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營(yíng)銷方案

時(shí)間:2025-12-24 05:13:25 方案

【必備】營(yíng)銷方案四篇

  為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編整理的營(yíng)銷方案4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【必備】營(yíng)銷方案四篇

營(yíng)銷方案 篇1

  一、 概況分析

  以廣告宣傳為主,這似乎是民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷的“潛規(guī)則”。除了傳統(tǒng)的電視、報(bào)刊、戶外、網(wǎng)絡(luò)等媒體,雜志、短信、公益活動(dòng)等宣傳方式近年來也已是數(shù)見不鮮,醫(yī)院廣告在傳統(tǒng)媒體出現(xiàn)頻次過多過于密集,已達(dá)到泛濫的地步,受眾由“審美疲勞”到“免疫力”增強(qiáng),甚至不信任,反感和排斥,這已成醫(yī)療廣告營(yíng)銷的迫在眉睫的問題。作為20xx年底落成的民營(yíng)專業(yè)男科醫(yī)院,如何抓住消費(fèi)人群的眼球,度過“營(yíng)銷瓶頸”?這是**現(xiàn)代男科企劃部一直都在深思的問題。

  發(fā)展靠經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略。廣告的無序的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。優(yōu)勢(shì)在于“!弊趾蛢(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立品牌形象至關(guān)重要。品牌可以為醫(yī)院帶來穩(wěn)定及上升的銷售業(yè)績(jī),醫(yī)院企劃營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)除了想方設(shè)法吸引病人,還要“苦練內(nèi)功”,“以不變應(yīng)萬變”,即以不變的目標(biāo),活躍的思維,不斷的創(chuàng)新,適合不斷變化的市場(chǎng)。

  二、醫(yī)院整體形象定位

  讓患者記住醫(yī)院品牌識(shí)別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),這是醫(yī)院的整體形象定位。雖然民營(yíng)男科醫(yī)院在宣傳上面對(duì)的是所有男科疾病患者,但并非所有的受眾都是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,“面面俱到、鋪天蓋地”的觀念已不適合于當(dāng)前市場(chǎng),因此理性的市場(chǎng)細(xì)分是關(guān)鍵。醫(yī)院在宣傳方面的定位,可以細(xì)分為如下幾方面:

  1、清晰的市場(chǎng)定位

  “?、專病、專治”是民營(yíng)?漆t(yī)院的賣點(diǎn),民營(yíng)醫(yī)院要與公立名牌醫(yī)院抗?fàn),最銳利的武器之一就是:明晰而準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。換言之,就是民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)該清楚自己的優(yōu)勢(shì)在哪,劣勢(shì)在哪;自己能做什么,不能做什么;堅(jiān)持有所為有所不為。()醫(yī)院始終將“本地區(qū)首家專業(yè)品牌男科”和“專科、專病、專治”的理念優(yōu)勢(shì)貫穿于廣告宣傳中,進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。不盲目跟風(fēng),不走綜合醫(yī)院男科婦科通吃的“免費(fèi)普查、優(yōu)惠診療”的低價(jià)路線,鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群,在來診數(shù)量上升趨勢(shì)同時(shí)確;颊哔|(zhì)量,力求實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

  2、訴求準(zhǔn)確的廣告策略

  醫(yī)院市場(chǎng)份額的擴(kuò)大與廣告運(yùn)做是密不可分的,在廣告宣傳方面我們總結(jié)出四點(diǎn)側(cè)重:一是訴求獨(dú)特而單一,即體現(xiàn)“專”的優(yōu)勢(shì);二是優(yōu)化和整合媒體,不能泛泛選擇;三是堅(jiān)持廣告的執(zhí)行力,即在投入的持續(xù)性。四是廣告內(nèi)容新穎而獨(dú)特,避免同其他醫(yī)院廣告的雷同,“不走尋常路”。

  3、有層次、分步的廣告投放

  醫(yī)院成立之初,以電視、報(bào)紙、電臺(tái)、車體、戶外等傳統(tǒng)媒體為主進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱,隨后輔以網(wǎng)絡(luò)、雜志、114冠名、短信等宣傳。以電視廣告為例,起初以15秒、30秒的品牌、功能廣告和電視劇場(chǎng)的角標(biāo)為主,逐漸加入3分鐘的電視專題片,5秒形象廣告及電視短劇,并在一些區(qū)級(jí)電視臺(tái)投放角標(biāo)和字幕廣告,在受眾對(duì)本院有一定認(rèn)知,樹立起醫(yī)院的品牌形象之后,推出“看男科,到現(xiàn)代”的10秒品牌廣告,以簡(jiǎn)潔的廣告語濃縮了廣告主題,加大播放的頻率,加深受眾印象。

  4、多渠道的營(yíng)銷渠道和公關(guān)手段

  隨著新醫(yī)院廣告管理政策的出臺(tái),廣告宣傳開始由傳統(tǒng)媒體向終端、地面的推廣。需與本地區(qū)較高檔酒店、洗浴等娛樂場(chǎng)所和各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校建立良好的客情關(guān)系,及時(shí)回訪發(fā)送宣傳資料,力求把市場(chǎng)這塊蛋糕做大。

  三、廣告整體策略

  廣告是爭(zhēng)奪市場(chǎng)的重要手段,但并非營(yíng)銷的唯一手段,通過對(duì)營(yíng)銷體系的整合,思考如何在降低廣告費(fèi)用同時(shí)提高宣傳效果。通過分析對(duì)比,我們采取如下宣傳方式:

 。1)院內(nèi)宣傳

  1、在院內(nèi)向來診患者贈(zèng)送健康手冊(cè)和本市健康教育機(jī)構(gòu)出版的《健康教育報(bào)》,因手冊(cè)具有較長(zhǎng)時(shí)間的保留價(jià)值,向來診及潛在患者宣傳本院。

  2、醫(yī)院走廊、侯診室、輸液室、各科室等懸掛展板,設(shè)X展架,在采血窗口、洗手間等設(shè)微型提示牌、漫畫等,增添溫馨氣氛。讓患者隨時(shí)觸摸醫(yī)院的專業(yè)品牌形象。

  (2)媒體廣告

  A、平面廣告:

  平面廣告版面力求宣傳主題明確,有吸引力,版式設(shè)計(jì)獨(dú)特,在眾多的醫(yī)療廣告中體現(xiàn)自己的特色。

  a.統(tǒng)一VI系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象,明確規(guī)定版式設(shè)計(jì);

  b.圖文并茂,插圖使用醫(yī)院外景及統(tǒng)一形象廣告圖片,盡量避免使用不相關(guān)圖片;

  c.淡化廣告色彩,與報(bào)紙內(nèi)容形勢(shì)、字體以及色調(diào)保持一致;

  d.專業(yè)方面的內(nèi)容力求簡(jiǎn)單易懂,不要把相關(guān)資料不加修改直接利用;

  e.內(nèi)容要貼近生活真實(shí)感人,體現(xiàn)人性化特點(diǎn)。不是為了廣告而做廣告,增強(qiáng)受眾的閱讀性。主打廣告語簡(jiǎn)潔有力,通過主題的宣傳,系統(tǒng)和全面介紹醫(yī)院的整體形象和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

  具體分類:

  形象類:根據(jù)整體宣傳定位體現(xiàn)標(biāo)本兼治,主題與醫(yī)院診療緊密結(jié)合,重復(fù)受眾這樣的概念--“營(yíng)口現(xiàn)代男科醫(yī)院,因?yàn)橹豢茨锌,所以更加專業(yè)”。

  醫(yī)技類:主推專家與高端技術(shù),以我院權(quán)威專家和技術(shù)為賣點(diǎn),簡(jiǎn)潔扼要地進(jìn)行介紹。

  設(shè)備類:以國(guó)際先進(jìn)水平的高科技、現(xiàn)代化診療器械證實(shí)醫(yī)院的醫(yī)療實(shí)力,保證確診和治療效果。

  服務(wù)篇:以醫(yī)院環(huán)境、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,突出我院全程陪診,病癥的化驗(yàn)結(jié)果更加保密,讓患者有溫馨如家之感。

  療效篇:借鑒醫(yī)藥廣告,以大量的診斷治療案例,說明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮,讓他們看病更安心。

  科普篇:對(duì)醫(yī)院主要治療的男科疾病進(jìn)行科普宣傳,講解它的`發(fā)病原因和治療方法。

  體檢篇:塑造醫(yī)院保護(hù)男科健康的形象,為某一目標(biāo)消費(fèi)群體免費(fèi)體檢,并說明男性體檢的重要性。

  B、影視廣告

  在當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療廣告中短篇形象廣告基本上占據(jù)了所有時(shí)段,營(yíng)口地區(qū)此類廣告成為了所有民營(yíng)醫(yī)院的主要宣傳手段,大量的同類同質(zhì)醫(yī)療廣告充實(shí)了黃金時(shí)段,為加深受眾印象,醫(yī)院在年初將所有15秒、30秒廣告改為10秒形象篇,加大播發(fā)頻率。

 。3)其它類廣告

  A.戶外媒體廣告:

  在車輛出入市區(qū)的門戶位置設(shè)擎天柱廣告,在繁華街道設(shè)護(hù)欄廣告;市區(qū)主要干線發(fā)布車體廣告。

  B.網(wǎng)絡(luò)媒體:

  定期更新網(wǎng)站文章,對(duì)品牌、功能進(jìn)行全方位宣傳,及時(shí)為咨詢患者解答,通過病理分析,告誡其及早治療,吸引其來院就診。

  C.廣播媒體:

  以功能品牌為主,在交通文藝頻道播放,吸引城市周邊地帶的病源。

  D.雜志:

  《男人一生必須知道的100個(gè)問題》在各消費(fèi)場(chǎng)所、沿街門市贈(zèng)閱,加大終端覆蓋面。

  E.公益活動(dòng):

  通過免費(fèi)為出租車司機(jī)體檢,借電臺(tái)宣傳造勢(shì),吸引潛在消費(fèi)人群;蚺c機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位聯(lián)合舉辦健康專家講座,同時(shí)發(fā)放宣傳資料,擴(kuò)大醫(yī)院知名度。

  F.短信息:

  在重要傳統(tǒng)節(jié)日設(shè)置區(qū)域短信,向手機(jī)用戶問候并簡(jiǎn)介各診療科目;設(shè)置移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通用戶均可發(fā)送的短信咨詢平臺(tái),及時(shí)回復(fù)解答病情。

  四、關(guān)于醫(yī)療企劃的幾點(diǎn)心得:

  心得一:樹立自己的特色品牌,不斷創(chuàng)新,不能拾人牙慧。若想從眾多民營(yíng)醫(yī)院的廣告戰(zhàn)中脫穎而出,須根據(jù)醫(yī)院的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)性質(zhì),以多渠道的宣傳和理性的取舍來創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡。

  心得二:廣告宣傳不能盲目追求短期效益。營(yíng)銷不等于廣告+促銷,短期的經(jīng)營(yíng)上的成功不是真正意義上的成功。只求拉動(dòng)消費(fèi),不注重長(zhǎng)遠(yuǎn)品牌效益,反復(fù)的降價(jià)、優(yōu)惠、打折,自夸百分之百的療效和治愈率,只能陷入低價(jià)促銷和自降形象的誤區(qū),雖一時(shí)提高營(yíng)業(yè)額,卻無異于飲鴆止渴。

  心得三:在市場(chǎng)預(yù)熱,品牌形象樹立,企業(yè)知名度上升后,應(yīng)適當(dāng)調(diào)整廣告頻率和內(nèi)容,樹立公益形象,建立信譽(yù)度和美譽(yù)度。當(dāng)然,這與醫(yī)療管理是息息相關(guān)的,如此,企業(yè)才會(huì)有長(zhǎng)久的生命力和廣闊的市場(chǎng)。

  心得四:良好的口碑傳播比大量廣告更為有效。一次醫(yī)療事故可能帶來大量負(fù)面效應(yīng)。在廣告宣傳同時(shí),以醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)理念、技能提升為根本,著力構(gòu)建完善的服務(wù)品質(zhì)管理系統(tǒng);提高員工醫(yī)德及素質(zhì),提升病人及社會(huì)滿意度,減少投訴和醫(yī)療事故。

  心得五:優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)是民營(yíng)醫(yī)院的立業(yè)之本。通過定期專業(yè)技能培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)理念、溝通技巧,改善護(hù)理服務(wù),全面提升醫(yī)院的服務(wù)水平,讓患者切實(shí)感受到溫暖和尊重,真正得到患者的信任和擁戴。宣傳與品質(zhì)的“組合拳”,這才是醫(yī)院的立業(yè)之本。

  心得六:打破“營(yíng)銷是企劃部的事”的慣性思維。營(yíng)銷是民營(yíng)醫(yī)院的龍頭,決定一個(gè)醫(yī)院的興衰存亡。需要醫(yī)院各部門的有機(jī)配合,各環(huán)節(jié)的協(xié)同發(fā)展。如一個(gè)活動(dòng)方案的策劃,掛號(hào)、咨詢、醫(yī)生、導(dǎo)醫(yī)組、治療組都要明確活動(dòng)主旨,營(yíng)銷理念與醫(yī)療服務(wù)貫穿始終,所有部門都圍繞企劃策略這一核心作戰(zhàn),實(shí)現(xiàn) “全員營(yíng)銷”。

  綜上所述,在廣告投入前對(duì)自身的準(zhǔn)確定位,明確廣告目標(biāo),清楚市場(chǎng)容量,預(yù)測(cè)盈利能力,找準(zhǔn)與本地同行業(yè)的差異性,找準(zhǔn)賣點(diǎn),方能經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)關(guān)。創(chuàng)造自己的品牌特色,不斷提升醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì),這才能保證民營(yíng)?漆t(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

營(yíng)銷方案 篇2

  一、營(yíng)銷目標(biāo)

  力求在09年度內(nèi)將陽西咸水礦溫泉順利被市場(chǎng)所接受,打開目前運(yùn)營(yíng)不佳的被動(dòng)局面,逐步將企業(yè)導(dǎo)入正軌、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是我們?cè)?9年?duì)I銷主要的目標(biāo)。營(yíng)銷初步階段的工作在不斷發(fā)展的良性運(yùn)轉(zhuǎn)下,那么這個(gè)營(yíng)銷規(guī)劃將在半年到一年之間得以實(shí)現(xiàn),估計(jì)在半年后(進(jìn)入09年溫泉旺季時(shí))出現(xiàn)正面的結(jié)果。

  二、現(xiàn)狀分析

  a、劣勢(shì)分析:

  ①、陽西咸水礦溫泉在主流客源地市場(chǎng)的知名度不夠,不為客人所認(rèn)知,原因在于我們?cè)谛麄鲝V告方面的推廣力度跟不上有著直接的關(guān)聯(lián)。雖然各地都有著許多旅行社在與我們合作,也都在幫助我們推廣及做市場(chǎng)。但我們應(yīng)該要清楚的認(rèn)識(shí)到,任何一家旅行社基于風(fēng)險(xiǎn)的考慮,不大可能會(huì)為任何一家景區(qū)作大規(guī)模廣告宣傳來開發(fā)市場(chǎng),而雙方的合作是建立在風(fēng)險(xiǎn)互擔(dān)以及互相配合的基礎(chǔ)上,所以不難理解08年度我們?cè)谂c各地區(qū)旅行社的合作基本上是失敗的,是不成功的。

 、凇⒁?yàn)?8年度我們的景區(qū)正處于完善的過程中間,各種的硬件配套設(shè)施及軟件服務(wù)都沒能做到盡善盡美,甚至出現(xiàn)人為的對(duì)客服務(wù)過失,很大程度制約了我們的接待能力與水平,不能滿足客人需求,也就造成我們流失了一定量的客戶。

 、邸⑦^去的一年里我們?cè)哌M(jìn)了一個(gè)經(jīng)營(yíng)的誤區(qū)——沒有作好連貫的整體營(yíng)銷策略,單位團(tuán)體的開發(fā)沒能真正起到聯(lián)動(dòng)的作用,針對(duì)旅行社的許多政策是隨機(jī)即興性質(zhì),不穩(wěn)定以及做市場(chǎng)時(shí)急于求成的戰(zhàn)略思想給市場(chǎng)造成了一定的混亂,對(duì)方的信心不強(qiáng)(如廣州地區(qū)市場(chǎng)一度混亂,茂名國(guó)旅放棄合作等等的一系列),合作期間對(duì)于對(duì)方而言沒有十分的保證,這就形成了我們不斷開發(fā)新客戶,但部份老客戶卻打退堂鼓的反,F(xiàn)象。

  ④、我們溫泉區(qū)內(nèi)的客房雖說上了一定的檔次,也具備了休閑度假的各種基本條件,但可做團(tuán)隊(duì)的客房數(shù)量有限,加上溫泉區(qū)外兩家賓館用房在運(yùn)營(yíng)過程中得不到很好的養(yǎng)護(hù),設(shè)施殘舊及距溫泉區(qū)有一定距離給予客人直觀上的感覺不是很好。

 、荨⒍髌降臄(shù)家溫泉、陽江溫泉、春都溫泉等是我們沿高速公路軸心線最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而目前分階段他們都處于成熟發(fā)展期,無論是知名度或接待水平,甚至于地理位置都對(duì)我陽西咸水礦溫泉打開市場(chǎng)帶來了直接的壓力。

 、、目前我們山莊的銷售隊(duì)伍及后勤支持隊(duì)伍的業(yè)務(wù)及對(duì)客服務(wù)技巧都比較薄弱,不能滿足山莊快速發(fā)展的需要。

  b、優(yōu)勢(shì)分析:

 、、目前我們溫泉擁有省內(nèi)諸多溫泉景區(qū)少有的高感官的私家溫泉,桃泉小筑客房很大程度上迎合了許多高端消費(fèi)人群的需求。

  ②、在溫泉產(chǎn)品中,我們擁有兩套獨(dú)立的供水系統(tǒng),水上樂園等項(xiàng)目能一定程度上緩解了溫泉淡季所帶來的壓力。

  ③、隨著我們溫泉養(yǎng)生水療世界的開放、新會(huì)議室交付使用,在建中的新酒店及補(bǔ)充客房等項(xiàng)目的不斷補(bǔ)充,令我們接待能力有了很大幅度的提高,場(chǎng)內(nèi)的可游玩項(xiàng)目較以住更能滿足客人需求。

  c、機(jī)會(huì)

  ①、上述的幾家對(duì)手溫泉開業(yè)都有了相當(dāng)一段時(shí)間,而我們相對(duì)客人而言是一個(gè)新的.景區(qū),只要我們的各類硬軟件都跟上了,那么在搶奪客源時(shí),我們較上述對(duì)手而言更有優(yōu)勢(shì),因?yàn)榭陀^上客人出游都存在著獵新獵奇的心理。

 、凇㈥柦、湛江、茂名等地區(qū)的社會(huì)消費(fèi)水平偏低,人均可支配的的額外收入較少,對(duì)手陽江溫泉高價(jià)位的消費(fèi)不可能完全滿足各層次客人的需求,春都溫泉條件雖然與我們相當(dāng),但我們的地理位置和交通都比對(duì)方相對(duì)優(yōu)勢(shì),所以我們還是有著很大條件、機(jī)會(huì)來與對(duì)手陽江溫泉、春都溫泉搶奪更多的本地客源的。

  三、營(yíng)銷戰(zhàn)略中的宣傳推廣方式應(yīng)用

  20xx年我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略思想是無論需要投入多大的力氣與財(cái)力都一定要做旺我們溫泉景區(qū),這需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,根據(jù)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的思路,我們不得不加大我們的宣傳推廣力度,而且得放棄先前大幅讓利給旅行社,任其自行為我做廣告宣傳推廣這種一廂情愿的手法。

  a、在原先與合作開來的旅行社繼續(xù)加強(qiáng)深入合作外,在20xx年度里采用大膽的連續(xù)的大篇幅廣告投放,投放廣告有兩種方法:一是與旅游主流社(建議廣州的南湖國(guó)旅、廣之旅其中一家)戰(zhàn)略合作;另外就是與媒介直接接觸合作,但無論選擇哪種方法,都需要連續(xù)及大篇幅的廣告來燒熱這個(gè)市場(chǎng),進(jìn)入09年以后,我們一定要搶得這個(gè)勢(shì)頭,而不是作曇花一現(xiàn)的點(diǎn)綴宣傳。只有連貫的廣告推廣,才能達(dá)到我們想要的宣傳效果。這種做法有一定的保證,我們也可以很直接地隨時(shí)向市場(chǎng)、向客人傳導(dǎo)我們的信息,但這也意味著高成本,希望公司在09年度里下定決心投入占全年?duì)I業(yè)總收入的15%~20%(約200萬~250萬元的成本)來做熱這個(gè)市場(chǎng),為來年打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)然這一定得要遵循不多投入現(xiàn)金,采用溫泉門票及平日房間費(fèi)用來沖抵絕大部份廣告投入費(fèi)用的原則。

  b、考慮到公司目前階段的實(shí)際情況,在選擇戰(zhàn)略合作伙伴的方面,09年里我們不大可能同時(shí)在所有的客源地進(jìn)行如此大規(guī)模的宣傳動(dòng)作,所以區(qū)域的選定為廣州、佛山兩地,而深圳、東莞、珠海等地區(qū)的開發(fā)推廣需要暫保持在讓利獨(dú)家旅行社做線路的層面上,尋找其他更好更直接的辦法來與之合作。在廣州、佛山兩地選定《廣州日?qǐng)?bào)》來作為我們的媒介平臺(tái),因?yàn)椤稄V州日?qǐng)?bào)》在兩地的發(fā)行量巨大,同行尋找信息也是通過其周二旅游版來獵取的,所以相對(duì)其他媒介而言,《廣州日?qǐng)?bào)》有著絕對(duì)的宣傳影響力。我們選擇的戰(zhàn)略合作對(duì)象可考慮與“廣之旅”、“南湖國(guó)旅——西部假期”這兩家中的其中一家,借其絕對(duì)的宣傳優(yōu)勢(shì)來助我在廣州佛山等地渲染造勢(shì)。

  c、與戰(zhàn)略伙伴的合作方式選定伙伴后與對(duì)方深度洽談,讓對(duì)方在其廣告版塊大幅上我陽西咸水礦溫泉的宣傳廣告(每周二旅游版至少一個(gè)1/4篇幅的廣告),所需的費(fèi)用由我們以溫泉門票(不限平日周末)及平日住房、會(huì)議室消費(fèi)沖抵贊助,而周末用房及其他諸如餐飲消費(fèi)等服務(wù)性項(xiàng)目費(fèi)用均不在沖抵之列,在協(xié)議價(jià)格上按旅行社協(xié)議價(jià)格盡可能不再下調(diào)。與其協(xié)商開通陽西咸水礦溫泉為目的地的旅游直通車,每周必須對(duì)開4車次以上。

  d、湛江與茂名一帶暫不可采用上述方式來操作(但可視方案實(shí)施的實(shí)際情況來定奪是否轉(zhuǎn)型營(yíng)銷),選定的重點(diǎn)合作伙伴也只能是各地一家,不予多設(shè),建議可以找國(guó)旅假期談,媒介建議選擇《南方日?qǐng)?bào)》或當(dāng)?shù)厝請(qǐng)?bào)。

  e、20xx年需要制作6萬份以上的精巧、主題突出的宣傳單張(a4大小,要求雙面,材料為200克以上銅版紙)以配合外聯(lián)業(yè)務(wù)員的撒網(wǎng)式復(fù)合營(yíng)銷外聯(lián)。

  f、20xx年度我們與陽江市場(chǎng)信息產(chǎn)業(yè)局合作,將陽西咸水礦溫泉的網(wǎng)站做開,并由我公司派出專人負(fù)責(zé)維護(hù)并接受網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂。

  四、營(yíng)銷全年大概行動(dòng)計(jì)劃(未含季度營(yíng)銷行動(dòng)細(xì)則表述)

  a、擬定在四月份上旬召開一次大型的同行推介會(huì),由我公司召集珠三角地區(qū)主流旅行社的負(fù)責(zé)人或線路負(fù)責(zé)人到我們這里來采風(fēng)踩線,做線路時(shí)采用陽西咸水礦溫泉為目的地,西部與中部?jī)蓷l高速公路軸線沿點(diǎn)串線的做法來向各地區(qū)旅行社提供合理的線路計(jì)劃書。

  b、每月都不間斷的派出業(yè)務(wù)人員在廣東范圍內(nèi)的主要城市用撒網(wǎng)式復(fù)合營(yíng)銷的外聯(lián)手法告知性地與其他旅行社進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。將我們的溫泉逐個(gè)推銷給珠三角地區(qū)所有大大小小的旅行社(含門市收客組團(tuán)社、組團(tuán)社、地接社等)。

  c、建立完整的商務(wù)單位客戶資料檔案庫(kù),制定一套合理的商務(wù)合作機(jī)制,與商務(wù)單位建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。如本地凡有接待任務(wù)的單位,不論是部委辦局或企事業(yè)單位一律與之簽定長(zhǎng)期商務(wù)合作協(xié)議,引導(dǎo)其與其的客戶不論多少,只要有接待首選就是陽西咸水礦溫泉。

  d、制定實(shí)施合理的《全員營(yíng)銷激勵(lì)方案》,鼓勵(lì)公司全體員工一同來推銷我們的溫泉產(chǎn)品(主要是本地散客)。

  e、與廣州地區(qū)(含佛山)最主要的收客旅行社——“南湖國(guó)旅”或“廣之旅”結(jié)盟為戰(zhàn)略合作伙伴,深圳地區(qū)與“港澳旅游集團(tuán)”(下屬含深圳世紀(jì)運(yùn)通旅行社、港澳旅游(集團(tuán))香港有限公司、泰運(yùn)通(香港)有限公司)結(jié)盟為戰(zhàn)略合作伙伴,初步擬定雙方合作期為5年,具體合作事項(xiàng)由營(yíng)銷部與對(duì)方深度溝通后于1月下旬將方案提交公司審批。

  五、營(yíng)銷行動(dòng)任務(wù)目標(biāo)與營(yíng)業(yè)收益預(yù)測(cè)

  我們?cè)谶M(jìn)入09年以后,營(yíng)銷的戰(zhàn)略思維及發(fā)展大略方向鎖定為:旅行社團(tuán)隊(duì)為宣傳為重中之重,效益為輔,注重創(chuàng)造景區(qū)人氣;商務(wù)團(tuán)隊(duì)及散客為效益之重,力創(chuàng)占公司總體收益達(dá)60%以上;另外在09年10月份景區(qū)火熱了之后,除本地散客溫泉門票可隨市場(chǎng)隨機(jī)調(diào)整外,對(duì)外一律為門市價(jià)或靈活門市7折(除團(tuán)隊(duì)預(yù)定與?屯猓,如果不是如此我們無法大幅度提高經(jīng)濟(jì)收益,但這必須得基于我們的產(chǎn)品及服務(wù)能給予客人直接感受到性價(jià)比高的享受:

  一、營(yíng)銷目標(biāo)

  力求在09年度內(nèi)將陽西咸水礦溫泉順利被市場(chǎng)所接受,打開目前運(yùn)營(yíng)不佳的被動(dòng)局面,逐步將企業(yè)導(dǎo)入正軌、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是我們?cè)?9年?duì)I銷主要的目標(biāo)。營(yíng)銷初步階段的工作在不斷發(fā)展的良性運(yùn)轉(zhuǎn)下,那么這個(gè)營(yíng)銷規(guī)劃將在半年到一年之間得以實(shí)現(xiàn),估計(jì)在半年后(進(jìn)入09年溫泉旺季時(shí))出現(xiàn)正面的結(jié)果。

  二、現(xiàn)狀分析

  a、劣勢(shì)分析:

 、、陽西咸水礦溫泉在主流客源地市場(chǎng)的知名度不夠,不為客人所認(rèn)知,原因在于我們?cè)谛麄鲝V告方面的推廣力度跟不上有著直接的關(guān)聯(lián)。雖然各地都有著許多旅行社在與我們合作,也都在幫助我們推廣及做市場(chǎng)。但我們應(yīng)該要清楚的認(rèn)識(shí)到,任何一家旅行社基于風(fēng)險(xiǎn)的考慮,不大可能會(huì)為任何一家景區(qū)作大規(guī)模廣告宣傳來開發(fā)市場(chǎng),而雙方的合作是建立在風(fēng)險(xiǎn)互擔(dān)以及互相配合的基礎(chǔ)上,所以不難理解08年度我們?cè)谂c各地區(qū)旅行社的合作基本上是失敗的,是不成功的。

 、、因?yàn)?8年度我們的景區(qū)正處于完善的過程中間,各種的硬件配套設(shè)施及軟件服務(wù)都沒能做到盡善盡美,甚至出現(xiàn)人為的對(duì)客服務(wù)過失,很大程度制約了我們的接待能力與水平,不能滿足客人需求,也就造成我們流失了一定量的客戶。

 、、過去的一年里我們?cè)哌M(jìn)了一個(gè)經(jīng)營(yíng)的誤區(qū)——沒有作好連貫的整體營(yíng)銷策略,單位團(tuán)體的開發(fā)沒能真正起到聯(lián)動(dòng)的作用,針對(duì)旅行社的許多政策是隨機(jī)即興性質(zhì),不穩(wěn)定以及做市場(chǎng)時(shí)急于求成的戰(zhàn)略思想給市場(chǎng)造成了一定的混亂,對(duì)方的信心不強(qiáng)(如廣州地區(qū)市場(chǎng)一度混亂,茂名國(guó)旅放棄合作等等的一系列),合作期間對(duì)于對(duì)方而言沒有十分的保證,這就形成了我們不斷開發(fā)新客戶,但部份老客戶卻打退堂鼓的反常現(xiàn)象。

  ④、我們溫泉區(qū)內(nèi)的客房雖說上了一定的檔次,也具備了休閑度假的各種基本條件,但可做團(tuán)隊(duì)的客房數(shù)量有限,加上溫泉區(qū)外兩家賓館用房在運(yùn)營(yíng)過程中得不到很好的養(yǎng)護(hù),設(shè)施殘舊及距溫泉區(qū)有一定距離給予客人直觀上的感覺不是很好。

 、荨⒍髌降臄(shù)家溫泉、陽江溫泉、春都溫泉等是我們沿高速公路軸心線最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而目前分階段他們都處于成熟發(fā)展期,無論是知名度或接待水平,甚至于地理位置都對(duì)我陽西咸水礦溫泉打開市場(chǎng)帶來了直接的壓力。

  ⑥、目前我們山莊的銷售隊(duì)伍及后勤支持隊(duì)伍的業(yè)務(wù)及對(duì)客服務(wù)技巧都比較薄弱,不能滿足山莊快速發(fā)展的需要。

  b、優(yōu)勢(shì)分析:

  ①、目前我們溫泉擁有省內(nèi)諸多溫泉景區(qū)少有的高感官的私家溫泉,桃泉小筑客房很大程度上迎合了許多高端消費(fèi)人群的需求。

 、凇⒃跍厝a(chǎn)品中,我們擁有兩套獨(dú)立的供水系統(tǒng),水上樂園等項(xiàng)目能一定程度上緩解了溫泉淡季所帶來的壓力。

 、、隨著我們溫泉養(yǎng)生水療世界的開放、新會(huì)議室交付使用,在建中的新酒店及補(bǔ)充客房等項(xiàng)目的不斷補(bǔ)充,令我們接待能力有了很大幅度的提高,場(chǎng)內(nèi)的可游玩項(xiàng)目較以住更能滿足客人需求。

  c、機(jī)會(huì)

  ①、上述的幾家對(duì)手溫泉開業(yè)都有了相當(dāng)一段時(shí)間,而我們相對(duì)客人而言是一個(gè)新的景區(qū),只要我們的各類硬軟件都跟上了,那么在搶奪客源時(shí),我們較上述對(duì)手而言更有優(yōu)勢(shì),因?yàn)榭陀^上客人出游都存在著獵新獵奇的心理。

  ②、陽江、湛江、茂名等地區(qū)的社會(huì)消費(fèi)水平偏低,人均可支配的的額外收入較少,對(duì)手陽江溫泉高價(jià)位的消費(fèi)不可能完全滿足各層次客人的需求,春都溫泉條件雖然與我們相當(dāng),但我們的地理位置和交通都比對(duì)方相對(duì)優(yōu)勢(shì),所以我們還是有著很大條件、機(jī)會(huì)來與對(duì)手陽江溫泉、春都溫泉搶奪更多的本地客源的。

  三、營(yíng)銷戰(zhàn)略中的宣傳推廣方式應(yīng)用

  20xx年我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略思想是無論需要投入多大的力氣與財(cái)力都一定要做旺我們溫泉景區(qū),這需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,根據(jù)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的思路,我們不得不加大我們的宣傳推廣力度,而且得放棄先前大幅讓利給旅行社,任其自行為我做廣告宣傳推廣這種一廂情愿的手法。

  a、20xx年是我們最關(guān)鍵的一年,營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施順利與否都直接影響著以后的經(jīng)營(yíng)管理,本年度是我們不惜血本打造基礎(chǔ)的一年,直接的經(jīng)濟(jì)收益對(duì)我們來說是至關(guān)重要的,但我們必須得正視自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)所在,不能脫離實(shí)際,所以綜合各方面的市場(chǎng)信息與公司的運(yùn)營(yíng)狀況,20xx年可不以淡旺季來劃分營(yíng)業(yè)效益段,而以戰(zhàn)略季度來區(qū)分,以下是各季度的營(yíng)業(yè)收益預(yù)測(cè):

 、、第一季度(1月~3月):屬溫泉旺季時(shí)期但也屬市場(chǎng)預(yù)熱期,預(yù)計(jì)月平均整體營(yíng)業(yè)額可達(dá)100萬元/月~110萬元/月左右。

 、、第二季度(4月~6月):屬市場(chǎng)接受期但已逐漸進(jìn)入溫泉淡季,預(yù)計(jì)月平均整體營(yíng)業(yè)額120萬元/月左右。

 、、第三季度(7月~9月):本季度已進(jìn)入溫泉淡季,預(yù)計(jì)月平均整體營(yíng)業(yè)額仍可保持在100萬元/月以上。

 、堋⒌谒募径龋10月~12月):本季度預(yù)計(jì)月平均整體營(yíng)業(yè)額130萬元/月~150萬元/月以上。

  ⑤、預(yù)測(cè)在進(jìn)入09年以后,全年的平均整體營(yíng)業(yè)收益需可達(dá)140萬元/月~150萬元/月以上。

  注:上述營(yíng)業(yè)額內(nèi)已含與戰(zhàn)略合作伙伴的沖抵消費(fèi)金。

  六、監(jiān)視

  由市場(chǎng)營(yíng)銷部每月作來客源地的系統(tǒng)分析歸檔,通過軼事調(diào)查從當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)

  營(yíng)者獲取市場(chǎng)反應(yīng)的第一手資料以提供補(bǔ)充信息,在經(jīng)過09年度營(yíng)銷手段變革下的運(yùn)營(yíng)后獲取更合適我陽西溫泉的營(yíng)銷戰(zhàn)略,再對(duì)這些信息和材料進(jìn)行系統(tǒng)分析,檢視營(yíng)銷活動(dòng)成功的進(jìn)度來規(guī)劃下一年的營(yíng)銷戰(zhàn)略方案。

  以上的方案是否可行,望經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)討論商議后給予指正,我們將堅(jiān)決地、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的全年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想來為公司創(chuàng)造更大的效益。

營(yíng)銷方案 篇3

  一、 目的

  為了建立合理而公正的薪資制度,強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)員工銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。

  二、 適用范圍

  本制度適用于所有列入計(jì)算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。

  三、 業(yè)務(wù)員薪資構(gòu)成:

  1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、補(bǔ)貼及提成構(gòu)成;

  2、發(fā)放月薪=底薪+補(bǔ)貼+提成

  四、 業(yè)務(wù)員底薪及補(bǔ)貼設(shè)定:

  1、業(yè)務(wù)員的底薪為20xx元/月,包住宿不包伙食,如不需公司提供住宿補(bǔ)貼200元/月;

  2、補(bǔ)貼:

  1) 交通補(bǔ)貼:按乘坐地鐵、公共汽車為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷;

  2) 通訊補(bǔ)貼:150元/月,試用期內(nèi)業(yè)務(wù)員不能享受通訊補(bǔ)貼。

  五、 銷售任務(wù)

  業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設(shè)定銷售任務(wù),第二個(gè)月按正式員工的60%計(jì)算任務(wù)額。

  六、 提成制度:

  提成結(jié)算方式:隔月結(jié)算,業(yè)務(wù)員需提供的材料:采購(gòu)合同、銷售合同、收款證明。貨款未收回部分暫不結(jié)算,直至貨款全部回收;為了保持銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性,發(fā)放提成時(shí)公司扣留提成的20%作為風(fēng)險(xiǎn)金,當(dāng)業(yè)務(wù)員完成全年任務(wù)時(shí),年終統(tǒng)一結(jié)算。如果業(yè)務(wù)人員未能完成當(dāng)年的銷售任務(wù),公司扣留的風(fēng)險(xiǎn)金原則上將不發(fā)放,公司根據(jù)業(yè)務(wù)員工作態(tài)度、工作成績(jī)、市場(chǎng)行情酌情按比例發(fā)放。

  1、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;

  2、提成計(jì)算辦法:

  銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價(jià)銷售提成 凈銷售額=當(dāng)月發(fā)貨金額-當(dāng)月退貨金額

  4、低價(jià)銷售:業(yè)務(wù)員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價(jià)范圍銷售產(chǎn)品,特殊情況需低價(jià)銷售的必須向銷售經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),公司根據(jù)實(shí)際情況重新制定銷售提成百分比;

  5、高價(jià)銷售提成:為規(guī)范價(jià)格體系,維持銷售秩序,避免業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),如果業(yè)務(wù)員高于公司規(guī)定最低價(jià)范圍銷售產(chǎn)品的,高出部分的20%將做為高價(jià)銷售提成。

  6、業(yè)務(wù)員有損害公司利益、欺詐公司及客戶的行為,未發(fā)放的提成不予發(fā)放。給公司產(chǎn)生損失時(shí),待公司研究實(shí)際情況給出處理意見,賠償相應(yīng)損失,嚴(yán)重違法的將追究法律責(zé)任。

  七、 激勵(lì)制度

  為活躍業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營(yíng)銷活動(dòng)的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵(lì)方法:

  1、周銷售冠軍獎(jiǎng),每周從銷售人員中評(píng)選出一名周銷售冠軍,給予100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(周

  銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)的四分之一);

  2、月銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評(píng)選出一名月銷售冠軍,給予300元獎(jiǎng)勵(lì);

  3、季度銷售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷售人員中評(píng)選出一名季度銷售冠軍,給予500元獎(jiǎng)勵(lì);

  4、年度銷售冠軍獎(jiǎng),每年從銷售人員中評(píng)選出一名年銷售冠軍,給予5000元獎(jiǎng)勵(lì);

  5、各種銷售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;

  6、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng);

  7、各種獎(jiǎng)勵(lì)中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。

  八、 特批費(fèi)用

  1、招待費(fèi)

  招待費(fèi)指的是招待客戶產(chǎn)生的費(fèi)用,該項(xiàng)開支由公司進(jìn)行總量控制,業(yè)務(wù)員需要招待客戶的,需事先申請(qǐng),未經(jīng)批準(zhǔn)的費(fèi)用不予報(bào)銷。經(jīng)過審批的招待費(fèi),公司予以報(bào)銷,記入業(yè)務(wù)員個(gè)人帳號(hào)。

  2、差旅費(fèi)

  差旅費(fèi)指的是業(yè)務(wù)員為了業(yè)務(wù)需要,前往外地開展業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用,該項(xiàng)開支也由公司進(jìn)行總量控制,需事先申請(qǐng),未經(jīng)批準(zhǔn)的.費(fèi)用不予報(bào)銷。經(jīng)過審批的差旅費(fèi),公司予以報(bào)銷,記入業(yè)務(wù)員個(gè)人帳號(hào)。

  九、 離職處理

  工作未滿一年就離職的,風(fēng)險(xiǎn)金不予發(fā)放,離職日前應(yīng)提取的提成仍發(fā)放給個(gè)人,但是離職日前仍未收到貨款的,不發(fā)放提成。

  業(yè)務(wù)員工作滿一年,但未到年底就離職的,風(fēng)險(xiǎn)金在離職后三個(gè)月后發(fā)放,業(yè)務(wù)員在此期間,必須沒有從事?lián)p害公司利益活動(dòng)。業(yè)務(wù)員在離職之日仍可獲得的提成,若在15天內(nèi)收到貨款,提成仍然有效,超過15天的,不予發(fā)放提成。

  十、 公司銷售管理人員享受0.3-0.5%的總業(yè)績(jī)提成。

  十一、 公司實(shí)行全員營(yíng)銷,公司非銷售人員及其他兼職人員(無固定底薪),通過個(gè)

  人渠道取得信息并最終簽定合同回款即給予3%的提成作為獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)績(jī)達(dá)到當(dāng)月專職銷售人員標(biāo)準(zhǔn),可以享受銷售人員同樣的獎(jiǎng)勵(lì)。

營(yíng)銷方案 篇4

  “元芳,你怎么看?”這條網(wǎng)絡(luò)用語在20xx年接近尾聲的時(shí)候在各大論壇風(fēng)靡一時(shí),一時(shí)之間,各種元芳體被網(wǎng)友惡搞。而這句在網(wǎng)絡(luò)流傳度頗高的用語,源自央視熱播的.電視劇《神探狄仁杰》,這種在各大論壇、sns社區(qū)快速的病毒傳播方式讓網(wǎng)友急切地想知道這句話的來源,從而記住了一個(gè)叫李元芳的人,記住了《神探狄仁杰》這部電視劇。而央視權(quán)威節(jié)目《焦點(diǎn)訪談》以盤點(diǎn)20xx流行網(wǎng)絡(luò)用語的形式再次將“元芳體”奉為流行經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)用語,至此,元芳火了,《神探狄仁杰》也火了。

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