工作計劃優(yōu)秀[10篇]
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時候開始制定計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編精心整理的工作計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。
![工作計劃優(yōu)秀[10篇]](/pic/00/l/b9a4d7f7bcc6bbae4_5efbf6b964297.jpg)
工作計劃 篇1
一、總體目標
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總岀來的本年度工作情況與存在不足,合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總大會的策劃與實施。
二、實施細則
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應(yīng)當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權(quán)責不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費用。
。ㄋ模⑼菩行匠旯芾、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的'這種心態(tài))。
。ㄎ澹、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設(shè)立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機制。
。、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進企業(yè)的績效效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
。ㄆ撸⒋罅訂T工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
1、計劃每月5日由行政部主講,內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規(guī)范》、
《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面
1、組織構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團的團隊。
2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
。ň牛、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
。ㄊ、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
。ㄊ唬、員工體檢計劃實施
公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
。ㄊ、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調(diào)動員工的團隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
工作計劃 篇2
兒童占我國人口1/3,是祖國的未來和希望。兒童保健工作是培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的新一代的一個重要方面,也是人民衛(wèi)生事業(yè)的一個重要組成部分,為了進一步推動城鄉(xiāng)兒童保健工作的開展,爭取在20xx年時,實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健,把嬰兒死亡率下降到25‰以下的奮斗目標,特提出“七五”期間開展兒童保健工作的要求,爭取在這個期間內(nèi),全國有1/3的'城市和農(nóng)村能達到甲類標準...
做好常見病、多發(fā)病的防治工作。對佝僂病、缺鐵性貧血要早防早治,矯治率達95%以上。佝僂病患病率在近兩三年的基礎(chǔ)上使其下降20%至30%,控制Ⅱ度,消滅Ⅲ度。缺鐵性貧血患病率在近兩三年的基礎(chǔ)上使其下降20—30%,控制中度,消滅重度。
依據(jù)上級有關(guān)部門工作計劃為重點,以提高我鄉(xiāng)兒童生存質(zhì)量,促進兒童身心健康發(fā)展為目的,加強兒童保健工作管理,特制定如下工作計劃:
1、為提高全鄉(xiāng)兒童保健醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平,定期組織村醫(yī)進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),每月例會,年底有工作總結(jié)及考核。
2、加強本鄉(xiāng)5歲以下兒童死亡,危重兒童,院外死亡兒童的報告情況。通過加強出生缺陷和重危新生兒追訪查找兒童死亡漏報。
3、提高兒童保健系統(tǒng)管理質(zhì)量,鼓勵兒保民生,開展嬰兒早期教育,填寫兒童保健手冊,做好新生兒訪視,早教宣傳,并詳細做好訪視及28天小結(jié)工作,做好0-6歲兒童生長發(fā)育評價,做好全鄉(xiāng)一次性體檢工作,并掌握各種常見病、多發(fā)病、肥胖癥及營養(yǎng)不良等患病情況,并填寫兒童保健手冊、各種登記。
以上為我鄉(xiāng)20xx年兒童、保健工作計劃,有不當之處還需在以后工作中不斷完善。
工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想:
緊緊圍繞朱校長開學(xué)初制定的《師德為先,雙優(yōu)服務(wù),開創(chuàng)小學(xué)部教育教學(xué)工作新局面》的小學(xué)部工作計劃為中心,根據(jù)我們年級組的學(xué)生特點,開展生動活潑的,集知識性趣味性為一體的活動,豐富孩子們的課余生活。
二、學(xué)生發(fā)展特點:
三年級孩子活潑好動,正處于過度期,年齡大約在8—9歲。這個年齡的孩子與一、二年級的孩子相比,學(xué)習(xí)任務(wù)有所增加,知識點也有一定的深度。有意注意力開始延長,觀察力提高,具有強烈的好奇心,獨立自主能力增強。
三、工作目標:
團結(jié)、積極、向上的工作作風(fēng),豐富多彩的業(yè)余生活。耐心教育每一個孩子,關(guān)心孩子的生活點滴。
三、工作措施:
1、認真落實做好學(xué)校各職能部門布置的常規(guī)工作。
2、加強學(xué)風(fēng)管理,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,培養(yǎng)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣,促使學(xué)生從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
3、尊重學(xué)生的.發(fā)展規(guī)律,開展適合學(xué)生的課間活動,并定期對這些活動進行年級組的評比,對開展及時的班級進行表揚鼓勵。
4、每周一的第六節(jié)召開全級班主任會議,對本周的工作重點進行強調(diào),并討論本周內(nèi)應(yīng)該引起注意事項。
5、確定各班特殊學(xué)生,建立“管理夢想”檔案,不定期進行抽查,督促整改。
6、根據(jù)本年級學(xué)生特點,進行每個月一次學(xué)習(xí)活動比賽,如:硬筆書法比賽、小小繪畫家比賽、速算小能手比賽、課文朗讀比賽等。以班級為單位進行比賽,將各班評比結(jié)果公布在年級組的評比黑板上,給本年級的同學(xué)起到榜樣作用。
7、做好家校溝通、師生溝通、師師溝通。年級組的教師每個月必須與所任教的班級學(xué)生家長溝通,溝通率達到80%以上,形式可以電話、面談或是書信的形式。全年級每位教師在1個月內(nèi)與學(xué)生溝通時間不得少于180分鐘,班主任向任課教師了解本班的學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并對學(xué)生進行教育。
8、開設(shè)校本課程,進行國學(xué)教育,課前二分鐘要求學(xué)生背誦《弟子規(guī)》使學(xué)生對傳統(tǒng)文化有所了解,受到傳統(tǒng)文化的熏陶。學(xué)期未對各班學(xué)生掌握情況進行檢查,對開展好的班級進行表揚。
9、要求本年級教師以職業(yè)道德規(guī)范和約束自己,為人師表,不缺課漏課,不遲到、不體罰和變相體罰學(xué)生。熱愛學(xué)生,對每一位學(xué)生負責。
10、對本年級同學(xué)做好安全教育,督促本年級教師認真執(zhí)行德育安排的值日工作,值日期間無遲到、早退、空崗等現(xiàn)象。
工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想:
在校長室、教導(dǎo)處領(lǐng)導(dǎo)下,以學(xué)校總體教學(xué)工作為指導(dǎo),本學(xué)期我們數(shù)學(xué)組繼續(xù)以教學(xué)管理常規(guī)落實為基礎(chǔ),以新課程改革、培養(yǎng)學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)、提高學(xué)生學(xué)習(xí)成效為目標,以打造有效課堂、提高教學(xué)質(zhì)量、減輕學(xué)生課業(yè)負擔為根本,聚集全組教師的工作力和創(chuàng)造力,努力使數(shù)學(xué)教研組在創(chuàng)新中求發(fā)展。堅持科學(xué)育人,扎實有序地開展數(shù)學(xué)教科研工作,F(xiàn)依據(jù)學(xué)校教學(xué)教研工作重點,結(jié)合本組的實際,制訂本學(xué)期數(shù)學(xué)教研工作計劃.。
二、工作目標:
1、以備課組為中心開展教學(xué)研究活動,加強教師間的交流與合作,共同努力,共同提高。充分發(fā)揮各年級備課組的作用。備課有計劃,有內(nèi)容,有中心發(fā)言人。備課組討論教材,切磋教法,研究學(xué)法,探討教學(xué)重、難點,及時解決教學(xué)中遇到的的問題等,做好記錄,使備課組活動真正落到實處。
2、搞好教研組活動。充分利用教研組活動時間,組織全組教師開展一系列專題研討、學(xué)習(xí),聽課后的評課等。學(xué)習(xí)先進的教學(xué)方法,接受新的教學(xué)信息,發(fā)揮“他山之石,可以攻玉”的精神,把先進的教學(xué)理念用到教學(xué)之中。帶領(lǐng)全組教師在活動中加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力爭每次活動有實效。
3、切實加強教學(xué)常規(guī)管理,積極實踐課改的`新理念、新思路,提高課堂教學(xué)效率,打造有效課堂,立足課堂,在有效教學(xué)策略上深入實踐與研究。
4、組織全體組員學(xué)習(xí)研討《初中數(shù)學(xué)新課程標準》,帶動全體組員以本學(xué)期教學(xué)內(nèi)容為媒介推動全體教師的教科研熱情,促進自我素質(zhì)的提高。撰寫課題研究性論文、教學(xué)設(shè)計、優(yōu)質(zhì)教案等,整理收集優(yōu)質(zhì)教育資源成果資料。
5、繼承和發(fā)揚我組教師良好的師德修養(yǎng)、愛崗敬業(yè)的精神、良好的教風(fēng)和教學(xué)研究的熱情。在全組發(fā)揚團隊意識、合作意識和競爭意識,形成濃厚的教研之風(fēng)、互學(xué)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)。
三、主要措施:
(一) 加強理論學(xué)習(xí),提升教師素質(zhì)。
按照學(xué)校統(tǒng)一布署,教師都要認真學(xué)習(xí)新的《數(shù)學(xué)課程標準》,領(lǐng)會課改精神;認真研究新教材新教法.,制定出新學(xué)期的教學(xué)計劃和教學(xué)進度計劃,將所學(xué)的理念用以指導(dǎo)教學(xué)工作。堅持學(xué)以致用,根據(jù)各年級教材、學(xué)生年齡特點,制定教材的教法,相互交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí),取長補短,共同提高,充分發(fā)揮各備課組的集體力量。
。ǘ┘訌姵R(guī)管理。
加強常規(guī)管理的核心主要是要切實提高課堂教學(xué)和作業(yè)的有效性。具體做法:
1.本學(xué)期初每個備課組要認真制定教學(xué)計劃:內(nèi)容要根據(jù)各組的實際(學(xué)科的實際、年級的實際等),細化教導(dǎo)處、教研組工作計劃的各項要求,要有執(zhí)行、檢查、評價的過程和機制,備課組活動記錄齊全。平時要做到:認真?zhèn)湔n、上課、布置和批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生;配合教導(dǎo)處對教師業(yè)務(wù)常規(guī)情況進行檢查與考核。
2.認真開展課題研究,不斷深化教學(xué)改革。
進一步發(fā)揮教研組功能. 組內(nèi)教師積極參與小課題研究,并協(xié)助學(xué)校搞好專題研究活動。以數(shù)學(xué)組為單位,認真開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,每次活動確定主題和中心發(fā)言人,主題的確定切忌大而虛,倡導(dǎo)小而實,真正起到為教學(xué)服務(wù)的作用;中心發(fā)言人要做精心的準備,然后大家一起探討、交流,共同提高教育教學(xué)水平。
3.繼續(xù)做好培優(yōu)補差工作,各位教師要定期的、有計劃的、組織好學(xué)習(xí)上有困難的個別學(xué)生的輔導(dǎo)工作,盡力做到措施得力,效果顯著。做到:備課要“深”、上課要“實”、作業(yè)要“精”、教法要“活”、手段要“新”、活動要“勤”,考核要“嚴”、輔導(dǎo)要“細”、負擔要“輕”、質(zhì)量要“高”。
4.積累和完善教學(xué)資源。
。1)各備課組要搞好自編資料的積累和整理,(各個單元知識梳理,試卷等)做到分工協(xié)作,共同收益,逐步完善本組的教學(xué)資源庫。
(2)各備課組任課教師要依據(jù)自己的教學(xué)對象,要求學(xué)生準備一本錯題集,把平時作業(yè)及考試中容易出錯的題和典型習(xí)題收錄整理到錯題集中,整理的同時認真分析,尋找問題的結(jié)癥:是概念不清還是因為題目靈活缺乏綜合分析的能力,是理解不透還是知識應(yīng)用失誤。錯題集是學(xué)生積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗和學(xué)習(xí)資料的寶庫,是學(xué)生走向成功的鋪路石。
5.加強畢業(yè)班教學(xué)研究,
。1)要研究考題,把握考試方向;
(2)加強分層,強化雙基,確保合格率;
(3)考試分析要以自查為主,落實基礎(chǔ)知識點。
四、工作安排
九月份:
1、學(xué)前分析(每位教師)
2、制定備課組數(shù)學(xué)教學(xué)進度。
3、制定教研組工作計劃。
十月份:
1、第一階段知識練習(xí)及質(zhì)量分析,
2、組內(nèi)聽課、評課,
3、教案、作業(yè)等常規(guī)工作檢查。
十一月份:
1、做好準備,迎接期中考試。
2、期中測試 質(zhì)量分析
3、組內(nèi)聽課、評課,
4、教案、作業(yè)等常規(guī)工作檢查。
十二月份:
1、組內(nèi)聽課、評課,
2、教案、作業(yè)等常規(guī)工作檢查。
3、第二階段知識練習(xí)及質(zhì)量分析。
一月份:
1、期末復(fù)習(xí)研討活動。
2、教案、作業(yè)等常規(guī)工作檢查。
3、撰寫期末總結(jié),教學(xué)心得。
4、舉行期末檢測,質(zhì)量分析。
5、教研組工作總結(jié)。
工作計劃 篇5
作為學(xué)生會的部門之一,紀檢部將承前啟后,致力于加強紀律、學(xué)風(fēng)和日常生活管理工作,努力為廣大同學(xué)提供一個穩(wěn)定、安然的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,為系里的管理和正常運行提供應(yīng)有保障。本著為廣大同學(xué)服務(wù)的宗旨,紀檢部特擬定以下工作計劃:
一、嚴格規(guī)范,努力完成本職工作
1.會議考勤與紀律維持,認真做好考勤工作,本著實事求是的原則,做好與會人員的記錄及違紀情況登記,認真貫徹執(zhí)行,我部將定期進行匯報,向大家公開,以便大家核對,增加工作的透明度。
2.每天按時檢查晚自習(xí)出勤和紀律、學(xué)習(xí)情況,每天做小結(jié),每周做總結(jié)記錄,評出分數(shù)最高的'班級,并對外公布結(jié)果。
3.對系、院舉辦的各種活動、會議進行紀律檢查和監(jiān)督;顒忧跋蛴嘘P(guān)人員了解出勤人員名單,用點名或簽到的方式記錄出勤情況;顒娱g注意整頓紀律,對擾亂秩序的給予警告,并登記上報。
4.不定期的抽查上課情況,對各種違紀現(xiàn)象記錄并上報。
5.制定值班表,并定期根據(jù)課表更新,督促其他人員按時值班,并安排人員進行檢查。
6.每周召開部門會議,說明下周的工作內(nèi)容,總結(jié)本周的工作,指出不足,并提出改正的方法。
二、干事培養(yǎng)
加強對部門內(nèi)干事的培養(yǎng)與教育,針對各干事的自身特點加強培養(yǎng),克服他們自身的一些不足,同時也積極鼓勵他們,發(fā)揮出自己優(yōu)秀的一面。
三、增強內(nèi)部溝通和了解,強化團隊意識
紀檢部隨著工作的需要,人員各司其職,為了使工作順利有序,本學(xué)期則要求各干事加強內(nèi)部交流和溝通,相互團結(jié)、相互促進、共同提高。本學(xué)期將在每周召開部門工作會議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,提出工作上的困難和問題,并找出解決方案。每次活動結(jié)束之后,寫一份工作總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在每學(xué)期結(jié)束之前寫一份工作心得,主要內(nèi)容是對于紀檢部工作的看法、意見和建議,以供后期借鑒和矯正。
四、積極組織活動,提升工作能力與服務(wù)同學(xué)
紀檢部會積極組織學(xué)生活動,在辦好原有特色活動的同時也努力承辦好新的活動,樹立良好學(xué)生組織形象,讓同學(xué)們充分認識與了解紀檢部,嚴肅,公正是紀檢部必須的,但我們紀檢部也不是固執(zhí)死板,積極融入同學(xué)當中,服務(wù)同學(xué)。
五、配合其他部門做好工作,做好老師的得力助手
信息系學(xué)生會的工作是一個大整體,紀檢部在系里的指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時,將加強與學(xué)生會其他部門的溝通與合作,在各類大型活動中聯(lián)合組織,共同攜手創(chuàng)造良好的氛圍,為同學(xué)們服務(wù),把信息系最好的一面展現(xiàn)出來。
總之,紀檢部將盡職盡責,努力做好各項工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程。
工作計劃 篇6
一、崗位描述
1、直接下級:店長助理、駐店藥師、營業(yè)員
2、基本職能:負責本門店的計劃采購、經(jīng)營管理,一切日常事務(wù)的管理,并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責任與經(jīng)濟損失。
二、工作細則:
1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按GSP規(guī)范門店工作,對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責任。
2、不斷學(xué)習(xí)、充實自我。定期組織培訓(xùn),并行之有效。
3、貫徹執(zhí)行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的'措施,積極完成。
4、按門店發(fā)展,制定周工作計劃與總結(jié),并對長遠發(fā)展做出規(guī)劃;
5、負責門店排班,日常事務(wù)的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
6、負責協(xié)調(diào)質(zhì)檢,駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時處理門店質(zhì)量投訴,對門店藥品質(zhì)量負相關(guān)責任。
7、保證門店財務(wù)出入相對平衡,對利潤負責。
8、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。
9、負責門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,掛帳管理,相關(guān)報表的量化分析。
10、上傳下達,協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。
11、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識。
12、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系,
13、打造高效團隊,提升團隊凝聚力,依靠員工,關(guān)心員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。
14、認真推行文明經(jīng)商,規(guī)范服務(wù),爭創(chuàng)各種榮譽稱號,提高門店的社會信譽度;
15、負責門店內(nèi)配發(fā)的設(shè)施設(shè)備維護、保養(yǎng)、維修。
16、負責計算機、通訊、傳輸系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修。
17、負責收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息。
18、協(xié)助營業(yè)員、收銀員工作。
19、迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等
工作計劃 篇7
1、自接到客戶來電后,認真完成來電中委托受理的業(yè)務(wù),努力做到?jīng)]有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現(xiàn)象。
2、平時多學(xué)習(xí)多看資料,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定。
3、始終保持一種熱情的態(tài)度,熱心為用戶服務(wù),態(tài)度熱情,用語清晰,件件電話負責到底,直至客戶滿意為止。
接電話最基本要求:快、準、通、好才是像總結(jié)似的概括了工作計劃的所有內(nèi)容。
酒店前廳部崗位職責和操作流程
k.叫醒服務(wù)情況。
l.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
2、總機房員工的素質(zhì)要求:
電話服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著重要角色,話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能,體質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)?梢哉f,電話是對客服務(wù)的橋梁,話務(wù)員是"只聽其悅耳聲,不見其微笑聲"的幕后服務(wù)員。因此,話務(wù)員必須具備較好的素質(zhì)。
1)齒清楚,語言甜美,耳、喉部無慢性疾病。
2)寫迅速,反應(yīng)快。
3)工作認真,記憶力強。
4)較強的外語聽說能力,能用三種以上外語為客人提供話務(wù)服務(wù)。
5)有酒店話務(wù)或相似工作經(jīng)歷,熟悉電話業(yè)務(wù)。
6)熟悉電腦操作及打字。
7)掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。
8)有很強的信息溝通能力。
3、話務(wù)服務(wù)的基本要求:
電話服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著很重要的角色,每一位話務(wù)員的聲音都代表著"酒店的形象",話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養(yǎng),甚至"感覺"到酒店的檔次和管理水平。:
1)電話轉(zhuǎn)接及留言服務(wù):之后再來話。
4)報警電話的處理:
a.接到火警電話時,要了解清楚火情及具體地點。
b.通知總經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
c.通知駐店經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。
d.通知工程部到火災(zāi)區(qū)域。
f.通知保安部到火災(zāi)區(qū)域。
g.通知醫(yī)務(wù)室到火災(zāi)區(qū)域。
h.通知火災(zāi)區(qū)域部門領(lǐng)導(dǎo)到火災(zāi)區(qū)域。進行以上通知時,話務(wù)員必須說明火情及具體地點。
5)叫醒服務(wù):
程序與規(guī)范:
a.話務(wù)員對每一個來自在酒店內(nèi)部的叫醒須重復(fù)、確認。
b.在叫醒記錄本上,清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務(wù)員工號。c.及時將叫醒要求輸入電腦,檢查屏幕及打印機記錄是否正確。
d.夜班話務(wù)員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交某本上,注明整理、輸入、核對人并簽字。
e.在當日最早叫醒時間之前,先檢查叫醒機是否工作正常,打印機是否正常打印,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時通知信息中心。
f.叫醒服務(wù)要求時間準確,話務(wù)員要用中英文親切自然地向客人問好,告之叫醒時間已到。g.話務(wù)員須注意查看叫醒無人應(yīng)答的房間號碼,及時將這些房號通知客房服務(wù)中心,并清楚地記錄在交接本上。
(五)商務(wù)中心員工素質(zhì)要求:
1、熟悉本部門的工作業(yè)務(wù)和工作程序,掌握工作技巧和服務(wù)技能。
2、性格外向,機智靈活,能與客人進行良好的溝通。
3、工作認真,細致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平,知識淵博,英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術(shù)。
6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅游景點及娛樂場所的'位置、電話、票價及消費水準等),了解中國歷史、地理;熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項目。
此外,作為商務(wù)中心的票務(wù)員,還應(yīng)與各航空公司和火車站等交通部門保持良好的關(guān)系,熟知各類型的票價及各種收費標準;熟知國內(nèi)外郵政須知及收費標準;熟知國內(nèi)外報紙、雜志的類型及收費標準
a.話務(wù)員轉(zhuǎn)接電話時,首先必須認真聆聽完客人講話再轉(zhuǎn)接,并說"請稍等",如果客人需要其它咨詢、留言等服務(wù),應(yīng)對客人說:"請稍等,我?guī)湍油衬巢块T",話務(wù)員接轉(zhuǎn)電話過程中,必須給予客人適當?shù)恼f明。
b.在等候接轉(zhuǎn)時,播出悅耳的音樂。
c.接轉(zhuǎn)之后,如對方無人接電話,鈴響半分鐘后(五聲),必須向客人說明:"對不起,電話沒有人接,請問您是否需要留言?"。需要給房間客人留言的電話一律轉(zhuǎn)到前廳問訊處。另外,所有給酒店管理人員的留言(非工作時間或管理人員辦公室無人應(yīng)答時),一律由話務(wù)員清楚地記錄下來(重復(fù)確認)通過尋呼方式或其它有效方式盡快將留言轉(zhuǎn)達給酒店管理人員。
2)回答問訊和查詢電話服務(wù):
查詢電話服務(wù)的程序和規(guī)范如下:
a.對于常用電話號碼,話務(wù)員須對答如流,以提供快速查詢服務(wù)。
>b.如遇查詢非常用電話號碼,話務(wù)員須請客人保留線路稍等,以最有效方式為客人查詢號碼,確認號碼正確后,及時通知客人。如需較長時間,則請客人留下電話號碼,待查清后,再與客人電話聯(lián)系,告訴客人。
c.如遇查詢某單位地址的電話,話務(wù)員首先須先問清客人是否有該單位的電話號碼。
d.如遇客人查詢客人房間的電話,在總臺電話均占線的情況下,話務(wù)員應(yīng)通過電腦為客人查詢。但此時應(yīng)注意為客人保密,不能泄露住客房號,可接通后讓客人直接與其通話。
工作計劃 篇8
依據(jù)《二十九團共青團工作重點》,認真貫徹兵團黨委六屆十次全委(擴大)會議和農(nóng)二師黨委十三屆八次全委(擴大)會議精神,更好的加強本單位青年的思想道德建設(shè),弘揚兵團精神,不斷激發(fā)青年的責任感和使命感,進一步發(fā)揮青年的戰(zhàn)斗堡壘的作用和先進青年的模范帶頭作用,根據(jù)本公司的實際情況,現(xiàn)制定本年度銀紡公司青年工作站工作計劃如下:
一、加強學(xué)習(xí)
按照團黨委"唱響兵團精神"主題教育活動的要求,認真學(xué)習(xí)師黨委十三屆七次全委(擴大)會議和團黨委十七屆二代表大會精神。加強青少年的愛國熱情、民族精神和時代精神,幫助青少年樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
二、做好以下幾方面工作:
1、利用公司例會,采用座談會、研討會、讀報會等形式引導(dǎo)青年如何立足本職,做好工作,貫徹落實團黨委十七屆代表大會精神。
2、認真開展工作站的組織生活和制度,()定期召開支部大會和團小組會,組織好青年教育評議工作,組織開展豐富多彩的`主題日活動,規(guī)范青年工作站的活動方式。
3、強化素質(zhì)教育,教育和引導(dǎo)公司廣大青年加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高生產(chǎn)技能,加強安全意識,開展形式多樣的青安崗活動,使廣大青工能愛崗敬業(yè),甘于奉獻,努力提高生產(chǎn)技術(shù),更好地發(fā)揮好兵團"三大作用"為構(gòu)建和諧團場建功立業(yè)。
4、深化共青團系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,按照"組織創(chuàng)先進、團員創(chuàng)優(yōu)秀"的要求,明確爭創(chuàng)重點,細化爭創(chuàng)目標。全力推進"青春建功新型團場活動"開展"熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園"主題教育活動。深入開展國情、師情、團情和形勢政策的教育,繼續(xù)開展好"手拉手"、"民族精神代代傳"等活動,圍繞建設(shè)屯墾戍連新型團場的要求,強化公司青年的德育意識。
5、大力實施青工技能振興活動,圍繞公司青年工作站的工作重點,結(jié)合施工行業(yè)工作特點,積極開展爭創(chuàng)"青年文明號"和"青年崗位能手"活動,繼續(xù)開展青工施工技術(shù)大比武,提高青工的施工的技術(shù)水平。
6、加強支委一班人建設(shè),講團結(jié)、講正氣、講效率。學(xué)習(xí)先進工作站的經(jīng)驗,提高新形式下車間青年工作站的自轉(zhuǎn)能力和創(chuàng)新能力。
7、開展豐富多采的站內(nèi)活動,進一步增強青年工作站的吸引力和凝聚力。三月開展學(xué)"雷鋒月"活動,組織廣大青年黨員聯(lián)系社會、接觸社會、服務(wù)社會:四月開展青工技能培訓(xùn)活動,提高施工技術(shù),創(chuàng)造一流精品工程:五月開展慶"五。四"活動,進行青年主題意識教育活動:六月召開座談會,對如何加強青少年德育工作開展家長交流:七月開展慶:七一"黨建帶團建,我為團旗增光彩活動:八月開展施工生產(chǎn)安全教育活動,開展安全知識宣傳活動:九月開展"三秋"勞動支農(nóng)競賽活動:十月開展慶"十。一"發(fā)揚民族精神活動,進行"三秋"支農(nóng):十一月開展增強共青團員意識主題教育月活動:十二月紀念"一二。九"運動,做好年終總結(jié)工作。
工作計劃 篇9
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的人民身體健康服務(wù),結(jié)合自己的分管工作,擬確定以工作思路,即:一個主旨、兩創(chuàng)活動、三個文件、四項措施、五項任務(wù),促進醫(yī)院快速發(fā)展。
一個主旨:
樹立以為病人和為臨床一線服務(wù)的主旨。自己分管工作是黨務(wù)和行政,分管科室是院辦、黨辦、服務(wù)部、總務(wù)科、保衛(wèi)科,協(xié)助院長管理藥事和設(shè)備科,這些科室都是醫(yī)院的職能科室,既有管理職能又有服務(wù)職能,而服務(wù)病人、服務(wù)一線是主要工作職能,自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,深入一線、深入臨床,做好服務(wù)工作,做好保障工作,使醫(yī)院工作慣性運行。
兩創(chuàng)活動:
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務(wù)活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的核心,要充分運用創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強醫(yī)院黨的基層組織建設(shè),發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,開展“亮牌示崗”活動,通過黨員亮作風(fēng),模范亮業(yè)績,奉獻亮精神,強化“我的責任我負責”的責任意識,“我的崗位我示范”的帶頭意識,“我是黨員我付出”的奉獻意識。
樹立先鋒形象,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。創(chuàng)新服務(wù)活動是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體,在今年工作的基礎(chǔ)上,確定明年為創(chuàng)新服務(wù)年,要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標、方法、步驟和效果,在“細”、“實”、“做”上下功夫,把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,將各項創(chuàng)新服務(wù)措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中,讓群眾感受超值的服務(wù)。
三個文件:
修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》。醫(yī)院工作制度和工作人員職責是醫(yī)院的大法,是醫(yī)務(wù)人員工作的行為指南,醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》為藍本,結(jié)合醫(yī)院實際,成立專門組織,抽調(diào)專業(yè)人員,研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》,以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。
醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈的工作,針對幾年來開展的服務(wù)細化、服務(wù)創(chuàng)新等工作情況,認真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務(wù)的各項措施的方法,從iso的服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)的410條,從醫(yī)務(wù)人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等,制定詳細可行的.《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的工作行為。
四項措施:
要加強學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè),提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。針對醫(yī)院知識分子集中,年輕同志多的特點,認真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動,從總支、支部到科室,把學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動組織好,明確目的,明確內(nèi)容、明確時間、明確責任,充分運用好黨員教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,培育優(yōu)良的職工隊伍;要深入科室,深入基層,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。醫(yī)院科室多,分類細,各科室情況復(fù)雜,堅持深入科室制度,掌握科室情況,了解職工的思想動態(tài),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為科室和職工解決工作生活中的困難,提高工作效率;要強化督導(dǎo)檢查,工作有布置、有檢查和有落實。
科室多、類別多、分類細是醫(yī)院工作的特點,成立相應(yīng)組織或用現(xiàn)有人員,加大工作的督導(dǎo)檢查力度,克服布置多,檢查少;說的多,做的少的缺點,轉(zhuǎn)變作風(fēng),靠前指揮,既當指揮員又是戰(zhàn)斗員,工作身先士卒,推動工作開展;要發(fā)揮各級組織和黨團員的作用,凝聚大家的智慧和力量。工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織是凝心聚力的有效組織,在醫(yī)院發(fā)展中功不可沒,黨、團是中堅力量,發(fā)揮先鋒模范作用。
五項任務(wù):
以內(nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托,抓好環(huán)境建設(shè)。內(nèi)科病房樓預(yù)計7月份投入使用,依據(jù)工程進度情況,做好工程質(zhì)量監(jiān)管、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作;做好醫(yī)院商務(wù)樓的勘察和設(shè)計工作;改造院內(nèi)停車場,為來院群眾提供溫馨的診療環(huán)境。以創(chuàng)新服務(wù)為主線,抓好服務(wù)質(zhì)量提升。完善細化創(chuàng)新服務(wù)措施,在細化、深化上下功夫,走出去,學(xué)習(xí)先進醫(yī)院服務(wù)理念,請進來,聘請專家來院講座,對幾年的重點投訴案例進行分析,剖析患者不滿意的環(huán)節(jié),提出改進意見,對醫(yī)療服務(wù)進行持續(xù)改進,滿足群眾對醫(yī)院服務(wù)的需求。以慶祝建黨90周年為主題,抓好創(chuàng)先爭優(yōu)工作。
認真落實上級黨委的各項要求,開展豐富多彩的慶祝活動,謳歌建黨90年來的偉大成績,歌唱共產(chǎn)黨好、社會主義好,組織黨員“亮牌示崗”活動,使創(chuàng)先爭優(yōu)工作和業(yè)務(wù)工作相得益章,真正做到抓好黨建促進醫(yī)療,抓好醫(yī)療促黨建,推動創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實開展。以二甲醫(yī)院復(fù)審為載體,抓好管理各項工作。
各職能科室在服務(wù)臨床、服務(wù)一線的同時中,應(yīng)重點深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強化科室管理,規(guī)范業(yè)務(wù)行為,爭取二甲復(fù)審取得好成績。以社會綜合治理為核心,抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè)。醫(yī)院規(guī)模在擴大,人員在增多,診療軟環(huán)境需進一步提升,后勤保障重點加強,深入科室服務(wù)患者,聘請保安人員,優(yōu)化秩序,強化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo),創(chuàng)建平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院。
工作計劃 篇10
20xx年,對我們電力物資公司來說,是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在和電業(yè)超市分離后,我們的工作重點要盡快的轉(zhuǎn)移到為局內(nèi)部所需各類材料的供應(yīng)上來,要進一步加大供貨力度,嚴格按照材料計劃的具體要求,嚴格做到保質(zhì)、保量、低價、按時供應(yīng)。按照我公司制訂的《今后三年發(fā)展規(guī)劃和思路》,我們認為,有局黨委的大力支持和關(guān)心、指導(dǎo),我們的前景還是光明的。雖然我們面臨著沒有經(jīng)營場所,當前電料市場競爭日益激烈,開拓市場營銷困難重重,材料計劃流失嚴重等一系列問題,但我們絕不辜負局黨委的重托和公司全體員工的期望,我們在認真思考和分析論證的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)當前的實際情況,特制訂出20xx6工作計劃,具體如下:
一、作為我局電力物資供應(yīng)的主要單位,要積極完成局各類電力物資的供貨任務(wù),切實保證局所需各類電力物資按時、按質(zhì)、按量供給,同時,還要努力拓寬電料營銷市場,在如今市場競爭日益激烈,電料市場更是良莠混雜的情況下,我們要采取切實可行的措施,積極拓展外部市場空間,不斷尋求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。具體要做好以下幾點:
1、加強備品備件的管理力度,采取得力措施確實保障我局備品備件的需求。為此,我們要根據(jù)局備品備件材料計劃,積極準備,按時、按質(zhì)、按量組織貨源。同時,為避免占壓資金,我們要積極與各兄弟單位協(xié)調(diào),共享各類備品備件資源的合理使用,這樣以來,如果局電力維修需要哪些備品備件,我們就能在第一時間內(nèi)及時的供給,從而有效提高工作效率和資金使用率。
2、克服困難,采取切實有效的措施,努力拓展外部電料市場。為此,我們要以靈活機動的營銷策略、質(zhì)優(yōu)價廉的各類電力物資、熱情周到的服務(wù),全力以赴搞好市場電料經(jīng)營工作。不斷提高市場占有份額。
3、據(jù)統(tǒng)計,20xx年我局完成供電量2.64億千瓦時,同比增長了12.23%,當年新增客戶容量9575千伏安,如我局供電量按每年遞增10%計算,那么依此類推,20xx年供電量起碼可超過3億千瓦時,新增容量至少能達到一萬千伏安。因此,每年至少需要新增100KVA變壓器100臺,加上與其配套的各類高低壓電力材料,經(jīng)濟效益十分可觀。隨著電力事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展,這將是一個前景光明的市場。另外,我局每年的電力設(shè)施維修所需要的各類電力材料預(yù)算也是個不小的數(shù)字。如果能由我們統(tǒng)一組織供應(yīng),那我們就有信心盡快扭轉(zhuǎn)當前負債累累的局面,加快企業(yè)發(fā)展步伐。從而使企業(yè)從由局扶持到橫向拓展,以電業(yè)局為依托,借助自身的專業(yè)優(yōu)勢和經(jīng)驗,強勢出擊,奮力拓展外部電料市場,利用三年時間,爭取成為我縣經(jīng)營各類電力材料的龍頭老大。
4、積極做好局各類勞保用品、辦公用品的'供應(yīng)工作。我們要積極協(xié)調(diào)好局屬各單位的關(guān)系,爭取他們的大力支持,把局屬各單位的勞保用品、辦公用品等材料計劃交由我們供應(yīng)。為做好這項工作,我們既要按時、按質(zhì)、按量的及時保證各類勞保和辦公用品的供應(yīng),還保證服務(wù)到位,價格合理,利潤透明度高。
5、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)措施,拓寬服務(wù)范圍。我們要切實加強服務(wù)素質(zhì)的提高工作,不辜負局領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持和期望,積極做好物資供應(yīng)工作。保證做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和質(zhì)優(yōu)價廉的商品積極完成上級交給的各項供貨任務(wù)。并進一步加強員工服務(wù)素質(zhì)教育,努力拓展外部電料市場,為實現(xiàn)既定的發(fā)展目標奠定基礎(chǔ)。
二、嚴格物資訂購管理,各類物資訂購要做到貨比三家,即:同類物資比質(zhì)量、相同質(zhì)量比價格、相同價格比信譽。實行采購、合同、審批分離,做到采購人員不訂合同;訂合同后交領(lǐng)導(dǎo)審批。確保各類電力物資能夠質(zhì)量優(yōu)、價格廉,嚴格按照材料計劃要求及時供應(yīng)。
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