商務(wù)ktv活動方案

　　為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，通常會被要求事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編整理的商務(wù)ktv活動方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

商務(wù)ktv活動方案1

　　一、活動目的：

　　針對目前KTV在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份，本公司業(yè)績直線下降，為了能夠在淡季提高營業(yè)額，必須在3月4月期間做出適合消費(fèi)者的企劃活動，來促進(jìn)引導(dǎo)消費(fèi)者的再次消費(fèi)，經(jīng)過調(diào)查分析，在3月4月期間是所有KTV淡季的季節(jié)，但是在此期間我們需要考慮的是，淡季不代表沒有業(yè)績，我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他KTV的消費(fèi)者聚攏在一起，由此聚攏而提高業(yè)績，增長營業(yè)額，具體此次目的有三點(diǎn)，第一給于消費(fèi)者更多的附加值，第二推行促銷活動促進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi)，第三與其他KTV進(jìn)行競爭，讓消費(fèi)者明顯感覺到本ktv與其他KTV的不同，盡顯本店的性價(jià)比。

　　二、活動對象：

　　從目前來看，本KTV主要的上客營業(yè)時(shí)間段分為下午場和晚場兩個主要時(shí)段，很明顯針對下午場的客人在寒假期間以學(xué)生為多數(shù)，但寒假過后明顯直線衰退，但下午場還是以學(xué)生群體為主，晚場相對來說以工薪階級、青年為主，年齡一般在25-40歲之間，因此這是我們本次活動的最主要的兩個消費(fèi)群體，這些群體也就是我們最主要的促銷目標(biāo)，所以我們要針對此類消費(fèi)群體開展?fàn)I銷策略

　　三、思路分析：

　　1、營銷整體分析

　　消費(fèi)群體形態(tài)分析及問題所在

　　1、沒有來過的消費(fèi)者如何宣傳，如何引導(dǎo)?

　　2、K歌會選擇的消費(fèi)者給消費(fèi)者留下的是什么，如何保持好的印象?

　　3、來過以后還會選擇來的消費(fèi)者為什么他還會來，怎樣才能吸引他再次消費(fèi)?

　　根據(jù)以上三種形態(tài)，我們能要在不同時(shí)間不同階段來完成，目前我們需要解決的是2、3問題，保住現(xiàn)在的客戶群體是我們首要任務(wù)，引誘再次消費(fèi)是最終任務(wù)，至于開發(fā)市場可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行考慮

　　1、如何讓已經(jīng)選擇的消費(fèi)者能夠得以滿足，留下良好的印象?

　　消費(fèi)者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價(jià)比上，他們需要的.是什么，我們需要的是什么，他們付出了想得到需要的，我們能否滿足?我們做到了消費(fèi)者能否接受?這是我們考慮和研究的主要問題

　　A、客人選擇K歌，首先要有好的環(huán)境和設(shè)備

　　B、我們能否提供周到的服務(wù)，能否熱情對待每一個客人，服務(wù)品質(zhì)

　　C、能否給客人帶來快樂，能否滿足客人的要求

　　D、能否與客人產(chǎn)生互動，給客人帶來更多的附加值，現(xiàn)場的氣氛

　　2、如何讓刺激消費(fèi)者，控制消費(fèi)者在下次選擇K歌再次選擇?

　　當(dāng)消費(fèi)者嘗試過后，會給他們留下什么印象，他們是高興而歸，還是失落而回，在現(xiàn)在競爭激勵的情況中，我們除了好的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù)，我們還有什么能激發(fā)客人會選擇K歌，第一就想到，這些是我們需要研究的問題所在

　　A、我們所有的一切有沒有發(fā)揮到最高的水準(zhǔn)，設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品?

　　B、我們所提供的一切，客人是什么樣的感覺，客人會怎么評價(jià)他的這次消費(fèi)?

　　C、我們給予客人的是什么，有沒有得到意外的附加值，如何引誘下次消費(fèi)?

　　D、下次消費(fèi)他還會來嗎，有什么值得他來的地方，下次來能享受到什么?

　　2、活動方案分析

　　針對以上問題的分析，我們要進(jìn)行匹配分析，制定出適合客人的企劃活動來刺激每一種心里因素，以便確保每一步在我們的掌握之中

　　1、針對本次消費(fèi)的客人

　　針對本次消費(fèi)的客人，首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié)，也是最直觀的，只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人，但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動，這樣才能給客人留下更好的印象，真正感受"性價(jià)比"

　　A、現(xiàn)場派發(fā)贈送爆米花，爆米花無限量供應(yīng)(附加值)

　　B、凡是消費(fèi)的客人均可參加抽獎(意外附加值)

　　2、引誘再次消費(fèi)的客人

　　引誘再次消費(fèi)，首先要確保消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可快樂的情況下，否則不可能會再次消費(fèi)，因此與上個環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性，在滿足客人本次消費(fèi)的情況下我們要讓客人再次消費(fèi)會選擇，必須主動出擊進(jìn)行刺激消費(fèi)者心理，給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺

　　A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈品(不用白不用)

　　B、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品(禮品誘惑)

　　C、消費(fèi)滿多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進(jìn)消費(fèi))四、活動主題：快樂K歌、意外不斷驚喜不斷

　　1、香噴噴爆米花，即日起無限量供應(yīng)

　　2、開包廂即可參加抽獎，中獎率95%

　　3、超市購物滿88元起就送

　　4、夜場啤酒派對，賣多少送多少

　　唱歌免費(fèi)、贈送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷，一切都在你手中

　　四、活動方式：具體活動方式如下：

　　1、爆米花無限量供應(yīng)

　　凡開包廂均可無限量獲得爆米花，客人開包廂后，有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂，并告訴客人，本公司目前搞活動，爆米花無限量供應(yīng)，如果您吃完了還需要，我們可以繼續(xù)為您供應(yīng)!(具體預(yù)算附表1)

　　2、抽獎活動

　　客人在開包廂后，均有一次抽獎機(jī)會，客人開房后，由總臺人員提示客人進(jìn)行抽獎，并告知客人目前本公司有抽獎活動，您可以試下手氣，中獎率95%，客人中獎后可到兌獎處進(jìn)行兌獎(具體預(yù)算附表2)

　　3、超市購物滿88元就送

　　為了促進(jìn)超市消費(fèi)，我們可選擇性的分時(shí)段贈送，推行超市套餐、例如超市消費(fèi)滿88元贈送啤酒2瓶，消費(fèi)滿188元贈送紅酒一瓶，消費(fèi)滿288元贈送珍藏紅酒套餐1份，由于成本估算，該活動還需進(jìn)一步測算

　　4、夜場啤酒，買多少送多少

　　為了提升夜場的上客率，可以給消費(fèi)者營造出夜場消費(fèi)去最劃算的概念，凌晨12點(diǎn)以后夜場啤酒銷售我們降低利潤，以走量為主，在原價(jià)10元的基礎(chǔ)上進(jìn)行推行買多少送多少，來刺激消費(fèi)者購買欲望，有超市人員根據(jù)銷售小票進(jìn)行派送(具體預(yù)算附表4)

　　五、活動時(shí)間：

　　1、香噴噴爆米花，即日起無限量供應(yīng)成任何時(shí)間，只要開包廂的客人即可享受無限量供應(yīng)，不限人數(shù)不限量

　　2、開包廂即可參加抽獎，中獎率95%

　　晚場8點(diǎn)至凌晨12點(diǎn)期間，開包廂就有資格參與抽獎

　　3、超市購物滿88元就送

　　任何時(shí)段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈送

　　4、夜場啤酒派對，賣多少送多少

　　凌晨12點(diǎn)以后開始，以電腦小票時(shí)間為準(zhǔn)

　　六、廣告宣傳配合方式：

　　1、店堂海報(bào)宣傳

　　店堂明顯處進(jìn)行x展架及海報(bào)張貼，內(nèi)容以突顯噱頭為主，刺激客人進(jìn)一步了解

　　2、包廂宣傳單宣傳

　　印制宣傳單，在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動的內(nèi)容

　　3、電視字幕宣傳

　　滾動播出活動主題，進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動進(jìn)行中

　　4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳

　　主要制造噱頭，可適當(dāng)夸大，利用圖案及文字結(jié)合，宣傳活動性價(jià)比

　　5、服務(wù)員推廣宣傳

　　所有人員需掌握所有活動內(nèi)容及流程，能夠耐心詳細(xì)的為客人進(jìn)行解答

　　七、前期準(zhǔn)備：

　　1、人員安排

　　所有活動各個環(huán)節(jié)都要有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)和進(jìn)行監(jiān)督，以便于及時(shí)的調(diào)整不足之處

　　2、物質(zhì)準(zhǔn)備

　　所有活動所需物質(zhì)都要提前備貨，以便活動所需物品能夠正常保障的派發(fā)

　　3、現(xiàn)場布置

　　現(xiàn)場布置必須做到一定的氛圍，所有明顯處都必須突出活動的主題

　　4、實(shí)驗(yàn)方案

　　起初可進(jìn)行測試實(shí)驗(yàn)，了解活動的推展及客人的反應(yīng)度，以便及時(shí)的不足及調(diào)整

　　八、中期操作及觀察：

　　1、活動的流暢度

　　活動的推行聯(lián)動性很重要，每個還擊都必須按照計(jì)劃及要求到位，做到整個活動的流程度，各環(huán)節(jié)能夠銜接，保障所有問題能夠得以解決

　　2、客人的反應(yīng)及感受

　　在活動推行期間，尤其是起初，要多進(jìn)行搜集了解客人的反應(yīng)度，以便能夠找出問題原因，來滿足客人的一些需求及留下良好的印象

　　3、現(xiàn)場操作的漏洞

　　現(xiàn)場所有管理人員都必須了解整個活動的操作流程，一旦發(fā)現(xiàn)活動種存在的弊端和漏洞需及時(shí)調(diào)整，以便做到合理的控制成本及各個環(huán)節(jié)

　　九、后期操作及跟進(jìn)：

　　1、進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)

　　活動開始后，每天要進(jìn)行報(bào)表等級，反應(yīng)該活動的所有情況，派發(fā)，贈送，包廂數(shù)，反應(yīng)意見等所需資料，具體報(bào)表見附件

　　2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動的成敗

　　根據(jù)報(bào)表進(jìn)行分析活動的成敗，以便能夠及時(shí)的調(diào)整或更好的改進(jìn)

　　3、是否繼續(xù)延續(xù)及改進(jìn)

　　根據(jù)此次活動進(jìn)行分析，考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應(yīng)或更改策略

　　十、效果預(yù)估及評測：

　　1、活動整體流暢度

　　2、活動物資供應(yīng)量

　　3、活動效果回饋時(shí)間

　　4、所有活動評估進(jìn)行篩選，總體總結(jié)。

商務(wù)ktv活動方案2

　　七夕是個浪漫，夢幻的節(jié)日，隨著七夕慢慢靠近我們，和最愛的她，在度過如此美妙和歡樂的幸福時(shí)光，今夜一定會更加絢爛美麗!

　　一、活動主題：

　　七夕全新時(shí)尚主題派對

　　二、活動時(shí)間：

　　20xx、8、16—8、18

　　三、活動目的：

　　1、通過本次活動，提高xxxKTV在張掖娛樂市場的品牌號召力

　　2、提高50%—70%的日均營業(yè)額

　　(活動結(jié)束后，由財(cái)務(wù)向總經(jīng)理以及營運(yùn)總監(jiān)匯報(bào)活動結(jié)果)

　　四、活動計(jì)劃：

　　1、女士進(jìn)店有禮

　　2、特價(jià)酒水套餐

　　3、絕對牛啤酒買3贈1，買5送2，買一箱送10瓶

　　4、互動游戲，射中愛情幸運(yùn)星

　　五、活動方法：

　　1、整合各部門客戶資源，統(tǒng)一以短信形式向客人發(fā)布活動內(nèi)容信息。

　　2、通過包房電腦向近期來店內(nèi)消費(fèi)的客人告知活動內(nèi)容

　　3、精心布置活動場地，營造節(jié)日氣氛

　　4、當(dāng)日進(jìn)店女賓贈送玫瑰花(或巧克力)

　　六：相關(guān)廣告語：

　　七夕情人節(jié)浪漫主題夜，盛裝恭候您，女士進(jìn)店有禮品/買套餐玩游戲/有機(jī)會獲得當(dāng)晚免單大禮/特價(jià)酒水買一箱送10瓶/，xxxKTV，帶給您最溫馨浪漫的七夕夜總"惠"，您還在等什么呢?

　　七、活動內(nèi)容：

　　1、女賓進(jìn)店有禮：

　　活動期間為所有當(dāng)日光臨的.女性消費(fèi)者派送節(jié)日小禮物，禮物的選擇范圍為包裝精美的小禮品，如：鮮花、巧克力等小禮物，讓顧客感受到切實(shí)的樂趣。

　　2、情人節(jié)特價(jià)酒水套餐+消費(fèi)有禮;

　　根據(jù)消費(fèi)額度設(shè)置3—5種情人節(jié)特價(jià)酒水套餐，并根據(jù)消費(fèi)額度進(jìn)行消費(fèi)有禮活動：

　　a、設(shè)置三個獎項(xiàng)根據(jù)不同的消費(fèi)額度進(jìn)行配比，

　　一等獎：消費(fèi)800元以上送紅酒一支

　　二等獎：消費(fèi)500元以上送50元代金券

　　三等級：消費(fèi)300元以上送30元代金券

　　3、會員有禮

　　加入會員優(yōu)惠政策，同步進(jìn)行會員卡整合推廣;

　　【例如：會員消費(fèi)滿500元送150元代金券并贈送爆米花一份;晚上21：00以前啤酒買1箱贈10瓶;滿800元送50代金券并贈送紅酒一支等】(具體優(yōu)惠措施有待與根據(jù)營銷部進(jìn)一步溝通意見后確認(rèn)落實(shí))

　　備注：所贈代金券不可當(dāng)日使用(僅限二次消費(fèi)時(shí)使用，同時(shí)須限制在周五、周六不可用。以提高非節(jié)假日時(shí)段的人氣。

　　5、酒水買贈

　　絕對牛啤酒買3贈1，買5送2，買一箱送10瓶

　　6、有獎互動游戲：

　　活動期間，店內(nèi)可進(jìn)行"贏TA所愛"有獎活動。即當(dāng)晚男士可參與為自己心愛的女士贏取禮品的飛鏢挑戰(zhàn)賽。

　　活動當(dāng)晚每消費(fèi)滿298元即可參與抽獎活動一次，在休閑區(qū)懸掛飛鏢靶盤一個，參與活動的每位客人將飛鏢射向靶盤，根據(jù)靶盤上的分值進(jìn)行積分兌換相應(yīng)禮品。禮品可為、公仔或本店代金券等;

　　a、活動規(guī)則：

　　參照標(biāo)準(zhǔn)的9鏢高分賽制進(jìn)行。即每位客人可獲得9支飛鏢。分?jǐn)S3局，每局3鏢，根據(jù)三局的總分?jǐn)?shù)來確定最終獎品。

　　b、計(jì)分方式：

　　鏢靶被等分為20個分區(qū)，分值分別為1-20分，鏢靶最內(nèi)圈紅色中心區(qū)(靶心)是50分，靶心外圈綠色環(huán)區(qū)的分值是25分。鏢靶上還有兩圈窄環(huán)，外圈窄環(huán)為相應(yīng)分區(qū)的雙倍區(qū)，內(nèi)圈窄環(huán)為相應(yīng)分區(qū)的三倍區(qū)。所以說鏢盤上最高的得分區(qū)并不是靶心50分區(qū)，而是20分區(qū)的三倍區(qū)，投中該區(qū)每鏢可得60分。

　　c、獎項(xiàng)設(shè)置(暫定)：

　　100—200分鑰匙扣、手機(jī)掛件任選一個。

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