部門工作計劃

時間：2025-11-08 13:44:40 工作計劃

【推薦】部門工作計劃模板集合6篇

　　時間過得可真快，從來都不等人，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的部門工作計劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

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部門工作計劃篇1

　　在新學(xué)期開始之際，我們首先要做好的就是盡快熟悉工作，并準備好迎接新生。在學(xué)習(xí)部現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，從下屆新生中吸收強勢的新鮮血液組成新的學(xué)習(xí)部團體，完成自身的換屆更新。繼續(xù)開展以前部內(nèi)優(yōu)秀的活動項目，策劃新的特色活動。同時，努力做好由學(xué)院、主席團下達的各項任務(wù)，配合其他部門的工作開展。力爭成為讓學(xué)院老師、主席團、同學(xué)們滿意的部門。

　　一、學(xué)習(xí)部工作總體規(guī)劃

　　1.繼續(xù)做好本職工作力爭有所突破，努力做好部門統(tǒng)籌工作，積極協(xié)助各部門的各項工作。不斷完善自我，不斷提升自我，努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。樹立良好學(xué)風(fēng)，豐富同學(xué)學(xué)習(xí)生活。

　　2、部門內(nèi)，追求提升自我，完善自我，提升各方面的素質(zhì);放下心態(tài)，抱著一顆真誠的心協(xié)助老師們的工作，為我院同學(xué)服務(wù)。

　　3、加強與各年級以及相關(guān)社團的直接交流，建立好良好的信任與合作關(guān)系，以此加深對各年級的情況了解，集眾人之力量，融集體之智慧，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，有效地開展學(xué)習(xí)部的工作。

　　4、積極開展好我校及我院的傳統(tǒng)活動，創(chuàng)新思考，使這些活動更完善，更有效。并做出我們新的風(fēng)格，獨有的特色。

　　二、人員組織與管理：

　　干事是一個部門的本體與活力，也是學(xué)生會的后備成員，優(yōu)秀干事的培養(yǎng)是必要的，也是重要的。學(xué)習(xí)部培養(yǎng)方案如下：

　　1、前期工作平均分配，在工作中發(fā)掘有才能的干事

　　2、在考勤方面注重態(tài)度和積極性

　　3、在活動中注重做事積極、認真、負責(zé)、無私、穩(wěn)重等

　　4、在聯(lián)系學(xué)生會各部門、聯(lián)系老師、其他學(xué)長、學(xué)姐方面注重禮儀、態(tài)度、言辭

　　5、在配合其他部門開展活動時注重與各部長、干事之間的接洽與合作

　　我部準備下屆新生中選拔新成員6人(爭取每班兩人)組成新的學(xué)習(xí)部，進行干事培訓(xùn)，指導(dǎo)部員盡快了解熟悉本部職責(zé)，適應(yīng)新生活并為同學(xué)們服務(wù)。積極參與學(xué)生會各項活動，自覺自主地加強與其他部門的交流;負責(zé)學(xué)習(xí)部活動項目和日常工作。

　　三、20xx學(xué)年第一學(xué)期工作與活動安排

　　(一)學(xué)習(xí)部日常工作

　　1、每周定時開一次內(nèi)部會議，會議上主要匯報本周工作，交流思想并對完成的工作進行總結(jié)，對未來的工作進行安排，如平時有重要的事情則及時召開臨時會議。

　　2、召開學(xué)習(xí)委員會議(每月一次)，通知相關(guān)信息，安排學(xué)委工作。

　　3、認真負責(zé)秘書室值班工作諸事宜，積極主動，更好的為老師服務(wù)。

　　(二)本學(xué)期活動安排

　　1、 9月初：20xx年“外研社”大學(xué)生英語演講比賽教師教育學(xué)院選拔賽。

　　開展大學(xué)生英語演講比賽，在開學(xué)伊始，調(diào)動起同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，豐富學(xué)校學(xué)習(xí)生活，為同學(xué)們營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，同時為學(xué)院選拔出優(yōu)秀的英語演講比賽種子，參加校級大賽，為學(xué)院爭光添彩。

　　2、 9月底：學(xué)生會納新動員大會

　　伴隨學(xué)生會納新，為學(xué)習(xí)部吸收新血液，并進行部內(nèi)干事培訓(xùn)，提升部員的工作能力。

　　在納新完成后，會安排時間進行成員內(nèi)部交流活動，具體形式征求成員意見。

　　3、 10月初：舉行班委經(jīng)驗交流會

　　屆時將邀請大二優(yōu)秀班委和大一新任班委對一些班級管理的經(jīng)驗進行交流和指導(dǎo)，引導(dǎo)新同學(xué)規(guī)劃好自己的大學(xué)生涯，讓班委更快的適應(yīng)新角色，了解相關(guān)工作，更好的管理班級，為班級建設(shè)作出貢獻。

　　4、10月下旬：辯論賽

　　為進一步增進大家的`相互了解，豐富課余學(xué)習(xí)生活，提升同學(xué)們思維的縝密性，鍛煉大家口才和反應(yīng)速度，我部將舉辦一次辯論賽。(時間、地點、參加者、辯論主題、基本程序、獎項：均詳見活動策劃書)相信這次活動一定會對大家的口才、思維、機智等能力有所提升。

　　5、11月下旬：未來教師素質(zhì)大賽

　　今年山西師范大學(xué)教師教育團委學(xué)生會學(xué)習(xí)部將繼續(xù)承辦未來教師素質(zhì)大賽，挖掘?qū)W生的潛能和創(chuàng)新意識，提升同學(xué)們的專業(yè)技能。

　　(具體內(nèi)容我們到時候具體出計劃書) 以上是我部新學(xué)期的工作計劃，雖然都依據(jù)以往工作而定，但是要真正實施落實并非易事，這就需要各委員的協(xié)調(diào)配合，學(xué)生會學(xué)習(xí)部將會在新學(xué)期中，做的更加完善。但這些都是我們針對本系本學(xué)期的工作計劃，如有其他活動及上級緊急文件，必定遵循院里上級安排，我們一定積極配合與支持。

　　在發(fā)掘和培養(yǎng)人才方面，干事是整個部門以及學(xué)生會的血液，所以，招納一批有才能的干事是我們的首項重要工作。所以，我會同副部在招新這方面做更多的努力。隨后是對他們的培養(yǎng)和鍛煉，為學(xué)生會孕育人才。這方面我們則會在活動和工作中多加努力。正如我在學(xué)習(xí)部之優(yōu)秀干事培養(yǎng)計劃中所寫到的參考和培養(yǎng)的方面。

　　在團結(jié)其他部門方面，共同建設(shè)好學(xué)生會，為整個學(xué)院做貢獻是我們的職責(zé)。目前，各個部門還是相對獨立的關(guān)系，所以在部門與部門之間應(yīng)該建立一些更微妙的關(guān)系。比如各部門干事之間應(yīng)該加強交流，對于他們以后的幫助是非常大的，而且，對于部門活動也是相當(dāng)大的支持。協(xié)調(diào)干事之間的工作，加強部門之間的合作也是作為未來一年里的重要任務(wù)之一。

　　在傳統(tǒng)活動方面，則會繼續(xù)延續(xù)往年舉辦下去。當(dāng)然，經(jīng)過前幾屆的舉辦，活動也在日趨完善，我們要做的就是進一步完善各個活動，做到每一個活動都能有聲有色，減少意外情況的出現(xiàn)，以及出現(xiàn)意外情況時能夠應(yīng)對自如。還有一點，對于傳統(tǒng)的活動，能加入新元素更好。所以，把傳統(tǒng)活動搞好的同時，我們也會盡量拿出新穎的東西。一方面順應(yīng)潮流的趨勢，時代的發(fā)展需求;另一方面為同學(xué)們增加更多更具參與性、學(xué)習(xí)性、娛樂性的選擇，為整個學(xué)生會未來發(fā)展推波助瀾。

　　在辦好學(xué)習(xí)部基本工作以及傳統(tǒng)活動的同時，我們將積極創(chuàng)新，爭取策劃一些創(chuàng)新型的活動，豐富同學(xué)們的校園生活，同時為本部發(fā)展奠定基礎(chǔ)，積累經(jīng)驗，更重要的是，在舉辦活動的過程中努力工作，鍛煉自己，提升自身素質(zhì)和團隊協(xié)調(diào)能力，為同學(xué)們營造更好的學(xué)習(xí)生活氛圍，為團委學(xué)生會的發(fā)展貢獻自己的力量。

部門工作計劃篇2

　　20xx，廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績，但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、運營管理有著至關(guān)重要的意義，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強責(zé)任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過20xx年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我計劃20xx年做到如下幾點：

　　一、制定每日、每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

　　二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的`變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

　　三、沖刺目標(biāo)。切實可行的原則，要從實際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準，既不要因循守舊，也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設(shè)想，也應(yīng)當(dāng)保證可行，能基本做到，其目標(biāo)要明確，其措施要可行，其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究，廣泛聽取客戶意見、博采眾長，反對主觀主義。突出重點的原則。要分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差，可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補充辦法。

　　四、建立狼性團隊。團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標(biāo)明確，有戰(zhàn)斗力的團隊。廣告公司20xx團隊創(chuàng)建目標(biāo)是：樹立核心形象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才�？记谥贫�、會議制度、臺賬制度、激勵制度實施執(zhí)行。

　　廣告公司20xx懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱，永不滿足現(xiàn)狀，以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準!

部門工作計劃篇3

　　時間流逝，飛星流轉(zhuǎn)。不知不覺已度過一年，我們學(xué)生社團聯(lián)合會也已經(jīng)4周歲了。但任時光流逝我們的工作仍不會懈怠。我相信在新的一年我們將迎來更為廣闊的天空。在上學(xué)期社團聯(lián)合會的工作中我們有我們的創(chuàng)新、有我們的改革、有我們的成績，但也有一些不足之處。

　　在本學(xué)期中我們將在不斷改進自身不足的同時，繼續(xù)秉承理性思考與銳意改革創(chuàng)新的精神，指導(dǎo)和幫助我校學(xué)生社團開展更多豐富多彩的社團活動，加強工作內(nèi)容體系化、內(nèi)部管理規(guī)范化、優(yōu)秀活動品牌化和信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，為開創(chuàng)我校學(xué)生社團百家爭鳴、群芳競艷的良好局面而不懈努力。

　　特擬定出今年的工作計劃：

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持馬列主義為基本理論，以服務(wù)學(xué)生素質(zhì)拓展、服務(wù)校園文化繁榮為目標(biāo)，以實現(xiàn)服務(wù)青年，服務(wù)大局，促進學(xué)生成才發(fā)展，促進西部發(fā)展為行動指南，以打造精品社團為重點，兼顧其他學(xué)生社團，一手抓社團活動開展，一手抓社團規(guī)范建設(shè)，將一個體系化，規(guī)范化，品牌化，網(wǎng)絡(luò)化的社聯(lián)推向新的發(fā)展階段，最終達到服務(wù)學(xué)生第二課堂的目的。

　　二、奮斗目標(biāo)

　　1、創(chuàng)新工作機制，加強社團管理，完善社團聯(lián)內(nèi)部管理制度，加強與各部門的聯(lián)系為基礎(chǔ)，樹立良好的社團聯(lián)辦公中心的形象。

　　2、加強與各部門及學(xué)校社團的聯(lián)系，提升社團聯(lián)辦公中心的發(fā)展層次和水平。

　　3、提高社團聯(lián)辦公中心的學(xué)生干部綜合素質(zhì)，打造一支戰(zhàn)斗力強，業(yè)務(wù)精通，有組織，有紀律的學(xué)生隊伍。

　　三、具體計劃和任務(wù)

　　為了結(jié)合學(xué)院改革發(fā)展的實際，協(xié)調(diào)配合好社團聯(lián)各部門的工作，使辦公中心的工作有序的進行，我們做了以下安排：

　　1、加強干部教育。

　　社團干部是社團工作的主體，只有保證了社團干部隊伍的先進性，才可能有社團工作的先進性。因此，開學(xué)初，我們將要把對干部的教育當(dāng)一項很重要的工作�？梢詮囊韵聨讉€方面入手：

　　1）組織其成員進行思想教育，在工作主動性、工作積極性、工作為了誰、干部的形象以及對社團和干部的正確定位上進行教育。

　　2）進行相關(guān)工作上的指導(dǎo)教育，以保證在工作上熟練，提高其效率。

　　2、完善內(nèi)部管理制度，加強管理。

　　辦公中心作為一個組織部門，必須要有組織、有紀律。辦公中心在很多方面都還不完善，因此我們務(wù)必要加強這方面的工作。在總結(jié)中探索，在探索中前進。對部分沒有健全的規(guī)章要健全，對不完善的制度要補充，對不合適的規(guī)定進行修改。使社團聯(lián)和辦公中心的管理更規(guī)范、有序。

　　3、加強學(xué)習(xí)與交流，創(chuàng)新工作思路。

　　加強與社團聯(lián)各部門之間，以及與校級、院系的社團聯(lián)系。加強與團委辦公室的`交流，使辦公中心不斷進步，并健康有序的發(fā)展壯大。

　　四、具體工作安排

　　三月：

　　1、做好今年的工作計劃。

　　2、做好第四屆社團文化活動節(jié)的閉幕式。

　　四月：

　　1、內(nèi)部進行換屆選舉，調(diào)整社團聯(lián)合會學(xué)生干部隊伍。

　　2、整理各社團資料，使其完善，完善社團聯(lián)規(guī)章制度。

　　五月：

　　1、指定內(nèi)部管理辦法，并嚴格實施。

　　2、協(xié)助搞好校園科技文化節(jié)活動，同時加強內(nèi)部組織建設(shè)。

　　七月：

　　1、對本學(xué)期工作進行總結(jié)。

　　2、統(tǒng)籌各個社團的“三下鄉(xiāng)”活動。

　　九月：

　　1、擬好招新計劃，完成招新工作。

　　2、完成各社團新同學(xué)的注冊。

　　3、制定出下學(xué)期詳細計劃。

　　十月：

　　1、總結(jié)招新工作。

　　2、對新社團聯(lián)合會的成員進行干部培訓(xùn)。

　　十一月：

　　1、完成第五節(jié)社團文化活動節(jié)的策劃。

　　2、配合各部門積極開展社團文化活動節(jié)。

　　十二月：

　　1、整理各個社團文化活動節(jié)的總結(jié)。

　　2、社團聯(lián)周年慶活動的開展。

　　3、評出社團文化活動節(jié)中的優(yōu)秀社團及個人。

部門工作計劃篇4

　　一、企管部年度工作的指導(dǎo)思想

　　在新的一年里，我部將堅持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想，尤其要牢固樹立和認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以投管公司的經(jīng)營原則和公司的經(jīng)營理念為中心，切實做到發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、各項工作要有新舉措，努力建立和完善我部企業(yè)管理的新模式。

　　二、企管部年度存在的問題及對策（含下屬單位）

　　只有找出問題的根源所在，才能有的放矢地解決現(xiàn)存問題；只有解決了現(xiàn)存問題，才能更好地迎接新的挑戰(zhàn)；只有戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn)，才能使公司走向繁榮輝煌。

　　1、經(jīng)濟指標(biāo)的問題。由于受金融海嘯影響，各行各業(yè)都受到了一定沖擊，市場相對低迷，如租賃市場不景氣，汽油價格下調(diào)等，我部為針對此類問題將召開會議商討對策，推出一套減租辦法并將合理調(diào)整汽車費用等各項經(jīng)濟指標(biāo)。

　　2、水泥廠的問題。在確定了新的領(lǐng)導(dǎo)班子后要有新的經(jīng)營理念以及新的工作方法，我部將協(xié)同新的領(lǐng)導(dǎo)班子共同探討水泥廠的定位、各項制度以及經(jīng)營方面的相關(guān)問題。

　　3、有限公司的問題。在新的一年里我部將繼續(xù)跟蹤企業(yè)經(jīng)營狀況，并根據(jù)《關(guān)于有待解決的若干問題》協(xié)助解決現(xiàn)存問題。

　　4、員工工作積極性的問題。員工的工作協(xié)調(diào)性及工作紀律比較松懈（包括下屬單位），我部今后將繼續(xù)強化部門職能建設(shè)，加強督導(dǎo)工作，提升員工工作積極性和業(yè)務(wù)水平，提高工作效率。

　　三、企管部年度的工作目標(biāo)

　　我部年度的工作目標(biāo)以工作指導(dǎo)思想為方向，充分認識到當(dāng)前存在問題，并根據(jù)當(dāng)下時代特征，從現(xiàn)實大環(huán)境及我部的實際情況出發(fā)而科學(xué)制定的。

　　1、我部將逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐。為建立一種嶄新的企業(yè)管理模式，我部將從管理制度、管理手段、管理標(biāo)準和管理效能等方面進行深入探索，力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。

　　2、加強對下屬單位租戶經(jīng)營狀況的監(jiān)管力度，保障公司投資的資產(chǎn)安全，提高效益率。

　　3、加大租金收繳力度，健全物業(yè)租賃風(fēng)險預(yù)警機制，防范欠租、逃租事件的發(fā)生。

　　4、抓好消防安全方面工作，定期或不定期地對轄區(qū)進行消防、生產(chǎn)安全檢查排查，消除安全隱患。

　　四、企管部年度的工作計劃要點

　　（一）對下屬單位的經(jīng)營管理方面

　　1、統(tǒng)籌指導(dǎo)作用

　　（1）于二月底前確定我部全年的`工作計劃并落實下屬單位的工作計劃。

　　（2）于二月底前審查并下達下屬單位經(jīng)濟指標(biāo)以及完成經(jīng)濟責(zé)任書的簽訂。

　�。�3）于二月底前統(tǒng)計核實完成下屬單位年度的收入計劃（物業(yè)租賃收入、物業(yè)管理費、其它收入）。

　　2、管理作用

　�。�1）建章建制，加強對各下屬單位的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。修訂好有關(guān)規(guī)范化制度，如：工作制度、合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、成本管理辦法等。

　�。�2）逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成公司及各下屬單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)等等。

　�。�3）加強合同管理，規(guī)范合同文本。各下屬單位對內(nèi)、對外簽訂的合同一律實行審批認證制度，所有合同均納入檔案管理。

　　3、監(jiān)督作用：

　�。�1）加強與下屬單位的溝通，了解下屬單位的日常經(jīng)營活動，確保工作的順利進行。

　　（2）通過電話、網(wǎng)上、信件等方式反饋信息，進行及時處理并分類整理，形成監(jiān)控系統(tǒng)。

　�。�3）到下屬單位中去聽取意見，到相關(guān)部門聽取意見，了解各下屬單位問題產(chǎn)生的根本原因及解決方法。

　　4、檢查作用：

　�。�1）每月召開工作例會，了解下屬單位的經(jīng)營情況。

　�。�2）各下屬單位每月向我部提交月總結(jié)報告及下月工作計劃，根據(jù)報告情況，我部將對出現(xiàn)問題的單位進行深入調(diào)查了解并匯報上級，提出建議協(xié)助解決。

　�。�3）充分發(fā)揮下屬單位監(jiān)督檢查部門的作用。由公司與各下屬單位負責(zé)人組成檢查小組，對下屬單位經(jīng)營情況及服務(wù)質(zhì)量進行抽檢。

　　5、考核作用：

　�。�1）落實完成年度經(jīng)濟指標(biāo)考核及獎罰情況。我部將根據(jù)本年度各下屬單位的經(jīng)營情況進行匯總，會同財務(wù)部完成考量工作，并上報公司審批。通過工作，逐步建立職責(zé)清晰、責(zé)任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎罰分明、服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

　�。�2）七月份要落實我部及下屬單位年上半年度的工作總結(jié)及下半年的工作計劃，對上半年工作進行考核，找出存在的問題與不足，并協(xié)助進行改進。

　　（二）對合資合作企業(yè)的監(jiān)管方面

　　1、跟蹤企業(yè)員工工資的發(fā)放情況，避免出現(xiàn)企業(yè)欠薪，導(dǎo)致公司承擔(dān)發(fā)放欠薪的情況。

　　2、加強與各合資合作企業(yè)的溝通，確保各合資合作企業(yè)年度董事會順利召開。

　　3、進一步了解公司、水泥廠、公司等合資合作企業(yè)的經(jīng)營情況，并做好對合資合作企業(yè)經(jīng)營狀況的調(diào)查。

　　4、協(xié)助解決合資合作企業(yè)在經(jīng)營方面出現(xiàn)的問題，如水泥廠承包經(jīng)營的相關(guān)問題等。

　　5、采取工作例會信息反饋、聽取意見等方式收集企業(yè)經(jīng)營信息，并對信息加以分析匯總。

　　（三）物業(yè)租賃管理方面

　　1、對物業(yè)租賃狀況進行跟蹤調(diào)查，統(tǒng)計分析，確保物業(yè)無閑置及租金無拖欠。

　　2、對物業(yè)市場進行調(diào)研工作，了解當(dāng)下物業(yè)市場現(xiàn)狀，為集團和中心提供有價值的研究報告并制定可行方案。

　　3、拓寬思路，確定重點，增強服務(wù)意識，盡可能地留住商戶，減少物業(yè)的空置，推動公司服務(wù)工作上新臺階。

　　4、協(xié)助處理各物業(yè)租賃單位在工作中存在的問題。

　　5、檢查各物業(yè)租賃單位消防、安全生產(chǎn)情況。

　　（四）其它方面

　　1、及時完成上級下達的各項工作任務(wù)；繼續(xù)保持對日常工作穩(wěn)抓不放，保證日常工作的順利開展。

　　2、加強與各部門之間的協(xié)調(diào)，配合，保證各項工作順利開展。

　�。�1）配合人事部抓好工、青、婦和計劃生育工作。

　　（2）配合財務(wù)部處理好各單位的財務(wù)問題。

　　（3）配合工程部做好物業(yè)的維修工作。

　　3、繼續(xù)抓好企業(yè)工會基層委員會的組建工作，促進基層工會發(fā)揮作用。

　　4、做好員工培訓(xùn)工作。

　　5、做好臺風(fēng)暴雨季節(jié)的相關(guān)防范工作。

　　（五）消防安全方面

　　1、做好安全生產(chǎn)宣傳工作，如發(fā)放安全知識宣傳資料、懸掛條幅、張貼安全宣傳海報等。

　　2、做好轄區(qū)企業(yè)、宿舍、“六小”場所的消防安全檢查及整治工作，確保無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

　　3、協(xié)助區(qū)安監(jiān)辦和龍華街道安監(jiān)辦舉辦消防、生產(chǎn)安全宣傳活動。

　　4、明確責(zé)任，落實消防安全責(zé)任制。與下屬單位簽訂20年度消防安全責(zé)任書。

　　5、做好《消防安全動態(tài)》的出刊工作。

部門工作計劃篇5

　　本學(xué)期的后勤工作，要切實落實園務(wù)工作計劃有關(guān)精神要求，進一步樹立服務(wù)思想，繼續(xù)加強員工隊伍建設(shè)，加強園資、園產(chǎn)管理，加強安全、創(chuàng)建工作，在不斷完善和規(guī)范中，積極提升后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤管理水平�，F(xiàn)制定后勤部門工作計劃如下。

　　一、加強員工隊伍建設(shè)，努力探索規(guī)范化途徑

　　建立員工個人工作檔案，詳實記載員工工作經(jīng)歷，體檢狀況，工作考核狀況等。繼續(xù)加強員工的思想工作，引導(dǎo)她們牢固確立保教意識、服務(wù)意識，樹立工作主人翁精神。繼續(xù)堅持每日巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析癥結(jié)，并與相關(guān)人員交換意見，發(fā)揮指導(dǎo)功效。繼續(xù)實施員工工作考核制度，獎優(yōu)罰劣，進一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質(zhì)量。

　　二、加強園資園產(chǎn)管理，努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益

　　認真根據(jù)資金預(yù)算計劃情況，合理地使用好各類經(jīng)費，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。加強財務(wù)管理，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，做好經(jīng)費審計，規(guī)范收費，落實幼兒伙點賬目的公示制度。堅持勤儉辦園的原則，積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等，減少浪費。愛護并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，認真做好各類檢修工作，對小型維修工作嘗試自己動手完成，竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費開支。繼續(xù)努力探索物材管理的科學(xué)性，進一步完善固定資產(chǎn)的管理，定期檢查各班室的資產(chǎn)情況，督促加強保管，降低損壞與流失。期末認真進行資產(chǎn)的清理核對工作。

　　三、加強衛(wèi)生與安全管理，提高操作規(guī)范化

　　繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，堅持衛(wèi)生保潔工作保干，明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人，并加強檢查和指導(dǎo)，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。進一步加強對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導(dǎo)，切實落實《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度，規(guī)范操作。進一步強化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識，嚴格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作，嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的`發(fā)生。

　　認真、及時地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修，確保安全使用。繼續(xù)加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品的管理，做到專人保管、限量發(fā)放，以備不測。繼續(xù)切實做好消防安全工作，實行安全網(wǎng)絡(luò)管理，強化安全責(zé)任，堅持以防為主，消除隱患，做到安全第一。每月及時完成消防月報表，不斷完善和改進工作。

　　四、繼續(xù)強化服務(wù)意識

　　積極做好后勤保障工作。本學(xué)期，后勤工作人員要克服人員緊缺的困難，積極配合完成園中心工作，做好各項活動的后勤保障工作。

部門工作計劃篇6

　　光陰似箭，時間如梭。一年的工作轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，告別了充實忙碌的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。20xx年為了更加科學(xué)的服務(wù)客戶，工作上更好的實現(xiàn)有的放矢，各盡其能，各司其職，人才培養(yǎng)，崗位更加均衡。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠矚下客服部與網(wǎng)控中心兩大部門整合后成立了運營部�；仡欉^去的一年，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了很多的工作，但也存在一些不足之處，20xx年為了更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)將20xx年本部門具體工作計劃如下：

　　一、運營部部門組織架構(gòu)和人員崗位職責(zé)

　　運營部是收集經(jīng)營信息，掌握市場動態(tài)，做好公司對外服務(wù)形象的推廣，是傳遞和推廣公司文化信息和反饋客戶意見的橋梁，對內(nèi)做好協(xié)調(diào)安裝、維護、數(shù)據(jù)巡查、報表統(tǒng)計、監(jiān)控等工作，及時向管理層提供內(nèi)部信息，供領(lǐng)導(dǎo)層決策分析。目前運營部共計19人，需要增加儲備人員2—3名。

　　技術(shù)總工：薛嵩負責(zé)技術(shù)支撐，負責(zé)系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)維護和數(shù)據(jù)分析的技術(shù)支持，做好對內(nèi)對外的培訓(xùn)，人員技能培訓(xùn)，技能考核等工作。配合做好部門考核和工作檢查。

　　為了更好更細致的做好服務(wù)工作，根據(jù)部門人員的特長，明確部門每位員工的工作內(nèi)容和職責(zé)，部門細劃分為四個中心：客服中心、電召中心、網(wǎng)控中心、危險品監(jiān)控中心；運營部將圍繞四個中心共同維護和打造優(yōu)質(zhì)精品團隊！客服中心的主要職責(zé)：對外做好客戶服務(wù)，及時解決客戶遇到的各類問題，夯實市場基礎(chǔ)并做好推廣；對內(nèi)做好協(xié)調(diào)安裝、維護、回款、報表、統(tǒng)計等工作，及時向管理層提供內(nèi)外信息，為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù)。

　　電召中心的主要職責(zé)：建設(shè)好淮安市出租汽車電話召車中心，做好出租車企業(yè)的拜訪和宣傳工作，召開出租車企業(yè)負責(zé)人座談會，請大家齊心協(xié)力，出謀劃策，協(xié)助提高出租車企業(yè)駕駛員搶單積極性；加大電召電話和APP的宣傳推廣力度，配合優(yōu)化召車系統(tǒng)功能，接聽電召電話，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并做好和交通運管部門的匯報與溝通工作。做好全市出租車和旅游車輛的巡查和匯總工作。20xx年積極尋找網(wǎng)約車平臺合作商，明確目標(biāo)。做好各類臺賬檔案的整理和留存。

　　網(wǎng)控中心的主要職責(zé)：網(wǎng)控中心對網(wǎng)內(nèi)所有車輛進行數(shù)據(jù)巡查，按照一日一統(tǒng)計、一周一通報、一月一匯總的要求對委托監(jiān)控單位、重點營運車輛和友好合作用戶單位的車輛做好數(shù)據(jù)巡查、數(shù)據(jù)分析（事故分析報告）等工作，做好相關(guān)單位里程統(tǒng)計工作，配合客服人員做好相關(guān)服務(wù)工作。做好上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶來訪接待和系統(tǒng)匯報演示工作；

　　危險品監(jiān)控中心的主要職責(zé)：主要負責(zé)全面扎實的做好委托監(jiān)控服務(wù)單位的實時車輛監(jiān)控，監(jiān)控人員對委托監(jiān)控服務(wù)單位車輛定時進行巡查，并填寫巡檢臺賬，對于超速、疲勞駕駛等違規(guī)行為車輛及時發(fā)送調(diào)度信息，違規(guī)未改正車輛立即聯(lián)系駕駛員或聯(lián)系企業(yè)負責(zé)人進行制止并記錄到動態(tài)監(jiān)控臺賬，做好車輛違規(guī)通知單的發(fā)放，聯(lián)系企業(yè)盡快領(lǐng)取通知單，并在后期督促聯(lián)系企業(yè)盡快給予監(jiān)控中心反饋回復(fù)。做好通知單回執(zhí)整理，做好托管監(jiān)控服務(wù)單位的查崗回復(fù)工作。配合客服人員做好相關(guān)服務(wù)工作，做好上級領(lǐng)導(dǎo)來訪檢查工作。

　　負責(zé)公司危險品車輛的數(shù)據(jù)巡查，對于各家危險品公司下線車輛，不定位，攝像頭，存儲卡等問題及時反饋給企業(yè)，聯(lián)系報修，并按照一日一統(tǒng)計、一周一通報、一月一匯總形式將相關(guān)數(shù)據(jù)形成報表發(fā)送給各家企業(yè)，每月做好危險品公司的數(shù)據(jù)巡查，數(shù)據(jù)分析等工作；對于公司二客一危查崗進行實時關(guān)注做好提醒等相關(guān)工作。

　　監(jiān)控中心責(zé)任人：王晶晶；人員組成：陳超華（組長）、張陽、陳超、賈志遠、丁光旭、王曉青。

　　二、建立建全部門各項規(guī)章管理制度

　　沒有規(guī)矩不成方圓，制度是一個部門不可或缺的基礎(chǔ)。20xx年我們計劃制定出以下部門制度，并且在實行過程中定期或不定期的更新修正，以下六大制度和流程的制定在20xx年2月底完成，后期在實行過程中逐步更新完善：

　　1、制定出部門各個工作中心每位成員的崗位職責(zé)；

　　2、制定出部門日常行為管理規(guī)范；

　　3、制定每個工作中心的工作流程；

　　4、制定每個工作中心的排班計劃；

　　5、制定部門應(yīng)急措施和協(xié)調(diào)機制；

　　6、制定出各工作中心的績效考核辦法。

　　三、工作目標(biāo)

　　運營部將根據(jù)各中心工作設(shè)定工作目標(biāo)，工作進行量化考核進行技能評比�？头行模簽榱碎_展好客服中心的工作，為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺，實現(xiàn)公司銷售突破5000萬的目標(biāo)，客服中心今年將繼續(xù)實行量化考核，對客戶單位和銷售額進行考核，將每位客服人員負責(zé)的客服群體進行量化，對于客戶輛和銷售額進行考核，增加進行獎勵，減少進行處罰。作為服務(wù)代表，應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身特點，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離，達到更好的服務(wù)效果。

　　除了客服中心原有的'服務(wù)人員，今年我們將增加羅夢園、王磊2名優(yōu)秀人員進行培養(yǎng)，從而更有效的開展好客服中心工作。下表為本年度客服中心組成與各自工作目標(biāo)。

　　客服中心將繼續(xù)加強做好客戶日常服務(wù)工作，做好鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，急用戶之所急，想用戶之所想，做好超前服務(wù)，提升服務(wù)高度與深度。將客戶回訪做扎做細。充分挖掘客戶個性化和特色化的需求，學(xué)習(xí)國家與行業(yè)主管部門政策要求和考核標(biāo)準，做好行業(yè)部門的幫手，用戶的良師益友，讓服務(wù)創(chuàng)造價值。促進競爭優(yōu)勢的形成。現(xiàn)有業(yè)務(wù)能實現(xiàn)增值創(chuàng)收，做到穩(wěn)中有升，確�，F(xiàn)有用戶一個不流失。

　　客服人員日常會經(jīng)常出去拜訪客戶和尋找合作伙伴利用現(xiàn)有平臺多方面進行市場調(diào)研，做到有的放矢，搜集各類資料，做好同行競爭對手的動態(tài)了解，知道同行業(yè)的發(fā)展方向，業(yè)務(wù)走向。緊緊圍繞國家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)部門的管理規(guī)定，定期查閱相關(guān)網(wǎng)站、關(guān)注相關(guān)聯(lián)熱點、重點問題，向政府相關(guān)部門負責(zé)人多溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)了解我們公司，從而找到合作機會開發(fā)新的市場，新的項目。繼續(xù)在公交車行業(yè)、公務(wù)車輛管理、租賃行業(yè)、特殊行業(yè)做好業(yè)務(wù)開發(fā)，緊緊圍繞中興產(chǎn)業(yè)園做大銷售，新增有價值用戶或新項目6家左右；

　　電召中心：做好電召中心的推廣和宣傳，提升用戶量，責(zé)任到人，對于電召量和成功率進行嚴格考核。電召量相比20xx年增長百分之三十以上，成功率增長百分之十以上；督促軟件部完善微信召車和手機APP召車功能，并增加召車數(shù)量統(tǒng)計功能，爭取召車增長量高于百分之二十；20xx年積極聯(lián)系網(wǎng)約車運營平臺，爭取和兩家以上的運營平臺合作，能服務(wù)淮安百分之五十以上的網(wǎng)約車車輛，占領(lǐng)淮安網(wǎng)約車市場。和交通運管部門保持聯(lián)系，爭取電召運營資金和補助不低于100萬元。

　　網(wǎng)控中心：網(wǎng)控中心在來訪接待上和事故分析上加強服務(wù)，培養(yǎng)出能匯報、能講解、能分析的專業(yè)人才。對各類報表和匯總表進行優(yōu)化，部門人員逐步走出去，熟悉更多用戶需求，做出更符合客戶需求的檔案材料，逐步改善紙上談兵和閉門造車的現(xiàn)狀。

　　危險品監(jiān)控中心：根據(jù)危險品監(jiān)控中心對委托監(jiān)控服務(wù)單位的實時車輛監(jiān)控、實時分析、實時處理車輛動態(tài)信息、及時發(fā)現(xiàn)并提醒糾正駕駛員的超速、疲勞駕駛等違法行為的監(jiān)控數(shù)量形成衛(wèi)星定位問題車輛監(jiān)控日報表，每周進行通報，每月進行月報匯總；對于監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的違章、問題次數(shù)進行統(tǒng)計、幫助糾正違規(guī)行為車輛次數(shù)和違規(guī)通知單的發(fā)放數(shù)量、反饋數(shù)量、查崗回復(fù)數(shù)量進行數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析。

　　對于各類報表臺賬（日報表、周報、月報、巡檢表、動態(tài)違章表、通知單、交接班）填寫的規(guī)范性、嚴謹性和準確性進行考核。對于日常技能的掌握程度、日常行為規(guī)范（到崗、值班、交接班、查崗、群回復(fù)）等落實情況進行考核。

　　各中心的工作會形成月總結(jié)，月匯總，跟去年同期相比，和上月相比，銷售、回款進行統(tǒng)計分析、比對，進行量化考核會融入到日常管理和后期的考核當(dāng)中去，做到有據(jù)可查，一目了然。形成部門各個中心的檔案。

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