醫(yī)院巡查工作匯報(bào)（精選17篇）
在日常學(xué)習(xí)和工作中，越來(lái)越多的事情需要進(jìn)行匯報(bào)，匯報(bào)的主要內(nèi)容有工作摘要、內(nèi)容、花費(fèi)時(shí)間、對(duì)應(yīng)任務(wù)、完成情況、總結(jié)等，怎樣寫匯報(bào)才能避免踩雷呢？下面是小編整理的醫(yī)院巡查工作匯報(bào)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)院巡查工作匯報(bào) 1
一、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)
醫(yī)院嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門審發(fā)核定的診療科目進(jìn)行執(zhí)業(yè)，醫(yī)院及科室命名規(guī)范。全院共計(jì)執(zhí)業(yè)醫(yī)師524名，包括部分退休返聘人員，均嚴(yán)格執(zhí)業(yè)，無(wú)超范圍執(zhí)業(yè)。對(duì)于新進(jìn)人員嚴(yán)格、及時(shí)、規(guī)范進(jìn)行執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更，杜絕未經(jīng)變更人員進(jìn)行執(zhí)業(yè)操作。積極舉辦醫(yī)師執(zhí)業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，包括侵權(quán)責(zé)任法的培訓(xùn)與講座，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的合法執(zhí)業(yè)意識(shí)，從思想上杜絕違法行醫(yī)。
二、建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難危重病歷討論制度、會(huì)診制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、醫(yī)師值班交接班制度等14條核心制度，保障醫(yī)療質(zhì)量以及患者安全。按照衛(wèi)生部以及江蘇省衛(wèi)生廳病歷書寫最新規(guī)范，規(guī)范病歷書寫。與時(shí)俱進(jìn)積極開(kāi)通電子病歷，加強(qiáng)電子病歷系統(tǒng)的建設(shè)和電子病歷的臨床應(yīng)用，加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高病歷書寫質(zhì)量。通過(guò)舉辦醫(yī)務(wù)人員核心制度以及病歷書寫競(jìng)賽等，不斷提高病歷書寫質(zhì)量與內(nèi)涵。
三、規(guī)范技術(shù)準(zhǔn)入、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員授權(quán)管理制度
不斷完善醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的準(zhǔn)入管理，促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)臨床合理應(yīng)用。建立健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)制度，建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。對(duì)于每年開(kāi)展的第一類醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行技術(shù)審核，嚴(yán)格管理，進(jìn)行定期總結(jié)與分析；對(duì)于衛(wèi)生廳公布的第二類醫(yī)療技術(shù)以及部分衛(wèi)生部第三類技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)格管理與申報(bào)，不得開(kāi)展未經(jīng)批準(zhǔn)技術(shù)的臨床研究與應(yīng)用。江蘇省首批第二類醫(yī)療技術(shù)共21項(xiàng)，三類技術(shù)6項(xiàng)，我院共申報(bào)二類技術(shù)13項(xiàng)，通過(guò)10項(xiàng)。三類技術(shù)3項(xiàng)，通過(guò)2項(xiàng)，另有一項(xiàng)技術(shù)整改后再審核。通過(guò)的12項(xiàng)二類技術(shù)如下：內(nèi)鏡逆行胰膽管造影診療技術(shù)、冠心病介入診療技術(shù)、起搏器介入診療技術(shù)、腦脊液置換技術(shù)、血液凈化技術(shù)（含血液透析、血漿置換、腹膜透析等技術(shù)） 、骨關(guān)節(jié)置換技術(shù)、泌尿外科腹腔鏡治療技術(shù)、輸尿管鏡技術(shù)、白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)、口腔種植診療技術(shù) ；通過(guò)的2項(xiàng)三類技術(shù)如下：放射性粒子植入治療技術(shù)、腫瘤深部熱療和全身熱療技術(shù)，其中1項(xiàng)技術(shù)整改后復(fù)審，即：腫瘤消融治療。另外一項(xiàng)二類技術(shù)臨床基因擴(kuò)增檢驗(yàn)技術(shù)江蘇省醫(yī)院協(xié)會(huì)已經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)審核，對(duì)于檢驗(yàn)科PCR技術(shù)給予通過(guò)。第二批第二類醫(yī)療技術(shù)共計(jì)16項(xiàng)。我院申報(bào)8項(xiàng)：下頜角、下頜骨各型截骨術(shù)、 經(jīng)皮穿刺腦血管腔內(nèi)成形及支架植入術(shù)、口腔頜面部軟組織缺損游離瓣移植修復(fù)術(shù)、口腔頜面部骨缺損游離骨瓣移植修復(fù)術(shù)、體外循環(huán)技術(shù)、纖維支氣管鏡診療技術(shù)、全身麻醉技術(shù)、經(jīng)阻滯治療技術(shù)。目前已經(jīng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審核，近期將予以公示結(jié)果。積極完善手術(shù)分級(jí)管理制度、麻醉授權(quán)、病理人員分級(jí)授權(quán)、重癥監(jiān)護(hù)病房人員分級(jí)授權(quán)、介入人員授權(quán)制度，嚴(yán)格依據(jù)江蘇省制定的手術(shù)分級(jí)目錄，按照規(guī)定對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)能力審核，授權(quán)相應(yīng)權(quán)限，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，保障醫(yī)療質(zhì)量。
四、建立預(yù)警機(jī)制、確保醫(yī)療安全
建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，制定和完善各個(gè)相關(guān)科室醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案并組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與實(shí)施。規(guī)范各種檢查、診斷、治療，規(guī)范植入類醫(yī)療器械管理，加強(qiáng)平安醫(yī)院建設(shè)，建立與參與第三方調(diào)節(jié)機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度。鼓勵(lì)主動(dòng)上報(bào)醫(yī)療安全不良事件。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作，提高創(chuàng)建質(zhì)量，把創(chuàng)建活動(dòng)與醫(yī)院的其他工作緊密結(jié)合起來(lái)，互相促進(jìn)，互相提高。我們將在省衛(wèi)生廳、省創(chuàng)建“平安醫(yī)院”辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，以高度的政治責(zé)任感和使命感，做好醫(yī)院的安全工作，努力把醫(yī)院各方面的安全工作提高到一個(gè)新的水平，為前來(lái)我院就醫(yī)的廣大人民群眾創(chuàng)造一個(gè)安全有序的診療環(huán)境。去年順利通過(guò)省平安醫(yī)院評(píng)審。
五、加強(qiáng)質(zhì)量管理、加強(qiáng)科室溝通與協(xié)調(diào)
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展之本，醫(yī)療質(zhì)量始終是醫(yī)療乃至醫(yī)院工作的'重點(diǎn)，在等級(jí)醫(yī)院的正確方針指引下醫(yī)療工作取得了很大成績(jī)。充分發(fā)揮院、科兩級(jí)醫(yī)院質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)的作用。醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)相關(guān)科室的醫(yī)療質(zhì)量、制度落實(shí)，工作總結(jié)；科室質(zhì)控小組，在院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，由科主任、護(hù)士長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干組成，負(fù)責(zé)科室質(zhì)量管理及有關(guān)規(guī)章制度的制定、執(zhí)行與落實(shí)。質(zhì)控小組每月至少針對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)控計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有針對(duì)性的組織活動(dòng)1-2次，并提出整改措施以及防范預(yù)案。認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部臨床路徑精神開(kāi)展19個(gè)專業(yè)39個(gè)病種的路徑。加大三基理論考試，針對(duì)45周歲以下的醫(yī)務(wù)人員，采用全員集中考試、病區(qū)抽考等方式，每年兩院臨床醫(yī)技人員進(jìn)行三基理論考試50余場(chǎng)次，對(duì)二次補(bǔ)考不及格人員予以公示并予經(jīng)濟(jì)處罰，大大提高了醫(yī)務(wù)人員對(duì)三基理論的重視程度。積極加強(qiáng)急診綠色通道建設(shè)，重視病歷質(zhì)量，每月進(jìn)行病案小組活動(dòng)。重視急診危重病人多學(xué)科會(huì)診、溝通、搶救工作，對(duì)于急危重患者開(kāi)通綠色通道、急診與病房有溝通機(jī)制，保障患者優(yōu)先住院。
六、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，開(kāi)展新技術(shù)新療法，提高醫(yī)療服務(wù)水平的情況；
積極加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，目前全院有市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科3個(gè)，包括醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、神經(jīng)內(nèi)科、腫瘤科；有市級(jí)重點(diǎn)�？�13個(gè)，包括口腔科、胃腸外科、肝膽外科、急診科、血液科、心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、泌尿科、放療科、檢驗(yàn)科、腫瘤科等，醫(yī)院每年鼓勵(lì)科室新技術(shù)引進(jìn)，每年均有相應(yīng)成熟的新技術(shù)引進(jìn)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。
醫(yī)院巡查工作匯報(bào) 2
一、醫(yī)院應(yīng)準(zhǔn)備印刷及材料
1.大型醫(yī)院巡查公告的張貼（查看是否張貼）
2.提供醫(yī)院
1個(gè)月內(nèi)會(huì)議計(jì)劃
3.醫(yī)院提交醫(yī)院巡查自查表（按巡查人員準(zhǔn)備份數(shù)）
4.提供醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況和科室分布平面圖（按巡查人員準(zhǔn)備份數(shù)）
5.醫(yī)院管理組工作清單表（自查打分表）（按照巡查人數(shù)準(zhǔn)備份數(shù)，電子版交給醫(yī)院�。�
6.20xx年大型醫(yī)院巡查急診評(píng)價(jià)綠色通道檢查表（按照醫(yī)療管理組人數(shù)準(zhǔn)備份數(shù)，電子版交給醫(yī)院�。�
二、行政聯(lián)絡(luò)員聯(lián)絡(luò)巡查員
行政聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)通知全組巡查員，郵件告知目的地、工作流程、小組成員表、醫(yī)院基本情況調(diào)查表，發(fā)送巡查有關(guān)文件匯編等。
三、行政聯(lián)絡(luò)員協(xié)調(diào)進(jìn)駐事宜
1.與被巡查醫(yī)院相關(guān)工作人員溝通，籌備巡查工作動(dòng)員會(huì)，協(xié)調(diào)各專業(yè)小組對(duì)接人員。
2.醫(yī)院提供
1間巡查員談話用小會(huì)議室和1間巡查員討論用會(huì)議室。
3.準(zhǔn)備巡查所需的.各類資料和電腦、打印機(jī)及辦公用品，如規(guī)范的表格、記錄簿、筆記本電腦、優(yōu)盤、錄音筆等。
4.給每個(gè)巡查小組配備
1名聯(lián)絡(luò)人員全程陪同
5.安排行程，如住宿、車票、聯(lián)系方式等。
醫(yī)院巡查工作匯報(bào) 3
20xx年11月26至27日甘肅省大型醫(yī)院巡查組蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作，外婦組在省人民醫(yī)院院長(zhǎng)主任醫(yī)師陳一戎指導(dǎo)下，進(jìn)行巡查工作，現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：
1、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)：培訓(xùn)不規(guī)范，應(yīng)加強(qiáng)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
2、診療指南不全：我院現(xiàn)有常用藥物臨床應(yīng)用指南和各科室診療指南，無(wú)腫瘤化療藥物、指南、激素及血制品指南及腸外營(yíng)養(yǎng)指南，按國(guó)家衛(wèi)生部要求，購(gòu)買最新版本的人民衛(wèi)生出版社出版的各項(xiàng)診療指南。
3、操作規(guī)范：無(wú)統(tǒng)一的操作規(guī)范，醫(yī)院有總體的操作規(guī)范，各科室應(yīng)有本科室的各項(xiàng)操作規(guī)范，并按照國(guó)家衛(wèi)生部，購(gòu)買最新版本的人民衛(wèi)生出版社出版的操作規(guī)范。
4、臨床路徑：我院現(xiàn)有臨床路徑
7個(gè)病種，且入徑率低，入徑病歷記錄不完善、不規(guī)范，按照三乙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，我院必須達(dá)到49種，才能符合衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)。
5、臨床危機(jī)值：危急值記錄本有待于進(jìn)一步細(xì)化，部分科室接到危機(jī)值后，雖然進(jìn)行了相關(guān)處理，但簽字不全，無(wú)處理意見(jiàn)、處理措施及結(jié)果。
6、應(yīng)急預(yù)案：醫(yī)院總體應(yīng)急預(yù)案健全，但各科室無(wú)科室內(nèi)部應(yīng)急預(yù)案，必須完善科室內(nèi)部應(yīng)急預(yù)案，以提高醫(yī)療質(zhì)量。
7、重點(diǎn)手術(shù)：我院除婦產(chǎn)科重點(diǎn)手術(shù)開(kāi)展完善外，其余科室重點(diǎn)手術(shù)開(kāi)展少；各科室對(duì)本科室重點(diǎn)手術(shù)不清楚，我院必須能開(kāi)展三級(jí)及部分四級(jí)手術(shù)，對(duì)開(kāi)展的重點(diǎn)手術(shù)應(yīng)做好統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)計(jì)手術(shù)例數(shù)，統(tǒng)計(jì)手術(shù)的再手術(shù)率，痊愈率，并與前期做比較；加強(qiáng)對(duì)I類切口抗生素使用率及感染率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
8、病歷書寫：病歷書寫不規(guī)范，部分病歷缺少檢查報(bào)告單；異常檢查結(jié)果在病程記錄中未做分析及處理；術(shù)前討論記錄不規(guī)范，有待于進(jìn)一步完善，討論記錄發(fā)言不全，無(wú)護(hù)士長(zhǎng)參與討論，討論后未做總結(jié)或總結(jié)不詳細(xì)，過(guò)于簡(jiǎn)單；術(shù)前小結(jié)記錄無(wú)規(guī)范，術(shù)前小結(jié)中無(wú)討論結(jié)果，應(yīng)將討論結(jié)果寫入小結(jié)中，分析經(jīng)相關(guān)檢查、臨床表現(xiàn)及討論結(jié)論，選擇手術(shù)方式，并分析手術(shù)適應(yīng)癥及禁忌癥，詳細(xì)告知患者術(shù)后并發(fā)癥及術(shù)后診斷不符或需再次手術(shù)可能；死亡、疑難及危重病歷討論不規(guī)范，必須明確區(qū)分疑難危重病歷，多討論，詳細(xì)記錄；必須加強(qiáng)對(duì)醫(yī)師病歷書寫培訓(xùn)，提高病歷書寫能力，從而提高醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛。
9、知情同意書：植入性材料無(wú)知情同意書，凡對(duì)患者進(jìn)行植入性材料，必須取得患者同意，告知患者植入后存在的'排斥反應(yīng)，取得配合，并簽字，做好詳細(xì)記錄。
10、值班交班記錄本：記錄過(guò)于簡(jiǎn)單，記錄本不適用，盡快改進(jìn)詳細(xì)的記錄本。
11、會(huì)診記錄：太簡(jiǎn)單，醫(yī)院雖形成多學(xué)科會(huì)診制度，但未實(shí)施，應(yīng)盡快完善制度，形成會(huì)診體系。
12、三基：三基培訓(xùn)不規(guī)范，應(yīng)加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力及水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，確�；颊邫�(quán)益。
13、人員梯隊(duì)：人員梯隊(duì)不合理，高職稱人員過(guò)少，應(yīng)加強(qiáng)人才引進(jìn)及重點(diǎn)人才培養(yǎng)，強(qiáng)化醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)引進(jìn)高水平技術(shù)人才。
14、醫(yī)療安全：醫(yī)療安全意識(shí)不強(qiáng)，必須加強(qiáng)醫(yī)療安全宣教，加強(qiáng)護(hù)理，多與患者及家屬溝通，強(qiáng)化責(zé)任，防止醫(yī)療糾紛發(fā)生。
15、三級(jí)醫(yī)師查房：三級(jí)醫(yī)師查房不規(guī)范，應(yīng)規(guī)范三級(jí)醫(yī)師查房制度。
16、出院隨訪制度：出院隨訪率低，記錄不全，應(yīng)加強(qiáng)出院患者隨訪制度并做好記錄，采取電話、走訪等形式進(jìn)行出院隨訪。
17、手術(shù)室布局：布局合理，但術(shù)間只有
5個(gè)，根據(jù)500張床位，必須至少開(kāi)放7個(gè)術(shù)間，才能滿足醫(yī)療需求，減少感染率。
18、康復(fù)科建設(shè)：我院雖有中醫(yī)理療室，只是傳統(tǒng)的康復(fù)，創(chuàng)建三乙醫(yī)院必須成立康復(fù)科，滿足患者的需求，提高診療水平。
醫(yī)院巡查工作匯報(bào) 4
為了配合孝感市衛(wèi)計(jì)委開(kāi)展大型醫(yī)院巡查活動(dòng)，根據(jù){市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于印發(fā)《孝感市大型公立醫(yī)院巡查工作方案（孝衛(wèi)生計(jì)生辦發(fā)[20xx]13號(hào)）}文件精神，我院高度重視，結(jié)合我院實(shí)際情況開(kāi)展了自查行動(dòng)，現(xiàn)將醫(yī)療方面自查情況總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┣袑�(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。（第三部分，醫(yī)院管理—1.1－1.3）
1、落實(shí)了公立醫(yī)院改革重點(diǎn)任務(wù)工作，切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。開(kāi)展了多種方式的門診預(yù)約診療服務(wù)，優(yōu)化了門急診環(huán)境和流程，開(kāi)設(shè)了便民門診服務(wù)，急診綠色道
24小時(shí)暢通，推行了同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)，落實(shí)了醫(yī)療投訴處理辦法、首訴負(fù)責(zé)制；推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。規(guī)定同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互相認(rèn)可，減少不必要的重復(fù)檢查，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
2、合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)。醫(yī)院制定并下發(fā)了《孝昌縣第一人民醫(yī)院藥品管理制度》，明確了我院藥品引進(jìn)、抗菌藥物使用、基本藥物使用等方面的具體規(guī)定。醫(yī)院由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)牽頭，醫(yī)務(wù)科、藥劑科、質(zhì)控科等相關(guān)科室組成業(yè)務(wù)查房小組，對(duì)科室合理檢查、合理治療、合理用藥情況進(jìn)行監(jiān)督檢查并現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
3、積極開(kāi)展健康教育、健康咨詢和義診活動(dòng)。要求全院醫(yī)護(hù)人員對(duì)住院病人入院后首先進(jìn)行健康教育，健康指導(dǎo)。門診一樓設(shè)健康咨詢門診，對(duì)門診病人進(jìn)行健康教育，同時(shí)利用電視、公共宣傳欄、院報(bào)、義診等形式對(duì)全民進(jìn)行健康教育，高血壓日、糖尿病日、愛(ài)眼日等進(jìn)行義診活動(dòng)并進(jìn)行健康宣教。
�。ǘ┛刂乒⑨t(yī)院特需服務(wù)規(guī)模。（第三部分，醫(yī)院管理3.1－3.4）我院特需服務(wù)床位＜總床位數(shù)的5%；未設(shè)特需門診；
�。ㄈ╅_(kāi)展臨床路徑、規(guī)范化診療、單病種質(zhì)量控制等工作。（第三部分，醫(yī)院管理4.1-4.5）
健全了臨床路徑領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了臨床路徑相關(guān)制度，完成臨床路徑培訓(xùn)工作，認(rèn)真開(kāi)展了縣級(jí)醫(yī)院70個(gè)臨床路徑病種，入徑率達(dá)標(biāo)；推行了日間手術(shù)。每月定期對(duì)臨床路徑的實(shí)施進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。
（四）出色完成了傳染病等疾病的救治工作。（第三部分，醫(yī)院管理5.1－5.6）
建立了健全的.傳染病管理制度及診療操作規(guī)范，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)，實(shí)行了傳染病預(yù)檢、分診制度，落實(shí)了食源性疾病監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，出色完成了甲型流感防治、手足口病等傳染病的防治工作；嚴(yán)格執(zhí)行了《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)范。
（五）醫(yī)院設(shè)置、功能和任務(wù)復(fù)核區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)范化的定位要求。（第三部分，醫(yī)院管理8.5-8.6）
1、承擔(dān)急危重癥和疑難疾病的診療，實(shí)行急診患者按病情輕重分級(jí)分類處置，對(duì)急性心腦血管疾病、嚴(yán)重創(chuàng)傷、急危重孕產(chǎn)婦、急危重老年患者、急危重兒科患者，先救治、后繳費(fèi)，保證第一時(shí)間救治急危重患者。成立了重癥醫(yī)學(xué)科，承擔(dān)我縣區(qū)域內(nèi)急危重病人治療，運(yùn)行良好。
2、制定了《孝昌縣第一人民醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，參加上級(jí)指派的醫(yī)療緊急救治體系，接受政府指令性突發(fā)公共衛(wèi)生事件緊急醫(yī)療救援工作等公共衛(wèi)生服務(wù)。
�。┲贫ê蛯�(shí)施人才發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)。（第三部分，醫(yī)院管理10.1-10.3）
建立了衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)實(shí)施方法，每年定期進(jìn)行全院醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)并考試，保證全員達(dá)標(biāo)，每年計(jì)劃派臨床醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，對(duì)重點(diǎn)�？迫瞬胚M(jìn)行培養(yǎng)。
�。ㄆ撸╅_(kāi)展門診預(yù)約診療服務(wù)（第三部分，醫(yī)院管理19.1-19.3）積極開(kāi)展了規(guī)范的門診預(yù)約診療服務(wù)，嚴(yán)禁違反規(guī)定向患者收取或變相收取預(yù)約診療的任何費(fèi)用；不足處：目前未暫未行網(wǎng)上預(yù)約
�。ò耍┘訌�(qiáng)急診綠色通道管理，及時(shí)救治急危重癥患者。（第三部分，醫(yī)院管理20.1-20.5）
1、合理調(diào)配資源。抽調(diào)臨床科室骨干醫(yī)師到急診科輪轉(zhuǎn)，增強(qiáng)急診急救能力；急救設(shè)備和藥品標(biāo)準(zhǔn)化管理，醫(yī)護(hù)人員操作正規(guī)。
2、落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，嚴(yán)禁推諉、拒診急診患者；完善科室與科室之間環(huán)節(jié)流程，保證各環(huán)節(jié)服務(wù)接口銜接緊密，保持連續(xù)性服務(wù)流程順暢、便捷、合理，確保了“急診綠色通道”的暢通。
3、建立無(wú)主病人救治流程，對(duì)不明身份的無(wú)主病人，及時(shí)救治同時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科或院總值班，按照救治流程對(duì)無(wú)主病人進(jìn)行救治，嚴(yán)禁拒絕、推諉或拖延救治情況發(fā)生。
�。ň牛﹥�(yōu)化醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)與流程。（第三部分，醫(yī)院管理21.4-21.6）
1、調(diào)整了特檢科室人力資源及檢驗(yàn)報(bào)告流程，縮短患者等候時(shí)間，為患者提供了方便、快捷的檢查結(jié)果查詢服務(wù)。
2、20xx年我院平均住院日為7.79天，20xx年上半年平均住院日為6.56天，較上一年度縮短。
3、患者入、出院事項(xiàng)實(shí)行了門診告知或者床邊告知。并在病房顯著粘貼出入院流程，為患者提供入、出院手續(xù)辦理及結(jié)算時(shí)間預(yù)約安排，減少患者等候時(shí)間。
4、20xx年門診已實(shí)行先診療后付費(fèi)模式，運(yùn)行良好，受到了患者的認(rèn)可與好評(píng)。
�。ㄊ┚S護(hù)患者的合法權(quán)益，履行知情告知義務(wù)，保護(hù)患者隱私。（第三部分，醫(yī)院管理22.1-22.2）
1、制定了《孝昌縣第一人民醫(yī)院住院患者知情告知制度》，規(guī)定醫(yī)務(wù)人員在在診療活動(dòng)中履行告知義務(wù)，并簽署相關(guān)知情同意書，保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益。
2、在門診診室、治療室等執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度，有效保護(hù)患者隱私。
二、不足與措施
�。ㄒ唬┎蛔�
1、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有建立雙向轉(zhuǎn)診制度及相關(guān)服務(wù)流程，
2、臨床路徑入住率低，不達(dá)標(biāo)。
3、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不具備進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療教學(xué)和診斷能力。
4、沒(méi)有學(xué)科帶頭人選撥與激勵(lì)機(jī)制。
5、尚未實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
（二）措施
1、積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立雙向轉(zhuǎn)診工作并制定相關(guān)制度及服務(wù)流程。
2、積極擴(kuò)大路徑覆蓋面，制訂新臨床路徑，修改不合理路徑。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，指導(dǎo)。使臨床路徑更合理，更規(guī)范。爭(zhēng)取入住率達(dá)標(biāo)。
3、對(duì)下級(jí)醫(yī)院的指導(dǎo)和培訓(xùn)可以通過(guò)支農(nóng)巡診講課等方式進(jìn)行。
4、積極制訂學(xué)科帶頭人選撥與激勵(lì)機(jī)制。
5、計(jì)劃實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
綜合以上，依據(jù){市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于印發(fā)大型公立醫(yī)院巡查工作方案的精神，我院醫(yī)療管理方面將保持已取得的成績(jī)，繼續(xù)努力，及時(shí)整改工作中存在的不足，以更好地促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展，保證人民群眾健康權(quán)益，為全面提升縣級(jí)綜合服務(wù)能力不懈努力。
醫(yī)院巡查工作匯報(bào) 5
按照醫(yī)院下發(fā)的20xx年大型醫(yī)院巡查標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則要求，結(jié)合科室工作職責(zé)，我們對(duì)科室所負(fù)責(zé)工作進(jìn)行自查，現(xiàn)就自查結(jié)果做簡(jiǎn)要報(bào)告。
一、總體情況
（一）堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性
此章節(jié)巡查標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則中無(wú)本科室所應(yīng)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。
（二）醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展
此章節(jié)巡查標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則中，與本科室相關(guān)的檢查內(nèi)容，認(rèn)為主要有以下幾項(xiàng)：
1、建立全員聘用制度和崗位管理制度
自查結(jié)果：
1）醫(yī)院目前人事管理制度基本完備，但個(gè)別地方需要重新完善。但在落實(shí)上還有不足，如專業(yè)技術(shù)檔案。
2）人力資源配置符合醫(yī)院的需要，但達(dá)不到衛(wèi)生部的標(biāo)準(zhǔn)。
3）人事考核體系：績(jī)效考核、工作人員考核、每月工作人員德能勤績(jī)考核。
需要協(xié)調(diào)：
1）有衛(wèi)生技術(shù)人員崗前培訓(xùn)、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、繼續(xù)教育和梯隊(duì)建設(shè)制度并組織實(shí)施。此項(xiàng)內(nèi)容是否屬本科室內(nèi)容？
2）本項(xiàng)檢查細(xì)則中，“監(jiān)控重點(diǎn)部門與重要崗位人員的崗位職責(zé)落實(shí)情況”、“專業(yè)技術(shù)人員具備相應(yīng)的崗位任職資格”、“有人員替代機(jī)制，以保持病人獲得連貫診療”，此項(xiàng)內(nèi)容歸屬問(wèn)題？
3）工作人員職責(zé)履行：“人事科定期對(duì)員工進(jìn)行崗位履職能力評(píng)價(jià)記錄及醫(yī)務(wù)管理部門定期檢查醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)落實(shí)情況記錄”
2、落實(shí)崗位績(jī)效考核制度，完善內(nèi)部分配機(jī)制，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性
此項(xiàng)巡查內(nèi)容，醫(yī)院目前基本具備。只是需要部門整理歸納。
3、落實(shí)社會(huì)保障政策，切實(shí)保護(hù)工作人員合法權(quán)益。
醫(yī)院各類保險(xiǎn)均按規(guī)定繳納，此項(xiàng)巡查內(nèi)容無(wú)礙。
4、健全醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)，完善醫(yī)院管理規(guī)章制度
其中有一項(xiàng)檢查細(xì)則“查人事任免文件”“查人事統(tǒng)計(jì)及相關(guān)資料”，不知查何內(nèi)容？
5、制定和實(shí)施人才發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)
此項(xiàng)內(nèi)容歸屬何部門管理？
6、積極探索科學(xué)規(guī)范的公立醫(yī)院管理體制
此項(xiàng)內(nèi)容中“有醫(yī)院管理人員職業(yè)化發(fā)展規(guī)劃或計(jì)劃，并組織實(shí)施”，不知是否與本部門有關(guān)。
�。ㄈ┽t(yī)療服務(wù)
此項(xiàng)巡查內(nèi)容無(wú)本部門項(xiàng)目
（四）醫(yī)療安全
此項(xiàng)巡查內(nèi)容無(wú)本部門項(xiàng)目
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理
1、大型設(shè)備效益追蹤評(píng)價(jià)報(bào)告
此項(xiàng)需要完善資料
本項(xiàng)目需與財(cái)務(wù)、設(shè)備科配合。
2、建立醫(yī)院成本核算與控制制度及實(shí)施情況
此項(xiàng)內(nèi)容晉升三甲醫(yī)院時(shí)，基本建立。
3、對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行初步評(píng)價(jià)
每月的`經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析資料可以為經(jīng)濟(jì)效益分析資料。
本項(xiàng)目需要與財(cái)務(wù)科配合。
�。┬袠I(yè)作風(fēng)建設(shè)
此項(xiàng)巡查內(nèi)容無(wú)本部門項(xiàng)目
二、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┍狙膊榧�(xì)則中內(nèi)容繁雜，有些項(xiàng)目似是而非，一個(gè)項(xiàng)目涉及到的部門可能很多。特別是人才管理這方面，相互交叉，不知到底歸屬何部門管理。
�。ǘ┪以旱娜耸鹿芾碇贫入m說(shuō)較完備，但構(gòu)不成一個(gè)完整的管理體系，中間缺少的環(huán)節(jié)很多，需要重新按類整理修訂。
醫(yī)院巡查工作匯報(bào) 6
結(jié)合我院實(shí)際，20xx年9月8日我院領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)人員對(duì)本單位范圍進(jìn)行自查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、煙工作開(kāi)展情況：
今年，我院根據(jù)《醫(yī)療衛(wèi)生禁煙工作方案》的通知文件精神，為此，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院列入今年的工作計(jì)劃，并提到重要工作議事日程，加大宣傳和發(fā)動(dòng)力度，開(kāi)展了各科室人員吸煙情況調(diào)查，制定了控?zé)煿芾硐嚓P(guān)規(guī)定，召開(kāi)了“拒絕煙草，珍愛(ài)生命”為主題的控?zé)煂ｎ}培訓(xùn)會(huì)議。通過(guò)一系列工作，控?zé)煿ぷ魅〉昧艘幌盗谐煽?jī)。
二、主要存在問(wèn)題：
1、督查發(fā)個(gè)別科室人員控?zé)熞庾R(shí)淡薄，控?zé)煛⒔錈煿ぷ鞑坏轿弧?/p>
2、個(gè)別科室值班室還設(shè)有煙具。
3、控?zé)煿ぷ饔写谶M(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下一步工作措施：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)控?zé)煿ぷ鞯?組織領(lǐng)導(dǎo)和督查，做到院領(lǐng)導(dǎo)班子和控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組成員帶頭戒煙。
2、進(jìn)一步加大對(duì)家屬的戒煙宣傳。
3、控?zé)煻讲樾〗M不定期地組織人員對(duì)各科室進(jìn)行考核，考核結(jié)果與年終綜合目標(biāo)管理掛鉤。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建無(wú)煙單位的宣傳和督導(dǎo)，使部分吸煙者成功戒煙，切實(shí)為廣大醫(yī)務(wù)人員和患者營(yíng)造文明、健康、和諧的工作和就醫(yī)環(huán)境，樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員良好形象，確保在今年全面實(shí)現(xiàn)無(wú)煙醫(yī)院目標(biāo)，建成無(wú)煙單位。
醫(yī)院巡查工作匯報(bào) 7
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項(xiàng)代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”，將會(huì)從根本上解決農(nóng)民看病難、看病貴以及因病致貧、因病返貧的問(wèn)題。梁山楚橋醫(yī)院作為農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院，在市、縣新農(nóng)合辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)章制度和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，努力為廣大參保農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
一、建立健全了合作醫(yī)療管理組織和各項(xiàng)規(guī)章制度
按照市、縣衛(wèi)生局的安排，我院及時(shí)成立了合作醫(yī)療辦公室，由院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，辦公室由五名同志組成，職能明確，職責(zé)落實(shí)。隨著合作醫(yī)療業(yè)務(wù)的逐步擴(kuò)大，我們將及時(shí)增加辦公室工作人員，以保證合作醫(yī)療工作的正常開(kāi)展和有序進(jìn)行。建立健全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度，診療項(xiàng)目、服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目、用藥范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三公開(kāi)。對(duì)醫(yī)護(hù)人員、有關(guān)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和宣傳，使有關(guān)人員能夠正確理解執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)決議、文件、合作醫(yī)療實(shí)施辦法以及其它相關(guān)規(guī)定，能夠隨時(shí)積極配合合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查。
二、嚴(yán)格執(zhí)行入院、出院標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定
醫(yī)院將“合作醫(yī)療住院限價(jià)病種目錄”印發(fā)至各臨床科室，要求各位臨床醫(yī)師嚴(yán)格按照住院收治標(biāo)準(zhǔn)收治病人。多年來(lái)，我們始終堅(jiān)持首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，各科室及各臨床醫(yī)師決不允許推諉危重病病人。加入農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院后，我們將嚴(yán)格按照規(guī)定，決不會(huì)將不符合住院條件的參保人收入住院，不得冒名住院或掛名住院。同時(shí)也決不能對(duì)參保人分解住院或?qū)Σ粦?yīng)該出院的病人誘導(dǎo)、強(qiáng)制出院，根據(jù)病情需要，病人確需轉(zhuǎn)診時(shí)，應(yīng)按照相關(guān)條件，填寫轉(zhuǎn)診書，手續(xù)完備，嚴(yán)格控制轉(zhuǎn)診率。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，努力確保出、入院診斷符合率在95以上，并控制因同一疾病二次住院在15天以上。
三、藥品、特殊診療、服務(wù)設(shè)施的管理
嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療的藥品、診療項(xiàng)目以及服務(wù)設(shè)施使用范圍的有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省級(jí)物價(jià)部門的物價(jià)政策，確保向參保人員提供的藥品中無(wú)假藥、劣藥；對(duì)于報(bào)銷范圍內(nèi)的同類藥品有若干選擇時(shí)，在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相同的情況下，選擇療效好、價(jià)格低的品種。門診病人取藥時(shí)按照急性疾病3天量，慢性疾病7天量的原則給藥。嚴(yán)格掌握各類特殊診療及藥品使用的適應(yīng)癥和指征，決不誘導(dǎo)或強(qiáng)制病人接受特殊項(xiàng)目或使用自費(fèi)藥品。實(shí)際使用的診療項(xiàng)目或藥品應(yīng)與記錄相符，決不能將合作醫(yī)療支付范圍外的項(xiàng)目變通記錄為全額支付的.項(xiàng)目。出院帶藥應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，并記錄在病歷中。為確保合作醫(yī)療費(fèi)用的合理有效使用，避免不必要的特殊檢查，努力使大型儀器設(shè)備檢查陽(yáng)性率達(dá)到一級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、醫(yī)療費(fèi)用與結(jié)算
嚴(yán)格執(zhí)行山東省物價(jià)部門頒布的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并按有關(guān)結(jié)算規(guī)定進(jìn)行結(jié)算。決不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費(fèi)。各類收費(fèi)項(xiàng)目的記錄應(yīng)與實(shí)際相符，保存原始單據(jù)以備復(fù)查和檢查。凡自費(fèi)項(xiàng)目需單獨(dú)收費(fèi)，并做好特殊標(biāo)記。及時(shí)準(zhǔn)確填寫各類醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算的合作醫(yī)療統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)將出院病人的費(fèi)用結(jié)算清單進(jìn)行公示。
五、特殊疾病門診治療管理
對(duì)于符合統(tǒng)籌金支付范圍內(nèi)的特殊疾病病人，建立單獨(dú)的特殊疾病門診治療病歷，由合作醫(yī)療辦公室統(tǒng)一保管。規(guī)范使用雙處方和記帳單，字跡清楚，易于辨認(rèn)，以便復(fù)查和檢查。
六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)
成為合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院后，我們將進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，為參保人員提供物有所值的服務(wù)，確保讓病人滿意，同時(shí)力爭(zhēng)將醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴降到最低限度。為確保廣大參保人員的利益，我們絕不將合作醫(yī)療參保人員的人均住院日和人均床日費(fèi)指標(biāo)分解到各科室，不得縮短人均住院日，減少床日費(fèi)用而克扣病人，導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量下降。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格按照醫(yī)療護(hù)理基本操作規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)，避免嚴(yán)重差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生。
七、相關(guān)醫(yī)療文書管理規(guī)范
建立健全合作醫(yī)療文書、資料管理制度，單獨(dú)管理以便查找，保管期限在兩年以上。醫(yī)療文書書寫應(yīng)按照衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療文書書寫的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。要求真實(shí)、完整、有序、易于查找、核實(shí)。不得偽造、涂改醫(yī)療文書、不得拆散分裝病歷。醫(yī)療資料統(tǒng)一在病案室分別管理，以備查找、檢查。
總之，為確保廣大參保農(nóng)民享受較好的基本醫(yī)療服務(wù)，我院將按照《濟(jì)寧市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度暫行規(guī)定》和《梁山縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，做好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理工作。對(duì)內(nèi)進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，圓滿完成參保農(nóng)民的醫(yī)療服務(wù)工作。
醫(yī)院巡查工作匯報(bào) 8
一、引言
近期，我院在醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)方面存在私自收費(fèi)的問(wèn)題，引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。為了維護(hù)患者的合法權(quán)益，保障醫(yī)療服務(wù)的公平性和透明度，我院立即組織相關(guān)部門進(jìn)行了自查和整改。現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下。
二、私自收費(fèi)問(wèn)題的產(chǎn)生原因
經(jīng)過(guò)深入調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)私自收費(fèi)問(wèn)題的產(chǎn)生原因主要有以下幾點(diǎn)：
部分醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)淡薄，對(duì)醫(yī)療收費(fèi)規(guī)定不熟悉，導(dǎo)致在收費(fèi)過(guò)程中存在違規(guī)行為。
醫(yī)院內(nèi)部管理制度不完善，對(duì)收費(fèi)環(huán)節(jié)缺乏有效的'監(jiān)督和約束機(jī)制。
醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示不到位，患者對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)缺乏了解，難以監(jiān)督。
三、整改措施
針對(duì)私自收費(fèi)問(wèn)題，我院制定了以下整改措施：
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療收費(fèi)規(guī)定，增強(qiáng)法律意識(shí)和規(guī)范意識(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
完善醫(yī)院內(nèi)部管理制度。建立健全收費(fèi)管理制度，明確各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)和流程。加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和約束，確保收費(fèi)行為的合規(guī)性。
規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示。按照規(guī)定將醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目名稱、內(nèi)涵、價(jià)格等信息進(jìn)行公示，方便患者了解并監(jiān)督收費(fèi)情況。同時(shí)，建立電子查詢系統(tǒng)，方便患者隨時(shí)查詢自己的費(fèi)用明細(xì)。
嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用清單制度。每日向患者或家屬提供住院病人費(fèi)用明細(xì)清單，確�；颊邔�(duì)自己的費(fèi)用情況有清晰的了解。
加強(qiáng)患者知情權(quán)保護(hù)。在患者入院時(shí)，詳細(xì)告知患者及其家屬各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確�；颊咴诮邮茚t(yī)療服務(wù)過(guò)程中享有充分的`知情權(quán)。
四、整改成效
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整改工作，我院私自收費(fèi)問(wèn)題得到了有效遏制，醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為更加規(guī)范、透明�；颊邔�(duì)醫(yī)院的信任度得到了提升，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也得到了進(jìn)一步提高。
五、結(jié)語(yǔ)
醫(yī)院私自收費(fèi)問(wèn)題嚴(yán)重?fù)p害了患者的權(quán)益和醫(yī)院的形象。我院將以此次整改為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善收費(fèi)制度，提高服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，也歡迎社會(huì)各界對(duì)我院的醫(yī)療服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，共同促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展。
醫(yī)院巡查工作匯報(bào) 9
一、前言
本報(bào)告旨在詳細(xì)闡述我單位近期自查發(fā)現(xiàn)的私自收費(fèi)問(wèn)題，針對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，并提出具體的整改措施與實(shí)施計(jì)劃。我們對(duì)此問(wèn)題高度重視，堅(jiān)決貫徹國(guó)家醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)守公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益屬性，確保醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)公開(kāi)透明、合規(guī)合理。
二、問(wèn)題概述
在近期的內(nèi)部審計(jì)與患者反饋中，我們發(fā)現(xiàn)存在部分科室或個(gè)別工作人員私自向患者收取未經(jīng)物價(jià)部門審批、未納入醫(yī)院公示收費(fèi)目錄的費(fèi)用現(xiàn)象。具體表現(xiàn)為：
未經(jīng)審批新增服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)：個(gè)別科室在提供新型診療服務(wù)或特需服務(wù)時(shí)，未按照規(guī)定程序報(bào)批并納入收費(fèi)目錄，擅自向患者收取費(fèi)用。
私自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：在已批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目中，有個(gè)別科室或個(gè)人擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，超出公示價(jià)格收取費(fèi)用。
巧立名目額外收費(fèi)：以材料費(fèi)、耗材費(fèi)、特殊護(hù)理費(fèi)等名義，對(duì)已包含在住院費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等項(xiàng)目中的費(fèi)用進(jìn)行重復(fù)計(jì)收。
違規(guī)收取“紅包”：個(gè)別醫(yī)務(wù)人員違反職業(yè)道德，私下接受患者或家屬給予的現(xiàn)金、禮品等，作為提供醫(yī)療服務(wù)的附加條件。
以上行為嚴(yán)重違反了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《價(jià)格法》等相關(guān)法規(guī)，損害了患者的合法權(quán)益，影響了醫(yī)院的社會(huì)形象和公信力。
三、原因分析
法規(guī)意識(shí)淡薄：部分工作人員對(duì)醫(yī)療收費(fèi)政策理解不深，對(duì)私自收費(fèi)的`違法性質(zhì)認(rèn)識(shí)不足。
監(jiān)管機(jī)制不健全：醫(yī)院在收費(fèi)管理、內(nèi)部審計(jì)、患者投訴處理等方面存在制度漏洞，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止私自收費(fèi)行為。
績(jī)效考核導(dǎo)向偏差：個(gè)別科室過(guò)于追求經(jīng)濟(jì)效益，忽視了醫(yī)療服務(wù)的公益屬性，導(dǎo)致出現(xiàn)私自收費(fèi)以增加收入的現(xiàn)象。
四、整改措施
針對(duì)上述問(wèn)題，醫(yī)院決定采取以下措施進(jìn)行全面整改：
加強(qiáng)法規(guī)教育：組織全院職工開(kāi)展醫(yī)療收費(fèi)法規(guī)專題培訓(xùn)，強(qiáng)化法規(guī)意識(shí)，明確私自收費(fèi)的嚴(yán)重后果，確保每一位工作人員知法、懂法、守法。
完善收費(fèi)管理體系：修訂完善醫(yī)院收費(fèi)管理制度，明確收費(fèi)項(xiàng)目申報(bào)、審批、公示流程，確保所有收費(fèi)項(xiàng)目合法合規(guī)。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門審批的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁私自調(diào)價(jià)。
強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管：建立健全內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，定期開(kāi)展收費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正私自收費(fèi)行為。暢通患者投訴渠道，對(duì)患者反映的收費(fèi)問(wèn)題及時(shí)調(diào)查處理，嚴(yán)肅追責(zé)。
調(diào)整績(jī)效考核體系：重新審視并調(diào)整科室及個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)，弱化經(jīng)濟(jì)指標(biāo)權(quán)重，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度等非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，引導(dǎo)各科室及工作人員回歸醫(yī)療服務(wù)本質(zhì)。
嚴(yán)厲懲處違規(guī)行為：對(duì)私自收費(fèi)行為零容忍，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度進(jìn)行處理，涉及違法的，依法移送司法機(jī)關(guān)。
五、整改實(shí)施計(jì)劃
立即啟動(dòng)法規(guī)教育培訓(xùn)：于本月內(nèi)完成全院職工收費(fèi)法規(guī)培訓(xùn)。
一個(gè)月內(nèi)完成收費(fèi)管理制度修訂：成立專項(xiàng)工作組，限期完成收費(fèi)管理制度修訂，并全院公示。
每季度開(kāi)展一次收費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)：從下一季度起，每季度末由審計(jì)部門對(duì)全院收費(fèi)情況進(jìn)行全面審計(jì)，并公布審計(jì)結(jié)果。
半年內(nèi)調(diào)整績(jī)效考核體系：人力資源部門牽頭，廣泛征求各方意見(jiàn)，半年內(nèi)完成績(jī)效考核體系的調(diào)整工作。
持續(xù)嚴(yán)查私自收費(fèi)行為：即日起，對(duì)私自收費(fèi)行為實(shí)行常態(tài)化查處，發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，公開(kāi)通報(bào)，形成震懾。
六、結(jié)語(yǔ)
我院將以此次整改為契機(jī)，深刻反思，舉一反三，堅(jiān)決杜絕私自收費(fèi)現(xiàn)象，切實(shí)維護(hù)患者權(quán)益，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和公眾滿意度，努力打造公平、公正、公開(kāi)的就醫(yī)環(huán)境，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院巡查工作匯報(bào) 10
一、引言
近期，我院在自查和接受上級(jí)部門檢查的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)存在私自收費(fèi)的現(xiàn)象。為了規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，維護(hù)患者權(quán)益，我院高度重視，立即展開(kāi)整改工作。
二、整改內(nèi)容
1、嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)
我院對(duì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)進(jìn)行了全面梳理，嚴(yán)格按照國(guó)家和地方物價(jià)部門的規(guī)定執(zhí)行。對(duì)于私自設(shè)立的`收費(fèi)項(xiàng)目、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解收費(fèi)等違規(guī)行為，我們進(jìn)行了徹底清理和糾正。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)收費(fèi)人員的培訓(xùn)，確保他們熟悉和掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
2、加強(qiáng)醫(yī)藥價(jià)格公示
為了方便患者了解醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和藥品價(jià)格，我院在門診大廳、住院部等顯著位置設(shè)立了價(jià)格公示欄和電子顯示屏，滾動(dòng)播放醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目名稱、價(jià)格以及主要藥品的名稱、規(guī)格、價(jià)格等信息。同時(shí)，我們還開(kāi)通了電話查詢和網(wǎng)上查詢服務(wù)，方便患者隨時(shí)查詢。
3、嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差率銷售
我院對(duì)藥品采購(gòu)、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)，確保藥品采購(gòu)渠道正規(guī)、價(jià)格合理。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差率銷售政策，對(duì)于違反規(guī)定的.行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
三、加強(qiáng)監(jiān)管和內(nèi)部管理
1、建立和完善醫(yī)療收費(fèi)監(jiān)管機(jī)制
我院成立了專門的醫(yī)療收費(fèi)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院收費(fèi)行為進(jìn)行日常監(jiān)管和定期檢查。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)收費(fèi)行為，我們將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
2、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理
我院加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的`培訓(xùn)和管理，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，建立健全了內(nèi)部管理制度，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的收費(fèi)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保各項(xiàng)收費(fèi)行為符合規(guī)定。
四、整改成效
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整改工作，我院私自收費(fèi)現(xiàn)象得到了有效遏制。醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)更加規(guī)范、透明，患者滿意度得到了提升。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了與患者的溝通，積極回應(yīng)患者關(guān)切，增強(qiáng)了患者對(duì)醫(yī)院的信任和支持。
五、總結(jié)與展望
雖然我院在私自收費(fèi)整改方面取得了一定成效，但我們深知整改工作任重道遠(yuǎn)。我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善收費(fèi)制度，強(qiáng)化監(jiān)管力度，確保醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范有序。同時(shí)，我們也將加強(qiáng)與患者和社會(huì)的溝通，積極聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)和提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
我們相信，在全體員工的共同努力下，我院一定能夠成為一個(gè)患者信賴、社會(huì)認(rèn)可的優(yōu)秀醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院巡查工作匯報(bào) 11
一、前言
本報(bào)告旨在詳細(xì)闡述我單位近期針對(duì)醫(yī)院私自收費(fèi)問(wèn)題所進(jìn)行的自查自糾、整改落實(shí)情況。我們深知，醫(yī)院作為社會(huì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，其收費(fèi)行為應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，做到公開(kāi)透明、合理合規(guī)。近期，我院在內(nèi)部審計(jì)中發(fā)現(xiàn)存在私自收費(fèi)現(xiàn)象，對(duì)此我們高度重視，立即啟動(dòng)專項(xiàng)整改工作。
二、問(wèn)題梳理與原因分析
問(wèn)題梳理：自查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)部分科室存在未經(jīng)物價(jià)部門審批的自立項(xiàng)目收費(fèi)、超出標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、未按規(guī)定公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等私自收費(fèi)行為。
原因分析：
制度不健全：個(gè)別科室對(duì)收費(fèi)政策理解不到位，缺乏有效的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制，導(dǎo)致私自收費(fèi)行為的`發(fā)生。
人員意識(shí)淡薄：部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)重視不夠，對(duì)患者權(quán)益保護(hù)意識(shí)薄弱，存在私自收費(fèi)以謀取個(gè)人利益的現(xiàn)象。
信息公示不充分：醫(yī)院在收費(fèi)信息公開(kāi)、公示方面存在不足，導(dǎo)致患者對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不了解，無(wú)法有效監(jiān)督。
三、整改措施與執(zhí)行情況
針對(duì)上述問(wèn)題，我院迅速采取了一系列整改措施，并已取得明顯成效：
完善制度建設(shè)：修訂《醫(yī)院收費(fèi)管理制度》，明確各類醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定、調(diào)整、公示流程，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門審批程序。同時(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)和財(cái)務(wù)監(jiān)管，定期對(duì)各科室收費(fèi)情況進(jìn)行檢查。
加強(qiáng)教育培訓(xùn)：組織全院醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與法律法規(guī)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)私自收費(fèi)的嚴(yán)重性及其對(duì)醫(yī)院形象和患者權(quán)益的損害，提升全員遵紀(jì)守法意識(shí)。
優(yōu)化信息公開(kāi)：在門診大廳、住院部、官方網(wǎng)站等顯著位置公示各類醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品價(jià)格以及醫(yī)保報(bào)銷政策等信息，確�；颊咧闄�(quán)。同時(shí)，開(kāi)通價(jià)格咨詢熱線，隨時(shí)解答患者關(guān)于收費(fèi)的疑問(wèn)。
嚴(yán)肅追責(zé)處理：對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的私自收費(fèi)行為，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定對(duì)涉事人員進(jìn)行問(wèn)責(zé)，追繳違規(guī)所得，情節(jié)嚴(yán)重的予以紀(jì)律處分或解聘，并通報(bào)全院以示警戒。
四、整改效果與長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建
通過(guò)以上整改，私自收費(fèi)現(xiàn)象得到有效遏制，醫(yī)院收費(fèi)管理秩序顯著改善，患者滿意度有所提升。為鞏固整改成果，防止問(wèn)題反彈，我們將著力構(gòu)建以下長(zhǎng)效機(jī)制：
持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管：將收費(fèi)管理納入醫(yī)院日常質(zhì)量控制體系，定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查，確保收費(fèi)行為始終處于有效監(jiān)管之下。
深化教育培訓(xùn)：將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、法律法規(guī)培訓(xùn)常態(tài)化，通過(guò)案例警示、專題講座等形式，不斷提升醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和法制觀念。
暢通投訴渠道：進(jìn)一步完善患者投訴處理機(jī)制，鼓勵(lì)患者和社會(huì)公眾對(duì)私自收費(fèi)等違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，對(duì)有效線索及時(shí)查處并反饋結(jié)果。
推進(jìn)信息化建設(shè)：利用信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)實(shí)時(shí)查詢，增強(qiáng)收費(fèi)透明度，方便患者監(jiān)督。
總結(jié)，我院對(duì)私自收費(fèi)問(wèn)題高度重視，已采取有力措施進(jìn)行全面整改，并取得初步成效。未來(lái)，我們將持續(xù)深化整改成果，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保收費(fèi)行為合法合規(guī)，切實(shí)維護(hù)患者合法權(quán)益，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)公信力。
醫(yī)院巡查工作匯報(bào) 12
為落實(shí)龍醫(yī)�！�20xx】第40號(hào)文件精神，《關(guān)于開(kāi)展對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基金使用情況調(diào)研的通知》的有關(guān)要求，我院立即組織相關(guān)人員嚴(yán)格按照城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求，對(duì)醫(yī)�；鹗褂们闆r工作進(jìn)行了自查自糾，認(rèn)真排查，積極整改，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)肅規(guī)范管理
為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我院成立了以院分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工責(zé)任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。多次組織全院醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，針對(duì)本院工作實(shí)際，查找差距，積極整改。加強(qiáng)自律管理、自我管理。
嚴(yán)格按照我院與醫(yī)保中心簽定的《連城縣醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書》的要求執(zhí)行，合理、合法、規(guī)范地進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)，堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)�；疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，保證醫(yī)�；鸬陌踩\(yùn)行。
二、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)保管理制度，優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)管理
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位，建立健全了各項(xiàng)醫(yī)保管理制度，結(jié)合科室工作實(shí)際，突出重點(diǎn)集中精力抓好上級(jí)安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施，同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。按規(guī)范管理存檔相關(guān)醫(yī)保管理資料。醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真及時(shí)完成各類文書、及時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)置就醫(yī)流程圖，方便參保人員就醫(yī)。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定，所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并提供費(fèi)用明細(xì)清單，堅(jiān)決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為的發(fā)生；對(duì)就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證，堅(jiān)決杜絕冒名就診及掛床住院等現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理和診療項(xiàng)目管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。對(duì)就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。
三、建立長(zhǎng)效控費(fèi)機(jī)制，完成各項(xiàng)控費(fèi)指標(biāo)
我院醫(yī)保辦聯(lián)合醫(yī)、藥、護(hù)一線醫(yī)務(wù)人員以及相關(guān)科室，實(shí)行綜合性控制措施進(jìn)行合理控制醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)診療常規(guī)，做到因病施治，合理檢查、合理治療、合理用藥，禁止過(guò)度檢查。嚴(yán)格掌握參保人的`入院標(biāo)準(zhǔn)、出院標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁將可在門診、急診、留觀及門診特定項(xiàng)目實(shí)施治療的病人收入住院。
充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全院醫(yī)保病人費(fèi)用、自費(fèi)比例及超定額費(fèi)用等指標(biāo)，實(shí)時(shí)查詢?cè)谠横t(yī)保病人的醫(yī)療費(fèi)用情況，查閱在院醫(yī)保病人的費(fèi)用明細(xì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與科主任和主管醫(yī)生溝通，并給予正確的指導(dǎo)。
加強(qiáng)控制不合理用藥情況，控制藥費(fèi)增長(zhǎng)。藥事管理小組通過(guò)藥品處方的統(tǒng)計(jì)信息隨時(shí)了解醫(yī)生開(kāi)藥情況，有針對(duì)性地采取措施，加強(qiáng)對(duì)“大處方”的查處，建立處方點(diǎn)評(píng)制度和藥品使用排名公示制度，并加強(qiáng)醫(yī)保病人門診和出院帶藥的管理，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生行政部門的限量管理規(guī)定。
我院明確規(guī)定醫(yī)務(wù)人員必須根據(jù)患者病情實(shí)際需要實(shí)施檢查，凡是費(fèi)用較低的.`檢查能夠明確診斷的，不得再進(jìn)行同一性質(zhì)的其它檢查項(xiàng)目；不是病情需要，同一檢查項(xiàng)目不得重復(fù)實(shí)施，要求大型儀器檢查陽(yáng)性率達(dá)到70%以上。
加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的“三基”訓(xùn)練和考核，調(diào)整、充實(shí)了質(zhì)控小組和醫(yī)療質(zhì)量專家組的力量，要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵循醫(yī)療原則和診療常規(guī)，堅(jiān)持因病施治、合理治療，加大了對(duì)各醫(yī)療環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，有效地規(guī)范了醫(yī)療行為。
通過(guò)上述舉措，我院在業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng)的同時(shí)，各項(xiàng)醫(yī)保控費(fèi)指標(biāo)保持在較低水平。根據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總，今年1—3月份，醫(yī)院門診總?cè)舜?584人比去年同期增長(zhǎng)1.42%；出院人次191人比去年同期下降4.5%；門診住院率4.96%同比去年下降0.3%；二次返院率6.81%同比去年下降0.19%；住院總費(fèi)用108.83萬(wàn)元同比去年下降10.98%，醫(yī)�；鹳M(fèi)81.06萬(wàn)元同比去年下降9.51%；藥品費(fèi)用32.49萬(wàn)元，同比去年下降14%，大型儀器檢查費(fèi)用4.71萬(wàn)元同比去年下降2.69%；平均每位出院患者醫(yī)藥費(fèi)用5697.87元；較去年下降6.78%。
四、存在的問(wèn)題
1、由于我院外科今年第一季度開(kāi)展手術(shù)治療的患者較同期多，故耗材費(fèi)用和大型儀器檢查占比略有所增長(zhǎng)，其中耗材費(fèi)用
2.71萬(wàn)元同比去年增長(zhǎng)12.92%；百元耗材比3.55%同比去年增長(zhǎng)0.71%；大型儀器檢查占比4.33%同比去年增長(zhǎng)0.37%。
2、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上對(duì)醫(yī)保工作不重視，業(yè)務(wù)上對(duì)醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹，醫(yī)療保險(xiǎn)政策認(rèn)識(shí)不足，對(duì)疾病診療不規(guī)范。
五、整改措施
1、組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員對(duì)有關(guān)醫(yī)保文件、知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、堅(jiān)持合理檢查，合理診治、合理應(yīng)用醫(yī)療器材，對(duì)患者的輔助檢查、診療，要堅(jiān)持“保證基本醫(yī)療”的原則，不得隨意擴(kuò)大檢查項(xiàng)目，對(duì)患者應(yīng)用有關(guān)醫(yī)療器材應(yīng)本著質(zhì)量可靠、實(shí)惠原則，堅(jiān)決杜絕不合理應(yīng)用。
通過(guò)對(duì)我院醫(yī)保工作的自查整改，使我院醫(yī)保工作更加科學(xué)、合理，今后我院將更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定，自覺(jué)接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
醫(yī)院巡查工作匯報(bào) 13
20XX年8月我院被市政府列入政府信息公開(kāi)單位以來(lái)，積極貫徹落實(shí)市政府關(guān)于推進(jìn)政府信息公開(kāi)的工作部署和要求，依照“嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民”的原則，對(duì)醫(yī)院信息進(jìn)行了及時(shí)、規(guī)范地公開(kāi)，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、概述
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立了以院黨委書記王軍為組長(zhǎng)的醫(yī)院信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，院黨委副書記、紀(jì)委書記龔希若任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)醫(yī)院信息公開(kāi)工作的協(xié)調(diào)聯(lián)系，并指定專人負(fù)責(zé)信息發(fā)布工作。同時(shí)，明確各科室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，有關(guān)科室和人員具體抓的工作機(jī)制。
（二）編制《指南》《目錄》。
按照市政府有關(guān)規(guī)定，編制了醫(yī)院信息公開(kāi)指南和目錄，明確了公開(kāi)信息的范圍和內(nèi)容，并按照指南和目錄，對(duì)醫(yī)院信息進(jìn)行了認(rèn)真梳理和分類。本院主動(dòng)向社會(huì)免費(fèi)公開(kāi)的信息主要有概況信息、法規(guī)文件、發(fā)展規(guī)劃、工作動(dòng)態(tài)、人事信息、財(cái)經(jīng)信息、公共服務(wù)、其他需要公開(kāi)的信息等8類。
�。ㄈ┩晟乒ぷ髦贫�。
為推進(jìn)醫(yī)院信息公開(kāi)工作深入開(kāi)展，我院制定了各項(xiàng)相關(guān)工作制度，為建立長(zhǎng)效工作機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。一是嚴(yán)格公開(kāi)程序。制定了醫(yī)院信息公開(kāi)操作規(guī)程、保密審查制度，對(duì)應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息，規(guī)定了審核公開(kāi)程序。二是統(tǒng)一公開(kāi)時(shí)限。在操作規(guī)程中，對(duì)信息公開(kāi)的時(shí)限作出了具體規(guī)定。應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息，動(dòng)態(tài)類要求在10個(gè)工作日內(nèi)公開(kāi)，文件等常規(guī)類在5個(gè)工作日內(nèi)公開(kāi)。三是規(guī)范公開(kāi)格式。由專職人員，按照規(guī)定統(tǒng)一發(fā)布各類信息，確保公開(kāi)信息格式的`統(tǒng)一規(guī)范。四是細(xì)化工作職責(zé)。制定了責(zé)任追究、社會(huì)評(píng)議、考核方案，把職責(zé)細(xì)化到崗到人，建立了“科室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，職能科室具體承辦，逐級(jí)審核把關(guān)，紀(jì)檢監(jiān)察督促檢查，干部職工共同參與”的醫(yī)院信息公開(kāi)職責(zé)體系。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的'情況
20XX年，我院以市政府信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、院報(bào)及其他媒體為輔，累計(jì)在市政府信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主動(dòng)公開(kāi)政府信息245條。機(jī)構(gòu)設(shè)置等概況信息39條，工作動(dòng)態(tài)類信息72條，法規(guī)文件、建議提案類91條，人事變更、規(guī)劃計(jì)劃、工作統(tǒng)計(jì)等其他信息43條。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況
20XX年，我院沒(méi)有收到書面或其它形式要求公開(kāi)醫(yī)院信息的申請(qǐng)。
四、醫(yī)院信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況
20XX年，我辦政府信息公開(kāi)無(wú)收費(fèi)情況。
五、因醫(yī)院信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
無(wú)因醫(yī)院信息公開(kāi)被申請(qǐng)行政復(fù)議或被提起行政訴訟、行政申訴情況。
六、存在的主要問(wèn)題及下一步打算
我院今年的政府信息公開(kāi)工作取得了一定的成效，但也還存在一些不足，需要在今后的工作中不斷完善，主要是內(nèi)部協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。相關(guān)科室審核報(bào)送業(yè)務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的文件、工作動(dòng)態(tài)等醫(yī)院信息的時(shí)效性還需要進(jìn)一步提高。針對(duì)這些情況，今后，我們依托門戶網(wǎng)站和其他媒體，擴(kuò)大醫(yī)院信息公開(kāi)工作的宣傳深度和廣度，探索完善醫(yī)院信息公開(kāi)規(guī)范制度，加強(qiáng)督促檢查，強(qiáng)化公開(kāi)意識(shí)，做到信息審核不放松，信息發(fā)布不斷檔。
醫(yī)院巡查工作匯報(bào) 14
20xx年，XX醫(yī)院，在市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、社保局、衛(wèi)生局的指導(dǎo)和支持下，本著“一切為了人民健康”的宗旨，認(rèn)真執(zhí)行職工、居民醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策法規(guī)，嚴(yán)格履行醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)，強(qiáng)化管理，改善服務(wù)，全面開(kāi)創(chuàng)了我院醫(yī)療保險(xiǎn)工作的新局面。
作為定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的XX醫(yī)院，我們本著認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和《XXX市基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度實(shí)施辦法》《雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議》等各項(xiàng)配套文件等基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策，建立了與醫(yī)保制度相一致的監(jiān)管機(jī)制，使醫(yī)保管理工作逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化，規(guī)范化�，F(xiàn)將我院開(kāi)展的.醫(yī)保工作情況自查如下：
一、成立了XX醫(yī)院醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
二、制定切實(shí)可行的醫(yī)保工作計(jì)劃
醫(yī)院醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)醫(yī)保工作會(huì)議，制定醫(yī)保工作計(jì)劃，對(duì)居民醫(yī)保在運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)予以解決。定期對(duì)各科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為規(guī)范進(jìn)行檢查、考核，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、違規(guī)行為堅(jiān)決予以查處。
三、開(kāi)展職工培訓(xùn)，大力宣傳醫(yī)保知識(shí)。
我們把醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)作為適應(yīng)工作需要和事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，竭盡全力提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。強(qiáng)化了政策學(xué)習(xí)，充分利用每周一大時(shí)會(huì)和周五下午學(xué)習(xí)時(shí)間，組織廣大醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院保險(xiǎn)相關(guān)政策法規(guī)，提高了全院職工學(xué)習(xí)政策、掌握政策和運(yùn)用政策的積極性和主動(dòng)性，為深入開(kāi)展醫(yī)保工作奠定了堅(jiān)定的政策理論基礎(chǔ)。堅(jiān)持把提高業(yè)務(wù)作為履行職務(wù)的第一要職，深入開(kāi)展醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)全院人員的醫(yī)保知識(shí)特別是居民醫(yī)保知識(shí)掌握情況，沙醫(yī)院醫(yī)保辦人員對(duì)全院工作人員進(jìn)行了醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)，并編制了《醫(yī)保知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)》手冊(cè)，人手一冊(cè)，人人基本做到會(huì)講解、會(huì)宣傳，針對(duì)學(xué)習(xí)情況，于3月18日和6月22日，對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了閉卷考試，全院平均得分達(dá)到90分以上，醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組成員還下連隊(duì)兩次，為基層參保人員進(jìn)行醫(yī)保知識(shí)宣傳，介紹、宣傳廣大群眾來(lái)我院住院的優(yōu)勢(shì)，我院的醫(yī)療技術(shù)好、服務(wù)水平好，門檻費(fèi)低，收費(fèi)低等，使我院的病員量比去年有明顯增多，經(jīng)濟(jì)效益也有所增加，取得了很好的成績(jī)。
四、醫(yī)療管理方面：
1、醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)醫(yī)療管理工作，指定專人負(fù)責(zé)管理醫(yī)保工作，每周四下病區(qū)進(jìn)行醫(yī)療大查房，檢查核實(shí)住院病人是否有掛床、冒名頂替住院等情況，出院帶藥有無(wú)超量現(xiàn)象，檢查住院病歷書寫是否規(guī)范、是否按規(guī)定因病施治、用藥、檢查和治療是否合理，費(fèi)用是否超支等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
2、制定了相應(yīng)的醫(yī)�？己霜�(jiǎng)懲辦法，經(jīng)常檢查醫(yī)保政策執(zhí)行情況及財(cái)務(wù)收費(fèi)情況，有無(wú)亂檢查、亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、多收費(fèi)等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，對(duì)舉報(bào)人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品目錄》規(guī)定的
``報(bào)銷范圍，從未使用假劣藥品、過(guò)期、失效和“三無(wú)”藥品，保證參保人用藥安全。
4、護(hù)理五種表格即體溫單、護(hù)理記錄單、病員流動(dòng)交班本、臨時(shí)、長(zhǎng)期醫(yī)囑單等五種表格能認(rèn)真填寫，如實(shí)記錄，執(zhí)行醫(yī)囑“三查九對(duì)一注意”制度。
5、病歷書寫方面：能及時(shí)完成病歷的書寫，按要求規(guī)范書寫，勤觀察病情，明確診斷，認(rèn)真分析病情，針對(duì)病情合理檢查，合理用藥，無(wú)搭車帶藥情況。
6、每季度對(duì)醫(yī)療工作進(jìn)行考核，檢查病歷的合格率、處方合格率，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。
五、財(cái)務(wù)管理方面：
1、根據(jù)醫(yī)保規(guī)定，我院職工參保人員住院押金為
300元，居民參保人員住院押金400——500元，各種藥品、診療收費(fèi)根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定收取，沒(méi)有私自、分解、多收費(fèi)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、今年我院?jiǎn)?dòng)了局域網(wǎng)，能按規(guī)定給參保人提供一日清單，及時(shí)向病人公布醫(yī)療費(fèi)用情況，醫(yī)護(hù)人員能及時(shí)回答病人的疑問(wèn)，使病人心里有本明白賬。結(jié)算及時(shí)。
六、存在的問(wèn)題：
1、病歷中更改治療無(wú)理由，字跡不清。
2、病歷中個(gè)別項(xiàng)目及檢查填寫不完整。
3、《藥品目錄》內(nèi)藥品備藥率（甲類藥品使用率）不夠。
醫(yī)院巡查工作匯報(bào) 15
一、前言
為積極響應(yīng)國(guó)家醫(yī)療行業(yè)規(guī)范管理要求，嚴(yán)格遵循《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，針對(duì)近期出現(xiàn)的醫(yī)院私自收費(fèi)問(wèn)題，我院高度重視，迅速組織專項(xiàng)整改小組，對(duì)全院收費(fèi)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行全面自查、梳理、整改�，F(xiàn)將整改工作進(jìn)展及結(jié)果報(bào)告如下：
二、自查情況
問(wèn)題梳理：通過(guò)深入科室、財(cái)務(wù)部門、信息中心等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)私自收費(fèi)問(wèn)題主要集中在以下方面：
部分科室存在未經(jīng)物價(jià)部門審批，擅自增設(shè)或提高醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)的現(xiàn)象；
部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)理解不準(zhǔn)確，導(dǎo)致在實(shí)際操作中出現(xiàn)誤收、多收現(xiàn)象；
系統(tǒng)計(jì)費(fèi)環(huán)節(jié)存在漏洞，部分藥品、耗材未按實(shí)際使用量精確計(jì)費(fèi)，導(dǎo)致費(fèi)用偏差；
個(gè)別情況下，患者知情同意程序執(zhí)行不嚴(yán)，對(duì)自費(fèi)項(xiàng)目未充分告知，引發(fā)患者誤解。
原因分析：私自收費(fèi)問(wèn)題的產(chǎn)生，既有制度執(zhí)行不力、監(jiān)管不到位的原因，也反映出醫(yī)務(wù)人員法制觀念淡薄、服務(wù)意識(shí)欠缺的問(wèn)題。同時(shí)，信息系統(tǒng)更新滯后、計(jì)費(fèi)規(guī)則復(fù)雜等因素也一定程度上加劇了私自收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、整改措施及成效
強(qiáng)化法規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)：組織全院職工深入學(xué)習(xí)醫(yī)療收費(fèi)相關(guān)法律法規(guī)，開(kāi)展專題培訓(xùn)，明確私自收費(fèi)的嚴(yán)重性及法律責(zé)任，提升全體人員的法制觀念和服務(wù)意識(shí)。
完善收費(fèi)管理制度：修訂完善《醫(yī)院收費(fèi)管理制度》，明確各科室、各部門職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門審批的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁私自增設(shè)或提高收費(fèi)項(xiàng)目。建立嚴(yán)格的收費(fèi)項(xiàng)目變更審批流程，確保所有收費(fèi)行為合法合規(guī)。
優(yōu)化計(jì)費(fèi)系統(tǒng)：升級(jí)醫(yī)院信息系統(tǒng)，修復(fù)計(jì)費(fèi)漏洞，確保藥品、耗材等按實(shí)際使用量精確計(jì)費(fèi)。加強(qiáng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控與異常預(yù)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤收費(fèi)行為。
強(qiáng)化患者知情同意：嚴(yán)格執(zhí)行患者知情同意制度，對(duì)于自費(fèi)項(xiàng)目、特需服務(wù)等非醫(yī)保報(bào)銷項(xiàng)目，必須提前告知患者并取得其書面同意，保障患者的合法權(quán)益。
強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)與外部監(jiān)督：成立由財(cái)務(wù)、紀(jì)檢、審計(jì)等部門組成的聯(lián)合檢查組，定期對(duì)全院收費(fèi)情況進(jìn)行全面審計(jì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。同時(shí)，主動(dòng)接受社會(huì)公眾、媒體及上級(jí)主管部門的'監(jiān)督，設(shè)立投訴舉報(bào)渠道，對(duì)私自收費(fèi)行為零容忍。
四、下一步工作計(jì)劃
持續(xù)深化整改：對(duì)已發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保整改到位，防止問(wèn)題反彈。對(duì)尚未發(fā)現(xiàn)的潛在問(wèn)題，將持續(xù)加大自查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早糾正。
構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制：以此次整改為契機(jī)，建立健全醫(yī)療收費(fèi)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，將收費(fèi)管理納入醫(yī)院績(jī)效考核體系，形成“不敢私自收費(fèi)、不能私自收費(fèi)、不想私自收費(fèi)”的良好氛圍。
提升服務(wù)質(zhì)量：堅(jiān)持以患者為中心，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平，通過(guò)公開(kāi)透明的收費(fèi)公示、合理規(guī)范的診療行為、溫馨周到的服務(wù)態(tài)度，贏得患者的信任與滿意。
總結(jié)，我院將以此次私自收費(fèi)整改為契機(jī)，深刻反思、積極整改，堅(jiān)決杜絕類似問(wèn)題再次發(fā)生，切實(shí)維護(hù)患者的合法權(quán)益，提升醫(yī)院的社會(huì)公信力，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院巡查工作匯報(bào) 16
我院按照《灤南縣人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)唐人社辦【20xx】21號(hào)文件“兩定點(diǎn)”單位管理的通知》等文件精神，經(jīng)我院相關(guān)工作人員的努力，對(duì)于我院就診的參保人員進(jìn)行全面梳理，未發(fā)現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查、掛牌住院、以藥換藥、以物代藥等情況，在一定程度上維護(hù)了醫(yī)�；鸬陌踩\(yùn)行。現(xiàn)將自查工作情況作如下匯報(bào)：
一、醫(yī)療保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理：
1、我院成立有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理小組，具體負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)日常管理工作。
2、各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全，相關(guān)醫(yī)保管理資料按規(guī)范管理存檔。
3、醫(yī)保管理小組定期組織人員對(duì)參保人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況進(jìn)行分析，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決，不定期對(duì)醫(yī)保管理情況進(jìn)行抽查，如有違規(guī)行為及時(shí)糾正并立即改正。
4、醫(yī)保管理小組人員積極配合縣社保局對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品費(fèi)用的監(jiān)督、審核、及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案和相關(guān)資料。
二、醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)管理：
1、提昌優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便參保人員就醫(yī)。
2、對(duì)藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)，并提供費(fèi)用明細(xì)清單，堅(jiān)決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為發(fā)生。
3、對(duì)就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證，堅(jiān)決杜絕冒名就診及掛牌住院等現(xiàn)象發(fā)生。
4、對(duì)就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。
5、經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無(wú)藥品質(zhì)量問(wèn)題。
三、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理：
1、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
2、達(dá)到按基本醫(yī)療保險(xiǎn)目錄所要求的藥品備藥率。
3、檢查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況均按規(guī)定執(zhí)行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目管理規(guī)定。
5、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定。
四、醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理：
1、我院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的日常需要，在日常系統(tǒng)維護(hù)方面也較完善，并能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、對(duì)醫(yī)保窗口工作人員操作技能熟練，醫(yī)保政策學(xué)習(xí)積極。
3、醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整。
五、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用控制：
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險(xiǎn)限額規(guī)定。
2、嚴(yán)格掌握入、出院標(biāo)準(zhǔn)，未發(fā)現(xiàn)不符合住院條件的`參保人員收住院或故意拖延出院、超范圍檢查等情況發(fā)生。
3、每月醫(yī)保費(fèi)用報(bào)表按時(shí)送審、費(fèi)用結(jié)算及時(shí)。
六、醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳：
1、定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，及時(shí)傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定。
2、采取各種形式宣傳教育，如設(shè)置宣傳欄，發(fā)放宣傳資料等。
經(jīng)過(guò)對(duì)我院醫(yī)保工作的進(jìn)一步自查整改，使我院醫(yī)保工作更加科學(xué)、合理，使我院醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務(wù)人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高，加強(qiáng)了責(zé)任心，嚴(yán)防了醫(yī)保資金不良流失，在社保局的支持和指導(dǎo)下，把我院的醫(yī)療工作做得更好。
醫(yī)院巡查工作匯報(bào) 17
20xx年度，我院嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的指導(dǎo)和支持下，在全院工作人員的共同努力下，醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常，未出現(xiàn)借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況，維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。按照聞人社字[20xx]276號(hào)文件精神，我們組織醫(yī)院管理人員對(duì)20xx年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查，對(duì)照年檢內(nèi)容認(rèn)真排查，積極整改，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、提高對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)
首先，我院成立了由梁院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室主任為成員的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確分工責(zé)任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。其次，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件。并按照文件的要求，針對(duì)本院工作實(shí)際，查找差距，積極整改，把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作大事來(lái)抓。積極配合醫(yī)保部門對(duì)不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān)，不越雷池一步。堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)�；疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，打造誠(chéng)信醫(yī)保品牌，加強(qiáng)自律管理，樹(shù)立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位，我院健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度，結(jié)合本院工作實(shí)際，突出重點(diǎn)集中精力抓好上級(jí)安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的.規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施，同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全，相關(guān)醫(yī)保管理資料俱全，并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時(shí)完成各類文書、按時(shí)書寫病歷、填寫相關(guān)資料，及時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
結(jié)合本院工作實(shí)際，嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。抽查門診處方及住院醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)有不合理用藥情況及時(shí)糾正。所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并提供費(fèi)用明細(xì)清單，每日費(fèi)用清單發(fā)給病人，讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費(fèi)處，讓參保人明明白白消費(fèi)。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)落實(shí)對(duì)就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證，杜絕冒名頂替現(xiàn)象。并要求對(duì)就診人員需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，無(wú)推諉患者的現(xiàn)象。住院方面無(wú)掛床現(xiàn)象，無(wú)分解住院治療行為，無(wú)過(guò)度檢查、重復(fù)檢查、過(guò)度醫(yī)療行為。嚴(yán)格遵守臨床、護(hù)理診療程序，嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財(cái)務(wù)與結(jié)算方面，認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行盛市物價(jià)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)亂收費(fèi)行為，沒(méi)有將不屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)賠付責(zé)任的醫(yī)療費(fèi)用列入醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。
四、強(qiáng)化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。
二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。
三是員工熟記核。
心醫(yī)療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
四是把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。
五、系統(tǒng)的維護(hù)及管理
信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要，日常維護(hù)系統(tǒng)較完善，新政策出臺(tái)或調(diào)整政策及時(shí)修改，能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對(duì)醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí)，并強(qiáng)化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整，與醫(yī)保xx網(wǎng)的服務(wù)定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，及時(shí)傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定，并隨時(shí)掌握醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的理解程度。
六、存在的問(wèn)題與原因分析
通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績(jī)，但距上級(jí)要求還有一定的差距，如相關(guān)基礎(chǔ)工作、思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和夯實(shí)等。剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因：
（一）相關(guān)監(jiān)督部門對(duì)醫(yī)保工作平時(shí)檢查不夠嚴(yán)格。
（二）有些工作人員思想上對(duì)醫(yī)保工作不重視，業(yè)務(wù)上對(duì)醫(yī)保政策的學(xué)習(xí)不透徹，未掌握醫(yī)保工作的切入點(diǎn)，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。
�。ㄈ┰诓∪司驮\的過(guò)程中，有些醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定，自覺(jué)接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。并提出整改措施：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保政策、文件、知識(shí)的規(guī)范學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，杜絕麻痹思想。
�。ǘ┞鋵�(shí)責(zé)任制，明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé)。加強(qiáng)對(duì)工作人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎(jiǎng)懲分明。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)醫(yī)患溝通，規(guī)范經(jīng)辦流程，不斷提高患者滿意度，使廣大參保群眾的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
（四）促進(jìn)和諧醫(yī)保關(guān)系，教育醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定。促進(jìn)人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費(fèi)用意識(shí)的轉(zhuǎn)變。正確引導(dǎo)參保人員合理就醫(yī)、購(gòu)藥，為參保人員提供良好的醫(yī)療服務(wù)。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，以優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。
【醫(yī)院巡查工作匯報(bào)】相關(guān)文章：
醫(yī)院工作匯報(bào)范文12-06
大型醫(yī)院巡查自查報(bào)告（精選5篇）11-19
醫(yī)院安全生產(chǎn)工作匯報(bào)11-12
醫(yī)院健康扶貧工作匯報(bào)10-14