工作計(jì)劃精華（9篇）
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃10篇，希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
素質(zhì)教育的提高，重點(diǎn)體現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量的提高，要提高教學(xué)質(zhì)量，必須重視在教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)上抓先導(dǎo)型的工作，高三尤為重要，為實(shí)施素質(zhì)教育，落實(shí)學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，有計(jì)劃，有步驟地作好本年度班級(jí)的工作，特制定本月份工作計(jì)劃。
1、 繼續(xù)抓好班風(fēng)建設(shè)，突出一個(gè)“實(shí)”字，高三這一年更要講究實(shí)效性，不來(lái)空洞的，對(duì)學(xué)生要作細(xì)致的思想工作，盡量對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤苗頭處理在萌芽之中，對(duì)學(xué)生要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳�，�?jīng)常與學(xué)生交談，使之在高三這一年讓所有學(xué)生即成才又成人。
2、 抓班風(fēng)建設(shè)，突出一個(gè)“穩(wěn)”字，因?yàn)楦呷菀壮霈F(xiàn)思想上的波動(dòng)，學(xué)習(xí)上俘澡，班主任工作一定要有的放矢，從正面教育穩(wěn)定學(xué)生的思想情緒，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如果班上出現(xiàn)這種情況必須及時(shí)抓好穩(wěn)定工作，否則的話會(huì)影響到大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，嚴(yán)重會(huì)影響到整個(gè)班集體，造成班級(jí)混亂，將會(huì)出現(xiàn)缺課、曠課等現(xiàn)象發(fā)生，所以班主任要多查堂，下班檢查，目的要讓學(xué)生隨時(shí)見(jiàn)得到班主任，隨時(shí)讓學(xué)生感覺(jué)到老師在關(guān)心他。
3、 抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)，突出一個(gè)“濃”字，在進(jìn)入高三的起始階段一定要讓每位學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)成績(jī)稍微突出的學(xué)生多來(lái)一點(diǎn)鼓勵(lì)，，對(duì)成績(jī)稍差一點(diǎn)的學(xué)生不憐惜你的表?yè)P(yáng)，確實(shí)基礎(chǔ)差的學(xué)生鼓勵(lì)他順利的拿到高中三年的畢業(yè)證書(shū)。必須給每位學(xué)生制定一個(gè)目標(biāo)，并隨時(shí)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行修正，在訂計(jì)劃時(shí)一定要貼近高考，是那一類(lèi)學(xué)校一定要具體，這樣班級(jí)才穩(wěn)定，學(xué)習(xí)空氣才濃，這樣可能會(huì)看到大部分學(xué)生在學(xué)習(xí)，在努力學(xué)習(xí)，甚至還會(huì)看到加班加點(diǎn)的在學(xué)習(xí)，將會(huì)看到11級(jí)希望，才會(huì)體現(xiàn)一個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣是否濃厚。
4、 密切關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)向。人有智力高潮低潮時(shí)，情緒也同樣，所以要密切關(guān)注學(xué)生思想，對(duì)出現(xiàn)消極悲觀的.思想學(xué)生及時(shí)做工作，始終保持樂(lè)觀進(jìn)取的心態(tài)，對(duì)班級(jí)整體出現(xiàn)思想波動(dòng)現(xiàn)象，要及時(shí)講教心理咨詢(xún)室老師，做好心理調(diào)節(jié)器整工作。
5、 引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。針對(duì)每一次月考成績(jī)，總分名次都通過(guò)列大榜了解學(xué)生的階段學(xué)習(xí)情況，同時(shí)讓學(xué)生確立下次的目標(biāo)，通過(guò)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，完成目標(biāo)情況與未完成情況比較，找差距、找原因、以求得在一次考試中實(shí)現(xiàn)突破。
6、做好協(xié)調(diào)工作，做好班上課任教師的紐帶橋梁作用，必須將不層次的學(xué)生同科任教師進(jìn)行溝通，優(yōu)秀的學(xué)生那科強(qiáng)那科弱，必須讓所有的科任教師心中有數(shù)，齊心協(xié)力抓總分，達(dá)成一個(gè)共識(shí)“六減一等于零”的道理，必須齊頭并進(jìn)，才可能達(dá)到有效的有效。
一年的時(shí)間說(shuō)短也長(zhǎng)，說(shuō)長(zhǎng)也短，讓我們以持久的恒心和毅力去做好每一件小事，相信我們今天付出的汗水定能澆灌出明天成功的花朵。
工作計(jì)劃 篇2
一、深化五項(xiàng)改革
繼續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革五項(xiàng)重點(diǎn)工作，以推進(jìn)全民參保為目標(biāo)，以實(shí)施基本藥物制度為抓手，以服務(wù)體系建設(shè)為依托，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為切入點(diǎn)，以改革試點(diǎn)為突破口，全面加快醫(yī)改步伐，按期完成上級(jí)下達(dá)的醫(yī)改各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一是完善城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障服務(wù)制度。今年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)籌資標(biāo)準(zhǔn)較去年又有了更大的提高。因此我們一要根據(jù)擴(kuò)大的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)保障范圍服務(wù)，二要根據(jù)調(diào)整的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)賬補(bǔ)償政策執(zhí)行服務(wù)，三要提高基金的使用效率，四要嚴(yán)格報(bào)費(fèi)基金管理，五要加強(qiáng)對(duì)一體化村站服務(wù)行為的監(jiān)管。
二是鞏固實(shí)施基本藥制度。以實(shí)施基本藥物制度為切入點(diǎn)，推進(jìn)衛(wèi)生院及村站用人機(jī)制改革、績(jī)效工資改革和收入分配制度改革。一要擴(kuò)大覆蓋面，實(shí)施鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，確保各村全面實(shí)施基本藥物制度。二要實(shí)行集中支付，上網(wǎng)采購(gòu)率要達(dá)到100%。三要加大監(jiān)管力度，加大對(duì)實(shí)施基本藥物制度和實(shí)施一般診療費(fèi)的監(jiān)督、檢查力度。
三是加大服務(wù)體系建設(shè)力度，以加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè)，提高村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)職能為重點(diǎn)。一要爭(zhēng)取村站網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生院基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)，加大村站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度，積極爭(zhēng)取村站醫(yī)療設(shè)施設(shè)備的配置，創(chuàng)建二、三村的等級(jí)村站。二要強(qiáng)化培訓(xùn)，積極開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)、和繼續(xù)教育工作，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)工作，進(jìn)一步提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和服務(wù)水平。
四是強(qiáng)化基本公共衛(wèi)生服務(wù)。認(rèn)真實(shí)施并全面規(guī)范推進(jìn)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，一要建好電子檔案，進(jìn)一步加大實(shí)施力度，采取有效措施，確保建檔率達(dá)到上級(jí)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，二要加強(qiáng)慢病管理，加強(qiáng)慢性疾病和重性精神病患者管理，繼續(xù)深入開(kāi)展老年人、兒童和孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)，增加服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)重點(diǎn)人群對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的認(rèn)可度。三要加強(qiáng)健康教育，做好預(yù)防接種和傳染病防治等工作，提高居民健康意識(shí)和自我防病能力。四要嚴(yán)格績(jī)效考核，完善績(jī)效考核辦法，嚴(yán)格實(shí)施績(jī)效考核內(nèi)容，開(kāi)展績(jī)效考核評(píng)估，加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理，認(rèn)真開(kāi)展督查督導(dǎo)，繼續(xù)將績(jī)效考核結(jié)果與公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金掛鉤，嚴(yán)格做到任務(wù)落實(shí)、績(jī)效掛鉤，責(zé)任明確。
五是以探索公立醫(yī)院改革試點(diǎn)為基礎(chǔ)，努力挖掘祖國(guó)中醫(yī)藥。采取惠民便民措施，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范診療行為，一要在醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力控制醫(yī)療缺陷事件發(fā)生，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，完善規(guī)章制度，強(qiáng)化質(zhì)量督導(dǎo)，重視醫(yī)患溝通，規(guī)范臨床診療行為。重點(diǎn)開(kāi)展各類(lèi)醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查和單病種醫(yī)療質(zhì)量控制工作，加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理、醫(yī)院感染控制，進(jìn)一步規(guī)范處方行為，合理使用抗生素，推廣使用適宜技術(shù)，全面使用基本藥物，二要在惠民便民上下功夫，要推行預(yù)約診療、便民門(mén)診、優(yōu)質(zhì)護(hù)理等惠民措施，要降低耗材價(jià)格，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)療行為扭曲，全面實(shí)施“農(nóng)村留守老人、婦女、兒童健康關(guān)愛(ài)工程”。三要改善中醫(yī)藥服務(wù)條件，建立中醫(yī)藥科室，使中醫(yī)藥服務(wù)開(kāi)展好，中醫(yī)工作落實(shí)到人，收集、整理、上報(bào)資料等工作也細(xì)化到人。
二、強(qiáng)化四項(xiàng)工作
一是強(qiáng)化疾病預(yù)防控制工作，一要加強(qiáng)傳染病防治。二要加強(qiáng)免疫規(guī)劃與預(yù)防接種工作。三要加強(qiáng)地方病防治工作。四要加強(qiáng)慢病防治工作。五要加強(qiáng)健康教育與健康促進(jìn)工作。
二是強(qiáng)化婦幼衛(wèi)生保健工作。堅(jiān)持以“一法兩綱”為核心，健全婦幼衛(wèi)生保健體系，以提升兒童和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為抓手，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、流動(dòng)?jì)D女兒童保健管理，努力降低各項(xiàng)控制指標(biāo)。一要大力開(kāi)展婦女保健和兒童保健服務(wù)，二要全面實(shí)施重大婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目，三要大力推動(dòng)出生缺陷防治工作。
三是強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督協(xié)助工作。一要加強(qiáng)餐飲環(huán)節(jié)的監(jiān)管，二要加強(qiáng)公共場(chǎng)所衛(wèi)生協(xié)管，要強(qiáng)化公共場(chǎng)所傳染病防控措施的協(xié)管檢查，作好指導(dǎo)工作，落實(shí)各項(xiàng)防控措施，做到“三早’,要開(kāi)展好突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急工作監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，減少危害。三要加強(qiáng)醫(yī)療市場(chǎng)和學(xué)校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督，加大對(duì)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的協(xié)管力度，打擊無(wú)證行醫(yī)，加大對(duì)村站違法行為的'協(xié)查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促整改，進(jìn)一步規(guī)范村站的執(zhí)業(yè)行為，迅速落實(shí)好村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房，確保村醫(yī)隊(duì)伍穩(wěn)定，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
四是強(qiáng)化中醫(yī)、應(yīng)急和愛(ài)衛(wèi)工作。進(jìn)一步鞏固中醫(yī)工作先進(jìn)單位創(chuàng)建成果，大力加強(qiáng)衛(wèi)生院中醫(yī)科室建設(shè)，積極發(fā)展村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥服務(wù)，完善應(yīng)急預(yù)案體系、衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備，積極開(kāi)展防災(zāi)救災(zāi)演練活動(dòng)，加強(qiáng)預(yù)警監(jiān)測(cè)，做好突發(fā)急性傳*病防控，大力推進(jìn)衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)。
三、開(kāi)展三個(gè)活動(dòng)
全鄉(xiāng)衛(wèi)生要以開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)、“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)和“我為醫(yī)院添綠色，我為病人美環(huán)境”活動(dòng)為抓手，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提升衛(wèi)生行業(yè)新形象。
一是認(rèn)真開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)。一要以“服務(wù)好”為基礎(chǔ)，努力創(chuàng)新服務(wù)方式。要優(yōu)化門(mén)急診服務(wù)，堅(jiān)持向急診病人、特困戶(hù)、五保戶(hù)等人群開(kāi)通綠色通道，積極推行“先診療，后結(jié)算”模式，做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢。要開(kāi)展便民門(mén)診服務(wù)，實(shí)行“便民門(mén)診、雙休日及節(jié)假日門(mén)診”服務(wù)制度。二要以“質(zhì)量好”為保障，嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)鍵措施。要落實(shí)核心醫(yī)療制度，建立“病案分級(jí)評(píng)分制度”、“醫(yī)療質(zhì)量月查月報(bào)制度”，嚴(yán)格首診負(fù)責(zé)制、查房制，實(shí)行疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、交接班等核心制度，為醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全提供基礎(chǔ)性保障。要強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，認(rèn)真開(kāi)展“規(guī)范醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)和病案管理”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。要規(guī)范診療活動(dòng)行為，推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章、規(guī)范，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為，對(duì)“大處方”、濫用抗生素、激素行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。三要以“醫(yī)德好”為前提，嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)行為。進(jìn)一步加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳力度，深入開(kāi)展宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。四要以“群眾滿意”為目標(biāo)，建立健全規(guī)章制度。把群眾滿不滿意、答不答應(yīng)、認(rèn)不認(rèn)可、高不高興作為服務(wù)工作好與差的衡量標(biāo)準(zhǔn)，一切以人民群眾滿意為終極目標(biāo)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和開(kāi)展各項(xiàng)工作。要實(shí)行醫(yī)患溝通懇談制度，廣泛開(kāi)展患者滿意度調(diào)查，將結(jié)果按比例作為績(jī)效考核的重要依據(jù)，以進(jìn)一步加強(qiáng)“醫(yī)患、護(hù)患”溝通和交流，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，努力降低醫(yī)患、護(hù)患糾紛和矛盾。
二是認(rèn)真開(kāi)展“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)。以“病人至上，廉潔行醫(yī)”為主題，與“破除三論、弘揚(yáng)三風(fēng)、踐行五要”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)相結(jié)合，深入開(kāi)展“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng)。一要落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。二要全面實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度。擴(kuò)大公開(kāi)范圍，增加公開(kāi)內(nèi)容，把病人及其社會(huì)對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的意見(jiàn)和建議列入公開(kāi)內(nèi)容。三要實(shí)行整改承諾制度。
三是認(rèn)真開(kāi)展“我為醫(yī)院添綠色，我為病人美環(huán)境”活動(dòng)。我們一定要認(rèn)識(shí)到開(kāi)展此活動(dòng)的重要性和必要性，有利于改善我們的外貌、樹(shù)立醫(yī)院外在形象。
四、抓好一個(gè)保障
衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展如何，人才是一個(gè)關(guān)鍵性的保障。一要建立科學(xué)的選人用人機(jī)制。培養(yǎng)重用能干事、肯干事、干成事的衛(wèi)生人才。二要建立科學(xué)的人才培訓(xùn)機(jī)制。要發(fā)揮衛(wèi)生院的樞紐傳輸作用，通過(guò)召開(kāi)例會(huì)、專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)等方式，加大對(duì)村站業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，切實(shí)把“龍頭、樞紐、網(wǎng)底”建好建實(shí)。三要建立嚴(yán)格的責(zé)任追究機(jī)制。四要建立嚴(yán)格的考核激勵(lì)機(jī)制。五是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求舉辦培訓(xùn)班，安排2名業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作
以開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為重點(diǎn)，以美化環(huán)境為基礎(chǔ)，創(chuàng)造使自己感到舒心環(huán)境。按照“清潔化、優(yōu)美化、制度化”的標(biāo)準(zhǔn)，“門(mén)前三包、院內(nèi)達(dá)標(biāo)，”落實(shí)值班清潔制度。堅(jiān)決不留死角，堅(jiān)持保潔制度，確保了衛(wèi)生系統(tǒng)達(dá)標(biāo)整治工作的要求。
六、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開(kāi)支審批等制度，確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)，定期組織專(zhuān)項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度，及時(shí)堵塞管理漏洞，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開(kāi)透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開(kāi)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
七、全面推行院務(wù)公開(kāi)
認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開(kāi)制度，定期公開(kāi)藥品采購(gòu)、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開(kāi)展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。
八、全面統(tǒng)籌抓好其他工作
切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。
總之，20xx年我院的衛(wèi)生工作需要我們進(jìn)一步抓搶機(jī)遇、科學(xué)謀劃，進(jìn)一步堅(jiān)強(qiáng)意志、攻堅(jiān)克難，進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干，但今后開(kāi)展的工作還多，爭(zhēng)取更上一個(gè)新的臺(tái)階。
工作計(jì)劃 篇3
20xx年護(hù)理文書(shū)質(zhì)控組在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果的基礎(chǔ)上，圍繞“簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)，規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的總體目標(biāo)不動(dòng)搖，根據(jù)護(hù)理部提出的計(jì)劃目標(biāo)，開(kāi)展護(hù)理文書(shū)各項(xiàng)質(zhì)量控制工作�，F(xiàn)特制訂具體計(jì)劃如下：
一、修定護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)
為提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，把病人真正還給病人，簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，護(hù)理部及文書(shū)質(zhì)控組制定簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)方案，統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)。在檢查過(guò)程中，檢查者需將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在相應(yīng)的欄內(nèi)記錄清楚，最后集體匯總與各科，各病區(qū)對(duì)護(hù)理文書(shū)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、整改與總結(jié)。
二、加強(qiáng)在院病歷質(zhì)控
科內(nèi)病歷質(zhì)控。每月由護(hù)理文書(shū)質(zhì)控員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)檢查，將存在的問(wèn)題分類(lèi)記錄在護(hù)理文書(shū)質(zhì)控記錄本中，并將問(wèn)題和建議反饋給科室。質(zhì)控員每月將檢查的問(wèn)題匯總科室護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)將不能解決的問(wèn)題反饋予護(hù)理文書(shū)質(zhì)控組，護(hù)理文書(shū)組將寫(xiě)出綜合分析、整改及反饋。
三、加強(qiáng)出院病歷質(zhì)控
科內(nèi)質(zhì)控，由辦公護(hù)士整理病歷，并對(duì)護(hù)理文書(shū)進(jìn)行審核簽名，最后交護(hù)士長(zhǎng)審核，交信息科歸檔。
護(hù)理部質(zhì)控。護(hù)理部及質(zhì)控組成員不定期在信息科進(jìn)行出院病歷的終末質(zhì)控，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題詳細(xì)記錄在質(zhì)控本上，并用電話向相關(guān)科室反饋，每月進(jìn)行文書(shū)質(zhì)量綜合分析。 四、 加強(qiáng)質(zhì)控成員管理
每季度召開(kāi)1次質(zhì)控組成員會(huì)議，綜合分析本季度護(hù)理文書(shū)取得的成績(jī)，存在的問(wèn)題及下一步的改進(jìn)措施，對(duì)排名末3位的科室進(jìn)行幫帶對(duì)子的建立，分析問(wèn)題制訂整改計(jì)劃，幫助提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。每半年對(duì)質(zhì)控組成員考核1次，考核內(nèi)容分2部分，一部分是客觀題，即病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。另一部分是主觀題，包括個(gè)案護(hù)理病歷分析、科內(nèi)護(hù)理文書(shū)質(zhì)控流程、對(duì)護(hù)理文書(shū)質(zhì)量現(xiàn)狀分析、如何提高護(hù)理文書(shū)質(zhì)量等內(nèi)容。 五、加強(qiáng)全員知識(shí)學(xué)習(xí) 檢查發(fā)現(xiàn)，護(hù)理書(shū)寫(xiě)體現(xiàn)了護(hù)士的專(zhuān)業(yè)化水平偏低、法律意識(shí)較淡漠等影響護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展和護(hù)士整體素質(zhì)的問(wèn)題。護(hù)理部組織全院范圍內(nèi)的理論知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)護(hù)士的法律意識(shí)，逐步提高護(hù)理文書(shū)的專(zhuān)業(yè)化水平。 六、開(kāi)展護(hù)理文書(shū)展評(píng)
每季度護(hù)理部對(duì)各病區(qū)護(hù)理文書(shū)執(zhí)行比較規(guī)范，質(zhì)量較高以及一些文書(shū)書(shū)寫(xiě)問(wèn)題較突出的情況，進(jìn)行匯總展評(píng)，以達(dá)到全院護(hù)理人員互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短的目的，不斷提高和提升護(hù)理文書(shū)質(zhì)量。護(hù)理文書(shū)質(zhì)量組20xx年工作計(jì)劃分解
護(hù)理文書(shū)工作計(jì)劃篇三
20xx年護(hù)理文書(shū)質(zhì)控組在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果的基礎(chǔ)上，始終圍繞“規(guī)范護(hù)理文書(shū)，強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量”的總體目標(biāo)不動(dòng)搖，根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的部署，按護(hù)理部提出的.計(jì)劃目標(biāo)，將開(kāi)展護(hù)理文書(shū)各項(xiàng)質(zhì)量控制工作。特制訂具體計(jì)劃如下：
一、制定護(hù)理文書(shū)考核標(biāo)準(zhǔn)
為提高檢查的效率和質(zhì)量，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，在落實(shí)全面檢查前，護(hù)理部設(shè)計(jì)詳細(xì)的“護(hù)理文書(shū)考核標(biāo)準(zhǔn)”。在檢查過(guò)程中，檢查者需將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在相應(yīng)的欄內(nèi)記錄清楚，并注明病人的id號(hào)，既利于對(duì)全院各病區(qū)護(hù)理文書(shū)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、整改與總結(jié)，又利于大家學(xué)習(xí)與借鑒。
二、 加強(qiáng)質(zhì)控成員管理
每季度召開(kāi)1次質(zhì)控組成員會(huì)議，綜合分析本季度護(hù)理文書(shū)取得的成績(jī)，存在的問(wèn)題及下一步的改進(jìn)措施，對(duì)排名末3位的科室進(jìn)行幫帶對(duì)子的建立，分析問(wèn)題制訂整改計(jì)劃，幫助提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。每半年對(duì)質(zhì)控組成員考核1次，考核內(nèi)容分2部分，一部分是客觀題，即病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。另一部分是主觀題，包括個(gè)案護(hù)理病歷分析、科內(nèi)護(hù)理文書(shū)質(zhì)控流程、對(duì)護(hù)理文書(shū)質(zhì)量現(xiàn)狀分析、如何提高護(hù)理文書(shū)質(zhì)量等內(nèi)容。
三、注重不同層次整改反饋
為每個(gè)病區(qū)制定了一本“護(hù)理質(zhì)量情況反饋及追蹤記錄本”，有質(zhì)控組成員負(fù)責(zé)填寫(xiě)文書(shū)檢查的問(wèn)題，每次將病區(qū)存在的文書(shū)問(wèn)題集中起來(lái)，反饋給病區(qū)。護(hù)理部針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題和突出問(wèn)題，組織文書(shū)質(zhì)控組成員對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)，尋找改進(jìn)方案，然后在全院范圍內(nèi)進(jìn)行“護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)中的問(wèn)題與對(duì)策”的講座。講座內(nèi)容來(lái)自臨床，從真正意義上為臨床一線解決問(wèn)題，促進(jìn)全院護(hù)理文書(shū)質(zhì)量的全面提高。
四、督促指導(dǎo)病區(qū)切實(shí)改進(jìn)
病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)在反饋表上對(duì)存在的主要問(wèn)題進(jìn)行原因分析并提出持續(xù)改進(jìn)的措施。護(hù)理部及質(zhì)控組定期檢查監(jiān)督病區(qū)護(hù)理文書(shū)持續(xù)改進(jìn)的情況，并針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題予以指導(dǎo)。
五、繼續(xù)修訂完善書(shū)寫(xiě)規(guī)范
統(tǒng)一、科學(xué)、完善的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范是提高護(hù)理文書(shū)質(zhì)量的導(dǎo)航燈。護(hù)理部對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的和臨床反映的書(shū)寫(xiě)規(guī)范中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并逐步修訂護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)定，為進(jìn)一步完善我院護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范提供參考，促進(jìn)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的合理化、科學(xué)化及規(guī)范化。
六、加強(qiáng)全員相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)
檢查發(fā)現(xiàn)，護(hù)理書(shū)寫(xiě)體現(xiàn)了護(hù)士的專(zhuān)業(yè)化水平偏低、法律意識(shí)較淡漠等影響護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展和護(hù)士整體素質(zhì)的問(wèn)題。護(hù)理部組織全院范圍內(nèi)的理論知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)護(hù)士的法律意識(shí)，逐步提高護(hù)理文書(shū)的專(zhuān)業(yè)化水平。
七、開(kāi)展全院護(hù)理文書(shū)展評(píng)
每季度護(hù)理部對(duì)各病區(qū)護(hù)理文書(shū)執(zhí)行比較規(guī)范，質(zhì)量較高以及一些文書(shū)書(shū)寫(xiě)問(wèn)題較突出的情況，進(jìn)行匯總展評(píng)，以達(dá)到全院護(hù)理人員互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短的目的，不斷提高和提升護(hù)理文書(shū)質(zhì)量。
工作計(jì)劃 篇4
時(shí)間過(guò)得非�？欤疫M(jìn)入到公司已經(jīng)一年多了。對(duì)于初來(lái)乍到的我來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶(hù)服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的.基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶(hù)要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶(hù)提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶(hù)提供咨詢(xún)時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶(hù)的問(wèn)題，詳細(xì)地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引起客戶(hù)的不滿。
一直以來(lái)，公司都是以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實(shí)還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠，三是工作中有時(shí)情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進(jìn)，努力做到以下幾方面做好客服工作：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
1.我作為客服人員，始終認(rèn)為把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
2.在工作中，每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照顧客至上，服務(wù)第一的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢(xún)，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí)，虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，既有利于本職工作，在與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。
3.不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、處理顧客投訴與抱怨
1.建立客戶(hù)意見(jiàn)表或投訴登記表
接到客戶(hù)投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來(lái)，如公司名稱(chēng)、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2.即時(shí)通過(guò)電話、傳真或到客戶(hù)所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶(hù)。
3.跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶(hù)答復(fù)滿意為止。
以上只是我20xx年工作計(jì)劃，在20xx年的工作中我一定會(huì)盡力做得更好，努力向各位前輩學(xué)習(xí)，與所有的同事一起做好工作并共同面對(duì)新的挑戰(zhàn)。
工作計(jì)劃 篇5
一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)
繼續(xù)加強(qiáng)藥劑工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《麻醉的藥品品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化對(duì)藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)，全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的管理，每月不定期抽查并評(píng)析門(mén)診處方，嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評(píng)制度，規(guī)范處方書(shū)寫(xiě)，對(duì)不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)。
二、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物，定期抽查處方并點(diǎn)評(píng)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)抗菌藥物合理使用，提高醫(yī)療質(zhì)量，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，預(yù)防過(guò)度使用、濫用，控制藥品費(fèi)用在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點(diǎn)評(píng)，違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報(bào)醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)務(wù)科處理。門(mén)、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)3天量。
三、加強(qiáng)對(duì)特殊藥品的管理
嚴(yán)格按照《麻醉的藥品品管理辦法》中的五專(zhuān)“專(zhuān)用處方、專(zhuān)用賬冊(cè)、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)冊(cè)登記”保管與儲(chǔ)存麻醉的藥品品和一類(lèi)xx藥品。專(zhuān)用處方、專(zhuān)用賬冊(cè)、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)冊(cè)登記此五專(zhuān)應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，缺一不可。對(duì)于不合格處方立即退回，不可發(fā)藥。對(duì)于麻醉的藥品品處方和一類(lèi)xx藥品處方，每張都必須嚴(yán)格審核方可發(fā)藥，任何一項(xiàng)不符合要求都要將處方退回。對(duì)于麻醉的藥品品和一類(lèi)xx藥品杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。
四、制定醫(yī)院基本用藥目錄
制定我院20xx年的用藥基本目錄，并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng)，保證臨床的用藥需求，做好藥品網(wǎng)上采購(gòu)的各項(xiàng)工作。
五、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量
以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績(jī)效。加強(qiáng)服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效，加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作，對(duì)抗菌藥物的分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問(wèn)題，做到舉一反三。使整個(gè)服務(wù)過(guò)程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過(guò)程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務(wù)，使患者有個(gè)好的'心情。發(fā)藥時(shí)嚴(yán)格按照四查十對(duì)執(zhí)行，杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
六、加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作
進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門(mén)，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開(kāi)展，更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。
七、完善職效考核制度
制定藥劑科職效考核制度，細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo)，堅(jiān)持執(zhí)行全面質(zhì)量考核，通過(guò)對(duì)各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)行彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀(jì)律，使各部門(mén)工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益。在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下，全科人員將會(huì)共同攜起手來(lái)，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo)，以質(zhì)量為中心，為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力!
工作計(jì)劃 篇6
根據(jù)榆次教育局電教管的工作會(huì)議精神和要求，圍繞學(xué)校本期工作計(jì)劃，結(jié)合我校的設(shè)備條件和師生的實(shí)際情況，以網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)為抓手，充分發(fā)揮現(xiàn)有電教軟件、硬件的作用，搶占教育的制高點(diǎn)，努力建設(shè)現(xiàn)代化的師資隊(duì)伍，培養(yǎng)跨世紀(jì)的高素質(zhì)人才，切實(shí)提高我校課程改革與素質(zhì)教育的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)新的跨越。
工作目標(biāo)
1、加大硬件建設(shè)。完善電子備課室，向上級(jí)主管部門(mén)申請(qǐng)電腦設(shè)備；改進(jìn)校園互連網(wǎng)，為教育信息化工程做好物質(zhì)準(zhǔn)備。
2、加強(qiáng)對(duì)《信息技術(shù)》課程的教學(xué)管理。要求信息技術(shù)教師積極探索構(gòu)建新型的教學(xué)結(jié)構(gòu)，更新教育模式和方法，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)信息技術(shù)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)。
3、完善電教設(shè)備、多媒體教室使用的管理制度，健全各項(xiàng)電教記錄，如教師使用多媒體系統(tǒng)記錄、錄音機(jī)、VCD等。提高電教設(shè)備的利用率，優(yōu)化課堂教學(xué)。
４、努力建設(shè)一支具有信息技術(shù)應(yīng)用能力的教師隊(duì)伍，成立電教小組，由分管教導(dǎo)、專(zhuān)職電教員和部分骨干教師組成。以點(diǎn)帶面，保證每個(gè)教研組至少有一半教師能獨(dú)立制作課件以及教案等資料上傳，并熟練應(yīng)用多媒體課件。
�。怠⑦M(jìn)一步抓好電教常規(guī)培訓(xùn)，本學(xué)期以PPT幻燈片制作和Ｅｘｃｅｌ數(shù)據(jù)處理為主要內(nèi)容，提高教師信息化素養(yǎng)和電教運(yùn)用開(kāi)發(fā)技術(shù)，使網(wǎng)絡(luò)真正成為學(xué)校教育教學(xué)的助學(xué)模塊。
６、積極推動(dòng)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合，公開(kāi)課要盡量上多媒體課，提高全體教師信息技術(shù)與學(xué)科整合的能力，促使大部分教師都能將信息技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)改革中去，推動(dòng)新課程改革的.進(jìn)程。
�。贰⒒I建學(xué)校資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的開(kāi)發(fā)、共享。
在做好學(xué)�，F(xiàn)代教育技術(shù)工作規(guī)劃的同時(shí)，還要做好校本培訓(xùn)的工作。本學(xué)期要求每位老師上一節(jié)信息技術(shù)與課堂整合的公開(kāi)課。繼續(xù)發(fā)揮學(xué)校電教優(yōu)勢(shì)，對(duì)老師使用電腦水平進(jìn)行培訓(xùn)，提高老師對(duì)信息技術(shù)使用的能力，在加強(qiáng)教師信息素養(yǎng)培養(yǎng)的同時(shí)，注重對(duì)學(xué)生信息技術(shù)操作能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)校電腦興趣小組，夯實(shí)基礎(chǔ)，參加信息技術(shù)比賽，并力求出好成績(jī)。
加強(qiáng)常規(guī)工作的管理
訂好期初的工作計(jì)劃和期末的工作總結(jié)，電教管理人員在學(xué)期初和學(xué)期末做好電教軟硬件的整理、檢查、發(fā)放和收回的登記工作，確保教學(xué)的正常使用。積極準(zhǔn)時(shí)參加每次的教研活動(dòng)和會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)精神。能組織學(xué)校教師積極參加各級(jí)各類(lèi)的研討、培訓(xùn)或評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
本學(xué)期繼續(xù)努力完善教育信息化設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校電教設(shè)備的管理。每天對(duì)電教使用情況進(jìn)行周登記，每周對(duì)教師使用上傳資料情況統(tǒng)計(jì)，提高電教使用率。對(duì)校園網(wǎng)進(jìn)行豐富、改進(jìn)和完善，提高點(diǎn)擊率。加強(qiáng)教師對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用能力，做到學(xué)校80%的教師、xx0%的學(xué)科能夠運(yùn)用信息技術(shù)開(kāi)展教學(xué)。
具體工作
九月份：
�。薄⒅朴�20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期電教工作計(jì)劃
�。�、制作學(xué)校電教各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)記錄、表冊(cè)。
３、開(kāi)展六年級(jí)小學(xué)動(dòng)漫課程的教學(xué)．
�。�、PPT課件制作的校本培訓(xùn)。
十月份：
�。�、組織教師參加以信息技術(shù)為主的校本培訓(xùn)。
�。�、輔導(dǎo)六年級(jí)學(xué)生做好小學(xué)動(dòng)漫電腦作品的制作。
�。�、上傳說(shuō)講評(píng)的教案、反思及其它教學(xué)資料。
十一月份：
�。�、組織教師參加以信息技術(shù)為主的校本培訓(xùn)。
�。病⒏鹘萄薪M運(yùn)用信息技術(shù)教學(xué)平臺(tái)開(kāi)展課題教學(xué)活動(dòng)。
�。�、充分利用網(wǎng)上資源，學(xué)習(xí)電教知識(shí)。
十二月份：
�。�、組織以信息技術(shù)為主的校本培訓(xùn)。
2、電教工作的維護(hù)、保養(yǎng)監(jiān)督檢查工作。
�。�、檢查電教設(shè)備維修工作，教師電教使用情況。
一月份：
1、檢查學(xué)校的電教管理情況，對(duì)電教帳、電教資料登記薄進(jìn)行檢查。
２、整理校電教檔案，資料。
�。�、五十歲以下的中青年教師上傳自制的課件不少于一份。
�。础⒆珜�(xiě)本學(xué)期電教工作總結(jié)
工作計(jì)劃 篇7
20xx年過(guò)去了這一年是充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，日常工作中的每一件小事都蘊(yùn)藏著快樂(lè)與幸福，只要我們用快樂(lè)的心去體會(huì)，用幸福的眼去看待，什么困難和挫折都不會(huì)難倒我們的。過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析：
(1).xx年與xx年對(duì)比;
年份 成藥銷(xiāo)售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利
20xx年 1538xx5 401540 136933.8 33042 1248xx 23066
20xx年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661
(2).xx年完成情況：
xx年元月—11月銷(xiāo)售額167xxxx.22 。完成全年的80%。
在上面的兩年間對(duì)比 和xx年完成情況來(lái)看，xx年的銷(xiāo)售情況并不理想。
二. 存在的問(wèn)題：
1. 因奧運(yùn)會(huì)期間含有興奮的'藥品不能銷(xiāo)售，所以影響了一部分的銷(xiāo)售額。
2. 以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買(mǎi)藥，可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號(hào)的同時(shí)發(fā)一張卡，醫(yī)生開(kāi)藥時(shí)直接就打到卡里，患者根本就不知道醫(yī)生開(kāi)的是什么藥。所以，之前跑方的藥賣(mài)的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷(xiāo)售額�？涩F(xiàn)在一個(gè)月也買(mǎi)不了幾盒了。
3. 顧客經(jīng)常反映藥品價(jià)格貴，有的顧客就到別的藥店去買(mǎi)了。還有缺貨斷貨的情況。
三. 準(zhǔn)備改進(jìn)的措施：
1. 微笑服務(wù)：
微笑是一種撫慰，它可以對(duì)他人“一笑值千金”，工作計(jì)劃《藥店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃》。如果把這種微笑與友善、熱誠(chéng)的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問(wèn)題。
2.藥品計(jì)劃：
補(bǔ)充藥品。在每天銷(xiāo)售藥品的過(guò)程中，根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)律和市場(chǎng)變化，對(duì)品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷(xiāo)量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放，以利于顧客選購(gòu)。
3.藥品銷(xiāo)售技巧：
當(dāng)顧客走進(jìn)藥店，首先要根據(jù)對(duì)癥買(mǎi)藥的原則，往往要對(duì)營(yíng)業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問(wèn)，這就要求營(yíng)業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識(shí)，對(duì)顧客熱情作出對(duì)癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后，明白藥物特性和藥效，以及有關(guān)劑量和服用方法后，顧客方會(huì)由購(gòu)藥欲望，轉(zhuǎn)向?yàn)橘?gòu)藥行為。顧客購(gòu)藥的心愿是藥到病除，而營(yíng)業(yè)員也希望做到這一點(diǎn)，說(shuō)明藥效確實(shí)好，這樣就能留住一定的顧客群。
四. 下一年度的工作計(jì)劃：
1. 提高銷(xiāo)售意識(shí)：
加強(qiáng)D類(lèi)品種的銷(xiāo)售，對(duì)每月下發(fā)的D類(lèi)明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種種類(lèi)要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時(shí)與采購(gòu)部聯(lián)系。
每月會(huì)員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。
2. 人員管理：
做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3. 店容店貌：
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店
4 .GSP復(fù)查：
認(rèn)真填寫(xiě)GSP復(fù)查的相關(guān)資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開(kāi)。整理好藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫(kù)存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷(xiāo)記錄。
工作計(jì)劃 篇8
20xx年發(fā)展改革工作的基本思路是：深入貫徹落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策和市委、市政府決策部署，圍繞建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國(guó)際城市，以擴(kuò)大內(nèi)需為戰(zhàn)略基點(diǎn)，著力優(yōu)化城市空間布局和提升城市品質(zhì)，著力推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整和科技創(chuàng)新，著力推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，著力深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革，著力推進(jìn)生態(tài)建設(shè)和低碳發(fā)展，著力保障和改善社會(huì)民生，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新水平。
一、著力擴(kuò)大投資和推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)需拉動(dòng)
保持投資合理增長(zhǎng)。加強(qiáng)投資形勢(shì)監(jiān)測(cè)分析，密切關(guān)注政府投資、產(chǎn)業(yè)投資、房地產(chǎn)投資等重點(diǎn)領(lǐng)域投資運(yùn)行態(tài)勢(shì)，及時(shí)提出對(duì)策建議。在優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)前提下，綜合采取核準(zhǔn)、環(huán)評(píng)、要素供應(yīng)等手段，加大重大基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)民生、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、農(nóng)林水利、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌等重點(diǎn)領(lǐng)域的投資力度，確保全年投資規(guī)模達(dá)到4000億元以上。積極鼓勵(lì)民間投資，進(jìn)一步發(fā)揮民間投資拉動(dòng)投資增長(zhǎng)的'作用。爭(zhēng)取全年新增貸款1000億元以上，引導(dǎo)資金投向重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)領(lǐng)域。
突出抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。初步安排市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目230個(gè)，總投資3800億元，計(jì)劃當(dāng)年全部開(kāi)工，竣工70個(gè)，完成投資800億元以上。暢通重點(diǎn)項(xiàng)目“綠色通道”，積極爭(zhēng)取國(guó)家新增建設(shè)用地指標(biāo)，挖掘“批而未供”等存量用地潛力，提高土地集約利用水平。加強(qiáng)銀企對(duì)接和項(xiàng)目推介，積極利用債券、基金、bot、bt等方式拓寬融資渠道。組織實(shí)施好20xx年市財(cái)力投資計(jì)劃，提前落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)條件，確保項(xiàng)目加快實(shí)施。加強(qiáng)政府投資項(xiàng)目管理，做好項(xiàng)目篩選儲(chǔ)備，積極爭(zhēng)取國(guó)家資金支持，切實(shí)抓好中央投資項(xiàng)目建設(shè)管理。lOCAlHOst
推進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快鐵路客運(yùn)北站、青榮城際鐵路、海青鐵路、青龍高速、跨海大橋膠州接線等項(xiàng)目進(jìn)度，抓緊推進(jìn)青連鐵路、董家口疏港鐵路前期工作。加快新機(jī)場(chǎng)規(guī)劃、選址等前期工作，爭(zhēng)取開(kāi)工建設(shè)。加快城市地鐵一期建設(shè)，爭(zhēng)取地鐵二期開(kāi)工，做好新一輪地鐵建設(shè)規(guī)劃報(bào)批工作。全面完成跨海大橋接線等項(xiàng)目收尾工程，推進(jìn)新疆路快速路、重慶路快速路、福州路打通等項(xiàng)目，規(guī)劃建設(shè)部分大型停車(chē)場(chǎng)和智能交通引導(dǎo)系統(tǒng)。
加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)節(jié)。強(qiáng)化國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)監(jiān)測(cè)預(yù)警，及時(shí)提出對(duì)策措施。協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到的資金、土地、用工等困難。全面落實(shí)國(guó)家扶持小微企業(yè)政策措施，整合現(xiàn)有企業(yè)發(fā)展扶持政策和資金，重點(diǎn)扶持科技型、創(chuàng)新型中小企業(yè)發(fā)展。研究出臺(tái)支持中小企業(yè)開(kāi)展融資租賃業(yè)務(wù)的政策措施。落實(shí)國(guó)家結(jié)構(gòu)性減稅政策，開(kāi)展服務(wù)業(yè)增值稅擴(kuò)圍可行性研究。
二、全面實(shí)施藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略，加快經(jīng)濟(jì)功能板塊建設(shè)
啟動(dòng)西海岸經(jīng)濟(jì)新區(qū)建設(shè)。編制重點(diǎn)區(qū)域控制性詳細(xì)規(guī)劃和專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，爭(zhēng)取基本農(nóng)田異地代保，增加建設(shè)用地規(guī)模。加快推進(jìn)王臺(tái)裝備制造產(chǎn)業(yè)園等功能區(qū)建設(shè)，加大招商引資和項(xiàng)目推進(jìn)力度。推進(jìn)保稅港區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展，爭(zhēng)取國(guó)際航運(yùn)等政策試點(diǎn)。
加快打造藍(lán)色硅谷。爭(zhēng)取科技部支持，報(bào)請(qǐng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)藍(lán)色硅谷為海洋特色的國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)。推進(jìn)重大創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，加快海洋科學(xué)與技術(shù)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家深�；�、山大xx校區(qū)等項(xiàng)目建設(shè)。啟動(dòng)5—10平方公里核心區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)。吸引創(chuàng)新要素集聚，大力引進(jìn)人才、資金，鼓勵(lì)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)投資。
全力推進(jìn)重點(diǎn)片區(qū)建設(shè)。董家口港區(qū)，細(xì)化完善港口、產(chǎn)業(yè)、城區(qū)規(guī)劃體系，加快重化工業(yè)布局，推進(jìn)青鋼搬遷改造等項(xiàng)目前期工作，建成xx港集團(tuán)30萬(wàn)噸級(jí)礦石碼頭。高新區(qū)北部園區(qū)，提升園區(qū)配套管理水平，加快藍(lán)色生物醫(yī)藥中試服務(wù)平臺(tái)等項(xiàng)目建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家創(chuàng)新型科技園區(qū)。世園會(huì)片區(qū)，進(jìn)一步完善各專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，確保主題館、植物館等開(kāi)工建設(shè)，研究整合周邊區(qū)域，規(guī)劃建設(shè)xx世園生態(tài)核心區(qū)。超前謀劃臨空經(jīng)濟(jì)功能區(qū)建設(shè)。同時(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，深化改革開(kāi)放，加大投入力度，增強(qiáng)資金、土地、人才、環(huán)境等要素保障支撐。
開(kāi)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)改革發(fā)展試點(diǎn)工作。深入實(shí)施藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃，繼續(xù)推進(jìn)67項(xiàng)試點(diǎn)任務(wù)。建立試點(diǎn)工作制度保障和考核辦法。抓緊設(shè)立藍(lán)色經(jīng)濟(jì)專(zhuān)項(xiàng)資金，爭(zhēng)取國(guó)家和省資金支持。研究制定推進(jìn)海洋高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見(jiàn)，推進(jìn)30個(gè)示范園區(qū)建設(shè)。加快編制全市海洋重要資源勘探、海岸帶海岸線利用等規(guī)劃。
三、加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌進(jìn)程，促進(jìn)全域協(xié)調(diào)發(fā)展
推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化步伐。研究制定加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的意見(jiàn)，明確中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。編制縣域統(tǒng)籌、鎮(zhèn)為主體的新一輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。加快縣域工業(yè)化步伐，完善新增工業(yè)功能區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)五市重點(diǎn)園區(qū)和項(xiàng)目建設(shè)。統(tǒng)籌考慮城鄉(xiāng)教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、社保等問(wèn)題，促進(jìn)基本公共服務(wù)向農(nóng)村傾斜。
打造大沽河生態(tài)空間發(fā)展中軸。堅(jiān)持大沽河河道治理與兩岸新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合、水利工程與兩岸高效生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展結(jié)合、
四、大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高產(chǎn)業(yè)層次和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
推動(dòng)產(chǎn)業(yè)聚集發(fā)展。研究制定全市工業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)布局規(guī)劃、工業(yè)項(xiàng)目用地管理辦法，統(tǒng)籌新增工業(yè)用地計(jì)劃和項(xiàng)目用地計(jì)劃，形成增量按規(guī)劃落地、存量按規(guī)劃有序轉(zhuǎn)移態(tài)勢(shì)。擴(kuò)大膠南董家口、平度新河、即墨龍泉3個(gè)工業(yè)功能區(qū)范圍，新增即墨龍泉光伏產(chǎn)業(yè)、平度同和新能源、萊西李權(quán)莊新材料等7個(gè)工業(yè)功能區(qū)。篩選一批高端產(chǎn)業(yè)目錄和名單，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈培育和招商。
培育壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。實(shí)施戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)意見(jiàn)，完善產(chǎn)業(yè)扶持政策體系，制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)目錄，設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)引導(dǎo)資金，推進(jìn)家電電子、海洋儀器設(shè)備、生物能源等產(chǎn)業(yè)化基地建設(shè)，逐步使新一代信息技術(shù)、高端裝備制造、節(jié)能環(huán)保和生物產(chǎn)業(yè)成為全市支柱產(chǎn)業(yè)，新材料、新能源和新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)成為先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。推進(jìn)150個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，培育發(fā)展10個(gè)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)市級(jí)工程研究中心。實(shí)施新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃，爭(zhēng)取全年新設(shè)4只創(chuàng)業(yè)投資基金。
工作計(jì)劃 篇9
一、在市殘聯(lián)和鎮(zhèn)殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”目標(biāo)。
不定期的到殘疾人家中進(jìn)行走訪慰問(wèn)，了解他們的疾苦，盡最大的努力幫助他們。進(jìn)行廣泛宣傳，提供法律援助，提高殘疾人工作者和廣大殘疾人的法律素質(zhì)。通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng)，不僅要宣傳正式實(shí)施的《殘疾人保障法》，也為建立平等，互助的社區(qū)氛圍，維護(hù)殘疾人合法權(quán)利，發(fā)展殘疾人事業(yè)、構(gòu)建和諧社區(qū)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、組織開(kāi)展經(jīng)常性的文體活動(dòng)，多組織殘疾人豐富多彩的文體活動(dòng)。利用“助殘日、精神殘疾日” 舉辦一些豐富多彩的文體活動(dòng)，把歡樂(lè)與喜慶傳遞到每一個(gè)殘疾人的心中，促進(jìn)殘疾人平等參與社會(huì)，提高殘疾人的'文化素質(zhì)和生活水平。
四、特別要關(guān)注殘疾兒童和較貧困的殘疾人家庭，納入進(jìn)入更深層扶助。
五、為社區(qū)殘疾人及家屬進(jìn)行宣傳，鼓勵(lì)和幫助殘疾人樹(shù)立康復(fù)信心。
六、做好殘疾人生活保障、就業(yè)、教育、康復(fù)、維權(quán)、培訓(xùn)等服務(wù)工作.
20xx年圍繞殘疾人事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要，從殘疾人工作實(shí)際出發(fā)，著眼于解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，努力營(yíng)造殘疾人平等參與社會(huì)生活的環(huán)境，為推進(jìn)社區(qū)殘疾人事業(yè)又好又快發(fā)展。
【工作計(jì)劃】相關(guān)文章：
it工作計(jì)劃12-17
工作計(jì)劃12-13
工作計(jì)劃[經(jīng)典]12-21
(經(jīng)典)工作計(jì)劃10-06
(精選)工作計(jì)劃02-10
工作計(jì)劃【經(jīng)典】02-19
工作計(jì)劃（經(jīng)典）08-03
【精選】工作計(jì)劃11-26
[精選]工作計(jì)劃10-29
工作計(jì)劃【精選】04-07