，總價值 xxxx萬元。并對賬實相符的儀器設備進行統(tǒng)一編號，打印并粘貼標識。同時，經(jīng)營管理部還利用本次清查機會，協(xié)調財務資產(chǎn)部組織安排各單位進行了資產(chǎn)報廢工作。各單位資產(chǎn)管理員都是兼職人員，所有人員在資產(chǎn)清查過程中多利用工作以外時間進行，但都按時保質保量完成各項工作，借此機會對集團的各位資產(chǎn)管理員表示感謝。

　　七、存在的不足和努力方向

　　一是對理論學習認識還不夠深刻，還存在重業(yè)務學習，輕理論學習的問題。二是工作方法、說話方式還有待改進，特別是對有些不能開支、不能報銷的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。三、是核算員管理離規(guī)范化、精細化尚有距離，需要加強核算員素質培養(yǎng)，不能拘泥于習慣性做法，要提高員工對業(yè)務中出現(xiàn)新情況的應對能力。

經(jīng)營工作總結15

　　一、指導思想

　　20xx年全縣農(nóng)經(jīng)工作指導思想是：認真落實市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、市農(nóng)經(jīng)工作要點及全縣鎮(zhèn)域經(jīng)濟工作會議精神，以全面建設小康社會總攬全局，以黨在農(nóng)村的各項政策、國家法律法規(guī)為依據(jù)，以農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標，以“三項管理”為重點，以規(guī)范化為基礎，以創(chuàng)新為動力，加大審計工作力度，村立有為才有位，爭先創(chuàng)優(yōu)意識，力爭使全縣農(nóng)經(jīng)工作再上新水平。

　　二、工作目標

　　一是全面落實《中華人民共和國農(nóng)村土地承包法》，依法保障農(nóng)民土地承包經(jīng)營的各項權益，促進農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民增收，保持農(nóng)村社會穩(wěn)定；二是穩(wěn)定合理的農(nóng)稅負擔，深入開展專項治理，防止農(nóng)民負擔反彈，嚴格依法行政；三是今年農(nóng)民人均純收入增長6%以上；四是農(nóng)村村社財務會計管理是農(nóng)村工作重點，是干群關系的焦點，探索與農(nóng)村稅費改革相配套的農(nóng)村財務管理體制改革的重要任務；五是深化農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織規(guī)范化建設。

　　三、主要工作

　　農(nóng)村土地承包管理工作

　　一是做好二輪土地承包的后續(xù)完善工作，全縣土地經(jīng)營權證發(fā)放及承包合同規(guī)范率達到100%；二是規(guī)范鎮(zhèn)級土地承包合同管理，要求村建立土地承包合同檔案，各村社率達100%；三是建立土地糾紛咨詢登記、調查及處置程序；四是開展《農(nóng)村土地承包法》培訓，組織各鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)人員集中培訓；五是開展土地流轉規(guī)范管理試點工作，以村為單位，在2個村開展試點工作，擬定試點方案；六是開展農(nóng)村土地管理專題調研；七是編發(fā)關于農(nóng)村土地管理工作簡報2期。

　　主要措施：

　　1、開展培訓，提高業(yè)務水平；

　　2、4月份開展檢查并寫出總結；

　　3、對農(nóng)民上訪的土地糾紛要及時調查、處理，要有記錄和處理意見。

　　2、負擔監(jiān)督管理及維護農(nóng)民合法權益

　　一是認真貫徹執(zhí)行中央和市減輕農(nóng)民負擔有關政策，認真落實“四制”，鎮(zhèn)、村報刊訂閱限額制的監(jiān)督管理，強化農(nóng)民負擔的監(jiān)督檢查，及時協(xié)調解決農(nóng)民上訪的加重負擔的問題，以穩(wěn)定負擔水平，防止負擔反彈；二是農(nóng)村教育收費專項調查，全面實行農(nóng)村地縣中小學義務教育“一費制”；三是加強對村內“一事一議”籌資籌勞的監(jiān)督管理；四是加大專項治理力度；五是切實履行職責。

　　主要措施：

　　1、3月份起草減負工作意見；

　　2、3月份完成20xx年度鎮(zhèn)、村級報刊訂閱調查并寫出簡報；

　　3、8—11月份開展減負監(jiān)督檢查1次并寫出總結；

　　4、農(nóng)村教育收費專題調研；

　　5、編發(fā)農(nóng)民負擔管理工作簡報2期。

　　農(nóng)村集體財務與資產(chǎn)管理工作

　　一是繼續(xù)抓好農(nóng)村財務公開工作，確保公開工作的經(jīng)�；�、規(guī)范化、制度化，提高公開的質量和效果，村務公開率達到100%；二是推廣實施《村集體經(jīng)濟組織會計制度》，規(guī)范村社財務管理制度，實行村社級財務代理制及電算化點，在曾家鎮(zhèn)開展試點的基礎上，專門組織力量進行一次檢查，要進一步做好規(guī)范和完善工作；三是開展農(nóng)村信息化試點工作，建立完善農(nóng)村經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫，為各級領導及有關部門提供快捷、優(yōu)質服務。

　　主要措施：

　　1、參與縣民政局牽頭的村務公開檢查，重點指導農(nóng)村財務公開工作；

　　2、開展財務培訓，提高業(yè)務素質；

　　3、5月份與財政局會管科開展村級財務檢查并寫出總結或簡報；

　　4、開展相關調研。

　　加強農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織指導工作

　　一是積極宣傳發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織的重大意義，提高認識，統(tǒng)一思想；二是加強農(nóng)民專業(yè)合作組織的指導，提高農(nóng)民專業(yè)合作管理、營運水平。

　　主要措施：

　　1、農(nóng)民專業(yè)合作組織相關知識培訓；

　　2、指導完善各種管理制度，規(guī)范管理行為；

　　3、開展專題調研并編發(fā)簡報。

　　農(nóng)業(yè)（農(nóng)經(jīng)）統(tǒng)計工作

　　一是及時、準確、全面完成各種統(tǒng)計報表及分析；二是20xx年度增加農(nóng)業(yè)季報匯總工作；三是加大統(tǒng)計執(zhí)法力度，確保統(tǒng)計數(shù)字真實可靠。每季度進行一次農(nóng)村經(jīng)濟運行情況通報。

　　加強農(nóng)經(jīng)信息和調研工作

　　主要措施：

　　1、農(nóng)村承包地保護及利用；

　　2、農(nóng)村集體資產(chǎn)管理調研；

　　3、農(nóng)經(jīng)體系建設調研；

　　4、村級財務代理制調研。

　　四、主要措施

　�。ㄒ唬┻M一步提高認識，切實加強領導。農(nóng)經(jīng)工作事關農(nóng)村改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，要充分認識到，農(nóng)經(jīng)工作是把黨的農(nóng)村政策落到實處，并使之制度化、經(jīng)�；�和長期穩(wěn)定的需要，是解決當前農(nóng)村矛盾，保持農(nóng)村穩(wěn)定的需要，是調動農(nóng)民生產(chǎn)積極性，保護廣大農(nóng)民和集體經(jīng)濟組織合法性權益的需要，因而要努力取得各級領導對農(nóng)經(jīng)工作的重視，主動地、創(chuàng)造性地開展工作，使農(nóng)經(jīng)工作成為各級黨委、政府的重要參謀助手。

　�。ǘ�）堅持農(nóng)經(jīng)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�，建立一套行之有效的`工作機制和考核體系。首先，建立工作責任制度，根據(jù)工作目標和任務，明確崗位責任和工作職責，將各項任務及指標分解到站上每位工作人員。各鎮(zhèn)農(nóng)技中心也要按照縣里的總體安排結合本鎮(zhèn)實際制定農(nóng)經(jīng)工作計劃，并要細化、量化，責任到人。其次，建立健全考核體系，依據(jù)分配給各鎮(zhèn)和站上每位工作人員的指標任務，制定考核細則，年末對各項工作進行檢查驗收，檢驗各個鎮(zhèn)和站上每位工作人員的工作成效。第三，建立健全工作規(guī)章制度。農(nóng)村土地承包、減輕農(nóng)民負擔和農(nóng)村財務管理已經(jīng)有一整套規(guī)章制度，在今后工作中要不斷完善，加以改進，使之更加合理有效，逐步形成科學的操作規(guī)程和有效的工作方法。

　�。ㄈ�）加強調查研究。農(nóng)經(jīng)工作已上了軌道，對一些重大問題和深層問題進行系統(tǒng)的調查研究是非常必要的。要力求在理論和實踐的結合上，提出經(jīng)營管理工作的新思想、新措施，探索建立與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應的經(jīng)營管理工作新機制。

　�。ㄋ模┘訌婈犖榻ㄔO，全面提高素質。通過每年農(nóng)經(jīng)干部繼續(xù)教育和實踐鍛煉，使農(nóng)經(jīng)干部掌握并正確運用黨的政策，掌握現(xiàn)代管理知識，懂得做群眾工作的本領，具備履行職責，做好工作的能力。同時教育農(nóng)經(jīng)干部要加強自身素質的培養(yǎng)，努力學習政治理論，提高政治修養(yǎng)，在工作中繼續(xù)發(fā)揚“講奉獻、講團結、求真務實”的優(yōu)良傳統(tǒng)，深入實際，深入基層，切實把農(nóng)經(jīng)隊伍的整體素質提高到一個新水平。

　　（五）加強協(xié)調配合。農(nóng)經(jīng)工作涉及面廣，工作難度大，需要有關部門的支持配合，要按照有利于農(nóng)經(jīng)工作發(fā)展的原則，相互尊重，相互協(xié)商，求得共識，形成合力，為農(nóng)經(jīng)工作的順利開展創(chuàng)造好的條件。

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