2022網(wǎng)格化管理個人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的2022網(wǎng)格化管理個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

2022網(wǎng)格化管理個人工作總結(jié)1
xx社區(qū)東起xx公路、西至xx、南起xx路、北至xx路,轄區(qū)面積xx平方公里,居住著漢、回、維、哈等7個民族,有總戶數(shù)xx戶,xx人,共有住宅xx棟,共分x個住宅小區(qū),x家機關(guān)企事業(yè)單位,商業(yè)網(wǎng)點x戶,房屋出租x戶,重點行業(yè)。隨著東區(qū)城市的建設發(fā)展,轄區(qū)新建小區(qū)不斷增多,社區(qū)服務范圍廣,對象多而雜,安全工作面臨許多新情況,新問題,為使安全工作上臺階,xx社區(qū)在街道辦事處的領(lǐng)導下,在區(qū)安委會大力支持和指導下,社區(qū)黨支部帶領(lǐng)一班人積極探索了安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,實施了“網(wǎng)格化管理,精細化安全服務”的工作機制。
一、細化網(wǎng)格,責任到人
整合社區(qū)安全生產(chǎn)宣傳人力資源,建立組織網(wǎng)絡,建立規(guī)章制度,為“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,xx社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為xx個網(wǎng)格,社區(qū)主任為一級網(wǎng)格長、社區(qū)居委會委員為二級網(wǎng)格長,社區(qū)包片干部、安全生產(chǎn)信息員為三級網(wǎng)格長,各網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。
二、網(wǎng)格長加強業(yè)務學習,提高服務質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“安全元”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
三、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院有無安全隱患。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每周一上午召開碰頭會例會,由社區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格第一責任人或主管副主任主持召開,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
四、團結(jié)群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的.聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《xx社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作開展以來,xx社區(qū)建立了“安全生產(chǎn)、事故隱患”等重點領(lǐng)域臺賬。堅持邊檢查、邊整改,以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時采取措施予以解決:對不具備基本安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營單位和場所要堅決實施停產(chǎn)、停業(yè)整頓:要堅決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營單位和場所。在上級部門幫助下,解決安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
2022網(wǎng)格化管理個人工作總結(jié)2
一、執(zhí)法部門采取“4+1”的工作模式。“4+1”即每周有四天在辦事處做好執(zhí)法工作,一天回本單位做好上下銜接工作。
二、嚴格遵守工作紀律,做到不遲到、不早退、不曠工,嚴格履行請銷假制度,做到提前請假、事后銷假,請假前由請假人員先行指定人員接替其請假期間工作崗位并告知街道長效辦,常駐街道的職能部門人員參加街道正常點名,記錄考勤。
三、所有網(wǎng)格內(nèi)人員請假,全部由街道網(wǎng)格化主管領(lǐng)導批準。
四、街道采取周評比、月通報、季考核、年終評的方式,對25個執(zhí)法部門下派人員參加工作例會情況、綜合執(zhí)法情況及駐街道情況進行考核,并向區(qū)長效辦上報考核結(jié)果。
網(wǎng)格化管理日巡查、日走訪制度:
一、三級網(wǎng)格長要每日對責任網(wǎng)格內(nèi)的家屬樓院、公共單位、市場、學校、工地等區(qū)域進行全面走訪、巡查,全面掌握網(wǎng)格內(nèi)經(jīng)濟、政治、社會、文化等各類活動;
二、三級網(wǎng)格長要每日對責任網(wǎng)格內(nèi)人員密集場所、特種作業(yè)場所等重點區(qū)域進行重點巡查;
三、三級網(wǎng)格長要緊密圍繞街道中心工作,結(jié)合村社區(qū)工作實際,有側(cè)重性的對網(wǎng)格進行走訪、巡查;
四、三級網(wǎng)格長要每日對網(wǎng)格內(nèi)黨員群眾和志愿者進行對接,及時了解網(wǎng)格內(nèi)活躍人員和重點監(jiān)控人員情況;
五、三級網(wǎng)格長在每日的走訪、巡查中發(fā)現(xiàn)問題,要做到充分了解,認真記錄、填寫民情日志,保留文字和照片資料,同時,要建立問題臺帳和銷號制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行登記,對已經(jīng)解決的問題及時銷號,始終做到底子清、情況明,心中有數(shù)。
區(qū)下派職能部門人員工作制度;
一、區(qū)職能部門下派人員必須按照《區(qū)直單位下派人員工作制度》的要求,切實履行轄區(qū)內(nèi)自身業(yè)務管理工作,做好市場監(jiān)管、社會管理、公共服務、基礎保障四大類二十項業(yè)務的日常管理工作。
二、區(qū)職能部門下派人員必須定期與街道相關(guān)業(yè)務科室及村社區(qū)二三級網(wǎng)格長溝通聯(lián)系,指導其開展日常工作。
三、區(qū)職能部門下派人員必須積極協(xié)調(diào)解決分包網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題,對屬自身業(yè)務和職權(quán)范圍的,及時處理解決,并自覺接受網(wǎng)格責任人的監(jiān)督,及時反饋結(jié)果。
四、區(qū)職能部門下派人員對自己職權(quán)之內(nèi)無法解決的問題,要第一時間上報本單位及相關(guān)部門,并實時跟蹤問題解決情況。在問題得到解決后,要及時反饋結(jié)果。
五、區(qū)職能部門下派人員發(fā)現(xiàn)的問題要第一時間通報三級網(wǎng)格長或上報本單位及相關(guān)部門,并實時跟蹤問題解決情況。
六、區(qū)職能部門下派人員必須根據(jù)工作需要,協(xié)調(diào)區(qū)直部門或市級執(zhí)法部門對街道解決基層實際問題給予支持。
七、區(qū)職能部門下派人員必須聯(lián)席參加周例會。
八、區(qū)職能部門下派人員每周至少巡查一次責任社區(qū),并參加責任村社區(qū)組織的集中聯(lián)合執(zhí)法行動。
網(wǎng)格化管理周例會制度:
一、街道一級網(wǎng)格長每周組織召開一次周例會,推動轄區(qū)網(wǎng)格化管理各項工作的開展。
二、各級網(wǎng)格長和區(qū)職能部門下派人員必須聯(lián)席參加周例會。
四、周例會中,二級網(wǎng)格長要對責任區(qū)內(nèi)各方面社情信息進行通報,并研究解決本周內(nèi)發(fā)現(xiàn)的重點、難點問題。對需要職能部門解決或者需要聯(lián)合執(zhí)法的問題由一級網(wǎng)格長對相關(guān)職能部門進行交辦。
五、周例會中,區(qū)職能部門下派人員要對本周內(nèi)巡查及聯(lián)合執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)問題的解決情況和未得到徹底解決的問題向一級網(wǎng)格長進行匯報,并對未能徹底解決的問題給予辦理時限,根據(jù)實際情況,在下周繼續(xù)做好協(xié)調(diào)、執(zhí)法等工作。
六、周例會中,要對上周例會中提出的困難、問題解決情況進行二次通報,對未得到徹底解決的問題要由一級網(wǎng)格長親自督辦,并在下一周通報解決情況,直至問題的徹底解決。
七、周例會中,一級網(wǎng)格長將對本周內(nèi)三級網(wǎng)格長、區(qū)職能部門下派人員履職情況進行通報,并對下一周網(wǎng)格化管理工作重點進行部署。
網(wǎng)格化管理職能部門集中聯(lián)合執(zhí)法制度:
一、聯(lián)合執(zhí)法的區(qū)直單位:食品藥品監(jiān)督局、工商管理局、衛(wèi)生局、地稅局、國稅局、執(zhí)法局、質(zhì)檢局、安監(jiān)局等25個執(zhí)法執(zhí)紀部門?筛鶕(jù)轄區(qū)實際存在的問題,由涉及的部分區(qū)直單位實施專項聯(lián)合執(zhí)法。
二、區(qū)職能部門下派人員每周至少巡查一次責任區(qū),與網(wǎng)格責任人一起深入樓院、門店、市場、樓宇、工地等,了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的各種情況。
三、聯(lián)合執(zhí)法行動根據(jù)周例會的決定開展工作,主要對村社區(qū)能力范圍內(nèi)解決不了的各類重大疑難問題。
四、二級網(wǎng)格長具體承擔聯(lián)合執(zhí)法的組織協(xié)調(diào)工作,區(qū)職能部門應積極參加各二級網(wǎng)格長組織的集中聯(lián)合執(zhí)法行動。
五、區(qū)直單位應依據(jù)法律法規(guī)履行各自職責,落實責任,嚴格執(zhí)法。實施聯(lián)合執(zhí)法互動機制和信息互通機制,發(fā)現(xiàn)違法行為超出本單位的查處職能范圍時,應立即與相關(guān)區(qū)直單位取得聯(lián)系,相關(guān)區(qū)直單位在接到通知后,應及時趕到現(xiàn)場,并依法進行處理。
七、區(qū)直單位應服從安排,主動配合責任村社區(qū)開展聯(lián)合執(zhí)法工作,并在人力、物力以及宣傳、車輛、救護等其他方面提供保障和支持。任何單位和個人不得以各種理由推諉和回避。
八、聯(lián)合執(zhí)法成員單位要指派具有行政執(zhí)法資格、業(yè)務熟練的人員參加聯(lián)合執(zhí)法。
網(wǎng)格化管理社區(qū)網(wǎng)格問題“雙報告”制度
一、三級網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題超出職責范圍后,既要上報鄭州市社會公共管理信息平臺,還要向二級網(wǎng)格長匯報,并告知區(qū)職能部門下派人員,確保各種問題對口職能部門職責人員有效快速解決。
二、三級網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題超出職責范圍上報后,要根據(jù)問題類別及時與二級網(wǎng)格長或區(qū)職能部門下派人員溝通、協(xié)調(diào),共同研究問題解決辦法,確保問題在基層及時解決。
三、區(qū)職能部門下派人員發(fā)現(xiàn)問題后,要第一時間通報三級網(wǎng)格長,共同研究問題解決辦法,職責范圍內(nèi)無法解決的,及時向本單位上報,最大限度地確保問題得到及時解決,三級網(wǎng)格長要及時跟進督促上報問題解決進度。
四、區(qū)直職能部門對口問題解決后,要及時向三級網(wǎng)格長反饋,將上報問題辦結(jié)。
三級網(wǎng)格長考勤考核制度
一、三級網(wǎng)格長要嚴格遵守工作紀律,做到不遲到、不早退、不曠工,嚴格履行請銷假制度,做到提前請假、事后銷假。
二、三級網(wǎng)格長請假的,二級網(wǎng)格長要明確其他人員履行請假人的職責,確保網(wǎng)格工作無縫對接。
三、對三級網(wǎng)格長每月進行考核一次,考核主要依據(jù)為:日巡查、日走訪情況、民情日志記錄情況、走訪臺賬社情的上報信息量、上報問題的處理情況、與長效辦和下派職能部門的配合溝通情況、網(wǎng)格化管理應知應會知識掌握情況。
網(wǎng)格化管理運行機制:
一、走訪巡查工作機制
三級網(wǎng)格的網(wǎng)格人堅持每周至少兩次對管理轄區(qū)進行走訪、巡查,及時排查轄區(qū)內(nèi)各類問題,收集民生信息。對于巡查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時協(xié)調(diào)解決;超出職權(quán)范圍的,要及時上報街道網(wǎng)格化管理平臺。
二、建立工作例會機制
各級網(wǎng)格要結(jié)合工作實際,由第一責任人定期組織召開工作例會,分析、研判網(wǎng)格內(nèi)在管理、服務等工作中存在的問題及其根源,找到解決問題的辦法和措施,推動各項工作落實,提高服務的.針對性和時效性。
三、建立學習培訓機制
各網(wǎng)格要就業(yè)務知識、服務技能、工作方式等內(nèi)容組織工作人員進行全面系統(tǒng)的學習和培訓,確保各網(wǎng)格順利運行;同時,街道網(wǎng)格化管理平臺要組織工作人員采用座談交流等方式,迅速提升工作人員的工作能力和水平。
四、信息平臺運行機制
按照“統(tǒng)一受理、分類處置、逐級上報、跟蹤督查、結(jié)果反饋”的原則,信息平臺接收到的問題,屬于職責權(quán)限內(nèi)的,要及時進行辦理,并將辦理結(jié)果向下一級平臺反饋;超出職責權(quán)限的,上報到上一級平臺,由其統(tǒng)一分解交辦、跟蹤督辦。對于上報到上一級平臺的事項,本級平臺要定期詢問辦理情況,督促上一級平臺解決問題。
五、督查考核機制
一督查考核原則:各網(wǎng)格人在工作中應全面摸排本轄區(qū)內(nèi)人、地、物、情、事、組織等情況,詳細掌握各種事件,并認真填寫相關(guān)表格。對屬于職責范圍內(nèi)的問題而未被排查、掌握的,將按照問題的影響程度追究責任;對已發(fā)現(xiàn)但超出職責權(quán)限且已上報的,將免除責任追究,但在對問題進行處理、執(zhí)法和管理時,責任人需全程參與,否則按未發(fā)現(xiàn)問題論處。
二督查考核手段:按照定格、定人、定崗、定責的“四定”原則,將計劃生育、民生事務、信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、食品安全、綜合治理、環(huán)境整治、創(chuàng)建等列入百分制考核內(nèi)容,實行“3+1+X”模式對網(wǎng)格長、網(wǎng)格人進行周密嚴謹?shù)目己!?”即街道網(wǎng)格化管理平臺每月對三級網(wǎng)格人的工作開展情況進行抽查和督查,以《督查通報》的方式公布結(jié)果,并將結(jié)果作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之一;
根據(jù)新聞媒體、網(wǎng)絡輿情等監(jiān)督載體通報的內(nèi)容及其影響程度,通報頻次等,作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之二;組織居民群眾、公共單位代表等服務對象對網(wǎng)格人的服務內(nèi)容、服務態(tài)度、服務滿意度等進行評議、打分,其結(jié)果作為網(wǎng)格人考核依據(jù)之三!1”即每月對所有網(wǎng)格人按照一二三級網(wǎng)格的不同層次實行百分制排名,對網(wǎng)格人進行全面、綜合考核,得出一個準確的考核結(jié)果!癤”即利用考核結(jié)果開展末位淘汰制,運用結(jié)果對責任人進行多種方式的獎勵或處罰。計劃生育、安全生產(chǎn)、社會治安、綜合治理、信訪穩(wěn)定等五項工作實行一票否決;內(nèi)累計有兩項或兩次以上一票否決的,按績效考核進行處理;每月對三級網(wǎng)格進行排名,連續(xù)2次被評為最后一名的網(wǎng)格長,取消2個月的工作補貼,一年內(nèi)6次以上含6次排名落后的按3%比例三級網(wǎng)格長,取消全年的工作補貼及當年評優(yōu)評先資格。對全年未被通報的網(wǎng)格人,在提拔、評優(yōu)等優(yōu)先考慮。
2022網(wǎng)格化管理個人工作總結(jié)3
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實,做精,做細,造紙社區(qū)通過健全服務網(wǎng)絡,強化服務功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設置了14個網(wǎng)格,形成居民委員會主任—社區(qū)工作人員——樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實現(xiàn)了基礎檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎信息表,表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等28項內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。
三是實行了管理內(nèi)容標準化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對責任網(wǎng)格的.工作對象和工作資源準確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責人碰頭,共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風。實行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作
一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學習培訓,不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務。
2022網(wǎng)格化管理個人工作總結(jié)4
自展開以網(wǎng)格化服務管理統(tǒng)籌推進工作以來,我鎮(zhèn)有效整合各種資源,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務平臺,將轄區(qū)科學劃分為94個網(wǎng)格,由鎮(zhèn)長擔任武溪鎮(zhèn)網(wǎng)格化分指揮中心指揮長,各社區(qū)村網(wǎng)格設一名網(wǎng)格長,根據(jù)上級網(wǎng)格管理“七好三高”要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實際開展工作。現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實情況匯報如下:
一、落實網(wǎng)格化基礎建設
按照網(wǎng)格化“七好三高”工作要求,明確我鄉(xiāng)鎮(zhèn)分指揮中心為網(wǎng)格化示范點,按照網(wǎng)格化標準,完善配套設施,落實網(wǎng)格工作人員,建設標準化網(wǎng)格。具體完成了以下內(nèi)容:
1、踏實做好了網(wǎng)格化日常工作,強化了服務意識,網(wǎng)格服務人員要時時進入網(wǎng)格,履行了工作責任,做好民情日志、收集民情民意,履行了網(wǎng)格“十員”職責。
2、完善配套設施,加強網(wǎng)格工作宣傳,逐個網(wǎng)格張貼宣傳標語5張以上,鎮(zhèn)分指揮中心設立了5個固定網(wǎng)格化工作宣傳欄,宣傳網(wǎng)格工作,根據(jù)網(wǎng)格劃分,重新制作網(wǎng)格化標準地圖。
3、完善了配備物防技防設施,投入足夠資金,確保每個網(wǎng)格有完備的物防技防設施。
4、合理高效使用鎮(zhèn)分指揮中心,設立了文化閱覽長廊點,時時開放,提高學習氛圍,建設文明鄉(xiāng)村。
5、確立專職專員負責終端使用,并利用微信平臺上報服務信息。
6、在道路交叉處設立了道路指示牌,保障安全出行。
7、完成門牌號的裝訂,配備攝像頭3臺。
8、配合美麗鄉(xiāng)村建設,城區(qū)網(wǎng)格加強了文化休養(yǎng)設施建設,建設村民休閑活動場所,配備休閑器械,如籃球架、乒乓球臺、健身設施、廣場舞設備等,豐富村民業(yè)余生活,提高村民生活質(zhì)量。
二、夯實基礎,為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障。
1、加強組織領(lǐng)導。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長,其他相關(guān)領(lǐng)導同志和部門負責人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村社區(qū)成立網(wǎng)格管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立網(wǎng)格管理員。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎網(wǎng)格長工作職責,網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的`支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志120本,印制信息采集表30000余份,信息采集率均達到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對網(wǎng)格員績效考核的制度。
3、摸清家底。按照州、縣統(tǒng)一要求,7月10日,我鎮(zhèn)召開全面推進網(wǎng)格化管理工作會議,今年計劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個村網(wǎng)格化建設任務;根據(jù)居民群眾的需求與管理特點,大膽轉(zhuǎn)變工作方式、積極創(chuàng)新工作載體,廣泛動員社會力量參與網(wǎng)格化管理工作,取得了明顯成效。7月20日,我鎮(zhèn)又召開了社區(qū)網(wǎng)格化管理微信平臺推廣培訓會議,對計生、民政、司法、學校等成員單位,18個村黨總支書,村書記、主任、會計和指導員,進行了業(yè)務培訓,并就信息采集工作做了部署和安排,印發(fā)了相關(guān)文字宣傳材料,對18個村基礎信息進行采集上報。黨政主要領(lǐng)導不定期督導檢查過社區(qū)村網(wǎng)格化工作。
4、組建隊伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
三、注重實效,用“小網(wǎng)格”服務“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由社區(qū)村、網(wǎng)格片區(qū)負責人、綜合服務管理員組成的三級聯(lián)動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網(wǎng)格分片管理、村基礎網(wǎng)格居民自治小組,具體到戶。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員村工作者及居民協(xié)管員,定責即明確、細化的網(wǎng)格工作人員職責,定崗即明確綜合服務協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責。一包即包片,由綜合服務協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新調(diào)解機制,及時化解矛盾糾紛。1上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,形成“中心、片、站”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;2是“分流”調(diào)解,協(xié)管員入戶調(diào)解→社區(qū)村調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;3聯(lián)動調(diào)解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調(diào)解,形成社區(qū)村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。
四、下步工作打算
一加強培訓。上崗培訓的時候,網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念,經(jīng)過一段時間的實際操作,對網(wǎng)格化管理有了一定的認知,根據(jù)出現(xiàn)的問題,我們將再次開展培訓會,培訓會上將強化培訓業(yè)務能力,并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗。
二加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導,層層落實責任,強調(diào)本項工作的重要性,明確日常工作內(nèi)容,落實考核細則。
三做好宣傳。加大宣傳力度,讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
通過網(wǎng)格化的服務模式,雖然取得了一些成績,但“網(wǎng)格化管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,通過網(wǎng)格化管理機制的推行,充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調(diào)作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣委政法委、縣網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為群眾服務。
2022網(wǎng)格化管理個人工作總結(jié)5
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實,做精,做細,第二居民委通過健全服務網(wǎng)絡,強化服務功能,改善轄區(qū)管理,堅持從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務,提高工作效能,實現(xiàn)了轄區(qū)服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和本單位工作人員的狀況,第二居民委設置了10個網(wǎng)格,形成居民委主任—綜合干事——樓棟長為線條、轄區(qū)居民群眾積極參與、黨支部為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實現(xiàn)了基礎檔案規(guī)范化。第二居民委配合計生辦等相關(guān)單位建立了信息健全的信息表,表內(nèi)涉及計生、房屋、聯(lián)系電話、醫(yī)保、社保等內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。
通過統(tǒng)計二委轄區(qū)有常住戶740戶,常住人口1840人,流動戶42戶,人口115人,總?cè)丝?955人。其中:低保戶35戶,貧困戶39戶,殘疾人17人,黨員34人,臨街門市72戶。育齡婦女657人,已婚育齡婦女,495人,一孩437人,二孩45人,多孩3人。
三是實行了管理內(nèi)容標準化。做到家庭情況清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入及時報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在網(wǎng)格化管理中第二居民委保安員和網(wǎng)格格長都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風。實行網(wǎng)格化管理以后,每位工作人員都會經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的'意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居民信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于轄區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”或躲避,往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著居民委所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容,這就要求工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在管理的過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
四是人口信息建立不全面。由于二委面積大,流動人員居多,詳細統(tǒng)計人口信息有一定的難度。
自網(wǎng)格化管理工作開展以來,第二居民委20xx年對轄區(qū)進行了2次30個工作日集中大治理,清理垃圾及殘冰、殘雪146余車,共計350噸;清理農(nóng)機車占道120臺;拆除轄區(qū)暖棚92處;清除門上190副對聯(lián);窗上貼字150處;清理小廣告800余個;清理店外經(jīng)營36家。調(diào)解各類紛42起,調(diào)解成功率97%;治安巡邏隊共排除轄區(qū)安全隱患52處;在轄區(qū)內(nèi)發(fā)放并與居民簽訂安全教育宣傳單1000份;共解決居民關(guān)心的熱點難點問題187件;對退休及個別原因不符合的四戶低保戶取消了低保資格,同時重新申報了4戶新一批困難家庭低保申請;組織轄區(qū)177名已婚婦女免費到醫(yī)院進行婦檢。
三、下一步工作
一是要進一步摸清家底,建立網(wǎng)絡檔案。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責任人姓名、聯(lián)系電話和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學習培訓,不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務。
第二居民委將通過網(wǎng)格化服務進一步創(chuàng)新網(wǎng)格化管理方式,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在居民委干部和網(wǎng)格格長的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
2022網(wǎng)格化管理個人工作總結(jié)6
當前,全世界各國都在積極應對全球氣候變化,努力向低能耗、低排放、低污染的低碳經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。對于我國來說,當前正處在快速工業(yè)化和城市化進程當中,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,走低碳發(fā)展道路,是協(xié)調(diào)經(jīng)濟發(fā)展和應對氣候變化之間關(guān)系的根本途徑,也是提高國際影響力的戰(zhàn)略舉措。
現(xiàn)提出我們的一些拙見。
一、“低碳城市”的內(nèi)涵
(一)“低碳城市”概念
在解析“低碳城市”之前,首先要理解一下“低碳經(jīng)濟”的概念。
“低碳經(jīng)濟”首先由英國在《我們未來的能源——創(chuàng)建低碳經(jīng)濟》白皮書中提出,是指通過更少的自然資源消耗和更少的環(huán)境污染,獲得更多的經(jīng)濟產(chǎn)出。
我國學者結(jié)合實際情況也提出了一些對低碳經(jīng)濟概念的理解。學者莊貴陽認為,低碳經(jīng)濟的實質(zhì)是能源效率和清潔能源結(jié)構(gòu)問題,核心是能源技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,目標是減緩氣候變化和促進人類的可持續(xù)發(fā)展。
學者夏壟堡認為低碳城市就是在城市實行低碳經(jīng)濟,包括低碳生產(chǎn)和低碳消費,建立資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會,建設一個良性的可持續(xù)的能源生態(tài)體系。也有的學者認為,低碳城市指以低碳經(jīng)濟為發(fā)展模式及方向、市民以低碳生活為理念和行為特征、政府公務管理層以低碳社會為建設標本和藍圖的城市。
結(jié)合上述和一些其他學者的觀點,可以認為,“低碳城市”就是通過在城市發(fā)展低碳經(jīng)濟,創(chuàng)新低碳技術(shù),改變生活方式,最大限度減少城市的溫室氣體排放,徹底擺脫以往大量生產(chǎn)、大量消費和大量廢棄的社會經(jīng)濟運行模式,形成結(jié)構(gòu)優(yōu)化、循環(huán)利用、節(jié)能高效的經(jīng)濟體系,形成健康、節(jié)約、低碳的生活方式和消費模式,最終實現(xiàn)城市的清潔發(fā)展、高效發(fā)展、低碳發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
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低碳城市可以概況為5個特征:
1、經(jīng)濟性,即以最少的資源和能源投入,換取最大的經(jīng)濟產(chǎn)出;
2、安全性,即通過減少溫室氣體排放,保障糧食安全、生態(tài)安全、經(jīng)濟安全和社會安全;
3、系統(tǒng)性,即低碳城市建設是一項復雜的系統(tǒng)工程;
4、動態(tài)性,即低碳目標不是凝固的。而是要不斷地調(diào)
整不斷地適應變化的'情況;
5、區(qū)域性,即低碳城市目標的實現(xiàn)需要通過區(qū)域協(xié)作來實現(xiàn)。
低碳城市的建設需注重低碳理念在全社會各個領(lǐng)域的滲透,以經(jīng)濟轉(zhuǎn)型帶動社會轉(zhuǎn)型,而低碳社會的建設也將為經(jīng)濟的低碳轉(zhuǎn)型提供保障。
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目前國外在低碳城市的規(guī)劃和建設方面做出了很多努力,出臺了一系列促進低碳城市建設的行動方案。我國國內(nèi)多個低碳城市的試點工作也已經(jīng)逐步展開,包括保定、上海、貴陽等多個城市提出了建設低碳城市的構(gòu)想,但目前的低碳實踐仍處于嘗試性的階段,尚未形成系統(tǒng)的低碳經(jīng)濟發(fā)展框架,很大程度上是將低碳城市建設簡單等同于新能源開發(fā)利用、循環(huán)經(jīng)濟、節(jié)能減排等內(nèi)容,僅停留在城市發(fā)展低碳經(jīng)濟的層面,缺乏系統(tǒng)性的安排。
二、規(guī)劃
很多城市在發(fā)展過程中會面臨瓶頸難題,能否成功轉(zhuǎn)型是城市可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。世界上很多著名的城市都是在經(jīng)過一番漫長的轉(zhuǎn)型后,成功確定了自身的發(fā)展特點,逐步形成了具有特色的發(fā)展模式。必須結(jié)合自身特點,探索出一條
適合自己的綠色發(fā)展模式。
未來,將以這樣一個規(guī)劃定位全方位地進行城市建設和發(fā)展,也為我們進一步探索有效的城市管理方式提供了重要的依據(jù)。
三、作用
從上面對低碳城市的闡述中我們可以總結(jié)到:一個城市的低碳建設過程包括了城市規(guī)劃、城市建設、城市管理、社會管理、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生活方式等很多方面,是一個龐大的系統(tǒng)工程。在規(guī)劃建設方面,包括低碳的城市空間結(jié)構(gòu)的構(gòu)建、低碳城市技術(shù)的運用等;在低碳的城市生活方面,包括居民低碳的消費理念、低碳的生產(chǎn)方式;低碳的城市運行管理方面,包括低碳的經(jīng)濟發(fā)展模式、高效的城市管理方式。
城市管理更多的是為各項工作保駕護航,起到了重要的作用,會助推城市規(guī)劃的實現(xiàn)、有助于綠色生活方式的轉(zhuǎn)變。因此,網(wǎng)格化城市管理模式應在城市保障方面積極探索應用范圍。
四、結(jié)論
推行低碳理念,發(fā)展低碳經(jīng)濟,建設低碳城市,把低碳理念融入經(jīng)濟發(fā)展、城市建設和人民生活之中,有助于帶動產(chǎn)業(yè)升級,提高資源利用,控制環(huán)境惡化,緩解生態(tài)壓力,建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會,促進人與自然的和諧發(fā)
展,是我國城市發(fā)展的必經(jīng)過程。而這一切都離不開良好有序的城市管理做保障。網(wǎng)格化的城市管理模式作為集多項信息化技術(shù)于一身的創(chuàng)新模式,有條件也必須適應低碳城市對城市管理的更高要求。下一步,我們會密切關(guān)注低碳城市的建設,及時提出適當?shù)某鞘羞\行監(jiān)測保障措施。
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