單位工作計劃模板范文
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編整理的單位工作計劃模板范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
單位工作計劃模板范文1
20xx年，管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的積極努力，順利完成了年初制定的各項工作指標(biāo)，并超額完成了任務(wù)，實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。
20xx年，將定位為管業(yè)公司“管理升級”年，要穩(wěn)中求變，穩(wěn)固基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化執(zhí)行力度，力求創(chuàng)新發(fā)展，力爭產(chǎn)值利稅上臺階，管理水平上層次，做好宇龍管業(yè)公司的市場定位，確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的新各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
20xx年管業(yè)公司各項工作總的指導(dǎo)思想是：
以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，以更新觀念為根本，以搞活機(jī)制為手段，以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ)，以安全生產(chǎn)為前提，以增長效益為目標(biāo)，把握機(jī)遇，銳意進(jìn)取，迎難而上，努力把公司建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)向上，積極進(jìn)取，奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是：
1、鋼管產(chǎn)量：較上年度的43630噸，提高xx.5%，實現(xiàn)50000噸，爭取突破6萬噸；
2、產(chǎn)品質(zhì)量：確保在體系規(guī)定的97%以上；
3、鋼管銷售：在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸（含臨時銷售）增長30%，爭取實現(xiàn)58000噸；
4、銷售收入：較上年1.849億元增收22%，實現(xiàn)2.25億元，爭取突破2.3億元。
5、利潤指標(biāo)：實現(xiàn)利潤550萬元，爭取突破600萬元。
6、稅費(fèi)：完成400萬元。
7、應(yīng)收賬款：至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標(biāo)：力爭全年零工傷，杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標(biāo)的實現(xiàn)，我們要重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作：
一、確保指標(biāo)落實，強(qiáng)化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實的政策，在公司總體目標(biāo)確定的`前提下，將指標(biāo)分解落實，層層考核和落實責(zé)任。簽訂責(zé)任合同，分解落實到基層，使公司員工人人頭上有任務(wù)，人人身上有壓力，有壓力才有動力，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力度，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果，公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制，將公司的各項指標(biāo)分解落實到各部門、各崗位，實行目標(biāo)管理、量化考核。
2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化全面管理，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核，車間技工進(jìn)行技術(shù)評比，優(yōu)勝劣汰。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，采取“走出去，請進(jìn)來”的措施，有針對性的開展員工培訓(xùn)工作；摒棄固有的聘請模式，主動派遣先進(jìn)人員走出廠門，進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才，師夷長技以自強(qiáng)。
三、進(jìn)一步加大經(jīng)營開拓工作力度，開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，積極調(diào)整思路，適應(yīng)市場形勢的發(fā)展，在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項目。
2、認(rèn)真研究市場，以市場定策略。
3、加強(qiáng)品牌意識，鞏固市場地位，拉開層次差距，塑造企業(yè)形象。（針對華通和富源）
4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度，做好自我營銷。
5、提高應(yīng)收賬款清收力度，加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作，和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系，實現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢互補(bǔ)。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作，確保合同履約，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實現(xiàn)。
1、提高“市場”和“用戶”意識，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮，嚴(yán)密生產(chǎn)計劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應(yīng)變能力，確保生產(chǎn)計劃實施。
2、努力提倡科技興企，鼓勵技術(shù)改造，制定相應(yīng)的激勵措施。
3、積極利用社會資源，選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價格又適中的合作伙伴，來加速我們的發(fā)展。
4、節(jié)能降耗，興舊利廢，降低消耗和費(fèi)用，努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
5、強(qiáng)化"6S"管理體系的運(yùn)行，營造先進(jìn)的企業(yè)形象，為集團(tuán)公司樹立形象標(biāo)桿。
6、加強(qiáng)對質(zhì)量、安全的監(jiān)控，把安全生產(chǎn)放在第一位，安全教育與安全檢查常抓不懈，有章必依，違章必究，對事故責(zé)任實行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施，逐級簽訂安全責(zé)任書。
五、做好成本管理工作，降低成本和費(fèi)用，降低資本風(fēng)險。
1、去年讓我們看到了成本控制，節(jié)能降耗的明顯效果，今年一定繼續(xù)保持切實做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》；業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作，降低財務(wù)費(fèi)用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上，堅持此策略，降低公司運(yùn)營成本和人工成本，改進(jìn)績效，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，對員工造成一種從業(yè)壓力，促使人們自我提高，努力爭先，提高工作負(fù)荷與效率，優(yōu)勝劣汰，提高公司人力資源質(zhì)量。
3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn)，減少資金占壓，節(jié)約成本。
七、做好員工培訓(xùn)，深挖內(nèi)部潛力。
1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力，加大對新員工的培訓(xùn)力度，使其快速發(fā)展，融入團(tuán)隊；增加老員工的自身壓力，激發(fā)其自主積極性，杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，做好人員配置和勞動管理工作，提高生產(chǎn)效率.3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升，有效留住人才。
八、弘揚(yáng)企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向，以此來提升企業(yè)形象，使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，增強(qiáng)凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規(guī)范，確立公司核心價值觀，增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感；
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作，做好企業(yè)活動的組織和參與工作；
3、大力倡導(dǎo)在職提高，支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實踐，鼓勵自學(xué)成才，創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
4、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
單位工作計劃模板范文2
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年XXXX年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的.開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對XXXX年的個人工作計劃
單位工作計劃模板范文3
俗話說“一年之際在于春，一日之際在于晨。”迎著陽光三月的春天新的一學(xué)期又開始了。都說新開始新氣象在XX年年組織部也將有一個全新的開始。
就上學(xué)期來看組織部工作的開展是比較成功的。忙中有慢，繁中有重一切都有條不紊的進(jìn)行著。這學(xué)期將在繼續(xù)上學(xué)期的基礎(chǔ)上有所新的發(fā)展。這學(xué)期工作計劃如下：
三月份：學(xué)習(xí)兩會精神
四月份：情系地球，我愛我家
五月份：新青年，新含義
六月份：端午節(jié)—傳統(tǒng)文化流逝，我們該怎么辦？
組織生活將繼續(xù)一個月一次的傳統(tǒng)。只是這學(xué)期的組織生活在原來的基礎(chǔ)上將求新求變。最主要的兩個變化是：
1、我們從組織生活中學(xué)到。
這學(xué)期的組織生活將一改過去的風(fēng)格。秉承具有教育意義的同時，更加貼近廣大團(tuán)員。要大家積極的參與出謀劃策的'搞好活動
2、評等級更客觀
本學(xué)期我們將把各班的組織委員利用起來打組織生活的等級。在加上組織干事的打等級。相信這學(xué)期的評定將更加的公正客觀。
組織生活的口號是：組織生活，貼近生活。
主題班團(tuán)會
1、規(guī)定題目：飛揚(yáng)的青春，家書的掛念。（時間：4月底）
2、自命題目（時間：6月中旬）
黨團(tuán)組工作
1、團(tuán)員組工作：此項屬于組織部的日常工作，每學(xué)期注冊一次團(tuán)證，并大力發(fā)展新團(tuán)員，盡量成熟一個發(fā)展一個。同時做好團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接等。主要工作將集中在四五月份的開展。
2、黨團(tuán)組工作：進(jìn)一步做好黨校工作加強(qiáng)對分黨校工作的指導(dǎo)、檢查、考核和服務(wù)工作利用黨校和分黨校的教育陣地，切實做好入黨積極分子和黨員的教育培訓(xùn)工作。
組織部內(nèi)部管理
1、人員方面：這學(xué)期組織部內(nèi)部將進(jìn)行一些改革。三月份招新工作將全面啟動。新干事的加入老干事的繼續(xù)努力將為本部再創(chuàng)新高打下堅實的隊伍基礎(chǔ)。
2、制度方面：除了嚴(yán)格的考勤制度外新增了自動退部的規(guī)定。如果連續(xù)兩周的工作評定都只有及格的話就做自動退部處理。
3、人情方面：本著以人為本的工作作風(fēng)。組織部在這學(xué)期將進(jìn)行更加人性化的管理。讓各位干事在工作的同時感受到組織的關(guān)心和愛護(hù)。我們將通過開展一些如：聚餐、茶話會等活動來豐富干事們工作之外的生活。
期待著本學(xué)期的工作將取得更好的成績。也希望組織的各項工作能夠真正的走進(jìn)廣大團(tuán)員貼近他們的生活。更希望組織部能夠成為名副其實的黨的堅實的后備軍。
單位工作計劃模板范文4
為使公司各部門工作有目標(biāo)、有計劃地開展工作，努力達(dá)到“職責(zé)明晰、目標(biāo)明確、管理到位、不留空白”之目的，充分體現(xiàn)“工作有作為，過失有承擔(dān)”的效果，特制定本管理辦法。
一、總經(jīng)辦為各事業(yè)部、各職能部門月計劃的`收集和跟蹤部門；
二、任何部門都要按照本辦法要求，如實、不漏項填寫內(nèi)容，并按照規(guī)定時間和上報程序及時上報；
三、上報程序：部門負(fù)責(zé)人填寫計劃表（簽字）→上報公司總經(jīng)理（簽字）→交總經(jīng)辦備案跟蹤；
四、上報時間：每月28日上報下月計劃；
五、各事業(yè)部、職能部門負(fù)責(zé)人應(yīng)將月計劃分解到每周，并積極配合總經(jīng)辦工作，如實向總經(jīng)辦反映工作計劃執(zhí)行情況；
六、總經(jīng)辦在跟蹤計劃上報時間過程中，對執(zhí)行不力的部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；
七、以上未做到的，每項每次對部門責(zé)任人處罰200元；
八、在計劃實施過程中，“主要業(yè)務(wù)、工作”一欄中，未按照計劃時間完成時（特殊情況未完成時，應(yīng)及時向總經(jīng)辦說明原因），對部門負(fù)責(zé)人處罰500元；“日常工作”一欄中，未完成時，對部門負(fù)責(zé)人處罰300元。
九、本辦法自20xx年月日起執(zhí)行。
單位工作計劃模板范文5
時間過得很快，現(xiàn)在已經(jīng)是4月了，加入凱旋門大家庭已經(jīng)一個來月，作為一個新人，我積極參與了咱們家庭的團(tuán)隊培訓(xùn)、崗位競聘、團(tuán)隊拓展等活動，也得到了店長、師傅和家人們的照顧，我有了很多收獲。
在融入團(tuán)隊的過程中，我個人也有很多不足點(diǎn)，一開始我自己更多察覺到團(tuán)隊的不足點(diǎn)，而心里卻一直想改變，卻缺少實際改變的執(zhí)行力，而干著急，結(jié)果在一些落實的過程中出現(xiàn)一些曲折。經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的一些溝通，我認(rèn)識到自己的不足，我自己也認(rèn)識到作為一個新人，需要更耐心的去與團(tuán)隊家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學(xué)會了與大家和睦和諧的工作與相處。
不過，團(tuán)隊內(nèi)部還是有一些需要提升的部分，經(jīng)過一段時間的觀察，感覺到店里家人們，對那些新到訪店面的客戶與普通級別的會員進(jìn)店接待積極性有所欠缺，接待客人的服務(wù)態(tài)度還有不足，迎賓，主動性不足，需要加強(qiáng)針對性的培訓(xùn)課程。接待鳳凰級別的客戶卻很好，這樣的差異化接待在一定角度看是正確的，但是從長遠(yuǎn)來看是不太可取的。店面的衛(wèi)生細(xì)節(jié)還有提升的空間，三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛(wèi)生細(xì)節(jié)。針對家人中個人日常習(xí)慣上的欠缺，其他人的互助精神還需要提升，目前少了一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)?shù)木�，希望多多能組織類似25、26號兩天這樣的拓展活動。
這些不足點(diǎn)我也希望在接下來的時間里面，我們團(tuán)隊家人能夠更好的改進(jìn)和提升，同時我也會做好一個副店長的職責(zé)，去改變和配合。我也希望接下來的時間里面，我們能夠更多的參加一些培訓(xùn)課程、拓展活動。
三月份的五天培訓(xùn)，李惠琴老師帶著我們做了很多培訓(xùn)課程，其中包括了團(tuán)隊協(xié)作、專業(yè)知識面料產(chǎn)品風(fēng)格、企業(yè)文化、專業(yè)只是術(shù)語、客戶溝通技巧、個人精神面貌等方面的培訓(xùn)，這些正是我們目前店面人員所需要提高的，也讓我受益匪淺，我才發(fā)現(xiàn)原來自己的一些服裝行業(yè)專業(yè)知識還是有提高空間的。
兩天拓展，培養(yǎng)了我們團(tuán)隊協(xié)作與信任、個人精神和勇氣、潛能激發(fā)、執(zhí)行力等方面的能力，店面日常運(yùn)營我們正好欠缺了這種擔(dān)當(dāng)精神，在這里得到了提升，拓展后的這幾天里面，大家更加多的在工作去幫助他人。
三月份的vip專場活動三天時間里面，我們店面團(tuán)隊獲得了全公司銷售額第一名，超額提前完成任務(wù)，這些離不開公司一直以來對vip的悉心維護(hù)，同時也離不開店面店面家人們的細(xì)心合作，這次專場活動大家都付出了多倍的努力，如：更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。
在四月份里面，我也給自己做了一些工作計劃，希望自己能夠在這段時間里面更好的提升自己的工作能力，更好的為凱旋門家庭奉獻(xiàn)自己。
首先完成公司本月的任務(wù)指標(biāo)，做好細(xì)節(jié)，提升團(tuán)隊整體的接單能力，鼓勵大家從服務(wù)方面做好客戶，讓客戶更多的下單。更好的做好vip客戶的維護(hù)工作，引導(dǎo)客戶更多的了解新款的服裝。做好暢銷款的上架、陳列與補(bǔ)貨。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個人任務(wù)上，激發(fā)店面家人的接單主動性。更加嚴(yán)格的落實和執(zhí)行公司的下達(dá)到各店的指示要求和任務(wù)。
在團(tuán)隊方面，和大家一起繼續(xù)做好團(tuán)隊，讓大家更加信賴我，激發(fā)起大家的工作主動性，讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團(tuán)隊每一個成員的專業(yè)性，更好的`為客戶服務(wù)。
在自身方面，更多的學(xué)習(xí)和溝通，提升自己的管理能力、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力，向我們羅店長更多的去學(xué)習(xí)銷售、服務(wù)和管理的經(jīng)驗。在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司XX年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂XX年工作計劃如下。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確�？蛻艚哟Ч奶崆跋�，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成XX年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
單位工作計劃模板范文6
一、繼續(xù)推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革與質(zhì)量工程，著力培養(yǎng)具備完整知識構(gòu)、較強(qiáng)工程實踐能力和突出創(chuàng)新意識的優(yōu)秀人才，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量
1、按照人才培養(yǎng)質(zhì)量和特色的要求，高質(zhì)量完成多樣化人才培養(yǎng)方案修訂工作，并在運(yùn)行過程中進(jìn)一步完善；啟動建立精英教育試點(diǎn)班的各項準(zhǔn)備工作。
2、加快建設(shè)我校8個第一類特色專業(yè)和14個黑龍江省重點(diǎn)專業(yè)，并做好新一輪國家與省級重點(diǎn)專業(yè)的申報工作，同時積極建設(shè)和申報戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)。
3、跟蹤國家新一輪質(zhì)量工程項目動向，出臺配套政策，積極申報并開展“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”。加快“面向東北老工業(yè)基地定制式人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)”建設(shè)工作。
4、發(fā)揮、省級和校級精品課程的示范作用，實現(xiàn)全校公共基礎(chǔ)課、人文素質(zhì)課、學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)平臺課全部納入課程中心建設(shè)；繼續(xù)推進(jìn)高水平規(guī)劃教材建設(shè)。
5、推進(jìn)教學(xué)方法的改革，在軟件學(xué)院和化工學(xué)院試點(diǎn)開展CDIO教學(xué)模式。
6、加強(qiáng)實踐基地建設(shè)，著力培養(yǎng)學(xué)生的工程實踐能力。爭取建成1個校企共建實驗室或?qū)嵱?xùn)中心；新建5個校外實習(xí)實踐基地，2個校內(nèi)實習(xí)實踐基地，1個創(chuàng)新性實驗實踐基地；做好校內(nèi)工程實訓(xùn)中心的擴(kuò)建工作。
7、做好20xx年中央支持地方高校建設(shè)專項資金的申報與評審工作，合理使用20xx年專項撥款，有效改善相關(guān)實驗室條件。
8、做好20xx年申報的30項“國家大學(xué)生創(chuàng)新實驗計劃”項目的題驗收工作；做好20xx年申報的40項“國家大學(xué)生創(chuàng)新實驗計劃”項目的落實與執(zhí)行工作；組織好20xx年“國家大學(xué)生創(chuàng)新實驗計劃”項目的申報工作。
9、繼續(xù)做好全國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模、電子大賽、智能汽車大賽、全國ITAT教育工程就業(yè)技能大賽和全國“21世紀(jì)杯”英語演講大賽等學(xué)生競賽的組織與管理工作。力爭獲獎25項、省級獎120項。
10、下半年全面啟動運(yùn)行校內(nèi)本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評估體系，重點(diǎn)開展院（部、中心）本科教學(xué)質(zhì)量管理工作水平評估和教師課堂教學(xué)質(zhì)量（能力）評價。
11、加大教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)力度，實施更加有效的措施促使教風(fēng)與學(xué)風(fēng)好轉(zhuǎn)。充分發(fā)揮二級督導(dǎo)的作用，加強(qiáng)教學(xué)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范教師的教學(xué)行為，同時嚴(yán)把考試關(guān)。
12、加強(qiáng)研究生教育的質(zhì)量管理，重點(diǎn)抓好研究生課堂教學(xué)活動的質(zhì)量監(jiān)控，繼續(xù)推進(jìn)以課程內(nèi)容建設(shè)、教學(xué)隊伍建設(shè)和教材建設(shè)為主的課程體系建設(shè)；以申報全國“優(yōu)博”論文為動力，促進(jìn)博士學(xué)位論文質(zhì)量提升；加強(qiáng)學(xué)位論文評價與評審的過程管理，促進(jìn)碩士研究生學(xué)位論文撰寫能力提高和學(xué)位論文質(zhì)量的改善。
13、推進(jìn)全日制工程碩士培養(yǎng)模式創(chuàng)新，制訂應(yīng)用型研究生教育的培養(yǎng)方案，加強(qiáng)實踐培養(yǎng)環(huán)節(jié)，探索學(xué)位論文標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)校企合作的培養(yǎng)基地，建立校企合作培養(yǎng)研究生的機(jī)制。
14、開展全校范圍內(nèi)不同形式的.教學(xué)研究和研討活動，發(fā)揮已有教學(xué)成果的示范作用；做好各級各類教育教學(xué)研究課題立項工作，組織好各級教學(xué)成果獎的評審工作。
二、建設(shè)高水平科研平臺，推動學(xué)術(shù)升級，加快科研成果推廣，全面提升科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新水平
1、召開學(xué)�？蒲屑皩W(xué)科工作會議。調(diào)整完善科研政策和管理機(jī)制，討論制定學(xué)校“xx”科研規(guī)劃分年度實施計劃和保障措施。
2、提升基礎(chǔ)科學(xué)研究水平，廣泛發(fā)動全校教師申報各類計劃項目，力爭20xx年實現(xiàn)計劃項目經(jīng)費(fèi)突破3500萬元，國家基金申報項目數(shù)達(dá)到200項，獲準(zhǔn)項目達(dá)到35項。繼續(xù)投資設(shè)立校青年科研基金項目，提高青年教師的科研參與度。
3、加強(qiáng)院校合作，擴(kuò)大“863”、“973”等計劃項目的參與度，主動介入國家知識創(chuàng)新體系的建設(shè)和國家重大專項計劃。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)，擴(kuò)大教師參與技術(shù)開發(fā)的廣度和深度，提高為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和行業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)度，力爭實現(xiàn)各類技術(shù)開發(fā)項目進(jìn)款額達(dá)到5000萬元。
5、調(diào)整完善相關(guān)政策，鼓勵教師和研究生及時總科學(xué)研究成果，力爭20xx年我校被SCI和EI收錄的論文數(shù)量分別達(dá)到130篇和260篇；加強(qiáng)科研項目鑒定和驗收的組織工作，力爭獲省級科學(xué)技術(shù)獎20項；繼續(xù)引導(dǎo)和規(guī)范專利申報和管理工作，申報專利150項。
6、整頓原有科研機(jī)構(gòu)，重新組建專門研究機(jī)構(gòu)，以機(jī)構(gòu)為依托，加強(qiáng)科研團(tuán)隊建設(shè)和專業(yè)科研隊伍建設(shè)。
7、認(rèn)真做好省部共建“電介質(zhì)工程”國家重點(diǎn)實驗室培育基地的建設(shè)工作；做好“黑龍江省高效切削及xx技術(shù)工程實驗室”、“黑龍江省大型電機(jī)電氣及傳熱技術(shù)工程中心”和教育廳“電機(jī)及其控制實驗室”等新增重點(diǎn)實驗室的建設(shè)工作；繼續(xù)做好新增�。ú浚┲攸c(diǎn)實驗室和工程中心的組織申報工作。
8、加快校企共建科研平臺的建設(shè)速度，在充分論證，合理配置的基礎(chǔ)上，完成20個校企共建工程研發(fā)中心的組建工作。
9、優(yōu)化國家家大學(xué)科技園內(nèi)外部環(huán)境，吸引更多優(yōu)秀企業(yè)入駐；完善技術(shù)轉(zhuǎn)移中心服務(wù)平臺，投資共建工程研發(fā)中心，重點(diǎn)推進(jìn)技術(shù)交易中心建設(shè)，開展以成果轉(zhuǎn)化為核心的咨詢服務(wù)；創(chuàng)建科技園人力資源交流中心和科技園人才招聘市場；在繼續(xù)做好現(xiàn)有外延服務(wù)基礎(chǔ)上探索新的外延領(lǐng)域。努力實現(xiàn)科技園爭取政府各類項目資助資金600～700萬元；組建經(jīng)營性公司實現(xiàn)創(chuàng)收300～400萬元；計劃投資項目或企業(yè)3～5個，單個項目或企業(yè)投資額度10～50萬元；推進(jìn)共建2～3個專業(yè)孵化器計劃。
三、實施學(xué)科分層規(guī)劃與建設(shè)，優(yōu)化學(xué)科布局和構(gòu)，努力實現(xiàn)學(xué)科建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展
1、充分發(fā)揮院士學(xué)術(shù)領(lǐng)軍作用和國家重點(diǎn)實驗室培育基地的支撐作用，保障國家重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)經(jīng)費(fèi)投資項目的順利實施，切實加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)；根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)國家重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的若干意見》，對國家重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)進(jìn)行校內(nèi)中期評估。
2、落實高水平大學(xué)建設(shè)經(jīng)費(fèi)，加大四大省級特色優(yōu)勢學(xué)科（電氣、機(jī)械、材料、管理）建設(shè)力度，迎接黑龍江省特色高水平大學(xué)建設(shè)專項資金績效評價；扎實推進(jìn)我校特色優(yōu)勢學(xué)科建設(shè)項目及創(chuàng)新人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)項目建設(shè)，組織好中期目標(biāo)檢查。
3、積極組織申報“xx”省級重點(diǎn)學(xué)科，以目標(biāo)為導(dǎo)向開展建設(shè)工作，尤其對信息類學(xué)科實施重點(diǎn)建設(shè)計劃；以學(xué)術(shù)升級為基礎(chǔ)，在一級學(xué)科碩士點(diǎn)單位重點(diǎn)實施學(xué)科建設(shè)規(guī)劃。
4、根據(jù)新版《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專業(yè)目錄》及我校學(xué)科構(gòu)調(diào)整情況，組織遴選校級學(xué)科帶頭人和后備帶頭人。
5、按照國務(wù)院學(xué)位委員會和教育部有關(guān)文件精神，積極進(jìn)行學(xué)科構(gòu)和人才培養(yǎng)構(gòu)調(diào)整，合理設(shè)置我校授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的二級學(xué)科和碩士專業(yè)學(xué)位招生專業(yè)。
6、建立博士后激勵機(jī)制，加大招收非定向博士后的工作力度，為選拔優(yōu)秀師資創(chuàng)造條件；加強(qiáng)博士后科研流動站管理工作，提高學(xué)術(shù)成果的產(chǎn)出率。
7、建設(shè)學(xué)科經(jīng)費(fèi)動態(tài)管理機(jī)制，按照學(xué)校《重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)及經(jīng)費(fèi)管理辦法》，對重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)情況進(jìn)行考核，以此為依據(jù)調(diào)整確定學(xué)科年度撥款計劃。
四、分類強(qiáng)化教師學(xué)術(shù)能力，注重優(yōu)秀青年教師培養(yǎng)，建立多樣化評價體系，建設(shè)高水平師資隊伍
1、加強(qiáng)高水平人才隊伍建設(shè)，注重學(xué)術(shù)領(lǐng)軍人物作用的切實發(fā)揮；啟動雙聘院士引進(jìn)工作和優(yōu)秀學(xué)科帶頭人、學(xué)院院長等高端人才引進(jìn)工作；做好龍江學(xué)者特聘教授的選拔、培養(yǎng)及續(xù)聘工作；加強(qiáng)優(yōu)秀學(xué)科帶頭人的考核管理工作；完成第二批青年拔尖創(chuàng)新人才二次遴選工作。
2、啟動重點(diǎn)優(yōu)秀青年學(xué)術(shù)骨干目標(biāo)培養(yǎng)工作，選定目標(biāo)，特殊培養(yǎng)；分類強(qiáng)化教師學(xué)術(shù)能力，開展教師（團(tuán)隊）學(xué)術(shù)方向評價，推進(jìn)教師（團(tuán)隊）學(xué)術(shù)轉(zhuǎn)型；啟動教師多樣化培養(yǎng)培訓(xùn)計劃的制訂工作。
3、制定并實施包括出國進(jìn)修、引進(jìn)智力、參加學(xué)術(shù)會議和學(xué)者互訪在內(nèi)的優(yōu)勢特色學(xué)科國際學(xué)術(shù)交流規(guī)劃；落實好國家資助骨干教師出國（境）進(jìn)修計劃；大力推進(jìn)《校派骨干教師出國境研修實施辦法》的實施。
4、有計劃派出教師到國內(nèi)高水平大學(xué)或?qū)W科短期進(jìn)修，提高教師教授學(xué)生完整知識構(gòu)的能力；鼓勵教師到企業(yè)研修，增強(qiáng)教師的工程實踐能力；聘請企業(yè)工程技術(shù)人員到學(xué)校授課或擔(dān)任研究生及青年教師兼職導(dǎo)師，加速建設(shè)校企交流平臺。
5、在積極準(zhǔn)備全省統(tǒng)一實施的教師崗位聘任的同時，探索實施校內(nèi)首席教授、責(zé)任教授等學(xué)術(shù)骨干崗位責(zé)任制；執(zhí)行并進(jìn)一步完善新出臺的《專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘標(biāo)準(zhǔn)》。
6、完善教師評價體系和考核制度，制定多元化評價標(biāo)準(zhǔn)，在繼續(xù)做好骨干教師年度基本工作量考核公示工作的基礎(chǔ)上推動教師全員考核工作的開展。
7、加大補(bǔ)充新教師的力度，在堅持學(xué)歷、學(xué)緣和學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，兼顧專職科學(xué)研究隊伍建設(shè)的實際需要，加快師資隊伍建設(shè)。
五、以重點(diǎn)科研項目、國際合作項目和大學(xué)科技園等平臺為依托，積極推進(jìn)開放辦學(xué)
1、繼續(xù)加強(qiáng)與國外大學(xué)及科研機(jī)構(gòu)的交流，辦好中白聯(lián)合研究生學(xué)院并向全省及全國輻射教育資源；與加拿大開普雷諾大學(xué)在工商管理專業(yè)和動畫專業(yè)繼續(xù)合作，爭取恢復(fù)招生；保證我校與俄羅斯新西伯利亞國立技術(shù)大學(xué)及英國倫敦城市大學(xué)合作項目的繼續(xù)實施，嘗試單獨(dú)組班出國留學(xué)，提升中外合作辦學(xué)項目教育質(zhì)量的新途徑；尋求增加2～3所高水平境外合作院校。
2、建立以學(xué)科建設(shè)和專業(yè)建設(shè)為導(dǎo)向的友好學(xué)校交流機(jī)制，增加國際交流的針對性和實效性。擬邀請8所大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)來校交流，派出8個團(tuán)組出國（境）訪問。
3、加強(qiáng)對外漢語教育，拓寬留學(xué)生生源渠道，努力擴(kuò)大留學(xué)生數(shù)量，提升留學(xué)生培養(yǎng)層次；積極發(fā)展多種形式的短期語言、文化培訓(xùn)項目；深入研究境外建立孔子學(xué)院的必要性和可行性。
4、注重亞太地區(qū)區(qū)域性合作，向獨(dú)聯(lián)體國家尋求關(guān)鍵技術(shù)，長期友好合作實現(xiàn)共贏；與韓國、日本等鄰近發(fā)達(dá)國家工業(yè)界開展基礎(chǔ)工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新研究合作；面向新興經(jīng)濟(jì)體，探索實現(xiàn)自主創(chuàng)新技術(shù)向外轉(zhuǎn)移的新途徑；努力辦好東北亞工科高�！暗诹鶎脟H戰(zhàn)略技術(shù)論壇（IFOST）”，以此提高我校在亞太地區(qū)的知名度和影響力。
5、制定榮成學(xué)院中長期發(fā)展規(guī)劃，深化辦學(xué)模式改革，以提高應(yīng)用型本科和專科教育質(zhì)量、強(qiáng)化學(xué)生培養(yǎng)特色和加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)為重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)榮成學(xué)院的建設(shè)與發(fā)展；積極爭取教育部、山東省的多方面支持；全力做好學(xué)院第一屆�？茖W(xué)生的就業(yè)工作。
６、穩(wěn)定繼續(xù)教育規(guī)模，增加合作辦學(xué)單位2～3個，有效利用學(xué)校教育資源，借助現(xiàn)代遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育等手段，提高繼續(xù)教育的覆蓋面和質(zhì)量。
六、突出重點(diǎn)，深化改革，規(guī)范管理，全面提高學(xué)校內(nèi)部管理水平
1、積極推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革，完成崗位設(shè)置工作，適時啟動崗位分級和設(shè)崗，做好全員聘任前期準(zhǔn)備工作；科學(xué)定編，合理配置機(jī)關(guān)工作人員，壓縮學(xué)校行政人員編制；繼續(xù)清理在編不在崗和在崗不履行職責(zé)人員。
2、推進(jìn)分配制度改革，制訂實施績效工資方案，優(yōu)化現(xiàn)行的校內(nèi)津貼分配制度，教師津貼要切實與教學(xué)和科研及其獎勵直接掛鉤。
3、加強(qiáng)工勤隊伍、尤其是特殊工種工勤隊伍建設(shè)；認(rèn)真做好工勤人員技術(shù)等級（職務(wù)）崗位設(shè)置以及技術(shù)等級（職務(wù)）鑒定、聘用和管理工作；繼續(xù)做好年度后勤工勤人員崗位設(shè)置、編制核定以及務(wù)工人員全年工資經(jīng)費(fèi)核算工作。
4、探索與現(xiàn)代大學(xué)管理體制相適應(yīng)的“教授治學(xué)”有效途徑，建立健全系一級教授委員會；選擇1～2個學(xué)院作為試點(diǎn)，探索建立學(xué)院一級董事會。
5、進(jìn)一步明晰強(qiáng)化節(jié)約辦職能，加大對后勤集團(tuán)、明德物物業(yè)等服務(wù)與保障部門工作的監(jiān)督力度；加強(qiáng)對學(xué)校經(jīng)營性收費(fèi)的督繳工作；實現(xiàn)大修項目、耗材采購等重點(diǎn)節(jié)約領(lǐng)域管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化；以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)煤為節(jié)能重點(diǎn)，杜絕任何形式的跑冒滴漏，盡努力降低辦學(xué)成本；做好校內(nèi)供熱情況普查工作，據(jù)此制定管網(wǎng)改造方案，適時進(jìn)行改造；加強(qiáng)公務(wù)車管理，各單位公務(wù)車統(tǒng)一加油設(shè)定油量上限，將節(jié)油工作落到實處；利用好國家和地方在節(jié)能減排政策，爭取專項節(jié)約資金，增加技術(shù)節(jié)約項目。
6、繼續(xù)推進(jìn)多元參與的后勤管理服務(wù)模式改革，上半年開展校外專業(yè)物業(yè)公司進(jìn)校服務(wù)全方位評價活動，總經(jīng)驗、完善管理體制和運(yùn)行機(jī)制；后勤集團(tuán)要繼續(xù)堅持并不斷完善“人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、工資能升能降”的后勤人事管理模式，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，大力開展練兵比武活動，提高后勤的管理水平和服務(wù)能力。
7、完善國有資產(chǎn)的分類管理，切實加強(qiáng)公用房及設(shè)備管理工作，進(jìn)一步提高設(shè)備的使用效率；整合學(xué)校資源，優(yōu)化資源配置；全面完成校園地下管網(wǎng)系統(tǒng)勘測。
8、切實加強(qiáng)教室管理，組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《哈爾濱理工大學(xué)教室管理辦法（試行）》，開展“愛我家園愛我理工”系列文明教育活動，加強(qiáng)學(xué)生道德教育，成立“學(xué)生教室巡查小組”，配合相應(yīng)管理條例，實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境的徹底改善。
9、完善大型儀器設(shè)備使用管理考核辦法，加強(qiáng)對大型儀器設(shè)備的考核和管理；做好對已加入省科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)共享服務(wù)平臺的大型儀器設(shè)備的管理工作，提高我�？茖W(xué)儀器服務(wù)社會的能力。
10、建立并完善實驗室三級管理體制，在2～3個學(xué)院進(jìn)行實驗室三級管理試點(diǎn)工作；推進(jìn)實驗室對外開放，增強(qiáng)為教師科學(xué)研究和學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練提供支撐的能力。
11、認(rèn)真做好財務(wù)預(yù)、決算工作，本著“保重點(diǎn)、保運(yùn)轉(zhuǎn)，重民生”的原則，合理壓縮辦公性經(jīng)費(fèi)，確�，F(xiàn)有經(jīng)費(fèi)真正發(fā)揮效益；加大財務(wù)預(yù)、決算制度的執(zhí)行力度，嚴(yán)格財務(wù)審批手續(xù)，預(yù)算外資金和大額資金的支付必須執(zhí)行會議審批、報告制度，預(yù)算外資金項目原則上不再支付；大額資金使用情況每半年報告一次，榮成學(xué)院資金使用情況每季度報告一次。
12、不斷改進(jìn)招標(biāo)工作，修改完善學(xué)校政府采購管理辦法；按期完成南區(qū)運(yùn)動場瀝青鋪設(shè)、草坪、塑膠工程的項目招標(biāo)，4月前完成省部共建高校專項資金1450萬元的采購計劃上報工作；加強(qiáng)招標(biāo)采購檔案資料保管工作。
13、認(rèn)真落實教育廳關(guān)于高校基本建設(shè)工作有關(guān)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)在建項目的管理和竣工項目的驗收工作；科學(xué)規(guī)劃各校區(qū)基本建設(shè)項目，依據(jù)資金情況分步實施。
14、提高學(xué)校資源使用效益，開拓思路做好創(chuàng)收工作。拓寬渠道，吸收民間資本參與學(xué)校辦學(xué)；做好理工大廈、體育館的管理及經(jīng)營工作；盤活農(nóng)場資源，改進(jìn)校醫(yī)院管理模式和運(yùn)行機(jī)制，努力實現(xiàn)創(chuàng)收。
15、樹立精品意識，打造特色品牌，進(jìn)一步加強(qiáng)編輯出版管理工作。創(chuàng)新工作思路，打造高素質(zhì)隊伍，全面提升“四刊一報”質(zhì)量。
單位工作計劃模板范文7
通過近段時間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱，缺乏個性化服務(wù)意識，對客服務(wù)語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠(yuǎn)，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，并且計劃在xx年的下半年主要做以下幾點(diǎn)工作：
今年是中國的奧運(yùn)之年，也是深圳五星級酒店建設(shè)的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后，中心
客房部工作重點(diǎn)：
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧，提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運(yùn)年，中國將會有世界各國人士因奧運(yùn)會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的.工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進(jìn)行個人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
六月份的工作計劃：
1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓(xùn)，主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)，方式偏向模擬操作培訓(xùn)。
2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊接待、散客預(yù)訂接待工作。
3、培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧，提高員工的對客服務(wù)意識。
4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作。
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，計劃給員工半個月的時間進(jìn)行磨合，希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌。
6、月下旬將對部門的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性。
七月份的工作計劃：
1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對象，同時將成績上報總辦。
2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊接待、散客預(yù)訂接待工作。
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務(wù)意識，蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理。
4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓(xùn)計劃，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工。
5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度，計劃安排一次英語培訓(xùn)，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。（如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識），這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語，爭長自己的知識面，留住員工的心，減低員工的流失率。
八月份的工作計劃：
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團(tuán)隊，讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，本職計劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。
2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài)。
3、計劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感。
九月份的工作計劃：
1、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊接待、電話訂房等各項工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動（以茶花會的形式），主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力。
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在這個月對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討（主要是互動式），主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。
4、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識，并對“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底。
十月份的工作計劃：
1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調(diào)價政策。
3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。
4、月下旬本職計劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。
十一月份的工作計劃：
1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會議上與部門的員工分享，表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓(xùn)計劃，對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團(tuán)隊的接待。
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。
十二月份的工作計劃：
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項工作。
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待，因此，本職計劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會。
3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識。
4、總結(jié)xx年的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進(jìn)行通報，對表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰，對表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵或處罰。
5、根據(jù)xx年的工作，擬定好09年的工作計劃呈總辦。
要做好以上各項工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但本職會根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作，協(xié)調(diào)、處理好每一項工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當(dāng)成自己的事去完成；視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
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