(通用)創(chuàng)業(yè)計劃書15篇
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編為大家整理的創(chuàng)業(yè)計劃書，希望對大家有所幫助。
創(chuàng)業(yè)計劃書1
學(xué)生創(chuàng)業(yè)（xx學(xué)院考試書店）計劃書
一、宗旨
1、提供學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)的平臺，增強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念；
2、為在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)考試提供實惠和方便；
3、通過實體操作，鍛煉參與同學(xué)的綜合素質(zhì)和能力；
4、倡導(dǎo)節(jié)約觀念，有效利用書籍資源；
5、解決部分家境困難同學(xué)的生活費(fèi)用。
二、創(chuàng)業(yè)想法的提出
大學(xué)校園是一個豐富多彩的樂園，是強(qiáng)化自我科學(xué)技能的場所，更是一方計劃職業(yè)生涯，實現(xiàn)人生價值的沃土，告別了中學(xué)時代的稚嫩，我們用知識武裝自己。我們一直堅信，用汗水澆灌的青春才是最璀璨的，在展現(xiàn)青春魅力的同時，用一腔熱情詮釋理想的遠(yuǎn)航。
經(jīng)過前期市場調(diào)查，分析總結(jié)出大學(xué)生消費(fèi)群體存在巨大市場魅力。一方面，大學(xué)期間多以自學(xué)為主，學(xué)生除上課時間外擁有非常多的自由分配時間，因此，課外閱讀需求便凸現(xiàn)出來；另一方面，學(xué)生可以按照自我以原來計劃學(xué)習(xí)，在沒有老師輔導(dǎo)的情況下，各種工具書，教輔書籍等需求量增多。就我校而言，對于絕大多數(shù)大學(xué)生來說，英語四六級是必考的，大部分畢業(yè)班的學(xué)生都有報考專升本、研究生、公務(wù)員、計算機(jī)考試等想法，所以他們對這一類考試書籍有很大的需求量，而且源源不斷。由于大部分大學(xué)生都還沒有工作，大多數(shù)的零花錢來源于生活費(fèi)，手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面花費(fèi)的錢有比較多，對于部分家庭較貧困的學(xué)生來說，買嶄新書籍消費(fèi)過高，難以接受。因此，在售賣新書的同時也兼售二手書，這樣一來不但更大程度的滿足了顧客的需要，增加了收益，而且也給學(xué)生到來了實惠和方便。
據(jù)了解，大學(xué)生使用的專業(yè)書，大多數(shù)價格較高，而且很多人使用完后就當(dāng)廢紙賣了，這樣就沒有很好的發(fā)揮它應(yīng)有的作用，而且專業(yè)課程的書籍好幾年才進(jìn)行變動，幅度也不是很大，這就為大家使用二手書提供了條件，加之二手書的.價格是新書的一半以下，這對大多數(shù)追求性價比的同學(xué)來說，是很有吸引力的。
因此，我們決定以大學(xué)校園為核心，針對大學(xué)生消費(fèi)群體，開設(shè)一家以售賣大學(xué)生考試書籍（全新）為主，集舊書回收、實店售書、網(wǎng)絡(luò)售書等業(yè)務(wù)為一體的綜合型書店。
三、市場調(diào)查
在xx市大學(xué)城內(nèi)，現(xiàn)有大學(xué)四所，在校大學(xué)生人數(shù)眾多，就xx學(xué)院而言，在校大學(xué)生一萬三千多人，但學(xué)校周圍書店勝少，唯有
xxx商業(yè)街有一兩家，離學(xué)校較遠(yuǎn)，店內(nèi)格局比較混亂，同學(xué)們買書時不是很方便，而且只售新書，價位比較高。
據(jù)問卷調(diào)查統(tǒng)計，在書籍品種相對充分，品質(zhì)得以保證，價格同等的情況下，98%的學(xué)生都愿意在學(xué)校內(nèi)部的書店進(jìn)行購買，80%以上的學(xué)生對各類考試書籍中的某一種或幾種資料有需求，由此可見，在學(xué)校內(nèi)部開設(shè)一家以考試書籍為主的書店，是有較大可行性的。在此期間，主要經(jīng)營大學(xué)生相關(guān)考試書籍和部分二手書，重點(diǎn)貫徹，誠信服務(wù)，顧客至上的理念。考慮到大學(xué)生在校期間，各項費(fèi)用支出比較多，但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來源，在承受能力上，較為偏向價格低廉，實用型消費(fèi)，而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售的，所以，在價格承受方面，非常貼近消費(fèi)者群體的水平。在滿足學(xué)生購買需求的同時，為他們消費(fèi)行為提供便利渠道，并提供一個讀者交流平臺，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度地擴(kuò)寬自身視野。與此同時，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还⿷?yīng)給在校大學(xué)生進(jìn)行社會實踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營，管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪，以此實現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
四、競爭優(yōu)勢
1、成本優(yōu)勢。書本來源是由新書和二手書兩部分組成，對于新書，將在穩(wěn)定經(jīng)營后直接從出廠商以出廠價購進(jìn)，而二手書，以高于廢品回收且相對合理的價格進(jìn)行收購，這樣一來，不但能保證充足貨源，而且降低了我們的銷售成本和出售價格，具有很強(qiáng)的價格優(yōu)勢和可替代性；
2、市場優(yōu)勢。學(xué)生群體數(shù)量大，產(chǎn)品需求種類多，銷售面廣，新生客源后續(xù)不斷，據(jù)有很廣闊的市場前景；
3、利潤優(yōu)勢。除以出產(chǎn)價購進(jìn)的新書外，以較低成本收購的二手書經(jīng)整理后獲得較高附加值，價格增值空間較大，可自由調(diào)整；
4、起步優(yōu)勢。管理人員懂得如何整理書籍，方便顧客查閱，善于交流和微笑服務(wù)即可，基礎(chǔ)設(shè)施僅書架和收銀臺即可。
五、成本預(yù)算（以6m×6m的門面計算）
1、基礎(chǔ)設(shè)施：書架（5m×/5個，約3000元）；收銀臺（1個，約300）；凳子（4個，約200元）；展板（1個，約200元）；書店招牌（1個，200元）；其他（100元）；小計：4000元。
2、首次進(jìn)貨：新書（600冊，20元/冊，約元）；舊書（20xx冊，3元/冊，約6000元）；小計：元。門面租費(fèi)：初計500/月
3、勞動力成本：1200元/月
4、電費(fèi)：50元/月
總計：元（前期投入）
六、產(chǎn)品與服務(wù)
1、市場熱銷書籍（新購），該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報刊等，是主要盈利項目，由于出售書籍具有重要意義，所以我書店對于該類書籍的進(jìn)購將實行嚴(yán)格把關(guān)制度，可根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況，按類制定一份排行名單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查，針對不同品味的顧客，整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料，同時也進(jìn)行雙向性的收集，在準(zhǔn)確定位市場需求，有效搶占市場空間后，購買相應(yīng)書籍，用海報、展板的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷售。
2、二手書，鑒于為學(xué)生節(jié)省花費(fèi)和有效利用書籍資源，我店特推出“收購-銷售”模式，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價值評定，新舊率鑒定，然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店，供學(xué)生享用。對社會來說，既是變廢為寶，同時有利于環(huán)保。
3、網(wǎng)絡(luò)銷售與網(wǎng)絡(luò)建議平臺，通過在網(wǎng)銷售，以及我店網(wǎng)絡(luò)平臺為主，開展意見，建議采集，集思廣益地把大家的想法，或者對學(xué)院書店的一些建設(shè)性意見，收集起來，通過整理、分析以便更好地指導(dǎo)我店的進(jìn)貨種類、價位、風(fēng)格等。
4、品種更新與補(bǔ)充，開設(shè)一家書店的關(guān)鍵之一就是貨源問題，不僅要在合理進(jìn)價的基礎(chǔ)上保證產(chǎn)品種類齊全，而且還得保證考試資料的相應(yīng)版本和質(zhì)量，盡量顧客對各類考試書籍的需要。
5、推出“以書換書”的特色活動，就是把一部分學(xué)生的閑置書籍收集起來，按照書籍的新舊程度、受歡迎程度進(jìn)行評估，折價后，從我店換取其他書籍。
七、銷售方案
1、開業(yè)優(yōu)惠活動。為了提高書店的知名度，盡快打開校內(nèi)市場，在書店開業(yè)頭三天，以書籍成本價進(jìn)行促銷，達(dá)到宣傳和推廣的目的。
2、實名積分制的實行，為留住長期顧客，對每位顧客進(jìn)行實名積分，一元一積分，當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)額，根據(jù)數(shù)額等級在原來的基礎(chǔ)上打折，這樣長期光顧的老顧客就能更優(yōu)惠，加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而更能體現(xiàn)我們的熱情。
3、以贊助的方式進(jìn)行宣傳和推廣，贊助學(xué)院的學(xué)生會以及部分社團(tuán)，讓他們在做活動的同時，也宣傳學(xué)院書店。比如，贊助生物與食品工程系團(tuán)總支學(xué)生會的“廚藝大賽”活動，當(dāng)冠亞軍評選之后，我們可以贈送一些勵志類的書籍當(dāng)作獎品，這不但鼓勵了在校大學(xué)生的活動熱情，也體現(xiàn)了我們學(xué)院書店對學(xué)生的關(guān)愛。
4、以禮品回贈的方式進(jìn)行促銷和宣傳。根據(jù)學(xué)生在書店一次性消費(fèi)的數(shù)額，免費(fèi)贈送相應(yīng)檔次的精美小禮品一份。
5、產(chǎn)品多樣化，為了避免產(chǎn)品過于單一造成的風(fēng)險，可適當(dāng)增加一些同學(xué)們喜愛，價格實惠的小工藝品，體育用品等，以此來平衡盈虧。
6、強(qiáng)化宣傳、圖書展銷，每逢周末，在電子閱覽室前等一些易受關(guān)注的地點(diǎn)，對書店內(nèi)的各類書籍進(jìn)行產(chǎn)品展銷，以達(dá)到促銷和推廣的目的。
八、關(guān)鍵風(fēng)險問題和假設(shè)
1、融資
對于一個新開的書店來說，充足的流動資金是順利經(jīng)營的基本保障，由于我們是在校大學(xué)生，手頭上并沒有足夠的資金，據(jù)初步統(tǒng)計，二手書的回收，新書的購置，以及房租和門面裝修等，一共需要2～3萬，因此，希望院方能夠給我們提供一個鍛煉的機(jī)會，創(chuàng)業(yè)的平臺，給予我們在政策和經(jīng)濟(jì)上的扶持和幫助。具體需求如下：
�。�1）就目前書店規(guī)模而言，我們需要一間三十幾平米的門面，希望學(xué)校能夠幫助提供。（學(xué)院超市旁有一間空置門面）
�。�2）因我們首次創(chuàng)業(yè)，承受能力有限，經(jīng)預(yù)算，希望學(xué)校在房租費(fèi)上盡量少收。（半年后，若書店經(jīng)營成果較好，房租費(fèi)亦可適當(dāng)上調(diào)）
（3）由于我們都是在校大學(xué)生，而且都來自農(nóng)村，家庭并不富裕，能拿出的現(xiàn)金只有2-3千元，剩余還需要2萬元左右，希望學(xué)校能暫時幫我們墊付這筆資金，我們將在書店正常經(jīng)營后的每個月中，拿出利潤的80%對此進(jìn)行分期付款，直至還清。
2、渠道風(fēng)險分析
對于供銷渠道的開發(fā)與建設(shè)，需要信息的及時收集與整理。書籍的運(yùn)輸與存儲，尤其是銷售渠道的管理與運(yùn)作，供應(yīng)者與消費(fèi)者往往發(fā)生了重合，對于我們的二手書店需要做的就是書籍的使用時差。學(xué)生作為我們的主要的市場對象，供需往往出現(xiàn)時間與地點(diǎn)的集中性，面對社會上其他比較分散的供求者其供銷渠道的被動性放大需要更多的時間與金錢的投入。
3、圖書市場存在著大量盜版書籍，以其成本低廉的優(yōu)勢對給各銷售站點(diǎn)造成巨大沖擊。
4、各大高校內(nèi)基本上都建有圖書館，而且有適合閱讀的專門場地，使得一部分學(xué)生在校內(nèi)圖書館就可以借閱到一定的書籍，導(dǎo)致購買需求量減少。
九、前景展望
隨著書店的有效經(jīng)營和科學(xué)管理，我們將在后期進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店，對此類新型書店進(jìn)行復(fù)制和再創(chuàng)新，實現(xiàn)統(tǒng)一管理，規(guī)模化發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)計劃書2
一.宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團(tuán)結(jié)，客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)活動。(刪除)
二.商品概述
本店主要經(jīng)營親情系列商品，主要有電子類、運(yùn)動類、時尚類、卡通類，商品按不同的系列進(jìn)行分類，為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。
三.市場分析
網(wǎng)店的建立，要有立足之地，市場分析是一個必不可少的環(huán)節(jié)，重點(diǎn)以市場機(jī)會、環(huán)境、目標(biāo)市場的選擇及消費(fèi)者購買行為和需求等進(jìn)行分析。
四.競爭分析
網(wǎng)店的商品與同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈競爭，主要從技術(shù)、商品價格分析競爭因素，然后制定競爭策略。
五.財務(wù)預(yù)測
主要對籌資投入、產(chǎn)品成本、費(fèi)用核算，對現(xiàn)金流量表、利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行預(yù)測，產(chǎn)品銷售量的分析。
六.營銷組合策略
營銷組合，即“4p”，產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。
七.資金需求及籌措方法
網(wǎng)店的建立必有資金的需求和籌措，可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機(jī)構(gòu)的資金等進(jìn)行籌措。
八.團(tuán)隊概述
團(tuán)隊的核心是共同奉獻(xiàn)，團(tuán)隊的精髓是共同承諾。我們這個團(tuán)隊齊心協(xié)力，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。我們的目標(biāo)一致，關(guān)系融洽，具有責(zé)任感，共同努力做好合作的項目，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，眾志成誠，為廣大的消費(fèi)者服務(wù)。
網(wǎng)點(diǎn)介紹
一.網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
“親情樹下”的建立，為大家提供了真實的網(wǎng)上購物平臺，盡量地滿足各層次人士的需求，達(dá)到“以客戶為中心、你需我供”的良好銷售體系。本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團(tuán)結(jié)，客戶至上。
二.網(wǎng)店簡介
“親情樹下”由中國首屆電子商務(wù)大賽全國組委會指定的電子商務(wù)運(yùn)營平臺。自20xx年4月20日成立以來，“親情樹下”基于誠信為本的準(zhǔn)則，從零做起，在短短的一個月時間里，取得了一定的信譽(yù)和規(guī)模。
親情是一棵樹。每個人都有屬于自己的親情樹，集真、善、美于一身的親情樹，為您營造一片天空的親情樹。在這充滿親情的氣息里，讓我們?yōu)橛H情樹施肥澆水，讓它枝繁葉茂。我們用實際行動讓世界洋溢著親情的氛圍!實際行動也讓我們自己感覺到時尚、潮流!本店主要經(jīng)營的商品有電子類、運(yùn)動類、時尚類、卡通類。
三.網(wǎng)店管理
管理思想
①制度創(chuàng)新;
�、谝钥茖W(xué)管理贏得競爭優(yōu)勢;
�、蹖嵤ヽs(客戶滿意)戰(zhàn)略，營造品牌優(yōu)勢;
�、蹌�(chuàng)品牌，樹形象;
�、懿粩鄰�(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理與成本控制，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務(wù)。
管理隊伍
在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下，本網(wǎng)店在管理價值鏈時面臨著巨大的挑戰(zhàn)。通過團(tuán)隊的努力建立“親情樹下”網(wǎng)店，為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當(dāng)前消費(fèi)者的個性需求。本網(wǎng)店的成員都具有一定的市場營銷、財務(wù)管理、電子商務(wù)等知識和技術(shù)方面的經(jīng)驗。
管理決策
網(wǎng)店的建立是很不容易的，隨著科學(xué)技術(shù)的提高，設(shè)備的先進(jìn)完善，網(wǎng)店的競爭也越來越大，要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策：①可以建立高效精于的管理機(jī)構(gòu)，以科學(xué)管理贏得競爭優(yōu)勢;②以管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)信息平臺實現(xiàn)“管理e化”;③以客戶需求為中心，實施cs(顧客滿意)戰(zhàn)略。
四.組織、協(xié)作及對外關(guān)系
組織結(jié)構(gòu)
本公司處于起步階段，根據(jù)這一現(xiàn)狀，本店決定按企業(yè)的職能劃分組織經(jīng)營結(jié)構(gòu)，如下：
總經(jīng)理
技術(shù)部 營銷部 財務(wù)部 人力資源部 商品部
技術(shù)創(chuàng)新
商品開發(fā)及設(shè)計
技術(shù)維護(hù) 市場研究
營銷計劃
廣告促銷
銷售與管理
售后服務(wù) 財務(wù)計劃
資金預(yù)算
會計
招聘人員
人事管理
員工培訓(xùn)
商品計劃
商品采購
商品管理
協(xié)作及對外關(guān)系
企業(yè)要想生存與發(fā)展，就要面對和處理好各種社會關(guān)系。為了公司的發(fā)展，使商品和服務(wù)得以實施，就需要和一些其他的知名的購物網(wǎng)站互相協(xié)作，建立良好的對外關(guān)系。
五.技術(shù)及知識產(chǎn)權(quán)
本網(wǎng)站所有知識產(chǎn)權(quán)歸北京西單電子商務(wù)有限公司igo5.com網(wǎng)站和親情樹下網(wǎng)店所有。此等知識產(chǎn)權(quán)受到適用的知識產(chǎn)權(quán)法律、版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、服務(wù)商標(biāo)、專利權(quán)等保護(hù)，且未經(jīng)北京西單電子商務(wù)有限公司和親情樹下網(wǎng)店的書面許可，任何人不得篡改和擅自使用網(wǎng)站內(nèi)容，也不得在非北京西單電子商務(wù)有限公司所屬的服務(wù)器上做鏡像。
六.場地與設(shè)施
本店的銷售網(wǎng)點(diǎn)位于北京西單電子商務(wù)有限公司，這個場地為當(dāng)前的生產(chǎn)和擴(kuò)建提供了必要的空間，為網(wǎng)店提供了網(wǎng)絡(luò)交易平臺，使本店在經(jīng)營和服務(wù)等方面更加安全和快捷。
市場分析
一.市場介紹
世紀(jì)，電子商務(wù)和傳統(tǒng)的商業(yè)交易活動相比，具有開放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優(yōu)點(diǎn)。我國電子商務(wù)處在起步階段，如今網(wǎng)絡(luò)交易市場已經(jīng)以一種獨(dú)到的經(jīng)營理念，獨(dú)特的經(jīng)營模式，走出了一條電子商務(wù)創(chuàng)新之路。目前，在該領(lǐng)域的電子商務(wù)企業(yè)面對著挑戰(zhàn)和發(fā)展，新的產(chǎn)業(yè)就要有新的機(jī)遇。
二.市場機(jī)會及環(huán)境
在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的命運(yùn)取決于市場。企業(yè)要真正地走入市場，就必須面向市場、了解市場、適應(yīng)市場。電子商務(wù)的逐步發(fā)展，可以起到改變市場環(huán)境、創(chuàng)造市場機(jī)會的平臺作用，對整個商業(yè)行業(yè)的過程產(chǎn)生巨大的助益：降低交易、生產(chǎn)的成本，改善市場的準(zhǔn)入，擴(kuò)展銷售的地域范圍，完善對消費(fèi)者的服務(wù)。同時，可以降低流通成本，減少中間環(huán)節(jié)，從而縮短國際貿(mào)易的周期和跨國商品流轉(zhuǎn)的時間。而市場的環(huán)境也是影響電子商務(wù)的關(guān)鍵之一，05年4月1日實施的《電子簽名法》使“電子證據(jù)”合法化，提高了網(wǎng)上交易的安全性。 屆時，網(wǎng)民可使用手寫簽名、電子公章、秘密代號、指紋、聲音，甚至視網(wǎng)膜結(jié)構(gòu)等，保障自己更安全地在網(wǎng)上進(jìn)行炒股、電子商務(wù)、交易等。同時企業(yè)自身的環(huán)境，如財務(wù)狀況、技術(shù)和設(shè)備、人員的組織管理能力等也將影響企業(yè)的發(fā)展前景。
三.目標(biāo)市場
本店商品多樣、價格合理、品質(zhì)及適用性強(qiáng)，目的是激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。據(jù)調(diào)查，通過網(wǎng)絡(luò)購買商品的人多具有以下特點(diǎn)：年輕、富裕、有理想、關(guān)心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學(xué)生、公司白領(lǐng)、政府辦公人員等，一項調(diào)查表明，中國在網(wǎng)上購物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2年以上，占總數(shù)的92.4%，其中，3～4年網(wǎng)齡的最多。因此，本店的商品主要銷售對象是學(xué)生和公司白領(lǐng)。
四.顧客的購買準(zhǔn)則
在網(wǎng)絡(luò)銷售活動中大多數(shù)消費(fèi)者都是中青年(15歲—40歲)，他們所購買的商品大多為時尚用品(如：mp3，cd和一些時尚禮品等)。
在網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)銷售是一種新的模式。這種模式容易實施，足以向顧客提供新的.知識，使購買者更有興趣購買網(wǎng)店的商品。網(wǎng)絡(luò)信息的快捷性使人們更快的了解到商品的有關(guān)信息。
五.市場滲透和銷售量
我們將直接向目標(biāo)顧客銷售我們的商品，同時也采取網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等多種方式做間接宣傳。
未來5年銷售量預(yù)測(圖表標(biāo)號)
目標(biāo)銷售量(個)
平均銷售價格(元)
銷售額(萬元)
市場份額(%)
競爭分析及策略
一. 競爭者
電子商務(wù)是一種新的銷售模式，現(xiàn)在能夠從事網(wǎng)上交易的企業(yè)很多，據(jù)本店的市場調(diào)研人員調(diào)查，他們主要經(jīng)營各種時尚用品和電子產(chǎn)品等，采取直銷型的銷售方式，廣告形式有互聯(lián)網(wǎng)、電視廣告、專業(yè)報刊雜志等，已經(jīng)形成較大的規(guī)模。因此，我們要把握潛在競爭對手的一舉一動，掌握市場變化的趨勢。
主要競爭者的情況
項目 概況 市場 商品價格 銷售渠道 廣告形式 供應(yīng)商
調(diào)查結(jié)果 有實力的網(wǎng)站已形成較大規(guī)模，而較小的網(wǎng)站還達(dá)不到經(jīng)濟(jì)規(guī)模 主要為學(xué)生、公司白領(lǐng)、政府辦公人員等 每單元成本約120~580元，售價約350~1300元 直銷型 互聯(lián)網(wǎng)、電視廣告、專業(yè)報刊雜志等 主要由廠家直接供應(yīng)
網(wǎng)絡(luò)只是市場營銷的一個新的戰(zhàn)場。競爭對手的分析不可拘泥于網(wǎng)上，必須確定其在各個領(lǐng)域的策略、營銷手法等。在網(wǎng)上，要訪問競爭對手的網(wǎng)頁，往往對手的最新動態(tài)會及時反映在其網(wǎng)頁上，而且要注意本企業(yè)站點(diǎn)的建設(shè)，以吸引更多的消費(fèi)者光顧。
二.技術(shù)優(yōu)勢
技術(shù)優(yōu)勢是一個企業(yè)不斷發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。本店擁有專業(yè)的市場營銷、物流、財務(wù)管理以及計算機(jī)人才等，為企業(yè)更好的實現(xiàn)市場開發(fā)、物流配送、資金的控制和網(wǎng)店的建設(shè)與維護(hù)等提供了技術(shù)優(yōu)勢。
三.價格優(yōu)勢
本店采用薄利多銷的方式吸引顧客，利用網(wǎng)絡(luò)廣告促銷商品、推廣網(wǎng)站，通過對競爭者的分析，了解現(xiàn)在競爭者的一些銷售動態(tài)，對主要競爭者的銷售情況進(jìn)行分類整理，在營銷的全過程中對消費(fèi)者進(jìn)行即時的信息搜集，定期與顧客溝通，目的是為了降低商品的成本，低廉的價格將會吸引大量的顧客，取得較高的市場占有率。
四.競爭策略
在市場浪潮中，競爭是激烈的，必須根據(jù)公司的情況制訂符合自身的競爭策略，力保在市場競爭中立足。
商品差異化策略
商品銷售要建立讓消費(fèi)者購買的理由，如時尚、新穎等都可以形成支撐高價的差異化。如果商品失去了差異化，走向同質(zhì)、大眾化，就會導(dǎo)致貶值而降低價格。
商品的目標(biāo)策略
如果本店總成本較低，可以考慮總成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略，即可以采取不斷地降低價格的策略，或大搞促銷來不斷地吸引消費(fèi)者的眼睛，并刺激購買。如果本店的商品經(jīng)營有特色，可以考慮差異化的經(jīng)營戰(zhàn)略，對具體目標(biāo)人群提供具有差異化的利益點(diǎn)，使消費(fèi)者認(rèn)為專為他而設(shè)計。總之，以顧客為中心來規(guī)劃市場資源，拓展價值鏈，擴(kuò)大銷售量，以此取得競爭優(yōu)勢。
商品與服務(wù)
一. 對應(yīng)技術(shù)
本店擁有專業(yè)的物流人才，為商品的儲存、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送提供相應(yīng)的技術(shù)，同時商品售出后，提供維修、問題咨詢、上門服務(wù)等。
二.商品與服務(wù)規(guī)劃
網(wǎng)絡(luò)的好處就是商品信息快速流通，可供消費(fèi)者快速選擇商品，其品種多樣化，具有新穎性，質(zhì)量更優(yōu)，價格低廉，更好的滿足不同的消費(fèi)者。服務(wù)是樹立企業(yè)形象，傳播企業(yè)文化的最直接、最有效的途徑。我們要建立一支成員相對穩(wěn)定并具有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)的服務(wù)隊伍，為用戶提供專業(yè)化的服務(wù)。
三.未來商品與服務(wù)規(guī)劃
為適應(yīng)市場需求，“親情樹下”網(wǎng)店將會推出更多的家電、時尚、體育等方面的商品，同時我們計劃擴(kuò)大網(wǎng)店以及網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)規(guī)模。
消費(fèi)者對于購買的商品不滿意或商品規(guī)格不符合要求的可以在10日內(nèi)退換商品(按收到貨物的時間為準(zhǔn))。
對于一些科技含量高的商品(如電腦、手機(jī)等)網(wǎng)店將免費(fèi)為消費(fèi)者下載應(yīng)用軟件。
對于特殊商品我們將按照國家有關(guān)政策為您服務(wù)。
四.服務(wù)與支持
對顧客的服務(wù)：
我們?yōu)轭櫩吞峁┤轿�、全過程的“無憂服務(wù)”和免費(fèi)的技術(shù)支持，將使用互動平臺，征求顧客對商品和服務(wù)的意見。用戶使用中如果有任何的疑問，可以撥打服務(wù)熱線電話或登陸我們的網(wǎng)站，我們將針對每一位客戶的不同情況提供個性化服務(wù)，這些服務(wù)主要包括：使用電子郵件、傳真反饋和電子郵遞技術(shù)服務(wù)。
市場與銷售
一.市場計劃
電子商務(wù)是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來改善和革新傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的一種手段。目前整個電子商務(wù)市場還存在一些瓶頸問題，導(dǎo)致我國電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展緩慢。根據(jù)市場調(diào)查及對電子商務(wù)運(yùn)用的認(rèn)識，現(xiàn)將市場計劃擬訂為以下三個步驟：
用最短的時間，以服務(wù)為主，直銷為輔來完善供貨、用商品銷售量的提升來擴(kuò)大我們所提供服務(wù)的知名度和美譽(yù)度。
以直銷為主，服務(wù)為輔，來實現(xiàn)銷售量的突破。
通過銷售量的多少，獲取利潤的高低對企業(yè)的經(jīng)營進(jìn)行總結(jié)分析，為后期的經(jīng)營決策方案做出進(jìn)一步的計劃。
二.商品策略
商品定位
網(wǎng)絡(luò)銷售的商品的定位是屬于高中檔，但價格較低的商品，不同的價格定位,就要選擇不同品質(zhì)的商品，適合不同的消費(fèi)人群,這是很關(guān)鍵的。因此，網(wǎng)絡(luò)銷售具有科技化、國際化、軟化、標(biāo)準(zhǔn)化和高級化的特征。
品牌和商標(biāo)
①一個良好的品牌，有助于擴(kuò)大市場份額，樹立良好的公司形象，造成品牌效應(yīng)，形成無形的“品牌資產(chǎn)”。
②商標(biāo)是產(chǎn)品品牌的重要組成部分，能使顧客通過標(biāo)記來確認(rèn)商品的品質(zhì)和生產(chǎn)者。因此本公司將注冊自己的商標(biāo)，并采取統(tǒng)一商標(biāo)策略，對商標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格的控制。
質(zhì)量和服務(wù)
質(zhì)量和服務(wù)是商品的生命，是競爭力的源泉。良好的質(zhì)量和服務(wù)對公司贏得信譽(yù)，樹立形象，占領(lǐng)市場和增加收益具有決定意義。因此本公司將不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，完善售后服務(wù)，創(chuàng)造品牌效應(yīng)，讓質(zhì)量和服務(wù)來說話。
商品策略的調(diào)整
定價目標(biāo)
其總的要求就是以消費(fèi)者為中心，提高市場占有率，追求利潤的最大化。主要的定價目標(biāo)有：①以利潤達(dá)到銷售額的一定比例為定價目標(biāo)②以保持價格穩(wěn)定而獲得穩(wěn)定利潤為定價目標(biāo)③以維持或提高市場占有率為定價目標(biāo)④以應(yīng)付和防止競爭為定價目標(biāo)⑤以獲得最佳而又合理的利潤為定價目標(biāo)。據(jù)分析，本店將采取以獲得最佳而又合理的利潤為定價目標(biāo)。
定價導(dǎo)向
�、俪杀緦�(dǎo)向定價，是以企業(yè)產(chǎn)品成本作為基礎(chǔ)的定價方法，其優(yōu)點(diǎn)是“量出而入”，將本求利，計算簡單。
�、谛枨髮�(dǎo)向定價，以市場需求強(qiáng)度為定價基礎(chǔ)，根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品價值的認(rèn)識和需求的程度來決定價格，而不是根據(jù)成本來制定價格。
�、鄹偁幷邔�(dǎo)向定價，是以競爭者的售價作為定價依據(jù)。
據(jù)分析，本店將采取需求導(dǎo)向定價法制定價格。
定價及價格調(diào)整
本店商品均由西單公司提供，定價和價格調(diào)整均由西單公司決定。
四.銷售策略
銷售渠道
銷售渠道采取直接銷售的方式，即直接面對消費(fèi)者。
銷售步驟
銷售五大步驟：
�、偈孪鹊臏�(zhǔn)備：做好市場調(diào)查和網(wǎng)店的推廣，使顧客了解本網(wǎng)店。
②與顧客建立信賴感。
③了解顧客的問題、需求及渴望對商品的各項要求。
④做競爭對手的分析
�、�.點(diǎn)出產(chǎn)品的三大特色;ⅱ.舉出最大的優(yōu)點(diǎn);ⅲ.舉出對手最弱的缺點(diǎn)
�、菔酆蠓⻊�(wù)。
五.促銷策略
人員推銷
�、佟按碳�-反應(yīng)”策略。這是推銷員在不了解顧客需要的情況下，經(jīng)常采用，看看顧客的反應(yīng)，以引起顧客的購買欲望。
②“啟發(fā)-配方”策略。這也是推銷員在不了解顧客需要的情況下，經(jīng)常采用通過帶有啟發(fā)性的講話，引起顧客的交談，進(jìn)而推動成交。
③“需要-滿足”策略。即采取一種創(chuàng)造性的推銷策略。
廣告宣傳
�、贅�(biāo)題創(chuàng)新策略。一個別致、新穎、獨(dú)特、顯目的廣告標(biāo)題，有助于喚起消費(fèi)者的興趣，引起消費(fèi)者的注意，突破廣告單調(diào)的結(jié)構(gòu)，起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
�、趶V告文字創(chuàng)新策略。廣告正文的創(chuàng)新要求廣告者要具有充分的信心，，拿出最關(guān)鍵、最具說服力的證據(jù)和事實，闡明產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，誘導(dǎo)消費(fèi)者購買。
�、蹚V告畫面的創(chuàng)新策略。廣告畫面的創(chuàng)新策略的關(guān)鍵是通過畫面給人帶來美感，鼓勵消費(fèi)者加入購買隊伍。
�、茉谥W(wǎng)站上做廣告，同時采用電子郵件群發(fā)和在各大人氣論壇發(fā)帖。
公共關(guān)系
建立親情論壇，與顧客建立良好的關(guān)系，形成固定的消費(fèi)群體。與各大學(xué)校團(tuán)委或?qū)W生會聯(lián)系，在學(xué)校舉行交流會。在本校，利用班會或團(tuán)會時間進(jìn)行宣傳。在學(xué)校主頁上宣傳。
六.品牌認(rèn)證
在講究便利、快捷的今天，個人用戶通過互聯(lián)網(wǎng)購買所需要的物品、支付金錢，企業(yè)用戶進(jìn)行商務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)拓展，成為越來越多的個人和企業(yè)用戶的選擇，品牌的追求也成為了一種時尚。這就要憑網(wǎng)站的良好信譽(yù)、口碑，這些信譽(yù)與口碑最終也就落實到該網(wǎng)站的品牌。因為品牌不僅是網(wǎng)站在商場上拚殺的利器，也是網(wǎng)站業(yè)績、形象和信譽(yù)的象征。
財務(wù)預(yù)測
一.資金的籌集和運(yùn)用分析
籌資
�、賹ふ绎L(fēng)險投資
如今有很多大公司、大集團(tuán)甚至個人手中都掌握了大量的閑置資金，他們也十分期望能找到一個可靠的投資對象。
�、跔幦∶赓M(fèi)擔(dān)保創(chuàng)業(yè)貸款
一般人認(rèn)為，要向銀行貸款必須自己提供擔(dān)�；蛘叩盅�，其實情況并非都是如此。現(xiàn)在有的銀行為了拓展信貸業(yè)務(wù)，充分考慮了創(chuàng)業(yè)者尋找擔(dān)保的實際困難，紛紛主動尋找上擔(dān)保方，為有意創(chuàng)業(yè)的人提供免費(fèi)擔(dān)保貸款。
資金投入
不論是正規(guī)的商業(yè)網(wǎng)站還是個人網(wǎng)站，要想把網(wǎng)頁搞得豐富多彩，吸引大量用戶前來訪問，網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計是至關(guān)重要的。對于商業(yè)網(wǎng)站，必須充分考慮財力、人力、計算機(jī)數(shù)目、網(wǎng)絡(luò)連接方式、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益、網(wǎng)站驗證和用戶反饋回復(fù)等諸多方面的問題。從長遠(yuǎn)角度考慮，必須準(zhǔn)確地知道網(wǎng)站的目標(biāo)和系統(tǒng)的資金投入。
二.成本、費(fèi)用與收益分析
商品成本分析
對于消費(fèi)者來說，網(wǎng)上購物的成本應(yīng)該包括上網(wǎng)費(fèi)、信息費(fèi)、網(wǎng)上支付、信息安全直到商品到客戶家庭等所有費(fèi)用的總和。這種費(fèi)用的總和只有在低于傳統(tǒng)方式購物的情況下，顧客才會樂于采用。此外，商品的外觀、質(zhì)量保證和送達(dá)時間、售后服務(wù)等一系列購物操作必須能夠滿足顧客的購物心理，而且這種滿足感至少不能低于傳統(tǒng)方式購物的度量指標(biāo)。
期間費(fèi)用
期間費(fèi)用是指與生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)量無關(guān)的而是聯(lián)系會計期間的各項費(fèi)用，包括銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用。由于這些費(fèi)用容易確認(rèn)其發(fā)生的期間，并隨著時間的消逝而逐漸喪失其效用，而難以判別其所應(yīng)歸屬的商品。因而，這些費(fèi)用按一定時期進(jìn)行匯總，在發(fā)生的當(dāng)期便從當(dāng)期的損益中扣除，將期間費(fèi)用指標(biāo)切實與責(zé)任人掛上鉤，從而，加強(qiáng)了期間費(fèi)用的管理，減少了非商品費(fèi)用的開支。
商品銷售利潤
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新型的銷售模式，也是二十一世紀(jì)發(fā)展的必然趨勢，能夠給消費(fèi)者帶來許多方便，節(jié)約時間和費(fèi)用等，其商品的銷售利潤率將大幅度提高，商品銷售有很好的發(fā)展趨勢。
三.各種報表的預(yù)測
注：因為現(xiàn)在沒有經(jīng)營數(shù)據(jù)，所以以下報表中的數(shù)據(jù)部分虛擬。
現(xiàn)金流量表(單位:萬元)
項目
月份 (1)起初現(xiàn)金 (2(2)經(jīng)營現(xiàn)金收入 (3)經(jīng)營現(xiàn)金支出 (4)現(xiàn)金余缺 (5)資金籌措及運(yùn)用
支付利息 長期資金借款
五月份
注：(4)=(1)+(2)—(3)
預(yù)測利潤表 (單位：元)
月份
項目 五月份
�、僦鳡I業(yè)務(wù)收入
②主營業(yè)務(wù)支出
�、壑鳡I業(yè)務(wù)稅金及附加
�、芄芾碣M(fèi)用
⑤銷售費(fèi)用
�、挢攧�(wù)費(fèi)用
�、邞�(yīng)交所得稅
⑧凈利潤
預(yù)測資產(chǎn)負(fù)債表 (單位：元)
資產(chǎn) 月初數(shù) 月末數(shù) 負(fù)債所有者權(quán)益 月初數(shù) 月末數(shù)
銀行存款 1000 1440 負(fù)債：預(yù)收賬款
預(yù)付帳款 350 420 長期借款
應(yīng)收賬款 0 860 所有者權(quán)益
實收資本
無形資產(chǎn) 0 430 留存資本
合計1350 1870 合計
資產(chǎn)負(fù)債表的特點(diǎn)是反映某一時點(diǎn)上的財務(wù)狀況，在企業(yè)經(jīng)營期內(nèi)波動較大的情況下，該表難以反映其真實情況，從而誤導(dǎo)財務(wù)會計報告的使用者。四.創(chuàng)業(yè)獲利能力分析
獲利能力是指企業(yè)賺取利潤的能力。從企業(yè)的角度看，獲利能力可以用兩種方法評價：一種是利潤和銷售收入的比例關(guān)系。另一種是利潤和資產(chǎn)的比例關(guān)系。
利潤是一般是指收入扣除費(fèi)用后的剩余�？鄢馁M(fèi)用項目范圍不同，會得出不同含義的利潤。利潤依扣除費(fèi)用項目的范圍不同，劃分為毛利、息稅前利潤、利潤總額、稅后利潤等。根據(jù)不同的利潤，可以計算出不同的銷售利潤率，它們有著不同經(jīng)濟(jì)意義。
風(fēng)險分析
一.市場風(fēng)險
市場準(zhǔn)入風(fēng)險
中國加入wto組織為中國帶來了市場但同時為我們也帶來了風(fēng)險，現(xiàn)在的電子商務(wù)網(wǎng)站不斷的卷起增加了網(wǎng)絡(luò)銷售的風(fēng)險性。那么就要我們綜合利用銷售策略，便可達(dá)到一定的市場占有率�？傊�，對于市場風(fēng)險，我們已做好了較全面的預(yù)測，并且會因地因時采取相應(yīng)的對策，克服或避免其出現(xiàn)。
技術(shù)風(fēng)險
�、賗nternet網(wǎng)絡(luò)速率的風(fēng)險
�、� 技術(shù)能力的限制
�、� 技術(shù)開發(fā)和商品化周期過長
�、� 國內(nèi)外軟件的競爭和沖擊。
人才風(fēng)險
一個公司為了吸引最優(yōu)秀的人材進(jìn)入這一高成本、高風(fēng)險、高知識的行業(yè)，就必須實行高薪金、高福利待遇制度。當(dāng)然為了保證人材質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)，其準(zhǔn)入門檻同時也應(yīng)該是最高的，退出機(jī)制也應(yīng)該是最嚴(yán)厲的。
二.政策風(fēng)險
政策風(fēng)險是電子商務(wù)最大的阻礙，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)的政策法律問題是核心內(nèi)容，除此之外，與其密切關(guān)聯(lián)的it領(lǐng)域的政策法律問題(如軟件、硬件、集成電路領(lǐng)域等)、電子政務(wù)與信息化的政策法律問題、電信領(lǐng)域的政策法律問題及相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)問題等，也是必須要關(guān)注的主題。
三.財務(wù)風(fēng)險(主要從現(xiàn)金流量表看網(wǎng)店的財務(wù)風(fēng)險
償債能力風(fēng)險
我們可從現(xiàn)金流量表中選取有關(guān)指標(biāo)判斷網(wǎng)店的償債風(fēng)險。
�、佻F(xiàn)金比率，用網(wǎng)店期末的現(xiàn)金余額與網(wǎng)店的流動負(fù)債之比，判斷網(wǎng)店的償債風(fēng)險。
�、诮�(jīng)營凈現(xiàn)金比率，用網(wǎng)店經(jīng)營活動產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流量與網(wǎng)店流動負(fù)債相比。
�、劢�(jīng)營凈現(xiàn)金與全部負(fù)債之比，用以恒量網(wǎng)店用年度的經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流量償付全部負(fù)債的能力，這個指標(biāo)能夠綜合地反映網(wǎng)店償債風(fēng)險狀況。
支付能力風(fēng)險
支付能力是指網(wǎng)店除了用現(xiàn)金償還債務(wù)外，用現(xiàn)金來支付網(wǎng)店的其他各項開支，網(wǎng)店如果沒有支付能力，拖欠職工工資，拖欠貨款，不僅會造成員工隊伍不穩(wěn)定，生產(chǎn)經(jīng)營不正常，而且會影響到投資者對網(wǎng)店投資的信心，形成支付上的風(fēng)險。
綜合支付能力
用本期經(jīng)營活動取得的現(xiàn)金收入加上投資活動取得的現(xiàn)金收入減去償還債務(wù)的現(xiàn)金支出再減去經(jīng)營活動的各項支出，如果結(jié)果大于0，說明網(wǎng)店當(dāng)期經(jīng)營活動的現(xiàn)金收入和投資活動取得的現(xiàn)金收入足以支付本期的債務(wù)和日常經(jīng)營活動支出，可以有一部分余額用于投資，反之則無法用于投資活動，如果這種狀況持續(xù)下去，得不到扭轉(zhuǎn)，則說明網(wǎng)店面臨支付風(fēng)險。
未來現(xiàn)金流量能力風(fēng)險
網(wǎng)店償債能力主要取決于獲取的現(xiàn)金，網(wǎng)店支付的直接手段也是現(xiàn)金，我們從現(xiàn)金流量表不僅可以判斷網(wǎng)店目前的現(xiàn)金狀況，而且可以分析網(wǎng)店產(chǎn)生未來現(xiàn)金流量的能力。通過觀察連續(xù)數(shù)期的會計報表，比較各期的有關(guān)項目，分析其增減變動情況，做出其發(fā)展趨勢的預(yù)測，以判斷網(wǎng)店未來現(xiàn)金流量能力上可能存在的風(fēng)險。
四.質(zhì)量風(fēng)險
調(diào)查表明，阻礙中國*上消費(fèi)的最大障礙是消費(fèi)者對商戶誠信的懷疑。讓客戶放心購買你的商品，是提高商戶成交率的關(guān)鍵。我們可以與眾多咨詢顧問公司、專業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)建立了良好的合作伙伴關(guān)系，并且舉辦多期網(wǎng)店財務(wù)、稅制、風(fēng)險管理、營銷、人力資源等方面的培訓(xùn)課程，拓寬信息渠道，積累豐富的客戶資源和經(jīng)驗，以便得到客戶廣泛的認(rèn)可和贊譽(yù)。本店的宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。
經(jīng)營戰(zhàn)略
一.總體戰(zhàn)略
明確企業(yè)經(jīng)營理念、宗旨、文化，采用先進(jìn)管理模式，合理地分配人力資源，以高效的服務(wù)、高效的工作效率、優(yōu)質(zhì)的商品、先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、先進(jìn)的營銷理念和營銷方式打開全國市場。網(wǎng)店應(yīng)認(rèn)真對待與消費(fèi)者的關(guān)系問題。這是網(wǎng)店同消費(fèi)者進(jìn)行公共關(guān)系工作的出發(fā)點(diǎn)和客觀必然性。網(wǎng)店與顧客良好關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)有以下兩個方面
公平合理;
完善的服務(wù)： ①顧客就是上帝;②顧客就是效益。
二.商品及服務(wù)戰(zhàn)略
商品發(fā)展戰(zhàn)略
隨著技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，知識水平的不斷提高，商品的種類、質(zhì)量等將進(jìn)一步完善，更加滿足消費(fèi)者的購買欲望，滿足他們的需求。
服務(wù)戰(zhàn)略
①信息服務(wù)：通過多種渠道讓消費(fèi)者及時準(zhǔn)確的獲知所需要的各種購物信息
�、阡N售服務(wù)：利用在線問答解決消費(fèi)者的疑問。
③售后服務(wù)：為消費(fèi)者提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時保護(hù)消費(fèi)者的隱私。
三.組織管理戰(zhàn)略
管理原則
�、俟芾矸矫娴闹饕笫牵簣F(tuán)隊要堅強(qiáng);集中統(tǒng)一控制;用財務(wù)來衡量經(jīng)營活動。
�、趶�(qiáng)有力的規(guī)劃過程，包括：制訂基本宗旨、目標(biāo)和具體目的;合理地分配網(wǎng)店的人力、財力和物力等各種資源;決定未來的經(jīng)營發(fā)展方向。
組織
首先一個原則，組織是可變的，不是永久不變的。以今天的組織來做今天的事是合適的，若以今天的組織去做明天的事，那就不一定合適了。要使組織機(jī)構(gòu)與變化的環(huán)境條件相適應(yīng)。世界上的事情變化很快，必須使自己的組織機(jī)構(gòu)隨時與之相適應(yīng)。再一點(diǎn)，組織機(jī)構(gòu)要服從戰(zhàn)略的安排，一個網(wǎng)店的戰(zhàn)略，決定它的組織機(jī)構(gòu)，并且要及時。
創(chuàng)業(yè)計劃書3
一、摘要
通過對工商學(xué)院調(diào)查，同學(xué)使用快遞的途徑大多為網(wǎng)上購物，通常選擇申通快遞發(fā)往學(xué)院，而對于我們的校園快遞，被認(rèn)為效率低、宣傳力度不夠，從而使用人數(shù)變少，同學(xué)們對校園快遞的效率、費(fèi)用、安全性、送貨時間、服務(wù)態(tài)度都很看重。
二、導(dǎo)言
現(xiàn)代物流飛速發(fā)展，中國的物流業(yè)也有了飛快的'發(fā)展，但由于中國的物流最后發(fā)展，現(xiàn)在我們的物流公司規(guī)模比較��；物流公司的功能不全，一體化運(yùn)作能力低，特別是供應(yīng)鏈設(shè)計進(jìn)行流程再造，絕大部分物流公司還沒有這個能力。實際上我國的物流業(yè)是先進(jìn)的，落后的是我們很多的物流公司，他們運(yùn)作不合格。物流本身也有企業(yè)提升和產(chǎn)業(yè)提升的問題，有整合的問題，經(jīng)過幾年的整合在全國真正形成上百個在國內(nèi)和國際上有影響力的物流公司。我們當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該在這些領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)查，因此現(xiàn)在的我們也在學(xué)校開放了校園快遞。
三、研究過程
1、調(diào)查目的：為了了解我們校校園快遞的使用情況，提高校園快遞的服務(wù)質(zhì)量。
2、調(diào)查方法：留置問卷調(diào)查法
3、調(diào)查對象：輕化系造紙專業(yè)
4、抽樣方法：簡單隨機(jī)抽樣調(diào)查法
5、調(diào)查地點(diǎn)：教室J2B202
6、調(diào)查項目：了解校園快遞在哪些方面還需要改進(jìn)，從而提高服務(wù)質(zhì)量。
7、分析方法：使用條形統(tǒng)計和統(tǒng)計表共同分析數(shù)據(jù)
四、調(diào)查結(jié)果
本次調(diào)查發(fā)放問卷30份，收回30份，有效問卷30份。具體如下：
1、使用快遞的因素？
創(chuàng)業(yè)計劃書4
項目：零售服裝店，20平方米左右，走平民化路線，店址位于東莞工業(yè)區(qū)。
財務(wù)情況：準(zhǔn)備投入5萬元資金，目前擁有2萬元閑余創(chuàng)業(yè)資金，服裝店計劃面積20平方米，店面租金1200元/月，店面轉(zhuǎn)讓費(fèi)1萬元，裝修6000元，員工一名，試用期兩月，試用期間工資1300元/月，期滿加提成。剩下的資金用來進(jìn)貨。此外，蔡先生還開有一家補(bǔ)習(xí)班，每月可以提供資金6000元投入到服裝店，如果服裝店前期資金還有缺口，計劃用貸款補(bǔ)缺。
針對蔡先生的情況，記者采訪了成功創(chuàng)業(yè)人伍小姐，伍小姐認(rèn)為，開服裝店無非從鋪?zhàn)�、裝修、進(jìn)貨環(huán)節(jié)和人力成本來省錢。
租金支出并不大
包括店面租金和轉(zhuǎn)讓費(fèi)，從蔡先生的情況來看，由于地處東莞工業(yè)區(qū)，店面租金僅1200元每月，兩按一揭，前期也只需要一次性支付3600元，所以，租金并不是一筆很大的支出。轉(zhuǎn)讓費(fèi)才是應(yīng)該重點(diǎn)考慮之處，不過，無論是鋪?zhàn)膺�是轉(zhuǎn)讓費(fèi)，都可以通過和原租客進(jìn)行商討，爭取分期付款，不過，分期付款往往要付利息，對于有能力一次性付清鋪?zhàn)夂娃D(zhuǎn)讓費(fèi)的經(jīng)營者，伍小姐不建議進(jìn)行分期付款。
裝修要親力親為
蔡先生的服裝店目標(biāo)客戶是普通老百姓，且店面只有20平方米，因此只需簡單的貨架、醒目的招牌即可。普通的招牌只需100到200元/塊。從店內(nèi)的整體規(guī)劃上，到石灰、地磚、燈泡、貨架等裝修的材料的購買、到店內(nèi)的'裝修過程等，最好是親力親為、親自監(jiān)工，這樣既可以降低裝修成本，又可避免偷工減料等情況的發(fā)生。另外，地板、墻壁、貨架等各個裝修部分要分別請不同的團(tuán)隊做，比一家裝修隊一條龍服務(wù)能省錢。伍小姐算了一筆賬，假設(shè)店面需要10盞攝燈，自己配備好燈的話，只需裝修團(tuán)隊花上一天的時間或一次性就可以搞定，費(fèi)用大概只需要100元。
進(jìn)貨要多款少量
經(jīng)過初步計算，由于店面只需要簡單貨架，每月有6000元的資金可以補(bǔ)充，轉(zhuǎn)讓費(fèi)平攤下來按每月20xx元計，蔡先生首月尚有13000元左右的剩余資金，在前期投入上并不存在資金緊缺的問題，如果用1萬元的資金用來進(jìn)貨，按每件衣服20元的進(jìn)貨成本來計算，可以一次性進(jìn)貨500件，支撐一個20平方米的店面有過之而無不及。她建議，對于沒有經(jīng)驗的經(jīng)營者，首次進(jìn)貨最好拿多幾款，每款少拿貨，這樣雖然拿貨的成本可能高一點(diǎn)，但不用承擔(dān)滯銷的風(fēng)險。經(jīng)營一段時間后，確定哪個款式比較熱銷再補(bǔ)貨。等經(jīng)營到比較成熟之時，再拓展業(yè)務(wù)，比如通過低價傾銷等手段促銷，或通過購買次品進(jìn)行再加工來降低進(jìn)貨成本。
招人要有試用期
開店初期，應(yīng)盡量節(jié)約人力成本，20平方米店面，一名店員就足夠了，最好規(guī)定一個約2個月的試用期，不但可以節(jié)約人力成本，也可方便店主和勞工雙向選擇。東莞的勞力成本比起廣州等大城市低，且工資月底結(jié)算，可以用每月的營業(yè)收入補(bǔ)給，試用期間每月1300元對蔡先生來說，應(yīng)該不會構(gòu)成負(fù)擔(dān)。
創(chuàng)業(yè)計劃書5
一、項目摘要
本項目在現(xiàn)代先進(jìn)的飼養(yǎng)技術(shù)和管理技術(shù)條件下，引導(dǎo)農(nóng)民走出傳統(tǒng)養(yǎng)殖圈子，進(jìn)行養(yǎng)殖業(yè)的“xx”結(jié)構(gòu)調(diào)整，進(jìn)行“糧、經(jīng)、飼”種植，肉牛采用規(guī)�；B(yǎng)殖，有利于采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，提高養(yǎng)殖的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)水平。有利于促進(jìn)養(yǎng)殖、加工、經(jīng)營、銷售各環(huán)節(jié)聯(lián)結(jié)，進(jìn)一步緩解小生產(chǎn)與大市場之間的矛盾，提高畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平，推進(jìn)畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。肉牛采用規(guī)�；B(yǎng)殖，有利于采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，提高養(yǎng)殖的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)水平。發(fā)展養(yǎng)牛業(yè)，同時針對本地區(qū)牛的品質(zhì)及養(yǎng)殖水平滯后的現(xiàn)狀，以市場為導(dǎo)向，以科技為動力，以基地為依托，充分利用農(nóng)業(yè)產(chǎn)品化調(diào)整的契機(jī)，發(fā)揮肉牛養(yǎng)殖業(yè)現(xiàn)有優(yōu)勢，積極引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)商品牛生產(chǎn)。
項目計劃：欲建立了一個規(guī)模養(yǎng)殖示范場，廠房、設(shè)備部分已經(jīng)齊全，希望爭取幫扶資金盡早完成廠房和其它各項設(shè)備籌建，早日投產(chǎn)，使肉牛規(guī)模擴(kuò)大帶動當(dāng)?shù)氐娜罕娭赂�，進(jìn)一步擴(kuò)大肉牛銷售市場，逐步樹立我們自己的品牌，切實達(dá)到創(chuàng)業(yè)的.目的和宗旨。
二、項目的基礎(chǔ)條件
突出的資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢
①在我們當(dāng)?shù)貐^(qū)主要生產(chǎn)玉米，非常適應(yīng)畜牧業(yè)特別是養(yǎng)牛業(yè)的發(fā)展。
�、诮晖涝讟I(yè)發(fā)展迅速，除原各鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)屠宰場外，食品加工廠和冷凍場也大量增多，平均每天屠宰量超過千頭，肉牛需求量極大。
三、項目建設(shè)內(nèi)容與實施規(guī)劃
�。ㄒ唬╉椖拷ㄔO(shè)內(nèi)容：成立個體肉牛養(yǎng)殖戶，欲形成大型特色規(guī)模養(yǎng)殖示范場和示范戶，形成集飼養(yǎng)、飼料加工、環(huán)境保護(hù)、肉牛生產(chǎn)為一體的規(guī)范化生產(chǎn)示范基地。
�。ǘ╉椖繉嵤┮�(guī)劃：本項目預(yù)計在2013年9月份開始實施，預(yù)計在2014年9月基礎(chǔ)設(shè)備完工.2014年12月購牛10頭肉牛開始投產(chǎn).
四、項目建設(shè)原則和組織形式
（一）建設(shè)原則
1、堅持面向現(xiàn)未來，面向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，高起點(diǎn)原則。
2、堅持以市場為導(dǎo)向，飼養(yǎng)適銷對路的xx牛，保證銷售；管理、飼養(yǎng)協(xié)調(diào)一致的原則；
3、堅持推廣應(yīng)用現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)，搞綠色、無公害、高品質(zhì)的商品牛生產(chǎn)的原則；
4、堅持自愿與自主的原則：農(nóng)戶自愿參加，自我投入，遵守合同；
5、堅持多方投資、風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的原則；
6、堅持環(huán)境保護(hù)原則：基地養(yǎng)殖場要合理規(guī)劃，合理布局，防止環(huán)境污染。
(二)組織形式
1、資產(chǎn)所有形式。前期資金來源主要由國家劃出10%的財政肉牛發(fā)展基金、養(yǎng)殖戶個人資金及銀行貸款組成。平和銀行的扶貧資金由扶貧辦封閉管理，扶貧辦分別和企業(yè)、養(yǎng)殖戶簽定使用合同，保證資金正確使用和到期收回。
2、經(jīng)營形式。由xxx協(xié)調(diào)，引進(jìn)企業(yè)，以約定方式組成“公司+養(yǎng)殖戶”聯(lián)合體，以降低養(yǎng)殖戶投資風(fēng)險。
3、管理形式。規(guī)劃建設(shè)由本人統(tǒng)一設(shè)計、施工，保證先進(jìn)性和高質(zhì)量；技術(shù)服務(wù)、防疫和銷售方面通過本人統(tǒng)一組織實施，注重保護(hù)養(yǎng)殖戶利益。
4、xx負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)服務(wù)，制定政策。
5、公共設(shè)施管理。水、電、路等公共設(shè)施由自己統(tǒng)一管理和使用，運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)由自己承擔(dān)。
五、項目投資預(yù)測
項目現(xiàn)共需資金15萬元（詳見投資預(yù)測表）�，F(xiàn)目前急需建廠房一間，購買良種牛犢20頭，需要7萬元。
創(chuàng)業(yè)計劃書6
一、行業(yè)概況
明年就要從象牙塔里出來了，因為經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響已經(jīng)自我對于餐飲業(yè)的興趣打算畢業(yè)后開一家蛋糕店，蛋糕店有很大的發(fā)展前景，今下人們的生活好了，消費(fèi)水平高了，對于生活品質(zhì)的追求也就高了，綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為城市消費(fèi)的一大潮流。
二、蛋糕店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為“麥琪午時茶”，是個人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們供給蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2.本店打算開在社區(qū)商業(yè)街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、向陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
三、經(jīng)營目標(biāo)
1.由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，異常是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不一樣需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)街站穩(wěn)腳跟，1年收回成本。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實力雄厚并有必須市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的知名品牌。
四、市場分析
1.客源：本店的目標(biāo)顧客有：到商業(yè)街購物娛樂的一般消費(fèi)者，約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民，約占50%。客源數(shù)量充足，消費(fèi)水平中低檔。
2.競爭對手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽坊、紅葉、安琦爾。所以競爭是很大的
五、經(jīng)營計劃
1.先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不一樣種類和尺寸蛋糕的成本價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2.開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時，偷偷跑過去和店里師傅商量。或者招聘糕點(diǎn)師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重研究。
3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率：“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價錢。今日你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產(chǎn)品市場必須的競爭策略：“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略，唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。
4.蛋糕店主要是面向大眾，所以價格不會太高，屬中低價位。
5.可印一些廣告?zhèn)鲉�，以�?yōu)惠券的形式發(fā)放，以到達(dá)廣告宣傳的效果
6.蛋糕店能夠?qū)ｉT開辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點(diǎn)心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的'休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
7.經(jīng)過多方調(diào)查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以構(gòu)成新的利潤增長點(diǎn)。在經(jīng)營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下十分流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。
8.建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這能夠給消費(fèi)者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費(fèi)者的稱呼。異常是如果消費(fèi)者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為_先生、小姐，他們會覺得很受尊重。
9.在桌上放一些宣傳品、雜志，資料是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識、故事等，一方面能夠提升品位，烘托氣氛，也增加消費(fèi)者對品牌好感。
10.無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店必須要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。資料來自徐州便民網(wǎng)真誠為你服務(wù)。
11.食品行業(yè)有異常的崗位勞動技能要求：從業(yè)人員必須持有“健康證”。
六、財務(wù)估算
啟動資產(chǎn)：大約需9.5萬元
設(shè)備投資：1.房租5000元。2.門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣臺投入約1500元4.員工(2名)統(tǒng)一服裝需500元5.機(jī)器設(shè)備最大的投資：8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。
月銷售額(平均)：21000元。據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后，每月銷售額可達(dá)21000元。
每月支出：14033元.房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近)，約5000元。
貨品成本：30%左右，約5000元。人員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計20xx元。
水電等雜費(fèi)：700元設(shè)備折舊費(fèi)：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。
七、風(fēng)險及制約因素分析：
因為蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費(fèi)更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
創(chuàng)業(yè)計劃書7
一、 總述
網(wǎng)吧作為一個新興行業(yè)，發(fā)展到今天已經(jīng)逐步走向了規(guī)范化和品牌化的道路，不過其限制行業(yè)和準(zhǔn)入門檻的居高使之已經(jīng)不是普通百姓的投資項目了，中小網(wǎng)吧在逐漸的退出市場，同行業(yè)的惡性競爭在逐步緩解，現(xiàn)在的網(wǎng)吧投資是通過合理的投入獲得最大的利益為目的的商業(yè)行為，必須要明確幾個觀點(diǎn)：
1.網(wǎng)吧不是暴利行業(yè)，期望一夜暴富在網(wǎng)吧行業(yè)投資是不現(xiàn)實的，網(wǎng)吧是個持續(xù)穩(wěn)定低風(fēng)險的投資行業(yè)，所以很少聽說有虧損的網(wǎng)吧。
2.網(wǎng)吧的投資多少和收益都是有跡可尋的，投資網(wǎng)吧有一個總原則，通過核算，一個成功的.網(wǎng)吧回收投資小于一年，最壞情況不能超過兩年收回所有投資，網(wǎng)吧的設(shè)備按常規(guī)可以使用3-4年，少量的網(wǎng)吧有使用5年以上的設(shè)備，也就是三年賺一個網(wǎng)吧。
3.網(wǎng)吧是個持續(xù)性投資的行業(yè)，規(guī)�；�、連鎖化、品牌化是網(wǎng)吧發(fā)展的方向。
二、 前期準(zhǔn)備工作
1. 確定經(jīng)營合作關(guān)系。 明確投資網(wǎng)吧的產(chǎn)業(yè)權(quán)屬,確定雙方的責(zé)任和義務(wù)。
2. 選擇適合的經(jīng)營場所
最新政策為不少于300平米100臺機(jī)器為準(zhǔn)入門檻，房屋具備多個消防通道，另外不得在中小學(xué)200米范圍內(nèi)開設(shè)網(wǎng)吧。（但通過加盟方式可以上50臺以上機(jī)子的項目）
3. 落實相關(guān)手續(xù)和條件
A. 落實房屋實際使用面積多大有無物管費(fèi)房租多少等所有費(fèi)用總合。 B. 房屋的配套供電情況，電價多少如果配套供電不足是否能申請專線。 C. 電信光釬線路是否能到位。 D. 網(wǎng)吧全套手續(xù)來源和費(fèi)用。 E. 請文化部門檢查場地 F. 請消防部門檢查消防設(shè)施是否合格
4. 簽定房屋合同
A. 首先要確定房屋為非抵押房屋
B. 必須要有合法的產(chǎn)權(quán)手續(xù)
C. 簽定合同不得少于5年
D. 合同簽定一試三份,雙方各保留一份，另外一份辦理營業(yè)執(zhí)照需要上繳工商,合同附件必須包含房屋產(chǎn)權(quán)證的復(fù)印件。
三、網(wǎng)吧開業(yè)手續(xù)準(zhǔn)備
A. 取得消防合格證，應(yīng)該不難。
B. 取得文化許可證，蘭州由文化局梁輝負(fù)責(zé)。
C. 取得公安網(wǎng)吧檢查合格證， D. 辦理工商執(zhí)照， E. 辦理稅務(wù)登記證， F. 辦理其他網(wǎng)吧行業(yè)特殊證件，
四、 網(wǎng)吧裝修方案
需要咨詢專業(yè)裝修公司在定具體方案
五、系統(tǒng)設(shè)計方案 （略）
六、 網(wǎng)吧管理方案
采用成熟的網(wǎng)吧管理模式，追求最大的效益。
七、 網(wǎng)吧投資預(yù)算和贏利模式
1、投資合計：
2、收入情況統(tǒng)計（以下計數(shù)以最小值計）
3、 每月固定開銷
4. 成本回收
八、 網(wǎng)吧前景規(guī)劃
我們要建立的網(wǎng)吧，將不會是傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)吧。我們要在網(wǎng)吧的基本職能游戲和上網(wǎng)之外再開發(fā)出新的職能。只有引入了新的服務(wù)，才能使網(wǎng)吧成為真正意義上的娛樂、休閑、通信為一體的場所。
創(chuàng)業(yè)計劃書8
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對肉、蛋等動物食品的'需求穩(wěn)步增加。健康綠色是未來的消費(fèi)趨勢，散養(yǎng)土雞正是適應(yīng)了這一趨勢，迅速發(fā)展起來，并不斷得到完善。必須建立畜禽生產(chǎn)發(fā)展的保障機(jī)制。由分散、粗放性養(yǎng)殖向標(biāo)準(zhǔn)化、良種化、規(guī)�；B(yǎng)殖轉(zhuǎn)變，以提高抵御市場風(fēng)險的能力。
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現(xiàn)在年輕人的娛樂方式其實也很簡單，無非就是吃飯、唱歌、泡吧，因此，如果能在飯店周圍或者是在年輕人聚集的地方開一家KTV對于創(chuàng)業(yè)者來說無疑是件好事。
1�；厩闆r
1。項目名稱：飛揚(yáng)時代音樂盒 2。經(jīng)營范圍：ktv 3。項目投資：20 萬 4。場地選擇：新鄉(xiāng)學(xué)院生活廣場 5。項目概述：為廣大愛好唱歌的大學(xué)生提供一個環(huán)境優(yōu)良，價格合理 的娛樂生活場所， 給大學(xué)生平時的團(tuán)體活動生日聚會提供一個很好的 選擇
2。市場分析
a。消費(fèi)者定位
新鄉(xiāng)學(xué)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院、河南科技學(xué)院三所高校的大學(xué)生為主要客源 市場需求： 地處新鄉(xiāng)東南部的大學(xué)城是新鄉(xiāng)市主要的幾所高校集中的地方， 因此 在這幾萬學(xué)生中就蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。 平時忙碌的學(xué)習(xí)中找到一種心 靈的放松方式是每一個大學(xué)內(nèi)心最深處的渴望。 和唱歌恰恰很好的融 合了大學(xué)生的需求。而目前此地區(qū)在 ktv 方面雖然有一兩個小小的企 業(yè)，但其規(guī)模太小，歌唱環(huán)境惡劣因此生意一直很差，而價格和市里 面又差不多，這使得許多學(xué)生都選擇了去市里的 ktv，而如果我們在這個地方建一個高質(zhì)量的 ktv 場所，針對大學(xué)生設(shè)置一個合理的價位 無疑會成為這三所高校大學(xué)生平時娛樂的首選。
b。市場競爭前景
在企業(yè)剛開始的經(jīng)營的時候必然會存在著很大的競爭， 因為在學(xué)校附 近的娛樂場所并不少， 一個新的企業(yè)的橫空出世必然會成為其他商家 的眾矢之的， 他們會因此做出一些調(diào)整進(jìn)行一些優(yōu)惠來爭奪大學(xué)生客 源。因此前期投資不能是過大，不應(yīng)定在剛開始的時候就能得到一定 的收益，但一步一個腳印，首先以優(yōu)秀杰出的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量在大學(xué) 生中獲得一個良好的口碑，打出品牌效應(yīng)然后才能不斷的擴(kuò)大規(guī)模。
c。成本預(yù)算風(fēng)險預(yù)測
投資預(yù)算 設(shè)備購買 8 萬(采用如今 ktv 設(shè)備中相對先進(jìn)的技術(shù) ktv 打分制) 店 ， 面裝修費(fèi) 5 萬(可以憑請在學(xué)的學(xué)設(shè)計專業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行作品的征 集，使學(xué)生很好的參與進(jìn)來)因為這兩個方面可以說是企業(yè)的核心競 爭力所以進(jìn)行了重點(diǎn)投資。就目前已經(jīng)相對成熟的 ktv 打分技術(shù)在許 多 ktv 企業(yè)中都還沒有運(yùn)用，所以一旦這個成為了殺手锏就會使你的 ktv 更具特色，更具有娛樂性，趣味性。而把店面的設(shè)計交給大學(xué)生 更是一個妙筆，因為大學(xué)生總是有著最前衛(wèi)的創(chuàng)造力，他們所設(shè)計出 的空間一定最符合他們自己的需求， 另外更重要的就是這種作品征集 的方式在開業(yè)的'前期也起到了很好的宣傳作用， 和我們主要的消費(fèi)者有了很好的互動。此外店面租金 5 萬(地理位置要選擇相對黃金的一 二層，很好的交通位置是客源保證的前提)周轉(zhuǎn)資金 1 萬，前期準(zhǔn)備 資金 1 萬(工資預(yù)算、餐飲酒水、宣傳等) 規(guī)模面積 15 個小包廂(每個 10 平方米)5 個大包廂(每個 20 平方米)大廳設(shè) 置點(diǎn)唱區(qū)，冷飲吧臺(共 70 平方米)其余面 30 平方米，共 250 平方 米 風(fēng)險預(yù)測 1、特色標(biāo)志定位是否合理 2、選擇經(jīng)營場所地理位置是否合理 3、燈光設(shè)備是否合理舒適 4、對競爭對手了解不足 5、管理是否科學(xué)合理 6、貨源價格是否合理 7、消費(fèi)者價格定位是否合理 8、宣傳方式是否合理9、針對學(xué)生寒暑假放假
3。市場銷售策略
營銷手段
1、開店時進(jìn)行優(yōu)惠宣傳，第一周進(jìn)行體驗式的優(yōu)惠服務(wù) 聘請高校大學(xué)生兼職在三個院校發(fā)單宣傳 憑請大學(xué)生做兼職服務(wù)員，擴(kuò)大影響加強(qiáng)宣傳力度 贊助高校中學(xué)生舉辦的大型活動進(jìn)行宣傳 聯(lián)系其他企業(yè)進(jìn)行贊助，減輕資金壓力 每月搞主題優(yōu)惠活動，每周搞特價時段 生日 ktv 派對贈送生日蛋糕 進(jìn)行 90 分以上贈送酒水活動 進(jìn)行每月 ktv 比賽制度贈送半價卡
2、實行會員制，初次優(yōu)惠制
4。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1。 營業(yè)時間為每周一到周日的下午 13 點(diǎn)到晚上的 24 點(diǎn)，上午為內(nèi) 部整頓時間 2。 在周一至周四實行普通收費(fèi)，下午 13 點(diǎn)至點(diǎn) 18 點(diǎn)每個小包間 5 18 元每小時， 大包間 10 元每小時， 點(diǎn)至 24 點(diǎn)小包間 10 元每小時， 大包 20 元每小時 3。 周五至周日，下午 13 點(diǎn)至點(diǎn) 18 點(diǎn)每個小包間 10 元每小時，大包間 20 元每小時，18 點(diǎn)至 24 點(diǎn)小包間 20 元每小時，大包間 50 元 每小時 4。 大廳實行部分免費(fèi)開放，實行點(diǎn)歌制度，每首 2 元
5。人員設(shè)置
店長 1 人、 財務(wù)出納 1 人、 領(lǐng)班組長 1 人、 廚房后勤 2 人、 保安 2 人、 服務(wù)生 30 人
6。管理制度
1。 店長、領(lǐng)班組長直接指揮 2。 表現(xiàn)機(jī)制，重視員工考核，個人業(yè)績表現(xiàn)，服務(wù)態(tài)度表現(xiàn)，進(jìn)行 嘉獎(由所服務(wù)消費(fèi)者打分) 3。 人性化管理，一星期兩日休息制，星期六星期天由學(xué)生兼職，提 高員工工作情緒 4。 落實責(zé)任制，所有員工必須責(zé)任在身，完成自己的任務(wù)，讓消費(fèi) 者滿意
7。項目總結(jié)
本店 ktv 名為飛揚(yáng)時代音樂盒，主要針對在校廣大師生，使他們在課 余時間痛過歌聲中放飛夢想，給校園生活增添樂趣，創(chuàng)造一個娛樂交 友的校外空間。這個項目地理位置優(yōu)越商業(yè)氛圍濃厚，在經(jīng)營過程中要不斷根據(jù)同學(xué)的需要進(jìn)行創(chuàng)新，達(dá)到對消費(fèi)者的持續(xù)吸引，在校園 中打造出品牌，在穩(wěn)固盈利的基礎(chǔ)上不斷的擴(kuò)大規(guī)模。
創(chuàng)業(yè)計劃書10
1、經(jīng)營品種：面包店經(jīng)營面包、蛋撻及牛奶、飲料。
2、產(chǎn)品定位：定位于白領(lǐng)，小區(qū)居住人員，月收入3500元以上的消費(fèi)人群。
3、產(chǎn)品價格：單個面包平均價格在3.5元/個左右。
4、經(jīng)營方式： 現(xiàn)烤現(xiàn)賣，性價比高，有一定的競爭力。
5、優(yōu)勢分析：現(xiàn)烤現(xiàn)賣，色香味俱全，能吸引消費(fèi)者�？勺灾鏖_發(fā)一些拳頭產(chǎn)品、特色產(chǎn)品，增加銷售量。
6、劣勢：面包師傅流動性大，穩(wěn)定性不強(qiáng)，會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定;選址在白領(lǐng)多的地方，上下班集中的地方，房租較高。
市場分析
1、市場總量：當(dāng)?shù)?廣州)面包市場占早餐市場20%左右，我們能在面包市場占30%左右。
2、需求分析：白領(lǐng)，小學(xué)生。
3、市場定位：中端。
4、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平能接受產(chǎn)品。
5、競爭對手有高價格高品質(zhì)產(chǎn)品，應(yīng)對方法：加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)及口感，推出幾個招牌產(chǎn)品，并且性價比要高。
基本條件及可行性分析
1、個人具備創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識和銷售知識。
2、個人有7年面包從業(yè)經(jīng)驗，可努力打造產(chǎn)品的核心競爭力。
3、熟悉進(jìn)出貨渠道，有一定的人脈，有成本優(yōu)勢。
階段目標(biāo)
1、長期目標(biāo)：一個連鎖面包店。
2、中期目標(biāo)：開三家店有贏利并能控制好的面包店，實行標(biāo)準(zhǔn)化、模式化。
3、短期目標(biāo)：開一家自己品牌的面包店。
運(yùn)行方法
1、好的營銷策略。
2、特色服務(wù)，特定拳頭產(chǎn)品實行定時免費(fèi)品嘗。
3、售后服務(wù)。服務(wù)
1、客人來時始終保持微笑。
2、給客人提供多種選擇。
財務(wù)分析
一、投資費(fèi)用：1、設(shè)備費(fèi)4萬元;2、租金3000-8000元左右;3、裝修費(fèi)3萬元左右;4、進(jìn)貨額2萬元;5、流動資金2萬元左右。共計：10萬元左右。
二、成本核算
以每月計算：門店租金3000-8000元，水電費(fèi)1500元，工商稅收500元，工資6000-8000元，運(yùn)費(fèi)500元/月，共計：11500-18500元。
利潤預(yù)估(以月計算)
1、成本總額：15500元左右。
2、銷售毛利：21000元左右。
3、純利潤：5500元左右。
風(fēng)險的評估以及預(yù)防
1、針對可能在中途營運(yùn)中出現(xiàn)師傅跳槽現(xiàn)象，設(shè)計其報酬為工資+提成，提成的50%下月發(fā)放，余下的半年后發(fā)放。
2、讓員工穩(wěn)定下來，采取工資+提成+績效獎+全勤獎，表現(xiàn)最佳獎等方式，讓員工有歸屬感。
3、如果出現(xiàn)虧損，想方設(shè)法提高銷售額。
在想盡各種方法不能止損的情況下，就趕緊把店轉(zhuǎn)讓，把設(shè)備轉(zhuǎn)移到其他店或變賣以減少損失。
計劃摘要列在創(chuàng)業(yè)計劃書的最前面，它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。
項目分析
1、經(jīng)營品種：面包店經(jīng)營面包、蛋撻及牛奶、飲料。
2、產(chǎn)品定位：定位于白領(lǐng)，小區(qū)居住人員，月收入3500元以上的消費(fèi)人群。
3、產(chǎn)品價格：單個面包平均價格在3.5元/個左右。
4、經(jīng)營方式： 現(xiàn)烤現(xiàn)賣，性價比高，有一定的競爭力。
5、優(yōu)勢分析：現(xiàn)烤現(xiàn)賣，色香味俱全，能吸引消費(fèi)者�？勺灾鏖_發(fā)一些拳頭產(chǎn)品、特色產(chǎn)品，增加銷售量。
6、劣勢：面包師傅流動性大，穩(wěn)定性不強(qiáng)，會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定;選址在白領(lǐng)多的地方，上下班集中的地方，房租較高。
市場分析
1、市場總量：當(dāng)?shù)?廣州)面包市場占早餐市場20%左右，我們能在面包市場占30%左右。
2、需求分析：白領(lǐng)，小學(xué)生。
3、市場定位：中端。
4、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平能接受產(chǎn)品。
5、競爭對手有高價格高品質(zhì)產(chǎn)品，應(yīng)對方法：加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)及口感，推出幾個招牌產(chǎn)品，并且性價比要高。
基本條件及可行性分析
1、個人具備創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識和銷售知識。
2、個人有7年面包從業(yè)經(jīng)驗，可努力打造產(chǎn)品的核心競爭力。
3、熟悉進(jìn)出貨渠道，有一定的.人脈，有成本優(yōu)勢。
階段目標(biāo)
1、長期目標(biāo)：一個連鎖面包店。
2、中期目標(biāo)：開三家店有贏利并能控制好的面包店，實行標(biāo)準(zhǔn)化、模式化。
3、短期目標(biāo)：開一家自己品牌的面包店。
運(yùn)行方法
1、好的營銷策略。
2、特色服務(wù)，特定拳頭產(chǎn)品實行定時免費(fèi)品嘗。
3、售后服務(wù)。服務(wù)
1、客人來時始終保持微笑。
2、給客人提供多種選擇。
財務(wù)分析
一、投資費(fèi)用：1、設(shè)備費(fèi)4萬元;2、租金3000-8000元左右;3、裝修費(fèi)3萬元左右;4、進(jìn)貨額2萬元;5、流動資金2萬元左右。共計：10萬元左右。
二、成本核算
以每月計算：門店租金3000-8000元，水電費(fèi)1500元，工商稅收500元，工資6000-8000元，運(yùn)費(fèi)500元/月，共計：11500-18500元。
利潤預(yù)估(以月計算)
1、成本總額：15500元左右。
2、銷售毛利：21000元左右。
3、純利潤：5500元左右。
風(fēng)險的評估以及預(yù)防
1、針對可能在中途營運(yùn)中出現(xiàn)師傅跳槽現(xiàn)象，設(shè)計其報酬為工資+提成，提成的50%下月發(fā)放，余下的半年后發(fā)放。
2、讓員工穩(wěn)定下來，采取工資+提成+績效獎+全勤獎，表現(xiàn)最佳獎等方式，讓員工有歸屬感。
3、如果出現(xiàn)虧損，想方設(shè)法提高銷售額。
在想盡各種方法不能止損的情況下，就趕緊把店轉(zhuǎn)讓，把設(shè)備轉(zhuǎn)移到其他店或變賣以減少損失。
20xx年蛋糕店syb創(chuàng)業(yè)計劃書二一、蛋糕店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2.本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
二、經(jīng)營目標(biāo)
1.由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè), 想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析
1.客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費(fèi)者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%。客源數(shù)目充足,消費(fèi)水平中低檔。
2.競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經(jīng)營計劃
1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2.開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量�；蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率:“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單�！睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5.可印一些廣告?zhèn)鲉?以優(yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果
6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點(diǎn)心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
創(chuàng)業(yè)計劃書11
目標(biāo)：指明計劃的投資價值所在。解釋是什么（What），為什么(Why)和怎么樣(How)。
一、核心內(nèi)容
產(chǎn)品（或服務(wù)）的獨(dú)特性
詳盡的市場分析和競爭分析
現(xiàn)實的財務(wù)預(yù)測
明確的投資回收方式
精干的管理隊伍
二、寫作框架
根述：公司的業(yè)務(wù)和目標(biāo)及其他
產(chǎn)品或服務(wù)：用途、好處
競爭優(yōu)勢所在
專利權(quán)、著作權(quán)、政府批文、鑒定材料等
市場：市場狀況、變化趨勢及潛力
調(diào)研數(shù)據(jù)
細(xì)分目標(biāo)市場及客戶描述
競爭：現(xiàn)有和潛在的競爭者分析
競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)勝對手的.方法
營銷：針對每個細(xì)分市場的營銷計劃
如何保持并提高市場占有率
運(yùn)作：原材料、工藝、人力安排等
管理層：每個人的經(jīng)驗、能力和專長
組成營銷、財務(wù)、行政、生產(chǎn)、技術(shù)團(tuán)隊
財務(wù)預(yù)測：營業(yè)收入費(fèi)用、現(xiàn)金流量
前兩年月報、后三年年報
附錄：支持上述信息的材料
三、思考方法
1.收入成本法（適用于利潤的預(yù)測和變動分析）
利潤=收入-成本
收入=價格*銷售量
成本=固定成本+可變成本
2.市場營銷4Ps（適用于銷售狀況的預(yù)測和變動分析）
Product:產(chǎn)品
Price:價格
Promotion:促銷
Placement:分銷策略
3.波特五大競爭作用力
（適用于分析是還應(yīng)當(dāng)進(jìn)入某個市場或產(chǎn)品領(lǐng)域，以及是否具有長期的競爭力）供應(yīng)商議價能力
購買者議價能力
潛在競爭者
替代品競爭
行業(yè)內(nèi)原有競爭
4.內(nèi)部因素和外部因素（適用于分析各類經(jīng)營問題）外部因素：市場（趨勢、細(xì)分市場、替代品）客戶（需求、品牌忠誠度、價格敏感度）競爭對手（數(shù)量、市場份額、優(yōu)勢）
內(nèi)部因素：營運(yùn)（生產(chǎn)效率、成本因素）財務(wù)（利潤率、資金利用效率、現(xiàn)金管理）產(chǎn)品（競爭優(yōu)勢、差異性）
5.3Cs綜合法（適用于分析各類經(jīng)營問題）
Company公司
市場營銷、生產(chǎn)運(yùn)營、財務(wù)管理、戰(zhàn)略規(guī)劃Competition競爭
行業(yè)競爭態(tài)波特五大作用力、競爭定位價格、質(zhì)量Customers客戶
市場細(xì)分、容量、增長、變化趨勢、價格敏感度
創(chuàng)業(yè)計劃書12
一、項目介紹
因為資金有限，沒有更好的項目可以思考，也沒有更好的及時靈感，不如走傳統(tǒng)的行業(yè)路線——服裝行業(yè)。特別是我們是一起創(chuàng)業(yè)的，需要大家互相合作，各方面考慮，遵循互利、商、量的原則。我們不能因為利潤和個人情緒影響店鋪的發(fā)展。至于我們之間的盈利和合作規(guī)則，我們應(yīng)該先等店鋪開業(yè)，然后再來一定的方案，為店鋪未來的健康成長過程打下基礎(chǔ)。
我決定進(jìn)入服裝行業(yè)，原因如下：
1、衣食住行，市場大
衣、食、住、行是人類生活的四大要素。人們把“衣服”首先，我們可以看到衣服對我們的重要性。人類作為衣食住行之首，對漂亮衣服的追求似乎永無止境。無論是散落大街小巷的個性化服裝店，還是各大商場的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔商品到幾千元甚至幾萬元的進(jìn)口服裝，尤其是女裝，只要符合潮流和消費(fèi)者口味，都有人愿意掏錢買。人可以吃的好也可以吃的不好，有的也可以有自己的家，但是人不能穿衣服，不能自己生產(chǎn)，所以這方面肯定有需求；隨著人們生活水平的提高，人們的審美情趣也發(fā)生了變化，不僅僅是講穿著，更注重怎么穿，穿什么，穿得好不好；所以，穿，有大市場，大家一定要；靜下心來，市場大，競爭對手無處不在；就像一塊烙上了烙印的牛奶，有無數(shù)的螞蟻在吃這塊蛋糕。用什么方式，能否成為這塊蛋糕的主要占有者，取決于我們選擇什么樣的市場定位，如何生活；消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品是最重要的；這是我們即將面對的最重要的根源。
2、服裝行業(yè)容易起步，有助于把握生存原則；
之所以覺得選擇服裝行業(yè)容易固執(zhí)，是因為市場大，購買量強(qiáng)。只要你的產(chǎn)品迎合了大多數(shù)消費(fèi)群體，一夜之間你就是贏家。因為有多少人在解讀這個市場的生存法則，你只要冷眼旁觀，就能知道如何啟動這個行業(yè)。先鋒們告訴了我們這個道理，你就不用花錢買了。再者，選擇開服裝店的好處是服裝行業(yè)比較成熟，項目成本比較低，容易進(jìn)入和啟動。非常適合那些剛創(chuàng)業(yè)，對服裝有點(diǎn)興趣的創(chuàng)業(yè)者�？梢哉J(rèn)為是興趣和事業(yè)的結(jié)合。
“沒有失敗的行業(yè)，只有失敗的企業(yè)”這句話包含了生存法則和危機(jī)，但也給了我們一個警示，要想生存，必須解決一些問題：我們的服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等等。
我們的項目是做服裝行業(yè)，開一家女裝店。
店鋪名稱：(一來客、偉藝、易信一藝、一藝步社)
團(tuán)體目標(biāo)
國內(nèi)成人服裝年齡類別基本有：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。
1、18-30歲：這個年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)中最重要的群體，是服裝購買頻率最高、總購買量較多的群體，其中女性消費(fèi)頻率高于男性。這個群體有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，購買欲望強(qiáng)，時尚，追求時尚，有個性，敢于嘗試新事物。
2、30-45歲：這個年齡段的.消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是購買單件服裝價值最高的群體。
這個群體在消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最強(qiáng)，購買欲望強(qiáng)烈。但這個群體大多人生觀價值觀比較成熟，對風(fēng)格時尚有自己的喜好，相當(dāng)一部分人有自己喜歡的品牌，對新品牌的接受度較低。
3、不考慮45-65歲和65歲以上
從以上數(shù)據(jù)可以看出，18-45歲的消費(fèi)能力是比較高的。這個年齡段的女性大多是職業(yè)女性或者年輕女性，對服裝有很強(qiáng)的追求，但對服裝的檔次要求不高。這家服裝店的目標(biāo)主要是20-35歲的職業(yè)女性和職業(yè)家庭主婦。前者是所謂的單身貴族，后者叫做雙薪家庭。該目標(biāo)群體月收入1500元以上，無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】导彝�。他們更注重服裝的款式和搭配，有更多的可自由支配的開支。
商品訂購
由于我們店的目標(biāo)是20-35歲的女性，所以款式要溫柔時尚新穎，不要太前衛(wèi)夸張。價格會定在中低檔次，會受歡迎，給客戶“物超所值。的感覺。
二、店面位置
雖然選址不是服裝服飾店成功經(jīng)營的唯一前提，但店鋪選址的選擇仍然極大地影響著店鋪經(jīng)營的質(zhì)量。好商店有六個主要特征：
1、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心和鬧市區(qū)。
2、人口密度高。在商業(yè)街或者住宅區(qū)附近開店，各個年齡段，各個社會階層的人流量都比較大，很容易選擇服裝的款式或者類型。
3、客流量大。涉及地理位置和交通條件。
4、交通便利。一般來說，如果交通方便，客流自然會增加。
5、有很多人聚集或聚會。百貨公司和服裝店附近有很多服裝和服裝交通，因為客人購物后會去附近的街道商店散步。
6、類似的店鋪云集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多，顧客在這里比較和選擇的機(jī)會就越多。所以，如果他們能集中在某個區(qū)域或區(qū)塊，就更能吸引客戶。
符合上述條件的場所主要有黃興路商業(yè)街、東唐商圈、武夷商圈、中山路。對比以上地方的消費(fèi)對象、商品定位、客流。
競爭位置
消費(fèi)者對象
商品定位
客流
交通設(shè)施
周圍環(huán)境
黃興路商業(yè)街
追求前衛(wèi)、另類和時尚的年輕男女
中高檔雜服、
大部分都是品牌店和連鎖店
交通很擁擠
交通便利
東唐商圈
武夷商務(wù)區(qū)
中山路商圈
創(chuàng)業(yè)計劃書13
目錄
1計劃概述著……………………………………………… 3
2經(jīng)營管理體制…………………………………………… 3
3市場分析………………………………………………… 4
4競爭分析………………………………………………… 4
5營銷策略………………………………………………… 6
6關(guān)鍵的風(fēng)險、問題和對策………………………………7
7財務(wù)計劃………………………………………………… 7
8. 總結(jié)………………………………………………………8
1計劃概述著鼓浪嶼夜晚的風(fēng)情存在于令人沉醉絢爛的酒吧里。鼓浪嶼位于福建省廈門島西南隅，與廈門市隔海相望。由于歷史原因，中外風(fēng)格各異的建筑物在此地被完好地匯集、保留，有“萬國建筑博覽”之稱。小島更是是音樂的沃土，人才輩出，鋼琴擁有密度居全國之冠，又得美名“鋼琴之島”、“音樂之鄉(xiāng)”。
“迷失鼓浪嶼”是我對這座小島的唯一印象，長久以來像一個夢一樣橫亙于現(xiàn)實和夢
想之間，我對這個地方有太多的向往。來到廈門要有一份慢下來走走便是風(fēng)景的心情，在鼓浪嶼，你需要的是一份準(zhǔn)備即刻便迷路也不用擔(dān)心的隨意感。而我們的BAR是一間正在創(chuàng)建的旨在向小清新們來一場迷失鼓浪嶼的感覺。國內(nèi)的酒吧或者過于前衛(wèi)或者嘈雜喧鬧，一般來說，這個行業(yè)的競爭關(guān)來自于營造的氛圍，是不是有適合目標(biāo)顧客群要求的環(huán)境氛圍、富有特色的活動項目設(shè)置以及良好的服務(wù)質(zhì)量等等。我們擬將酒吧設(shè)在廈門鼓浪嶼，這里有相對較為集中的我們的目標(biāo)顧客群。我們酒吧是圍繞著顧客的興趣設(shè)計的，其清新幽雅的環(huán)境氛圍和經(jīng)驗豐富的經(jīng)營管理人員將使酒吧的服務(wù)超過其他主要競爭對手。本酒吧的創(chuàng)建前期需要后邊的財務(wù)分析中具體闡述。
2經(jīng)營管理體制：
經(jīng)理：禹雪菲，現(xiàn)年21歲，西安外事學(xué)院人力資源專業(yè)本科生在讀。有意攻讀研究生�，F(xiàn)任團(tuán)支書，管理資金和組織才能突出。主要責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)各經(jīng)理人員，起總體的監(jiān)督和管理作用，主管酒吧的經(jīng)營策略和方向。
酒吧的經(jīng)理人員意識到自身缺乏某些經(jīng)營所必需的專長，為了彌補(bǔ)這種缺失，結(jié)合酒吧自身規(guī)模的情況，經(jīng)理人員決定同律事事務(wù)所的一名律師簽訂長期合同作為本酒吧的法律顧問。法律顧問將對酒吧的發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗和技巧。
報酬：創(chuàng)始人每月工資按當(dāng)月收入除去開支和稅收，以及企業(yè)的留存收益和公積金，余下的凈利潤以經(jīng)理人出資額所占比例為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分配。外部投資人根據(jù)酒吧經(jīng)營狀況，以一年為經(jīng)營周期進(jìn)行分紅。提供貸款的金融機(jī)構(gòu)將按照規(guī)定，定期得到本金和利息的償付。
3.市場分析
市場的分布情況
酒吧行業(yè)的市場分割最重要的是其環(huán)境，據(jù)統(tǒng)計，90%的顧客們比較偏好相對安靜的環(huán)境，經(jīng)過我們的調(diào)查之后選擇將酒吧設(shè)在鼓浪嶼泉州路附近。
首先是因為鼓浪嶼泉州路是目標(biāo)顧客群相對較為集中的地區(qū)。加之該地區(qū)周圍設(shè)有琴海莊園等景點(diǎn)，并且環(huán)境鬧中取靜。而且該地區(qū)顧客質(zhì)量有很高的要求，對酒吧這種所有較大的潛在需求。其次，只要酒吧富有特色和吸引力，距離并不會成為他們光顧的阻礙。
再有，由于虹口地區(qū)特定的地理位置和經(jīng)濟(jì)開發(fā)狀況，地價相對較低，這對于成本的控制是非常有利的。最后，泉州路附近瀕臨海邊，巨大的人流為酒吧提供了無限商機(jī)。
4.競爭分析競爭優(yōu)勢
在全鼓浪嶼的范圍來講，主要競爭對手是茶館，咖啡屋、奶茶店等之類休閑場所。下面我來分析和競爭對手之間競爭和各自的競爭優(yōu)勢：
�、僖话憔瓢桑簢鴥�(nèi)的酒吧市場剛剛起步，而主要顧客群也面向了時下樂于接受新鮮事物的年輕人。為了滿足新新人類的需要，酒吧內(nèi)，無論是裝潢還是氛圍無不充斥著光怪陸離，加之播放的音樂也都以搖滾為主，那種鬧哄哄的夜店使老年人頭脹。而在我們的酒吧中，老年人聆聽的是動聽的現(xiàn)場爵士樂演唱，在此幽靜的地方，品著美酒，或私語或回憶，實乃恬靜生活的首選！
�、诳Х任荩簩τ谝恍┳非蟾裾{(diào)、在意氛圍的老人來說，咖啡店遍地開花又顯得輕浮，真是不去也罷。不如去BAR沉迷在爵士樂聲之中，宛若時光倒流，實在是酒不醉人人自醉。
�、鄄桊^：對于三十年代出生的顧客應(yīng)該沉迷于茶葉，可是有些顧客讓他們對茶文化多了一分欣賞卻少了一份迷戀，而且他們對茶吧文化遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如對酒吧文化那樣根深蒂固，而且最主要的茶店里面要的是絕對的安靜，而對于眷戀音樂的顧客來說沒有音樂就等于沒有了生命。
從具體范圍來分析的話，根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知，主要的競爭來自鼓浪嶼地區(qū)的提供類似服務(wù)的場所，主要競爭對手是暫時還不存在，因為BAR還算是一個“新興行業(yè)”。泉州路附近地區(qū)酒吧只有一間—喜林閣咖啡.旅館，所以在對比之下Happy-Hour BAR除了給顧客提供一般酒水的服務(wù)動聽音樂的聆聽外，還有包間的設(shè)置，雖然說是包間并不是將客人與大廳完全隔離開來而是給客人提供一個相對的獨(dú)立的環(huán)境。特色介紹
�、偬厣椖�
如何吸引客源對于本酒吧來說相對比較容易，因為Bar本來就是一個新鮮的事物，加之在前期所做的大量宣傳，很多人可能會懷著好奇的心情來試一試，那么就更應(yīng)該如何利用
他們來“試一試”的時機(jī)來留住他們的心呢？，所以本酒吧更應(yīng)該注意服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)特色，我們會增加對顧客的人文關(guān)懷，比如在許多顧客都是來鼓浪嶼的游客，我們會為游客準(zhǔn)備一個本子和拍立得，他們可以在感受我們酒吧的柔軟的時光之后拍一張照片貼在本子上并寫著自己想說的話。在我們的顧客群中有很多是閨蜜、情侶等等，并且這個項目是免費(fèi)的，這也更加吸引了顧客。
BAR除了具有一般酒吧的性質(zhì)以外，我們酒吧會有自己的主打項目—我們可以在每晚請樂隊或者本店的顧客來唱歌，在夜晚的鼓浪嶼唱著令人沉醉的歌曲，吹著涼涼的.海風(fēng)，迷失在鼓浪嶼。在出行娛樂消遣時，健康和安全是第一位的。為了確保每一位光臨顧客能夠健康安全的度過愉快的時光，我們的每一位服務(wù)人員都會盡職盡責(zé)的服務(wù)，并且，我們在包間和洗手間的隔間內(nèi)都安裝有緊急呼叫鈴，以便在意外發(fā)生時進(jìn)行及時的救助。 ②酒吧室內(nèi)裝修
鑒于我們酒吧的主要顧客群體是來鼓浪嶼來旅行的年輕人，所以酒吧裝潢會以地中海風(fēng)格為主�；谏鲜鲈颍揪瓢傻难b潢應(yīng)以藍(lán)色為主色調(diào)。一位著名的意大利室內(nèi)設(shè)計師曾經(jīng)說過，空間設(shè)計中，燈是絕對不可以忽視的細(xì)節(jié)。作為一個以清新為風(fēng)格的酒吧，游客柔軟心靈的棲息地，酒吧的燈，也成為酒吧中一個值得記錄的細(xì)節(jié)。酒吧的燈，首要的功能就是一種招引。不同的吧桌和吧客，徜徉一份心神的交流。本酒吧的燈，如酒吧的風(fēng)格一樣，比較簡潔大方造型設(shè)計中并沒有太多張揚(yáng)之處，溫馨的。
酒吧中央是藍(lán)白色相間的吧臺，顧客可圍坐于吧臺四周，邊品嘗調(diào)酒師調(diào)制的美酒邊欣賞樂隊的現(xiàn)場演奏。離吧臺不遠(yuǎn)處，有一圓形區(qū)域，即為樂隊表演地，背后墻面以淺色為主，上繪成漲潮的海，天花板上裝有五彩燈，隨意變換色彩，營造出不一樣的感覺。另外，我們在酒吧內(nèi)還設(shè)若干個無線路由器，供顧客免費(fèi)使用。
�、劬瓢墒彝庋b修
，在Happy-Hour BAR顧客在休息的同時渴望向窗外欣賞迷人的景色，相信顧客們一定會覺得非常舒心。 ④音樂
⑤服務(wù)人員
由于酒吧前期需要創(chuàng)出良好的聲譽(yù)而且前期經(jīng)費(fèi)有限，我們主創(chuàng)人會攜帶服務(wù)員將親自為顧客們服務(wù)，這也可以算做我們的特色服務(wù)之一。本酒吧還擬請四位服務(wù)生左右，對于服務(wù)生，要求18歲以上，在校大學(xué)生有較強(qiáng)的交際能力。
5營銷策略：短期策略長期策略一個好的酒吧，就是一種文化。在那里，也許只是一杯小酌，幾句閑聊，也會被濃濃的文化氣息所感染所陶醉，即便離去以后，也會把銘記于心，因為在這里，不單單是品嘗美酒食更重要的是——讓顧客們尋覓到了心靈的棲息地。聽著熟悉的旋律，忘卻在生活或者工作中的一切煩惱，沉浸在音樂的撫慰中。
所以我們將制定一系列的營銷計劃，具體計劃分為短期策略和長期策略。短期策略
一些老的營銷策略我們依然會采用，他們被大部分的企業(yè)作為營銷手段，都取得了成功為企業(yè)帶來了可觀的回報，而且屢試不爽，我們采用如下兩種策略
�、僦苯余]信
②條幅廣告的長期策略
眾所周知，鼓浪嶼是一個沿海的島嶼，我們將設(shè)立一個可以免費(fèi)讀書區(qū)域。在一個陽光暖暖的午后，顧客們坐在酒吧讀一本深入心靈的書，喝一杯沁人心脾的茶，安靜的享受著柔軟的時光，并且提高知命率。同時，我們會加入老廈門的元素，有廈門的海鮮，沙茶面等等。
我們將通過以上營銷手段提高知名度，在經(jīng)營過程中，我們還會根據(jù)不同的時期不同的變化設(shè)計不同的營銷手段，促使本酒吧不斷繁榮。
6關(guān)鍵的風(fēng)險、問題和對策
�、儆捎谇捌谛麄髁Χ炔粔�，造成客源上升緩慢。
②由于季節(jié)的變更如，天氣因素造成的酒吧經(jīng)營淡季
�、茖Σ�
�、僭诰瓢蓮V告條幅宣傳范圍內(nèi)主動聯(lián)系客戶推出特色活動，讓他們親自體驗酒吧的氛圍。
同時繼續(xù)加強(qiáng)宣傳。
�、谠诩竟�(jié)造成的經(jīng)營淡季情況下，我們會主動增多酒吧的活動。
7財務(wù)計劃
1、資金需求分析
酒吧是一種以盈利為目的服務(wù)性機(jī)構(gòu)，因此根據(jù)《公司法》的有關(guān)規(guī)定，注冊資金不得少于10萬元人民幣。根據(jù)實際的為市場供求情況和物價水平，結(jié)合本企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，我們將前期投入資金分配如下：
�。�1）。為了規(guī)避風(fēng)險，酒吧在經(jīng)營前期采取租賃經(jīng)營場所的方式，租金約為10000人民幣/月，按照當(dāng)今商業(yè)市場的慣例，考慮到市郊房屋的需求量，酒吧先租一個月進(jìn)行試營業(yè)。如果狀況良好，就正式簽署租賃合同，預(yù)付半年租金，共計30000元人民幣。
（2）。為了營造良好的氛圍和環(huán)境，除了精心的構(gòu)思和創(chuàng)意，裝修費(fèi)用的投
入也是相當(dāng)重要的。因此，公司將撥款十五萬元作為室內(nèi)裝修的資金。這其中包含室外裝修的費(fèi)用。
�。�3）宣傳及廣告費(fèi)用。毋庸置疑，宣傳及廣告對于當(dāng)今的商業(yè)競爭有著十分重要的推
動作用，“好酒不怕巷子深”的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。作為具有現(xiàn)代經(jīng)營理念的酒吧或其他經(jīng)濟(jì)實體，不僅要保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，更要學(xué)會宣傳和包裝自己，讓美酒的氣息不僅傳入人的嗅覺系統(tǒng)，還要充斥視覺，聽覺等多種感官系統(tǒng)。而作為立足于中等規(guī)模的企業(yè)來說，投資又不宜過大。所以像報紙，雜志，廣播電視的傳播媒介不適于大面積的使用。為了讓宣傳更接近客戶群，又避免張貼小廣告等違法行為，在建設(shè)初期我們制定了利用免費(fèi)試飲進(jìn)行宣傳的策略。這樣不僅能使廣告具有廣泛的傳播效果，而且投入相對較少，大致估算金額為三萬元。
�。�4）人力資源費(fèi)用。為了經(jīng)營的需要，酒吧需要一名廚師以及兩名調(diào)酒師。由于他們
不屬于企業(yè)的所有者和經(jīng)理人員，他們的報酬必須預(yù)留，以防止意外情況，這部
分資金大致需要10000元。
�。�5）。剩下的二萬元作為企業(yè)的流動資金。由于產(chǎn)品和服務(wù)從產(chǎn)生到被人普
遍接受有一個過程，因此準(zhǔn)備一定的緩沖資金是十分必要的。
2融資計劃
酒吧的資金來源主要由三部分組成：酒吧所有者投資：酒吧的經(jīng)理人員同時也是酒吧的主要投資人，為了控制酒吧的所有權(quán)，經(jīng)理人員應(yīng)至少擁有酒吧產(chǎn)權(quán)的50%，即150000元。這部分資金并不是平均分?jǐn)偨o每位經(jīng)理人員，而是采取自愿認(rèn)購的方式。每位經(jīng)理人員的資產(chǎn)所占份額將作為每個會計核算周期進(jìn)行利潤分紅的主要依據(jù)。當(dāng)有人中途退出時，其股份應(yīng)由其他的經(jīng)理人員優(yōu)先認(rèn)購。銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的貸款：預(yù)計將占到總資產(chǎn)的1/3，即十萬元。酒吧將以其所名下的資產(chǎn)進(jìn)行抵押，按照約定貸款利息分三年償還。如到期未能償付，銀行有權(quán)收回酒吧中與其應(yīng)收賬款相匹配的份額。
其他投資：在確保所有權(quán)的前提下，酒吧將吸引對此行業(yè)感興趣的人進(jìn)行投資，額度為五萬元以上，十五萬元以下。在同等條件下，酒吧將考慮優(yōu)先接受從事于老年事業(yè)的自然人或法人加盟企業(yè)。這樣可以進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)的合作，為酒吧帶來更加廣泛的顧客群體。在通常情況下，除經(jīng)理人必須掌握大部分所有權(quán)的條件下，投資的數(shù)額和比例可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行調(diào)整。例如，在其他投資人的資本達(dá)到一定數(shù)額時，企業(yè)可以考慮為減少利息等財務(wù)支出而放棄貸款的計劃。如果酒吧實收資本較大，可以修正計劃，擴(kuò)大規(guī)�；蛟黾臃⻊�(wù)品種和檔次。
4.經(jīng)營狀況分析
Happy-Hour BAR的主要目標(biāo)定位是來鼓浪嶼旅行的游客，“海”和“小清新”這兩個特征，保證了酒吧持久的盈利能力。通過這兩種趨勢的共同作用，數(shù)目必然有強(qiáng)烈的上升勢頭，只要我們將自己的特色凸現(xiàn)出來，不僅有充足的盈利能力，更具有強(qiáng)勁的持久能力。
8. 總結(jié)
我相信這樣一個有針對性的酒吧的經(jīng)營一定擁有一個廣大的市場和盈利機(jī)會。
創(chuàng)業(yè)計劃書14
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍：嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀(jì)念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品及健康培訓(xùn)講座。
企業(yè)類型：零售
二、市場評估
目標(biāo)顧客描述：
主要針對孕前期、中期、晚期的營養(yǎng)與胎兒的腦發(fā)育、母乳喂養(yǎng)的技巧、產(chǎn)前準(zhǔn)備及家庭監(jiān)護(hù)以及孕期營養(yǎng)、情緒對胎兒成長及氣質(zhì)形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產(chǎn)后恢復(fù)、如何坐好月子的知識方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售；其次對新生兒的洗澡與撫觸；疫苗接種的選擇與護(hù)理；嬰兒、幼兒的右腦的開發(fā)與訓(xùn)練、兒童的意外傷害的預(yù)防與處理、兒童營養(yǎng)食譜、早期語言訓(xùn)練、預(yù)防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開發(fā)、在游戲中增加寶寶的智力、兒童氣質(zhì)與良好人格塑造、如何對待寶寶的`壞習(xí)慣、抓住寶寶學(xué)習(xí)的各階段的關(guān)鍵時期及如何讓孩子有一個健康的體格等方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售工作。
市場容量和本企業(yè)預(yù)計市場占有率：
目前市場上針對與這些方面屬于少數(shù)，很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營養(yǎng)免疫方面的健康常識、及生活中應(yīng)注意的事項及新生兒、嬰兒、幼兒的營養(yǎng)免疫方面的健康常識、情商、智力開發(fā)及家
長如何引導(dǎo)方面屬于盲區(qū)。通過課程的引導(dǎo)，使父母更加了解孩子每個成長階段的需要，關(guān)鍵時期給予關(guān)鍵培養(yǎng)，在孩子健康的體質(zhì)基礎(chǔ)上鼓勵孩子的想象力和創(chuàng)造力開發(fā)孩子潛能，從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩，和父母一起玩，幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時可以大大促進(jìn)孩子智力和情感的發(fā)育，通過親子互動的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系；過對玩具的操作滿足寶寶的好奇心，完成對技能和智力的訓(xùn)練目的；通過和同伴的交往，使寶寶建立最初的社會情感；通過對爸爸媽媽的培訓(xùn)，使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過系統(tǒng)地引導(dǎo)，使父母有了收獲，讓寶寶聰明健康的成長，所以每一位熱愛自己的家庭，愿意關(guān)注孩子健康成長，想做一名成功的家長是愿意接受這種營銷方式的，因為這種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便，使他們在不同的關(guān)鍵期可以得到不同知識的獲取，所以更多家長是愿意接受的。
競爭對手的主要優(yōu)勢：
1、目前市場上的競爭對手主要是一些外資的親子樂園，他們資金實力足聘請非常有名的教授或營養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。
2、店鋪面積大，裝修環(huán)境，造型精致，場地較大，可設(shè)有大型兒童活動場及家長休息區(qū)。
3、由于資金較為充足，所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告，在宣傳上大做文章，會員制等促銷模式搞得非常成功。
競爭對手的主要劣勢：
1、由于店員較多，人員流動性較強(qiáng)，管理較為混亂，業(yè)務(wù)員之間為了爭取客戶互相進(jìn)行降價銷售，從而擾亂企業(yè)的價格體系，降低客戶信任度。
2、客戶交了費(fèi)用后，由于后期服務(wù)跟不上，導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。
3、由于外部裝修環(huán)境好，廣告力度大，所以對每個家庭的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高，中收入家庭只好望而卻步，而高收入家庭往往追求享受和服務(wù)，服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：
1、收費(fèi)平民化，員工親和力強(qiáng)，對顧客的每次光臨可免費(fèi)咨詢，免費(fèi)提供育兒經(jīng)驗、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗，增加與媽媽間的親密交流。
2、對每一位顧客建立顧客檔案，并對每次消費(fèi)進(jìn)行積分累計，定期跟蹤回訪，進(jìn)行一對一的服務(wù)，并可免費(fèi)上門親自指導(dǎo)、送貨。
3、店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂，消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽(yù)保證。
4、在現(xiàn)有場地定期舉行寶寶大賽，節(jié)假日有免費(fèi)派發(fā)活動，加大顧客信任度。
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：
1、由于創(chuàng)業(yè)初期，資金實力不足，店鋪面積只有100平米、裝修較為簡單。
2、廣告力度不足，只能從社區(qū)做起，利用顧客的口碑效應(yīng)進(jìn)行傳播。
3、兒童活動區(qū)較小，只能利用現(xiàn)有場地提供中小型玩具進(jìn)行兒童娛樂。
三、市場營銷計劃
1、產(chǎn)品
2．價格
3．地點(diǎn)
�。�1）選址細(xì)節(jié)：
地址 面積（平方米） 租金或建筑成本
新建小區(qū) 100平方米 5000元
�。�2）選擇該地址的主要原因：
周圍居民區(qū)較多，還有幾個新建小區(qū)，婚房較多，今年又是生育高峰，附近還有幼兒園小學(xué)，小朋友較多，而母嬰用品店在此區(qū)域?qū)儆诳瞻�，顧客購物以及育嬰等相關(guān)方面的知識、經(jīng)驗需求較大，而且本店定位服務(wù)于大眾消費(fèi)群體，所以通過免費(fèi)課程的引導(dǎo)和售后跟蹤服務(wù)，孕產(chǎn)婦以及家長們是非常愿意結(jié)交本店這位朋友的。
�。�3）銷售方式：
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給： 最終消費(fèi)者
�。�4）選擇該銷售方式的原因：
為大多數(shù)人提供方便，并義務(wù)為父母提供關(guān)鍵時期關(guān)鍵培養(yǎng)的知識，從感情上溝通交流，把顧客當(dāng)做朋友，做好跟蹤服務(wù)，以此來促進(jìn)銷售。
4．促銷
創(chuàng)業(yè)計劃書15
個人經(jīng)歷：
我16歲來到廣東打工，至今打工15年。盡管在工廠努力拼搏，工資方面基本穩(wěn)定，但維持家里的一切開銷仍然很困難，自己的未來仍然是一片黑暗！經(jīng)過考察，最后選定了餐飲行業(yè)，做特色早餐項目——石磨豆?jié){。
一、為什么選擇以石磨豆?jié){為主的早餐項目？
1、符合創(chuàng)業(yè)四大基本原則：真實、實用、易操作、能賺錢。
2、符合當(dāng)?shù)厥袌觯簳r尚、價廉、省事、口感好、有創(chuàng)新、產(chǎn)品便于攜帶、大眾消費(fèi)。
3、創(chuàng)業(yè)的八條標(biāo)準(zhǔn)中只有兩條（投資小和操作簡）不符合：投資�。ㄔ谖疫@里變成投資大，因為在長安鎮(zhèn)這邊轉(zhuǎn)讓一個店鋪確實需要較高的轉(zhuǎn)讓費(fèi)，但是以后還是可以以同樣的轉(zhuǎn)讓費(fèi)轉(zhuǎn)給別人的）、見效快、操作簡（需要搭配一些早餐小吃品種，掌握技術(shù)比較麻煩）、控制易、市場大、消費(fèi)多、利潤穩(wěn)、風(fēng)險小。
4、我選擇在東莞長安鎮(zhèn)并且店鋪轉(zhuǎn)讓費(fèi)還這么高的地方創(chuàng)業(yè)，原因是我曾經(jīng)在長安鎮(zhèn)待過15年，考察項目中我親眼看到了現(xiàn)場銷售的火爆場面，同時黃老師也陪我一起考察了市場，并針對我的情況進(jìn)行過創(chuàng)業(yè)分析，我感激黃老師對我的幫助和支持。
5、我的姐姐是開面館的，離我有半公里遠(yuǎn)，開業(yè)前我的姐姐也可以教我7-15天的面食項目，我計劃晚上做些面食增加收入。
二、項目分析
石磨豆?jié){、豆花、香酥油條、土家醬香餅、麻圓等小吃產(chǎn)品簡介：
1、石磨豆?jié){機(jī)：我認(rèn)為在農(nóng)村幾乎每個人都見過或用過，尤其是我們的長輩對石磨具有一定的感情，我想這臺石磨豆?jié){機(jī)擺在店面門口現(xiàn)磨現(xiàn)賣一定能起到一個宣傳作用。因為在東莞市長安鎮(zhèn)擺在外面現(xiàn)做現(xiàn)賣石磨豆?jié){的暫時還沒有，如果我領(lǐng)先用這種方式經(jīng)營一定會吸引很多顧客前來觀看和品嘗。我到東莞塘廈黃老師直營店考察過兩次，在他的加盟商——東莞企石姚老板那考察過半天，剛剛加盟半個月的姚老板每天也有500元左右的營業(yè)額。
2、石磨豆?jié){、石磨豆花、香酥油條、土家醬香餅、麻圓、蔥油餅都是人們選擇最多的早餐項目。購買方便，消費(fèi)者每天都要吃，有成熟的市場消費(fèi)基礎(chǔ)。
三、石磨豆?jié){、豆花、早餐小吃運(yùn)行路線：
第一步：用現(xiàn)做現(xiàn)賣的形式宣傳自身產(chǎn)品的實在和新鮮。
第二步：與公司直營店的技術(shù)員和師傅多多交流，精修各種小吃技術(shù)。常與黃老師交流，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和營銷方案。
第三步：學(xué)會后再創(chuàng)業(yè)，再開張。前期在黃軍華老師的`直營店多學(xué)習(xí)、實習(xí)，對技術(shù)掌握熟練，對經(jīng)營環(huán)節(jié)充分熟悉，做好充分準(zhǔn)備后再開業(yè)，以避免開業(yè)時發(fā)生各種狀況。
第四步：戰(zhàn)略規(guī)劃，店面形象設(shè)計：
1、長安早餐行業(yè)中暫時沒有連鎖店形式的店面招牌，如果我采用“老祖宗石磨坊”的招牌，讓消費(fèi)者感到這是一個形成品牌的早餐，增加信任感，同時也達(dá)到很好的宣傳作用。
2、店鋪外墻貼上一系列主營產(chǎn)品的簡介：石磨豆?jié){機(jī)介紹、原生態(tài)石磨豆?jié){介紹以及各種小吃產(chǎn)品介紹等。
3、室內(nèi)張貼堂哥（專業(yè)畫畫）所作的手工畫，總共4張，分別是：古代石磨、油條小吃等。一定能給人一種既傳統(tǒng)又新穎的感覺，利用這種時尚和創(chuàng)新的裝修吸引更多的顧客。
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