職工個(gè)人工作總結(jié)4篇

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，為此要我們寫一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編收集整理的職工個(gè)人工作總結(jié)4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

職工個(gè)人工作總結(jié) 篇1

　　一學(xué)年來(lái)，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

　　作為一名人民教師，本人始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)，以培養(yǎng)人才為己任。堅(jiān)持在一切場(chǎng)合都為人師表，維護(hù)教師的良好形象。一學(xué)年的工作很快就結(jié)束了，回顧一學(xué)期的工作，忙忙碌碌，得失兼有，為了在今后的工作中能發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，現(xiàn)在我就把自己這學(xué)年的工作作如下總結(jié)：

　　一、政治思想方面

　　本人思想端正，擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心國(guó)家大事，并且能積極參加政治學(xué)習(xí)。積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育法》、新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，并自學(xué)有關(guān)教育教學(xué)的.相關(guān)理論知識(shí)。

　　二、教育教學(xué)方面

　　本學(xué)年教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。因此備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)，上好一節(jié)課。嘗試運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。課后認(rèn)真總結(jié)上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件、臨時(shí)靈感，寫好反思。具體做了下面的工作：

　�。ㄒ唬┱J(rèn)真上好課，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　（二）做好課后輔導(dǎo)工作，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　（三）積極參與聽課、評(píng)課，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。

　�。ㄋ模┡c各科教師、家長(zhǎng)密切配合。

　　三、德育工作

　　德育是學(xué)校工作中的重中之重，師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中尚的情感，它凝結(jié)著教師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。愛就是責(zé)任，尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格，教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位，但在人格上應(yīng)該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生；理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真；信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉，在磨練中成長(zhǎng)。總之，一學(xué)期以來(lái)能按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)及各項(xiàng)工作。在教學(xué)方面，我總是充分利用上課時(shí)間，創(chuàng)造愉快的環(huán)境，設(shè)計(jì)有趣的活動(dòng)，以豐富多彩的課堂教學(xué)手段誘發(fā)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的注意力，使學(xué)生學(xué)得快，學(xué)得活，減輕了學(xué)生的負(fù)擔(dān)，提高了教學(xué)質(zhì)量。一年來(lái)，我在教學(xué)中學(xué)到了很多東西，也得到了發(fā)展。但是，我所取得的這點(diǎn)滴成績(jī)并非我一人之功，是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助分不開的，在今后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，加倍努力，做好本職工作，再上新臺(tái)階。

職工個(gè)人工作總結(jié) 篇2

　　一學(xué)期以來(lái)，我嚴(yán)格按照中學(xué)高級(jí)教師的的崗位職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作。思想上我不斷追求進(jìn)步，努力提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)和思想政治素質(zhì)；教學(xué)工作中我努力拼搏進(jìn)取，勇于求實(shí)創(chuàng)新，長(zhǎng)期以“六環(huán)”常規(guī)為突破口，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高；學(xué)校管理工作中我盡職盡責(zé)，始終堅(jiān)持“以人為本”，努力提高自身的組織管理能力和育人質(zhì)量。一學(xué)期主要工作總結(jié)如下：

　　一、個(gè)人學(xué)習(xí)經(jīng)�；�，教育觀念轉(zhuǎn)變與更新與時(shí)俱進(jìn)化，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型社會(huì)中的積極學(xué)習(xí)者。

　　1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素質(zhì)和師德修養(yǎng)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)和本單位的規(guī)章制度，工作中我始終以科學(xué)教育為指導(dǎo)，用素質(zhì)教育理念下的教育思想武裝自己的頭腦。通過學(xué)習(xí)，既提高了自己的思想政治素質(zhì)，又加強(qiáng)了自身的師德修養(yǎng)。

　　2、加強(qiáng)文化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的科學(xué)文化水平與專業(yè)技術(shù)水平。工作業(yè)余，我積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，堅(jiān)持訂閱教育報(bào)刊雜志，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中確立了素質(zhì)教育理念下的教育思想及管理理念，汲取了新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的教學(xué)方法、教學(xué)模式和他人經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常化學(xué)習(xí)使自己的教育教學(xué)基本功得到錘煉，教育觀念得到更新，教學(xué)專業(yè)水平得到提高。

　　二、班級(jí)學(xué)生教育管理規(guī)范化，以人為本的教育思想制度化，自己的教學(xué)理念、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)模式正不斷形成。

　　1、班級(jí)學(xué)生教育管理工作中，我長(zhǎng)期貫徹以人為本的教育思想，堅(jiān)持“德育為首，五育并進(jìn)，全面和諧發(fā)展”的教學(xué)理念。一方面切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作，密切與各教師、學(xué)生、家長(zhǎng)間關(guān)系。另一方面，按照“學(xué)生主體教師主導(dǎo)”的原則，努力為學(xué)生服務(wù)，為家長(zhǎng)解憂。我完全尊重學(xué)生人格，遵循教育規(guī)律，關(guān)心學(xué)生心靈的變化。通過采取附耳細(xì)說、正面暗示、多鼓勵(lì)少批評(píng)等方式，引導(dǎo)他們德、智、體、美、勞各方面全面發(fā)展，既充分張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，又充分發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)，讓其在校期間都學(xué)有所獲，和諧發(fā)展。

　　2、學(xué)科教學(xué)工作中，我立足工作實(shí)際，愛崗敬業(yè)，真抓實(shí)干，長(zhǎng)期形成了依法執(zhí)教，依章治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)風(fēng)格。我立足工作實(shí)際，把教育理論經(jīng)過實(shí)踐總結(jié)后方能發(fā)展成為自己經(jīng)驗(yàn)，形成自己的獨(dú)有風(fēng)格。具體做法是：首先課前備好課。課前我要認(rèn)真研究教材，正確理解教材的重、難點(diǎn)，全面了解學(xué)生原有知識(shí)水平和技能，從學(xué)生基礎(chǔ)、興趣、需求等方面按因材施教原則選擇教法進(jìn)行教學(xué)。其次精心組織好課堂教學(xué)。課堂上精講多練，努力向四十五分鐘要質(zhì)量，切實(shí)減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。再次是抓好各類輔導(dǎo)。我結(jié)合初中生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力等身心特點(diǎn)，對(duì)未按時(shí)完成作業(yè)、抄襲作業(yè)乃至不做作業(yè)的頑皮學(xué)生，鼓勵(lì)他們多學(xué)、樂學(xué)。最后認(rèn)真組織綜合考核評(píng)價(jià)。我積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事、優(yōu)生共同探討教學(xué)中出現(xiàn)的問題，正確評(píng)價(jià)每一位學(xué)生。

　　3、我通過努力實(shí)踐，確立了自己的`教學(xué)模式。我總在努力控制自己不犯人們常犯的“以罰代教”和課堂45分鐘完課兒就完的通病。我總是根據(jù)課題類型來(lái)選擇教學(xué)模式。教學(xué)中我采取了互動(dòng)式、討論式、研討式、自學(xué)式、情景問答式等啟發(fā)式教學(xué)模式和自主式教學(xué)模式，給學(xué)生留下了自主學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間，讓學(xué)生主動(dòng)參與了師生互動(dòng)活動(dòng)。既限度激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲，又有效保證了學(xué)生的聽課率和課堂的有效參與率，從而提高了課堂效益與質(zhì)量。

　　三、一學(xué)期以來(lái)，工作績(jī)效顯著，教學(xué)效果明顯，獲得了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)人士的好評(píng)。

　　1、所教班級(jí)學(xué)生成績(jī)都是名列全鎮(zhèn)前茅，得到了師生家長(zhǎng)的充分肯定。在20xx秋全縣統(tǒng)一組織的初中英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)中，所教八年級(jí)45班英語(yǔ)教學(xué)成績(jī)居全鄉(xiāng)第一名，平均分高出同類平行班級(jí)，創(chuàng)造了本鎮(zhèn)記錄。

　　2、工作業(yè)余，我用素質(zhì)教育的觀念、辦法分析研究并總結(jié)了自己教學(xué)上的一些粗淺做法，積極投身教研教改活動(dòng)和學(xué)校的教研活動(dòng)。

　　3、今年教師節(jié)，個(gè)人獲得了全鎮(zhèn)優(yōu)秀教師榮譽(yù)稱號(hào)，恪守職責(zé)，堅(jiān)守崗位，從未遲到、早退、缺席過一次，全年都是全勤。

　　四、存在問題和今后的努力方向。

　　由于主客觀方面的原因，今后工作中，我將多關(guān)注農(nóng)村留守兒童、少年的教育和管理，多實(shí)踐和研究全省初中教育綜合評(píng)價(jià)制度改革背景下的英語(yǔ)教學(xué)，切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，全面提高教育質(zhì)量。

　　我深知，成績(jī)只代表過去。今后工作中，我將一如既往，勤奮工作，努力使自己成為一名終身學(xué)習(xí)的優(yōu)秀教師。在教與學(xué)的良性互動(dòng)中，我將不斷總結(jié)，勇于創(chuàng)新，努力開創(chuàng)自己的教育教學(xué)工作新局面。

職工個(gè)人工作總結(jié) 篇3

　　我叫***，19**年*年*日出生，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，畢業(yè)于北京***金融學(xué)專業(yè)，金融工作年限22年。于19**年7月在北京市某某區(qū)***參加工作，先后從事過儲(chǔ)蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營(yíng)業(yè)部主任、基建、保衛(wèi)、綜合管理等工作，于20xx年1月到北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行，主持非管轄支行某某支行工作。

　　從20xx年1月到今天已在北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時(shí)間里我?guī)ьI(lǐng)支行干部職工以?shī)^發(fā)向上的工作作風(fēng)，以團(tuán)結(jié)協(xié)作和忘我工作的精神，克服各種困難，在逐步摸清、理順支行的各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，努力完成管轄行下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)，使支行在組織管理方面實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡的同時(shí)，支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，新老客戶群體穩(wěn)定，保持了良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展態(tài)勢(shì)�，F(xiàn)將一年的主要工作述職如下：

　　一、主要經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)完成情況匯報(bào)

　　截止到20xx年末，某某支行考核利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)......

　　二、主要工作情況匯報(bào)

　　1、多聽、多看、多分析，摸清情況，為開展工作打好基礎(chǔ)。

　　到任之初，為了在短時(shí)間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、管理水平和人員素質(zhì)等情況，克服困難，平時(shí)經(jīng)常找干部職工談話,并深入到科室、網(wǎng)點(diǎn),積極與當(dāng)?shù)卣�府取得�?lián)系和支持，掌握第一手資料，迅速了解支行各個(gè)方面的情況。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶，晚上利用休息時(shí)間處理支行事務(wù)。

　　根據(jù)某某地區(qū)的特點(diǎn)，我及時(shí)走訪鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門，了解某某開發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和思路，走訪稅務(wù)、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè)，了解某某地區(qū)的金融市場(chǎng)情況,了解企業(yè)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。

　　為進(jìn)一步了解支行干部職工的真實(shí)想法，加強(qiáng)支行的經(jīng)營(yíng)管理水平，我在3月初通過找員工談話、召開部門負(fù)責(zé)人座談會(huì)、各種小型會(huì)議和支行工作會(huì)等形式，及時(shí)了解員工思想狀況，并對(duì)員工提出的意見和建議認(rèn)真分析研究，對(duì)合理建議及時(shí)采納和總結(jié)，并對(duì)一些職工普遍關(guān)注的問題給予了答復(fù)和解決。使職工看到了我誠(chéng)懇的工作態(tài)度，激發(fā)了廣大員工對(duì)管理的參與意識(shí),提高了工作積極性和主動(dòng)性，形成了職工之間談?wù)撊绾喂ぷ�，如何努力將工作干好的良好風(fēng)氣。同時(shí)也使我基本摸清了支行的整體情況，為盡快融入到一個(gè)新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、規(guī)劃某某支行未來(lái)幾年發(fā)展方向

　　根據(jù)某某地區(qū)未來(lái)幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展“以工業(yè)強(qiáng)區(qū)、旅游富民為主導(dǎo)、以加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口、以招商引資為重點(diǎn)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路，結(jié)合管轄行關(guān)于某某支行發(fā)展的指導(dǎo)意見，規(guī)劃出了某某支行未來(lái)幾年的發(fā)展方向。同時(shí)，通過發(fā)展規(guī)劃，充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，市場(chǎng)變化、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段等內(nèi)容，把準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏。

　　“以強(qiáng)化服務(wù)提升農(nóng)商行形象，以加強(qiáng)培訓(xùn)提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，以內(nèi)控建設(shè)提升經(jīng)營(yíng)能力，以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”，并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀逐步制定相應(yīng)的制度規(guī)定，如支行網(wǎng)點(diǎn)和部室服務(wù)工作檢查制度、支行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核制度等，用制度手段確保支行近期目標(biāo)的實(shí)行。

　　3、明確中層干部工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

　　我清楚地知道，一個(gè)支行的發(fā)展不僅要依靠高管人員的科學(xué)決策和有效管理，還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊(duì)伍，只有這樣才能形成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營(yíng)理念和相關(guān)規(guī)章制度得以準(zhǔn)確有效的貫徹落實(shí)。

　　我感到，某某支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯(cuò)的，但也有落后的思想意識(shí)和行為習(xí)慣嚴(yán)重影響著支行業(yè)務(wù)發(fā)展，如認(rèn)為某某支行歷史上各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務(wù)和水平比以前強(qiáng)多了，沒有必要再努力學(xué)習(xí)的自滿自足的思想;大家在一起工作很不容易，能干的就干點(diǎn)不能干的就不干的懶惰思想。

　　針對(duì)某某支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢(shì)的現(xiàn)實(shí),提出了衡量中層領(lǐng)導(dǎo)干部是否稱職的“十條標(biāo)準(zhǔn)”。這十條標(biāo)準(zhǔn)是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的'欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習(xí)慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題，并能提出改進(jìn)建議;四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果;五、要正確處理好“發(fā)動(dòng)大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系，正確處理好工作中的積極主動(dòng)與被動(dòng)應(yīng)付之間的關(guān)系，力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識(shí)，正確處理好個(gè)人、局部、整體之間的關(guān)系;七、要正確處理好上下級(jí)之間、人情與制度之間的關(guān)系，不能因人情放松制度;八、要有逐級(jí)負(fù)責(zé)意識(shí)，各級(jí)干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實(shí)地反映情況，為上級(jí)決策提供可靠依據(jù);十、要正確處理好開展工作與承擔(dān)責(zé)任之間的關(guān)系，不能因噎廢食。

　　“十條標(biāo)準(zhǔn)”的提出，希望使中層管理人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找到了自身的差距，明確改進(jìn)目標(biāo)，也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向，為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。

　　4、抓文明規(guī)范服務(wù)，樹農(nóng)商行形象

　　銀行的服務(wù)形象在很大程度上是決定著銀行整體形象，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都代表著北京農(nóng)商行的服務(wù)形象，能否為客戶提供周到的服務(wù)會(huì)直接影響我行的聲譽(yù)，因此支行班子組建后積極研究如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率，制定了服務(wù)質(zhì)量考核制度，將員工儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)事故等服務(wù)工作細(xì)化到27小項(xiàng)，并細(xì)化每一小項(xiàng)檢查原則和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，力求使員工找出自己的差距，逐步養(yǎng)成良好的文明服務(wù)習(xí)慣。

　　同時(shí)充分利用中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)倡導(dǎo)的銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)，根據(jù)管轄行要求精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，初步實(shí)現(xiàn)了提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大社會(huì)影響力、創(chuàng)造良好聲譽(yù)的預(yù)期目標(biāo)，某某支行的文明規(guī)范服務(wù)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，所轄某某分理處被總行授予“文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　5、梳理業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)

　　在抓服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，支行領(lǐng)導(dǎo)班子將業(yè)務(wù)流程梳理和內(nèi)控建設(shè)放在了同等重要的地位，結(jié)合管轄行案件專項(xiàng)治理工作精神深入、細(xì)致、全面的開展支行案件專項(xiàng)治理工作，分別制定了《某某支行20xx年案件專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》和《某某支行案件專項(xiàng)治理工作自查小組分工》，詳細(xì)明確了案件專項(xiàng)治理工作的范圍、具體時(shí)間、各層次的職責(zé)分工，檢查的方法等，逐級(jí)簽定責(zé)任書，落實(shí)責(zé)任，確保了案件專項(xiàng)治理工作的統(tǒng)一開展，全面梳理了支行的各項(xiàng)制度規(guī)定，將各項(xiàng)規(guī)章制度力爭(zhēng)作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界，維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。

　　通過案件專項(xiàng)治理，支行加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，監(jiān)督檢查制度得以細(xì)化，違規(guī)處罰力度得以強(qiáng)化，內(nèi)控制度體系得以健全，員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得以提高。員工進(jìn)一步提高了對(duì)案件專項(xiàng)治理工作重要性及意義的認(rèn)識(shí)，使員工在思想上增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范和遵章守紀(jì)的意識(shí)。支行案件專項(xiàng)治理工作受到管轄行好評(píng)，并將某某支行作為某某支行試點(diǎn)單位。員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和內(nèi)控意識(shí)得到進(jìn)一步提高和強(qiáng)化，為案件防控打下了良好的人文基礎(chǔ)。

　　6、加強(qiáng)信貸管理指導(dǎo)，注重貸款營(yíng)銷

　　為了對(duì)支行的貸款質(zhì)量情況有一個(gè)整體了解，以防范信貸工作中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，我多次聽取信貸部門的匯報(bào)，對(duì)存量貸款企業(yè)進(jìn)行摸底，并對(duì)主要的貸款客戶逐戶走訪，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，進(jìn)行認(rèn)真分析、考察，分析其貸款風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，判斷其是否為真正應(yīng)該支持的貸款客戶，是否存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)，以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶過去一直是我行支持的客戶,在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在很大的風(fēng)險(xiǎn)因素，我及時(shí)與信貸員進(jìn)行了情況溝通，同時(shí)要求制定了符合實(shí)際的、切實(shí)有效的逐步退出的計(jì)劃并實(shí)施，以防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

　　根據(jù)支行貸款營(yíng)銷成效不明顯，客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒，有嚴(yán)肅處理不良貸款責(zé)任人的心理包袱的狀況，組織全體信貸人員認(rèn)真學(xué)習(xí)總行和管轄行相關(guān)文件精神，充分理解在處理營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系上，要堅(jiān)持盡職原則，即：營(yíng)銷人員只要做到盡職盡責(zé)，依法合規(guī)、出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，不予追究。要求信貸客戶經(jīng)理，不要被總行嚴(yán)肅處理不良貸款責(zé)任人所嚇倒，因?yàn)樗麄兌际菦]有依法合規(guī)做貸款，沒有盡職盡責(zé)。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法，指出：“工作二十多年來(lái)，有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良，說明信貸風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上是可以防范的。同時(shí)也強(qiáng)調(diào)并不是符合銀行貸款條件的貸款就沒有風(fēng)險(xiǎn)，只有把銀行的貸款真正當(dāng)成自己的錢借給別人那樣來(lái)琢磨，你才能把所有的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都考慮到，才能真正的防范住貸款風(fēng)險(xiǎn)�！�

　　在解決了貸款營(yíng)銷人員的思想問題以后，我?guī)ьI(lǐng)營(yíng)銷人員走訪鎮(zhèn)政府、某某開發(fā)區(qū)，了解政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃，新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團(tuán)公司，如***有限公司、***廠、***等，為今后儲(chǔ)備新的存貸款資源打下了基礎(chǔ)。同時(shí)帶領(lǐng)大家走出區(qū)外，對(duì)區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存、貸款客戶，積極主動(dòng)營(yíng)銷。我深切的感受到某某地區(qū)的金融資源有限，要求大家要走出去，要放眼整個(gè)某某市場(chǎng)乃至北京市場(chǎng)，要求大家要解放思想、提高素質(zhì)、敢于競(jìng)爭(zhēng)、善于營(yíng)銷、同心協(xié)力、扎實(shí)奮斗，使某某支行在較短的時(shí)間里取得較大發(fā)展。

　　7、培養(yǎng)存貸款工作“四營(yíng)銷”機(jī)制

　　存貸款工作是當(dāng)前我行重點(diǎn)工作，培養(yǎng)一支營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷手段是取得成績(jī)的關(guān)鍵，到任之初，我就結(jié)合支行和地區(qū)特點(diǎn)，構(gòu)建存貸款工作“四營(yíng)銷機(jī)制”建設(shè)，力圖帶領(lǐng)大家逐步建立一套符合實(shí)際的營(yíng)銷體系，從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。“四營(yíng)銷機(jī)制”即：

　　一是立體營(yíng)銷，以“抓大不放小，關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨，按存款規(guī)模大小，實(shí)行客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、行長(zhǎng)差別營(yíng)銷。堅(jiān)持上、下聯(lián)動(dòng)，各部門協(xié)同公關(guān)，不拘一格抓存貸款。

　　二是連環(huán)營(yíng)銷，定期走訪政府職能部門掌握新入資項(xiàng)目第一手信息，摸準(zhǔn)牽頭部門和承辦部門，從龍頭抓起，實(shí)行連環(huán)式營(yíng)銷，收到很好的效果。

　　三是感情營(yíng)銷，對(duì)公、儲(chǔ)蓄個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立大戶檔案，幫助解決他們的工作、生活中的實(shí)際問題，增加感情投資，來(lái)有效地穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶。

　　四是關(guān)系營(yíng)銷，利用郊區(qū)注重社會(huì)關(guān)系、人情關(guān)系的特點(diǎn)，利用行內(nèi)職工與客戶、政府職能部門的社會(huì)關(guān)系進(jìn)行資源競(jìng)爭(zhēng)。

　　三、明年工作設(shè)想和經(jīng)營(yíng)思路

　　1、強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)。

　　支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯(cuò)的，但也存在不求上進(jìn)、自滿自足、違反紀(jì)律的思想意識(shí)和行為，違反勞動(dòng)紀(jì)律、違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個(gè)別現(xiàn)象，但也嚴(yán)重影響著支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。所以強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設(shè)、文明規(guī)范服務(wù)制度建設(shè)、結(jié)算制度建設(shè)、貸款管理制度建設(shè)等多方面。

　　2、努力改善貸款質(zhì)量。

　　目前支行各項(xiàng)貸款質(zhì)量非常嚴(yán)峻，企業(yè)貸款時(shí)常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識(shí)淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應(yīng)日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和總行要求。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題，農(nóng)戶貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時(shí)還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。

　　改善貸款質(zhì)量需要從兩個(gè)方面入手，一是通過新增優(yōu)質(zhì)貸款來(lái)稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營(yíng)銷力度。從管理和營(yíng)銷制度入手，合理制定獎(jiǎng)懲辦法促進(jìn)工作執(zhí)行力。

　　3、充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機(jī)，抓住入?yún)^(qū)企業(yè)，營(yíng)銷存貸款業(yè)務(wù)。

　　及時(shí)與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通，了解某某開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)情況，從源頭抓住客戶資源，了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。

　　四、存在的不足和需要改進(jìn)的地方

　　1、經(jīng)過半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，如自身業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)。初來(lái)北京農(nóng)村商業(yè)銀行，對(duì)農(nóng)商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務(wù)都不了解，需要我不斷努力，盡早融入到農(nóng)商行新的集體中，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理理念、處事習(xí)慣上在以后的工作中都需要加強(qiáng)。

　　2、在今后的工作中，我要認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入開展調(diào)查研究，更加全面、準(zhǔn)確地掌握和分析支行工作，提高工作水平，為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

職工個(gè)人工作總結(jié) 篇4

　　加強(qiáng)職責(zé)，認(rèn)真做好分管標(biāo)段的管理工作。領(lǐng)導(dǎo)讓我具體分管標(biāo)段。經(jīng)過一段時(shí)間的了解，我了解到當(dāng)時(shí)工作最主要的矛盾是：

　　所屬標(biāo)段進(jìn)度緩慢和省水利廳定下的年底基本通水大目標(biāo)之間的矛盾。但當(dāng)時(shí)各個(gè)標(biāo)段都有各個(gè)標(biāo)段的問題，要想解決這個(gè)矛盾，不是簡(jiǎn)單的命令就能奏效的。為此，我針對(duì)不同標(biāo)段的不同情況，以激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性，使他們將“要我干”變?yōu)椤拔乙�干”作為工作的切入點(diǎn)。熱點(diǎn)欄目：述職報(bào)告

　　1標(biāo)段：由于工程利潤(rùn)少，總公司對(duì)該工程不重視，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人積極性差。對(duì)此，我向他們分析，項(xiàng)目越拖，由此將造成項(xiàng)目的租賃費(fèi)、管理費(fèi)、人工費(fèi)等工程成本大幅增加，與其久拖不如速?zèng)Q。并結(jié)合當(dāng)時(shí)材料調(diào)價(jià)的預(yù)期來(lái)做他們的工作。經(jīng)過一段時(shí)間的工作，也經(jīng)過該標(biāo)段項(xiàng)目經(jīng)理向其總公司請(qǐng)求，該公司加大了對(duì)項(xiàng)目的'投入，使其施工速度也明顯加快。到目前為止，該標(biāo)段的渠道除了未完工建筑物附近未挖通外，其余的基本貫通。

　　2標(biāo)段：這個(gè)標(biāo)段由于環(huán)境問題而導(dǎo)致施工進(jìn)度較慢，對(duì)此我一方面積極聯(lián)系下屬局機(jī)關(guān)局，另一方面和項(xiàng)目部溝通，讓他們把能施工的抓緊施工，以便在環(huán)境問題解決后集中突擊�，F(xiàn)在部分環(huán)境問題已經(jīng)解決，項(xiàng)目部正在按照12月14日會(huì)議精神的要求，積極組織施工。

　　3標(biāo)段：該標(biāo)段當(dāng)時(shí)由于工程存在虧損而萌生退意，曾經(jīng)撤回濟(jì)南一段時(shí)間。我把企業(yè)自身的信譽(yù)和調(diào)價(jià)預(yù)期作為工作的切入點(diǎn)，積極和項(xiàng)目經(jīng)理及分管該工程的張局長(zhǎng)進(jìn)行溝通。復(fù)工后，我主動(dòng)和他們溝通，幫助解決施工中的困難。當(dāng)他們因渠道積水而無(wú)法進(jìn)行襯砌施工時(shí)，我和科長(zhǎng)先后五次到現(xiàn)場(chǎng)幫助他們想辦法。目前該標(biāo)段建筑物主體已完成，渠道基本貫通。

　　4標(biāo)段：該標(biāo)段前期由于多方面原因，項(xiàng)目部處于癱瘓狀態(tài)，復(fù)工后現(xiàn)場(chǎng)有許多遺留的質(zhì)量問題，同時(shí)諸多的環(huán)境問題也接踵而至。針對(duì)遺留的質(zhì)量問題，我組織現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理及項(xiàng)目經(jīng)理沿標(biāo)段整個(gè)排查了一遍，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)解決。針對(duì)出現(xiàn)的環(huán)境問題，同樣是阻擾施工，但他們的問題和1標(biāo)段不同。因此我一方面催促下屬局機(jī)關(guān)局盡快給與解決，另一方面也和項(xiàng)目經(jīng)理溝通，讓他們不要事事全靠下屬局機(jī)關(guān)局，有時(shí)項(xiàng)目部自己做工作能起到很大的工作。目前該標(biāo)段大部分問題已經(jīng)解決，工程進(jìn)展順利。

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