醫(yī)院藥房工作年終總結

時間：2025-10-24 08:04:34 工作總結

醫(yī)院藥房工作年終總結通用

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院藥房工作年終總結通用，希望對大家有所幫助。

醫(yī)院藥房工作年終總結通用

醫(yī)院藥房工作年終總結通用1

　　20xx年已經(jīng)進入了倒計時，20xx年將進入歷史的記載，細細回顧20xx年，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里藥劑科各項工作認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院長高度重視和分管院長的直接領導下，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務實的.精神狀態(tài)順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。

　　現(xiàn)將藥劑工作情況總結如下

　　政治思想方面

　　加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極，參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。

　　業(yè)務管理

　　完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力、克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

　　藥品采購

　　嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購，保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。

　　儲備藥品

　　加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監(jiān)控小組。

醫(yī)院藥房工作年終總結通用2

　　剛剛過去20xx年，是我公司步入快速發(fā)展，各項工作扎實推進關鍵一年，xx藥房在公司正確領導下，經(jīng)營和管理工作取得了驕人成績，產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元，到達225萬元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長160%�，F(xiàn)將20xx年主要工作總結如下：

　　一、銷售狀況

　　20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元，是20xx年26倍，這些成績取得，除了我店員工發(fā)奮之外，和公司正確決策以及公司各部門用心支持和配合是分不開。

　　二、經(jīng)營管理方面

　　1、平時注意對員工進行業(yè)務素質提高，用心參加公司組織各項產(chǎn)品知識培訓和促銷技巧培訓。

　　2、針對不一樣消費者，采取不一樣促銷手段，善于抓住顧客消費心理，有針對性地進行產(chǎn)品說。

　　3、會員卡制度實施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店知名度。

　　4、及時統(tǒng)計缺貨，用心為顧客代購新特藥品，還帶給送貨上門服務。

　　三、存在問題

　　1、醫(yī)保定點藥店申請一向沒有辦下來，流失了很多客戶。

　　2、會員卡剛開始實施不久，很多細節(jié)做還不夠完善，沒使會員制度發(fā)揮更大用。比如，會員價商品推出沒有構成長效機制，積分兌換禮品單一等。

　　3、員工專業(yè)知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好指導患者用藥，直接影響到患者用藥療效及藥品關聯(lián)銷售。

　　4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài)，對外界因素變化不敏感，不能及時調整經(jīng)營思路。