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供暖工作簡報

時間:2025-12-12 03:34:58 工作簡報

【通用】供暖工作簡報

  在我們平凡的日常里,我們可以接觸到簡報的地方越來越多,簡報是單位領(lǐng)導(dǎo)對一些問題做出決策的參考依據(jù)之一,也是單位推動工作的一個重要手段。你所見過的簡報是什么樣的呢?下面是小編收集整理的供暖工作簡報,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【通用】供暖工作簡報

供暖工作簡報1

  供暖期臨近,市住建局多措并舉為我市供暖工作做好前期準備,搶前抓早、倒排工期、緊張有序地進行設(shè)備檢修、調(diào)試等工作,確保廣大群眾溫暖過冬。

  隨著氣溫逐漸走低,供暖成為了群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題。民有所呼、政有所應(yīng),市住建局壓緊壓實監(jiān)管職責(zé),督促河北綠源地?zé)崮荛_發(fā)有限公司(辛集分公司)、中電辛集熱力有限公司、辛集市澳森熱力有限公司等供熱企業(yè)做好各項準備工作,全面保障供暖質(zhì)量。

  三家供熱企業(yè)按照安排部署,提前謀劃,做足各項準備。

  綠源公司針對去年群眾反映的供暖問題進行認真梳理,制定解決方案。目前已利用夏季檢修期,對供熱管網(wǎng)進行了拉網(wǎng)式排查和維護,重點對換熱站水泵、濾網(wǎng)進行了清洗,對供熱設(shè)備和外網(wǎng)進行了檢查維修,完成全部換熱站的試水打壓;同時進一步完善了公司的智慧平臺建設(shè),安裝室溫采集器、電動調(diào)節(jié)閥等智能設(shè)備,實現(xiàn)采暖期供熱二次網(wǎng)的智慧調(diào)節(jié),為今冬穩(wěn)定供暖打下堅實基礎(chǔ)。

  綠源公司工作人員錢慶霖說,綠源公司今年供暖小區(qū)43個,供暖面積 420 余萬平米,服務(wù)用戶4.45萬戶。為保障今年的供暖質(zhì)量,在非采暖季積極落實“冬病夏治”工作,完善了公司的智慧平臺建設(shè),實現(xiàn)供熱管網(wǎng)的智慧調(diào)節(jié)。公司努力為百姓提供便捷服務(wù),持續(xù)提升居民的幸福感和滿意度,讓廣大業(yè)主感到“家暖、心暖”。

  在九方麗都供熱交換站,中電辛集熱力公司的工作人員正在細心檢查供熱設(shè)備,按計劃完成設(shè)備保養(yǎng)工作,確保供暖季來臨時設(shè)備能夠正常穩(wěn)定運行。

  檢修設(shè)備、注水打壓……連日來,中電辛集熱力公司的工作人員一直在忙碌著。為確保供熱管網(wǎng)安全、高效運行,公司提前開展注水升溫試運行工作,逐步對換熱站設(shè)備、管網(wǎng)進行調(diào)試,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,嚴禁設(shè)備帶“病”上崗。

  中電辛集熱力有限公司副總經(jīng)理楊波告訴記者,采暖季如期而至,中電辛集熱力公司在9月份已經(jīng)開始供暖前的準備,到目前為止公司已經(jīng)完成189座換熱站170多換熱站的`注水,以及平臺的上線,一網(wǎng)注水已經(jīng)完成;在熱源準備方面公司已經(jīng)儲備4萬噸煤炭,鍋爐在一周之內(nèi)可以檢修完成,10月25日可以具備供暖條件,保障廣大用戶溫暖過冬。

  在澳森熱力公司,記者看到,工人們正在抓緊時間進行搶修,確保不放過一個隱患,不漏檢一臺設(shè)備,力爭做到完成一項、合格一項,全面保證設(shè)施正常運行。

  澳森熱力公司工作人員張舵說,目前我們的高爐換熱站、小區(qū)換熱站分站、中繼泵站、供熱首站設(shè)備檢修己全部完成,具備投運條件,主管網(wǎng)注水已完成,管網(wǎng)冷循環(huán)已逐步進行,供暖平臺隨時投運,室溫監(jiān)測點已按要求安裝完成,系統(tǒng)已顯示,我公司能源儲備充足,隨時具備投運條件。

  供暖問題一直都是關(guān)系群眾切身利益的民生問題。下一步,市住建局將繼續(xù)緊緊圍繞“保供暖,惠民生”這一目標,為群眾解難題、辦實事,協(xié)調(diào)進行各項檢修保養(yǎng)工作,增強群眾追求供暖實效的幸福感、獲得感和安全感。

供暖工作簡報2

  幾場秋雨之后,氣溫日漸轉(zhuǎn)涼,采暖季的腳步也越來越近。為保障全站供熱工作的順利開展,大連空管站后勤服務(wù)中心堅持“服務(wù)一線情暖職工”的.宗旨,全面推進供暖前期各項準備工作。9月22日至10月12日,經(jīng)過20余天的施工、改造,航管樓暖氣管進行了全部調(diào)整、更換,初步解決了供熱前期準備問題。

  前期,由于航管樓接建部分暖氣供熱效果不佳,為確保今冬供熱順利開展,空管站和后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,物業(yè)科多次實地檢查、對接協(xié)商,將供暖系統(tǒng)改造作為近期重點工作,緊急聯(lián)系專業(yè)供暖設(shè)計公司進行重新設(shè)計施工,安排專人現(xiàn)場監(jiān)督管理,節(jié)假日加班、加點,周密部署、倒排工期,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。

  隨著供暖期的日益臨近,備戰(zhàn)冬季供暖工作正在有條不紊地進行,下一步,后勤物業(yè)科將全力做好供熱前巡檢、排查準備工作,確保廣大職工度過一個溫暖的冬天。

供暖工作簡報3

  供暖期即將開始,我市提早謀劃、搶先抓早,積極引導(dǎo)供暖企業(yè)落實供暖基礎(chǔ)工作,加強用煤儲備,提高保障能力,完善服務(wù)機制,多措并舉全面做好今冬供暖準備工作,確保市民溫暖過冬。

  今年我市供暖夏修期間共投資20xx萬元,維修鍋爐24臺次、檢修輔機261臺套。全市投入5600萬元,改造供熱管網(wǎng)91.7公里,超額完成省下達的目標任務(wù)。進入10月,市住建局成立7個督導(dǎo)小組,進駐企業(yè)督導(dǎo)供熱用煤儲備工作,確保供熱企業(yè)煤炭運輸和儲備及時到位。截至10月27日,全市有7家供熱企業(yè)實儲煤炭27.04萬噸,儲煤率70.3%。為保證供暖安全,全市還儲備應(yīng)急用煤2.7萬噸。

  今年我市繼續(xù)推進清潔供暖建設(shè),充分釋放國電投本溪公司技改升級后余熱產(chǎn)能,擴大熱電聯(lián)產(chǎn)供暖面積,將太子城小區(qū)共計92萬平方米供暖面積并入國電投供熱網(wǎng)絡(luò),實行熱電聯(lián)產(chǎn)供暖,新增2套換熱機組,實現(xiàn)全信息化智能控制。衡澤熱力同國電投本溪公司、廣惠熱力公司聯(lián)網(wǎng)建設(shè),建設(shè)管網(wǎng)8公里。通過擴網(wǎng)、聯(lián)網(wǎng)等多項工程,將釋放我市熱電聯(lián)產(chǎn)產(chǎn)能900萬平方米,減少供暖用煤9萬余噸,進一步提升智慧供暖清潔能源利用率,提高區(qū)域供暖質(zhì)量。

  10月28日,記者在華興集團華亞熱網(wǎng)公司隔壓站看到,換熱器、循環(huán)泵等7臺機組已經(jīng)開始熱運行,智慧熱網(wǎng)節(jié)能監(jiān)控平臺顯示供水溫度超過70℃,回水溫度33.37℃。集團負責(zé)人表示,集團三家供熱公司從10月26日開始全線開供,管網(wǎng)運行狀態(tài)平穩(wěn)。衡澤熱力公司10月27日開始全線供暖,目前公司彩屯、轉(zhuǎn)山兩大熱源廠已經(jīng)按照計劃有序升溫供熱。

  據(jù)悉,今冬我市供暖準備工作已經(jīng)全部就緒,各供暖單位按照提前4天供熱要求,已陸續(xù)完成打壓試水、冷態(tài)運行等開供準備工作,供熱鍋爐、供熱管網(wǎng)均已陸續(xù)開始點火運行。此外,為更便捷地為廣大用戶和企業(yè)提供服務(wù),市住建局在信訪服務(wù)接待大廳設(shè)立服務(wù)窗口,供暖管理部門、供暖企業(yè)已派專人駐廳接訪,同時在本報發(fā)布各供暖企業(yè)服務(wù)電話,方便市民咨詢。

供暖工作簡報4

  冬季供暖是重要的民生工程,也是事關(guān)人民群眾切身利益的“暖心工程”。隨著天氣日漸變冷,今年的'供暖季已進入倒計時。為確保全縣居民度過一個溫暖的冬天,連日來,突泉縣鑫光熱力有限公司全力做好燃煤儲備,積極排查檢修設(shè)備、管網(wǎng),全力做好供暖準備,保證供熱期到來時,居民家中能夠按時、正常熱起來。

  在突泉縣人民醫(yī)院周邊路段,運維人員正在巡查、維護、檢修轄區(qū)內(nèi)的供熱管道、換熱站,確保每一個閥門、每一顆螺絲釘都處于“戰(zhàn)備”狀態(tài),切實為用戶正常供熱,安心過冬提供可靠保障。

  每年的非供暖季是供暖系統(tǒng)體檢的最佳時期,每年的這個階段都要對各熱力站、鍋爐房進行檢查,對存在隱患的設(shè)備進行維修或更換,并對在供熱季中為不影響供暖而臨時處理的漏點等隱患甄別分類,按照檢修計劃完成設(shè)備保養(yǎng)工作,確保冬季來臨時設(shè)備能夠正常穩(wěn)定運行。

  目前全縣共有70多名工人正在加班加點工作,確保在10月5號之前完成全部檢修,全縣燃煤儲備量達6000余噸,保證全縣廣大群眾溫暖過冬。

供暖工作簡報5

  在每一個活動現(xiàn)場,工作人員都主動向來往居民發(fā)放相關(guān)資料,宣傳供熱政策及相關(guān)知識,詳細了解他們的想法和訴求,并按照《濰坊市供熱管理條例》相關(guān)規(guī)定,針對性地給予解釋和提出建議。對于現(xiàn)場不能解決的問題,工作人員親自入戶查看維修,并詳細記錄在案,關(guān)注落實,讓用戶放心安心。

  通過這一階段的宣傳活動,公司對于轄區(qū)小區(qū)更加了解,針對不同情況冬病夏治,提早做好預(yù)案。同時,工作人員與熱用戶面對面,做到了溝通、了解、落實,這些對于供暖工作來說都是重要的保障,也讓我們更有信心做好下一步的供暖工作!

  與此同時,為保障供暖工作,公司全方位做好前期準備工作,從應(yīng)急保障能力建設(shè)、煤炭儲備情況、供熱設(shè)備設(shè)施檢修等方面著手,早下手早籌備,嚴要求勤檢查,一切為了供暖工作平穩(wěn)順利的進行。

  應(yīng)急保障能力建設(shè)方面,20xx—20xx采暖季供熱運行方案已制定完成,結(jié)合今年西部熱源廠#2爐投運的實際情況,提前制定了供暖季應(yīng)急預(yù)案。安全部門多次組織應(yīng)急演練活動,提前謀劃,做好應(yīng)急演練,出現(xiàn)故障后按照制定的預(yù)案進行處理,在確保安全的前提下盡快恢復(fù)供熱。

  煤炭儲備方面,結(jié)合熱源廠輸煤車間的存儲量以及#1、2爐投運燃煤消耗的情況,8月份公司已提報1。2萬噸煤炭采購計劃,計劃9月份入廠存煤0。6萬噸。目前公司已陸續(xù)進煤中,以確保煤炭充足。

  供熱設(shè)備設(shè)施檢修方面,供暖結(jié)束機組停運后,按照20xx年西部熱源廠的`工作計劃,4月份至8月份我們針對采暖季發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷,進行了集中整改。截止到8月底,鍋爐所有的設(shè)備檢修、維護、保養(yǎng)工作已基本完成。

  公司管轄片區(qū)內(nèi)共計266座換熱站,結(jié)合上采暖季發(fā)現(xiàn)的問題進行了針對性的檢修和維護,并對站內(nèi)設(shè)備進行統(tǒng)一的維護保養(yǎng)工作,對老舊閥門等管網(wǎng)設(shè)備進行更換及維修,計劃在10月中旬完成一、二次管網(wǎng)及設(shè)備充水試壓。

  濰坊中電萬濰有限公司的供暖籌備正在有條不紊的進行中,優(yōu)質(zhì)供暖的腳步,我們不會停止;全心全意的服務(wù),我們也不會懈怠,用戶的滿意就是我們的最終追求。用我們的服務(wù)讓用戶暖身更暖心!

供暖工作簡報6

  近日,運城市區(qū)城市花園小區(qū)不少居民反映,11月1日,小區(qū)就已啟動供暖,讓居民提前在家中感受到暖意。

  11月6日,在該小區(qū)熱站,工作人員查看設(shè)備運行情況。隨后,記者來到該小區(qū)部分居民家中了解供暖情況!拔覀兗沂20xx年住進來的,小區(qū)每年都是提前供暖、延后停暖。算下來,我們比正常的供暖季多享受近1個月的供熱服務(wù)!痹撔^(qū)居民王彩菊說,11月1日,城市花園小區(qū)開始供暖,當(dāng)天晚上居民家中就暖和了。白天開窗通風(fēng)的`情況下,室內(nèi)溫度能達到23攝氏度左右。

  據(jù)悉,城市花園小區(qū)自20xx年起,連續(xù)8年為小區(qū)住戶提前供暖、延遲停暖,且不增收費用。今年9月,物業(yè)公司便組織工作人員進行地暖清洗、更換管道閥門等工作。11月1日,該小區(qū)正式啟動供暖系統(tǒng),為居民供熱,工作人員定期維護供暖設(shè)備,保證小區(qū)正常供暖。

供暖工作簡報7

  深秋已至,出寒為霜。為保證業(yè)主有一個溫暖、安全、舒適的工作環(huán)境,雅潔物業(yè)利豐項目部工程人員提前對大樓的整個供暖系統(tǒng)做了全面檢修,為應(yīng)對冬季安全有序供暖做好準備工作。

  首先在工程部主管的帶領(lǐng)下,他們對每一臺供暖設(shè)備、每一節(jié)供暖管道進行全面檢查,并對可能出現(xiàn)的.隱患,逐項進行細致地排查。大廈內(nèi)隨處可見他們忙碌的身影。

  然后他們對相關(guān)物料、技術(shù)支持廠商、各區(qū)域負責(zé)人等進行了梳理,明確分工,根據(jù)排查結(jié)果做好充分的準備,確保正常供暖、萬無一失。

  在項目經(jīng)理的指揮下,全體工程人員發(fā)揚勇于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻、任勞任怨、精誠合作的精神,高效地完成了本次供暖系統(tǒng)檢修工作,為迎接供暖的到來奠定良好的硬件基礎(chǔ)。

  你若安好便是晴天,我們努力發(fā)揮自己的光和熱,只愿為業(yè)主帶來“四季如春”的感受,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,讓業(yè)主無論何時都能感受到家一般的溫暖。

供暖工作簡報8

  為進一步提升供暖服務(wù)水平,廣泛傳播科學(xué)用熱、健康用熱、安全用熱常識,更好地踐行為民服務(wù)初心,不斷增強服務(wù)意識,提高群眾滿意度。12月5日上午,太原市熱力集團有限責(zé)任公司在晉源分公司組織開展了“暖心服務(wù)進萬家”集中供熱開放日宣傳活動。

  此次“暖心服務(wù)進萬家”集中供熱開放日活動,特別邀請了駐地街辦、社區(qū)代表、大型小區(qū)用戶代表等人參與了此次活動,就今冬明春的供暖情況進行了介紹。

  太原熱力集團以座談會的形式向來訪的嘉賓們,細致介紹了我市集中供熱基本情況、受理用戶訴求處置情況及用戶所在小區(qū)供熱情況,并共同觀看了《暖氣是如何進入您家的》科普小視頻。隨后,向用戶代表發(fā)放了《供熱常識冊》,現(xiàn)場征求了大家對集中供熱的意見和建議,并承諾在一定工作日內(nèi)向代表進行反饋。

  晉源區(qū)居民:對于我們普通居民來說,屋子熱了就是100%,不熱就是0%,住在頂層的用戶供熱總是不夠熱,不過供熱公司的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員也說了,會以小組形式入戶勘測,保證解決供熱問題。

  隨后,在相關(guān)工作人員的帶領(lǐng)下,實地參觀了晉源分公司熱力站,講解熱力站運行情況,廣泛宣傳供熱常識、供熱原理以及供熱運行情況,講解投訴受理和解決過程,使各方代表了解供熱流程,了解熱力站運行工況,全方位、多角度展示集團公司供熱運行情況。

  此次活動的.開展,讓社會各界進一步了解供熱過程,了解到更多的供暖常識和服務(wù)理念,有助于供熱公司切實了解用戶用熱需求,解答了社會關(guān)注問題,架設(shè)了供熱公司和居民之間的溝通橋梁,以實際行動做到讓百姓滿意,讓政府放心,保障我市市民溫暖過冬。

供暖工作簡報9

  隨著冬季采暖期的來臨,針對居民反映大量暖氣不熱的.情況,我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,采取多項措施,解決用戶冬季取暖問題。

  多方籌措資金,解決維修改造供暖管網(wǎng)。由于近幾年,XX大量居民下遷,在XX年XX經(jīng)過綜合整治后,將剩余的分散戶集中到三片區(qū)居住并采取了集中供暖方式,針對大量居民反映,近三年的供暖一直不熱的問題,我公司通過多方籌措資金,投入資金重點對辦公樓、社區(qū)辦公場所以及三片區(qū)的鍋爐及管網(wǎng)進行了全面維修改造。

  成立了維修小分隊,積極解決個別用戶反映暖氣不熱問題。XX所組建了由維修工組成的維修暖氣小分隊,隨時上門為暖氣不熱的用戶進行查找原因,解決問題,提高供熱溫度。

  深入轄區(qū),全面了解供暖情況。領(lǐng)導(dǎo)會同社區(qū)主任幾次深入居民家中,查看供暖情況,碰到個別用戶家里暖氣不熱時,立即通知維修小分隊到其家中進行現(xiàn)場處理。全面提高了轄區(qū)供熱溫度,為轄區(qū)居民能過一個溫暖、舒適的冬季創(chuàng)造了基本保障。

供暖工作簡報10

  為全面做好今冬供熱各項準備工作,化解供熱突出矛盾,確保人民群眾溫暖過冬,市供熱服務(wù)中心于9月5日起分組分片對主城四區(qū)供熱準備工作情況開展全面督導(dǎo)檢查。

  檢查組重點圍繞今冬供暖準備工作、上采暖期遺留問題整改、燃氣鍋爐低氮環(huán)保改造、"三供一業(yè)"改造遺留問題、"為民興辦實事"項目進展、行業(yè)安全生產(chǎn)隱患摸排、供熱企業(yè)整合移交推進及供熱補貼資金落實等情況開展了督導(dǎo)檢查。截至目前,共檢查供熱單位80家,發(fā)現(xiàn)問題整改不主動、移交整合不積極、設(shè)備維護進度慢等問題22處,要求存在問題的供熱單位立即進行整改,確保今冬供暖正常運行。

  據(jù)悉,目前我市各供熱單位已全面開展供熱設(shè)施設(shè)備和壓力儀器儀表的檢驗維修工作,為今冬供暖做好準備。蘭州熱力集團下屬110個供熱站點已基本完成檢修,重點督導(dǎo)社會面430家鍋爐房,要求嚴格按照規(guī)定,盡快高質(zhì)量完成檢修工作和對上采暖期暴露隱患問題的整改。各供熱單位通過小區(qū)通知欄、業(yè)主群等方式向熱用戶及時告知停暖手續(xù)辦理、供熱收繳費信息等情況。9月20日,中心聯(lián)合蘭州熱力集團有限公司開展了20xx年供熱綜合應(yīng)急演練暨安全生產(chǎn)技能競賽,邀請重點供熱企業(yè)現(xiàn)場觀摩,進一步提升供熱突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。對部分未及時開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)及安全隱患排查工作不到位的.供熱單位提出明確的時間要求,務(wù)必在10月15日前完成相關(guān)工作,為正式供暖打牢基礎(chǔ)。

  據(jù)市供熱服務(wù)中心相關(guān)負責(zé)人表示,將督促四區(qū)供熱管理部門加大對供熱單位的監(jiān)督指導(dǎo),全面做好能源儲備對接,及時化解困難矛盾,解決供熱突出問題,提升供熱服務(wù)質(zhì)量,全力以赴做好今冬明春供暖工作。

供暖工作簡報11

  20xx年11月17日,縣住建局黨組成員、副局長賈振忠?guī)ьI(lǐng)縣供熱辦主任趙立軍、干部黃小波會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)全縣集中供熱工作。重點對精河縣安阜供熱有限責(zé)任公司、精河縣河西永利供熱有限公司、托里鎮(zhèn)鵬祥供熱有限公司、大河沿子鎮(zhèn)鑫合緣供熱有限責(zé)任公司等單位進行檢查指導(dǎo),認真聽取了相關(guān)負責(zé)人工作匯報,詳細了解了熱源建設(shè)、燃料儲備、環(huán)保設(shè)施、舊網(wǎng)改造等工作的推進落實情況,并在檢查工作結(jié)束后向各單位反饋存在的問題。

  縣住建局黨組成員、副局長賈振忠同志提出保障集中供暖工作的相關(guān)要求:

  一是提高政治站位,切實扛起自身主體責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)供熱企業(yè)務(wù)必加強自治區(qū)、自治州、縣委關(guān)于漠視群眾利益集中整治活動方案的學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)到位、理解到位,貫徹到位;

  二是緊盯目標任務(wù),切實保障群眾的切身利益。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)供熱企業(yè)要做好前期規(guī)劃,對供暖過程中可能出現(xiàn)的新情況、新問題,建立健全快速反應(yīng)機制,制定好各種應(yīng)急預(yù)案,落實安全生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任,確保按時高效安全供暖。

  三是認真收集群眾反映的困難訴求,認真整改,以案促改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)供熱企業(yè)要通過入戶調(diào)查、集中受訪等形式,及時掌握并解決群眾供暖訴求。通過重點解決反映群眾的`供暖訴求,以點帶面全,切實采取有效措施妥善解決。

  四是嚴格鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)的監(jiān)管責(zé)任及供熱企業(yè)的主體責(zé)任。隨著供暖工作開展,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)嚴格落實監(jiān)管責(zé)任,督促供熱(物業(yè))企業(yè)完善運行管理、安全生產(chǎn)、應(yīng)急保障等各項規(guī)章制度,認真落實職工全員安全培訓(xùn),加強從業(yè)人員關(guān)鍵崗位持證上崗管理?h供熱辦對供熱企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的進行監(jiān)督指導(dǎo),推行供熱服務(wù)標準化、規(guī)范化,妥善處理群眾訴求,對服務(wù)不達標企業(yè)采取約談、曝光等方式及時處理,不斷提高供熱服務(wù)質(zhì)量。

  最后,賈振忠同志提出:冬季集中供暖安全事關(guān)各族群眾冷暖安危,要加強對供熱設(shè)備運行及管網(wǎng)維護的監(jiān)測,提前制定預(yù)案,一旦發(fā)現(xiàn)問題,能夠迅速組織進行檢修、維護,爭取在第一時間解決。要優(yōu)化便民服務(wù),暢通居民訴求渠道,熱情高效服務(wù),健全智能供暖監(jiān)控系統(tǒng),充分發(fā)揮微信、公告公示、公眾號等作用,提高業(yè)務(wù)辦理效率,確保群眾溫暖過冬。

供暖工作簡報12

  20xx年供暖期即將到來,為切實保障今冬穩(wěn)定、安全供暖,華清物業(yè)公司自由自宅管理處就各項準備工作做出詳細部署,安排專業(yè)人員對供暖系統(tǒng)設(shè)備進行徹底檢修,確保供暖工作順利進行。

  供暖前,管理處先對設(shè)備進行了維護保養(yǎng)。工程部人員對鍋爐房的顯示屏控制柜、壓力閥進行了更換;對管道循環(huán)水泵、鍋爐等進行了保養(yǎng)維護;為了防止管道老化腐蝕,對管道進行防銹粉刷。管理處對重點部位還進行了保溫處理,工作人員認真檢查各樓頂機房、電梯機房、水箱、供水管道、消防管道等部位的保溫防護情況,并給設(shè)備進行保溫防護,防止出現(xiàn)凍裂爆管情況的發(fā)生。

  完成設(shè)備維護保養(yǎng)和保溫處理后,管理處還加班加點對主管網(wǎng)和樓宇各管網(wǎng)進行注水工作,使管道進入冷水循環(huán)模式。為了防止突發(fā)事件的'發(fā)生,管理處安排工作人員夜間值班,工作人員隨時待命,確保如遇漏水、爆管等情況發(fā)生能第一時間進行處理,減少業(yè)主和管理處的損失。管理處全體員工將以盡職盡責(zé)的工作態(tài)度,確保供暖工作安全順利,讓業(yè)主度過一個溫暖的冬季。

供暖工作簡報13

  澤周物業(yè)非常重視供暖工作,要求全力做好小區(qū)供暖的各項準備工作。

  供暖供熱升溫是一個漸進過程,供暖初期整個暖管熱量循環(huán),業(yè)主戶內(nèi)暖氣將出現(xiàn)明顯的溫差變化,也可能出現(xiàn)不均衡、不穩(wěn)定的情況,請各位業(yè)主切勿著急,小區(qū)熱管網(wǎng)循環(huán)需要一個過程,我服務(wù)中心也會爭取在最短時間內(nèi)幫業(yè)主朋友使室內(nèi)溫度達標。

  1、現(xiàn)暖氣供暖進入運行期間,管道內(nèi)已保壓運行,請各位業(yè)戶仔細檢查暖氣管道是否有滲漏等異,F(xiàn)象;

  2、不常住戶,不管室內(nèi)是否供暖,建議您在供暖前期查看一下室內(nèi)有無滲漏情況,避免造成損失;

  3、若供熱期間自家發(fā)生滲漏、水淹事故,請及時關(guān)閉戶內(nèi)分水器閥門,以減少水淹造成的`損失。

供暖工作簡報14

  供暖期臨近,政通物業(yè)集團提前入手,認真做好供暖的前期準備工作。

  為確保今冬供暖設(shè)備設(shè)施正常運行,保證供暖質(zhì)量,政通物業(yè)集團領(lǐng)導(dǎo)多次與施工方溝通,協(xié)調(diào)供暖事宜。為確保今冬供暖不出現(xiàn)任何問題,政通物業(yè)集團利用國慶中秋假期,聯(lián)系施工單位對供暖設(shè)備進行維修改造,對供暖不達標的房間進行加設(shè)暖氣片,確保室內(nèi)溫度達到要求。同時,對樓內(nèi)已有供暖設(shè)備設(shè)施進行檢查與維修,結(jié)合去年供暖實際,對易出現(xiàn)問題的.部位進行仔細排查,并對空調(diào)供暖管道進行檢修,及時清洗空調(diào)過濾網(wǎng),修補破損的管道保溫層,確保供暖質(zhì)量。

  在供暖水泵房的維護上,政通物業(yè)組織相關(guān)人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握供暖設(shè)備的維修技術(shù),確保在供暖期遇到突發(fā)情況時能夠及時排除問題。政通物業(yè)通過以上舉措,為今冬更好地供暖奠定了堅實基礎(chǔ)。

供暖工作簡報15

  20xx—20xx采暖季即將來臨,青島東億能源集團有限公司堅持以黨建引領(lǐng)鑄魂育人、提升服務(wù),以客戶服務(wù)部“暖融心·心在線”黨建品牌和東億供熱管理公司“六送”黨建品牌內(nèi)聚人心、外樹形象,全力做好供熱準備階段的供熱客戶服務(wù)工作。

  建立健全供熱便民服務(wù)體系,實現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)、熱線服務(wù)、窗口服務(wù)、入戶服務(wù)、投訴處置等一窗辦理一站式服務(wù)。

  加強“東億能源”公眾號宣傳,保障用戶可通過微信公眾號辦理繳費、停熱、復(fù)熱、更名、報修等供熱業(yè)務(wù),切實解決用戶辦理業(yè)務(wù)中遇到的辦事慢、多跑腿、不便捷等問題,截至目前,“東億能源”公眾號關(guān)注數(shù)已達58391人次。9月份至今,微信公眾號受理停熱、復(fù)熱、更名業(yè)務(wù)5789戶,占比77.3%,收費業(yè)務(wù)8899戶,占比32.1%,集團客戶服務(wù)部組織人員提高業(yè)務(wù)審核速度,將便民利民舉措落實落地。

  認真落實群眾訴求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實落地

  集團服務(wù)熱線常年24小時受理用戶來電信息。同時不斷完善細化“信息簡報”工作,加大信息數(shù)據(jù)分析,重點梳理分析存在輿情隱患信息的處置情況,并對存在的焦點問題及重點區(qū)域,實行責(zé)任到人,重點跟蹤,直至問題最終解決。同時,先后出臺《供熱信息辦理報送管理辦法》和《上級轉(zhuǎn)辦信息閉環(huán)處置管理制度》,并建立《閉環(huán)管理處置臺賬》,加大信息處置力度,做到辦理一件、閉環(huán)一件。20xx-2022采暖季結(jié)束后,集團客戶服務(wù)部針對梳理總結(jié)出的集中問題進行分析研判,并下發(fā)至責(zé)任單位落實整改措施。

  常態(tài)化組織開展“訪民問暖”進社區(qū)活動,構(gòu)建更加和諧的供用熱環(huán)境。

  為不斷提升群眾滿意感和認可度,本年度東億能源集團采取入社區(qū)、電話回訪、座談會等多種形式,積極開展“訪民問暖”進社區(qū)活動,加強供熱政策法規(guī)的宣傳力度。截至9月底,共計開展活動20余次,同時對上一供熱季群眾通過各種渠道反映的問題,逐一再進行“回頭看”。下一步將對存在的問題形成專項臺帳,供熱季初期主動與用戶再次進行聯(lián)系,入戶進行查看,及時與用戶進行溝通,確保用戶理解和滿意。

  服務(wù)升級在路上,“紅管家”幫您解難憂。

  在供熱轄區(qū)廣泛推廣“紅管家”,以群眾滿意為第一標準,實現(xiàn)服務(wù)用戶的“一對一”“點對點”。19名“紅管家”分布在各服務(wù)轄區(qū)內(nèi)實行分區(qū)化責(zé)任包干制。如社區(qū)居民遇到問題、難事可撥通一個電話直接聯(lián)系“紅管家”,問題將在第一時間得到處置、解決,確保供熱問題不出圈。通過推廣“紅管家”這一舉措,集團上采暖季各渠道的上級部門轉(zhuǎn)辦信息量下降64%,24小時熱線下降25%,收到各渠道表揚電話145件,收到用戶贈送的'錦旗13面、表揚信4封。

  黨員先鋒帶頭備戰(zhàn)供熱忙,有序推進供熱設(shè)施注水試壓。

  注水試壓是供熱準備工作的一個重要環(huán)節(jié),在供熱進入“倒計時”的關(guān)鍵階段,集團所屬企業(yè)東億供熱管理公司組織黨員干部帶頭加班加點對供熱管網(wǎng)實施注水,全力做好今冬供熱“備戰(zhàn)”關(guān)鍵節(jié)點工作。自20xx年9月19日起分批次、劃區(qū)域地對共計230公里的供熱一級管網(wǎng)實施注水;自9月26日起陸續(xù)對204個社區(qū)、9萬余戶社區(qū)居民供熱設(shè)施進行充水試壓。現(xiàn)已完成區(qū)域內(nèi)約160公里的一級管網(wǎng)、3400余個單元、6.5萬余戶二級網(wǎng)社區(qū)用戶供熱設(shè)施的注水、試壓工作。注水試壓工作將于10月30日前全部完成。

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