秩序工作計劃
時光飛逝，時間在慢慢推演，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，立即行動起來寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編幫大家整理的秩序工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
秩序工作計劃1
一、消防工作：
1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識培訓，每月至少兩次對中控員進行專業(yè)知識考試，以此不斷的強化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作;
2、對消防日檢、月檢、季檢工作進一步細化，讓其更便于操作并進一步完善各項記錄;
3、對大廈的所有消防設(shè)備的標簽進行規(guī)范及更新，明確消防責任區(qū)域;
4、制定中控工作的各項流程，以便于更好的操作和執(zhí)行;
5、落實好11月份的消防演練工作。
二、崗位執(zhí)勤：
1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進一步完善，并逐步落實;
2、按照培訓計劃大力度的對全員進行業(yè)務(wù)知識培訓和執(zhí)勤紀律等相關(guān)制度學習，主要突出員工的“工作法和靈活性”，力爭讓每名隊員都具備上崗資格后方可上崗;
3、抓好各崗位職責的落實，主要是讓員工先知道該做哪些工作，應(yīng)該怎么做，這是關(guān)鍵所在;
4、抓好崗位執(zhí)勤紀律的遵守，主要是要讓員工知道哪些東西不能違反，如果違反了會對自己或部門帶來什么危害及影響，對自己會有什么損失，在就是對崗位管理規(guī)定進一步細化;
5、強化員工的形象及禮節(jié)，按照訓練計劃對員工進行個人形象訓練，(迎接專業(yè)公司8月份的隊列考核)提高崗位的站姿，加強員工的禮貌意識培訓;
6、繼續(xù)強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
7、加強對地庫崗的關(guān)注，防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;
8、加強各崗位對物品出入的管理，大力度落實物品出門條制度。
三、車輛管理：
1、按照車輛管理規(guī)定繼續(xù)加強對xx年車證的管理工作，并重點關(guān)注數(shù)碼的“VIP”車輛的精細化服務(wù)，杜絕服務(wù)不到位及導致投訴的.問題發(fā)生;
2、對特殊車輛要進行統(tǒng)一，車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務(wù)工作，
3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊車輛的規(guī)范化管理;
四、內(nèi)部管理：
1、對宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進行責任劃分明確管理責任;
2、對宿舍的管理規(guī)定進行從新修訂;
3、對非標時間內(nèi)部人員的管控工作進一明確并制定管理辦法;
4、針對部門20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，圍繞飯店的總體目標，認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好大廈的安全防范工作，維護大廈的治安秩序，力爭達到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標，為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下：
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標為準則，嚴格要求自己，并管理好保安隊伍，力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定，建立和建全各項保安工作制度，完成部門各項工作任務(wù)，對物業(yè)部經(jīng)理負責。
2、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業(yè)務(wù)培訓，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
4、加強各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護與保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善檢查制度，明確檢查責任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確檢查責任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護。其次、積極與工程部門溝通，制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對員工進行報道，形成互動，使大家充分認識火災(zāi)的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。
6、加強保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證大廈的正常秩序。其次，積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通，并搞好關(guān)系，共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保大廈各項消防工作安全順利。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作。
秩序工作計劃2
一、充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)勱員工的主觀能勱性呾增強主人翁意識。
1﹑每半月召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑丌定期開展團隊活勱。組織員工迕行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活勱，增強員工的凝聚力呾向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主（住戶）服務(wù)意識。
轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機制
1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管不管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事敁率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施，推行“首問責任制”。
4﹑健全完善管理處觃章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績敁考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5﹑月績敁考核工作盡量量化，建立激劥機制呾健全績敁考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激劥先迕、鞭策后迕。
6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間不機會。
7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高敁團隊，增強管理處員工的凝集力。
四、嚴格管理，提高管理水平呾服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有敁投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有敁投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時，迒工﹑迒修率丌高亍2%
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事敀發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責任事敀發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活勱小組，負責開展豐富多彩的社區(qū)活勱；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法觃、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7﹑本年度記彔﹑資料保存完整，及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達98%以上；物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓力度，注重培訓敁果。
管理處挑選精兵強將，成立以主任為主的培訓實施小組，對新入職及在職員工迕行培訓：
1、新入職培訓
為新招員工提供的基本知識呾基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情冴（如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷叱、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢），熟悉公司的各項觃章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本的.服務(wù)知識（如職業(yè)思想、行為觃范、語言觃范、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程不要求、操作要領(lǐng)等）。通過職前培訓可以使新招員工熟悉呾適應(yīng)新的工作環(huán)境幵掌握必要的工作技能。
崗前培訓內(nèi)容：公司觃章制度、《員工手冊》、《員工禮儀觃范》、公司的發(fā)展叱、公司的觃劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2、在職培訓
培訓內(nèi)容：
1、xx物業(yè)公司的各項觃章制度
2、xx公司的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司觃劃、公司理念、組織機構(gòu)
4、各部門相關(guān)的與業(yè)知識
通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)呾提高綜合管理能力。
六、提升xx物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當將部分崗位職能合幵，實現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重觃范員工服務(wù)禮儀、工作敁率呾服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行呾維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備迕行層層落實，做到物有所管、管有成敁、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責任事敀。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責任心呾使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴格按照檔案管理觃定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料迕行較徹底的分類整理，做到目彔清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)觃范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等觃章制度。
6、車輛管理：對迕入小區(qū)的車輛迕行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時車輛采用臨時收費管理；對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。
7、安全、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓，完善標識系統(tǒng)，對外來人員（裝修人員）迕出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左史。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員迕行檢查，維修保養(yǎng)由維修工迕行。
七、開展多種經(jīng)營不措施
管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度，有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施，每月統(tǒng)計，落實到人。另外，管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟，劤力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情冴，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心呾成立便民服務(wù)點，制定相關(guān)制度呾有敁措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本，減少丌必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購不支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標準，增加有償服務(wù)項目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機制。
秩序工作計劃3
為貫徹落實區(qū)委區(qū)政府關(guān)于打造“最清潔”及鎮(zhèn)黨委政府打造“清潔新”工作的有關(guān)精神，有效建立街面保序的長效管理機制，切實提升我鎮(zhèn)城市街面秩序管控整體水平，依據(jù)《區(qū)道路街巷保序分類管理檢查考核辦法（試行）》文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，特制定鎮(zhèn)街面序化檢查考核實施意見。
一、工作目標
通過建立日常檢查、重點考核、專項督查等機制，強化街面秩序的規(guī)范有序，著重解決街面出店經(jīng)營、攤點亂擺、車輛亂停等問題，實現(xiàn)“主要道路嚴禁、次要道路嚴控、背街小巷有序”的街面秩序管控目標，提升我鎮(zhèn)城市街面秩序管控整體水平，促進“和諧新”建設(shè)。
二、考核對象
各社區(qū)、城管執(zhí)法中隊
三、考核內(nèi)容
保序人員及經(jīng)費落實情況，日常管理制度和長效管理措施落實情況，主次道路、二類街巷及主要三類街巷的街面秩序管理情況，上級交辦的各項任務(wù)完成情況等。
考核道路及街巷名單如下：
1、主要道路（共7條）：
2、次要道路（共1條）：
3、二類街巷（共11條）：
4、三類街巷：（共24條）：
四、考核方法
（一）檢查考核方式：采取日常檢查考核、重點檢查考核、社會監(jiān)督考核相結(jié)合的方式進行。
1、日常檢查考核。每天對鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)街面保序情況進行檢查，并按街面保序考核評分標準進行評分。其中主、次道路以及二類以上街巷由市、區(qū)相關(guān)部門負責檢查；三類街巷由鎮(zhèn)城管辦負責檢查，做到每月檢查考核覆蓋率達到100%。
2、重點檢查考核。根據(jù)日常檢查結(jié)果，每月組織一次對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行跟蹤復查，并按考核評分標準進行評分，考核結(jié)果納入月度考核成績。
3、社會監(jiān)督考核。對領(lǐng)導批示、媒體曝光、市民群眾重復投訴、相關(guān)部門抄告的有關(guān)攤點亂擺、車輛亂停問題進行現(xiàn)場核實，發(fā)出《限期整改通知書》抄告相關(guān)單位，對整改情況進行跟蹤復查，并按街面保序考核評分標準進行評分，考核結(jié)果納入月度考核成績。
(二)考核成績計算：
1、各社區(qū)保序工作考核成績納入“清潔新”考核體系中，月度成績采取倒扣分方式計算，即當月總扣分等于日常檢查的累計扣分加上考核評分標準中其他內(nèi)容的扣分。社區(qū)保序工作檢查考核評分標準詳見附件。
2、執(zhí)法中隊保序工作考核成績根據(jù)市區(qū)二級檢查考核標準和結(jié)果計算。
五、考核程序
1、日常檢查考核以隨機抽簽的方法確定受檢社區(qū)被檢道路、街巷，檢查時應(yīng)對被檢道路、街巷進行全路段檢查。
2、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，當場進行詳細記錄，拍照（攝像）取證，建立工作臺帳。
3、每次檢查結(jié)束后，對檢查情況進行匯總整理，并將現(xiàn)場檢查獲取的`相關(guān)影像資料存檔，以便查詢，接受監(jiān)督，做到公平、公正、公開；同時對照評分標準，認真進行評分。
4、對檢查結(jié)果有異議的，可以向鎮(zhèn)城管辦查閱檢查考核的原始記錄和影像資料。
5、各社區(qū)街面保序考核成績每月在《新》上進行公布。
六、工作要求
1、提高思想認識。開展街面保序檢查考核是提升我鎮(zhèn)街面秩序管控水平，實行城市精細化管理的重要舉措，直接關(guān)系到我鎮(zhèn)打造“清潔新”工作的深入推進。各社區(qū)和相關(guān)職能部門對此項工作要統(tǒng)一思想，提高認識，樹立信心，精心組織，切實抓好街面保序各項措施的落實。
2、堅持堵疏結(jié)合。在實施嚴管重罰的同時，各社區(qū)及鎮(zhèn)相關(guān)職能部門要根據(jù)實際，統(tǒng)籌安排，在不影響市容、交通的前提下，對市民群眾確需的服務(wù)項目，按照夜市、社區(qū)便民服務(wù)點、早點攤等規(guī)范性設(shè)置標準，進行有序疏導；同時合理規(guī)劃設(shè)置停車泊位，逐步建立治理攤點亂擺、車輛亂停的長效機制。
3、加強協(xié)調(diào)配合。各社區(qū)要切實承擔起屬地管理職責，城管執(zhí)法、公安交警等相關(guān)部門要主動參與，各司其職，齊抓共管。執(zhí)法中隊要加大管理和處罰力度，全面查處城市管理“五亂”行為，切實解決街面秩序中攤點亂擺、車輛亂停的突出問題，對主要道路中占道經(jīng)營違法行為嚴格實行層級式處罰，提升我鎮(zhèn)街面秩序管控整體水平。要與交警部門積極配合，確定可劃定的停車泊位，緩解停車難問題，結(jié)合車輛亂停整治活動，進行聯(lián)合執(zhí)法。
秩序工作計劃4
20xx年遠洋物業(yè)管理處在秩序維護部及管理處的正確指導下、在業(yè)主方地產(chǎn)經(jīng)營公司的與關(guān)心支持下，秩序維護部服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，為遠洋物業(yè)服務(wù)提供了強有力的安全保障，為提升客戶滿意度作出了積極貢獻。保障小區(qū)與租戶的人身及財產(chǎn)安全，切實做好“四防”工作，根據(jù)大廈的實際情況保安部對20xx年度安全服務(wù)工作提出如下目標：
1。做好秩序維護部人員流失的控制 。
2、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)不發(fā)生責任安全事故、案件。
3、全年針對秩序維護部有效投訴不超過3起。
根據(jù)以上目標特制定以下工作計劃：
一、做好秩序維護部人員穩(wěn)定工作，控制人員流失
1、加強隊員思想政治教育，教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機會，報著對單位、對自己，對家人負責的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機會是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機會很多，提高隊員工作積極性與工作責任心；關(guān)心隊員日常生活，幫助隊員解決一些實際問題，提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。
3、關(guān)心隊員業(yè)余生活，引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運動等；部門在人力、財力能安排的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝聚人心，提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓，努力提高秩序維護部隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴格落實公司規(guī)章制度，對于新入職隊員，加強二級培訓，使秩序維護部隊員盡快適應(yīng)遠洋物業(yè)的管理；注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過班長來嚴格落實平常工作，提高管理的有效性。
2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓，培訓內(nèi)容包括：隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導相結(jié)合，理論教學與實際操作相結(jié)合，使秩序維護部隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)小區(qū)安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育，加強法律法規(guī)的培訓，積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識，強化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。
4、鼓勵員工積極學習，追求進步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊員，加強關(guān)注，引導其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備（消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等）進行檢查與測試，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告，交管理處及小區(qū)業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對小區(qū)安保系統(tǒng)（監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等）的檢查與測試，存在問題及時修復。
3、在“消防、安�！痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、大門崗及機動巡邏隊員密切配合，加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。
2、大門、車庫崗加強施工人員進入小區(qū)的監(jiān)督，嚴格按制度執(zhí)行，憑施工證（一人一證）核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員，先客戶確認后，安排隊員指引通道全程跟蹤陪同，直至結(jié)束，人員離開。
4、在非辦公時間段（夜間、雙休日、及國假日）要進、出入小區(qū)的人員要實行登記，并協(xié)調(diào)中控進行確認。
五、加強車輛安全管理，維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全
1、車輛進出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況，登記進出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理，并登記。
4、外來車輛要進入小區(qū)要事先問清事由，可以放行的應(yīng)通知了下車庫值班員指定其停車位置。
六、做好物品進出管理工作，控制物品流失
1、小區(qū)內(nèi)租戶要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進行核對確認后放行，出門證匯總后交部門存檔。
2、小區(qū)內(nèi)施工單位要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章，秩序維護部隊員在各出入口進行核對確認后放行，出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進入小區(qū)的，各崗位隊員應(yīng)根據(jù)實際情況準確指引途徑、路線，并有專人負責全程陪同。
七、加強大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓，提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)消防隊伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導是本單位的.消防安全責任人，負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。
八、加強地面及樓層日常巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題
1、每班次安排巡邏隊員按時完成巡更打點，巡邏過程中注意小區(qū)及及各樓層區(qū)域有無異常 （可疑、推銷人員；衛(wèi)生間漏水、漏電；地面衛(wèi)生；照明等設(shè)施設(shè)備；消防重點防護部位等），及時詢問和通知相關(guān)部門緊急處理。
2、小區(qū)各安全通道每日例巡檢，發(fā)現(xiàn)堵塞公共通道情況及時處理，記錄正確、及時填寫。
3、地下車庫停放車輛早晚檢查記錄，車道時刻保持暢通狀態(tài)。
4、小區(qū)重點消防重點區(qū)域按檢查頻次內(nèi)容嚴格落實。
5、小區(qū)各樓層空置房每日早晚巡檢，避免各類安全隱患，并按公司要求填寫相關(guān)記錄表單。
九、注重個性化、特色化服務(wù)，體現(xiàn)秩序維護部形象
1、加強秩序維護部人員儀容儀表檢查，注重秩序維護部人員禮節(jié)禮貌培訓，使秩序維護部人員展現(xiàn)一級物業(yè)管理企業(yè)良好形象
2、大門崗隊員實行開車門；叫車；物品搬運；雨傘接送客等。
十、 注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作
1、 配合客服做好各類會議的接待，維持會場車輛停放及人員出入的秩序。
2、 配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導工作；
3、 配合小區(qū)租戶入駐，協(xié)助租戶做好搬家，并配合開業(yè)事宜。
4、 完成管理處交辦的其它事項。
十一、 在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度，積極提出管理建議
1、在工作中驗證現(xiàn)有各項作業(yè)規(guī)程和管理規(guī)定，對秩序維護部人員進行小區(qū)相關(guān)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案的培訓貫徹，使員工熟悉與掌握并遵守執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
2、在工作中注重隊員意見的收集，發(fā)揮群眾的力量，群策群力，積極向公司提出管理建議，完善各項管理制度。
3、針對社會治安形勢，不斷加強工作的前瞻性，適時堵塞各種安全漏洞，維護小區(qū)安全。
4、秩序維護部將對每日工作常態(tài)進行檢查、監(jiān)督，不到之處及時糾正，及時整改，力求工作、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
新的一年即將到來，盡管國際金融風暴的浪潮正在侵襲，對物業(yè)管理行業(yè)造成了一定的沖擊，但有公司上級的堅強領(lǐng)導，有全體員工的不懈努力，我們對20xx年的工作充滿信心。我們將在在公司領(lǐng)導和管理處的關(guān)心支持下，建設(shè)一支團結(jié)、穩(wěn)定、高效的秩序維護部隊伍，鞏固和提高物業(yè)安全服務(wù)水平，努力實現(xiàn)20xx年度各項工作目標，為實現(xiàn)遠洋物業(yè)服務(wù)全年工作目標作出應(yīng)有貢獻！
秩序工作計劃5
20xx年秩序維護部作為物業(yè)公司其中的一個部門，在公司領(lǐng)導的指導和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
在新的一年里，秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項重要工作來抓，加強培訓力度，不斷提高業(yè)務(wù)技能，在此基礎(chǔ)上加強軍事及體能訓練，從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象，提升公司的品牌，20xx年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復查的思路及以下幾個方面開展工作：
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，加強對各重點部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；“四會”：即會報火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓，提高消防安全防范意識，
每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。
2、加強對出入口的.觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域，進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進入，并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道，并對外出物品進行嚴格檢查，并對摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設(shè)及培訓
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓，以增強員工的全面素質(zhì)，每周二進行技能培訓，并且實行班前、班后例會及點名制度，提高秩序維護部員工的在位率。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象，無論上、下班都嚴格規(guī)定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓（限用普通話）。
2、每日進行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。
4、寢室設(shè)宿舍長一名并實行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實到位，宿舍長負責對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。 六、新地中心二期工作計劃、所需資源配合
總之，通過不斷深化治理，激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
秩序工作計劃6
一月份
1、完成小區(qū)入伙前的準備及入伙后的裝修安全管理工作，同時向住戶做好裝修期間的防火安全宣傳；
2、做好安全員的思想工作，積極開展形式多樣的業(yè)余文化生活，努力發(fā)現(xiàn)各類人才，讓安全員能夠認識到自身價值和歸屬感；
3、為已經(jīng)入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作，確保住戶過上一個祥和的春節(jié)。
二月份
1、加強安全員身體素質(zhì)訓練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓；
2、進一步加強班組建設(shè)，增強團隊意識和主人翁的責任感；
3、創(chuàng)建業(yè)余培訓班，取長補短共同進步；
4、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會，同時邀請公司參見。
三月份
1、完善各類緊急事件的預(yù)案，并不定時演練，培養(yǎng)安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力；
2、進一步加強裝修戶的檢查，確保人、財、物的安全；
3、組織全體安全員進行述職報告，鍛煉安全員的演講能力和自我實現(xiàn)的能力；
4、確定安全部QCC課題
5、根據(jù)實際情況，適當調(diào)整巡邏路線
四月份
1、創(chuàng)建自己的員工天地，進一步推行QCC活動的開展
2、加強對小區(qū)物資放行和高空拋物的管理
3、加大對停車場的管理力度，確保業(yè)主及外來車輛的絕對安全
4、加強對安全員的服務(wù)禮儀和客戶服務(wù)意識的培訓
五月份
1、繼續(xù)跟蹤安全部QCC活動的進展情況，爭取在發(fā)布會上取得好的成績
2、價錢對泳池的安全管理，積極配合泳池管理員做好各種安全防護工作
3、進一步加強安全部的內(nèi)部建設(shè)，調(diào)動安全員主動性和積極性
4、繼續(xù)加強各類緊急預(yù)案的演練，以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境
六月份
1、大力加強消防管理，保持消防通道的'暢通，消除安全隱患
2、加強安全員的法律知識的培訓，增強每名安全員的法律意識
3、組織安全員進行述職報告及物業(yè)管理知識競賽
4、加強對安全員綜合知識的培訓，爭取有20%的安全員晉級中級職稱
5、進一步加強對停車場的規(guī)范管理，為住戶提供高質(zhì)量的車位租用服務(wù)
七月份
1、完成上半年的工作總結(jié)，努力完成上半年未完成的工作，改進工作方法，提高工作質(zhì)量
2、安全班內(nèi)部軍事大比武
3、組織員工意見調(diào)查，適當調(diào)整安全部內(nèi)部結(jié)構(gòu)
4、根據(jù)情況需要，適當調(diào)整巡邏路線
八月份
1、確定下半年QCC活動的課題
2、持續(xù)加強對各種緊急預(yù)案的演練，以適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境
3、持續(xù)加強對小區(qū)物資放行的管理
九月份
1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理
2、組織安全部進行知識競賽或小組辯論會，推動小組活動
3、加強消防管理，確保消防通道的絕對安全，消除消防隱患
十月份
1、根據(jù)情況需要，調(diào)整巡邏路線
2、持續(xù)加強安全員的服務(wù)禮儀和個人工作技巧
3、加強對安全員的綜合知識培訓，進行等級考核
十一月份
1、繼續(xù)跟進小組進展情況
2、加強對安全部內(nèi)部建設(shè)的管理和引導
十二月份
1、對安全部的年終績效考核，
2、加強對安全部的內(nèi)部管理，保證人員的流動率
3、制定下步工作計劃
我們的目標是：
1、外部顧客的投訴率：
2、內(nèi)部顧客的投訴率：
3、火災(zāi)發(fā)生率：
4、安全員的流動率：
5、車輛事故發(fā)生率：
秩序工作計劃7
在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧xx年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，以更加務(wù)實的態(tài)度，積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結(jié)一心，增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、獻的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人�！眴T工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊作為xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業(yè)文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標：
人員當月流動率小于
人員培訓覆蓋率達到
人員招聘到崗率達到
員工生活滿意度達到
�、眻F隊的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調(diào)動員工的積極性。績效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細節(jié)，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度，調(diào)動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強監(jiān)督的力度，對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。
�、踩耸滦姓繉烟岣邌T工素質(zhì)作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業(yè)務(wù)知識培訓和企業(yè)精神相結(jié)合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工主人翁責任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團隊的整體素質(zhì)。
�、吃谔岣吖芾硪蟮耐瑫r，更進一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾�，組織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。
⒋效益是企業(yè)的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標，嚴格控制人事成本。
�、敌姓矫妫瑢⒁耘浜蠘I(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標準化、規(guī)范化。及時完成物料采購，嚴格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路：
強調(diào)成本控制意識和成本管理程序；
強調(diào)團隊的有效運作和服務(wù)流程；
強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的`個性化；
強調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化；
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標設(shè)置：
客戶綜合滿意率不低于x%；
服務(wù)綜合及時率不低于x%；
業(yè)務(wù)技能培訓x%；
小區(qū)綠化完好率不低于x%；
綠化覆蓋率不低于x%；
管理費收費率一期逐步達到x%；
二期收費率達到x%；
生活垃圾日清率為x%；
工作重點：
根據(jù)對xx年的工作回顧和反思，xx年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境。
制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。對進入服務(wù)中心工作的員工嚴格把關(guān)，定期進行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。
小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問題，以往的管理經(jīng)驗告
秩序工作計劃8
一、指導思想
按照全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，以解決關(guān)系人民群眾根本利益問題為出發(fā)點，以相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，各相關(guān)職能部門緊密配合，圍繞房地產(chǎn)項目審批、開發(fā)、交易、中介等環(huán)節(jié)，嚴厲查處房地產(chǎn)領(lǐng)域存在的違法違規(guī)、權(quán)錢交易行為，建立健全長效機制，促使我區(qū)房地產(chǎn)市場朝著更加規(guī)范、健康的方向發(fā)展。
二、工作目標
通過房地產(chǎn)市場專項整治，達到整頓規(guī)范與健康發(fā)展并重。進一步完善審批制度，按照規(guī)范標準、簡化程序、透明公開的原則，建立分工明確、各司其職、密切配合、高效廉潔的行政管理體系。引導企業(yè)樹立品牌意識，建立培育規(guī)范運作、依法經(jīng)營、誠實守信的企業(yè)信用體系，實現(xiàn)我區(qū)房地產(chǎn)市場秩序的根本好轉(zhuǎn)。
三、整治內(nèi)容
圍繞房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)和交易中容易發(fā)生違法違規(guī)、權(quán)錢交易問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點部位，對在建房地產(chǎn)開發(fā)項目進行全面清理。
�。ㄒ唬┮婪ú樘幏康禺a(chǎn)行政審批過程中涉及的有關(guān)部門及其工作人員違法違規(guī)行為，重點是在項目立項、規(guī)劃審批、施工許可、預(yù)售許可等環(huán)節(jié)的違規(guī)審批、濫用權(quán)力、違法不究以及在行政許可中的索賄受賄等行為。
�。ǘ┮婪ú樘幏康禺a(chǎn)開發(fā)建設(shè)環(huán)節(jié)中的違法違規(guī)行為。重點是非法占地、私下協(xié)議圈占使用集體土地，在集體土地上從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，囤積土地，私自改變土地用途，未按規(guī)定條件開發(fā)利用土地，未取得施工許可證擅自開工建設(shè)，違法強制拆遷，不按批準的規(guī)劃設(shè)計方案進行開發(fā)建設(shè)，擅自變更規(guī)劃內(nèi)容，抽逃注冊資本金等行為。
�。ㄈ┮婪ú樘幏康禺a(chǎn)開發(fā)交易環(huán)節(jié)中的違法違規(guī)行為。重點是未取得商品房預(yù)售許可證或未按預(yù)售許可批準的范圍預(yù)售房屋，擅自出租、出售公共部位、配套設(shè)施牟利，未辦理前期物業(yè)招投標手續(xù)和按規(guī)定預(yù)留物業(yè)管理用房，不按規(guī)定辦理物業(yè)管理資料交接，違法廣告、囤房惜售、哄抬房價、誘導欺騙消費者，不按規(guī)定明碼標價以及在標價外收取未予標明的費用，合同欺詐，偷逃稅等行為。
�。ㄋ模┮婪ú樘幹薪榉⻊�(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員違法違規(guī)行為。重點是未申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、未按規(guī)定備案開展房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)，虛假或不實信息騙取中介費、看房費、吃差價，偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)中介注冊證、資格證，任意抬高或壓低被拆遷房屋評估價格，中介服務(wù)機構(gòu)和從業(yè)人員參與炒房，擾亂市場正常秩序等行為。
�。ㄎ澹┮婪ú樘幏康禺a(chǎn)物業(yè)管理中的違法違規(guī)行為。重點是無資質(zhì)從事物業(yè)管理，不按物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容和標準提供服務(wù)，違反規(guī)定擅自設(shè)立收費項目，擅自改變物業(yè)管理用房等公共建筑和公共設(shè)施用途等行為。
�。⿲ξ覅^(qū)房地產(chǎn)項目的注冊登記、納稅情況進行排查。重點排查開發(fā)企業(yè)是否在我區(qū)注冊，是否單獨辦理稅務(wù)登記，是否在我區(qū)納稅（包括企業(yè)所得稅）等情況。
四、整治工作組織機構(gòu)
為切實做好我區(qū)房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鳎訌妼ｍ椪喂ぷ鞯慕M織協(xié)調(diào)，建立專項整治工作聯(lián)席會議制度，區(qū)城市規(guī)劃建設(shè)局、x國土分局、x規(guī)劃分局、區(qū)財政局、區(qū)審計局、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)城管局、區(qū)拆遷局、x國稅局、x地稅分局、發(fā)展和改革局(物價局)、工商分局、政府法制辦等部門為聯(lián)席會議成員單位。區(qū)城市規(guī)劃建設(shè)局局長于興慧擔任召集人，以上各部門有關(guān)領(lǐng)導為成員。聯(lián)席會議辦公室設(shè)在區(qū)城市規(guī)劃建設(shè)局，于興慧同志擔任聯(lián)席會議辦公室主任。按照審批權(quán)限與責任掛鉤及“誰審批，誰負責”的原則，明確職責如下：
區(qū)城市規(guī)劃建設(shè)局：負責專項整治工作的組織協(xié)調(diào)，提出專項整治總體思路和工作方案；組織實施專項整治；負責組織查處建設(shè)、預(yù)售、交易過程中的違法違規(guī)行為；會同市工商行政管理部門查處房地產(chǎn)中介機構(gòu)的各種違法違規(guī)行為。
x國土分局：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；對在建并已進入商品房預(yù)售環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)開發(fā)項目的土地取得情況進行清理檢查；負責查處土地方面的違法違規(guī)行為。
x規(guī)劃分局：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；對全區(qū)在建項目規(guī)劃審批執(zhí)行情況進行清理檢查；協(xié)助認定規(guī)劃審批、變更等方面的有關(guān)問題。
區(qū)財政局：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；按照職能分工，負責專項整治的相關(guān)工作；對我區(qū)房地產(chǎn)項目的注冊登記、納稅情況進行排查。
區(qū)審計局：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；依法對排查中發(fā)現(xiàn)問題的國有房地產(chǎn)企業(yè)的財務(wù)收支情況進行審計和檢查，對審計查出的違法違規(guī)問題依法作出審計決定或者向有關(guān)主管機構(gòu)提出處理處罰意見。
區(qū)監(jiān)察局：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；按照有關(guān)法律法規(guī)查處房地產(chǎn)領(lǐng)域違紀違法案件。
區(qū)城管局：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；負責查處物業(yè)等方面的違法違規(guī)行為，并按照《青島市相對集中行政處罰權(quán)條例》的規(guī)定，將物業(yè)管理企業(yè)存在的違法違規(guī)行為及市政管線違法接入行為依法提交執(zhí)法部門查處。
區(qū)拆遷局：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；負責查處違法拆遷等行為。
x國稅局、地稅分局：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；檢查完善房地產(chǎn)稅收政策落實和稅收征管措施的建立情況；檢查房地產(chǎn)企業(yè)稅收政策執(zhí)行和納稅申報情況，負責查處房地產(chǎn)企業(yè)偷逃稅等違法違規(guī)行為。
區(qū)發(fā)展和改革局（物價局）：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；按照職能分工，負責專項整治的相關(guān)工作；對全區(qū)在建并已進入預(yù)售環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)開發(fā)項目價格執(zhí)行情況進行檢查；負責查處銷售商品房未按規(guī)定或未按規(guī)定的方式明碼標價、在標價之外收取其他費用、高于標示的價格進行銷售的價格違法行為；查處中介機構(gòu)違規(guī)收費以及相關(guān)單位向房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)違規(guī)收費的違法行為；
x工商分局：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；負責查處房地產(chǎn)企業(yè)違法廣告、合同欺詐和侵害消費者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為；會同區(qū)城市規(guī)劃建設(shè)局加強對房地產(chǎn)中介機構(gòu)的管理。
區(qū)政府法制辦公室：參加由聯(lián)席會議組織的房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查；配合有關(guān)部門健全房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ髦贫龋晟崎L效機制。
五、整治工作時間安排
�。ㄒ唬﹦訂T部署階段（20xx年5月1日——5月15日）
1.全面部署相關(guān)工作，制定市場專項整治實施方案，明確整治范圍、內(nèi)容、要求，落實相關(guān)部門職責。
2.分別召開由房地產(chǎn)企業(yè)、中介服務(wù)機構(gòu)、消費者和新聞媒體參加的座談會，聽取各方意見，深入開展專項整治工作。
3.開通舉報、投訴熱線，接受廣大群眾的監(jiān)督。
�。ǘ⿲嵤z查階段（20xx年5月16日——8月31日）
1.5月16日——6月30日，自查階段。對在建并已進入商品房預(yù)售環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)開發(fā)項目進行全面清理。相關(guān)主管部門、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介服務(wù)機構(gòu)和物業(yè)管理企業(yè)圍繞專項整治的重點方面，開展自查、自糾工作。自查結(jié)束后，于6月25日之前，各相關(guān)管理部門將書面自查報告報區(qū)聯(lián)席會議辦公室；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)填寫《房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪螜z查表（開發(fā)企業(yè)）》（附件4）并附書面自查報告，報區(qū)聯(lián)席會議辦公室及財源建設(shè)辦公室（區(qū)財政局）；中介服務(wù)機構(gòu)、物業(yè)管理企業(yè)填寫《房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪螜z查表（中介機構(gòu)）》（附件5、6）并附書面自查報告分別上報區(qū)建設(shè)局及區(qū)城管局。
各相關(guān)主管部門、房地產(chǎn)企業(yè)、中介服務(wù)機構(gòu)和物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當根據(jù)自查存在的問題，積極進行整改并有針對性地做好堵塞漏洞、建章立制工作。
2.7月1日——7月31日，檢查階段。在房地產(chǎn)企業(yè)、中介服務(wù)機構(gòu)和物業(yè)管理企業(yè)自查的基礎(chǔ)上，各相關(guān)主管部門針對企業(yè)自查情況進行檢查，對有投訴舉報的項目進行重點檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題的'項目，各有關(guān)部門按照職責分工依法進行處罰。
3.8月1日——8月31日，抽查階段。由區(qū)聯(lián)席會議辦公室組織相關(guān)部門進行抽查，重點抽查存在嚴重違法違規(guī)行為、群眾集中投訴舉報的相關(guān)管理部門、開發(fā)企業(yè)、中介服務(wù)機構(gòu)和物業(yè)管理企業(yè)。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)整改不力的單位予以通報批評。
�。ㄈ﹨R總、總結(jié)階段。（9月1日——12月31日）
1.9月1日前，各相關(guān)管理部門按照責任分工，對專項整治情況進行分析總結(jié)，連同依法查處的典型案例，形成書面報告報區(qū)聯(lián)席會議辦公室。
9月5日前區(qū)聯(lián)席會議辦公室把檢查情況及各職能部門查處的典型案例以書面形式報市聯(lián)席會議辦公室。
2.9月——10月，迎接省、市有關(guān)部門的聯(lián)合檢查。
3.11月——12月，迎接國家有關(guān)部門組織的抽查。
�。ㄋ模╈柟屉A段。（20xx年2—3月）
重點是建立長效機制，鞏固整治成果。各部門要針對專項整治工作中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷強化管理，著力增加中低收入家庭住房的有效供給，穩(wěn)定住房價格，進一步完善促進房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的長效機制。
六、整治要求
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，提高認識。在去年全市開展的整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序工作中，依法查處了一批違法違規(guī)企業(yè)，并對部分典型案例進行了曝光，取得了較好的效果。雖然我區(qū)的房地產(chǎn)市場秩序不規(guī)范現(xiàn)象得到一定程度的遏制，但并未徹底解決，企業(yè)違規(guī)經(jīng)營行為依然時有發(fā)生，房地產(chǎn)市場秩序仍有待于進一步規(guī)范。各有關(guān)部門一定要立足工作實際，把思想統(tǒng)一到八部委《關(guān)于開展房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪蔚耐ㄖ芬笊蟻�，統(tǒng)一到中央房地產(chǎn)市場調(diào)控政策的精神上來，高度重視并扎實推進房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鳌?/p>
�。ǘ┚牟渴穑芮信浜�。房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪问且豁椣到y(tǒng)工作，涉及政府工作的多個方面及各部門，各相關(guān)管理部門要按實施方案精心組織實施。按照職責分工，對相關(guān)部門的責任目標進行了分解（附件2），各相關(guān)部門要緊緊圍繞責任目標，各負其責，建立信息共享、情況互動、聯(lián)動查處、齊抓共管的協(xié)調(diào)機制，防止產(chǎn)生管理、查處上的漏洞。
為確保專項整治工作的順利開展，建立違法行為舉報、投訴受理制度，聯(lián)席會議制度，部門之間通報制度。聯(lián)席會議成員單位均要設(shè)立并公布舉報電話，舉報電話實行首問負責制，對不屬于本單位職責范圍的舉報投訴，受理單位負責記錄并填寫《房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪瓮对V舉報（件）轉(zhuǎn)辦單》（附件3），轉(zhuǎn)相關(guān)管理部門處理。聯(lián)席會議原則上每月召開一次，因工作需要或成員單位請求，經(jīng)召集人同意，可臨時決定召開聯(lián)席會議。聯(lián)席會議辦公室每半月召開一次碰頭會，對在排查和群眾舉報投訴中發(fā)現(xiàn)的案件線索進行梳理，及時向有關(guān)部門通報。
秩序工作計劃9
1、日常維護：秩序維護部應(yīng)該每天對公司內(nèi)部各個區(qū)域進行維護，包括清理垃圾、擦拭地面、修剪樹木、維護設(shè)施等，以確保公司內(nèi)部的整潔和衛(wèi)生。
2、安全監(jiān)控：秩序維護部應(yīng)該對公司內(nèi)部各個區(qū)域進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全威脅，以確保公司內(nèi)部的安全。
3、禮儀培訓：秩序維護部應(yīng)該對公司的員工進行禮儀培訓，包括行為規(guī)范、職場禮儀等方面，以提高員工的綜合素質(zhì)和公司的整體形象。
4、事件應(yīng)急處理：秩序維護部應(yīng)該制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并在必要時及時進行處理，以應(yīng)對各種突發(fā)事件。
5、員工滿意度調(diào)查：秩序維護部應(yīng)該定期對公司的員工進行滿意度調(diào)查，及時發(fā)現(xiàn)員工滿意度低的區(qū)域，并采取相應(yīng)的措施提高員工滿意度。
6、內(nèi)部交通管理：秩序維護部應(yīng)該對公司內(nèi)部的交通進行管理，包括清理擁堵區(qū)域、規(guī)范車輛停放等，以提高公司內(nèi)部的交通效率。
7、員工素質(zhì)提升：秩序維護部應(yīng)該通過各種方式提升員工的`綜合素質(zhì)，包括開展文化體育活動、組織培訓等，以提高員工的綜合素質(zhì)和公司的整體形象。
8、環(huán)保意識宣傳：秩序維護部應(yīng)該通過各種方式宣傳環(huán)保意識，包括發(fā)布環(huán)保知識、開展環(huán)�；顒拥龋蕴岣邌T工的環(huán)保意識，減少對公司環(huán)境的污染。
秩序工作計劃10
為加快建設(shè)“五宜”城區(qū)總體要求為目標,以改善農(nóng)村人居環(huán)境、整治農(nóng)村環(huán)境、建設(shè)美麗鄉(xiāng)村為抓手，以開展“農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生集中整治月”活動為為契機，著力抓好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理工作，確保辦事處各項愛國衛(wèi)生工作和城管工作全面達標，結(jié)合辦事處實際，現(xiàn)就今年工作計劃及要點按排如下：
一、按照“三項治理”“農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生集中整治月活動”和鄉(xiāng)村清潔工程要求，集中開展轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、大街小巷、城郊結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治工作（包括田間地頭）。
1、抓好各單位辦公地點的衛(wèi)生，包括大院、樓前樓后，樓道、廁所和樓頂?shù)男l(wèi)生。
2、轄區(qū)內(nèi)主街、主巷必須保持全天候干凈整潔。
3、背街小巷的保潔工作，包括小區(qū)內(nèi)的居民過道必須全部開掃、做到全天保潔。
4、徹底清理衛(wèi)生死角，包括房前屋后，風路旮旯內(nèi)的雜草必須清理干凈。
5、垃圾點上白天不能看見有垃圾，要嚴格執(zhí)行垃圾傾倒時間，做到日產(chǎn)日清，車走場凈，年底全面實現(xiàn)垃圾不落地要求。
6、要進一步加強對白色污染（塑料袋、一次性飯盒等軟包裝）的清理工作，臨街住戶不準有在街道上亂搭衣服現(xiàn)象。
7、墻壁，樹木、電桿白化方面，必須做好春、秋兩季白化工作，對亂寫亂畫和雨水沖刷掉的地方必須及時涂抹，重新白化。
8、城鄉(xiāng)結(jié)合部和田間地頭的環(huán)衛(wèi)監(jiān)督管理工作，雜草、垃圾要及時清除。
9、抓好沿街門面、門前“六包”環(huán)境衛(wèi)生責任制落實。
10、村內(nèi)主要街道、主巷要設(shè)有果皮箱。
11、抓好村辦公樓、庭院綠化美化工作。
二、整治“十二亂”和整頓“五小”門店：
1、規(guī)范建筑材料擺放整齊，不準占道影響通行，做到建筑垃圾日產(chǎn)日清。村內(nèi)無亂搭亂建、亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂貼亂畫、亂扔亂倒等現(xiàn)象。
2、各村“五小”的整治工作，重點是紫坊、角沿、邱村、長子門“五小”門店的整治工作。
三、除四害工作：
保證除四害資料完備，機構(gòu)健全，堅持以環(huán)境治理為主的綜合方針，各項環(huán)境治理措施完善，四害孳生地得到有效控制。重點對集貿(mào)市場、洗浴、“五小”門店等認真組織自查，逐條督促落實，按照“三不投”“四不漏”要求，開展病媒生物防制工作，保證“四害”密度檢測和“四害”記錄詳實、可靠、完整。
四、愛國衛(wèi)生教育、宣傳教育工作：
采取多種宣傳形式，加大村民愛國衛(wèi)生常識教育的力度，使村民的知識知曉率，良好行為行成率達90%以上。每季要召開一次專題宣傳教育會議。依據(jù)不同季節(jié)推出愛國衛(wèi)生宣傳季活動，保證宣傳資料完備、宣傳形式靈活、宣傳效果扎實。
20xx年，我科室將進一步完善城管科職權(quán)職責，狠抓隊伍管理，完善快速反應(yīng)機制，強化落實各項措施，加大環(huán)境綜合整治管理力度，全面提升城管工作水平。具體將從以下幾方面扎實開展工作：
�。ㄒ唬┓e極開展環(huán)境綜合整治，提升城市綜合管理工作。
1、進一步抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，積極開展亂堆亂放、亂張貼等現(xiàn)象的整治，努力打造城市管理精品和亮點。
2、進一步完善城市管理服務(wù)外包合同履約監(jiān)管機制，建立嚴格的獎懲模式，督促各清掃作業(yè)公司形成良好的管理規(guī)范，使之成為提升城市管理的有力手段，全面提升東門市容環(huán)境衛(wèi)生水平。
3、充分發(fā)揮數(shù)字化城管的作用，明確各部門各協(xié)同單位的`責任分工，建立嚴格的管理責任制、實施網(wǎng)格化管理，管理責任具體到人，實現(xiàn)管理到位。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題要及時上報，各責任部門要及時處理。各路長要深入路面、舊村巡查與確保各責任區(qū)域路段有人巡、問題有人管。要將每日例行巡查與重點巡查相結(jié)合，確保問題早發(fā)現(xiàn)早解決。
四是積極開展環(huán)境衛(wèi)生評比的雙賽活動。我們將在轄區(qū)積極開展環(huán)境衛(wèi)生評比的雙賽活動，增強社區(qū)工作站及物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作水平的責任心。
（二）重視各大系統(tǒng)信息反饋，確保各類投訴案件的結(jié)案率
一如既往認真對待監(jiān)督投訴，處理好數(shù)字化城管綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信訪辦、xx區(qū)黨代表聯(lián)絡(luò)工作信息系統(tǒng)以及xx區(qū)網(wǎng)上家園網(wǎng)站論壇的群眾監(jiān)督，繼續(xù)實現(xiàn)各類投訴信訪案件辦結(jié)率和滿意率100%。
�。ㄈ┻M一步強化隊伍建設(shè)，提高內(nèi)部管理水平。
繼續(xù)加強干部職工的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學習，并形成完善的培訓考核機制；建立健全內(nèi)部各種規(guī)章制度，切實加強城管科內(nèi)部隊伍建設(shè)，強化班子建設(shè)，優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（四）進一步加強宣傳力度，形成社會廣泛參與“大城管”理念。
針對街道城管科日常管理事務(wù)內(nèi)容，在轄區(qū)加大宣傳力度，懸掛橫幅標語，開展現(xiàn)場咨詢答疑活動，動員全社會主動參與到城市管理中來，真正形成“垃圾不落地，東門更美麗”的大城管理念，增加市民對城市管理的了解，提高市民素質(zhì)，減少市民亂丟亂棄的不文明行為。通過新增示范點的模式，逐步實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋，逐步提升轄區(qū)居民環(huán)境保護意識。同時，加強對環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位的工作質(zhì)量監(jiān)管工作，從嚴管理，加大對作業(yè)單位的扣分扣款力度，從而提升環(huán)衛(wèi)質(zhì)量與轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
秩序工作計劃11
一、工作目標
認真落實科學發(fā)展觀，正確處理整頓與發(fā)展、局部與全局、當前與長遠的關(guān)系。堅持依法行政，加強礦產(chǎn)資源管理，到20xx年底全面完成整頓和規(guī)范的各項任務(wù)，使無證勘查和開采、亂采濫挖、浪費破壞礦產(chǎn)資源、嚴重污染環(huán)境等違法行為得到全面遏制；越界開采、非法轉(zhuǎn)讓探礦權(quán)和采礦權(quán)等違法行為得到全面清理，違法案件得到及時查處；礦山安全事故及破壞生態(tài)環(huán)境現(xiàn)象明顯減少；礦山布局不合理的狀況得到明顯改善，礦產(chǎn)資源開發(fā)利用規(guī)�；⒓s化程度明顯提高；政府履行維護礦業(yè)秩序的法定職責明顯加強，基層監(jiān)管到位，投資環(huán)境改善，基本建立規(guī)范的礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序。
根據(jù)我縣實際，以整頓和規(guī)范煤炭、有色金屬為重點，突出煤炭、鎢、錫、銻、鉛鋅、硅灰石等重點礦種，把xxxxxxxxxxxxxxxxx礦區(qū)和行政區(qū)域交界地區(qū)作為重點區(qū)域，制定專項措施，全面落實各項工作目標。
二、工作任務(wù)
�。ㄒ唬┱D礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的主要任務(wù)
1、嚴厲打擊無證勘查和開采等違法行為。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要對本行政區(qū)域內(nèi)的無證勘查和開采礦產(chǎn)資源的違法行為進行集中打擊，嚴肅查處：
①無證或持過期失效許可證進行勘查、開采的違法行為；
�、诩俾�(lián)合、假改造掛靠井的違法行為；
③持勘查許可證采礦或開采礦種與采礦許可證不符的違法行為；
④停產(chǎn)整改期間擅自采礦的違法行為；
�、葑C照不齊的礦山企業(yè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要高度重視并有效制止各類群發(fā)性無證開采行為的發(fā)生，對違法行為保持高壓態(tài)勢，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時查處。
2、全面查處越界開采等違法行為。各有關(guān)部門要對越界開采、非法轉(zhuǎn)讓探礦權(quán)和采礦權(quán)等違法行為進行全面排查，依法處理。
①超越批準礦區(qū)范圍開采的、拒不退回本礦區(qū)范圍內(nèi)開采的；
�、谌〉每辈樵S可證后不按期進行施工或未依法完成最低勘查投入的；
�、蹏泻推渌V山企業(yè)通過各種形式擅自發(fā)包、租賃、轉(zhuǎn)讓的；
④中介機構(gòu)弄虛作假，編制假地質(zhì)報告，騙取采礦許可證的；
�、菸窗磁鷾实拈_發(fā)利用方案或礦山設(shè)計進行開采、開采回采率達不到設(shè)計要求、浪費破壞礦產(chǎn)資源的。
3、堅決關(guān)閉破壞環(huán)境、污染嚴重、不具備安全生產(chǎn)條件的礦山企業(yè)。
整頓和關(guān)閉：
①在各類保護區(qū)、禁采區(qū)內(nèi)進行開采的礦山企業(yè)和影響大礦安全生產(chǎn)的小礦；
②危及鐵路及公路通行安全的露天開采礦山；
③因采礦導致環(huán)境破壞嚴重、造成地質(zhì)災(zāi)害重大隱患的生產(chǎn)礦山；
�、芪催M行環(huán)境影響評價，廢石、廢渣、尾砂等固體廢棄物亂堆亂放，廢氣、廢水未能達標排放且嚴重污染環(huán)境，噪聲超標擾民的生產(chǎn)礦山及選廠；
�、莶环习踩a(chǎn)要求，超通風能力生產(chǎn)、未按規(guī)定建立瓦斯抽放系統(tǒng)、未采取防突措施、未經(jīng)“三同時”審查驗收的礦山企業(yè)。
4、全面清查和糾正礦產(chǎn)資源開發(fā)管理中的各種違法違規(guī)行為。監(jiān)察局、國土資源局、安監(jiān)局、煤炭局、發(fā)展和改革局、經(jīng)濟局、環(huán)保局、工商局等部門要嚴格依法行政，對在礦產(chǎn)資源開發(fā)管理中的探礦權(quán)和采礦權(quán)審批、項目核準、生產(chǎn)許可、安全許可、環(huán)評審查、企業(yè)設(shè)立等各項管理行為中的不符合法定權(quán)限、程序、條件和要求的審批行為進行清查和糾正；對各類非法干預(yù)或越權(quán)處置礦業(yè)權(quán)的行為進行全面清理、排查、糾正、撤銷；對國家機關(guān)工作人員和國有企業(yè)負責人投資、入股、參與礦山生產(chǎn)經(jīng)營的行為進行清查和處理；對違法違規(guī)審批、、失職、瀆職、行為依法進行查處。
5、全面開展煤炭資源回采率專項檢查。按照國土資源部、國家發(fā)改委《關(guān)于開展全國煤炭回采率專項檢查工作的通知》（國土資發(fā)〔20xx〕61號）要求，加大煤炭資源開采回采率專項檢查工作力度。具體實施步驟和要求按照市國土資源局、市發(fā)改委、市煤炭局制定的煤炭資源回采率專項檢查工作方案執(zhí)行。
6、對保護性開采的特定礦種進行專項整治。對鎢、錫、銻、稀土等保護性開采的特定礦種，要從開采、選冶、加工、銷售和出口等環(huán)節(jié)進行專項整治，切實解決超量開采、經(jīng)營秩序混亂、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)失衡、缺乏監(jiān)管等突出問題。繼續(xù)對保護開采的特定礦種實行開采總量控制，并對控制指標執(zhí)行情況進行清查。嚴禁保護性開采的特定礦種超計劃開采和計劃外出口。繼續(xù)暫停審批和頒發(fā)鎢礦采礦許可證。
（二）規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的主要任務(wù)
1、嚴格探礦權(quán)、采礦權(quán)管理。要嚴格依照《 行政許可法》、《礦產(chǎn)資源法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，組織對全縣的探礦權(quán)、采礦權(quán)審批情況進行全面清理，堅決剎住非法干預(yù)設(shè)置探礦權(quán)、采礦權(quán)的行為；嚴格按照國家產(chǎn)業(yè)政策和礦產(chǎn)資源規(guī)劃設(shè)置探礦權(quán)、采礦權(quán)；依據(jù)法律規(guī)定嚴格審批條件，規(guī)范審批程序，進一步完善探礦權(quán)和采礦權(quán)申請、延續(xù)、變更、注銷等相關(guān)管理制度。
2、集中解決礦山布局不合理問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府特別是重點礦山鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合本地實際，通過資源整合，切實解決礦山布局不合理等問題，逐步實現(xiàn)資源開發(fā)規(guī)�；�、集約化，統(tǒng)一組織制定小礦整合方案，并切實抓好落實，提高礦產(chǎn)資源開發(fā)利用水平。重點礦區(qū)，要由有資質(zhì)單位編制礦產(chǎn)資源開發(fā)專項規(guī)劃；對規(guī)劃區(qū)內(nèi)已設(shè)立的礦山，要按照先關(guān)閉后整合，以大并小，以優(yōu)并差的原則，進行資源整合。逐步減少礦山數(shù)量，優(yōu)化礦山布局。
3、完善礦產(chǎn)資源有償使用制度。要按照礦產(chǎn)資源分類、分級管理的要求，全面實行探礦權(quán)、采礦權(quán)有償取得制度。采取市場競爭方式出讓探礦權(quán)、采礦權(quán)，規(guī)范礦業(yè)權(quán)市場，除國家和省政府批準的可以協(xié)議出讓的'礦業(yè)權(quán)外，一律采取招標、拍賣、掛牌方式出讓；嚴格規(guī)范礦業(yè)權(quán)二級市場，礦業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓必須依法辦理轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)并進行權(quán)屬變更登記；加快有形市場建設(shè)，明確交易條件、方式和程序，規(guī)范交易收費標準。
4、探索建立礦山生態(tài)環(huán)境恢復補償制度。加強對本地礦區(qū)生態(tài)環(huán)境的監(jiān)督管理，按照“誰破壞、誰恢復”的原則，明確治理責任，保證治理資金和治理措施落實到位；新建和已投產(chǎn)生產(chǎn)礦山企業(yè)要制定礦山生態(tài)環(huán)境保護與綜合治理方案，報經(jīng)主管部門審批后實施；對廢棄礦山和老礦山的生態(tài)環(huán)境恢復與治理，按照“誰投資、誰受益”的原則，積極探索通過市場機制多渠道融資方式，加快治理與恢復的進程；制定礦山生態(tài)環(huán)境恢復的經(jīng)濟政策，積極推進礦山生態(tài)環(huán)境恢復保護金制度等生態(tài)環(huán)境恢復補償機制。
5、嚴格礦產(chǎn)資源勘查、開采準入管理。國土資源部門審批采礦許可證，必須依法對開發(fā)利用方案進行嚴格審查，重點審查是否符合國家規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策和技術(shù)規(guī)范以及開采回采率、礦產(chǎn)資源合理利用、安全生產(chǎn)條件、環(huán)境影響評價報告和地質(zhì)災(zāi)害危險性評估報告、批復文件等內(nèi)容。設(shè)計單位要嚴格按照國家規(guī)定的技術(shù)規(guī)范編制開發(fā)利用方案或設(shè)計，有關(guān)主管部門要加強監(jiān)管。嚴格執(zhí)行省、市、縣礦產(chǎn)資源規(guī)劃和礦業(yè)權(quán)年度出讓計劃，調(diào)控投放總量。加強勘查、開采資質(zhì)管理，嚴把市場準入關(guān)。
6、建立礦產(chǎn)資源開發(fā)監(jiān)管責任體系。各有關(guān)部門要依據(jù)法律法規(guī)，進一步完善探礦權(quán)和采礦權(quán)審批、項目核準、生產(chǎn)許可、安全許可、環(huán)評審查、企業(yè)設(shè)立等各項礦產(chǎn)資源開發(fā)的管理制度；建立違法案件舉報、重大案件督辦、信息交流和聯(lián)絡(luò)員制度等工作制度；落實動態(tài)巡查、舉報非法采礦有獎、礦產(chǎn)品銷售憑證、礦山年檢、礦山資源儲量核查檢測、礦山生態(tài)環(huán)境恢復治理等制度；積極探索對儲量進行動態(tài)監(jiān)管的有效辦法，嚴格礦產(chǎn)資源開發(fā)利用方案執(zhí)行情況的檢查，完善年度報告制度，切實提高礦產(chǎn)資源開發(fā)利用水平。進一步理順管理體制，要把維護礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序納入各級黨委、政府年度綜合考核的一項單獨考核內(nèi)容，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在轄區(qū)內(nèi)的各重點礦區(qū)都要成立常年整治隊伍，實行任務(wù)到礦，責任到人，各職能部門要密切配合，協(xié)調(diào)行動，聯(lián)合執(zhí)法，切實加強對礦產(chǎn)資源開發(fā)各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管并承擔相應(yīng)責任。
三、工作步驟
�。ㄒ唬﹦訂T部署階段（20xx年1月）
1、學習領(lǐng)會精神。組織學習國務(wù)院《關(guān)于全面整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的通知》（國發(fā)〔20xx〕28號）、省政府和市政府有關(guān)通知、電視電話會議精神，統(tǒng)一思想，提高認識。
2、成立組織機構(gòu)�？h、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府都要成立整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作領(lǐng)導小組和工作機構(gòu)，明確各級政府及相關(guān)部門的責任。
3、制定實施方案。進一步明確工作目標、任務(wù)和要求，提高整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的工作效率，取得更好的整頓和規(guī)范效果。
4、建立聯(lián)席會議制度。定期召開會議，協(xié)調(diào)指導，研究解決問題，統(tǒng)一工作步調(diào)，全面部署和穩(wěn)步推進整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作。聯(lián)席會議日常工作由縣國土資源局承擔。
5、全面宣傳動員。對干部群眾進行依法辦礦教育，采取多種宣傳動員形式，大力宣傳這項工作的目的意義、工作重點、目標要求以及相關(guān)的法規(guī)政策，形成整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的濃厚氛圍。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要于20xx年1月20日前將動員部署階段工作情況上報縣整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作領(lǐng)導小組。
�。ǘ┘姓D階段（20xx年2月~20xx年12月）
1、組織摸底（在20xx年3月底之前完成）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門要全面清理礦產(chǎn)地情況和勘查、采礦許可證發(fā)放情況，排查無證勘查、開采，持過期失效證照勘查、開采，證照不全勘查、開采，開采礦種與采礦許可證不符及以采代探、一證多井、掛靠等情況，檢查礦產(chǎn)資源勘查項目中探礦權(quán)人履行義務(wù)的情況，開展礦山儲量核查檢測，摸清資源儲量消耗和越界開采情況，進行綜合、統(tǒng)計和匯總，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)都應(yīng)建立相應(yīng)的臺帳。
2、邊查邊整邊改。在20xx年3月底之前，完成礦山布局不合理調(diào)查，擬訂資源整合規(guī)劃方案。國有礦山企業(yè)要在20xx年3月31日前，對違法發(fā)包、租賃、轉(zhuǎn)讓礦產(chǎn)資源行為完成自查自糾，自行關(guān)閉到位。要在20xx年12月底之前，將非法礦關(guān)閉到位。
3、制定整治措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門要針對摸底排查出來的問題，分門別類研究制定有針對性的整治措施。
4、整改落實到位（在20xx年9月底之前完成）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門要根據(jù)整改方案，落實整改措施，對查出的問題，分別采取糾正、處罰、整頓、關(guān)閉等措施；涉嫌犯罪的，移送司法機關(guān)依法查處。
5、整治回頭看（在20xx年12月底之前完成）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門將開展整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作情況與國務(wù)院、省政府、省電視電話會議和市政府有關(guān)文件、會議精神要求進行對照，針對不到位之處進行重點攻關(guān)，確保圓滿完成這項工作。
�。ㄈ┙ㄖ埔�(guī)范階段（20xx年元月~20xx年7月）。要針對集中整頓階段發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性和傾向性的問題，認真研究分析，完善管理體制，健全長效機制。要把整改措施落實在資源配置，“兩權(quán)”（探礦權(quán)、采礦權(quán)）審批、勘查開發(fā)管理等環(huán)節(jié)和過程中。加強經(jīng)常性督查檢查，確保工作落實。
�。ㄋ模z查驗收階段（分兩個階段進行）。第一階段為20xx年10月至11月，主要檢查整頓工作情況。第二階段在20xx年8月至11月進行全面檢查整頓和規(guī)范工作各項任務(wù)完成情況。
每個階段檢查驗收按以下步驟進行：
1、制定驗收方案。明確檢查驗收的主要內(nèi)容、方式方法、時間安排、工作標準等。
2、開展自查自糾，寫出自檢報告，提供有關(guān)數(shù)據(jù)和報表，提出檢查驗收申請。
3、組織驗收。由縣整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作領(lǐng)導小組組織對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)整頓和規(guī)范工作進行檢查驗收。
4、做好迎檢準備�？h整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序領(lǐng)導小組匯總各地情況，進行全面總結(jié)，接受省、市政府檢查驗收。
四、工作要求
（一）提高認識，加強領(lǐng)導。整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序，是黨中央、國務(wù)院審時度勢作出的重大戰(zhàn)略部署。各級各部門要將它作為一項事關(guān)全局的重要任務(wù)提上議事日程，加強領(lǐng)導，精心組織，扎實推進整頓和規(guī)范的各項工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府是整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作的責任主體，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長是第一責任人。
�。ǘ⿵娀熑危婪ㄕ�。建立整頓和規(guī)范工作目標責任制。各級人民政府要層層簽訂責任狀，公安部門要對整頓工作中發(fā)現(xiàn)的治安刑事案件嚴肅查處，嚴厲打擊各種“礦霸”和黑惡勢力，積極參與對非法礦山的關(guān)閉，加強對采礦所需民用爆破器材的管制，嚴厲打擊非法礦業(yè)主；電力部門要加強對供電及轉(zhuǎn)供電秩序的整治；監(jiān)察部門要對國家機關(guān)及其工作人員參與辦礦等違法違紀問題嚴肅查處；財政部門要列出專項資金，保證整頓和規(guī)范工作必要的工作經(jīng)費；國土資源部門要全面加強礦產(chǎn)資源管理，依法查處無證勘查開采、不按開發(fā)利用方案和超越批準范圍進行開采等各類礦產(chǎn)資源違法行為；商務(wù)部門要加強對礦產(chǎn)品進出口流通秩序的管理；工商部門要加強對礦山企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的監(jiān)督管理；環(huán)保部門要對嚴重污染、破壞生態(tài)環(huán)境礦山進行治理整頓；安監(jiān)、煤炭部門要加大礦山安全生產(chǎn)監(jiān)管、監(jiān)察力度，嚴查各類違法生產(chǎn)的案件。
秩序工作計劃12
一、整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的指導思想與總體目標
（一）指導思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神，按照國發(fā)〔x〕28號文件要求，堅持依法行政，嚴格整治，著重規(guī)范，立足治本，注重實效，綜合運用經(jīng)濟、法律和必要的行政手段，切實解決礦產(chǎn)資源開發(fā)中存在的突出問題，不斷完善與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的礦產(chǎn)資源開發(fā)管理的體制機制，走出一條科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源利用率高、環(huán)境污染少、安全有保障的具有x特色的礦業(yè)發(fā)展新路子，促進我省節(jié)約型社會建設(shè)和經(jīng)濟社會持續(xù)快速健康發(fā)展。
�。ǘ┛傮w目標。到x年底，全面完成整頓和規(guī)范的各項任務(wù)，各類違法違規(guī)行為得到全面遏制，違法案件得到及時查處；全面實現(xiàn)采礦權(quán)有償使用，市場配置資源的基礎(chǔ)性作用充分發(fā)揮；礦山自然生態(tài)環(huán)境治理和恢復的新機制更加健全，并取得明顯成效；礦山布局基本合理，礦產(chǎn)資源的合理開發(fā)和綜合利用提高到一個新的水平；各項制度健全，基層監(jiān)管到位，基本建立規(guī)范的礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序。
二、整頓礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的主要任務(wù)
�。ㄒ唬﹪绤柎驌魺o證勘查和開采等違法行為。各級政府要組織有關(guān)部門對本行政區(qū)域內(nèi)所有勘查、開采的項目進行逐個排查。對未取得勘查許可證、超越批準的勘查區(qū)塊范圍進行勘查的，責令其停止違法行為并依法予以處罰。對持勘查許可證采礦的，責令其立即停止違法行為，沒收違法所得并依法予以處罰，情節(jié)嚴重的，吊銷其勘查許可證。對未取得采礦許可證、持過期失效采礦許可證采礦或者在被責令停產(chǎn)整改期間擅自采礦的，要依法嚴厲打擊、從重處罰。拒不停止開采，情節(jié)嚴重，造成礦產(chǎn)資源破壞或者安全事故的，依法追究直接責任人的刑事責任。對無采礦許可證、或已吊銷、注銷采礦許可證的礦山企業(yè)，安全生產(chǎn)監(jiān)管部門要吊銷或暫扣其安全生產(chǎn)許可證，公安機關(guān)要停止審批其購買爆破器材，電力部門要停止供電，其他有關(guān)部門要依法吊銷或者注銷其相關(guān)證件。
（二）嚴肅查處無證選礦等違法行為。各級政府要組織國土資源、工商、安全生產(chǎn)監(jiān)管等有關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)的單獨選礦活動進行全面檢查。對無選礦許可證或持過期失效的選礦許可證從事選礦活動的，要責令其立即停止違法行為，沒收礦產(chǎn)品和違法所得，并處以罰款。對不及時辦理選礦許可證變更登記，要責令限期改正；逾期不改正的，依法吊銷其選礦許可證。對無合法礦石來源、無政府有關(guān)部門批準的采礦或選礦許可證的軋（碎、磨）石廠（點），視為無證選礦，要依法予以嚴肅查處。
�。ㄈ┤娌樘幵浇玳_采等違法行為。各級政府要組織國土資源等部門對本行政區(qū)域內(nèi)越界開采、非法轉(zhuǎn)讓探礦權(quán)和采礦權(quán)等違法行為進行全面排查。對超越批準礦區(qū)范圍開采的，責令退回其本礦區(qū)范圍，沒收越界開采的礦產(chǎn)品和違法所得，密封越界的井巷工程（或者宕面），并依法進行處罰；對拒不改正的，依法吊銷其采礦許可證和其他證照。對非法占用耕地建磚瓦窯的，有關(guān)部門要依法予以關(guān)閉、拆除；對有合法用地手續(xù)，但未按規(guī)定范圍和深度取土的，要依法責令其限期改正；對拒不改正或以各種理由逃避、拖延履行土地復墾義務(wù)的，要堅決予以關(guān)閉。
（四）全面檢查探礦權(quán)、采礦權(quán)人履行法定責任的情況。對取得勘查許可證后不按期進行施工或未依法完成最低勘查投入的，國土資源部門要責令其限期改正，并依法處罰；對拒不改正的，依法吊銷勘查許可證。對吊銷許可證的，要及時責令其依法注銷工商登記，拒不辦理的，依法吊銷其營業(yè)執(zhí)照。對采礦權(quán)人未按批準的開發(fā)利用方案或礦山設(shè)計進行開采、開采回采率達不到設(shè)計要求、浪費破壞礦產(chǎn)資源、存在安全生產(chǎn)隱患的，要責令其停止生產(chǎn)、限期整改，對整改后仍達不到要求的，要堅決予以關(guān)閉。對非法轉(zhuǎn)讓或變相買賣探礦權(quán)、采礦權(quán)的，沒收其違法所得并處以罰款，并責令限期改正，逾期仍不改正的，依法吊銷勘查許可證、采礦許可證和其他證照；對受讓方按無證勘查、開采依法予以處罰。對采礦權(quán)人不交納礦山自然生態(tài)環(huán)境治理備用金，或交納備用金后，沒有依法履行礦山自然生態(tài)環(huán)境恢復治理義務(wù)，或者要求分期治理但沒有及時治理的，要責令其限期足額交納備用金，限期履行治理義務(wù)；對拒不改正的，收回采礦許可證。對探礦權(quán)人、采礦權(quán)人及建設(shè)單位未履行礦產(chǎn)資源儲量登記義務(wù)的，國土資源部門不得批準其勘查開采許可證，不得批準建設(shè)用地。
�。ㄎ澹﹫詻Q關(guān)閉破壞環(huán)境、污染嚴重、不具備安全生產(chǎn)條件的礦山。切實加強對礦山企業(yè)在環(huán)境保護和安全生產(chǎn)方面的監(jiān)督檢查。對未進行環(huán)境影響評價工作，或已做了環(huán)境影響評價報告，但未落實環(huán)境保護措施，以及不具備安全生產(chǎn)條件的礦山企業(yè)，環(huán)保、安全生產(chǎn)監(jiān)管部門要依法責令其限期整改，已經(jīng)投入生產(chǎn)的要依法責令其停止生產(chǎn)并限期整改，有關(guān)部門暫扣其所有證照；對拒不停產(chǎn)或者整改后仍達不到要求的，由縣級以上人民政府予以關(guān)閉，有關(guān)部門要依法責令其注銷相關(guān)證照，或者依法吊銷其相關(guān)證照。對未依法辦理用地手續(xù)、無尾礦庫或未經(jīng)有資質(zhì)設(shè)計單位設(shè)計建造的尾礦庫、污染環(huán)境、破壞耕地、破壞河道、造成地質(zhì)災(zāi)害的選（洗）礦廠，要責令整改，整改后仍不合格的予以依法取締。
（六）全面清查和糾正礦產(chǎn)資源開發(fā)管理中的各種違法違規(guī)行為。各級政府和有關(guān)部門要嚴格依法行政，規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)管理。要對照有關(guān)法律法規(guī)，對礦產(chǎn)資源開發(fā)管理中的探礦權(quán)和采礦權(quán)審批、項目核準、生產(chǎn)許可、安全許可、環(huán)評審查、企業(yè)設(shè)立等各項管理行為進行一次全面清理檢查，依法嚴肅查處國家工作人員違法違規(guī)審批、、失職、瀆職行為。對國家工作人員以入股參股等方式參與辦礦的，必須在x年1月1日前撤出投資；對不撤出投資或者隱瞞事實真相、采取其他手段繼續(xù)投資入股辦礦的，一經(jīng)查實，一律先就地免職，再視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
三、規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的主要任務(wù)
（一）嚴格執(zhí)行礦產(chǎn)資源規(guī)劃。礦產(chǎn)資源勘查、開采、保護和利用必須嚴格執(zhí)行礦產(chǎn)資源規(guī)劃。x年完成新一輪省、市兩級礦產(chǎn)資源規(guī)劃的編制工作；依據(jù)規(guī)劃基本完成禁采區(qū)礦山企業(yè)的關(guān)停工作。大幅度減少限采區(qū)的礦山企業(yè)數(shù)量，明顯降低限采區(qū)內(nèi)的開采強度。建立集中開采區(qū)礦產(chǎn)資源開發(fā)利用總體方案編制和實施制度，促進開采區(qū)礦山的規(guī)模化和集約化；建立礦產(chǎn)資源開發(fā)利用效率綜合評價指標體系，全面提高礦產(chǎn)資源的節(jié)約集約利用水平，使年均礦石量的增長低于礦業(yè)產(chǎn)值的增長，年均礦業(yè)產(chǎn)值的增長低于礦業(yè)利稅增長；全省礦山布局基本合理，礦業(yè)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
�。ǘ﹪栏裉降V權(quán)、采礦權(quán)審批管理。國土資源部門要嚴格依法審批探礦權(quán)、采礦權(quán)，嚴格按照國家產(chǎn)業(yè)政策、礦產(chǎn)資源規(guī)劃和安全生產(chǎn)法律法規(guī)設(shè)置探礦權(quán)、采礦權(quán)。要依據(jù)礦產(chǎn)資源儲量及礦山企業(yè)設(shè)計生產(chǎn)能力，嚴格依法核定采礦權(quán)許可證有效期限。進一步完善探礦權(quán)、采礦權(quán)招標、拍賣、掛牌出讓和協(xié)議出讓辦法，完善探礦權(quán)、采礦權(quán)各項管理制度。要嚴格依據(jù)規(guī)劃和年度計劃指標，實行采礦權(quán)總量控制，促進礦山企業(yè)的規(guī)�；图s化。
（三）完善探礦權(quán)、采礦權(quán)有償使用制度。省國土資源廳要會同省級有關(guān)部門加快推進國有及國有控股礦山企業(yè)采礦權(quán)有償使用，到x年底前，全面實行采礦權(quán)有償使用。制定并完善無風險類礦產(chǎn)資源和低風險類礦產(chǎn)資源由政府出資勘查，形成采礦權(quán)后由政府有償出讓的管理辦法。完善全省采礦權(quán)有償出讓所得使用管理辦法，進一步規(guī)范出讓金的使用。規(guī)范工程建設(shè)中的礦產(chǎn)資源開采行為。
�。ㄋ模┙⒔∪V山生態(tài)環(huán)境保護與治理新機制。切實抓好《礦山自然生態(tài)環(huán)境保護與治理規(guī)劃（方案）》的實施工作。修訂完善《x省礦山自然生態(tài)環(huán)境保護與治理備用金收取管理辦法》，改革備用金收取標準，進一步落實采礦權(quán)人的治理責任。各地要按照“誰投資、誰受益”的原則，研究制定鼓勵廢棄礦山整治政策，積極探索廢棄礦山治理新路子。開展“綠色礦山”建設(shè)，逐步形成全省礦產(chǎn)開發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護的.良性互動新機制。
�。ㄎ澹﹪栏竦V產(chǎn)資源勘查、開采準入管理。推進探礦權(quán)、采礦權(quán)準入制度建設(shè)，加強勘查、開采資質(zhì)管理，嚴格市場準入標準，從源頭上規(guī)范勘查、開采行為。國土資源部門審批勘查許可證和采礦許可證，必須依法對礦產(chǎn)資源勘查施工方案和開發(fā)利用方案進行嚴格審查，凡不符合礦產(chǎn)資源規(guī)劃、資源不能綜合評價和合理利用、不符合安全生產(chǎn)條件、不提交環(huán)境影響評價及審批報告和地質(zhì)災(zāi)害危險性評估報告等文件的，一律不予批準。設(shè)計單位要嚴格按照國家規(guī)定的技術(shù)規(guī)范編制開發(fā)利用方案或設(shè)計，有關(guān)部門要加強監(jiān)管。
�。┙⒌V產(chǎn)資源開發(fā)監(jiān)管責任體系。國土資源、發(fā)展改革、經(jīng)貿(mào)、林業(yè)、環(huán)保、工商、安全生產(chǎn)監(jiān)管等有關(guān)部門要依據(jù)法律法規(guī)，進一步完善探礦權(quán)和采礦權(quán)審批、項目核準、生產(chǎn)許可、安全許可、環(huán)評審查、企業(yè)設(shè)立等各項礦產(chǎn)資源開發(fā)的管理制度，切實加強對礦產(chǎn)資源開發(fā)各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管并承擔相應(yīng)責任。要充分發(fā)揮執(zhí)法監(jiān)察隊伍和礦產(chǎn)督察員隊伍的作用，建立監(jiān)管責任體系。強化市、縣（市、區(qū)）國土資源部門監(jiān)管職能，加強監(jiān)管力量，實行任務(wù)到礦，責任到人，維護礦產(chǎn)資源勘查、開采正常秩序。要積極探索對儲量進行動態(tài)監(jiān)管的有效辦法，嚴格礦產(chǎn)資源開發(fā)利用方案執(zhí)行情況的檢查，完善年度報告制度，切實提高礦產(chǎn)資源開發(fā)利用水平。
四、整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的工作安排
全省礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序整頓和規(guī)范工作以市、縣（市、區(qū)）政府自查自糾為主，省督導檢查為輔。具體分四個階段進行。
第一階段：動員部署階段（x年9月—x年12月）。按照國務(wù)院的統(tǒng)一部署，深入開展整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源秩序的宣傳和發(fā)動，統(tǒng)一思想，提高認識，成立組織機構(gòu)，制定實施方案，落實工作經(jīng)費等保障條件。同時，采取多種形式廣泛宣傳，營造治理整頓輿論聲勢，為全面整頓和規(guī)范工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
第二階段：集中整頓階段（x年1月—x年6月）。集中力量全面查處無證勘查、無證開采、越界開采、以采代探和非法轉(zhuǎn)讓探礦權(quán)、采礦權(quán)、破壞礦山生態(tài)環(huán)境等違法行為；清理、糾正和查處黨政機關(guān)工作人員和國有企業(yè)負責人參與辦礦、違法批礦等違紀違法案件。各市、縣（市、區(qū)）政府統(tǒng)一組織有關(guān)部門及轄區(qū)內(nèi)探礦權(quán)人、采礦權(quán)人進行自查自糾、限期整改，及時處理違法行為，全面完成整頓任務(wù)。同時，開展相關(guān)的規(guī)范工作。
第三階段：規(guī)范提高階段（x年7月—x年12月）。按照規(guī)范的主要任務(wù)及要求進行整改，重點是建章立制，完善管理制度，建立礦產(chǎn)資源管理長效機制，進一步規(guī)范礦產(chǎn)資源勘查、開采行為，規(guī)范地勘單位、設(shè)計單位從業(yè)行為。
第四階段：檢查驗收階段（20xx年1月—20xx年3月）。在整頓和規(guī)范工作基本結(jié)束后，各市政府要組織檢查組對各縣（市、區(qū)）整頓和規(guī)范工作進行檢查驗收，并向省政府報告。省政府組織檢查組對各市整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作進行檢查驗收。對檢查驗收不合格的市、縣（市、區(qū)），省國土資源廳要暫停其探礦權(quán)、采礦權(quán)審批。
五、加強對整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作的領(lǐng)導
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，提高認識。礦產(chǎn)資源是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序，是國家整頓和規(guī)范經(jīng)濟秩序的系統(tǒng)工程之一，是實現(xiàn)礦產(chǎn)資源合理開發(fā)、永續(xù)利用，確保安全的重要措施。各地、各有關(guān)部門要從構(gòu)建和諧社會、建設(shè)生態(tài)省和“平安x”的高度，深刻認識開展整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作的重大意義，正確處理好整頓與發(fā)展、局部與全局、當前與長遠的關(guān)系，圓滿完成整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的各項任務(wù)。
秩序工作計劃13
一、消防工作：
1、做好中控值班員的業(yè)務(wù)知識培訓，每月至少兩次對中控員進行專業(yè)知識考試，以此不斷的強化業(yè)務(wù)技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設(shè)備的操作;
2、對消防日檢、月檢、季檢工作進一步細化，讓其更便于操作并進一步完善各項記錄;
3、對大廈的所有消防設(shè)備的標簽進行規(guī)范及更新，明確消防責任區(qū)域;
4、制定中控工作的各項流程，以便于更好的操作和執(zhí)行;
5、落實好11月份的消防演練工作。
二、崗位執(zhí)勤：
1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進一步完善，并逐步落實;
2、按照培訓計劃大力度的對全員進行業(yè)務(wù)知識培訓和執(zhí)勤紀律等相關(guān)制度學習，主要突出員工的“工作法和靈活性”，力爭讓每名隊員都具備上崗資格后方可上崗;
3、抓好各崗位職責的落實，主要是讓員工先知道該做哪些工作，應(yīng)該怎么做，這是關(guān)鍵所在;
4、抓好崗位執(zhí)勤紀律的遵守，主要是要讓員工知道哪些東西不能違反，如果違反了會對自己或部門帶來什么危害及影響，對自己會有什么損失，在就是對崗位管理規(guī)定進一步細化;
5、強化員工的形象及禮節(jié)，按照訓練計劃對員工進行個人形象訓練，(迎接專業(yè)公司8月份的隊列考核)提高崗位的站姿，加強員工的禮貌意識培訓;
6、繼續(xù)強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
7、加強對地庫崗的關(guān)注，防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;
8、加強各崗位對物品出入的管理，大力度落實物品出門條制度。
三、車輛管理：
1、按照車輛管理規(guī)定繼續(xù)加強對xx年車證的管理工作，并重點關(guān)注數(shù)碼的“VIp”車輛的精細化服務(wù)，杜絕服務(wù)不到位及導致投訴的問題發(fā)生;
2、對特殊車輛要進行統(tǒng)一，車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務(wù)工作，
3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊車輛的規(guī)范化管理;
四、內(nèi)部管理：
1、對宿舍的公共設(shè)施和衛(wèi)生區(qū)域進行責任劃分明確管理責任;
2、對宿舍的管理規(guī)定進行從新修訂;
3、對非標時間內(nèi)部人員的管控工作進一明確并制定管理辦法;
4、針對部門xx年內(nèi)部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象，部門將加強對員工的法制和案例學習，提高隊員的懂法和守法意識;
5、協(xié)調(diào)宿舍的風扇安裝和安全使用，杜絕安全事故;
6、繼續(xù)完善內(nèi)部的建設(shè)(如：宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。
五、加大招聘力度、加強內(nèi)部管理、注重業(yè)務(wù)培訓、嚴格崗位執(zhí)勤
隨著新學期的到來，20xx年春季的'學習、工作已經(jīng)全面展開。在新的學期，學習部部將在校團委的指導、主席團的領(lǐng)導下，認真開展本部門工作，努力進行新一階段的開拓與創(chuàng)新，充分發(fā)揮學習部的職責，進一步加強學風建設(shè)，同時及時反饋有效的教學信息，建立學生與老師溝通的橋梁。
本學期，為了使我部能得到進一步的發(fā)展和提高，我們將團結(jié)本部門干事從以下幾個方面完善與發(fā)展：
1.按期召開部門例會及各院分會，部署相應(yīng)時期的工作任務(wù);
2.完善本部門相關(guān)制度，明確部門分工，加強內(nèi)部溝通與合作;
3.加強與其他組織的溝通交流，開展相應(yīng)的交流活動;
4.協(xié)調(diào)好信息院辦公室與學習部的工作，做到統(tǒng)籌兼顧;
5.工作上要創(chuàng)新思路，追求高質(zhì)量、高效率。
具體安排如下：
2月份召開新學期第一次部門例會。進行寒假作業(yè)的
收集、整理，對其中有效的建議進行整理。根據(jù)相關(guān)信息整理出一份針對教學信息日志表調(diào)整的調(diào)查問卷，在三月初得出相應(yīng)的調(diào)研報告。
3月：份根據(jù)調(diào)研報告對日志表做出相應(yīng)的調(diào)整，在一個月的時間里對具體的調(diào)整做到落實，并在月末安排部員對新的日志表對各院的信息員再進行一次培訓，時間為一周。
4月份：組織一次校學習部與各院學習部的交流活動，具體時間形式未定。
5月份：①協(xié)助老師開展“青年教師大賽”。②策劃一次面對全校的學習交流活動，暫時想法為“我最喜歡的課程之類”的活動。(①、②如存在時間沖突則另行調(diào)整)。
6月份：①完成上學期“教學信息先進工作者”的評定工作。②評選本學期部門工作最突出的部員，給予一定的獎勵。③對本學期工作進行總結(jié)。④對下學期工作開展進行規(guī)劃。
本學期，學習部將在學生會的領(lǐng)導下，帶領(lǐng)廣大同學再接再厲，再創(chuàng)輝煌。
學習部上半年工作計劃范文
學習部上半年工作計劃范文
隨著新學期的到來，20××年春季的學習、工作已經(jīng)全面展開。在新的學期，學習部部將在校團委的指導、主席團的領(lǐng)導下，認真開展本部門工作，努力進行新一階段的開拓與創(chuàng)新，充分發(fā)揮學習部的職責，進一步加強學風建設(shè)，同時及時反饋有效的教學信息，建立學生與老師溝通的橋梁。
本學期，為了使我部能得到進一步的發(fā)展和提高，我們將團結(jié)本部門干事從以下幾個方面完善與發(fā)展：
1.按期召開部門例會及各院分會，部署相應(yīng)時期的工作任務(wù);
2.完善本部門相關(guān)制度，明確部門分工，加強內(nèi)部溝通與合作;
3.加強與其他組織的溝通交流，開展相應(yīng)的交流活動;
4.協(xié)調(diào)好信息院辦公室與學習部的工作，做到統(tǒng)籌兼顧;
5.工作上要創(chuàng)新思路，追求高質(zhì)量、高效率。
具體安排如下：
2月份召開新學期第一次部門例會。進行寒假作業(yè)的
收集、整理，對其中有效的建議進行整理。根據(jù)相關(guān)信息整理出一份針對教學信息日志表調(diào)整的調(diào)查問卷，在三月初得出相應(yīng)的調(diào)研報告。
3月：份根據(jù)調(diào)研報告對日志表做出相應(yīng)的調(diào)整，在一個月的時間里對具體的調(diào)整做到落實，并在月末安排部員對新的日志表對各院的信息員再進行一次培訓，時間為一周。
4月份：組織一次校學習部與各院學習部的交流活動，具體時間形式未定。
5月份：①協(xié)助老師開展青年教師大賽。②策劃一次面對全校的學習交流活動，暫時想法為我最喜歡的課程之類的活動。(①、②如存在時間沖突則另行調(diào)整)。
6月份：①完成上學期教學信息先進工作者的評定工作。②評選本學期部門工作最突出的部員，給予一定的獎勵。③對本學期工作進行總結(jié)。④對下學期工作開展進行規(guī)劃。
本學期，學習部將在學生會的領(lǐng)導下，帶領(lǐng)廣大同學再接再厲，再創(chuàng)輝煌。
學習部上半年工作計劃范文2
一年之計在于春，一個學期之計在于開始，俗話說好的'開始是成功的一半。新年、新春、新學期，我們也該有新的打算。學習部作為學生會的常規(guī)組織，過去的一年在全體成員的共同努力之下，學習部取得了一定的成績，在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點，改正不足，爭取把學習部的工作做的更好，充分為大家服好務(wù)。為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。
自我們學院成立，各項學生工作都不斷地由系向院的規(guī)模發(fā)展，在老師和同學們的共同努力下，各項工作都取得了不少進步。學生會當然也基于原來的規(guī)模發(fā)展壯大了許多，而學生的天職就是學習，為大家營造好的學習氛圍很有必要性，因此學習部成為學生會不可或缺的部門之一。我院學生會學習部正處于急需發(fā)展進步、邁向更高層次的過程中，雖有一定優(yōu)勢存在，但也有些需解決的問題。
目標與任務(wù)
在學習部現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，繼續(xù)開展以前部內(nèi)優(yōu)秀的活動項目，策劃新的特色活動。同時，努力做好由學院、主席團下達的各項任務(wù)，配合其他部門的工作開展。力爭成為讓學院老師、主席團、同學們滿意的部門。
現(xiàn)狀的分析
一、現(xiàn)有的優(yōu)點：
(一)學習部由主席團一名成員直接負責管理，有利于加強上下之間的聯(lián)系與交流，便于兩者的工作開展。
(二)由學習部組織或配合學院、團委的工作，如先進班集體的創(chuàng)建與評比、學風建設(shè)月活動，督促各年紀各班努力向優(yōu)秀班集體發(fā)展。
(三)學習部能夠在很大程度上配合其他部門活動、工作開展，可以體現(xiàn)出學生會團結(jié)合作的意識。
二、尚存的問題：
(一)部內(nèi)自身的發(fā)展和部員的管理有待改善，需加強培養(yǎng)干事的工作能力，提高工作效率。
(二)學習部與學院各班學習委員有一定交流，但還沒有形成完善的機制，達成相互溝通以進步的意識有待加強，需及時向?qū)W院老師傳達院學生的學習情況。
(三)學習部與其他部門的關(guān)系仍有待進一步加強。
(四)活動需要更多創(chuàng)新與時效性，抓住時間、考試安排(如英語四、六級考試，計算機考試)等各種契機進行。
解決方式與措施
一、加強人員組織與管理：
加強鍛煉干事的工作能力;組織各班學習委員成立院學習委員會，旨在了解和督促各班學習情況。
(一)部內(nèi)成員職責：積極參與學生會各項活動，自覺自主地加強與其他部門的交流;負責學習部活動項目和日常工作;掌握本班的學習狀況，與本班學習委員負責班內(nèi)的學習風氣建設(shè);嚴謹自我，做好學習部榜樣。
(二)學習委員會職責：認真負責班內(nèi)的學習工作，掌握所有班內(nèi)學生的學習狀況，加強班級學風建設(shè);定期召開交流工作會議，向?qū)W習部提交班內(nèi)學習狀況總結(jié);做好日常中老師和學生們的串接工作。
(三)學習部考核與評優(yōu)制度：
1)每次例會不得遲到，早退或無故缺席.遲到或早退兩次視作缺席一次;(請假需提前)學期請假次數(shù)不得超過會議總數(shù)的三分之一，否則取消其評優(yōu)資格;
2)每次由學習部主辦的活動結(jié)束后，部員需提交活動個人總結(jié);
3)部員在活動中的積極性良好，團結(jié)協(xié)作努力辦好每一次活動;
4)與班級學習委員的交流情況：根據(jù)班級學風考察;
5)鼓勵優(yōu)秀活動創(chuàng)意和想法，要求部員培養(yǎng)實干能力;
6)必須做到工作學習兩不誤，保持學習成績優(yōu)異，做好榜樣帶頭作用;
7)嚴格遵守南陽師院學生守則和文學院學生會管理條例。
二、第一學期活動安排與簡單方案
(一)學習部日常工作：
1)召開部內(nèi)工作例會(每兩周一次，緊急情況除外)，分配近期工作任務(wù)，落實到每位部員;
2)召開學習委員會議(每月一次)，交流討論班級的學習和上課狀況，對班級的近期學習情況進行總結(jié)和計劃。
3)配合協(xié)助團委開展先進班集體創(chuàng)建工作。
4)成績匯總工作:新學期開始，認真做好各年級、各專業(yè)成績匯總情況。
5)加強學風建設(shè)工作。查課是學習部的基本工作，也是加強學風建設(shè)的重要手段。在查課過程中力求效果著重實效，并把抽查結(jié)果及時向院領(lǐng)導及年級輔導員反映，更好的對各班進行管理。加強對晚自習的檢查，不定時抽查，并每周匯總，使同學們充分利用時間完成各項學習任務(wù)，為英語和計算機的學習做好時間保障。
6)組織開展各年級各專業(yè)的主題班會(主要為09級)，并對其進行考察。加強班級的團結(jié)意識，豐富大學生的課余文化生活，營造積極向上的校園文化氛圍，培養(yǎng)學生的興趣與能力，促進學生的全面發(fā)展。同時也為了展示我校素質(zhì)教育新成果，充分展現(xiàn)展示新時期我院學生朝氣蓬勃、健康向上的精神風貌，給廣大同學提供自我展現(xiàn)的平臺，更好的塑造南陽師范學院形象，將南陽師范學院臥龍學子的新形象發(fā)揚光大。
7)做好有關(guān)學習的信息宣傳。及時更新學習部宣傳欄，豐富其內(nèi)容，包括英語四六級、計算機一二級、普通話、考研等考試信息，并根據(jù)廣大同學們的要求及時更新宣傳欄內(nèi)容。
8)做好四六級考試，計算機等級考試、輔修教育學心理學課程組，輔修雙學位等的報名工作。
9)做好畢業(yè)生教師資格證的審查與辦理工作;做好畢業(yè)生考研信息的統(tǒng)計工作。
10)做好教學信息反饋工作。每周通過對各年級各專業(yè)班級反饋的信息進行匯總呈報給校信息中心，加強新聞采訪稿的撰寫，從而增加校與學院教學活動的溝通，加強老師與同學間的交流，實現(xiàn)教與學的雙贏。
11)收集考察學院各班級的教學日志，及時幫助老師了解學生學習動態(tài)，協(xié)助教學院長做好日常的教學工作檢查，協(xié)助安排期中教學意見座談會等。
12)協(xié)調(diào)日常教師的調(diào)課、補課工作。
13)組織學生期末的選課及開學初的補選課工作。
(二)學習部承辦活動
1)舉辦學習交流活動。采取定期組織讀書學習交流會、學習論壇等形式，讓讀書活動中成績突出的學生交流讀書心得。讓團干部走上講臺，交流學習經(jīng)驗，暢談學習體會，共同促進提高。
2)積極組織開展英語角活動。在全院同學間進行宣傳，偏重于09級。選擇優(yōu)秀小組，與其他院系積極合作，爭取舉辦有聲有色，豐富多彩的英語角活動，使全院同學能夠從中真正得到收益。
3)舉辦加強考風考紀建設(shè)活動，做好期末考試安排工作。通過考前動員講座、征集文章等方式，堅決杜絕考試作弊。同時，鼓勵同學積極加入到考場的安排工作中來，對考場、考試人數(shù)等進行安排，確保我院所有考場都為優(yōu)秀文明考場。從而使大家感受大學期末考試的良好氣氛。
我們學習部的每位成員，都將以全心全意的態(tài)度為同學們服務(wù)，并且從各個方面嚴格要求自己，具備高度的責任感和奉獻精神，起到系領(lǐng)導、老師與同學之間的橋梁和紐帶的作用。相信我們的努力會為文學院的發(fā)展添磚加瓦。本學期，我們將以更加積極的態(tài)度和熱情為大家服務(wù)。如有不妥請老師同學指正，以便我們工作更好地開展。
秩序工作計劃14
時光飛逝，眨眼間到了x年末，在此一年中，秩維護部齊心協(xié)力完成公司布置的各項任務(wù)，現(xiàn)將x年度工作具體情況總結(jié)如下：
1、團隊合作，效率提升
秩序維護部為公司重要部門，對小區(qū)的秩序維護起到
決定性的作用，諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問題，秩序維護部第一時間做出及時處理，充分配合各部門完成各項工作，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴重的情況下，秩序維護部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù);在沒有劃分停車位的情況下園區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況得到改善，
實現(xiàn)了具備團隊合作的精神，工作效率得到進一步的提升。
2、堅守崗位，義不容辭
在過去的一年里，秩序維護部一直處于工作人員缺編
狀態(tài)，在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下，休息時間減少，公休時間被占用工作，并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間，秩序維護部全體人員高度警備，關(guān)注天氣情況，及時將地下室、車庫的積水清掃干凈，維護了公司的利益。
1.行業(yè)規(guī)范，定期培訓
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓和演練，通過講解、學習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的`提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
定期對全體保安人員進行內(nèi)訓教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
秩序工作計劃15
四懂：即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法；
四會：即會報火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。
1、對公司員工開展消防知識教育培訓，提高消防安全防范意識，每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
2、提高公司員工消防四個能力建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓能力。
3、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。
2、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域，進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意之后方可進入，并且對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道，并且對外出物品進行嚴格檢查，并且對摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設(shè)及培訓
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓，以增強員工的全面素質(zhì)，每周二進行技能培訓，并且實行班前、班后例會及點名制度，提高秩序維護部員工的在位率。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象，無論上、下班都嚴格規(guī)定，特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。四、日常工作1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查，并且對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓（限用普通話）。
3、每日進行消防安全檢查，并且做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
4、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。
5、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性，服從領(lǐng)導安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
6、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的.批閱。
四、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。
4、寢室設(shè)宿舍長一名并且實行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實到位，宿舍長負責對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。
五、新地中心二期工作計劃
所需資源配合總之，通過不斷深化治理，激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
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