七月份工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的七月份工作總結(jié)通用,希望對(duì)大家有所幫助。

七月份工作總結(jié) 1
7月的工作即將告一段落;仡欉@一月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步,F(xiàn)將一月以來(lái)的工作情況作以下總結(jié):
一、材料采購(gòu)工作情況
7份生產(chǎn)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),采購(gòu)的工作量有所增加,加上采購(gòu)部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購(gòu),對(duì)于有些材料的及時(shí)度上有些影響。
7月份最頭痛的事就是電鍍了,價(jià)格提高了,還要自己接送,好話說(shuō)了一大堆,還不能及時(shí)鍍出來(lái)。
對(duì)于生產(chǎn)上的采購(gòu)材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購(gòu)任務(wù)下得急,供應(yīng)商來(lái)不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的`地方
。1)采購(gòu)的各項(xiàng)工作,包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭(zhēng)取了優(yōu)惠條件,有效減少采購(gòu)成本。
。3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
。1)材料在采購(gòu)回來(lái)后,跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不及時(shí),未能迅速后清晰的報(bào)帳,致使財(cái)務(wù)部工作量加大,減慢其部門工作效率。
。2)在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒。
四、解決的辦法
。1)對(duì)支付采購(gòu)費(fèi)用的情況做好記錄。讓采購(gòu)部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
(2)庫(kù)存問(wèn)題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動(dòng)咨詢,可一起完成采購(gòu)成本與庫(kù)存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門。
。3)對(duì)于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)預(yù)算。
五、本部門的工作思路
和采購(gòu)員密切溝通,隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù),改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題,沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況,更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃,與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購(gòu)的最優(yōu),為公司節(jié)省采購(gòu)成本。
7月份完成的主要工作
1、完成各部門備用物資的采購(gòu);
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;
3、召開(kāi)供應(yīng)商協(xié)調(diào)會(huì),安排春節(jié)物資供應(yīng)工作,保證不影響酒店正常經(jīng)營(yíng);
4、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,并通過(guò)三家廢品收貨商報(bào)價(jià),確定酒店負(fù)一樓廢品收貨商;
5、完成7月份餐飲餐料的市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場(chǎng)詢價(jià)工作;
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);
7、召開(kāi)部門工作會(huì)議,傳達(dá)酒店會(huì)議精神,學(xué)習(xí)A模針對(duì)采購(gòu)部的相關(guān)文件,并將其認(rèn)真貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中。
8、分類別召開(kāi)各供應(yīng)商座談會(huì),著重聽(tīng)取供應(yīng)商與酒店合作中存在的問(wèn)題,并與相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商、制訂具體解決辦法;
9、初步完善物資價(jià)格庫(kù)的信息,以熟悉掌握采購(gòu)物資價(jià)格動(dòng)態(tài);
10、完成部門20xx年度目標(biāo)責(zé)任書的草擬、人員崗位核編建議以及XX年6月份部門經(jīng)營(yíng)分析等工作;
11、完成PA保潔設(shè)備的市場(chǎng)調(diào)查及招標(biāo)邀請(qǐng);
12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;
13、督促各部門按時(shí)提交3月份采購(gòu)計(jì)劃,以利于降低、控制采購(gòu)成本。
七月份工作總結(jié) 2
今年七月份,全校師生積極做好自己的工作,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量,現(xiàn)將七月份學(xué)校工作總結(jié)如下:
一、做好教學(xué)工作計(jì)劃,打造和諧校園
學(xué)校利用紅領(lǐng)巾廣播站,加大優(yōu)秀學(xué)生事跡的宣傳力度,積極開(kāi)展向xxx學(xué)習(xí)的活動(dòng)。促進(jìn)了我校的各項(xiàng)工作。每周通過(guò)讀書,學(xué)習(xí),寫筆記等活動(dòng),開(kāi)展周周才藝展示,現(xiàn)已展示三周內(nèi)容,同學(xué)們對(duì)每一周展示的作品非常高興,學(xué)習(xí)勁頭也足了,興趣也濃了,同時(shí)也提高了教學(xué)質(zhì)量。
二、抓細(xì)抓實(shí),促成果
行為習(xí)慣的養(yǎng)成,需要從細(xì)節(jié)小事做起,學(xué)校利用每一周升旗活動(dòng),號(hào)召學(xué)生去掉不良習(xí)慣,養(yǎng)成講衛(wèi)生,講文明,樹(shù)新風(fēng)的好習(xí)慣,倡導(dǎo)學(xué)生“拾起一片碎紙,美化一方校園”,“痰入壇,疾病減”,“校園是我家,大家愛(ài)護(hù)它”等,教育學(xué)生人人講衛(wèi)生,班班保清潔。
對(duì)各班級(jí)有明確的責(zé)任,制定考評(píng)細(xì)則,強(qiáng)化管理責(zé)任,建議學(xué)生不亂吃零食,亂扔食品袋,亂扔紙屑等,倡導(dǎo)教師人人參與管理,保持校園清潔,現(xiàn)如今的教師和學(xué)生不論在什么地方發(fā)現(xiàn)一片碎紙、煙頭、食品袋等,都能隨手檢起,放進(jìn)垃圾桶里,師生相互監(jiān)督,搭建師生平臺(tái),共同打造書香校園。
三、抓教研,促提高
校本教研是以教學(xué)和教師素質(zhì)現(xiàn)狀為研究起點(diǎn),以教學(xué)中的.實(shí)際問(wèn)題為研究?jī)?nèi)容,以改進(jìn)教學(xué),提升教師素質(zhì)和能力為目標(biāo)的,為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)和發(fā)展鋪路,為此我們根據(jù)學(xué)校教師現(xiàn)狀,首先制定切實(shí)可行的校本研修計(jì)劃并結(jié)合教師實(shí)際情況,確定研究?jī)?nèi)容和辦法,建議每位教師積極參加協(xié)作區(qū)教學(xué)研究,在研究中取長(zhǎng)補(bǔ)短,認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄,在活動(dòng)中能積極發(fā)言,對(duì)在教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要積極主動(dòng)提出,讓大家共同出謀劃策,研究解決的辦法。同時(shí)抓好學(xué)校校本研究,堅(jiān)持周三集體備課,周五教學(xué)研究,以提高教師素質(zhì)。
四、扎實(shí)做好迎檢工作
為了做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)一步促進(jìn)教育均衡發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,我校在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭工作,同志們分隊(duì)包干,日夜兼程,工作慎重有慎,確保無(wú)誤。使各類歸檔工作順利進(jìn)展。
七月份工作總結(jié) 3
七月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的絕對(duì)安全,在此對(duì)本月工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下月工作打好基礎(chǔ)。
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況
1、進(jìn)入七月以來(lái)支行停車場(chǎng)實(shí)行新的機(jī)動(dòng)車車輛停放管理辦法,我部及時(shí)對(duì)院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí),進(jìn)行了詳細(xì)的登記,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份,我部復(fù)印存檔,原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會(huì)議的保障11場(chǎng)次,共服務(wù)保障參會(huì)人數(shù)約900人次。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng),利用閑暇時(shí)間積極開(kāi)展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的'清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫(kù)工作。
5、及時(shí)與公司市場(chǎng)部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>
6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺(tái)雜物,并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng),防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類會(huì)議的保障工作。
二、下步工作計(jì)劃
1、和市場(chǎng)部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購(gòu)買、訂做事宜。
2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問(wèn)題。
3、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè)。
4、了解人員思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍。
5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。
七月份工作總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼之間20xx年7月份即將過(guò)去了,在7月份的工作中有歡樂(lè)有煩惱,有歡笑也有感動(dòng),有收獲也有疑問(wèn)。
在這一個(gè)月里,我的提高是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋(gè)客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要堅(jiān)持,這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流,著急不得,不近功也不能急利。于自我的成長(zhǎng)有更好的磨練。做客服,人說(shuō)“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,每一天忙忙碌碌,每一天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù),感激的,生氣的,講理的,不講理的,打錯(cuò)電話的……剛開(kāi)始的時(shí)候,每一天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心境變得沉重,笑不出來(lái);被客戶表?yè)P(yáng)了,立刻輕快起來(lái),熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙,使我慢慢成熟起來(lái)。用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自我的價(jià)值。
在初接電話,對(duì)客戶所提出的問(wèn)題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)當(dāng)有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自我沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶的問(wèn)題。公司每日的早會(huì),讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,xx的明天會(huì)更好!
經(jīng)過(guò)這短時(shí)間的磨練,我深深的認(rèn)識(shí)到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的'。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能夠完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)職責(zé)的職責(zé)心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無(wú)價(jià)之寶。
七月份工作總結(jié) 5
第一、上月未完成的工作在本月的完成情況總結(jié)
七月份,結(jié)合公司政策,針對(duì)上月份未能完成的面巾類銷售任務(wù)在茂名市區(qū)商超全面展面巾類促銷活動(dòng)。其中,以YR2200-1、YS1210為主,結(jié)合GS1308、GR2150、LR2140進(jìn)行促銷活動(dòng)動(dòng)。這些單品分檔期的進(jìn)促銷,使我司面巾類產(chǎn)品促銷活動(dòng)從不單斷。其中,利用經(jīng)銷商原有庫(kù)存,對(duì)部分產(chǎn)品,如GS1308YF2060還進(jìn)行了大幅度讓利促銷。而有商場(chǎng)內(nèi),利用公司促銷活動(dòng)資源,結(jié)合特價(jià)進(jìn)行促銷。七月份下來(lái),面巾類產(chǎn)品有了一定的提升,增長(zhǎng)約15%。
另外,針對(duì)第二季度檢查結(jié)果,以及到本月為止,茂名商超部分陳列協(xié)議到期,因此,對(duì)市區(qū)內(nèi)商超陳列資源進(jìn)行新的整合,能過(guò)與商場(chǎng)進(jìn)行深入溝通,再利用公司資源,就目前所得結(jié)果,本季度可以對(duì)茂名商場(chǎng)現(xiàn)有陳列資源進(jìn)行調(diào)整,全面改變茂名市區(qū)商場(chǎng)現(xiàn)有陳列狀況。除我司所購(gòu)地堆等特殊陳列外,商場(chǎng)的其它陳列資源也將成為我司所占有的資源,特別是全面增加面巾類的陳列,擴(kuò)大面巾產(chǎn)品陳列面位。如永浩系統(tǒng)四店,荔晶三店,佳惠平價(jià)商場(chǎng),這些商場(chǎng)原則上同意我司提出陳列調(diào)整方案。我司原有的特殊陳列進(jìn)一步擴(kuò)大,面巾類陳列有所增加。
第二、本人本月所完成的工作內(nèi)容及效果(從自己所管轄的各領(lǐng)域分點(diǎn)描述)
1、茂名外區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。本月所接管茂名外區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售工作有一定的改觀。茂名外區(qū)幾個(gè)大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),以批發(fā)為主,CD類商場(chǎng)相結(jié)合,即前期我司在部分客戶中增加了相關(guān)的`陳列費(fèi)用投入,但由于客情管理不到位,客戶對(duì)自己的認(rèn)知程度差,補(bǔ)貨僅是通過(guò)電話直接現(xiàn)經(jīng)銷商溝通,而本人所補(bǔ)訂單較少。本月自己開(kāi)始一一地相對(duì)應(yīng)去跟進(jìn)外區(qū)的這些客戶,了解他們現(xiàn)在情況,收集相關(guān)信息,進(jìn)行深入的溝通,一個(gè)月過(guò)去,對(duì)外區(qū)的這些這些客戶情況有進(jìn)一步的了解,便于下階段工作開(kāi)展。
2、市區(qū)商場(chǎng)。市區(qū)商場(chǎng),按公司政策,以面巾類產(chǎn)品銷售為主,同時(shí)衛(wèi)卷類以潔寶依人系列為主。本月份,結(jié)合市區(qū)銷售情況,以YW3150、YW3120為促銷點(diǎn),以特價(jià)形式開(kāi)展促銷活動(dòng),同時(shí),帶動(dòng)YW3130-4及飛啦新品銷售。在永浩好鄰居,永浩光華,佳惠平價(jià),粵龍商場(chǎng)都取得不錯(cuò)成績(jī)。
第三、當(dāng)月未能完成的工作任務(wù)及原因說(shuō)明
公司五月份提出推廣“風(fēng)火輪”促銷活動(dòng),茂名商超還沒(méi)有開(kāi)展,而現(xiàn)階段我司新品價(jià)格沒(méi)有進(jìn)行讓利促銷,在贈(zèng)品及其它活動(dòng)沒(méi)有開(kāi)展情況下,銷售沒(méi)能有效提升。下階段,真執(zhí)行公司及茂名辦領(lǐng)導(dǎo)要求,更積極地尋找其它有效途徑開(kāi)展促銷結(jié)合茂名市區(qū)商場(chǎng)情況,在永浩好鄰居,荔晶總店,佳惠平價(jià)商場(chǎng)展新品飛啦場(chǎng)外促銷活動(dòng)。
第四、當(dāng)月工作中遇到的實(shí)際困難,需要哪些方面的協(xié)助
七月是茂名全面按照公司事后補(bǔ)差促銷方案執(zhí)行的第一個(gè)月,面對(duì)補(bǔ)差方式促銷,經(jīng)銷商存在一定的消極應(yīng)對(duì),但通過(guò)溝通,問(wèn)題得以解決。而在貨源供應(yīng)方面,依然存在貨源緊缺問(wèn)題,盡管斷貨現(xiàn)象得到解決,但在保正貨源充足,還是存在一些問(wèn)題。
第五、下個(gè)月的工作計(jì)劃和思路
八月份,面對(duì)更為炎熱的天氣,面巾類產(chǎn)品進(jìn)入銷售高峰期。而在八月后期,學(xué)生返校,對(duì)于在學(xué)校周邊的商場(chǎng),如1+1商場(chǎng)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分客戶,面巾類促銷迎來(lái)最佳時(shí)機(jī)。按照相機(jī)公司政策指導(dǎo),增加面巾類產(chǎn)品銷售工作熱情。同時(shí),從八月份開(kāi)始,除了茂名商超工作,還對(duì)茂名周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售工作加快跟進(jìn),完善客戶的了解,并建立相關(guān)銷售數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)除利用現(xiàn)有商場(chǎng)資源外,對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)商場(chǎng)甚至批發(fā)資源都更加要加以利用起來(lái),全面提升面巾類銷售量。
第六、本月工作中取得的收獲,有何感想,對(duì)本職工作和公司工作的改進(jìn)思路或建議
本月份工作總體來(lái)說(shuō)有點(diǎn)混亂,對(duì)公司要求執(zhí)行還沒(méi)有到位,在執(zhí)行力方面,自己仍需要加強(qiáng),對(duì)公司所要求工作及相關(guān)政策要認(rèn)真分析,執(zhí)行到位。
第七、你希望從公司或上級(jí)得到的幫助、支持(你對(duì)公司有什么期望?)
希望公司及領(lǐng)導(dǎo)多點(diǎn)對(duì)本人工作提出批評(píng),并給予指導(dǎo)建議,同時(shí)希望在物質(zhì)方面公司也有所增加。
第八、對(duì)本月工作的自多綜合評(píng)價(jià)
結(jié)合本月工作,自己需要做的還有很多,自身能力提升最為重要,同時(shí)要增加與同事的溝通,執(zhí)行與溝通是自己最欠缺的。
七月份工作總結(jié) 6
激情似火的七月,我們伏巖山卻以冷靜的態(tài)度面對(duì)著轉(zhuǎn)產(chǎn)前的重重困難。我們腳踏實(shí)地的走過(guò)每一步。在其它地區(qū)出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的嚴(yán)峻形勢(shì)面前,在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,我們保證了本月的安全工作順利有效的進(jìn)行。
在本月的工作中,我們機(jī)運(yùn)隊(duì)的主體工作放在了保障皮帶安全運(yùn)輸方面。我們對(duì)一、二、三級(jí)皮帶進(jìn)行了全面的保養(yǎng)維護(hù)。在主皮帶運(yùn)輸方面我們就煤倉(cāng)底的安全措施有進(jìn)行了一些細(xì)化,并落實(shí)。比如在給煤機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)前,要在煤倉(cāng)通道口掛“正在開(kāi)機(jī)、嚴(yán)禁行人”的警戒牌板;運(yùn)行中卻有特殊情況要通人時(shí),必須停止運(yùn)轉(zhuǎn),待行人通過(guò)后,方可開(kāi)機(jī)等等。在人員配備不足的情況下,我們盡力對(duì)所屬的`衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行了全面的清潔,迎接的市縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查。其后,我們又對(duì)井下的永久、臨時(shí)兩個(gè)避難硐室進(jìn)行了一次全面的檢查,在檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題也一一給與解決。
在建設(shè)任務(wù)方面我們嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)安排的工作任務(wù),完成了對(duì)軌道巷300余米,皮帶巷200余米水管氣管防銹上漆的工作任務(wù)。
其次就是本月我們組織大家學(xué)習(xí)了吳永平廳長(zhǎng)在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)會(huì)議上的講話,充分領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,要求員工在各個(gè)送走崗位都必須做到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)備使用標(biāo)準(zhǔn)化,制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化等等。還組織大家開(kāi)展關(guān)于紀(jì)律作風(fēng)整頓的會(huì)議,會(huì)議上大家積極發(fā)言,深刻的剖析了自己在工作中存在的問(wèn)題和自身存在的毛病,并人人寫出了剖析材料,有利于在今后的工作中進(jìn)一步的改正錯(cuò)誤,做好本職工作。
在下月的工作計(jì)劃中,我們的主要工作還是放在皮帶運(yùn)輸上,主要是要對(duì)主皮帶進(jìn)行一次檢修,以保證在轉(zhuǎn)產(chǎn)后的安全運(yùn)行。其次是抽出一定的時(shí)間,組織隊(duì)員進(jìn)行一次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容就是關(guān)于皮帶運(yùn)輸方面基本的知識(shí)。在完成以上任務(wù)的同時(shí),要堅(jiān)決服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),完成調(diào)度室安排下來(lái)的其它工作任務(wù)。
七月份工作總結(jié) 7
七月份,營(yíng)銷部在市局公司、局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊抓住保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)這一核心,著力把握好營(yíng)銷管理、市場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管理等三個(gè)基本點(diǎn),立足于“大市”建設(shè)的決策,進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓進(jìn)取,扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷工作,有效地推進(jìn)潮安煙草科學(xué)全面和諧發(fā)展。
一、精密部署,推進(jìn)節(jié)后銷售的順利過(guò)渡
春節(jié)銷售黃金期剛過(guò),卷煙市場(chǎng)需求略為回落,為提升卷煙零售客戶的經(jīng)營(yíng)信心及積極性,保持卷煙銷售的穩(wěn)定發(fā)展,營(yíng)銷部著力做好節(jié)后的營(yíng)銷部署工作。從貨源供應(yīng)入手,進(jìn)一步加強(qiáng)與市營(yíng)銷管理中心的溝通工作,針對(duì)節(jié)后的銷售特點(diǎn),爭(zhēng)取更為適銷對(duì)路的貨源;合理調(diào)節(jié)貨源的投放方式、投放節(jié)奏,全面考慮不同等級(jí)、不同業(yè)態(tài)客戶的'需求特征,實(shí)現(xiàn)貨源投放的個(gè)性化服務(wù);并且加強(qiáng)與客戶的溝能工作,根據(jù)客戶的不同經(jīng)營(yíng)情況,有針對(duì)性地向客戶傳授營(yíng)銷知識(shí)和營(yíng)銷技巧,指導(dǎo)客戶提升營(yíng)銷水平,提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
經(jīng)過(guò)多方努力,春節(jié)后的銷售呈現(xiàn)較穩(wěn)定的態(tài)勢(shì),銷售卷煙12100.08件,銷售金額5329.54萬(wàn)元,銷售一、二類煙2185.22件占月銷售的18.1%,銷售全國(guó)性重點(diǎn)骨干品牌9600.12件占月銷售的79.3%。
二、貼心服務(wù),促進(jìn)和諧客我關(guān)系
營(yíng)銷部堅(jiān)持不斷提高現(xiàn)代營(yíng)銷服務(wù)水平,以服務(wù)促提升,以“三個(gè)滿意”為出發(fā)點(diǎn),合理運(yùn)用“135”工作法,公平對(duì)待每位客戶,不斷地提高客戶的忠誠(chéng)度、滿意度特別是依存度。
1)以溫馨服務(wù)感化客戶,盡最大力度提高客戶滿意度。由于節(jié)后卷煙銷售趁向平淡,部分客戶容易產(chǎn)生消極情緒,因此,營(yíng)銷部市場(chǎng)一線人員有針對(duì)性地加強(qiáng)客戶拜訪及溝通工作,了解客戶的心聲、收集客戶的反饋。從客戶的實(shí)際需求出發(fā)制定工作措施,為客戶排憂解難,做客戶的貼心人。
2)加強(qiáng)明碼標(biāo)的工作力度,保障客戶的合法利益。卷煙銷售平淡時(shí)期,市場(chǎng)卷煙銷售容易產(chǎn)生價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),部分不合法的現(xiàn)象層出不窮。為此,營(yíng)銷部加強(qiáng)明碼標(biāo)的監(jiān)管力度,規(guī)范市場(chǎng)卷煙價(jià)格,維持公平、合法的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,保障客戶的合理經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
三、認(rèn)真配合,推進(jìn)取消獨(dú)立核算大集中系統(tǒng)調(diào)整工作的順利開(kāi)展
本月里,營(yíng)銷部認(rèn)真執(zhí)行市局公司的《關(guān)于取消潮安、饒平縣分公司獨(dú)立核算大集中系統(tǒng)調(diào)整的工作方案》,積極完成調(diào)整前的各項(xiàng)相關(guān)工作,為大集中系統(tǒng)調(diào)整工作的順利完成提供全力的支持。
1)根據(jù)市營(yíng)銷管理中心的要求,營(yíng)銷部在20日前進(jìn)行第一季度客戶測(cè)評(píng)。相關(guān)的工作人員不辭辛苦,提前做好充足的準(zhǔn)備工作,于19日加班加點(diǎn)地完成客戶測(cè)評(píng)工作,并于24日前完成本月新入網(wǎng)客戶的入網(wǎng)流程。
2)根據(jù)市局的調(diào)整方案對(duì)有重復(fù)助記碼的客戶調(diào)整助記碼,認(rèn)真做好相關(guān)數(shù)據(jù)的備份存檔,確保每一步都有跡可尋,有據(jù)可證。
3)積極開(kāi)展卷煙價(jià)格采集工作,認(rèn)真做好相關(guān)錄入工作,并于25號(hào)前完成價(jià)格采集上報(bào)工作。
四、踴躍參與營(yíng)銷師考試。樹(shù)立學(xué)習(xí)新風(fēng)象
瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),對(duì)營(yíng)銷人的要求也日益提高,營(yíng)銷部一直堅(jiān)持“學(xué)無(wú)止境,學(xué)以致用”的學(xué)習(xí)理念,在工作中不斷追求自我提升、自我突破,努力為營(yíng)銷事業(yè)奉獻(xiàn)更高的價(jià)值。時(shí)值營(yíng)銷師考試報(bào)名的機(jī)會(huì),營(yíng)銷部全體工作人員踴躍參與報(bào)名,本次參與報(bào)名的人員12名(高級(jí)7名,中級(jí)3名,初級(jí)2名),相關(guān)人員全心投入到考試學(xué)習(xí)中來(lái),充實(shí)自身的營(yíng)銷知識(shí)水平,提高自身的工作能力。
一月份,營(yíng)銷部以服務(wù)和管理為著腳點(diǎn),保持了卷煙銷售工作的穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展,在下一階段的卷煙營(yíng)銷工作,將繼續(xù)堅(jiān)持“天道酬勤,精益求精”的核心價(jià)值觀,認(rèn)真履行市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)職能,盡職盡責(zé)地完成上級(jí)局(公司)交給的各項(xiàng)卷煙營(yíng)銷工作任務(wù),科學(xué)摸索研討卷煙營(yíng)銷和市場(chǎng)調(diào)控的新方法、新措施,實(shí)行整體推進(jìn),全員營(yíng)銷,客我互動(dòng),確保穩(wěn)健增效,企業(yè)經(jīng)濟(jì)全面、持續(xù)發(fā)展!
七月份工作總結(jié) 8
七月份的學(xué)校工作,堅(jiān)持以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn),以關(guān)愛(ài)每一名學(xué)生,關(guān)心每一位教師,努力改善辦學(xué)條件為核心,同心同德,扎實(shí)工作,努力開(kāi)創(chuàng)了xx中學(xué)教育的新局面。
一、加大改善辦學(xué)條件力度
加強(qiáng)了初中建設(shè)工程,推進(jìn)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升校園文化品位,營(yíng)造溫馨的育人環(huán)境。繼續(xù)配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好了學(xué)校樓頂?shù)木S修;圍墻、體育設(shè)施、廁所、甬路等一系列維修維護(hù)及改造工作,做到保質(zhì)保量、精打細(xì)算。努力加強(qiáng)了學(xué)校的儀器設(shè)備的配備,為教學(xué)教育服務(wù)。進(jìn)行了合理的校園布局調(diào)整,創(chuàng)建優(yōu)美、溫馨的校園環(huán)境,不斷加大了綠化、美化、凈化的力度。
二、提高服務(wù)意識(shí),提升了教育教學(xué)質(zhì)量
搞好學(xué)校的德育工作,離不開(kāi)一支經(jīng)驗(yàn)豐富、方法獨(dú)到的德育工作者隊(duì)伍。教師要注重自身的形象,教師的言行直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用,老師必須為人師表,言傳身教,必須經(jīng)常檢查自己的言行,對(duì)學(xué)生產(chǎn)生良好的影響,要求教師不準(zhǔn)婦侮辱、體罰、變相體罰學(xué)生,更不準(zhǔn)在課堂上往出攆學(xué)生、不準(zhǔn)接聽(tīng)手機(jī)。
加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),法制學(xué)習(xí),并有學(xué)習(xí)筆記。我們都是教育者,都有教育學(xué)生的權(quán)利,做好學(xué)生的.思想工作,教育工作,課堂上要在你所教的學(xué)科中滲透德育教育,課下做學(xué)生的思想工作,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)的學(xué)生要管,教師要具有愛(ài)崗敬業(yè),奉獻(xiàn)精神,要有愛(ài)心,別人有困難時(shí)伸出援助之手,以大局為重,處處為學(xué)生著想。
三、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提高教師的整體素養(yǎng)
學(xué)校把教師崗位練兵融入到了學(xué)校的常態(tài)工作中,大練教學(xué)基本功。做到功在課前,立在課堂,思在課后。要加強(qiáng)教師質(zhì)量意識(shí)管理要通過(guò)廣泛開(kāi)“以評(píng)促教、以練促學(xué)、以帶促長(zhǎng)、以獎(jiǎng)促成”等方式,培養(yǎng)教師課堂教學(xué)能力,進(jìn)一步提高教師教書育人水平。定期開(kāi)展教師教學(xué)基本功大賽,對(duì)青年教師教學(xué)基本功進(jìn)行重點(diǎn)的訓(xùn)練和指導(dǎo)。引導(dǎo)教師苦練內(nèi)功、提高質(zhì)量。
四、努力進(jìn)行科研課題研究,把已有經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于實(shí)際
做好了教育科研骨干教師的培訓(xùn)推薦工作,做好了到期科研骨干教師繼任的組織協(xié)調(diào)工作,對(duì)到期的科研骨干進(jìn)行了調(diào)查和統(tǒng)計(jì)。推廣科研實(shí)驗(yàn)課交流活動(dòng)。以教研組為單位,每個(gè)教研組選派出一名教師做課題實(shí)驗(yàn)課公開(kāi)課。并在其中產(chǎn)生去縣賽課選手,認(rèn)真做好選課,備課,導(dǎo)課,上課的指導(dǎo)工作。對(duì)課題的后續(xù)研究進(jìn)行了指導(dǎo),努力把研究經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于教育教學(xué)。
五、做好后勤保障,保證師生安全
充分發(fā)揮學(xué),F(xiàn)有資產(chǎn)功能作用,合理有效地使用,做到物盡其用,在本學(xué)期對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)和備品進(jìn)行一次清查,并登記入賬,還建立了相關(guān)管理制度,做到“用管結(jié)合”,責(zé)任落實(shí)到人。即班級(jí)的備品由班主任負(fù)責(zé)、學(xué)年組備品由學(xué)年組長(zhǎng)負(fù)責(zé)、科室物品由其科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。學(xué)校定期對(duì)備品進(jìn)行檢查,定期盤點(diǎn)核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,減少了損失。
堅(jiān)持勤儉辦學(xué)方針,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。讓有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的效益,做到少花錢、多辦事、辦好事、辦實(shí)事,在經(jīng)費(fèi)使用上,貫徹實(shí)事求是原則,從學(xué)校實(shí)際出發(fā),處處精打細(xì)算,做到合理開(kāi)支。
在七月份,我校全體教職員工明確了教育發(fā)展方向,團(tuán)結(jié)一致。想法實(shí),干勁實(shí),效果實(shí),成績(jī)實(shí),以飽滿的熱情,務(wù)實(shí)的作風(fēng),勤奮的工作,在上學(xué)期的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辛勤工作,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),我們將滿懷信心地去迎接新的更大的挑戰(zhàn)。
七月份工作總結(jié) 9
可以從對(duì)7月工作狀況的總結(jié)和對(duì)8月份的展望著手。
1、過(guò)程概述
這部分主要概述一段時(shí)期的工作過(guò)程,可按時(shí)間順序概述或按工作內(nèi)容概述,字不宜多,簡(jiǎn)明扼要點(diǎn)名就行,這段文字可以集中在一個(gè)段落,是工作總結(jié)的開(kāi)頭語(yǔ)或島嶼,其內(nèi)容應(yīng)起到提示全文的總綱作用。
2、成績(jī)歸納
這部分為成績(jī)的概括應(yīng)該有條理有順序地?cái)[數(shù)據(jù)講事實(shí)搞對(duì)比,把本單位這段時(shí)期的主要成績(jī)寫出來(lái)。
3、提煉經(jīng)驗(yàn)
提煉除成績(jī)部分外,經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的重要部分,或者說(shuō)是核心部分,一般的說(shuō)成績(jī)是實(shí)在的,看得見(jiàn),摸得著有目共睹,而經(jīng)驗(yàn)則是比較含蓄的,隱藏在成績(jī)里面,需要經(jīng)過(guò)分析研究,在大量事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行升華,才能提煉出來(lái)。
寫工作總結(jié)要注意什么
1、總結(jié)要及時(shí)
我們?cè)趯懣偨Y(jié)的`時(shí)候,無(wú)論是階段性的總結(jié),還是針對(duì)某項(xiàng)工作的總結(jié),一定要及時(shí)寫,不要拖拉,總結(jié)遲了還不如不總結(jié),起不到好的效果。
2、總結(jié)要以數(shù)據(jù)說(shuō)話
總結(jié)不要離開(kāi)數(shù)字,如果只是一味的口號(hào)式的總結(jié),讓人看了會(huì)感覺(jué)空洞無(wú)物,如果輔助一些數(shù)字的話,領(lǐng)導(dǎo)和同事就會(huì)有很直觀的感覺(jué)。
3、總結(jié)要全面。
一項(xiàng)工作下來(lái),總結(jié)的時(shí)候一定要全面細(xì)致,不要虎頭蛇尾,也不要只講效果,不講過(guò)程,其實(shí),過(guò)程往往比效果更重要,所以全面是必須的。
七月份工作總結(jié) 10
根據(jù)薊建委〔20xx〕18號(hào)文件精神,為貫徹落實(shí)立即開(kāi)展我縣建筑領(lǐng)域安全生產(chǎn)大檢查的工作方案,結(jié)合我項(xiàng)目安全生產(chǎn)實(shí)際情況,現(xiàn)將我項(xiàng)目安全工作情況自查自糾總結(jié)匯報(bào)如下;
一、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針不動(dòng)搖,
“安全第一、預(yù)防為主”是建筑施工的基本的方針,為了認(rèn)真貫徹這一方針,要求各班組要把安全工作放在第一位,注重預(yù)防,每項(xiàng)工作之前都要進(jìn)行班前安全活動(dòng)記錄和安全技術(shù)交底。不僅要為職工創(chuàng)造一個(gè)安全的作業(yè)條件,還要努力改善施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)與生活環(huán)境,衛(wèi)生狀況,逐步健全和完善安全教育培訓(xùn)機(jī)制,把“以人為本、安全發(fā)展”的理念融入到生產(chǎn)活動(dòng)之中,激發(fā)廣大工人的榮譽(yù)感和責(zé)任感,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了工人的勞動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
二、為了保證安全、文明生產(chǎn)施工,落實(shí)各項(xiàng)安全技術(shù)措施:
1、對(duì)進(jìn)場(chǎng)的工人進(jìn)行三級(jí)安全教育,加強(qiáng)施工工序的'專項(xiàng)安全生產(chǎn)技術(shù)交底。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)用電接線不規(guī)范,進(jìn)出線太混亂,不符合規(guī)范要求的立即進(jìn)行整改,并留有影像資料。加強(qiáng)管理嚴(yán)格按照三相五線制,并做到三級(jí)配電、二級(jí)保護(hù)。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)的臨邊防護(hù),安全網(wǎng)友破損現(xiàn)象,已經(jīng)整改,并留有影像資料。
4、木料存放區(qū)防火重點(diǎn)部位設(shè)立明顯的防火標(biāo)志,并配備足夠數(shù)量的滅火器。
5、機(jī)械設(shè)備操作規(guī)范化,對(duì)所有的機(jī)使其安全技術(shù)狀況始終處于良好狀態(tài),防護(hù)裝置的性能完好,操作方式與規(guī)程正確,在管理上實(shí)行“兩定、三包”(定人、定設(shè)備、包使用、包管理、包保養(yǎng))。
三、建立健全的各項(xiàng)規(guī)章制度,全面推進(jìn)安全生產(chǎn)治理行動(dòng)。
我們嚴(yán)格按照國(guó)家關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”的要求,建立了健全的各項(xiàng)規(guī)章制度,全面深入開(kāi)展安全生產(chǎn)治理行動(dòng),這些標(biāo)準(zhǔn)和制度從責(zé)任、權(quán)限到實(shí)施過(guò)程,都力爭(zhēng)做到詳細(xì)、具體、具有可操作性。通過(guò)高起點(diǎn)地制定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和制度的具體內(nèi)容和要求,組織全體職工學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
四、加強(qiáng)對(duì)施工人員的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),努力提高安全文明
施工意識(shí)。安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。根據(jù)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,我們開(kāi)展了形式多樣的宣傳教育,做到常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴。
五、嚴(yán)格安全檢查,弘揚(yáng)安全文化,服務(wù)科學(xué)發(fā)展。嚴(yán)格要求施
班組在有限的施工場(chǎng)地上做到有計(jì)劃、科學(xué)合理的布局,使材料進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)確、及時(shí)、堆放井井有條,減少積壓和二次搬運(yùn),道路運(yùn)輸和消防通道暢通。在施工中,安全工作堅(jiān)持做到“五不施工”。即沒(méi)有安全、技術(shù),質(zhì)量保證措施不施工;安全條件不具備不施工;防護(hù)措施配置不齊全不施工;未經(jīng)安全教育和技術(shù)交底不施工;上道工序不合格下道工序不施工。有效的控制了人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),形成了全員、全方位、全過(guò)程、全工序控制的安全管理模式。根據(jù)《建筑施工安全技術(shù)規(guī)范》中的規(guī)定,結(jié)合施工的進(jìn)展情況和各工種的設(shè)置情況,編寫各階段分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底,中小型機(jī)具的安全技術(shù)交底,一般工種和特殊工種的安全技術(shù)交底;對(duì)一些關(guān)鍵工序,編制了相應(yīng)的安全方案。保證了安全措施的可實(shí)施性,使安全工作的標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化到了施工生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,以規(guī)范的行為動(dòng)作達(dá)到最佳的安全狀態(tài)。用安全標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收各項(xiàng)安全設(shè)施,在施工安全上,堅(jiān)持“自檢、互檢、交接檢”相結(jié)合,對(duì)那些不按標(biāo)準(zhǔn)去做,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施,立即進(jìn)行停工整頓,直至驗(yàn)收合格后才準(zhǔn)復(fù)工。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查出的有關(guān)違規(guī)行為和安全隱患,按《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法》進(jìn)行處罰,從根本上杜絕了違章指揮、違章操作等各類工傷事故的發(fā)生,把各類安全隱患消滅在萌芽之中,切實(shí)解決了安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題。
六、加強(qiáng)巡回檢查的力度。
及時(shí)整改上報(bào)安全記錄,我們每周進(jìn)行安全生產(chǎn)周巡查,對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知書,并進(jìn)行復(fù)查。我們通過(guò)巡查解決了安全生產(chǎn)中存在的主要問(wèn)題,確保了各類安全隱患因素明顯減少,使安全隱患問(wèn)題得到了有效治理和控制。使我項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作再上一個(gè)臺(tái)階。
七月份工作總結(jié) 11
澗河區(qū)環(huán)衛(wèi)隊(duì)在七月份,全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技能,嚴(yán)格執(zhí)行“三基”工作實(shí)施細(xì)則,全面貫徹落實(shí)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)站的各項(xiàng)指示精神,克服人員少、任務(wù)重、工作復(fù)雜,再加上社區(qū)基建工程收尾階段遺留問(wèn)題等困難,充分調(diào)動(dòng)了職工家屬們的工作積極性,全面完成了社區(qū)及站下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
一個(gè)月以來(lái),我們認(rèn)真貫徹落實(shí)油田精神文明建設(shè)的一系列部署,在深入抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí),把實(shí)施環(huán)境工程作為開(kāi)展精神文明建設(shè)工作的重要內(nèi)容,從提升企業(yè)形象,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,提升職工文明素質(zhì),提升管理水平的高度,重視抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,取得了可喜成效,環(huán)境面貌有了很大改觀,有力地促進(jìn)了工作水平的提高和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)順利完成。這一個(gè)月共累計(jì)清掃路面1582.04萬(wàn)平方米;清運(yùn)垃圾約1160噸;疏通下水道2次;更換各類蓋板1塊;滅蠅滅蚊噴藥5次,累計(jì)噴藥面積232萬(wàn)平方米;清理、清運(yùn)建筑垃圾190噸;推垃圾場(chǎng)垃圾220噸;維護(hù)、保養(yǎng)車輛3輛/次;維修車輛1輛/次;修理三輪車27輛;板車33輛等;清洗車輛6輛;給廁所打藥4次,給流動(dòng)垃圾收集車打藥54輛。全隊(duì)本月認(rèn)真作好了各項(xiàng)安全工作,認(rèn)真執(zhí)行車輛及設(shè)備的各項(xiàng)管理制度,對(duì)車輛及設(shè)備按規(guī)定進(jìn)行了保養(yǎng)維護(hù),認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車駕駛員崗位責(zé)任制,杜絕了安全事故的'發(fā)生。
為確保環(huán)衛(wèi)工作的順利開(kāi)展,我隊(duì)充分調(diào)動(dòng)全處干部職工和各單位的積極性,形成強(qiáng)大合力抓落實(shí)。一是充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,積極組織奉獻(xiàn)活動(dòng),積極參與環(huán)境衛(wèi)生工作。密切保持與居委會(huì)的聯(lián)系,很好地配合了居委會(huì)的工作,互相配合共同調(diào)查居民對(duì)流動(dòng)垃圾收集車的破壞情況,合理處理。此間與物業(yè)部門和物業(yè)保潔人員未發(fā)生過(guò)相互指責(zé)、相互推諉的事情,兩家遇事互相諒解、互相支持、共同管護(hù)。廣泛發(fā)動(dòng)職工積極參與環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)活動(dòng)。我們有重點(diǎn)、有計(jì)劃地面向職工做好宣傳,不斷增強(qiáng)大家的文明意識(shí)。我隊(duì)以整臟治亂和除害防病為突破口,動(dòng)員職工切實(shí)抓好公共區(qū)域、居民區(qū)衛(wèi)生,扎實(shí)有效的公共區(qū)域和居民區(qū)衛(wèi)生死角。我隊(duì)制定了一系列衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、考評(píng)制度等。我們先后組織職工會(huì)戰(zhàn),清理了公共區(qū)域、居民區(qū)堆積的垃圾和雜草,使衛(wèi)生狀況徹底改觀。我隊(duì)嚴(yán)格按照站理的規(guī)定和油田有關(guān)部門的要求,認(rèn)真抓好工作區(qū)域的衛(wèi)生長(zhǎng)效管理。我隊(duì)堅(jiān)持每周搞一次衛(wèi)生評(píng)比,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天進(jìn)行兩次不通知、不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生檢查,納入到HSE管理體系覆蓋之內(nèi),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重獎(jiǎng)罰。做到環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)期有人管理、有人維護(hù)、有人檢查,確保了各項(xiàng)要求和管理規(guī)定落到實(shí)處,廣大職工養(yǎng)成了自覺(jué)共同維護(hù)公共設(shè)施,自覺(jué)清掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,按時(shí)定點(diǎn)處理垃圾雜物等良好習(xí)慣。
總之,一個(gè)月以來(lái),我們按照站里的整體部署,結(jié)合實(shí)際,有的放矢地開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),環(huán)境治理躍上了新臺(tái)階,職工隊(duì)伍保持穩(wěn)定,整體素質(zhì)又有新提高,廣大職工對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè)的舉措積極響應(yīng)和參與,對(duì)取得的成果給予了普遍好評(píng)。但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作與站里領(lǐng)導(dǎo)的要求和其它先進(jìn)單位相比還有差距,在今后工作中,我們將進(jìn)一步加大環(huán)境工程和精神文明建設(shè)工作力度,不斷把環(huán)境工程建設(shè)向前推進(jìn)。
七月份工作總結(jié) 12
過(guò)去一周,隨著氣溫的升高。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。隨著氣溫的回暖,我們xxx店的銷售工作開(kāi)始緊張有序的艱苦忙碌起來(lái)。
俗話說(shuō),磨刀不誤砍柴工。即使在今天的社會(huì)工作中,它也深刻地指導(dǎo)和提示著我們。在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,首先要找到正確的思想方向,即要有明確的意識(shí)和積極的工作態(tài)度,才能付諸于艱苦的工作實(shí)踐。事半功倍,取得好的效果。
回顧這一周的工作,我捫心自問(wèn),坦誠(chéng)總結(jié)。很多方面還存在不足。因此,更要加強(qiáng)自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣的方法、技巧和業(yè)務(wù)水平。
首先,在缺點(diǎn)方面,總結(jié)了自身的原因。我覺(jué)得自己在一定程度上還是存在的,缺乏說(shuō)服客戶,打動(dòng)客戶購(gòu)買心理的技巧。
作為xxx商店的銷售人員,我們的首要目標(biāo)是在我們的產(chǎn)品和顧客之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在這個(gè)方向的指引下,如何用銷售技巧和語(yǔ)言打動(dòng)客戶的心,激發(fā)他們的購(gòu)買欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷售工作中,我一定要努力提高說(shuō)服客戶的技巧,打動(dòng)客戶的購(gòu)買心理。同時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際,為下一階段的工作積累寶貴的`經(jīng)驗(yàn)。
其次,關(guān)注你銷售工作的細(xì)節(jié),牢記銷售理論中的名言,顧客就是上帝。用你真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推薦,周到的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)我們xxx店的顧客都是一時(shí)興起,滿意而歸。樹(shù)立我們xxx店員工的優(yōu)質(zhì)精神,樹(shù)立我們紅色蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
第三,我們應(yīng)該深化我們的工作和業(yè)務(wù)。熟悉每雙鞋的貨號(hào)、尺碼、顏色、價(jià)格。用心去做。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶,采取不同的推廣技巧。爭(zhēng)取每一位顧客都能買到自己滿意的商品,努力增加銷量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,擺正心態(tài)。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加清楚,無(wú)論做什么,都要做到最好。這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人未來(lái)事業(yè)的成敗,尤其是在我們的專賣銷售工作中。如果一個(gè)人明白了通過(guò)努力避免努力的秘密,那么他就掌握了成功的原則。如果你能處處主動(dòng),處處努力,在任何銷售崗位上都能豐富人生閱歷。
總之,通過(guò)這一周工作的理論總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了很多不足。同時(shí)也為自己積累了未來(lái)銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理思路,明確方向。
在今后的工作中,我將以公司的壟斷經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將我的工作能力與公司的具體環(huán)境相結(jié)合,利用我精力充沛、工作勤奮的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高銷售意識(shí)。上進(jìn),努力,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
七月份工作總結(jié) 13
七月份將要過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年x月x號(hào)來(lái)到xx男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)xx男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xx,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成xx萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的`銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們XX男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
七月份工作總結(jié) 14
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間7月已經(jīng)結(jié)束。默默地算來(lái),加入中央公園城這個(gè)有著家庭氛圍的團(tuán)體已經(jīng)有一個(gè)半月了。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我的專業(yè)知識(shí)得到了更好的鞏固,也有過(guò)很多的領(lǐng)悟。我總結(jié)出一些心得,希望未來(lái)的日子里借此把工作做得更好,歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的.心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。第一,要控制好情緒,每天在銷售一線面對(duì)形形色色的人與物,要控制好自己的情緒,不能將生活中的負(fù)面情緒帶到工作中。要以一顆平穩(wěn)的心態(tài)面對(duì)工作和生活。第二,上進(jìn)心,也就是進(jìn)取心,就是主動(dòng)做應(yīng)該做得事,養(yǎng)成克服拖延的習(xí)慣。把懶惰從個(gè)性中除掉。
2、不卑不亢,不做作,以誠(chéng)相待。得到客戶信任,反之所做的一切都將是無(wú)功之勞。
3、了解客戶需求,第一時(shí)間對(duì)客戶需要的做針對(duì)性的了解。
4、推薦房源要有把握,了解所有的戶型。包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理的解釋。
5、維護(hù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有潛在人脈。只要對(duì)他們做到發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心,他們就會(huì)將真心傳遞。
6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),是以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶,中立地評(píng)價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶信任度。
7、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司未來(lái)的銷售目標(biāo)。
8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),再好的方法與計(jì)劃都要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成,這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的行情也必須了如指掌,才能更好地為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)到我們的房子無(wú)論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量等較其它樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉的機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助。在未來(lái)的工作中我會(huì)保持一顆積極向上的心態(tài)去面對(duì)工作,面對(duì)生活。交出自己最滿意的成績(jī)單!
七月份工作總結(jié) 15
7月已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近7個(gè)月,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將七月的工作作以下總結(jié)。
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需。
2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫xx送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等?傊,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴xx在OA上發(fā)生日祝福。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓xx蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給xx。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部xxx,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的.,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與xx商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
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