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工作計(jì)劃

時(shí)間:2025-09-18 08:31:19 工作計(jì)劃

(精選)工作計(jì)劃5篇

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?下面是小編精心整理的工作計(jì)劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

(精選)工作計(jì)劃5篇

工作計(jì)劃 篇1

  隨著公司籌建工作的日趨完善,配合公司第四季度籌建沖刺階段的計(jì)劃,根據(jù)公司籌建前期、中期開(kāi)展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了第四季度的工作計(jì)劃。

  一、人力資源類工作

  公司對(duì)人才的需求量猛增,人力體系庫(kù)亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對(duì)新店開(kāi)業(yè)人才的儲(chǔ)備工作,以及加強(qiáng)和監(jiān)督對(duì)各部門(mén)新到崗員工的培訓(xùn)工作,必要時(shí)配合、協(xié)調(diào)、督促其對(duì)工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),且逐步到位。

  改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘等途徑),適應(yīng)人才猛增的需求。針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。滿足崗位需求,保證人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。

  繼續(xù)完善《績(jī)效考核管理辦法》和配套文件、表格;補(bǔ)充新增設(shè)崗位考核指標(biāo);橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項(xiàng)目參與橫向考核范疇。重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,建議,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,綜合行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

  靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門(mén)培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動(dòng)態(tài)”培訓(xùn)計(jì)劃,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。講師培養(yǎng)計(jì)劃:選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的課件。重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:營(yíng)銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識(shí)、項(xiàng)目管理、新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。培訓(xùn)制度修訂:第四季度末前完成《培訓(xùn)管理制度》修訂。培訓(xùn)效果評(píng)估:對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估,及時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。

  二、行政管理類工作

  制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作效果達(dá)成的'保證,制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實(shí)工作的需要,同時(shí)要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。公司現(xiàn)行制度里邊有基本管理制度和薪資制度,且會(huì)隨著公司的日益發(fā)展壯大來(lái)制定其他一些相關(guān)的制度并不斷完善和執(zhí)行。對(duì)公司現(xiàn)有制度進(jìn)行全年的運(yùn)行、修訂、修改和完善。

  在后續(xù)的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門(mén)的建設(shè),竭盡所能做好以上所說(shuō)的工作計(jì)劃,努力配合其他各部門(mén)的工作,為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的更大的貢獻(xiàn)。

工作計(jì)劃 篇2

  一、現(xiàn)狀

 。ㄒ唬┰O(shè)備配置情況:截止XX年7月,中江縣勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理中心及57個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)勞動(dòng)保障所和城區(qū)的.一個(gè)社區(qū)勞動(dòng)保障工作站配備了計(jì)算機(jī)工作平臺(tái)。

 。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)連接情況:除社區(qū)勞動(dòng)保障工作站可以通過(guò)adsl與黨政網(wǎng)互通外,其余的中心、鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作平臺(tái)全部與市局就業(yè)服務(wù)綜合管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)相互連接。

 。ㄈ┫到y(tǒng)運(yùn)作情況:《再就業(yè)優(yōu)惠證》已經(jīng)在通過(guò)系統(tǒng)辦理;基層勞動(dòng)力資源也在逐步錄入系統(tǒng);失業(yè)保險(xiǎn)即將啟動(dòng),還有12個(gè)單位正在校對(duì)參保人員。

  二、問(wèn)題

 。ㄒ唬╂(zhèn)鄉(xiāng)保障所工作人員對(duì)計(jì)算機(jī)熟悉程度不一樣,錄入數(shù)據(jù)進(jìn)展不平衡。

 。ǘ┫到y(tǒng)本身復(fù)雜,需要錄入的數(shù)據(jù)很多,一兩個(gè)月不太可能完成。

 。ㄈ┙(jīng)費(fèi)有限,人員不足,影響了系統(tǒng)的使用。

  三、下一步計(jì)劃

 。ㄒ唬┰诳h就業(yè)中心首先啟動(dòng)失業(yè)保險(xiǎn)系統(tǒng),計(jì)劃在7月15日,最尺不超過(guò)20號(hào),開(kāi)始進(jìn)入扎帳運(yùn)行。

 。ǘ┲鸩綄⑹I(yè)登記,求職登記,用工登記等業(yè)務(wù)納入系統(tǒng)管理。

 。ㄈ┲笇(dǎo)鎮(zhèn)鄉(xiāng)勞動(dòng)保障所錄入勞動(dòng)力資源數(shù)據(jù)。中江縣勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理中心

工作計(jì)劃 篇3

  1、 自覺(jué)遵守蒙西電廠的規(guī)章制度及物資部?jī)?nèi)部管理規(guī)定。

  2、 嚴(yán)格執(zhí)行“物資管理制度”規(guī)定,理順與施工單位、代辦單位的.分管界限。

  3、 掌握材料合同執(zhí)行情況,了解存在問(wèn)題,并提出改進(jìn)性意見(jiàn)。

  4、 負(fù)責(zé)材料入庫(kù)MIS系統(tǒng)管理工作,將材料主管提交“材料入庫(kù)單”中第一聯(lián)留底備查并進(jìn)入MIS系統(tǒng),其余聯(lián)按要求送交各相關(guān)部門(mén)。

  5、 負(fù)責(zé)材料出庫(kù),MIS系統(tǒng)管理工作,將材料主管提交的“材料出庫(kù)單”中第一聯(lián)留底備查并進(jìn)入MIS系統(tǒng),其余各聯(lián)按要求送交相關(guān)部門(mén)。

  6、 參加材料招議標(biāo)會(huì)議,并做好記錄及資料整理工作。

  7、 完成部長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)性工作。

工作計(jì)劃 篇4

  為有效地促進(jìn)學(xué)生全面、和諧、健康的發(fā)展,根據(jù)饒縣教體字[20xx]35號(hào)文件精神,結(jié)合我班實(shí)際情況,特制定學(xué)生成長(zhǎng)“六個(gè)一”活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想

  以全面實(shí)施素質(zhì)教育為核心,以幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀為目的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的道德情操和團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力,探索對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的方式方法,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生全面、和諧、健康的發(fā)展。

  二、組織機(jī)構(gòu)

  成立學(xué)生成長(zhǎng)“六個(gè)一”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)生成長(zhǎng)“六個(gè)一”活動(dòng)的實(shí)施。

  組長(zhǎng) : 余佑明

  副組長(zhǎng): 徐安琪

  成員: 羅子姚、程蘇蘇、徐麗雯、龔怡菲

  三、活動(dòng)內(nèi)容

  1、確定一位心中崇拜的英雄人物。通過(guò)開(kāi)展“英雄在我心中”征文比賽、“我心目中的英雄”活動(dòng)、“學(xué)英雄,促成長(zhǎng)”故事演講比賽等形式,讓學(xué)生熟悉“英雄”的.事跡、情況,每位學(xué)生都在自己的心目中確立起至少一位學(xué)習(xí)、崇拜的英雄人物,確立自己的趕、超目標(biāo),并要落實(shí)到自己的實(shí)際行動(dòng)中,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。

  2、確立一條激勵(lì)向上的人生格言。使學(xué)生明確積極向上的格言對(duì)一個(gè)人成長(zhǎng)的激勵(lì)作用,征集“我喜歡的格言”并進(jìn)行展示,在全體學(xué)生中開(kāi)展“我寫(xiě)我自己的格言、座右銘”等活動(dòng),讓每位學(xué)生至少確立一條人生格言,作為自己的座右銘,時(shí)刻戒勉激勵(lì)自己,養(yǎng)成良好的道德情操。

  3、練就一項(xiàng)受益終生的體育項(xiàng)目。通過(guò)開(kāi)展“我當(dāng)體育小健將”、“少兒健美操比賽”、參加體育課余興趣小組(各種球類、棋類等)、參加本班運(yùn)動(dòng)會(huì)等學(xué)生喜愛(ài)的活動(dòng),使學(xué)生認(rèn)識(shí)到體育運(yùn)動(dòng)的意義,讓每位學(xué)生至少練就一項(xiàng)受益終生的體育項(xiàng)目,擁有健康的體魄、頑強(qiáng)的意志和良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  4、培養(yǎng)一種愉悅身心的藝術(shù)愛(ài)好。為豐富學(xué)生的課余生活,促進(jìn)少年兒童健康成長(zhǎng),本班適時(shí)開(kāi)展“學(xué)生書(shū)法、美術(shù)”大賽、“我為祖國(guó)唱贊歌”歌詠比賽、“多才多藝小明星”才藝、特長(zhǎng)展示等豐富多彩的藝術(shù)活動(dòng),使每位學(xué)生動(dòng)能具有一種以上的藝術(shù)愛(ài)好,陶冶學(xué)生情操,活躍文化生活。

  5、擁有一個(gè)服務(wù)(本班、社區(qū)、家庭)崗位。廣泛深入開(kāi)展以“好人在行動(dòng)、好事在身邊”為主要內(nèi)容的好人好事建設(shè)系列活動(dòng),讓每位學(xué)生至少有一個(gè)服務(wù)社會(huì)的社區(qū)崗位,接受社會(huì)教育、鍛煉學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力,增強(qiáng)責(zé)任感,做文明公民。大力倡導(dǎo)講道德、做好人,引導(dǎo)學(xué)生見(jiàn)賢思齊,推動(dòng)社會(huì)形成爭(zhēng)做好人好事、爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖履7兜牧己蔑L(fēng)尚。

  要求做到:

 。1)結(jié)合實(shí)際,突出“好人在行動(dòng)”,廣泛開(kāi)展學(xué)生道德探究活動(dòng)。形成人人是好人、處處見(jiàn)好人的文明道德環(huán)境。

 。2)把先進(jìn)性要求和廣泛性要求結(jié)合起來(lái),突出“好事在身邊”,大力開(kāi)展身邊好人好事宣傳教育活動(dòng)。推動(dòng)形成好事人人夸、好事人人做的濃厚輿論氛圍。

 。3)樹(shù)立和諧新風(fēng),倡導(dǎo)相互服務(wù),為打造滿意、優(yōu)質(zhì)的文明和諧校園而努力。

  6、參與一次提升能力的社會(huì)實(shí)踐。組織學(xué)生參與公益活動(dòng)、文明宣傳、體育藝術(shù)公益展示,保潔護(hù)綠、為孤殘老幼服務(wù),培養(yǎng)志愿服務(wù)意識(shí)是未成年人思想道德建設(shè)的重要內(nèi)容之一,在遵循自愿、誠(chéng)信、適宜、適量原則的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)倡導(dǎo)學(xué)生參加符合自身特點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)。包括:傳播文明理念,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助精神,普及文明風(fēng)尚、維護(hù)生態(tài)環(huán)境、遵守交通秩序、送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心等志愿服務(wù)。

  四、實(shí)施步驟

  我班實(shí)施“六個(gè)一”成長(zhǎng)工程大體分四個(gè)階段。將在總結(jié)上學(xué)年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步把活動(dòng)引向深入。

  (一)宣傳動(dòng)員階段

  建立專門(mén)組織,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,建立專項(xiàng)檔案,具體制訂實(shí)施方案,召開(kāi)專門(mén)會(huì)議,宣傳開(kāi)展活動(dòng)的目的意義、基本內(nèi)容、方法步驟等,動(dòng)員廣大學(xué)生積極參與、配合。

 。ǘ┭芯繉(shí)施階段

  根據(jù)實(shí)施方案,加強(qiáng)實(shí)踐,探索規(guī)律,初步探索開(kāi)展以上活動(dòng)和對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的基本方法。

 。ㄈ┩晟铺岣唠A段

  深化實(shí)踐,組織交流各級(jí)各類展示活動(dòng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉整合管理方法,分類總結(jié)規(guī)律,不斷完善提高。

 。ㄋ模┛偨Y(jié)表彰階段

  對(duì)“六個(gè)一”成長(zhǎng)工程實(shí)施情況進(jìn)行檢查、評(píng)估,全面總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉典型

  經(jīng)驗(yàn),整合典型事例,完善運(yùn)行機(jī)制和考核評(píng)價(jià)體系,評(píng)選和表彰優(yōu)秀學(xué)生安排下一步的深化提高工作。

  以后每學(xué)年為本項(xiàng)工程的一個(gè)新的實(shí)施周期,將在不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上,提出新的要求,持續(xù)實(shí)施好“六個(gè)一”成長(zhǎng)工程,有效地促進(jìn)學(xué)生全面、和諧、健康的發(fā)展。

工作計(jì)劃 篇5

  xx年,在街道黨工委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,街道城管隊(duì)以“大城管”管理模式改革為契機(jī),緊密配合各相關(guān)職能部門(mén),實(shí)現(xiàn)城市管理工作更加精細(xì)化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化管理,取得了豐碩的工作成績(jī)與顯著進(jìn)步。xx年,街道城管隊(duì)將繼續(xù)緊密圍繞構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)體系和新型城市形態(tài),深入貫徹落實(shí)“賦權(quán)”、“下沉”、“增效”的工作要求,在違法建設(shè)清零、再生資源回收規(guī)范化、“門(mén)前三包”精細(xì)化管理、快速高效“接訴即辦”等方面破解更多城市治理難題,現(xiàn)將重點(diǎn)工作匯報(bào)如下:

  一、努力完成清違任務(wù),打造全面“無(wú)違建街道”

  以北京市政府“疏解整治促提升”專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),根據(jù)區(qū)政府下達(dá)的“三年任務(wù)兩年完”的工作任務(wù),按照《街道社區(qū)違法建設(shè)防控治理工作方案》,街道城管隊(duì)將進(jìn)一步推動(dòng)轄區(qū)違法建設(shè)防控治理工作,深入開(kāi)展違法建設(shè)治理專項(xiàng)行動(dòng),力爭(zhēng)在xx年基本完成轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)治理任務(wù),率先在海淀區(qū)打造全面“無(wú)違建街道”

  城管隊(duì)在承擔(dān)違法建設(shè)治理行動(dòng)過(guò)程中,將緊密聯(lián)合各社區(qū),每月組織各社區(qū)書(shū)記和違法建設(shè)巡查員召開(kāi)社區(qū)違法建設(shè)治理例會(huì),指導(dǎo)各社區(qū)開(kāi)展相關(guān)工作,并不定期組織開(kāi)展違法建設(shè)治理專題培訓(xùn)班,就相關(guān)政策、法律法規(guī)及注意事項(xiàng)等對(duì)各社區(qū)治理違法建設(shè)責(zé)任小組進(jìn)行培訓(xùn)。在執(zhí)法過(guò)程中,全面體現(xiàn)“柔性執(zhí)法為民生”原則,前期做到逐戶協(xié)調(diào)溝通,講解政策法規(guī),做好耐心細(xì)致的居民動(dòng)員工作;違建拆除時(shí),做好各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,積極安撫居民情緒,引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向;違建拆除后,密切關(guān)注思想動(dòng)向,傾聽(tīng)合理訴求,力求圓滿完成轄區(qū)違建清零工作。

  二、深入推進(jìn)轄區(qū)再生資源回收集中處置管理工作

  對(duì)廢品進(jìn)行科學(xué)處理及分類以達(dá)到再次循環(huán)利用的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)保護(hù)街道日常環(huán)境、節(jié)約能源和帶動(dòng)社會(huì)效益具有關(guān)鍵作用。

  當(dāng)前,街道轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有無(wú)照廢品回收攤點(diǎn)70余家。由于缺乏長(zhǎng)效管控,易燃易爆、有毒有害廢品造成了嚴(yán)峻的安全與環(huán)境問(wèn)題,亟待城管隊(duì)伍“花大力,出重拳”。當(dāng)前,街道廢品回收主要面臨三大亂象:

  一是“搭建亂”,廢品回收點(diǎn)多為自發(fā)搭建,占道經(jīng)營(yíng),堵塞通道,具有明顯的無(wú)序化,嚴(yán)重影響市容市貌與街道正常秩序;

  二是“處置亂”,廢品中含有大量有毒有害和易燃易爆物品,現(xiàn)存各回收站點(diǎn)難以實(shí)現(xiàn)規(guī);途G色化處置,形成了巨大的、潛在的二次污染源;

  三是“管理亂”,回收點(diǎn)多為自行管理,缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管措施,各類廢品亂堆亂放,造成了嚴(yán)重的消防與環(huán)境安全隱患;

  對(duì)此,依據(jù)《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《海淀區(qū)推進(jìn)生活垃圾分類工作方案》與街道相關(guān)工作部署,街道城管隊(duì)將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)再生資源回收站點(diǎn)的監(jiān)督管理工作,進(jìn)一步改善街道環(huán)境秩序與居民生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)二次資源的高效管理與集中處置。xx年工作部署如下:

 。ㄒ唬┱腺Y源、統(tǒng)一管理。深入走訪摸排,整合轄區(qū)廢品回收硬件資源,對(duì)再生資源回收集中處置的“七個(gè)統(tǒng)一”等實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)廢品回收站點(diǎn)行為進(jìn)行規(guī)范,保障街道日常秩序與環(huán)境衛(wèi)生。

 。ǘ﹪(yán)格把控,加強(qiáng)整治。聯(lián)合相關(guān)部門(mén)執(zhí)法,定期開(kāi)展再生資源回收行業(yè)整治行動(dòng),針對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違收危險(xiǎn)品、占道經(jīng)營(yíng)等情況進(jìn)行專項(xiàng)整治,嚴(yán)格取締非法回收網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。

  (三)加強(qiáng)宣傳,全民監(jiān)督。建立健全違規(guī)廢品回收點(diǎn)監(jiān)察舉報(bào)機(jī)制,聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)等部門(mén),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)廢品回收全民監(jiān)督,構(gòu)建廢品高效處置與監(jiān)管聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。

 。ㄋ模┙y(tǒng)一規(guī)劃,合理布局。配合街道再生資源回收集中管控戰(zhàn)略部署,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,對(duì)再生資源回收企業(yè)下轄的廢品回收網(wǎng)點(diǎn)布局進(jìn)行積極調(diào)配與積極反饋,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)再生資源回收品的合理存儲(chǔ)、安全消納。

  三、推行“城管+”工作模式下的門(mén)前三包精細(xì)化管理

  街道城管隊(duì)以執(zhí)法力量下沉為契機(jī),結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,一直將“門(mén)前三包”管理作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,不斷加強(qiáng)執(zhí)法力度和處罰力度,取得了較為明顯的成效。但我們也認(rèn)識(shí)到治理門(mén)前三包的工作與新要求、新期待還存在著一定的差距和不足。比如:部分商家、經(jīng)營(yíng)戶等責(zé)任單位認(rèn)識(shí)不到位、內(nèi)容了解不清、實(shí)施不全面、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不高等問(wèn)題,門(mén)前亂堆物料、亂擺攤點(diǎn)、亂設(shè)廣告等破壞市容環(huán)境的現(xiàn)象依然存在,城管執(zhí)法與物業(yè)、沿街單位、商戶之間的協(xié)調(diào)監(jiān)管機(jī)制有待進(jìn)一步加強(qiáng),整合聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的局面尚未形成。xx年,我們將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)“街鄉(xiāng)吹哨、部門(mén)報(bào)到”工作要求,積極探索“城管+”工作模式,力求破解“門(mén)前三包”履約難題,實(shí)現(xiàn)門(mén)前三包精細(xì)化管理。

 。ㄒ唬┏枪+商戶,明確自治責(zé)任。9年,針對(duì)“門(mén)前三包”問(wèn)題高發(fā)的沿街商戶,街道城管隊(duì)將首先采取調(diào)研走訪征求意見(jiàn)建議的方式,與商戶共同梳理門(mén)前三包責(zé)任制的實(shí)施現(xiàn)狀及缺口,了解商戶需求,同時(shí)調(diào)動(dòng)商戶參與積極性;其次,為了提高商戶自主自律意識(shí),街道城管隊(duì)將通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式,加強(qiáng)門(mén)前三包宣傳工作;再次,要進(jìn)一步明確責(zé)任,強(qiáng)化臺(tái)賬管理,通過(guò)地毯式檢查,不斷更新和完善基礎(chǔ)臺(tái)賬,并確保門(mén)前三包責(zé)任書(shū)簽約率達(dá)到00%,做到隨變隨簽,實(shí)時(shí)建立“三包”數(shù)據(jù)庫(kù),為門(mén)前三包管理的規(guī)范化、精細(xì)化提供數(shù)據(jù)支持。

 。ǘ┏枪+門(mén)責(zé)員,強(qiáng)化督查能力。在實(shí)施精細(xì)化管理過(guò)程中,街道城管隊(duì)一直致力于實(shí)現(xiàn)從隊(duì)員到門(mén)責(zé)員、保安的實(shí)名責(zé)任制管理,目前啟用的門(mén)責(zé)員為5名,按照“定人、定崗、定則”的工作要求,明確每名門(mén)責(zé)員的責(zé)任區(qū)及商戶,層層壓實(shí)責(zé)任,做到“不漏一店”,為了更好的輔助城管隊(duì)做好門(mén)前三包日常管理,xx年街道城管隊(duì)將通過(guò)“三統(tǒng)一”的方式,繼續(xù)強(qiáng)化落實(shí)門(mén)前三包管理員機(jī)制,不斷提高門(mén)責(zé)員隊(duì)伍的督查能力:一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),通過(guò)觀看影視資料及文字材料,幫助門(mén)責(zé)員更加直觀了解城管執(zhí)法日常工作;二是統(tǒng)一培訓(xùn),通過(guò)定期講解相關(guān)法律法規(guī),使門(mén)責(zé)員知曉管理權(quán)限,正確識(shí)別“違規(guī)”形態(tài),可在規(guī)范管理時(shí)更加得心應(yīng)手;三是統(tǒng)一執(zhí)法,針對(duì)不配合、不改正、問(wèn)題反復(fù)商戶進(jìn)行統(tǒng)一執(zhí)法,強(qiáng)化執(zhí)法力度,督查整改落實(shí),不斷提高其督查能力和積極性。

 。ㄈ┏枪+公眾,提高關(guān)注程度。公眾參與城市管理是保障城市秩序的重要途徑。xx年,街道城管隊(duì)將通過(guò)強(qiáng)化門(mén)前三包群防群治、鼓勵(lì)和吸納公眾參與監(jiān)督的方式,提高社區(qū)居民對(duì)門(mén)前三包工作的關(guān)注度和認(rèn)可度。在鼓勵(lì)公眾監(jiān)督的過(guò)程中,城管隊(duì)將加強(qiáng)與居民科、各社區(qū)居委會(huì)等部門(mén)的聯(lián)系,發(fā)動(dòng)群眾力量,注重對(duì)群眾意見(jiàn)的收集,并保證更加快速、高效的處理居民關(guān)于門(mén)前三包的各類投訴及建議。為吸納更多的公眾參與,也將創(chuàng)新在城管公眾體驗(yàn)日等活動(dòng)中,邀請(qǐng)社區(qū)居民走進(jìn)城管執(zhí)法,通過(guò)講解門(mén)前三包法律法規(guī)、觀摩門(mén)前三包執(zhí)法過(guò)程等方式,增強(qiáng)居民對(duì)于門(mén)前三包管理的認(rèn)同和支持,呼吁群眾齊抓共管,監(jiān)督、支持“門(mén)前三包”工作。

  四、第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間落實(shí),真正做到“接訴即辦”

  為更好發(fā)揮2345熱線的`“哨聲源”作用,認(rèn)真落實(shí)街道關(guān)于處理“接訴即辦”相關(guān)工作部署,街道城管隊(duì)自20xx年xx月xx日起,共接到接訴即辦單42起,截止20xx年xx月xx日,已全部辦結(jié),可見(jiàn),處理舉報(bào)問(wèn)題在城管隊(duì)日常工作中占有較大比重,這不僅是服務(wù)百姓的重要平臺(tái),也肩負(fù)著樹(shù)立城管形象的責(zé)任,更是城市管理工作集眾智的一種方式,為力求做到響應(yīng)率、解決率、滿意率達(dá)到00%,9年具體工作安排如下:

 。ㄒ唬┟髫(zé)任,速響應(yīng)。將結(jié)合城管隊(duì)現(xiàn)有值班值守安排,整合更加合理的值守力量,研究制定“接訴即辦”受理值班工作制度,明確7x24小時(shí)值守的工作安排及應(yīng)急處置流程,加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員溝通能力的培養(yǎng),并有計(jì)劃的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技巧、服務(wù)理念等方面的培訓(xùn),明確辦理人員與責(zé)任分工,不壓件、不拖延,不超期,做到民有所呼,我有所應(yīng)。

 。ǘ┎閱(wèn)題,堵漏洞。接到舉報(bào)后,迅速到達(dá)舉報(bào)現(xiàn)場(chǎng),查找問(wèn)題根源并做出合理處置方案,城管各項(xiàng)法規(guī)多而細(xì),作為處理人員,更應(yīng)對(duì)城管法規(guī)理解透徹,并做到活學(xué)活用,做到第一時(shí)間進(jìn)行處置,并及時(shí)反饋訴求人,確保件件有結(jié)果,事事有回音。

 。ㄈ┗仡^看,促整改。在堅(jiān)持及時(shí)處理、及時(shí)反饋原則的同時(shí),充分利用市民舉報(bào),不僅將其作為“哨聲源”,更要定期回訪,實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)呼叫”向“主動(dòng)治理”轉(zhuǎn)變,對(duì)于群眾舉報(bào)多發(fā)地點(diǎn),做到“追根溯源”,堅(jiān)決進(jìn)行整改規(guī)范,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、信任感、安全感。

  20xx年,在街道黨工委、辦事處的引領(lǐng)指導(dǎo)下,街道城管隊(duì)繼續(xù)深入推進(jìn)城管創(chuàng)新改革,做到“盡好責(zé),勇?lián)?dāng)”,以新的作風(fēng)、新的精神面貌開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代城市管理工作,將蹄疾步穩(wěn)發(fā)展城市管理工作貫穿始終。

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