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軟件服務(wù)合同

時(shí)間:2025-11-19 08:12:50 服務(wù)合同

軟件服務(wù)合同模板匯編五篇

  在當(dāng)今不斷發(fā)展的世界,越來越多事情需要用到合同,簽訂合同能平衡雙方當(dāng)事人的平等地位。那么我們擬定合同的時(shí)候需要注意什么問題呢?以下是小編收集整理的軟件服務(wù)合同5篇,希望能夠幫助到大家。

軟件服務(wù)合同模板匯編五篇

軟件服務(wù)合同 篇1

  甲方:

  項(xiàng)目聯(lián)系人:

  聯(lián)系方式:

  通訊地址:

  電 話: 傳 真:

  電子信箱:

  乙方:

  項(xiàng)目聯(lián)系人:

  聯(lián)系方式 :

  通訊地址:

  電 話: 傳 真:

  電子信箱:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購買乙方的《XX》達(dá)成以下條款,以求共同恪守:

  一、合同概要:

  甲方向乙方購買乙方的一套《XX》使用權(quán)(以下簡(jiǎn)稱“XX”),來為甲方的 提供服務(wù)。

  二、甲方的權(quán)利和責(zé)任:

  1、 甲方同意向乙方購買一套“XX”使用權(quán),來為甲方的 提供服務(wù)。

  2、 甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“XX”的使用權(quán);

  3、 甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“XX×”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內(nèi)移除 “XX”代碼;

  4、 甲方不得將購買的“XX”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和(或)贈(zèng)送及其他任何形式給第三方;

  三、乙方的權(quán)利和責(zé)任:

  1、 乙方擁有“XX”的所有版權(quán)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán);

  2、 乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);

  3、 乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“XX”;

  4、 在甲方付清軟件購買款項(xiàng)后,乙方為甲方開通“XX”約定的使用功能。

  四、版本和功能:

  甲方向乙方購買一套“XX”使用權(quán)。功能約定如下:

  1、 最大同時(shí)在線的管理人員數(shù)量為 人;

  2、 免費(fèi)升級(jí);

  3、 使用期限:從 年 月 日 至 年 月 日;

  4、 甲方在使用“XX”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。

  五、費(fèi)用:

  甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的'“XX”托管使用費(fèi)用,此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

  六、技術(shù)支持和售后服務(wù)定義:

  1、乙方保障“XX”服務(wù)器的正常工作。

  2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責(zé)任:

  A、“XX”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故;

  B、“XX”升級(jí)過程中導(dǎo)致服務(wù)中斷;

  C、“XX”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷;

  如因以上問題導(dǎo)致客戶8小時(shí)以上無法使用“XX”(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時(shí)間與本次無法使用的時(shí)間一致)

  3、因軟件服務(wù)中斷導(dǎo)致軟件用戶自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

  七、保密條款

  1、合同任何一方對(duì)在合作過程中所獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失;

  2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。

  八、法律效力:

  1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面文件。

  2、甲方在使用“XX”使用期限期滿后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。

  3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):XXXXXXXXX 乙方(公章):XXXXXXXXX

  法定代表人(簽字):XXXXXXXXX 法定代表人(簽字):XXXXXXXXX

  XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

軟件服務(wù)合同 篇2

  合同編號(hào):

  簽定日期:

  鑒于:

  1、 公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品,并擁有該軟件產(chǎn)品的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán);

  2、甲方是 公司在xx地區(qū)設(shè)立的商業(yè)合作伙伴(pbp),并已獲得充分的授權(quán)授予xx公司銷售并提供技術(shù)服務(wù)的使用許可;

  3、乙方希望獲得 公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可,甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。

  為此,甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發(fā)展的原則,通過友好協(xié)商,達(dá)成如下合同內(nèi)容:

  合同雙方:

  供應(yīng)方: (甲方)

  購買方: (乙方)

  許可軟件清單、許可費(fèi)及許可范圍

  許可軟件清單

  根據(jù)本合同約定的條款及條件,甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。

  產(chǎn)品名稱 版本號(hào) 版本類型 數(shù)量 許可費(fèi)/套 金額(元)

  支付方式:

  總計(jì)(人民幣)大寫: 小寫: 元

  說明:以上價(jià)格僅限于上述版本已有的功能,乙方對(duì)以上版本的功能和使用已經(jīng)有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求,甲方將酌情另外收取定制費(fèi)用,也可通過簽訂補(bǔ)充條款確定。

  一、 軟件許可限制

  未經(jīng)甲方事先書面許可,乙方不得實(shí)施以下行為:

  1、將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播或以其他形式供他人利用。

  2、對(duì)許可軟件進(jìn)行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導(dǎo)出程序源代碼的行為,或在許可軟件的基礎(chǔ)上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。

  3、限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。

  4、將許可軟件用于除乙方內(nèi)部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。

  5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關(guān)許可軟件著作權(quán)或商權(quán)的標(biāo)志。

  二、 相關(guān)服務(wù)

  甲方為乙方免費(fèi)提供以下相關(guān)服務(wù):

  1、上述許可軟件的安裝調(diào)試;

  2、自本合同生效之日起一年免費(fèi)服務(wù);

  3、軟件專業(yè)電話咨詢;

  4、許可軟件培訓(xùn);乙方為甲方提供 人/次的免費(fèi)業(yè)務(wù)操作和系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)。超出上述范圍的服務(wù)另外收取費(fèi)用。(參照附件服務(wù)規(guī)定)

  三、許可軟件升級(jí)

  甲方為乙方提供有償許可軟件升級(jí)服務(wù)。具xx公司的規(guī)定辦法執(zhí)行。

  四、產(chǎn)品保證

  1、甲方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊(cè)所述功能,并由軟件驗(yàn)收測(cè)試的成功完成予以證明。驗(yàn)收測(cè)試的成功完成應(yīng)被視為該許可軟件能達(dá)到說明書和使用手冊(cè)所述功能的決定性證據(jù)。

  但本保證不適用于:

  (1) 甲方之外的任何人對(duì)該許可軟件作任何方式的修改;

  (2) 乙方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;

  (3) 由于乙方原因或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使軟件無法正常運(yùn)行。

  如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊(cè)的功能運(yùn)行,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)許可軟件進(jìn)行修正或者在修正不能的情況下,免費(fèi)為乙方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行,乙方有權(quán)終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可,并由甲方返還乙方已經(jīng)支付該部分的使用許可費(fèi)。

  2、自許可軟件交付之日起一年內(nèi),許可軟件的載體(磁盤或光盤)、加密附件出現(xiàn)物理損壞,甲方可根據(jù)乙方的書面要求給予免費(fèi)修正或更換。

  五、產(chǎn)品驗(yàn)收

  1、乙方對(duì)產(chǎn)品外部瑕疵的異議,應(yīng)在收到該許可軟件之日內(nèi)以書面形式提出。

  2、合同生效之日起 日內(nèi),在乙方指定場(chǎng)所完成許可軟件的安裝和調(diào)試工作,并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊(cè)規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)對(duì)該軟件進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試,驗(yàn)收測(cè)試合格后,甲方和乙方代表共同在驗(yàn)收合格證明書上簽字,乙方同時(shí)加蓋公章。

  六、免責(zé)條款

  1、甲方對(duì)許可軟件本身的缺陷、運(yùn)行錯(cuò)誤而對(duì)乙方造成的.任何直接或間接損失,包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、利潤損失、喪失商業(yè)機(jī)會(huì)等均不承擔(dān)賠償責(zé)任。

  2、甲方對(duì)乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負(fù)責(zé)任。

  七、軟件著作權(quán)

  甲方售出的 產(chǎn)品,版權(quán)屬 公司所有,并受《中華人民共和國著作權(quán)法》和其他有關(guān)法律的保護(hù);

  乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制,甲方可以立即終止使用許可,并有權(quán)要求乙方支付數(shù)額為許可軟件使用許可費(fèi)總額30%的違約金。

  八、第三方軟件

  甲方依據(jù)乙方的要求或雙方的約定,向乙方提供的 產(chǎn)品之外的第三方產(chǎn)品的使用許可、技術(shù)指標(biāo)及相關(guān)服務(wù),乙方應(yīng)以第三方在其包裝中提供針對(duì)最終用戶的許可使用協(xié)議和用戶手冊(cè)為準(zhǔn)或與第三方單獨(dú)制定相關(guān)協(xié)議。甲方不對(duì)該軟件承擔(dān)任何責(zé)任,除非甲方與第三方就此有特殊約定。

  九、違約責(zé)任

  本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守,如有一方違約,其必須承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對(duì)方因此而遭受的全部損失。

  十、爭(zhēng)議解決

  凡由本合同引起的或與解釋、執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第 種方式解決:

  1、向xx市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定。

  2、xx市有管轄權(quán)的人民法院起訴。

  十一、文本

  本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式二份,甲方雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲 方(蓋章) 乙 方(蓋章)

  授權(quán)代表: 授權(quán)代表:

  地 址: 地 址:

  日期: 日期:

軟件服務(wù)合同 篇3

  甲方:

  身份證號(hào):

  住址:

  乙方:

  身份證號(hào):

  住址:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定及公開招標(biāo)結(jié)果,經(jīng)平等協(xié)商,特就甲方委托乙方進(jìn)行系統(tǒng)項(xiàng)目的軟件開發(fā)事宜,簽訂以下合同主要條款。

  一、合作項(xiàng)目

  1、項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn):本項(xiàng)目的需求、軟件設(shè)計(jì)、編碼、安裝調(diào)試、用戶測(cè)試、上線及維護(hù)均在甲方現(xiàn)場(chǎng)完成。

  2、項(xiàng)目聯(lián)系人:在項(xiàng)目實(shí)施工作中雙方須確定項(xiàng)目聯(lián)系人,代表各方發(fā)表的對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的具體意見,項(xiàng)目聯(lián)系人的變更應(yīng)書面通知對(duì)方:

  二、合作時(shí)間

  在甲方配合工作按計(jì)劃執(zhí)行的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目自啟動(dòng)之日起個(gè)月內(nèi)完成項(xiàng)目一期系統(tǒng)上線。

  三、合作分工

 。ㄒ唬┘追搅x務(wù)

  1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供項(xiàng)目開發(fā)所必須的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫軟件及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)資料。

  2、甲方應(yīng)向乙方提供乙方開發(fā)軟件必須的、適宜的工作環(huán)境。

  3、甲方成立項(xiàng)目組,與乙方共同完成合同規(guī)定的工作,并指派一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處理項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的各種問題,如果在合同履行過程中發(fā)生人員變更,必須提前通知乙方。4、由于甲方未履行本合同義務(wù)而造成項(xiàng)目工作拖延的,乙方有權(quán)將工作時(shí)間表做相應(yīng)調(diào)整。

  5、甲方應(yīng)與乙方共同對(duì)開發(fā)軟件進(jìn)行聯(lián)調(diào)測(cè)試、用戶驗(yàn)收測(cè)試及系統(tǒng)壓力測(cè)試,使系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段至驗(yàn)收完成。

  (二)乙方義務(wù)

  1、乙方應(yīng)按照本合同附件的要求,如期完成和交付開發(fā)軟件(正版的系統(tǒng)軟件和其擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)),并向甲方提供開發(fā)軟件相應(yīng)的文檔資料。

  2、乙方向甲方提供此次開發(fā)軟件的程序源代碼和相關(guān)技術(shù)資料。

  3、乙方嚴(yán)格按照軟件工程建設(shè)的有關(guān)規(guī)范組織實(shí)施,并對(duì)項(xiàng)目建設(shè)階段提出具體時(shí)間安排。

  4、在系統(tǒng)開發(fā)階段、試運(yùn)行階段、免費(fèi)維護(hù)期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)與開發(fā)系統(tǒng)運(yùn)行有關(guān)的技術(shù)問題處理。

  5、乙方應(yīng)選派強(qiáng)有力的項(xiàng)目建設(shè)隊(duì)伍,負(fù)責(zé)完成合同規(guī)定的工作;如果在合同履行過程中發(fā)生項(xiàng)目經(jīng)理或成員的變更,必須提前取得甲方同意。如果因項(xiàng)目經(jīng)理更替造成項(xiàng)目時(shí)間延誤,乙方應(yīng)向甲方作出相應(yīng)的賠償。

  6、乙方負(fù)責(zé)制定切實(shí)可行的項(xiàng)目實(shí)施方案,明確任務(wù)和各方職責(zé),并按階段考核檢查。

  7、乙方應(yīng)提供系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)證方案(包括業(yè)務(wù)測(cè)試和壓力測(cè)試),嚴(yán)格測(cè)試和驗(yàn)證系統(tǒng)功能和技術(shù)指標(biāo)。

  8、乙方在開發(fā)過程中應(yīng)及時(shí)整理和制定各類技術(shù)文檔資料、編寫培訓(xùn)教材,并提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn),包括乙方掌握應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)細(xì)節(jié)。

  9、乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格,以及項(xiàng)目管理體系的相關(guān)要求,以專業(yè)、熟練的方式提供服務(wù)并交付相關(guān)交付成果;

  10、乙方遵循公司全面的技術(shù)支持服務(wù)體系,向甲方提供全面技術(shù)支持服務(wù)。

  11、如出現(xiàn)政策、環(huán)境變化或不可抗力等觸發(fā)合同變更或終止的因素,乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方過渡期間的安排,共同保障甲方業(yè)務(wù)開展的連續(xù)性和穩(wěn)定性。如需終止合同的,乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方做好信息、資料及相關(guān)設(shè)施的交接處置等過渡期間的工作安排。

  12、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同約定的服務(wù)分包給第三方,禁止轉(zhuǎn)包和變相轉(zhuǎn)包。

  13、為保障項(xiàng)目的順利實(shí)施,防范項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),避免因溝通不暢等原因引起項(xiàng)目執(zhí)行問題,乙方應(yīng)定期向甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行狀況、問題、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行匯報(bào)。

  四、技術(shù)、市場(chǎng)保密

  1、在本合同履行期限內(nèi),任何一方可以獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的對(duì)方的商業(yè)秘密,對(duì)此雙方應(yīng)謹(jǐn)慎地進(jìn)行披露和接受。

  2、獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù),且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采。取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密,不得未經(jīng)授權(quán)使用、傳播或公開商業(yè)秘密。除非有對(duì)方的書面許可,或該信息已被擁有方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密,或已在社會(huì)上公開,或法律強(qiáng)制披露,該商業(yè)秘密不得對(duì)外披露。

  五、合同金額及支付

 。ㄒ唬┖贤痤~:本合同總金額為人民幣元整(¥元),合同價(jià)款為一次不變價(jià),不受市場(chǎng)價(jià)格因素影響,上述金額包含了本開發(fā)項(xiàng)目的.相關(guān)費(fèi)用,乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的其它費(fèi)用,甲方概不承擔(dān)。

 。ǘ┖贤瑑r(jià)款的支付條件及支付比例:

  1、首期付款。合同生效后個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付首期款項(xiàng)為合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。

  2、系統(tǒng)試點(diǎn)上線穩(wěn)定運(yùn)行后月后個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。

  3、系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)期滿月后個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。

  六、合作保障措施

  1、付款違約:如果甲方未在本合同及附件規(guī)定的期限內(nèi)向乙方支付相應(yīng)的價(jià)款,每延遲日,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于合同總金額的違約金;

  2、交付違約:若乙方未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)或雙方書面同意的調(diào)整期限內(nèi)完成開發(fā)工作并通過驗(yàn)收,每延遲日,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于合同總金額的違約金;

  3、其它條款違約:本合同任何一方違反合同所規(guī)定的義務(wù),除本合同另有規(guī)定外,違約方應(yīng)按合同總金額的金額向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

  七、質(zhì)量保證和權(quán)利保證

  1、乙方保證在本合同項(xiàng)下提供給甲方的開發(fā)軟件符合甲方提前告知的質(zhì)量體系要求,乙方保證在本合同項(xiàng)下提供給甲方的應(yīng)用系統(tǒng)源代碼和技術(shù)文檔符合甲方提前告知的規(guī)范要求。

  2、乙方保證在本合同項(xiàng)下提供給甲方的應(yīng)用系統(tǒng)具有良好的可維護(hù)性。

  3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),否則乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的所有經(jīng)濟(jì)損失,若甲方因此與第三方發(fā)生法律糾紛的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理一切相關(guān)事宜并承擔(dān)所有費(fèi)用。

  4、乙方承諾,在項(xiàng)目開發(fā)過程中向甲方提供齊備的手冊(cè)和文檔,包括系統(tǒng)維護(hù)所需要的技術(shù)文檔、系統(tǒng)運(yùn)營所需要的使用手冊(cè)等。

  八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。

  九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方: 乙方:

  日期: 日期:

軟件服務(wù)合同 篇4

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》等現(xiàn)行法律法規(guī),本著自愿、平等、誠實(shí)信用的原則,雙方就________________________技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目事宜,協(xié)商一致,簽訂本合同。

  一、服務(wù)內(nèi)容及方式

 。ㄒ唬┓⻊(wù)內(nèi)容:乙方為甲方提供________________________軟件一套。

 。ǘ┓⻊(wù)方式

  1、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。

  2、電話技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持。

  3、系統(tǒng)運(yùn)行驗(yàn)收合格之日起______年內(nèi)軟件免費(fèi)升級(jí)。

  4、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

 。ㄈ┘夹g(shù)服務(wù)達(dá)到的技術(shù)要求及考核驗(yàn)收指標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn):按甲乙雙方確認(rèn)的________________________為依據(jù)驗(yàn)收。

  二、服務(wù)期限、地點(diǎn)

 。ㄒ唬┓⻊(wù)期限:自本合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)。

 。ǘ┓⻊(wù)地點(diǎn):________________________。

  三、資料的提供

 。ㄒ唬┘追綉(yīng)向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)。

 。ǘ┮曳綉(yīng)向甲方提供的資料:________________________軟件一套。

  四、驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)和方式

  (一)甲方在乙方服務(wù)時(shí)間內(nèi)安裝調(diào)試結(jié)束后,驗(yàn)收當(dāng)天的試運(yùn)行(雙方無修改意見后),當(dāng)天在乙方公司進(jìn)行驗(yàn)收項(xiàng)目成果,驗(yàn)收根據(jù)按甲乙雙方確認(rèn)的________________________為依據(jù)驗(yàn)收。

 。ǘ┘追津(yàn)收后出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,作為驗(yàn)收結(jié)果的書面材料。

  (三)本合同服務(wù)項(xiàng)目的保證期為______年,自項(xiàng)目通過最終驗(yàn)收之日起計(jì)算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量有缺陷的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償修正、返工。

  五、費(fèi)用及支付

 。ㄒ唬┍卷(xiàng)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)為:______萬元人民幣(大寫:______元整)。本項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān),依本合同約定支付給乙方。

  (二)合同簽訂后,甲方一次性支付給乙方軟件款即______萬元(大寫:______元整)。

  六、權(quán)利和義務(wù)

 。ㄒ唬┘追綑(quán)利

  1、有權(quán)要求乙方按照本合同約定提交技術(shù)服務(wù)成果。

  2、有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  3、有權(quán)要求乙方對(duì)其服務(wù)過程中存在的問題進(jìn)行整改。

  4、有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo)。

 。ǘ┘追搅x務(wù)

  1、在合同生效后______日內(nèi)向乙方提供本合同中列明的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料,未及時(shí)提供所造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。

  2、向乙方提供以下工作條件:認(rèn)證通過的公眾號(hào)、已經(jīng)備案過的域名及服務(wù)器;提供上述工作條件所需費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。

  3、在接到乙方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合合同約定的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料的通知后______天內(nèi),及時(shí)做出答復(fù),未及時(shí)答復(fù)所造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。

  4、按約定向乙方支付報(bào)酬。

  5、按約定驗(yàn)收項(xiàng)目成果。

  (三)乙方權(quán)利

  1、接受甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料。

  2、交付符合本合同要求的工作成果后獲得報(bào)酬。

  3、發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合合同約定時(shí),有權(quán)在接到上述資料或開始工作的______天內(nèi),通知甲方改進(jìn)或者更換。超過上述期限不提出改進(jìn)或更換要求的,視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

  (四)乙方的義務(wù)

  1、乙方應(yīng)按約定親自完成技術(shù)服務(wù)工作,未經(jīng)甲方書面同意擅自轉(zhuǎn)委托給第三方的,甲方有權(quán)拒付報(bào)酬并單方解除本合同。

  2、乙方應(yīng)按合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)將系統(tǒng)程序交付甲方。

  3、項(xiàng)目驗(yàn)收后,向甲方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo)。

  七、不可抗力

  (一)下列事件可認(rèn)為是不可抗力事件:戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、地震、颶風(fēng)、洪水等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

  (二)由于不可抗力事件致使一方當(dāng)事人不能履行本合同的,受不可抗力影響方應(yīng)立即通知另一方當(dāng)事人,采取積極措施減少不可抗力造成的損失,并在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)向另一方當(dāng)事人提供發(fā)生不可抗力的證明。

 。ㄈ┯捎诓豢煽咕艿脑,致使合同無法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔(dān)。受不可抗力影響一方未履行通知義務(wù),或任一方未積極采取減損措施,致使損失擴(kuò)大的,該方應(yīng)就擴(kuò)大的損失向另一方承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力事件結(jié)束或其影響消除后,如本合同目的仍可實(shí)現(xiàn),雙方應(yīng)立即繼續(xù)履行合同義務(wù),合同有效期或合同有關(guān)執(zhí)行期間應(yīng)相應(yīng)延長。

  八、違約責(zé)任

 。ㄒ唬┘追竭`約責(zé)任

  1、甲方未按合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件,導(dǎo)致乙方無法按約定標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同金額______%的違約金。

  2、甲方遲延支付項(xiàng)目報(bào)酬的超過______個(gè)工作日的,每逾期______日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

  3、其他約定:______________________________。

 。ǘ┮曳竭`約責(zé)任

  1、乙方不能完成服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同金額______%的違約金,并賠償給甲方造成的直接損失,同時(shí)甲方有權(quán)單獨(dú)解除合同。

  2、乙方逾期交付工作成果的',每逾期______日應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同金額______%的違約金,同時(shí)乙方應(yīng)繼續(xù)履行,逾期______日仍未完成工作的,甲方有權(quán)單方解除合同,乙方應(yīng)返還甲方已經(jīng)支付的服務(wù)費(fèi)用。

  3、乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)項(xiàng)目的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按合同約定標(biāo)準(zhǔn)整改。如合同履行期已到期,甲方可視情況給予乙方一定期限作為補(bǔ)救期。在補(bǔ)救期內(nèi),乙方有義務(wù)繼續(xù)履行合同直至工作成果符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方如在約定的補(bǔ)救期到期后仍未能按標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù),或甲方不同意給予乙方補(bǔ)救期的,甲方有權(quán)在補(bǔ)救期到期后或合同履行期到期后,單方解除合同,乙方應(yīng)返還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。雖經(jīng)乙方補(bǔ)救完成工作,但已構(gòu)成逾期交付的,乙方應(yīng)按本合同規(guī)定的條款支付逾期違約金。

  4、在合同服務(wù)期間,發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)或工作條件等不符合合同規(guī)定,未按本合同約定期限書面通知甲方,造成技術(shù)服務(wù)工作停滯、延誤或不能履行的,應(yīng)承擔(dān)合同金額______%的違約金。

  九、爭(zhēng)議的解決

  在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可依法向______人民法院提起訴訟。

  十、其它約定

 。ㄒ唬┍竞贤幢M事項(xiàng),由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商另行訂立補(bǔ)充協(xié)議,雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。

 。ǘ┍竞贤疽皇絖_____份,甲方執(zhí)______份,乙方執(zhí)______份。執(zhí)行本合同所需要的通知、報(bào)告及其一些通訊信件,均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

  甲方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  聯(lián)系電話:

  聯(lián)系地址:

  簽署時(shí)間:______年______月______日

  乙方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  聯(lián)系電話:

  聯(lián)系地址:

  簽署時(shí)間:______年______月______日

軟件服務(wù)合同 篇5

  甲方: 乙方:

  乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù),雙方通過友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:

  一. 服務(wù)項(xiàng)目清單:

  (注:客戶購買產(chǎn)品的一年內(nèi)為基本保證支持服務(wù)期,其服務(wù)費(fèi)用已包含在開發(fā)合同的合同金額中,不

  二. 保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費(fèi)的基本保證支持服務(wù):

  1. 軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);

  2. 軟件安裝與調(diào)試;

  3. 協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;

  4. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);

  5. 保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的'升級(jí);

  6. 享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級(jí)、加站、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準(zhǔn))

  三. 在非保證支持期內(nèi),甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類服務(wù)項(xiàng)目。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(原則上只收取成本費(fèi))

  1. 軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用。

  2. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。

  3. 軟件的升級(jí):根據(jù)具體情況收取。

  4. 增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報(bào)價(jià)或面議。

  四. 付費(fèi)方式

  款項(xiàng)應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(shí)(按次收費(fèi))一次付清。

  五. 本協(xié)議依相應(yīng)的銷售合同而有效,本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷售合同所指定產(chǎn)品。

  六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。

  七. 解決糾紛方式:雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí),應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭(zhēng)議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

  甲方:(章) 乙方:(章)

  代表: 代表:

  郵箱: 郵箱:

  MSN: MSN:

  年 月 日 年 月 日

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