美發(fā)店活動方案
為了確保事情或工作有效開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編精心整理的美發(fā)店活動方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

美發(fā)店活動方案1
活動目的:
1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提升xxx美容院在該地區(qū)的著名度
活動要求:
預備5000元xxx貨品作活動用(公司送出10套褻服)
活動時間:
(促銷時間:xx月xx日——xx月xx日)
活動流程:
一、邀宴客人:請老顧客帶2個以上朋友參加,五一節(jié)發(fā)廊活動方案。
二、會議流程:(18:30——21:00)
1)主持人公布晚會開始
2)美容師表演《感恩的心》
3)老板代表致感謝詞
4)頒獎
A感謝20xx年對xxxx美容院給予的最大支持、消費最高的
忠實朋友xxxxxxxxx特獎大禮一份xxxxxxxx ;
B凡是xxxx美容院新老顧客均有一份精美禮品xxxxxxxxx
(請第二天到xxxx美容院領(lǐng)取)
5)顧客代表講話
(講美容院服務好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容
師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>)
6)褻服秀
7)xxxx協(xié)會會長隆重推薦xxxx產(chǎn)品
8)xxxx美容院5.1促銷活動公布方案(凡當場下定金300元者,
即可送褻服優(yōu)先享有)
A找托下定金B(yǎng)美容師游說顧客促成
9)公布促銷時間,歡迎到xxxx美容院咨詢
10)表演舞蹈,公布晚會結(jié)束。
三、促銷活動
公司美導駐店3天配合美容院充分推廣五一活動方案,促成消費
四、美容院須做的'工作
1、正確統(tǒng)計顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)
2、租會場(OK廳飯廳均可,可以割據(jù)實際人數(shù)定)
布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)
水果、糕點及獎品的預備
美發(fā)店活動方案2
活動主題、"五一,讓您的美麗充分展示"
活動日期、4.29-5.5,一周的時間(注、活動一般不要做的太長)
活動目的
a.利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
b.同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
c.讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
活動的具體施實方案
美發(fā)店
優(yōu)惠一、五一假七天中,每天前10名客戶,可以享受項目七折,產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二、消費滿 178 送面值為18元的代金卷 ,消費滿480送58元代金卷。
優(yōu)惠三、加“51元”=“88 元”。
這七天內(nèi),消費到168以上的.,就可以再加 51 元可購買原價88元的產(chǎn)品。
美容院
優(yōu)惠一、美容超值體驗套餐、原價568元,體驗價298元(一個僅限一次)
優(yōu)惠二、皇室SPA松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258 元
優(yōu)惠三、洗護98元,活動期間體驗價51元
活動的宣傳
a.最簡單的方法、發(fā)送短信。如果您覺得用手機發(fā)短信很慢的話,()可以用的短信功能。所以,還沒開通短信功能的朋友請迅速開通,量大從優(yōu)喲。
b.宣傳單、提前一周,地點可以就在附近幾個地區(qū),當然,如果你的地段是當?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠一點的地方派發(fā)。
店里的準備、橫幅,海報,以及彩帶這些必不可少。打造出一個溫馨,浪費的節(jié)日氛圍。
要提醒員工,做好服務,保持微笑,讓客戶感到溫暖。并制定出一個獎懲制度。
活動結(jié)束
1、不要認為活動結(jié)束了,就完了。再進行一次短信回訪,記錄下客戶對這次活動的評價,不足的地方加以改進,以便下次活動做得更好。
2、一個一個電話進行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費者都不愿意接電話。
美發(fā)店活動方案3
一、客戶資料的整理完整
在平日的顧客消費,如果只來一次的顧客這種數(shù)據(jù)是沒有意義,如有剪發(fā)以上的消費,第二次登入的數(shù)據(jù)就是有效數(shù)據(jù),整體而言,顧客的消費在半年中有異動是算正常,如能在售后服務著手(詢問滿意度)及專業(yè)美感做目標,能延長到一年以上就是贏家。做好完備的顧客檔案,分析顧客群體和顧客消費習慣對我們做發(fā)廊活動有很大的幫組。
二、具體發(fā)廊活動目的及話術(shù)整理:
1、提高客單價
折數(shù)降低,第一個要做的事是提高客單價,不然客人數(shù)量增加,業(yè)績反跌,所以一定要整理提高客單價的話術(shù)。
抓出重點才能知道成敗的關(guān)鍵:
a、價格話術(shù)整理
b、新流程(工具)話術(shù)整理
2、縮短美發(fā)消費周期
縮短消費周期,顧客數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;應該燙的(穩(wěn)定顧客)、可以燙的(縮短周期)、才剛燙的。
抓出重點才能知道成敗的關(guān)鍵:
1、有效顧客資料的整理
2、應該燙的,換季了,換發(fā)型話術(shù)整理
3、可以燙的,提早美麗、又省錢話術(shù)整理
4、才剛燙的,好東西和好朋友分享的話術(shù)整理
3、老客帶新客人
成敗的關(guān)鍵在于客帶客人(親友同享)如何讓親友同享?由內(nèi)到外由從夫妻一直到子女到父母然后才到朋友再到同事。
抓出重點才能知道成敗的關(guān)鍵: a、感情聯(lián)絡(luò)話術(shù)整理 b、好東西和好朋友分享話術(shù)整理
4、增加附加價值
附加價值是一種無中生有的消費理念,有現(xiàn)場的理念,有開發(fā)項目價值的理念,這里提供現(xiàn)場理念。抓出主軸才能知道成敗的關(guān)鍵:
a、燙發(fā)沒染發(fā)話術(shù)整理
b、染發(fā)沒補色話術(shù)整理
c、燙發(fā)、染發(fā)、前后護發(fā)的開發(fā)話術(shù)整理
三、活動前的話術(shù)演練(老調(diào)重彈再次叮嚀,現(xiàn)場注意事項):
發(fā)廊里面的員工大部分年齡比較小,思考邏輯比較不縝密,如果沒有明確的話術(shù)讓她了解及背熟,她們是無法朗朗上口的。話術(shù)的表達以不超出一分鐘為限,但可以列舉多項主題及正面、負面、各種話術(shù)的角色扮演,做沙盤推演,由主管來驗收,讓毎一位工作伙伴都有同樣的語言,同樣的共識是常重要的。
1、流行的賣點發(fā)型:
任何的營銷 設(shè)計,假如沒有主力項目來做銷售,你會抓不出主題,就無法創(chuàng)造賣點,如果只為燙頭發(fā)而燙頭發(fā),沒有當季的發(fā)型流行趨勢,這樣的燙發(fā)是沒有意義的,再強調(diào)一次,促銷的'本質(zhì)是在回饋顧客及教育顧客,賣點發(fā)型的設(shè)計,是在告訴顧客 ,我們技術(shù)的專業(yè)及流行的敏銳度,讓顧客知道我們是觀念先進,求新求變,創(chuàng)造當?shù)匚ㄒ恍浴?/p>
2、助理技術(shù)的純熟度:
生意很好,但漏卷、補燙、燙毛了、燙個頭發(fā)花了3~4個鐘頭,這些都是活動中的致命傷。能有修補的機會那還好,不能修補,失去了一位顧客,還會延伸負面宣傳30個人以上,所以在活動過程當中,技術(shù)演練是非常重要的,假如發(fā)生了失誤的情況,盡量不要責怪助理,那會讓助理對做事更沒有把握更沒自信。假如能在活動前,一起研究為什么要做技術(shù)的演練,好處在哪里,設(shè)計師準備新發(fā)型發(fā)表,助理對燙、染技術(shù)的演練加強,讓失誤減至最低,并能互相約定,只要有漏卷、橡皮筋壓線,頭發(fā)張力不足而變毛燥,助理這筆業(yè)績就不入賬,成為公基金,設(shè)計師陪同處罰50元,那是因為現(xiàn)場監(jiān)督不周。
一切以顧客滿意度為前提,相互的約束,減少失敗率,會比責罵助理來的好玩多,現(xiàn)場氣分也會更融洽。
美發(fā)店活動方案4
一、活動背景:
七天的國慶節(jié)假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營成本。
假如顧客想購買88元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的產(chǎn)品供顧客挑選,同樣產(chǎn)品上貼“xx元”的爆炸貼。
二、活動主題:
“繽紛國慶節(jié),五大驚喜大放送”
三、活動日期:
9月26日-10月8日
四、活動目的:
1、利用國慶節(jié)期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
2、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
五、具體活動內(nèi)容
驚喜一:天天前5名,低至5.1折,想燙就燙,活動期間每天前5名顧客消費原價380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)惠。
驚喜二:消費滿168送51,消費滿480送150,一次性消費滿168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券;一次性消費滿480元(或充值500元)元送150元的.現(xiàn)金券。
驚喜三:加“51元”=“88元”活動期間消費80元(或充值200元),加51元可購買原價88元的產(chǎn)品,即省37元;購買88元以上其它美容/美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元,詳細參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,漂亮更出色
1、美容超值體驗套餐:原價519元,體驗價258元(每人限體驗一次),SPA松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈(158元)+全息身體理療=258元
2、xx燙368元+xx染286元+xx護理168元+水木年華高效潤發(fā)58元,原價880元,活動優(yōu)惠價580元美一天
驚喜五:“新”的選擇,特惠放送
皇式洗護88元,活動期間嘗新體驗價48元
六、活動內(nèi)容操作細則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機會;
2、具體xx燙及原價多少請根據(jù)本店實際情況設(shè)定;
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
4、51元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:10月18日-10月18日;
5、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:10月18日-10月18日。
6、消費滿168或480均指顧客結(jié)帳時的金額,送券時如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時,可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進店消費。
美發(fā)店活動方案5
活動背景和主題:
自VVTV成立以來,承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛,因為您的的參與我們不斷發(fā)展,不斷前進,為了表示我們的謝意,特面向社會推出此次感恩活動。
活動宗旨:
通過此次活動讓更多的人了解VVTV,讓更多的人感受VVTV的熱情和專業(yè),讓更多有消費潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動內(nèi)容:
免費贈送感恩卡一張,內(nèi)含RMB肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費時,高于480的燙染項目,需現(xiàn)金補足差額,低于480元時,此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費用。
活動時間:
x年x月x日至x月x日
活動期間推廣事宜:
凡在活動時間內(nèi)持感恩卡來消費的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價項目,發(fā)型師在即將完工時,向客人詢問對我們的技術(shù)和服務是否滿意,并告知活動期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒有說服,那么到收銀臺時由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因為此次活動的宗旨只是為了提高人氣,擴大知名度。
活動期間的卡級內(nèi)容:
燙染卡(此卡僅限燙染護,并按價目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)
1、燙染卡20xx(存1200消費20xx)
2、燙染卡3000(存1800消費3000)
3、燙染卡6000(存3500消費6000)
4、燙染卡10000(存5000消費10000)
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈送(如洗發(fā)水、護發(fā)素、發(fā)臘等)
通用卡:此卡可消費VVTV全場所有項目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈送相關(guān)禮品
活動期間注意事項:
1、每名員工要以高度的責任感和積極性參與此次活動,為達到活動效果,活動期間將嚴格執(zhí)行獎懲制度。樹立大局觀念,不計較一時得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強化服務意識,認真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹立VVTV服務好,講誠信的'形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來消費的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時店內(nèi)將用短信進行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費卡20張,發(fā)給活動期間你認為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻,一方面可以樹立良好的客房關(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗或營銷,讓顧客帶動顧客。
5、如果短時間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實行預約制。
活動期間店內(nèi)布置:
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營造溫馨氣氛,員工時刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)
二、進門處設(shè)置海報,詳細闡述此次活動的內(nèi)容和消費注意事項
三、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生,物品擺放井然有序,衛(wèi)生間要隨時有專人打掃,保持時刻清潔衛(wèi)生,并適當張貼一些標語和頭發(fā)保養(yǎng)護理知識。注重管理的細節(jié)的人對衛(wèi)生間的要求都是很高的
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標語內(nèi)容:
經(jīng)濟雖然危機,美麗不能出現(xiàn)危機
店里所有項目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對您的美麗我們從不打折
我一直在這里,等待您的到來
愿以后的日子里,都有我們VVTV陪伴
美發(fā)店活動方案6
一、活動主題:
五一,讓您的美麗充分展示
二、活動日期:
4。29——5。5,一周的時間(注:活動一般不要做的太長)
三、活動目的:
。1)利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,擴大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
。2)同時通過一系列的促銷活動,適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
。3)讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動的具體實施方案:
美發(fā)店:
優(yōu)惠一:五一假中,每天前10名客戶,可以享受項目七折,產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。
優(yōu)患二:消費滿178送面值為18元的代金券,消費滿480送58元代金券。
優(yōu)患三:加"51元"="88元"。
這七天內(nèi),消費封168以上的,就可以再加51元可購買原價88元的產(chǎn)品。
美容院:
優(yōu)惠一:關(guān)容超值體驗套贊:原價568元,體驗價298元(一個僅限一次)
優(yōu)惠二:皇室SPA松筋駐顏(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼閽(158元)+全息身體理療(148—188元)=258元
優(yōu)惠三:洗護98元,活動期間體驗價51元
五、活動的宣傳:
(1)最簡單的方法:發(fā)送短信。如果您覺得用手機發(fā)短信很慢的話,可以用一些美發(fā)店會員管理軟件的短信功能。
。2)宣傳單:提前一周,地點可以就在附近幾個地區(qū),當然,如果你的地段是當?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠一點的.地方派發(fā)。
六、店里的準備:
橫幅、海報,以及彩帶這些必不可少,打造出一個溫馨,浪費的節(jié)日氛圍。要提醒員工,做好服務,保持微笑,讓客戶感到溫暖。并制定出一個獎懲制度。
七、活動結(jié)束:
。1)不要認為活動結(jié)來了,就完了。再進行一次短短信回訪,記錄下客戶對這次活動的評價,不足的地方加以改進。以便下次活動做的更好。
。2)一個一個電話進行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費者都不愿意接電話。
美發(fā)店活動方案7
活動主題:
喜迎元旦,好禮大派送
活動時間:
20xx年12月28日—20xx年1月5日
活動目的:
1、利用節(jié)日促銷,提升美發(fā)店年末業(yè)績;
2、通過一系列促銷活動,拉近與顧客之間的感情,鞏固顧客忠誠度;
3、節(jié)日促銷帶動顧客的消費欲望,開拓新客源,維護老顧客。
活動內(nèi)容:
一、冬季項目促銷
冬季,頭發(fā)經(jīng)常干燥難打理,很多顧客都喜歡去美發(fā)店給頭發(fā)做一個護理,以便頭發(fā)看起來更加有光澤。在此元旦活動之際,美發(fā)店順應顧客的需求,針對性的做頭發(fā)護理項目促銷,比如專業(yè)補水、保濕等,讓顧客真正感受到節(jié)日促銷帶來的實惠。
二、100元大變樣
很多顧客都喜歡在臨近年末換個發(fā)型,回家給家人一個驚喜的感覺。所以,美發(fā)店在元旦活動期間,推出“100元大變樣”的促銷活動,幫你打造一個20xx年最時尚的發(fā)型;該“100元大變樣”項目中包括洗剪吹+燙染護理,讓你花的放心,造型效果滿意。
三、0元義剪
0元義剪活動,重在幫助那些需要幫助的60歲以上的老人,讓他們感受到生活的美好及他人的`關(guān)愛。美發(fā)店在舉辦0元義剪活動時,先在自己店前設(shè)置一個宣傳展架,增加知名度。然后美發(fā)師可以去一些敬老院幫助老人剪頭發(fā),這項活動不僅可以增加美發(fā)店的知名度,同時促進公益發(fā)展。
四、附加值促銷
圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費熱情很高的時段,因此,美發(fā)店針對顧客的刺激消費的促銷手段不可少。在美發(fā)店元旦促銷期間,針對顧客消費滿200元后,即可獲得美發(fā)店贈送的附加值產(chǎn)品或是禮品,讓顧客開心選購。
活動注意事項:
。1)信息跟進反饋
美發(fā)店在做完每次促銷活動后,都需要及時進行信息反饋,了解本次活動的不足,避免下次活動能夠更加完美。
一般美發(fā)店可以通過進行電話拜訪或是短信告知等途徑,來了解本次促銷活動的成果。
(2)活動總結(jié)
美發(fā)店元旦促銷活動后,可以總結(jié)每位員工的業(yè)績,給予一定的獎勵,激勵員工更好的工作;同時,每位員工也可以根據(jù)此次的活動,總結(jié)自己的得與失,為下一次活動取得更好業(yè)績做鋪墊。
美發(fā)店活動方案8
活動主題:
慶祝五一,時尚燙染,大禮包。
活動目的:
1針對五一的燙染顧客,并為與打好五一,五一作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績。
2針對五一顧客,并控制顧客的消費周期
3為脫離同行商圈的高爭壓力,造就更穩(wěn)定而成長的業(yè)績。
4幫助員工造勢,創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙染客戶。
5使我們掌握和控制客人的消費周期。
6讓員工認識到,唯有會員卡的保護,才有真正的.指定客人重復消費,固穩(wěn)業(yè)績。
7激勵員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團隊精神,創(chuàng)造個人和團隊高業(yè)績。
8使員工和客人都擁有一顆感恩的心。
活動日期:
自定員工主推:燙發(fā),代金卷,會員卡
活動內(nèi)容:
1燙發(fā),護發(fā)一律3。2——4。2折,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。
2內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責任目標數(shù),創(chuàng)造高單價業(yè)績。
(1)水能高彈理療燙
A:燙發(fā)+天然醋療精華原價現(xiàn)價
B:燙發(fā)+染發(fā)原價現(xiàn)價
C:染發(fā)+天然醋療精華原價現(xiàn)價
D:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價現(xiàn)價
(2)凡單項滿----元,均送一張價值----元的母親感恩卡,可以任意消費
(3)母親感恩儲值卡原價228元現(xiàn)價100元,可任意消費
(4)凡購買倒膜一套原價元再送元的儲值卡一張
(5)凡到本店消費者一律送價值元的天然精華倒膜
6)凡購買我店任意產(chǎn)品的,均送價值元的剪發(fā)
3凡燙發(fā)顧客在當日護發(fā)一律同價免費。
4(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動
(2)洗剪吹三次特價元,并贈送價值元的倒膜1次
(3)凡在當日購買貴賓卡的客人,可免當日消費
例:貴賓卡元送倒膜元
(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購買燙發(fā),只需花元
(不含洗剪吹,有效期至月日)顧客的利益。
1認識好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來操作完成的。
2令顧客真正感到高品質(zhì),低消費,高享受待遇。
3令顧客安心,信心滿意的服務。
4超值價值,超值服務。
活動前置要點:
1促銷產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷售的,一定要是市場買不到的。
2對于燙發(fā)的操作流程,每位員工務必用熟。
3店內(nèi)的POP布置及技術(shù)質(zhì)量,語氣溝通訓練是否到位。
4最新流行圖片收集是否以全。
5顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6預約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7發(fā)型師對商圈的住家拜訪預約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8發(fā)型師的圖片手冊
9A現(xiàn)場銷售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護客人,讓燙染護客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>
B商圈拜訪話術(shù)
C預約單發(fā)放話述
D顧客電話問候話術(shù)
E燙染技術(shù)訓練
F8款——10款剪燙發(fā)型培訓
10A紅條幅
B貼紙宣傳背膠
C海報
D顧客電話聯(lián)絡(luò)
E精神動員早會,提前營造時間1個小時
F每天早晚會檢討前1日營業(yè)狀況
11任務獎勵方式
(1)發(fā)型師套餐比賽
(2)推卡比賽
(3)總業(yè)績及單項業(yè)績最高
(4)助理套餐比賽
(5)助理推卡比賽
美發(fā)店活動方案9
圣誕元旦人們紛紛穿上盛裝,做好護理,以最美的狀態(tài)迎接佳節(jié)的到 來。近年節(jié)日經(jīng)濟所蘊藏的商機引起了大家的取視,美容院美發(fā)店如何根 據(jù)自身的情況和資源,突破原有促銷模式,充分利用節(jié)日消費特點來達到提升銷售業(yè)績,鞏固顧客忠誠度,幵拓新客源呢?大部份商家第一個念頭 就是打折。的確,打折促銷是一個吸引人眼球,拉攏客戶最快最直接的方法?墒,你想過沒有?你在打折,他也在打折,全都在打折,你的優(yōu)勢是什么?比人家價錢更低嗎?這種顯然是不明智的,因為這樣會造成惡性 循環(huán),把價錢壓得越來越低,甚至虧本的去做。這樣劃算嗎?重慶杰特集合多年的美容院經(jīng)驗,美容院美發(fā)店經(jīng)營現(xiàn)狀及圣誕節(jié)(元旦〉的消費特點,確定了定位正確、主題鮮明、形式創(chuàng)新、文化氛圍的促銷原則,待策劃此方案以供美容院美發(fā)店參考。
1.1 促銷主題:第一屆XX店圣誕(元旦〉歡樂美發(fā)節(jié),五店聯(lián)動,讓你美個夠。
1.2 促銷目的
(1)當活動定位為美發(fā)節(jié),一下子就把自己店的檔次提高到了一個新 的'平臺。
(2)此活動最好由美發(fā)連鎖店來實施,這樣效果會更好。
。3)利用商品換購優(yōu)惠拓展新客源;
。4)提升顧客消費金額(客單價)促進美容院銷售業(yè)績:
。5)加強與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度:
1.3促銷時間 12月23日一20xx年1月6日
1.4 促銷形式換購+抽獎+情感+送大頭貼
1.5 促銷內(nèi)容
1.5.1 打折:活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院美發(fā)店開卡,可獲贈該護理卡所剩余次數(shù)的護理(注:不超過該卡一半的次數(shù)〉,同時亨受正常開卡優(yōu)患政策:憑其它品牌護膚品空瓶 (或包裝盒)美容院購買相應的產(chǎn)品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)患,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)患:,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)患(注:總數(shù)不超過三個〉:
1.5.2 送會員卡:活動期間.所在老顧客可獲贈由美容院美發(fā)店贈予的【美發(fā)節(jié)感恩金禮卡】一張〈金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費總額的5%—10%,限在活動期間使用〉,活動期間憑此卡面值金額在美容院美發(fā)店可抵扣相應消費金額;
1.5.3 抽獎:活動期間,凡在美容院美發(fā)店消費金額在XXX元以 上的顧客均可參加“幸運大轉(zhuǎn)盤” 一次轉(zhuǎn)盤機會,〈即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200 元不等,由顧容轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個區(qū)域,就可以往她會員卡里充多少錢!
1.5.4 送賀卡:活動期間,顧客凡在美咨院美發(fā)店消費均可填寫心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)圣誕樹匕上,老顧客均贈予精美圣誕賀卡(或新年賀卡〉一張: ^
1.5.5 送發(fā)型圖或大頭:很多客人都想到一些自己沒有過的發(fā)型,如果能采用一些發(fā)型設(shè)計軟件給他們設(shè)計幾個發(fā)型,或幾個大頭 貼,作他們做完頭發(fā)時送給他們,或發(fā)QQ給他們,客戶一定會很高興。
1.6 備注事項
1.6.1關(guān)容院美發(fā)店店內(nèi)須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望:
1.6.2活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或X展架)派發(fā)活動單張, 電話告知老顧客等形式進行傳播:
1.6.3制定活動銷俜目標,并分解給各美容師(發(fā)型師)相應任務, 活動結(jié)束后按照達成率
情況進行獎賞。
1.6.4采用美發(fā)店會員管理系統(tǒng)給顧客建立好檔案。
1.6.5此種方式就比單純的打折促銷效果好的多,顧客既可以換 購,又可以抽獎,還可以獲得賀卡,掛在圣誕樹上,把節(jié)日的氣氛推向高潮。多元化的活動,陪顧客一同共度過佳節(jié),你說好不好。
美發(fā)店活動方案10
利用各種節(jié)假日做促銷活動是美發(fā)加盟店一種常見而且有效的促銷方式,能夠讓美發(fā)店在短期內(nèi)使銷售量激增。
活動內(nèi)容
活動一、進店有禮
凡是在活動期間進店的顧客,均可免費享受美發(fā)師為您做頭皮測試,兩分鐘出結(jié)果,三分鐘幫您搞定產(chǎn)品選擇糾結(jié)癥。
活動期間,每天前三名進店的顧客,均可獲得免費美發(fā)一次。
活動二、折上折,就怕你不敢來
活動期間店內(nèi)所有商品一律8.9折,凡是攜帶會員證、教師證、軍人證均可享受8.9折上再8折。
活動三、全新產(chǎn)品 特惠大放送
活動期間,美發(fā)店將全力推出新上架商品,進店免費做護理體驗。
活動四、有買有贈
活動期間進店消費的顧客:
滿288元送價值50元優(yōu)惠卡一張,截止消費日期20xx年11月8日;
滿588元送價值100元優(yōu)惠卡一張,截止消費日期20xx年11月8日;
滿1088元送價值200元優(yōu)惠卡一張,截止消費日期20xx年11月8日;
活動五、免費抽獎
活動期間進店的顧客滿99元者,均可免費抽獎一次;滿199元,送兩次免費抽獎機會,一次類推。獎品多多,機會無限,最高可免單。
活動六、消費積分贈品促銷
美發(fā)店為了給老客戶一些回饋,一般都會采用消費積分贈品促銷這種方式。
老客戶在消費達到一定的金額之后,可以根據(jù)會員卡等到店內(nèi)領(lǐng)取回饋的物品,這樣可以讓老客戶繼續(xù)到店內(nèi)消費。
也有運用積分的,之前設(shè)定好一定的積分,也就是達到一定的消費額度之后就可以獲得相應的積分,當積分達到一定數(shù)目之后,就可以兌換禮品。
活動七、開卡促銷
在美發(fā)店最基本的促銷手段以及美發(fā)店最主要的促銷手段之一就是開卡促銷了。有各種各樣的開卡形式,比如說月卡,年卡,金卡,銀卡等等各種各樣的卡,那么應該如何使用這些卡呢?
一般美發(fā)店為了能夠保證忠誠的老客戶的穩(wěn)定,客戶在辦理促銷卡的`時候,一般都會推出優(yōu)惠活動,給客戶一定優(yōu)惠的金額,客戶可以用卡到店內(nèi)消費享受一定的優(yōu)惠以及折扣。
活動八、獨樂樂不如眾樂樂
國慶節(jié)部分人選擇外出旅游,也一部分人選擇留在家里陪孩子與家人渡過假期。大人平時上班較少與小孩相處,想借此機會好好彌補一番。
針對這一部分客戶群,可以采取家庭美發(fā)套餐。美發(fā)店向來被視為小孩子的禁地,其實應該借此機會為美發(fā)店正名。
鑒于此,美發(fā)店可以設(shè)計出一套與小孩大人互相掛鉤活動。如將大人的消費與小孩子益智類活動相拼接。
通過提供這種大人與小孩子放松兩不誤的活動,消除家長擔心美發(fā)耗費時間而沒有時間陪孩子的疑慮。
活動注意事項
1、美發(fā)店內(nèi)須進行適當布置,營造出國慶促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或X展架),派發(fā)活動單張,電話告知老顧客等形式進行傳播;
3、制定活動銷售目標,并分解給各美發(fā)師相應任務,活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
美發(fā)店活動方案11
主題:
慶祝國慶,時尚燙發(fā)染發(fā),大禮包。
目的:
1、針對五一的燙發(fā)染發(fā)顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為與打好元旦,圣誕作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績。
2、針對五一顧客回籠,并控制顧客的消費周期
3、為脫離同行商圈的高爭壓力,造就更穩(wěn)定而成長的業(yè)績。
4、幫助員工造勢,創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙發(fā)染發(fā)客戶。
5、使我們掌握和控制客人的消費周期。
6、讓員工認識到,唯有會員卡的保護,才有真正的指定客人重復消費,固穩(wěn)業(yè)績。
7、激勵員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團隊精神,創(chuàng)造個人和團隊高業(yè)績。
8、使員工和客人都擁有一顆感恩的心;顒尤掌冢鹤远▎T工主推:燙發(fā),代金卷,會員卡
活動內(nèi)容:
1、燙發(fā),護發(fā)一律3.2——4.2折,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。
2、內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責任目標數(shù),創(chuàng)造高單價業(yè)績。
(1)水能高彈理療燙
A:燙發(fā)+天然醋療精華原價現(xiàn)價
B:燙發(fā)+染發(fā)原價現(xiàn)價
C:染發(fā)+天然醋療精華原價現(xiàn)價
D:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價現(xiàn)價
(2)凡單項滿xx元,均送一張價值xx元的母親感恩卡,可以任意消費
(3)母親感恩儲值卡原價228元現(xiàn)價100元,可任意消費
(4)凡購買倒膜一套原價元再送元的儲值卡一張
(5)凡到本店消費者一律送價值元的天然精華倒膜
(6)凡購買我店任意產(chǎn)品的,均送價值元的剪發(fā)
3、凡燙發(fā)顧客在當日護發(fā)一律同價免費。
4、(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動
(2)洗剪吹三次特價元,并贈送價值元的倒膜1次
(3)凡在當日購買貴賓卡的客人,可免當日消費例:貴賓卡元送倒膜xx元
(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購買燙發(fā),只需花xx元
(不含洗剪吹,有效期至月日)顧客的利益。
1、認識好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來操作完成的。
2、令顧客真正感到高品質(zhì),低消費,高享受待遇。
3、令顧客安心,信心滿意的服務。
4、超值價值,超值服務。
活動前置要點:
1、促銷產(chǎn)品的.備置,不可以是店內(nèi)日常銷售的,一定要是市場買不到的。
2、對于燙發(fā)的操作流程,每位員工務必用熟。
3、店內(nèi)的POP布置及技術(shù)質(zhì)量,語氣溝通訓練是否到位。
4、最新流行圖片收集是否以全。
5、顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6、預約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7、發(fā)型師對商圈的住家拜訪預約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8、發(fā)型師的圖片手冊
9、
A現(xiàn)場銷售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C發(fā)染發(fā)護客人,讓燙發(fā)染發(fā)護客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>
B商圈拜訪話術(shù)
C預約單發(fā)放話述
D顧客電話問候話術(shù)
E燙發(fā)染發(fā)技術(shù)訓練
F 8款——10款剪燙發(fā)型培訓
10 、
A紅條幅
B貼紙宣傳背膠
C海報
D顧客電話聯(lián)絡(luò)
E精神動員早會,提前營造時間1個小時
F每天早晚會檢討前1日營業(yè)狀況
11、任務獎勵方式
(1)發(fā)型師套餐比賽
(2)推卡比賽
(3)總業(yè)績及單項業(yè)績最高
(4)助理套餐比賽
(5)助理推卡比賽。
美發(fā)店活動方案12
一、活動主題:
"繽紛五一,五大驚喜大放送"
二、活動日期:
4月26日- 5月8日
三、活動目的:
1 、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
2 、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3 、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動內(nèi)容:
驚喜一:每天前5名,低至5.1折
想燙就燙,活動期間每天前5名顧客消費原價380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)惠。
驚喜二:消費滿168送51,消費滿480送150
一次性消費滿168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券;
一次性消費滿480元(或充值500元)元送150元的現(xiàn)金券。
驚喜三:加" 51元"=" 88元"
活動期間消費80元(或充值200元),加51元可購買原價88元的產(chǎn)品,即省37元;購買88元以上其它美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元,具體參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩
燙280元+染280元+護理65元原價625元,活動優(yōu)惠價420元
五、活動內(nèi)容操作細則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機會;
2、具體燙及原價多少請根據(jù)本店實際情況設(shè)定;
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
驚喜二解釋說明:
1、驚喜二用消費滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費或充值,同時送現(xiàn)金券可以吸引顧客兩個月內(nèi)回頭消費;
2、51元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:5月18日- 7月18日;
3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:5月18日- 7月18日。
4、消費滿168或480均指顧客結(jié)帳時的金額,送券時如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時,可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券,消費滿480元或充值500元送150元現(xiàn)金券,感激顧客消費或充值滿相應的額度,引導顧客消費高利潤的項目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加51元的可以購買88元產(chǎn)品的'優(yōu)惠吸引顧客,促進產(chǎn)品外賣銷售;
2、具體的產(chǎn)品各店根據(jù)本店情況自行設(shè)定,各分店把原價88元左右的產(chǎn)品放于收銀臺顯眼位置,并在產(chǎn)品包裝上貼上"元"的爆炸貼,顧客買單滿80元時接待人員提醒顧客可以加51元購買88元的產(chǎn)品;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強套餐的銷售,提高客單價或特惠套餐吸引顧客,提升營業(yè)額
2、具體的套餐組合及價格各店可根據(jù)自己店鋪的實際情況設(shè)定,客源充足客的分店可以推高價套餐,客源有限,客單價一直不高的分店可以推低價位套餐;
3、已經(jīng)上了美容項目的分店可以以美發(fā)+美容項目套餐或美容套餐的方式進行;
4、套餐的設(shè)定以2 - 3個為適宜,套餐的設(shè)置以"夏天養(yǎng)護/夏天美"套餐為概念。
備注:
針對以上五大驚喜,各店可根據(jù)本店經(jīng)營方面的實際選擇2大驚喜作重點的主推,同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另外,針對部分平時客數(shù)少,客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。
如:驚喜:清爽一夏,超值發(fā)型設(shè)計卡100元/5次
5次發(fā)型設(shè)計200元,超值發(fā)型設(shè)計卡100元5次洗剪吹,省100元
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點,吸引顧客在節(jié)后幾個月內(nèi)回頭消費;
2、具體的價格項目各店根據(jù)實際情況進行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計卡10月前使用有效。
發(fā)型設(shè)計卡的正反面樣稿:
請各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關(guān)內(nèi)容,選擇發(fā)型設(shè)計卡的分店可參考"尚藝五一促銷廣告方案二"進行修改調(diào)整!
六、活動的宣傳:
1 、短信通知:短信提示在活動前4到2天發(fā)送
A.短信內(nèi)容(發(fā)本店會員用):"繽紛五一,尚藝店五大驚喜等著您,消費168即可送51,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,詳情請電8000008或親臨本店"
B.短信內(nèi)容(發(fā)外部顧客用):"繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費168即可送51,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,尚藝美容美發(fā)連鎖機構(gòu)路店8000008 "
注:發(fā)外部顧客可通過購買信息公司的移動/聯(lián)通的用戶平臺發(fā)短信廣告。
2 、戶外派單:(詳看附件)
A.派發(fā)時間:活動開始前3天開始
B.派發(fā)地點:分店周邊范圍1000米以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及政府部門、企事業(yè)單位、大型團體、金融機構(gòu)、娛樂場所、高等院校等區(qū)域。
C.派發(fā)辦法:分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā),并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量;
D.派發(fā)話術(shù):您好,我們尚藝美容美發(fā)"五一"節(jié)搞促銷活動,有五大驚喜優(yōu)惠,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容,介紹本店的具體地理位置。
3 、 DM單頁夾報:
與報紙的投遞站聯(lián)系,選擇在投遞往店鋪周圍5公里內(nèi)的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注:店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的分店可選擇DM單頁"夾報"的方式,但夾報不要選擇在報亭/報攤銷售點的"日報類報紙"夾報,最好選擇報紙的投遞站合作)
七、活動現(xiàn)場布置:
1 、門口:
1)、海報/x展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內(nèi)容" x展架"或懸掛/張貼活動內(nèi)容海報; (詳看附件)
2)、橫幅:門口拉"繽紛五一,五大驚喜大放送,低至5.1折,滿168送51 "內(nèi)容的條幅(條幅建議用燈箱布材料) ;
A 、布條幅的設(shè)計效果:
B 、燈箱布條幅的設(shè)計效果:
2 、店內(nèi):
1)、海報/x展架:前臺收銀旁放置活動內(nèi)容" x展架",店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動內(nèi)容海報; (詳看附件)
2)、活動產(chǎn)品/項目:前臺顯眼位置放88元左右的產(chǎn)品,產(chǎn)品上貼" 88元"或是涂上"元"爆炸貼標簽。
八、活動培訓及活動執(zhí)行要求:
1、店長親自主抓培訓,向員工傳達本次活動以"五大驚喜來吸引顧客關(guān)注"、再重點向顧客主推本店的某一項"驚喜內(nèi)容"的思想,務必讓每一個員工都清楚了解活動的相關(guān)內(nèi)容;
2、加強員工活動推銷觀念,重點以五一五大驚喜優(yōu)惠來吸引顧客,并適當向其主推五大驚喜當中的重點主推活動內(nèi)容;
3、店長根據(jù)POP海報內(nèi)容與員工分析各項驚喜的操作方法,并指導員工如何針對活動對顧客進行相關(guān)的活動內(nèi)容告知說明;
4、店長根據(jù)的方案調(diào)整,對員工進行相應的話述培訓;
5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產(chǎn)品,并提煉產(chǎn)品的賣點,特別是著點突出顧客夏日需要那方面的保養(yǎng)、養(yǎng)護等方面來提煉產(chǎn)品賣點,做好外賣產(chǎn)品推銷的培訓;
6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業(yè)目標,把目標分解到個人,同時分解好店的每天總目標,每天晚會/晨會上主管或店長對當天/前一天的促銷活動情況進行總結(jié)分析,指出不足之處這,對完成好的適當?shù)谋項,差的批評;
九、費用預算
1、DM宣傳單頁(詳看附件)印刷制作費用:5000張=> 1000元
2、現(xiàn)金券印刷費用:=> 150元
3、DM宣傳單頁夾報派發(fā)費用:20xx => 300元(全部自已員工派發(fā)可省此筆費用)
4、促銷海報、爆炸花、 x展架、橫幅等制作費用:=> 200元
注:以上廣告物料的數(shù)量根據(jù)本店情況增減,活動費用預算僅供參考。
美發(fā)店活動方案13
活動主題:
冬季顯風情,燙出好心情。新潮發(fā)型全能浪漫無損燙
活動日期:
12月15日至1月8日
活動宗旨
(1)在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2)借此活動讓顧客認同本店專業(yè)技術(shù)和服務,提升整個店的客單價,形成新的高價戰(zhàn)略。
(3)通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力,團結(jié)互助的精神,并得到凝聚和發(fā)揮。
(4)創(chuàng)造達成個人和團隊最好的業(yè)績。
(5)脫離競爭壓力,穩(wěn)定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6)立體造勢,大量吸引人。
(7)幫助員工認識到只有在會員卡、貴賓卡的保護下,才會有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客,才能穩(wěn)定個人及店面的業(yè)績基礎(chǔ)。
(8)幫助員工創(chuàng)造更多的燙發(fā)、染發(fā)、護發(fā)機會,穩(wěn)定顧客群,更好控制顧客消費周期。
(9)激勵團隊以團隊利益為出發(fā)點,營造一個"比、學、趕、幫、超"氣氛
(10)爭當【服務天使】【技術(shù)能手】【進步員工】的先進榮譽福利并舉。活動內(nèi)容
(1)對外以3或2折來吸引客群,以全能浪漫無損燙大酬賓,創(chuàng)造大客群。
(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責任目標數(shù),創(chuàng)造高單價高額業(yè)績。
(3)規(guī)定員工貴賓卡銷售責任數(shù),獎罰并舉。
(4)凡活動期間來店燙發(fā)一律可亨受全能浪漫無損3或2折。
(5)凡活動期間來店進行消費的.顧客,都可以免費使用本發(fā)型設(shè)計軟件進行設(shè)計大頭貼或免費進行發(fā)型設(shè)計6個發(fā)型。
其實很多顧客都想看看自己設(shè)計為其它發(fā)型如何?如何能使用發(fā)型設(shè)計軟件進行免費給顧客設(shè)計發(fā)型,也是一個很好的方法,這樣也是其它美發(fā)店沒有的。
(6)凡燙發(fā)顧客在當日護發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
A套全能浪漫無損燙發(fā)原價SS元+靚點染發(fā)原價xx元。姜療倒膜原價x元套餐優(yōu)惠。
B套全能浪漫無損燙發(fā)原價xx元+姜療護發(fā)原價xx元套餐優(yōu)惠
剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動:洗剪吹卡三次x元,特價xx元,并送價值倒膜一次。凡在當日購買貴賓,可購買靚點青春染發(fā),只需花xx元(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
活動前的準備
(1)進行活動前人員動員:告訴活動內(nèi)容,做到人人皆知。
(2)準備好活動需要的各種產(chǎn)品,不要到時顧客來多了,卻沒有產(chǎn)品。
(3)最為重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體看看如何造勢:
A拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
B店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍,讓顧客一進來就有過節(jié)的感覺。
C員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4)最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內(nèi)容,時間等。短信更好些,因為短信不管如何,一旦發(fā)到顧容手上,他定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
美發(fā)店活動方案14
今年為取消五一長假后的首個五一節(jié),三天的五一假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營成本。
一、活動主題:
“ 繽紛五一,五大驚喜大放送”
二、活動日期:
4 月 26 日 - 5 月 8 日
三、活動目的:
1 、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
2 、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3 、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動內(nèi)容:
驚喜一:
每天前 5 名,低至 5.1 折
想燙就燙,活動期間每天前 5 名顧客消費原價 380 元的數(shù)碼燙可享受 5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二:
消費滿 168 送 51 ,消費滿 480 送 150
一次性消費滿 168 元(或充值 200 元)送 51 元的現(xiàn)金券;
一次性消費滿 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的現(xiàn)金券。
驚喜三:
加“ 51 元”=“ 88 元”
活動期間消費 80 元(或充值 200 元),加 51 元可購買原價 88 元的產(chǎn)品,即省 37 元;購買 88 元以上其它美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠 37元,具體參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜四:
夏日套餐精選,美麗更精彩
2、xx 燙 280 元 + xx 染 280 元 + xx 護理 65 元 原價 625 元,活動優(yōu)惠價 420 元
五、活動內(nèi)容操作細則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機會;
2、具體 xx 燙及原價多少請根據(jù)本店實際情況設(shè)定;
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注:
部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
驚喜二解釋說明 :
1、驚喜二用消費滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費或充值,同時送現(xiàn)金券可以吸引顧客兩個月內(nèi)回頭消費;
2、51 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:
5 月18 日 - 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:
5 月18 日 - 7 月 18 日 。
4、消費滿 168 或 480 均指顧客結(jié)帳時的金額,送券時如顧客不能接受 150 元面值的現(xiàn)金券時,可以送三張面值 51 元的現(xiàn)金券代替 150元面值的現(xiàn)金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現(xiàn)金券,消費滿 480 元或充值 500 元送 150元現(xiàn)金券,感激顧客消費或充值滿相應的額度,引導顧客消費高利潤的項目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加 51 元的`可以購買 88 元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客,促進產(chǎn)品外賣銷售;
2、具體的產(chǎn)品各店根據(jù)本店情況自行設(shè)定,各分店把原價 88 元左右的產(chǎn)品放于收銀臺顯眼位置,并在產(chǎn)品包裝上貼上“ xx 元”的爆炸貼,顧客買單滿 80元時接待人員提醒顧客可以加 51 元購買 88 元的產(chǎn)品;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強套餐的銷售,提高客單價或特惠套餐吸引顧客,提升營業(yè)額
2、具體的套餐組合及價格各店可根據(jù)自己店鋪的實際情況設(shè)定,客源充足客的分店可以推高價套餐,客源有限,客單價一直不高的分店可以推低價位套餐;3、已經(jīng)上了美容項目的分店可以以美發(fā)+美容項目套餐或美容套餐的方式進行;
4、套餐的設(shè)定以 2 - 3 個為適宜,套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護 / 夏天美”套餐為概念。
備注:
針對以上五大驚喜,各店可根據(jù)本店經(jīng)營方面的實際選擇 2大驚喜作重點的主推,同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另外,針對部分平時客數(shù)少,客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。
如:驚喜xx :清爽一夏,超值發(fā)型設(shè)計卡 100 元 /5 次
5 次發(fā)型設(shè)計 200 元,超值發(fā)型設(shè)計卡 100 元 5 次洗剪吹,省 100 元
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點,吸引顧客在節(jié)后幾個月內(nèi)回頭消費;
2、具體的價格項目各店根據(jù)實際情況進行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計卡 10 月前使用有效。
發(fā)型設(shè)計卡的正反面樣稿:
請各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關(guān)內(nèi)容,選擇發(fā)型設(shè)計卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進行修改調(diào)整!
六、活動的宣傳:
1 、短信通知:
短信提示在活動前 4 到 2 天發(fā)送
a. 短信內(nèi)容(發(fā)本店會員用):
“ 繽紛五一,尚藝 xx 店五大驚喜等著您,消費 168 即可送 51 ,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,詳情請電 8000008或親臨本店”
b. 短信內(nèi)容(發(fā)外部顧客用):
“繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費 168 即可送 51 ,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,尚藝美容美發(fā)連鎖機構(gòu) xx 路xx 店 8000008 ”
注:發(fā)外部顧客可通過購買信息公司的移動 / 聯(lián)通的用戶平臺發(fā)短信廣告。
2 、戶外派單:
(詳看附件)
a. 派發(fā)時間:
活動開始前 3 天開始
b. 派發(fā)地點:
分店周邊范圍 1000 米 以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及政府部門、企事業(yè)單位、大型團體、金融機構(gòu)、娛樂場所、高等院校等區(qū)域。
c. 派發(fā)辦法:
分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā),并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量;
d.派發(fā)話術(shù):
您好,我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動,有五大驚喜優(yōu)惠,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容,介紹本店的具體地理位置。
3 、 dm 單頁夾報:
與報紙的投遞站聯(lián)系,選擇在投遞往店鋪周圍 5公里內(nèi)的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注:
店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的分店可選擇dm單頁“夾報”的方式,但夾報不要選擇在報亭 /報攤銷售點的“日報類報紙”夾報,最好選擇報紙的投遞站合作)
七、活動現(xiàn)場布置:
1 、門口:
1)、海報 /x 展架:
店鋪門口顯眼地方放置活動內(nèi)容“ x 展架”或懸掛 / 張貼活動內(nèi)容海報; (詳看附件)
2)、橫幅:
門口拉 “ 繽紛五一,五大驚喜大放送 ,低至 5.1 折,滿 168 送 51 ” 內(nèi)容的條幅 (條幅建議用燈箱布材料) ;
a 、布條幅的設(shè)計效果:
b 、燈箱布條幅的設(shè)計效果:
2 、店內(nèi):
1)、海報 /x 展架:
前臺收銀旁放置活動內(nèi)容“ x 展架”,店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動內(nèi)容海報; (詳看附件)
2)、活動產(chǎn)品 / 項目:
前臺顯眼位置放 88 元左右的產(chǎn)品,產(chǎn)品上貼 “ 88 元”或是涂上“ xxx 元”爆炸貼標簽。
八、活動培訓及活動執(zhí)行要求:
1、店長親自主抓培訓,向員工傳達本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關(guān)注”、再重點向顧客主推本店的某一項“驚喜內(nèi)容”的思想,務必讓每一個員工都清楚了解活動的相關(guān)內(nèi)容;
21、加強員工活動推銷觀念,重點以五一五大驚喜優(yōu)惠來吸引顧客,并適當向其主推五大驚喜當中的重點主推活動內(nèi)容;
3、店長根據(jù) pop 海報內(nèi)容與員工分析各項驚喜的操作方法,并指導員工如何針對活動對顧客進行相關(guān)的活動內(nèi)容告知說明;
4、店長根據(jù)的方案調(diào)整,對員工進行相應的話述培訓;
5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產(chǎn)品,并提煉產(chǎn)品的賣點,特別是著點突出顧客 夏日需要那方面的保養(yǎng)、養(yǎng)護等方面來提煉產(chǎn)品賣點,做好外賣產(chǎn)品推銷的培訓 ;
6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業(yè)目標,把目標分解到個人,同時分解好店的每天總目標,每天晚會 / 晨會上主管或店長對當天 /前一天的促銷活動情況進行
總結(jié)分析,指出不足之處這,對完成好的適當?shù)谋項睿畹呐u;
九 、費用預算
1、dm 宣傳單頁 (詳看附件) 印刷制作費用:
5000 張=> 1000 元
2、現(xiàn)金券印刷費用:
=> 150 元
3、dm 宣傳單頁夾報派發(fā)費用:
xx => 300 元 (全部自已員工派發(fā)可省此筆費用)
4、促銷海報、爆炸花、 x 展架、橫幅等制作費用:
=> 200 元
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