大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書集錦(15篇)
日子如同白駒過隙,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,為此需要好好地寫一份計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎閱讀與收藏。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書1
我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因為市場之大,購量之強(qiáng),只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè),前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
“沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊涵了生存的規(guī)律及危機(jī),但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。
我們的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
一、店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)
群體目標(biāo)
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
2、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單
身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。
商品定品
由于本店的目標(biāo)對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
★二、店面的選址(一起考慮) NO .1
雖然地點并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面:
1、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
4、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。
5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。
6、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街、東塘商業(yè)圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾個地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進(jìn)行比較。(略)
經(jīng)比較分析店面地址:
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿Γ@需要我們大家一點一滴去尋找,去摸索,然后再定論目的地。
(店面地址分析、店面費用、店面租金、店面期限、店面裝修等等問題)
★三、店面的裝潢(一起考慮)NO .2
租好了店面后,進(jìn)行店面裝修。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當(dāng)然就費錢費時。
在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢費用能省則省,盡量花小錢做大事,避免不必要的`費用付出,在裝修風(fēng)格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。
★四、選貨及進(jìn)貨的渠道 (共同考慮)NO .1(重點,先了解再下手)
一、 選貨及進(jìn)貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨盡量安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品,提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2、 進(jìn)貨渠道:
株洲服裝批發(fā)市場、武漢服裝批發(fā)市場、廣州服裝批發(fā)市場
五、人力規(guī)劃(小本生意最好是自家人)
計劃雇傭一到兩個小姑娘,最好是漂亮MM(愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客),主要負(fù)責(zé)接待顧客,如果兩人輪班倒。兩個小姑娘的工資,500/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。
六、投資金額分析,每月費用分析
初期費用粗算
1、房租:5000/月,
2、裝修費:3000
3、第一次衣服貨款:8000元
4、其他費用:1000元
5、員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期費用里面
6、不可預(yù)計費用:15000元
7、門面轉(zhuǎn)讓費:15000元
共計:47000元
七、營銷策略
一、開店促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三,長期發(fā)展?fàn)I銷策略(在廣州進(jìn)價的中檔就可以做高檔賣了!注意店面的裝修要上點檔次)
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
(1) 初次來店的驚喜
、倥c老魏聯(lián)系小商品作為免費贈送客人的小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次來店的可能性
、 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息(比較難承諾了就要兌現(xiàn),你注意常換就可以了)
、 利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
、 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿***元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進(jìn)貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費***元及以上。(獲得獎勵之后再重新累積)
(3) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
、 告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
、 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間
八、總結(jié)
到了窮途末路的時候,別說人,豬也會跳墻,我們不能坐以待斃,雖說老虎都有打盹的時候,但是肯定不是這個時候,道路是曲折的,“錢”途無限光明;同志們,我們不吃飯、不睡覺,打起精神賺鈔票!
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書2
一個多月的實習(xí)期很快就要過去了,回首這一個月,自己收獲很多。在這一個月里,無論是在思想還是專業(yè)技能等方面都有了很多的提高和進(jìn)步,這一個月來,我先后從事了商場的前臺、商場的前臺收銀、后臺的收銀崗位,這對于我來說是一個全新的崗位,雖然以前從事商場收銀工作有時候也會犯一些錯誤,但是現(xiàn)在已經(jīng)在思想上得到了升華。
首先說說在實習(xí)期內(nèi)自己的心得。在商場的前臺收銀崗位,我覺得應(yīng)該從以下幾方面做起:
一、要有良好的職業(yè)道德
收銀員這個職業(yè)是很重要的,在這個服務(wù)行業(yè),你不僅僅要對自己的商場負(fù)責(zé),也要對自己的顧客負(fù)責(zé)。作為一個收銀員,要對商場的每一位顧客負(fù)責(zé)。在這個工作崗位上,我們要對自己的商場負(fù)責(zé)。做到對自己的顧客負(fù)責(zé)!對自己的顧客負(fù)責(zé)!
二、要有良好的服務(wù)精神
這個崗位是商場最基本、最重要的崗位,也是最能體現(xiàn)商場形象的崗位,雖然這個崗位對于我來說是一個新的崗位,但是卻是我以后要走向工作崗位的'一個關(guān)鍵崗位。這次實習(xí)的經(jīng)歷讓我對商場又有了更深入的了解!
三、要有良好的溝通能力
在這個崗位上,我們不僅要對自己負(fù)責(zé),也要對商場的負(fù)責(zé),更是對自己的顧客負(fù)責(zé)。這一個月來,在這方面我都有了很大的提高。在這里我感謝商場的每一位員工,因為她們給了我很多的幫助,讓我能在這個崗位上走的更遠(yuǎn),能成為商場的一份子!
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書3
一、活動意義
為認(rèn)真貫徹“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”戰(zhàn)略,激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情,營造我校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍,引導(dǎo)同學(xué)們樹立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理想,多形式地為有創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力的學(xué)生提供實踐訓(xùn)練平臺,舉辦本次創(chuàng)業(yè)大賽。
大賽導(dǎo)師和評委團(tuán)由具有豐富教育經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗的老師和專家組成,參賽選手在展現(xiàn)自我的同時,還可以得到老師全面地指導(dǎo),進(jìn)一步深化創(chuàng)業(yè)認(rèn)知,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)勇氣、信心和能力,為實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想奠定良好的基礎(chǔ)。
二、活動主題
“激情創(chuàng)業(yè)成就夢想”
三、活動組織單位及人員任務(wù)分工
1、組委會
組長:xx副組長:……
成員單位:招生就業(yè)處團(tuán)委經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
2、活動時間
xx年10月20日—xx年12月11日
四、報名事宜
報名對象:我校大學(xué)生(包括:本科生、研究生)均可報名參加。
報名方式:
1、學(xué)院推薦:由學(xué)院組織推薦參賽隊伍(每隊3-5人),要求各學(xué)院選送不少于2支隊伍。
2、自主報名:大學(xué)生可自由組隊(每隊3-5人),無專業(yè)限制,到作品第一負(fù)責(zé)人所在院系報名。
報名材料:
1、參賽隊伍選手報名表電子版1份。
2、《創(chuàng)業(yè)計劃書》,每隊需提交紙質(zhì)版一份,電子版1份。
以上材料交所在學(xué)院,電子版最后由學(xué)院匯總,以郵件名為“xxx學(xué)院創(chuàng)業(yè)大賽材料”發(fā)到
報名時間:10月20—11月9日
五、賽事安排
初選:(11月10日—15日)
根據(jù)報名選手遞交的創(chuàng)業(yè)計劃書,從創(chuàng)新意識、經(jīng)營思路、商業(yè)模式等方面對小組進(jìn)行初選。初選合格的隊伍通知參加大賽培訓(xùn)。
培訓(xùn):(11月16日—19日)
聘請有實際創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的.公司CEO或?qū)<覍x手進(jìn)行一次創(chuàng)業(yè)政策和創(chuàng)業(yè)形式等方面的集中培訓(xùn)。
初賽:(11月25日)
初賽主要是創(chuàng)業(yè)計劃書評分,通過初賽選拔12支隊伍進(jìn)入決賽。
決賽:(12月8日)
決賽主要是陳述和問辯(515分鐘),通過決賽決出:一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)秀獎6名。
獎金分別為:一等獎1000元,二等獎800元,三等獎500元,優(yōu)秀獎300元。
主辦:招生就業(yè)處校團(tuán)委
承辦:經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書4
一、面包店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2.本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
二、經(jīng)營目標(biāo)
1.由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實力雄厚并有一定市場占有率的面包連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成面包市場的著名品牌。
三、市場分析
1.客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;
四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%。客源數(shù)目充足,消費水平中低檔。
2.競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌面包店有很多,僅xxx連鎖面包店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經(jīng)營計劃
1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類面包店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2.開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4.面包店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5.可印一些廣告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果
6.面包店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在面包店里慢慢品嘗,面包店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
一、市場分析
新鮮食品是現(xiàn)代人們的最愛,開家甜蜜面包店,投資額不高,操作簡單,占地面積小,非常適合小本經(jīng)營者。只要你的面包和甜點口味新鮮獨特,價格又能獲得眾人信賴的口碑,很容易吸引各個階層消費者。那么開家面包店,需要多少投資并注意哪些?
在面包的消費過程中,顧客都會有“先入為主”的心理。如果第一次購買后,覺得這家面包店的產(chǎn)品不錯,就會認(rèn)定這家。因此,對新開張的面包店而言,必須要留住顧客。特別注意,現(xiàn)在人們都追求健康,不太喜歡高熱量的食品。所以,打造健康面包概念,會增加對顧客的吸引力,我們可以在每一款蛋糕或面包上注明原料、生產(chǎn)日期以及對健康的'好處等。
二、設(shè)備投資:
模擬方案以10平方米左右的小店為例。啟動資產(chǎn)大約需9.5萬元。
1、房租5000元
2、門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱)
3、貨架和賣臺投入約1500元
4、員工(2名)統(tǒng)一服裝需500元
5、機(jī)器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)
三、首期進(jìn)貨款:
1、面粉、奶油等原材料,約6000元。
2、設(shè)備購買過程中,要特別注意質(zhì)量,因為是長久使用。蛋糕的制作方法可購買光盤自學(xué),這樣可以節(jié)省不少成本費用。目前市場上《全套蛋糕制作教學(xué)光盤》一般17盤含70項目技術(shù)共200元/套。
四、經(jīng)濟(jì)效益估算
1、月銷售額(平均):21000元據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達(dá)21000元。
2、每月支出:14033元房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近),約5000元。
3、貨品成本:30%左右,約5000元人員工資:10平方米的小店需要面包師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計20xx元。
4、水電等雜費:700元設(shè)備折舊費:按5年計算,每月1333元
5、月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書5
一、背景及公司結(jié)構(gòu)
公司是09年由xx中醫(yī)學(xué)院在校學(xué)生創(chuàng)辦,為家長提供找家教的家教服務(wù),堅持“一切為了學(xué)生,一切服務(wù)學(xué)生”的服務(wù)理念,透明的家教管理制度,并由知名在校大學(xué)生全權(quán)負(fù)責(zé),招收各所高校優(yōu)秀拔尖大學(xué)生為員工想家長、學(xué)生之所急,質(zhì)量保證,信譽優(yōu)先,公司的宗旨是為顧客呈奉物超所值的優(yōu)質(zhì)家教服務(wù)。
員工上下一心,為同一目標(biāo)進(jìn)發(fā),分享同一信念,成為真正意義上的中國大學(xué)生家教服務(wù)品牌。
組織結(jié)構(gòu):董事長、總經(jīng)理、財務(wù)部、策劃部、客戶部、宣傳部、人事部
董事長:監(jiān)督指導(dǎo)整個工作流程,對重大決定有最終的決策權(quán)。
總經(jīng)理:組織討論,對工作效益定期進(jìn)行反思、總結(jié),在具體工作中起到軸心作用。
財務(wù)部:財務(wù)管理預(yù)算審核工資發(fā)放年末利潤分配財務(wù)監(jiān)管。
策劃部:戰(zhàn)略規(guī)劃制定公司長、短期業(yè)務(wù)計劃、完善公司制度總結(jié)公司工作情況制定學(xué)生家教協(xié)議。
宣傳部:制定宣傳方案廣告策劃張貼海報及傳單發(fā)放。
客戶部:家長信息及學(xué)生信息檔案管理接受客戶咨詢、投訴進(jìn)行客戶回訪與學(xué)生簽訂協(xié)議。
人事部:人員調(diào)配招聘解雇成員獎懲評定。
xx大學(xué)生家教服務(wù)公司是一家有組織、有紀(jì)律的家教公司,公司有嚴(yán)格的規(guī)章管理制度和運營程序。同時它是由安徽中醫(yī)學(xué)院在校大學(xué)生創(chuàng)辦,信譽良好,具有很強(qiáng)的可信度,更容易打入市場被家長所接受!
并且,xx中醫(yī)學(xué)院是安徽省唯一培養(yǎng)高級中醫(yī)中藥和中西醫(yī)結(jié)合人才的高等學(xué)校。創(chuàng)建于1959年,是國內(nèi)創(chuàng)校較早的高等中醫(yī)藥院校之一,具有很高的信譽,被合肥市廣大家長所熟悉及了解。
因此,與其他家教公司相比較,xx大學(xué)生家教服務(wù)公司的優(yōu)勢更大、更明顯,可實施性也非常的高!也能夠更迅速的打入市場,成功運營。
二、服務(wù)
xx大學(xué)生家教服務(wù)公司是由安徽省大學(xué)生團(tuán)隊開發(fā)的大學(xué)生家教服務(wù)行業(yè),它以xx中醫(yī)學(xué)院、xx建筑工業(yè)學(xué)院等省內(nèi)高校優(yōu)秀教員為依托,是為家長、學(xué)生找家教老師的專業(yè)公司。
服務(wù)目的:整合xx市內(nèi)的家教資源,從數(shù)萬名省內(nèi)高校大學(xué)本科生、研究生中把品德優(yōu)、功底深、經(jīng)驗足的教員找出來為廣大家長、學(xué)生服務(wù),節(jié)約家長找家教老師的寶貴時間。
服務(wù)范圍:從小學(xué)到高中所有課程,針對所有學(xué)生。
服務(wù)特色:一對一,專業(yè)上門輔導(dǎo),學(xué)習(xí)效率更高。
服務(wù)宗旨:一切為了學(xué)生,一切服務(wù)學(xué)生!
服務(wù)目標(biāo):給孩子一份自信,給家長一份保證;
科學(xué)學(xué)習(xí),科學(xué)輔導(dǎo);
課程輔導(dǎo);
全力打造一流的家教服務(wù);
全力負(fù)責(zé),擇優(yōu)推薦;
我們會給廣大家長和同學(xué)最滿意的答復(fù)和最熱誠的服務(wù);
專業(yè)提供一對一上門家教。
xx大學(xué)生家教服務(wù)公司的九大優(yōu)勢:
1、xx本科大學(xué)(名牌效應(yīng))。
公司是由xx中醫(yī)學(xué)院在校大學(xué)生組織創(chuàng)辦的,以學(xué)校的信譽為保障基礎(chǔ),具有較強(qiáng)的可信度!
2、由在校學(xué)生操作運營,可信度高,誠信,并且價格合理需求,我們提供周到、滿意的服務(wù)。解決您找家教難,找滿意家教更難的困擾。
3、保證教員質(zhì)量。
對教員實行身份確認(rèn)、家長反饋、當(dāng)面答疑三方認(rèn)證機(jī)制從而保證了教員隊伍質(zhì)量。一經(jīng)有家長反面信息反饋,我們將對此教員進(jìn)行相對應(yīng)的獎懲。
4、教員來源面廣:
包括從小學(xué)到高中各科文化課類,不管你要哪個學(xué)校的教員,不管你要女教員還是男教員,我們都盡量滿足,包君滿意!
5、誠信、專業(yè)、放心。
它作為xx省大學(xué)生家教品牌服務(wù),我們信守承諾,精益求精,力求專業(yè),讓家長放心請家教。
6、便捷、高效。
無論您在哪里,一個電話、一條短信、便把省內(nèi)高校優(yōu)秀教員請回家。為家長省時、省力、省心!找家教就這么簡單!
7、在校大學(xué)生和學(xué)生是同年齡段的人,與孩子年齡差距小,更容易與孩子溝通,以教員們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度,讓廣大同學(xué)在短期內(nèi)迅速提高成績,教學(xué)效果好,輔導(dǎo)進(jìn)步明顯。教員誠信、認(rèn)真、為人師表、穩(wěn)重,能在各方面成為孩子的表率。
8、價格較低,明顯低于普通家教中介。降低家長同學(xué)尋找家教的成本。
9、是一家有組織、有紀(jì)律的家教公司!有符合公司自己情況的規(guī)章制度,具有嚴(yán)格的監(jiān)督管理制度,以保障公司正常、快速運行!
三、市場分析
什么是“家教”呢?顧名思義,家教即為家庭教育。進(jìn)一步思考,家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育,包括(功課)學(xué)習(xí)教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面。
可見:家教(家庭教育)是一個具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。系統(tǒng),指的是家庭教育,這里尤其指的是學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的`聯(lián)系,同時這種教育更不是一蹴而就的,更不能好高急功,欲速則不達(dá)。同時,家庭教育僅僅依靠家庭中的個體,教育有時又顯得那么力不從心。
作好家庭教育這需要多方面的配合,尤其是家庭與家庭教育機(jī)構(gòu)的相互信任與和諧合作。其中體現(xiàn)的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性,同時更體現(xiàn)了家庭教育需要家庭和家庭教育機(jī)構(gòu)雙重的集中的努力。從教育市場來看,教育是一個永遠(yuǎn)的市場,一個永不消失的蛋糕。
四、競爭分析
1、競爭對象區(qū)分
目前家教類型歸類劃分如下:
1)大學(xué)勤工儉學(xué)家教:
一般屬于學(xué)校團(tuán)委管理,主要向需要勤工儉學(xué)的學(xué)生介紹家教業(yè)務(wù),原則上屬非營利性質(zhì)。
2)家政公司家教:
主要以家政產(chǎn)品為主,附帶家教,明顯屬于超范圍經(jīng)營。
3)教育公司家教:
這部分公司主要由經(jīng)過工商注冊其執(zhí)照中含有教育“信息咨詢”的經(jīng)營范圍。事實上,家教這種中介服務(wù)明顯也屬于超范圍經(jīng)營。
4)網(wǎng)上家教:
主要是以網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行家教宣傳、推廣與業(yè)務(wù)承接為主的機(jī)構(gòu),這類家教大多數(shù)未經(jīng)批準(zhǔn)。
5)非法家教:
主要由那些沒有正規(guī)注冊登記、沒有固定經(jīng)營場所、沒有一套家教業(yè)務(wù)管理體系的非法家教機(jī)構(gòu)。
此外,社會補習(xí)班、培訓(xùn)班雖不屬于家教范疇,但很大程度上分流著家教市場資源。
2、競爭市場特征
1)家教從業(yè)人員主要是由中小學(xué)教師和高校學(xué)生組成,他們往往只帶短期家教,并且沒有長期、完備的教學(xué)計劃,缺乏基本的統(tǒng)籌安排。
2)教學(xué)的內(nèi)容也五花八門,有的講課文,有的布置習(xí)題,有的干脆看著學(xué)生做作業(yè),為其提供“咨詢”。
3)家教從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,有些態(tài)度不端正,總是把賺錢放在第一位。
4)家教質(zhì)量也大打折扣。教員不能認(rèn)真?zhèn)湔n,“因材施教”也就很難談起了,家教的素質(zhì)很低,家長找一位真正放心的家教很難。
5)除此之外,某些家教潛在中也有強(qiáng)迫行為和亂收費現(xiàn)象;
區(qū)別于市場上各種類型的家教公司,合肥經(jīng)典大學(xué)生家教服務(wù)行業(yè)公司有其自己獨特的優(yōu)勢和劣勢。
五、營銷戰(zhàn)略
。1)產(chǎn)品策略
1、普通家教服務(wù)
家長上門自行挑選教員,收取信息費10元,可在數(shù)據(jù)庫中為其搜索合適的五條教員信息,通過試教由家長決定教員;
家長電話聯(lián)系,免收家長信息費,試教兩小時成功后再收取前兩小時費用。
如果家長對提供的教員不滿意,可提出更換直至滿意止,不另加收任何費用。同時聯(lián)系學(xué)生和家長,在辦公地點進(jìn)行試教。
2、目標(biāo)家教服務(wù)
指在學(xué)期末考試中按家長要求達(dá)到分?jǐn)?shù)線或班級名次.家長先其付最低工資(例如10元/小時),達(dá)到目標(biāo)后按協(xié)議價補足工資。目標(biāo)家教保證每學(xué)期不少于一定量的課時和次數(shù)(如100課時)。
3、簽約家教服務(wù)
指針對高端家庭推出簽約家教服務(wù),對其學(xué)生水平進(jìn)行測試后,按其能力確保重點線或本科線,先其收取確保費,公司將聘請各大在職優(yōu)秀老師和在校優(yōu)秀大學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),如果未考上者,退確保費,只收一定量的成本費(如4000元),公司保證對學(xué)生各科進(jìn)行優(yōu)秀教員專人輔導(dǎo)。
4、陪玩家教服務(wù)
專業(yè)“陪玩”,就是專門給孩子當(dāng)玩伴,并用健康、有益的活動方式對孩子加以引導(dǎo),起到監(jiān)督作用。在校大學(xué)生優(yōu)勢是容易與孩子溝通,又具備較高的素質(zhì),可以兼任老師與玩伴的角色,讓孩子“寓教于玩”。
玩的內(nèi)容多種多樣,比如帶孩子玩游戲,做戶外體育運動、去動物園參觀等,教員可以給孩子提供輔導(dǎo),也可以按照家長的要求陪孩子玩。而且他們的業(yè)余時間與學(xué)生課后時間完全重疊,并且對各學(xué)科課程了如指掌,大學(xué)生教員所在的大學(xué)又是中學(xué)生的向往,具有巨大的號召力。
同為青年人,大學(xué)生做陪玩教員親和力更強(qiáng)。同時,教員在陪玩過程中也會用相機(jī)或DV等設(shè)備隨時記錄學(xué)生在玩耍過程中的表現(xiàn)。
5、開托管班
托管班主要面向低齡兒童,如幼兒園孩子、小學(xué)生等,公司將廉價聘請大學(xué)生做托管老師,租到合適場地。除了看管孩子安全外,還承擔(dān)接孩子放學(xué)的責(zé)任。
托管班的主要任務(wù)是輔導(dǎo)孩子寫作業(yè),通過老師的監(jiān)管和學(xué)生的互動以期形成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。托管班各項服務(wù)比較便利,可以有效解決家長的各種實際問題,節(jié)省家長的時間。
(2)價格策略
課時費的計算單位是元/小時,價格明顯低于普通家教,收費極低,并且寒暑假還有優(yōu)惠。具體價格則根據(jù)具體家教服務(wù)的的種類和情況而確定。同時通過考核教員的教學(xué)質(zhì)量絕對可以保證,現(xiàn)今大學(xué)生普遍具有經(jīng)濟(jì)獨立的愿望,工作的積極性非常高。
。3)渠道策略和促銷策略
1.組建高水平的合作團(tuán)隊
創(chuàng)業(yè)初期,公開的招攬具有良好職業(yè)素能的本院學(xué)生,根據(jù)個人的特點和公司需求組建好具有高效率、高水平的團(tuán)隊。如果公司正常運營起來,公司的業(yè)務(wù)規(guī)模會進(jìn)一步拓展,在各大高校設(shè)校園代表。
招收員工,成為較高層領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)實際情況調(diào)配任務(wù),“行商坐賈”,進(jìn)入計劃、討論、監(jiān)督階段。公司建立教員數(shù)據(jù)庫,開展數(shù)據(jù)庫營銷,從而降低營銷費用。財務(wù)由公司直接管理,資金利用更加安全有效。
2.保持團(tuán)隊的高實力性
請具有權(quán)威及相應(yīng)工作經(jīng)驗的老師坐鎮(zhèn),并且定期對員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn)(如教學(xué)大綱指導(dǎo),答疑技巧共享等)。每周至少開一次會,整理資料,總結(jié)經(jīng)驗,為下一周工作做準(zhǔn)備,進(jìn)行團(tuán)隊內(nèi)部的交流心得活動,進(jìn)而提高整個團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3.宣傳工作和成本
利用好新的團(tuán)隊深入市場搞好全方位多角度的宣傳。通過定點宣傳、傳單宣傳、張貼海報、抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行,還可以通過宿舍阿姨、老師介紹;蚺c大學(xué)勤工助學(xué)中心聯(lián)系、推廣。
在資金條件允許的情況下,可考慮在知名報紙上刊登廣告(針對主要通過看報來了解周遭的知識分子)或電視上打廣告,因為家教公司一般都名不見經(jīng)傳,很少有這種氣魄,所以我們更容易一炮打響,占領(lǐng)市場。
資金條件允許的話也可以在全國中學(xué)生使用量最大的練習(xí)冊及最受歡迎的青年報刊雜志做廣告宣傳。重視公司形象、重視教員的口碑宣傳,建立良好口碑,重視口耳相傳的宣傳作用。
公司所需成本較低,同時具有很強(qiáng)的課實施性,所需資金主要用于公司宣傳、推廣和辦公地點的建立,大約千元左右。
4.樹立良好的公司形象
公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)理念:創(chuàng)意似金、敬業(yè)如牛、知行合一、上善若水。
5、教員評比制度
有意愿加入的在校大學(xué)生填寫真實信息,根據(jù)報名資料初步篩選出符合標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)生,經(jīng)過一系列考核,最終通過的大學(xué)生才能成為正式教員。對于成績優(yōu)秀但沒有教學(xué)經(jīng)驗的大學(xué)生給與免費的課程講座,當(dāng)達(dá)到資格后會給予適合的工作安排。
公司將采用如教員人氣排行、家教人才庫等質(zhì)量跟蹤服務(wù),公司將對教員進(jìn)行跟蹤調(diào)查并根據(jù)調(diào)查報告及時給予教員獎懲評定,以便家長及時了解優(yōu)秀教員的信息,好讓家長放心的選擇。
為了確保質(zhì)量及安全,本中心派出的教員均持有經(jīng)本中心簽章的介紹信(任何復(fù)印件無效)和其本人的學(xué)生證及有關(guān)證件。
6、教員分類
為了體現(xiàn)教員之間的教學(xué)能力差異,也為了滿足部分家長對教員與學(xué)費的需求,公司將家庭教師進(jìn)行了嚴(yán)格的細(xì)化篩選,分為:普通家教、優(yōu)秀家教。
7、請家教流程
家長先登記:聯(lián)系方式、學(xué)員情況、教學(xué)地點、時薪要求、對教員的要求等。公司將根據(jù)家長的要求,盡快找到合適的教員,并將教員信息通知家長,征求他們的初步意見。經(jīng)過初步認(rèn)同后,將派教員與他們聯(lián)系。
如不滿意,可以免費換教員。采取手機(jī)聯(lián)系的流動辦公形式(要用筆記本記錄),凡有家長來登記,公司將在24小時內(nèi)與您聯(lián)系。家長只需一個電話、一條短信、一個留言,就可以找到滿意的優(yōu)秀教員,讓家長省時、省力又省心!愛上找家教!
8、反饋機(jī)制
定期采用隨機(jī)抽樣的方法對以往顧客進(jìn)行電話訪談,收集意見和建議,與家長及時溝通,建立長期、穩(wěn)定且密切的關(guān)系。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書6
創(chuàng)業(yè)計劃書有相對固定的格式,它幾乎包括反映投資商所有感興趣的內(nèi)容。
一、便利店的潛力及趨勢
近年來,由于大型賣場的數(shù)量不斷增加,中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)營理念的落后,加上經(jīng)營成本居高不下,導(dǎo)致生存空間越來越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市,是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。
以經(jīng)營項目齊全及經(jīng)營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開設(shè)于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方,或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。便利店的經(jīng)營應(yīng)緊緊抓住大型賣場的市場空白點,以方便消費者為前提,為消費者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境,以此來贏得消費者。主要經(jīng)營快速消費食品,日用品,書報,收費業(yè)務(wù)代辦,面點,果蔬等商品。
因為他具有超市的經(jīng)營特點,雜貨鋪的經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢,迅速贏得了消費者的青睞,因而得以快速發(fā)展,并形成了連鎖化經(jīng)營。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場,一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。國內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。
二、選址
(一)商圈理念:便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0-200米內(nèi),超過200米的效果就比較差了,經(jīng)營面積一般在60-200平方。
(二)經(jīng)營選址:一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場旁邊(借助人家的商圈),以此來達(dá)到自己的經(jīng)營贏利。
三、投資計劃
(一)CI設(shè)計
1、企業(yè)標(biāo)識:要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息,要符合便利店的經(jīng)營特點,并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計企業(yè)的CI。既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營特點來設(shè)計連鎖經(jīng)營的便利店的企業(yè)標(biāo)識。
2、企業(yè)理念:為大眾提供便利購物條件;為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為消費者提供適合的商品
(二)投資計劃
1、固定設(shè)施
天花——便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營特點,且能達(dá)到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩子頂,或者是石膏板。
地面——便利店由于營業(yè)的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時不用考慮豪華,只需符合自己特點,能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點,且能符合便利店本身的特征,必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。
店前的地面——只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面——為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明——白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要。
音響——為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂。
2、經(jīng)營設(shè)備
電腦――一般每店配備收銀機(jī)一臺,其功能兼具前后臺,無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。
軟件――與總部實行連網(wǎng),各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),以方便總部對其進(jìn)行管理監(jiān)控,并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理。
收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。
貨架――以平方數(shù)計,每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有2個冰柜,一個是飲料啤酒柜,另一個作為冰激凌專用冰柜。
其他設(shè)備――如書報柜,糕點柜,根據(jù)經(jīng)營的'項目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加。
3、商品
便利店的商品結(jié)構(gòu)中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%, 約需單品數(shù)20xx至3000種。
(三)經(jīng)營理念
1、符合目標(biāo)消費者需求――便利店因為都是經(jīng)營的快速消費品,一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品,主要講究庫存小,周轉(zhuǎn)要快
2、為消費者提供方便――就近的購買條件,可適當(dāng)考慮送貨上門,經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置
四、管理運營
1、 制度管理:在連鎖便利店的經(jīng)營過程中,管理與效益是密切相關(guān)的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當(dāng)重要的,相關(guān)的管理制度有:
出勤制度;衛(wèi)生管理制度;報表管理制度;能耗管理制度;設(shè)備管理制度
固定資產(chǎn)管理制度;采購管理制度;現(xiàn)金管理制度;工資的發(fā)放管理規(guī)定;員工的擔(dān)保制度
管理人員的權(quán)限規(guī)定;員工的獎懲制度;員工工作制度;貨架作業(yè)管理制度;商品配送管理制度
倉庫管理制度;會議管理制度;耗材領(lǐng)用管理制度;通訊器材及設(shè)備管理制度
2 商品管理:為維護(hù)企業(yè)的形象,保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關(guān)的制度有:
商品的進(jìn)場制度;商品的銷售報表;采購報表;滯銷報表;暢銷商品統(tǒng)計表
關(guān)于商品的獎罰制度;商品的配備申報制度;臨近商品的處理;商品銷售考核;促銷商品的管理制度
3 庫存管理:因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小,所以在經(jīng)營過程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的周轉(zhuǎn)率,建立有效的商品配送機(jī)制,相關(guān)的制度有:
庫存報表管理;庫存的限制;商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存的參考
調(diào)貨申請表;退貨管理規(guī)定;庫存周轉(zhuǎn)考核;商品配送管理制度;滯銷商品考核
4 系統(tǒng)管理
系統(tǒng)化,信息化,數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強(qiáng)店與店之間的溝通頻率,能快速的實現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn),從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進(jìn)行連網(wǎng)統(tǒng)一管理,以提高工作準(zhǔn)確率和工作效率,相關(guān)的制度有
操作員的管理規(guī)定;操作員的權(quán)限;操作員的保密規(guī)定;營業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定
a)損耗管理:制定有效的防損制度,提高員工的防損意識,發(fā)揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關(guān)的制度有
員工內(nèi)盜的處理意見;損耗的管理規(guī)定;損耗的獎懲制度;耗材管理;關(guān)于盜損的管理規(guī)定
b) 促銷管理:實行統(tǒng)一的促銷政策,有利于增強(qiáng)企業(yè)的形象,促進(jìn)商品的銷售,有利于整合促銷資源,實現(xiàn)資源利用的合理化,相關(guān)的制度有
促銷管理規(guī)定;促銷的申請;促銷的執(zhí)行考核
五 投資分析
預(yù)算按120平米計算(單店)
1、A 固定設(shè)施:首期(即開業(yè)前)
天花+墻面:直接刮膩子(120+120)3.5/平方=840元
水電設(shè)備:2500元
地板;120平方6+600+120平方12=2760元
鋪面外:20xx平方=600元
店招:20平方30=600元
合計840+2500+2760+600+600=7300元
B 經(jīng)營設(shè)備
貨架:28020+18030=11000元
電腦收銀設(shè)備:3500+500+800=4800元
冰柜:18002=3600元
軟件:15002=3000元
分?jǐn)偪偛窟B網(wǎng)費用:20xx元
收銀臺:1000元
煙柜:400元
酒柜:600元
電話初裝費:20xx=600元
其他設(shè)備:1000元
合計11000+4800+3600+3000+20xx+1000+400+600+600+1000=28000元
C 租賃押金;20xx元
D 消防設(shè)備:20xx元
總投入7300+28000+20xx+2000=39300元
2、經(jīng)營成本及經(jīng)營費用
租金―――――-800—1000元/月
稅――――――-500元(國稅)+200(地稅)=700/月
工商管理――――150元月
水―――――――50元/月
電―――――――800元/月
工資――――――5004=20xx元/月
耗損預(yù)估――――500元/月
總部配送費―――400元/月
總部管理費用――400元/月
其他費用――――300元/月
合計1000+700+150+50+800+20xx+500+400+400+300=6300元/月
3 營業(yè)效益
預(yù)計營業(yè)額1000――1500元/日
月計營業(yè)額40000元
營業(yè)利潤4000022%利潤率=8800元
營業(yè)外收入500元/月
合計效益8800+500=9300元
4 貨值800元/平方120平方=96000元
5 后期開業(yè)后的追加投入30000元
6 收益分析
收益=效益-費用=9300-6300=3300元/月
年收益=3300/月12月=39600/年
不可預(yù)計費用5000元/年
實際預(yù)計收益39600-5000=34600元/
總投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300
年回報率=年收益總投入=3460069300=0.4992
預(yù)計收回投入需2年
六 項目可行性
行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平的上升,使項目的可行性更加強(qiáng)烈,鑒于此,推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營,在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點。
七 風(fēng)險規(guī)避
由于行業(yè)風(fēng)險的不確定性,因此,建議在開業(yè)之后3個月,可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營,具體方式待定,前提是統(tǒng)一采購,統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一經(jīng)營,可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實現(xiàn)降低風(fēng)險的目的,且能提高員工的工作積極性.
A方案;員工入股
B方案;前期投資算做風(fēng)險投資,由員工進(jìn)行擔(dān)保抵押經(jīng)營,自負(fù)盈虧
C方案;以委托經(jīng)營的模式交給員工經(jīng)營,多勞多得,上交費用
D方案;繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營
八 投資解析
1. 前期投資:固定設(shè)施及營業(yè)設(shè)施,可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備,以降低其投入
2. 追加投資:因以利用了現(xiàn)有賣場的客戶資源,在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入,故在后期需要追加部分貨款投入,即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運營,此投入可視總部對供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書7
本創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的主要內(nèi)容是開發(fā)一款可以滿足大學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活需求的產(chǎn)品。首先,我們將綜合分析大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活需求,以便更好地了解我們想要開發(fā)的產(chǎn)品。其次,我們將分析市場情況,以探究相關(guān)產(chǎn)品的市場前景,并且分析產(chǎn)品的競爭力。最后,我們將設(shè)計一個詳細(xì)的計劃,定義我們的目標(biāo),并制定技術(shù)方案,以便實現(xiàn)這一目標(biāo)。
首先,我們將綜合分析大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活需求,以便更好地了解我們想要開發(fā)的產(chǎn)品。我們將詢問在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況,了解他們有哪些需求,他們有哪些困難,以及其他相關(guān)情況,以便研發(fā)出滿足大學(xué)生需求的產(chǎn)品。
其次,我們將分析市場情況,以探究相關(guān)產(chǎn)品的市場前景。我們將收集相關(guān)市場信息,以了解目標(biāo)客戶,市場趨勢和競爭情況,并根據(jù)這些信息研究我們想要開發(fā)的'產(chǎn)品的市場前景。
最后,我們將設(shè)計一個詳細(xì)的計劃,定義我們的目標(biāo),并制定技術(shù)方案,以便實現(xiàn)這一目標(biāo)。我們將定義項目的目標(biāo),制定具體的路線圖,明確資源分配,并定義各個階段的具體要求,以便項目能夠順利實施。
總之,我們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃的主要內(nèi)容是開發(fā)一款可以滿足大學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活需求的產(chǎn)品。我們將綜合分析大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活需求,分析市場情況,并制定詳細(xì)的計劃,以便達(dá)到這一目標(biāo)。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書8
1.背景
互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)仍有許多子行業(yè)可以切入和創(chuàng)新。去年,我曾想過轉(zhuǎn)型為旅游金融行業(yè),但由于其他原因,我把它們拋在了身后。我以前寫的所有商業(yè)計劃都被摘錄并與你分享。經(jīng)過近兩年的快速發(fā)展,該行業(yè)已經(jīng)誕生了大量的P2P平臺。然而,該行業(yè)的集中度越來越高,逐漸形成國家和地區(qū)寡頭。整個行業(yè)的競爭變得白熱化,同時也充滿了機(jī)遇。然而,在整個行業(yè)中獲得客戶的成本也被推到了一個非常高的水平。
目前,該行業(yè)獲得投資用戶的成本已超過3000英鎊,人均投資額僅為3萬至5萬英鎊。這還不包括用戶的損失。因此,如果你想獲得10,000個有效投資用戶,營銷成本將超過3000萬,這是不計人員成本,租金和一些其他額外費用。在這個行業(yè)中很難獲得顧客,這實際上是人們模仿和過度營銷的結(jié)果。我們以與旅行社合作為出發(fā)點,對旅行社進(jìn)行信用評級,定位80年代和90年代后追求自由和幸福的群體。
一方面,我們?yōu)槁糜蜗M建立財務(wù)平臺,另一方面,我們?yōu)樗麄児芾碣Y金并建立旅游基金。為他們存錢以方便他們的旅行。同時,應(yīng)用程序的后期開發(fā)等。,切入旅游社交,高端線路設(shè)計,為用戶量身定制旅游路線2.行業(yè)分析
目前,整個p2p行業(yè)的用戶數(shù)量接近200萬,而互聯(lián)網(wǎng)金融用戶的數(shù)量已經(jīng)超過1億。根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計,超過90%的互聯(lián)網(wǎng)金融用戶是70后、80后和90后。除了他們的互聯(lián)網(wǎng)財務(wù)管理習(xí)慣,超過60%的這些人已經(jīng)開始成為父母。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的競爭日益激烈,該行業(yè)不乏創(chuàng)新,類似于被定位為新爸爸新媽媽的嬰兒錢包,被月光家族定位為九福的一次性錢包,被諾亞財富定位為高級白領(lǐng)和中產(chǎn)階級的元恭包。
寶寶錢包是專為剛開始是父母,有網(wǎng)絡(luò)理財習(xí)慣的用戶群設(shè)計的。它利用愛孩子的父母的情感營銷來定位它。它在上線后的一個月內(nèi)迅速獲得了超過10萬注冊用戶。沒有太多的營銷推廣,它只依靠朋友的推薦和病毒營銷。然而,當(dāng)他們迅速積累用戶時,他們將能夠在未來進(jìn)入母嬰電子商務(wù)市場。目前,現(xiàn)有的1億互聯(lián)網(wǎng)金融用戶也是旅游市場的主要用戶。據(jù)統(tǒng)計,超過70%的80后和90后每年旅游一次以上,而目前國內(nèi)旅游市場的市場份額也接近3萬億甚至更多,超過50%的80后和90后消費者每年旅游兩次以上。這些用戶群體具有較好的信用環(huán)境,具有一定的還款能力和意愿。目前,包括途牛在內(nèi)的`每日旅游網(wǎng)已經(jīng)開始分階段為用戶出行提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。
包括華夏銀行在內(nèi),浦東發(fā)展銀行也開始涉足旅行社業(yè)務(wù),并與中國一些大型在線旅行社合作,向其用戶提供信貸。目前,中國消費金融的市場發(fā)展水平還不到30%,遠(yuǎn)低于歐美等國家。然而,大量的房地產(chǎn)公司、電子商務(wù)公司和銀行已經(jīng)在規(guī)劃他們的計劃,并小心翼翼地開發(fā)這片藍(lán)色的海洋。根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計,20xx年國內(nèi)消費金融市場將達(dá)到27萬億元。旅游消費金融將占據(jù)較大的市場份額。3.我們的發(fā)展方向
與其他互聯(lián)網(wǎng)金融平臺不同,我們專注于旅游細(xì)分,而相當(dāng)數(shù)量的互聯(lián)網(wǎng)金融用戶(也是游客)通過旅游消費分階段進(jìn)入旅游業(yè),增加了大量旅行社的額外收入,擴(kuò)大了市場并增加了利潤點。同時,我們?yōu)槁糜斡脩艄芾斫鹑谫Y源,管理資產(chǎn),讓他們的財富增值,以方便他們的下一次旅行。我們的平臺只是一個中介。
后期開發(fā)中高端旅游線路,為游客量身定制酒店、機(jī)票、導(dǎo)游、線路和活動等服務(wù),為貴賓用戶提供高端服務(wù)。該平臺將在后期開發(fā)應(yīng)用,以增加旅游、社交網(wǎng)絡(luò)和旅游專業(yè)人士自我推薦的功能。通過社交和分時,它將大大增加旅行的興趣,增加公司的品牌,增加顧客的粘性和使用頻率,同時產(chǎn)生大量的內(nèi)容。通過自助旅游和團(tuán)體旅游,中國的旅游業(yè)已經(jīng)達(dá)到了一定的富裕水平。因此,它更多的是追求精神體驗、中高端旅游、度假休閑,甚至是這樣的旅行社。輕松活潑的旅行將是未來的主流。我們計劃在一年內(nèi)實現(xiàn)超過10億筆交易,平均5000筆交易。我們需要完成超過20萬筆交易。在初期,我們主要與旅行社合作,這很容易擴(kuò)大規(guī)模。在后期,除了旅游消費分期產(chǎn)品之外,我們還可以為旅行社和酒店的應(yīng)收賬款設(shè)計金融產(chǎn)品,更好地滲透到旅游行業(yè)。
2.公司規(guī)劃
早期,公司主要在移動端開發(fā)微信,與旅行社合作,設(shè)計金融產(chǎn)品,組建營銷團(tuán)隊。目前,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種趨勢。手機(jī)將人們與各種消費場景聯(lián)系在一起。我們在移動端使用微信,通過產(chǎn)品創(chuàng)新和新媒體營銷獲得流量和用戶,并通過該產(chǎn)品連接所有旅行社。最初的團(tuán)隊計劃了810人,包括與旅行社、新媒體運營、客戶服務(wù)、金融產(chǎn)品設(shè)計、風(fēng)控人員以及藝術(shù)和技術(shù)人員交談的業(yè)務(wù)人員。5.所有商業(yè)部門的比例
后期,我們將設(shè)計高端旅游線路,通過組織團(tuán)隊等整體服務(wù)增加新的利潤,開發(fā)應(yīng)用,具有旅游社交和社區(qū)共享功能,通過積分系統(tǒng)和旅游貨幣鼓勵用戶活動,積累一定的旅游貨幣兌換一些戶外用品,甚至獎勵免費旅游。通過文字、圖片和旅游日記的共享,平臺上存放了大量內(nèi)容,可以通過微信和自媒體進(jìn)行傳播和營銷。
計劃年內(nèi)實現(xiàn)營業(yè)額10億元,擁有1020條自己設(shè)計的專屬旅游線路。旅行次數(shù)將超過1000次,用戶數(shù)量將超過100000人。與此同時,首輪融資將引入風(fēng)險投資拓展市場,包括組建自己的控風(fēng)團(tuán)隊、收藏團(tuán)隊、營銷團(tuán)隊、品牌團(tuán)隊,并與各種旅游房地產(chǎn)公司合作,設(shè)計度假旅游等產(chǎn)品我希望在一年內(nèi)保持收支平衡,同時獲得一定的市場份額。并且能夠繼續(xù)盈利。6、盈利能力分析
根據(jù)我們10億英鎊的計劃營業(yè)額,按4%的利潤率計算,我們從旅行社獲得的毛利可以達(dá)到400萬英鎊。定制路線按1000人次計算,每人6000元,毛利率為15%。毛利接近90萬元。保守估計,一年內(nèi)它的收入可以達(dá)到5010萬英鎊。根據(jù)10PE的計算,引入風(fēng)險資本來投資a輪已經(jīng)使公司估值超過1億元。如果后期引進(jìn)資金,我們將加快引進(jìn)發(fā)展,擴(kuò)大業(yè)務(wù)。特別是,我們將在全國各地開設(shè)旅行社,這不同于頭牛。我們將從旅游消費金融開始。在后期,我們還可以整合線路來提供增值服務(wù)。根據(jù)預(yù)測,我們可以在一年內(nèi)達(dá)到收支平衡。與中國的ota公司相比,我們從一開始就有一個非常清晰的盈利模式,可以以不同的方式競爭,而不是陷入燒錢獲取用戶的怪圈。后一個業(yè)務(wù)部門還可以與酒店、旅游房地產(chǎn)、度假和其他項目合作,為用戶創(chuàng)造附加價值。然而,這只是暫時的預(yù)期,其創(chuàng)收能力還無法估計。目前,國內(nèi)在線旅游公司對旅游業(yè)的滲透率還沒有超過10%,但在歐美已經(jīng)超過50%。因此,仍有很大的改進(jìn)空間。隨著國內(nèi)收入水平的不斷提高,海外旅游和高端個人定制旅游將在未來呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢。其中,旅游消費金融、戶外和度假旅游市場份額將繼續(xù)增加。在未來十年,旅游業(yè)將是一個快速增長的行業(yè)。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書9
第一章執(zhí)行概要
1.1公司簡介
本公司是一個以圍繞信息服務(wù)為中心的服務(wù)類企業(yè),公司致力于打造針對校園內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交易臺,利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞便利的優(yōu)點,結(jié)合校園交易活動即時性、跨越地域范圍狹小的特點,為校園商務(wù)活動提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡(luò)交易臺把虛擬的網(wǎng)絡(luò)拉近學(xué)生們的身邊,突破網(wǎng)絡(luò)服務(wù)只能提供虛擬服務(wù)的局限,讓同學(xué)們體驗到網(wǎng)絡(luò)生活帶來的實體便利:以此為公司運作基礎(chǔ),樹立公司良好形象,科學(xué)合理運營公司項目,立足于長遠(yuǎn)發(fā)展。
1.2公司戰(zhàn)略
燕山大學(xué)是我們公司發(fā)展的起點和試點,前期從小處著手,深入開拓燕山大學(xué)市場,積累經(jīng)驗教訓(xùn),立足于長遠(yuǎn),我們會根據(jù)未來發(fā)展?fàn)顩r,把這個x臺推廣到秦皇島的各大高校中,最終拓展到全國的每一所高校。
1.3執(zhí)行項目概要
學(xué)生自由交易臺;二手書出售;超市在線購物;承包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生;承包旅游機(jī)構(gòu)組團(tuán);商家網(wǎng)上開店;常用型產(chǎn)品出售;廣告業(yè)務(wù)。
1.4資金籌集方式
公司運營資金由負(fù)責(zé)人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式融資。
第二章行業(yè)特點描述
2.1發(fā)展背景
淘寶網(wǎng):亞太最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團(tuán)在XX年5月10日投資創(chuàng)立。XX年上半年,淘寶成交額就已達(dá)到413億元。其搭建的電子商務(wù)生態(tài)圈,使超過一百萬的網(wǎng)絡(luò)賣家感受著*網(wǎng)絡(luò)給商品交易帶來的便捷。購物用戶在幾年內(nèi)急速增長,成功走出了一條本土化的獨特道路。淘寶網(wǎng)提倡誠信、活躍、快速的網(wǎng)絡(luò)交易文化,為C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)提供網(wǎng)絡(luò)交易x臺,從中抽取交易提成和廣告費,已成為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的模板。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng):1999年11月正式開通,成立以來,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直保持高速度增長,每年成長率均超過100%。XX年圖書銷售超過六億元每月約有XX萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息。它靠網(wǎng)上銷售圖書獲得良好聲譽,逐步把銷售范圍擴(kuò)大到各種大眾商品,采用消費者鼠標(biāo)輕輕一點,精品盡在眼前-快遞公司送貨上門,當(dāng)面收款經(jīng)營模式,吸引了全球3756萬的顧客在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上選購自己喜愛的商品。自己售書的同時為其他商品提供交易臺獲利。
針對于大學(xué)生的非常成功的例子就是江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生吳子發(fā)創(chuàng)辦的大學(xué)生168服務(wù)網(wǎng),該網(wǎng)站于XX年建立,到XX年月成交額達(dá)百萬元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書店的服務(wù),初期經(jīng)營范圍只在一個學(xué)校,到后來把業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)大周邊大學(xué)校園,采用網(wǎng)上下訂單,貨到付款的交易方式,大大方便了學(xué)生的日常生活,在學(xué)生當(dāng)中贏得了很好的口碑,很值得我們學(xué)習(xí)。
綜上,網(wǎng)絡(luò)交易臺對商品分類,智能查詢、購物導(dǎo)航和輕松的購物方式進(jìn)行了完美的展現(xiàn),加上每個網(wǎng)站的特色服務(wù),吸引瀏覽者和商家,這樣網(wǎng)站經(jīng)營者得到了豐厚的回報。
2.2自身發(fā)展優(yōu)勢
2.2.1隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)以其時效性強(qiáng),信息交流便捷等特點,成為21世紀(jì)另一個市場。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)廣泛了,但是互聯(lián)網(wǎng)在學(xué)生市場中并沒有真正的打開。學(xué)生市場與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著很大的距離,據(jù)我們對周圍學(xué)生的觀察,學(xué)生們主要利用網(wǎng)絡(luò)的方式有:學(xué)習(xí)、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等,可以看到,這些都是比較虛擬的服務(wù),對學(xué)生帶來很少實體的服務(wù),這些都沒有涉及到學(xué)生們的切身利益,學(xué)生享受不到網(wǎng)絡(luò)給人們帶來的第一章執(zhí)行概要
1.1公司簡介
本公司是一個以圍繞信息服務(wù)為中心的服務(wù)類企業(yè),公司致力于打造針對校園內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交易臺,利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞便利的優(yōu)點,結(jié)合校園交易活動即時性、跨越地域范圍狹小的特點,為校園商務(wù)活動提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡(luò)交易臺把虛擬的網(wǎng)絡(luò)拉近學(xué)生們的身邊,突破網(wǎng)絡(luò)服務(wù)只能提供虛擬服務(wù)的局限,讓同學(xué)們體驗到網(wǎng)絡(luò)生活帶來的實體便利:以此為公司運作基礎(chǔ),樹立公司良好形象,科學(xué)合理運營公司項目,立足于長遠(yuǎn)發(fā)展。
2.3.3合理構(gòu)建服務(wù)項目,保持生存與發(fā)展。
在我們經(jīng)營的項目中,在線購物、在線訂餐、在線購書、學(xué)生自由交易臺是我們贏得學(xué)生歡迎、商家信任的重要策略,是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件;除自由交易臺外,其他六個服務(wù)都有獲利的空間,可以說把校園交易的.主要獲利渠道容納進(jìn)來了,達(dá)到團(tuán)隊生存發(fā)展的目的。
2.3.4 .借鑒知名網(wǎng)站的服務(wù)模式和服務(wù)特色,結(jié)合校園生活的特點,科學(xué)合理的規(guī)劃,精心細(xì)致的設(shè)計,打造出功能強(qiáng)大,服務(wù)周到,適應(yīng)學(xué)校實際的獨具特色的本土化網(wǎng)站。
總之,要用適合學(xué)生根本利益的服務(wù)站穩(wěn)腳跟,而不是用宣傳獲得曇花一現(xiàn)。
2.4行業(yè)風(fēng)險
第三章執(zhí)行項目解析及營銷戰(zhàn)略
3.1學(xué)生自由交易臺
我們開辟一個自由交易的臺,為學(xué)生免費投放廣告,學(xué)生只要把廣告刊登到相應(yīng)的分類信息中,就會被消費者輕易瀏覽到,或者被搜索引擎找到。用這種服務(wù)來提高網(wǎng)站的知名度。
3.2超市在線購物
3.2.1市場分析
燕山大學(xué)學(xué)地域廣闊,宿舍區(qū)分布廣泛,大部分宿舍區(qū)距離超市較遠(yuǎn),學(xué)生購物極其不便,在線購物--上門送貨和網(wǎng)上選購的方式正好迎合了學(xué)生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭,我們了解到校遠(yuǎn)周邊超市的商品要比其他地方的價格低,這就是激烈競爭的結(jié)果,可想而知他們對贏得學(xué)生市場的渴望,而我們給他們提供的在線購物服務(wù)是他們競爭的有力籌碼,只要我們提出的服務(wù)費用比他們靠降價競爭的方式劃算,他們就會很愿意和我們合作的。
3.2.2行銷策略
把校園內(nèi)外的超市吸引過來,我們打算對超市商家實行頁面展示+訂單銷售戰(zhàn)略,超市根據(jù)自身情況是否選擇訂單服務(wù)。為他們在網(wǎng)站上提供空間,讓他們在網(wǎng)站上開店展示商品。當(dāng)一個學(xué)生找商品時,或者直接打開某一個超市的頁面進(jìn)行選購,或者用站內(nèi)搜索引擎搜索想要的物品,經(jīng)過智能化的處理,網(wǎng)站會把所得結(jié)果(包括價格、所在超市、型號等商品信息)都羅列出來,以供選擇,然后在線下訂單,超市看到訂單后就會及時組織人員送貨上門,各個超市可根據(jù)自身情況制定消費底限提供上門送貨和送貨時間。
3.2.3財務(wù)分析
根據(jù)我們對西校區(qū)利聯(lián)超市調(diào)查:均每天營業(yè)額在5000元左右,預(yù)計在網(wǎng)站上每家超市的銷售額為500元,根據(jù)統(tǒng)計周邊超市數(shù)量,我們把合作目標(biāo)定在四個。
每月利潤=(每天成交額×服務(wù)提成×每月天數(shù)+每月頁面展示費)×合作超市數(shù)量
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書10
現(xiàn)在在國內(nèi)很多城市,特別是北京、上海等大城市已經(jīng)出現(xiàn)了不少各種規(guī)模的健身俱樂部,但相對與這些城市的人口和消費水平來說現(xiàn)在的俱樂部數(shù)目還遠(yuǎn)不能滿足市場的需求,并且健身俱樂部在我國發(fā)展的時間還比較短,俱樂部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場定位和先進(jìn)的經(jīng)營治理方法,相信健身俱樂部一定會有非常好的發(fā)展?jié)摿褪袌觥?/p>
健身俱樂部的籌建
團(tuán)對治理與項目分析
組建俱樂部一般分為硬件(裝修、設(shè)備購置)、軟件(指職員、特別是主要治理職員、教學(xué)職員的組建)、治理團(tuán)隊是俱樂部成功的關(guān)鍵,其中總經(jīng)理、財務(wù)職員的人選及教學(xué)團(tuán)隊的組建應(yīng)盡可能體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)。
教練經(jīng)理的人選是組織教練團(tuán)對的關(guān)鍵
教學(xué)團(tuán)隊指器械教練、器械服務(wù)及健美操教練,目前國內(nèi)大部分俱樂部都存在以下一些題目:
沒有固定的教學(xué)團(tuán)隊,缺乏敬業(yè)的專業(yè)教學(xué)治理職員。
沒有固定的教學(xué)內(nèi)容,缺乏教學(xué)評價。
沒有有效的培訓(xùn)體制及培訓(xùn)教師團(tuán)隊。
從事教學(xué)職員素質(zhì)參差不齊。
高素質(zhì)的教學(xué)隊伍是保證俱樂部運營發(fā)展,會員服務(wù)、會員續(xù)會的關(guān)鍵,同時教學(xué)上風(fēng)也是保證俱樂部競爭力的關(guān)鍵因素之一,因此應(yīng)對教學(xué)團(tuán)隊,特別是對教練經(jīng)理的人選給予足夠的重視。
(二)、選擇開辦俱樂部的合適場地
1、位置
俱樂部經(jīng)營具有明顯的地域性,即俱樂部周邊3—6km范圍是其主要客戶服務(wù)區(qū)域。
俱樂部開設(shè)位置大體分為貿(mào)易區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū),選址應(yīng)對周邊人流、收進(jìn)狀況進(jìn)行分析后確定。
2、物業(yè)條件
、賵龅孛娣e
一般需了解使用面積,通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部,800—1500㎡為中型俱樂部,1500㎡以上為大型俱樂部。
、诮∩矸康目臻g
健身房的層高及柱間間隔是健身俱樂部能否吸引健身者的關(guān)鍵。
健身俱樂部以開放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺感及練習(xí)空間。
柱間距的大小影響健美操廳的利用效果,一般8m間距較為常見。
、劢∩矸康脑O(shè)計
在專業(yè)設(shè)計職員的配合下,了解有關(guān)方面的參數(shù),以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部,這是不可缺少的過程。
與物業(yè)合作的方式
租賃
留意場租的支付方方式和是否包含物也費、水電用度等。
流水分成
根據(jù)俱樂部的流水收進(jìn)按約定的百分比提取場地用度。
合資經(jīng)營
以場地進(jìn)股的形式共同創(chuàng)辦俱樂部,按利潤獲得場地收益。
以上是俱樂部與物業(yè)常見的三種合作形式,具體應(yīng)根據(jù)資金實力、對當(dāng)?shù)厥袌龅男判、治理水同等諸多因素確定。
三組織設(shè)計裝修
俱樂部平面布局設(shè)計
俱樂部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設(shè)計乃至今后成功經(jīng)營的關(guān)鍵。
按區(qū)域大致分為:
前臺
休息區(qū):
閱讀、商品銷售。
健美操廳:
根據(jù)俱樂部總體面積和教學(xué)實力設(shè)一個或多個跳操廳,內(nèi)部設(shè)備應(yīng)有獨立音響、墊子、踏板等設(shè)備。
器械區(qū)
***區(qū):
有***柜、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間。
俱樂部設(shè)備的設(shè)計
水、熱、電、空調(diào)、消防等專業(yè)設(shè)計。
3、俱樂部裝修風(fēng)格設(shè)計
第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風(fēng)格。
第二步、施工招標(biāo)、裝修。
第三步、內(nèi)部裝飾。
利用壁畫營造健身氣氛,并設(shè)置教練先容欄,會員信息欄。
四、織購置健身設(shè)備
等重量練習(xí)設(shè)備、包括練習(xí)身體某一具體部位肌群的設(shè)備。
自由練習(xí)設(shè)備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。
健美操設(shè)備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。
電腦、電視、電話、音響等設(shè)備。
員工服裝、會員禮品、宣傳品等。
五、國內(nèi)健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序
目前國內(nèi)還沒有有關(guān)營業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,但大致可按下列程序辦理。
俱樂部經(jīng)營前應(yīng)辦理營業(yè)執(zhí)照、運動場館經(jīng)營許可、稅務(wù)登記、衛(wèi)生防疫登記等相關(guān)手續(xù)。
計算機(jī)治理軟件的應(yīng)用。
俱樂部實現(xiàn)計算機(jī)治理可完成健身卡治理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等)、儲物柜治理、收銀治理,俱樂部的業(yè)務(wù)狀況全部在計算機(jī)信息中體現(xiàn),治理者可以方便、快捷、正確地得到一手?jǐn)?shù)據(jù),從而便于治理者進(jìn)行剛性控制柔性治理。
六員工招聘與培訓(xùn)
1、健身俱樂部一般人事結(jié)構(gòu)如下:
場 館 經(jīng) 理 銷 售 人 員 教 練 團(tuán) 隊 財 務(wù) 職員
行 政 人 員 運 營 人 員
招聘步驟:
發(fā)布招聘信息。
對應(yīng)聘職員進(jìn)行初步的篩選。
對經(jīng)篩選后的職員進(jìn)行相關(guān)的考核與口試。
商談勞資方面雙方的權(quán)利與義務(wù)。
簽訂相關(guān)合同。
招聘要求
一般情況:
姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗。
專業(yè)情況:
可以分為專業(yè)知識和專業(yè)技能兩方面進(jìn)行。
試用。
要求應(yīng)聘職員參與實際工作,對其工作能力進(jìn)行考核。
人事治理
員工和教練培訓(xùn):
當(dāng)所需要的職員參加工作前,應(yīng)該對其進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)包括一下幾個方面:
職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際工作技巧、團(tuán)對精神與合作精神,灌輸企業(yè)宗旨。
鼓勵機(jī)制。
鼓勵是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動精神與擴(kuò)大企業(yè)效率及能量的有效手段,它主要通過治理條文與制度來體現(xiàn)的。
它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質(zhì)獎勵等。
評估體現(xiàn)。
對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關(guān)系等進(jìn)行量化的評估。
如:
建立考勤制度及表格、建立工作任務(wù)書與完成情況評估表等,特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。
健身俱樂部的定位
(一)、健身俱樂部的價格定位
1、決定因素
、倬銟凡康耐顿Y回報,根據(jù)俱樂部的總投資,預(yù)期回報率,會員發(fā)展猜測來確定年卡基本價格。
、谕染銟凡康膬r位參考,通過調(diào)研同等規(guī)模、服務(wù)水平的俱樂部的價格來確定價格。
、鄹鶕(jù)俱樂部的特色,如:
教練團(tuán)隊的優(yōu)秀、特殊設(shè)施等確定價格。
常見價格體系
國內(nèi)的價格體系分為會員制和辦卡制兩種,俱樂部目前普遍采取辦卡制。
會員制:
必須交納一定的'如會費,同時對進(jìn)會的身份有所限制。
辦卡制:
國內(nèi)近年通行會員制實際上還是辦卡制,其中健身卡的常見設(shè)置分類:
按時間分類:
月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。
按服務(wù)期限分類:
(根據(jù)享受的服務(wù)結(jié)合有效期的是非):
金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。
按場地使用峰期分類:
為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。
(二)、健身俱樂部的市場定位
1、根據(jù)俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。
2、在俱樂部運營中要堅持市場定的連貫性,要先知先覺而不要跟在別人之后。
3、不進(jìn)行價格競爭,立足開拓市場。
4、集中氣力鞏固現(xiàn)有會員。
四、健身俱樂部的預(yù)銷售策略
(一)選擇合適的宣傳媒體
俱樂部對外的應(yīng)響及信息是依靠相關(guān)媒體進(jìn)行的,他直接關(guān)系到俱樂部的生存與發(fā)展。
媒體大致可分為:
平面媒體
主要時報刊、雜志與相關(guān)印刷制品。
電子媒體
主要是電視、廣播、INTERNET為主。
會員的影響
主要是俱樂部會員的傳播能力。
組織
會員參觀俱樂部
主要流程:
預(yù)約 引導(dǎo)參觀 討論健身意義 約定第一次練習(xí)時間 跟進(jìn)。
預(yù)約
問候、定下基調(diào)、留意電話談話的技巧。
引導(dǎo)參觀
這是很重要的一環(huán),來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加進(jìn)俱樂部產(chǎn)生直接的影響。
為了讓人們深進(jìn)了解俱樂部的情況,前臺工作職員應(yīng)主動引導(dǎo)來賓參觀俱樂部的開放區(qū)域,在參觀時應(yīng)留意一下幾點:
在參觀前,首先應(yīng)請來賓填寫一張“客人基本情況調(diào)查表”,如客人提出異議,應(yīng)向客人解釋填表是為針對您的具體情況,建議并提供更適合您的服務(wù)或練習(xí)方式。
參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走。
引導(dǎo)職員應(yīng)走在客人的前面。
當(dāng)停下來先容時引導(dǎo)職員應(yīng)站在客人的左前方,并保持適當(dāng)?shù)拈g隔,為客人先容場地時應(yīng)伸出左手,一手掌指示目標(biāo)。
在通過門時應(yīng)先為客人開門,讓客人先進(jìn),隨后跟上。
在客人感愛好的地方可多花一些時間。
不要慌慌張張,更不能看表。
如來賓的鞋分歧乎要求,應(yīng)請之套上鞋套。
如未經(jīng)經(jīng)理答應(yīng),來賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。
爭取首次造訪要求銷售向潛伏的會員展示會員優(yōu)惠價或宣傳品。
討論健身意義、提供售價。
主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導(dǎo)來賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系,適當(dāng)時機(jī),明確說明俱樂部各個服務(wù)項目的價格,同時說明價格與價值比。
約定第一次運動時間
當(dāng)接受一位新的會員時,應(yīng)主動了解客戶的要求,并在客戶最適宜的時間約定第一次的運動時間。
值得留意的是要負(fù)責(zé)人地告訴告訴客戶最佳的運動時間,同時尊重客戶的時間安排與愿看。
運動的跟進(jìn)
及時得到會員或潛伏客戶第一次運動后的反饋資料,并加以分析。
健身過程中假如存在題目,應(yīng)急時加以解答,堅定他們對健身的信念。
在客人成為會員后仍要與他們聯(lián)系,讓他們感決你是他們的朋友,使他們把健身融進(jìn)到自己的生活中.
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書11
現(xiàn)代社會“大魚大肉”已成過去,都市興起了“新素食主義”的洶涌潮流,素食、素菜日漸滲透到人們的日常飲食中。而大學(xué)城中大多數(shù)食物多油多鹽,不利于大學(xué)生健康,也容易導(dǎo)致肥胖,食物中的激素也易引發(fā)各種疾病。所以素食餐飲有一定的發(fā)展前景,具有一定可行性。因此,本小組此次準(zhǔn)備以14萬元作為啟動資金在大學(xué)城商務(wù)中心二樓開辦首個自助式素食餐廳。
第一部分 餐廳概況
我餐廳主營自助式素食,同時也推出素食點菜服務(wù)。餐廳位于大學(xué)城商務(wù)中心二樓,店內(nèi)主要做常規(guī)的家常素菜,主要食材以小麥大豆、蔬菜瓜果為主,提供仿素菜食物,菜品科學(xué)合理搭配,時常推出新品素菜。餐廳主要是自助式,店內(nèi)服務(wù)員較少,突顯環(huán)保節(jié)儉的主題,顧客用餐后自行將碗筷放到指定地點。另外顧客也可以點菜單上的菜品,這些菜品相比而言更加精致。廚房設(shè)置為開放式廚房,顧客可以在玻璃櫥窗外觀看廚師烹飪的過程,以增加顧客對餐廳食物衛(wèi)生安全的信心。
餐廳提出“選擇素食,選擇健康”的口號,提倡在食
品安全問題越來越嚴(yán)重的今天,人們更要以自身的健康作
為第一前提,吃得安全吃得健康。
餐廳LOGO以綠色為基調(diào),體現(xiàn)我餐廳素食主義的特
色,簡單明了卻獨特的.圖案,以增加餐廳的辨識度。
第二部分 創(chuàng)業(yè)背景
隨著人們生活水準(zhǔn)的不斷提升,大多數(shù)的食物都是高油、高糖、高鹽而且含有色素,在經(jīng)歷了“大魚大肉”好日子帶來的高血脂、高粘血的夢魘后,都市興起了“新素食主義”的洶涌潮流。環(huán)保、節(jié)能、縮短了食物供應(yīng)鏈的以蔬菜瓜果、小麥大豆為代表的素食、素菜日漸滲透到人們的日常飲食中。
而大學(xué)城中大多數(shù)食物多油多鹽,不利于大學(xué)生健康,也容易導(dǎo)致肥胖,食物中的激素也易引發(fā)各種疾病。
所以素食餐飲有一定的發(fā)展前景,具有一定可行性。
第三部分 市場分析
一、現(xiàn)狀分析
1、市場機(jī)會
1.1、健康 素食的飽和脂肪含量淶?山档脱獕汉湍懝檀己。德國做過一次研究,偶爾才吃肉的素食者,得
心臟病的概率是一般人的三分之一,癌癥的罹患率是一般人的一半。而且,素食還能起到食療的功效。
1.2、美麗
用素食方法來減肥相當(dāng)有效,素食能使血液變?yōu)槲A性,促進(jìn)新陳代謝活動,從而把蓄積體內(nèi)的脂肪及糖分燃燒掉,達(dá)到自然減肥的目的。經(jīng)常素食者全身充滿生氣,臟腑器官功能活潑,皮膚顯得柔嫩、光滑、紅潤,吃素堪稱是種由內(nèi)而外的美容法。
1.3、經(jīng)濟(jì)效率
通常情況下,素食要比葷食便宜得多,也很少有用素食做成的“大菜”。所以,食素就不必為生猛“大菜”而買單,為錢包減負(fù),食素不亦樂乎。
2、市場缺陷
2.1、對素食的認(rèn)知欠缺
人們普遍認(rèn)為素食比較清淡,味道也一般,其實不然,素食做出來的仿葷菜不僅外觀還是口感以及味道上和葷菜不相上下,仿葷素食足以亂真。
二、前景分析
我店主要目標(biāo)人群為在大學(xué)城的消費者。據(jù)調(diào)查,溫州大學(xué)城大學(xué)生數(shù)量逐年增加,其次,當(dāng)代大學(xué)生對飲食健康以及營養(yǎng)的重視,所以我們餐廳的市場需求還是很大的。
1、目標(biāo)市場特點:
1) 市場需求量大,越來越多的女大學(xué)生希望能夠保持
良好的身材,以及一些需要減肥的同學(xué)需要吃素食來阻止體
重的上漲,但是目前大學(xué)城的餐廳并沒有素食為主的,其次
他們的素食并不可口,因此市場前景和潛在利潤很優(yōu)越。
2)發(fā)展前景十分廣闊,由于大學(xué)城的人口數(shù)多,而商務(wù)
中心則是大學(xué)城流動人口最多的地方,因此前景很明朗。
3)缺乏合理的飲食搭配,大學(xué)城沒有一家餐廳具備營養(yǎng)師,能夠指導(dǎo)顧客合理的飲食搭配,達(dá)到健康的飲食,同時也為我們市場開發(fā)提供了硬性籌碼。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書12
一、項目描述
(一)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊宗旨
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊----創(chuàng)意冰淇淋店的宗旨為每一個學(xué)生提供瞬間即成,綠色時尚,色、香、味俱佳的冰淇淋,滿足廣大青年朋友時尚、美味、休閑的消費心理。同時運用全新的營銷模式,全方位多品種加之優(yōu)美的環(huán)境,使消費者在消費的同時得到享受。爭取給大家?guī)聿煌乃募疚队X享受。
(二)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊主要業(yè)務(wù)
創(chuàng)意冰淇淋店第一年的業(yè)務(wù)主要是做向居民及學(xué)生提供各種各樣的冰淇淋的零售服務(wù),第二、三年在做冰淇淋的同時把產(chǎn)品服務(wù)逐步發(fā)展多元化,比如各種風(fēng)味小吃,在做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)上,爭取使自己的主打產(chǎn)品更加專業(yè)。
。ㄈ﹦(chuàng)業(yè)團(tuán)隊發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
創(chuàng)意冰淇淋店第一年的戰(zhàn)略目標(biāo)是大學(xué)城綜合優(yōu)勢創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)盈利,奠定好團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)的良好基礎(chǔ);第二、三年拓寬業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,逐步壯大自身綜合實力,并在市中心及各高校附近力設(shè)立兩家分店,同時爭取有較好的投資回報,并在所在地區(qū)建立良好的公司形象和品牌。
二、產(chǎn)品和服務(wù)
我們提供的冰淇淋主要包括各種口味的水果系列冰淇淋,現(xiàn)釀酸奶系列、冰粥,刨冰,沙冰系列、冷熱飲品系列,巧克力系列,動漫
果凍系列,浪漫系列,DIY所有系列。我們所提供的DIY不僅僅是各種冰淇淋系列,我們的DIY主要指是我們所提供一種服務(wù),即在比較空暇的時間我們創(chuàng)意店會針對顧客開展一些現(xiàn)場展示或現(xiàn)場教顧客試做屬于自己的個性冰淇淋。
三、市場分析
(一)冰淇淋市場供求分析
(二)競爭對手分析
在高校區(qū)幾乎無競爭對手,而且其他店鋪沒有抓住現(xiàn)今年輕人DIY心理。
四、營銷策略及實施計劃
。ㄒ唬 營銷策略
一、產(chǎn)品定位策略:
冰淇淋市場定位跟目標(biāo)顧客群的年齡、性別、口味、顧客消費心理及文化背景相關(guān)。
1、年齡定位:主要顧客群的年齡分布在18歲——35歲之間,由于每部分人群的`需求不同,所以仍需要進(jìn)行細(xì)分。18歲——24歲(主要目標(biāo)市場)的學(xué)生對價格便宜、新奇特的冰淇淋感受好;24歲——35歲的人群(主要是老師以及其他工作人員)對口感較好,但價格在20元以內(nèi)的冰淇淋感受好;未成年人:兒童的飲食心理。
2、性別定位:由于主要顧客群中女性顧客(女學(xué)生和老師)占有很大的比例,因此冰淇淋的口味多以巧、草莓、藍(lán)莓、純奶油、香草、西點式、花卉為主。
3、口味定位:巧克力、草莓口味比較適合25歲下列的人群;所以這一塊主攻學(xué)生;藍(lán)莓、香草口味,比較適合25歲以上的人群;純
奶油的冰淇淋更適合腦力工作者,因此這一塊主攻老師等腦力工作者.
4、消費心理及文化背景定位:選擇高檔冰淇淋的顧客,追求品牌、情調(diào)勝過追求口感;選擇中檔冰淇淋的顧客,追求的是口感;選擇低檔冰淇淋的顧客的目的是解暑消渴。通常消費者、大學(xué)生個人會選擇中低檔的冰淇淋;大學(xué)生情侶、白領(lǐng)老師會選擇中高檔冰淇淋;高收入人群會選擇高檔冰淇淋.
5、目標(biāo)顧客定位:
4、價格策略
冰淇淋屬于非必需品,價格因素成為人們消費它的—個主要因素。價格和經(jīng)營者所處的區(qū)域、目標(biāo)市場、冰淇淋口味、設(shè)備有關(guān)。我們創(chuàng)意冰淇淋主要采用成本導(dǎo)向定價法,即在產(chǎn)品的成本上適當(dāng)加上利潤,我們的低檔冰淇淋定價一般在1.5~2.5元左右、中檔冰淇
淋定價在3~10元左右、高檔冰淇淋定價在10~20元左右。(其中以中低檔為主)
5、渠道策略:
。1)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員、大學(xué)生兼職人員分區(qū)域人員推銷的直接渠道策略。
。2)與運輸、倉儲等渠道成員單位的良好合作策略。
6、促銷策略
(1)、廣告以及銷售促進(jìn):我們以校園型條幅、宣傳性DM、傳單等。
。2)、我們在店門口舉行大型宣傳活動,主要有現(xiàn)場展示、同學(xué)現(xiàn)場互動參與試做,做的好的可以有獎品贈送,同時獲得我們店的VIP卡。
。3)、體驗營銷即現(xiàn)場免費品嘗我們創(chuàng)意店的冰淇淋。
。4)、文化營銷即宣傳我們店的不同與其他店的特點:DIY·SHOW以及冰淇淋的發(fā)展歷史、文化背景,在品嘗的同時,讓學(xué)生學(xué)點課外知識
(5)、建立套餐型組合促銷模式,可以免費幫助學(xué)生情侶、朋友哥們、師生、姐妹等搭配適合自身個性的套餐
。6)、建立數(shù)量折扣模式,即在購買一定數(shù)量的冰淇淋時滿八支送一支獎勵
(二)、實施計劃
我們立足于三部分:前期開店準(zhǔn)備、中期跟進(jìn)目標(biāo)市場、后期拓展目標(biāo)市場。
一、前期開店準(zhǔn)備
1、店鋪地址的選擇:各高校附近
2、店鋪的室內(nèi)裝修:以浪漫溫馨為主,墻面為粉色系列。室內(nèi)裝飾有一些花盆與綠色植物,桌子之間用屏障隔開(一部分)。
3、購買所需設(shè)備:冰淇淋機(jī)、甜筒機(jī)、榨汁機(jī)、冰柜、桌椅、杯子等等
二、中期發(fā)展階段
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,加大宣傳力度,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
三、后期服務(wù)到位
發(fā)揮我們團(tuán)隊的食品加工制造優(yōu)勢,做好售產(chǎn)品使用技術(shù)服務(wù)以及客戶關(guān)系管理工作。
五、組織管理概要
。ㄒ唬 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的核心成員
。ǘ 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊核心成員一覽表
。ǘ﹦(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的松散成員
六、資金需要
(一)第一年投入
其中固定費用:
1臺冰淇淋機(jī)(三色)、酸奶機(jī)、餐具、甜筒機(jī)、榨汁機(jī)、冰柜、桌椅、杯子等費用大約8000元,室內(nèi)裝修20xx元。
流動資金:
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書13
一、行業(yè)概況
馬上就要從象牙塔里出來了,根據(jù)自己對于餐飲業(yè)的興趣及所學(xué)打算畢業(yè)后開一家蛋糕店,蛋糕店有很大的發(fā)展前景,今下人們的生活好了,消費水平高了,對于生活品質(zhì)的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為大眾消費的一大潮流。
二、蛋糕店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開在社區(qū)商業(yè)街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、向陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
三、經(jīng)營目標(biāo)
1、由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的知名品牌。
四、市場分析
1、客源:本店的目標(biāo)顧客有:到商業(yè)街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%?驮磾(shù)量充足,消費水平中低檔。
2、競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的
五、經(jīng)營計劃
1、先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的成本價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2、開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過去和店里師傅商量;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單!睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4。蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5、可印一些廣告?zhèn)鲉,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果。
6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
7、經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的.休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8、建立會員卡制度?ㄉ嫌≈茣䥺T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為x先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10、無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。內(nèi)容來自徐州便民網(wǎng)真誠為你服務(wù)。
11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)人員必須持有“健康證”。
六、財務(wù)估算
。ㄒ唬﹩淤Y產(chǎn):大約需9.5萬元
。ǘ┰O(shè)備投資:
1、房租5000元。
2、門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱)。
3、貨架和賣臺投入約1500元。
4、員工(2名)統(tǒng)一服裝需500元。
5、機(jī)器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。
6、月銷售額(平均):30000元。據(jù)業(yè)內(nèi)人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達(dá)30000元。
7、每月支出:21033元。
8、房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近),約4000元。
9、貨品成本:30%左右,約9000元。
10、人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計6000元。
11、水電等雜費:700元。
12、設(shè)備折舊費:按5年計算,每月1333元月。
13、利潤:8967元左右,按此估算,一年左右即可收回投資。
七、風(fēng)險及制約因素分析
因為蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書14
一、概要
一個非常簡練的計劃及商業(yè)模型的摘要,介紹你的商業(yè)項目,一般500字左右。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出判斷。計劃摘要主要包括以下內(nèi)容:公司介紹、管理者及其組織、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計劃、生產(chǎn)管理計劃、財務(wù)計劃、資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。
二、公司描述
A.公司的宗旨
B.公司的名稱、公司的結(jié)構(gòu)
C.公司經(jīng)營策略
在這里用最簡潔的方式,描述你的產(chǎn)品服務(wù);什么樣的困難你準(zhǔn)備解決;你準(zhǔn)備如何解決;你們的公司是否是最合適的人選。
這部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出介紹,因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
D.相對價值增值說明你的產(chǎn)品為消費者提供了什么新的價值
E.公司設(shè)施需要對計劃中的公司設(shè)備詳細(xì)加以描述我公司的生產(chǎn)設(shè)備及廠房主要集中于XXX
建立開發(fā)生產(chǎn)設(shè)備,并努力提高生產(chǎn)和研究能力以便滿足日益提高的客戶需求。通過大規(guī)模的促銷攻勢提高我公司的產(chǎn)品服務(wù)的銷售量。
增加分銷渠道零售網(wǎng)點區(qū)域銷售銷售公司采用電氣化直郵式的分類等。錄用新的員工以便支持在新的市場計劃下可持續(xù)的發(fā)展。
提高研發(fā)能力,創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)潮流的新型產(chǎn)品,提高競爭能力。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利等。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說明,說明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
四、人員及組織結(jié)構(gòu)
在企業(yè)的生產(chǎn)活動中,存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。
因為社會發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源,更是要遵循科學(xué)的原則和方法。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書中,還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
經(jīng)驗和過去的成功比學(xué)位更有說服力。如果你準(zhǔn)備把一個特別重要的位置留給一個沒有經(jīng)驗的人,你一定要給出充分的理由。
五、市場分析
簡要敘述你的公司處于什么樣的行業(yè)、市場、專向補充區(qū)域。市場的特征是什么你的分析與市場調(diào)查機(jī)構(gòu)和投資分析有什么不同。分析是否有新生市場你將如何發(fā)展這個新生市場。
A.市場描述
我們計劃或正在XX行業(yè)競爭。這個市場的價值大約有XXX,我們相信,整個行業(yè)的主要發(fā)展趨勢將向著(環(huán)境導(dǎo)向型,小型化,高質(zhì)量,價值導(dǎo)向型)發(fā)展。市場研究表明(引用源)到20xx年該市場將(發(fā)展萎縮)到XXX。在這段時期里,預(yù)計我們力爭的細(xì)分市場將(成長、萎縮、不發(fā)展)。改變這種情況的主要力量是(例如電腦降價,家電商業(yè)的蓬勃發(fā)展等原因)這個行業(yè)最大的發(fā)展將達(dá)到XXX。你的公司可能獨一無二的將你的產(chǎn)品服務(wù)和XX公司同級別的公司的現(xiàn)行業(yè)務(wù)合并。而當(dāng)今的類似XX公司的`正面臨著諸如逐步提高的勞動力成本等困難。
B.目標(biāo)市場
我們將目標(biāo)市場定義為X,Y,Z,F(xiàn)在,這個市場由a個競爭者分享。我們的產(chǎn)品擁有以下優(yōu)勢:高附加值,出色的表現(xiàn),高品味,為企業(yè)的量體裁衣突出個性。
C.目標(biāo)消費群
是什么因素促使人們購買你的產(chǎn)品你的技術(shù)、產(chǎn)品對于用戶的吸引在何處人們?yōu)槭裁催x擇你的產(chǎn)品服務(wù)公司
D.銷售戰(zhàn)略我們的市場營銷部門計劃能動用不同的渠道銷售我們的產(chǎn)品。我們之所以選擇這些渠道
E.消費群特點
我們之所以選擇這些渠道因為:
1、季節(jié)變化引起的消費特點;
2、資金的有效運用可以利用市場上現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售渠道。
針對每一個分銷渠道,確定一個五年期的目標(biāo)銷售量以及其他假設(shè)條件。為每一個渠道所做的假設(shè)可以是以下這些。
六、競爭分析
請告訴我們分別根據(jù)產(chǎn)品、價格、市場份額、地區(qū)、營銷方式、管理手段、特征以及財務(wù)力量劃分的重要競爭者。
A.競爭描述
B.競爭戰(zhàn)略市場進(jìn)入障礙
請在這里研究進(jìn)入你的細(xì)分市場的主要障礙及競爭對手模仿你的障礙。
七、營銷略策及銷售
A.營銷計劃
描述你所希望進(jìn)行的業(yè)務(wù)是如何的。以及你所希望進(jìn)入的細(xì)分市場。曾經(jīng)使用的分銷渠道,例如:零售、對商業(yè)機(jī)構(gòu)的直接銷售、OEM以及電子媒介等等。還要描述你所希望達(dá)到的市場份額。
B.銷售戰(zhàn)略
描述你進(jìn)行銷售所采取的策略。包括如何促銷產(chǎn)品:通過廣告、郵件推銷,電臺廣播或是電視廣告等方式。
C.分銷渠道及合作伙伴D.定價戰(zhàn)略E.市場溝通
你的目的是加強(qiáng)、促進(jìn)并支持你的產(chǎn)品能更好的滿足消費者需求的熱點。唯一的原則就是尋找一切可能的有利的途徑進(jìn)行溝。
八、財務(wù)分析
財務(wù)數(shù)據(jù)概要。
九、風(fēng)險與風(fēng)險管理
。1)你的公司在市場、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險?
。2)你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險?
。3)就你看來,你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會?
。4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展?
。5)在最好和最壞情形下,你的五年計劃表現(xiàn)如何?
十、附錄
如有以下材料,請列出
A.公司背景及結(jié)構(gòu)
B.團(tuán)隊人員簡歷
C.公司宣傳品
D.相關(guān)詞匯
十一、總結(jié)建議
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書15
項目概述
1、項目策劃的背景
隨著計劃生育的深入,獨生子女越來越多。并且隨著人民生活水平的提高,“再苦也不能苦孩子”。到處都可得到驗證。更不用說對嬰幼兒的主要營養(yǎng)品—奶粉及奶制品。即使在農(nóng)村小孩子的奶粉也是從不間斷的。經(jīng)過大量的市場調(diào)查,大部分都是到當(dāng)?shù)氐陌儇洺匈徺I奶粉,甚至到一些個體戶的雜貨店購買。如果有某種品牌的奶粉有質(zhì)量問題不能及時通知消費者。這樣沒有一個很好的銷售服務(wù),一旦出現(xiàn)某種問題就會產(chǎn)生很嚴(yán)重的后果。
2、項目概念與獨特優(yōu)勢
我們超市則以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)去服務(wù)顧客。及時解顧客的需要,再幫助顧客解決困難,排除他們的疑惑。
3、項目成功的關(guān)鍵要素
項目要推廣成功其關(guān)鍵問題是:(1)解并掌握顧客的心理。其中包括收入較高的顧客,他們會更加關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量,所以我們會有高檔的商品便于他們選購,而對那些購買力比較低的消費者,我們同樣會有價格偏低的商品讓他們選購。但不論是哪種消費者,只要他們購買商品,我們提供的服務(wù)是一樣的。切實將售后服務(wù)做好,及時掌握市場的動態(tài)。(2)引導(dǎo)一種新型的健康消費,提高商品的附加值。因為市場上還沒有我們這樣的售后服務(wù)。另外,我們所倡導(dǎo)的是更注重寶寶健康的消費。所以稱為新型的健康消費。
4、項目成功的保證條件
“健康寶寶”奶粉專賣關(guān)心寶寶健康。(1)以商品的質(zhì)量為生命,我們在采購的時候必需按照國家制定的奶粉基本配制方法。(2)有良好的售后服務(wù)。這對銷售者無疑產(chǎn)生巨大的吸引力。
隨著人民生活水平的不斷提高,父母更加關(guān)注寶寶的健康,會選擇具有更好的售后服務(wù)的商品購買。而我們就是為消費者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和嚴(yán)格的質(zhì)量保證的購買場所。
項目實施目標(biāo)
首先提高“健康寶寶”奶粉專賣的知名度。作為一個新的商場開業(yè),先以縣城為單位的市場上打開市場,取得經(jīng)驗和口碑之后,以農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略,在全國大中城市進(jìn)行招商引資,然后推向全國的市場。
近期目標(biāo):在一些三級市場上占有一定的銷售市場份額。用一年的時間占領(lǐng)市場40%~50%的銷售份額,用兩年的時間占領(lǐng)全縣80%以上的市場份額。
中期目標(biāo):以奶粉及奶制品為突破口,獲得認(rèn)可之后我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品(包括奶具、尿不濕、爽身粉、花露水……)及服飾、鞋等。
長期目標(biāo):有關(guān)嬰幼兒的商品,取得全國30%-40%的 銷售市場。
一 、服務(wù)介紹
“健康寶寶”奶粉專賣給銷售者提供的服務(wù):
(一)首先從店面的布局,要求店面面積為40平方米左右,一邊采用冷凍設(shè)備。冷凍一些鮮奶,需要保鮮的奶制品。另一邊則設(shè)貨架放置灌裝的奶粉。兩邊相距60~80cm 設(shè)貨架,擺放一些袋裝奶粉及盒裝液態(tài)奶和瓶裝液態(tài)奶。當(dāng)然貨架不能全部利用,那是為以后擴(kuò)充做準(zhǔn)備。中間則有1.6M左右的空間擺放桌椅為消費者提供休息的場所,并且店內(nèi)免費為消費者提供茶水。
(二)其次在店外張貼標(biāo)志“請勿吸煙”因為店內(nèi)隨時有孕婦和寶寶在場,二手吸煙者傷害最大,堅決不能讓孕婦和兒童在店內(nèi)做二手吸煙者,所以要保證店內(nèi)有良好的環(huán)境和新鮮的空氣。
(三)只要顧客購買奶粉或液態(tài)奶(24瓶裝)之后我們需要進(jìn)行登記,表格的內(nèi)容包括姓名、寶寶姓名、家庭住址、聯(lián)系方式、奶粉名稱、購買時間、備注。在顧客購買三天之內(nèi)我們以電話的方式詢問寶寶食用情況 ,可有不良反應(yīng)等。這樣去關(guān)注寶寶的健康,關(guān)注每位顧客的利益。在一個月之后我們再次打電話詢問,解寶寶的成長狀況、健康狀況并且解奶粉的食用情況,可以提醒家長要正常給寶寶喂奶等。如果是液態(tài)奶,解是每天早上一杯還是早晚各一杯。這樣如果他們有什么困難,我們可以給予及時的幫助,在兩個半月以后,我們會第三次以電話的方式解寶寶的成長狀況及他們反饋的問題。通過直接與消費者接觸,我們更容易解消費者的心理。另外,通過三次電話的交流會給消費者留下深刻的印象。此外,我們就會記住消費者的姓名,待他們再次光臨的時候,我們就能產(chǎn)生熟悉的感覺,這樣消費者就會有親切感。
這就是我們倡導(dǎo)的跟蹤服務(wù)。不是在消費者發(fā)現(xiàn)問題之后才去幫助解決而是主動的及時的解顧客的需要。及時幫助他們解決困難,這樣才是真正的售后服務(wù)。
二、市場分析
1、綜合環(huán)境分析
中國的人口數(shù)眾多,嬰幼兒也很多,并且即將進(jìn)入計劃生育后生育的第二個高峰期,并且隨著中國人民生活水平的提高,消費水平也跟著提高。另外,中國有著“再苦不能苦孩子”的習(xí)俗。所以對嬰幼兒食用奶粉及奶制品不會認(rèn)為是奢侈這種消極的觀念。其次,很多人忙于上班和工作,母乳喂養(yǎng)時間特別短,有的兒童食用奶粉從幾個月到好幾歲。所以奶粉的市場容量還將繼續(xù)擴(kuò)大。
2、競爭環(huán)境分析
目前,東至縣只有兩家大型超市(上海聯(lián)華超市和池州東華東超市)占有70%~80%的市場份額。我們的競爭對手主要是這兩家超市。從東至縣的地理環(huán)境看,東至縣縣城是東至主要的購物中心,一些重要的商品都會到縣城購買,并且離縣城最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐車到縣城只要13元。所以我們把超市開在商業(yè)街,這樣便于顧客發(fā)現(xiàn),能夠達(dá)到直銷的`效果。
3、競爭狀況
由于市場競爭機(jī)制引入,商場的競爭也愈演愈烈。隨著中國人均消費水平的提高以及奶粉市場競爭的加劇,中國奶粉越來越走向?qū)iT化、細(xì)分化。但專賣嬰幼兒奶粉的還是比較少見的,可以說是一塊空白市場。當(dāng)然,這種新型的經(jīng)營模式出現(xiàn),不排除有人模仿從事這種專賣。
4、競爭者劃定
作為一種新型的經(jīng)營模式,奶粉專賣會觸及所有商場奶粉銷售的利益,以及各種小型的雜貨店。與所有賣嬰幼兒奶粉的商家都有競爭。但主要競爭者還是大型超市。
5、競爭者戰(zhàn)略地位
綜合以上分析,“健康寶寶”奶粉專賣采取優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),良好的購物環(huán)境,用售后服務(wù)差異化戰(zhàn)略搶占市場份額。
我們通過加強(qiáng)專業(yè)隊伍的培訓(xùn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提供更加優(yōu)越的購物環(huán)境等提高公司的知名度。另外我們會不間斷的搞一些關(guān)于保護(hù)寶寶健康的課題。讓消費者更多的解我們公司的內(nèi)涵。
6、“健康寶寶”奶粉專賣的問題點與機(jī)會點
問題點(市場阻礙)
很多大型超市已經(jīng)在人們心中形成品牌效應(yīng),覺得大型超市的質(zhì)量信得過,比較安全。所以新的超市進(jìn)入市場很難打入,短時間內(nèi)無法提高知名度。
機(jī)會點(市場空擋)
雖然超市賣嬰幼兒奶粉,但很多業(yè)務(wù)員并不解奶粉的構(gòu)成,不知道奶粉的文化,并且沒有專賣嬰幼兒奶粉的。另外沒有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),商品附加值不高。我們通過增加商品附加值,解消費者心理,及時解決他們的需要。這就是我們在銷售過程中的一大亮點。
公司戰(zhàn)略及營銷策略
(一)公司戰(zhàn)略
在公司成立前期,我們以縣城為單位,取得一定的市場份額。在最短時間內(nèi)站穩(wěn)腳跟之后,向離縣城較遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)做大量的宣傳,主要以張貼海報和發(fā)放傳單的形式進(jìn)行宣傳。爭取一年能占有全縣40%的銷售市場,得到消費者認(rèn)可之后,我們上架兒童日常用品。
中期目標(biāo):以奶粉及奶制品為突破口,獲得認(rèn)可之后我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品(包括奶具、尿不濕、爽身粉、花露水……)及服飾、鞋等。
長期目標(biāo):有關(guān)嬰幼兒的商品,取得全國30%-40%的 銷售市場。
時機(jī)成熟后,我們可以在全省乃至全國范圍內(nèi)招加盟商。在不同的銷售領(lǐng)域可以因地制宜,但公司的服務(wù)宗旨和銷售理念不能改變。
(二)營銷策略
每年公司有兩個活動宣傳時期。一個是“六一兒童節(jié)”,我們會以各類活動方式吸引更多的消費者。另一個是“三八婦女節(jié)”、“母親節(jié)”、“感恩節(jié)”其中一個時期(不同地區(qū)可以因地制宜。)進(jìn)行大型文化下鄉(xiāng)活動宣傳。主題以“關(guān)愛母親、回報母親”。聯(lián)系當(dāng)?shù)匚幕郑孕姓鍨閱挝。比如我們東至縣由于受安慶黃梅戲的感染,很多人喜歡看黃梅戲,我們可以請一些業(yè)余黃梅戲團(tuán)到各個村搭臺演出。這樣大力度宣傳之后,我們的市場份額就會逐步擴(kuò)大,預(yù)期可達(dá)40%~50%的銷售份額。
未來市場的競爭肯定是終端市場的競爭。所以我們從三級市場以下做起,拉近消費者的距離。把握與消費者溝通交流的每個細(xì)節(jié),使顧客滿意放心是我們服務(wù)的最終目標(biāo)。
1、貨源:每種產(chǎn)品的廠家都在每個省市設(shè)有銷售部,我們可以通過各種方式與他們談判。降低進(jìn)價成本,增加進(jìn)貨數(shù)量。讓他們解到我們公司以后的發(fā)展及發(fā)展方向和趨勢。讓他們意識到如果我們不代理他們的奶粉及奶制品,他們現(xiàn)在的損失是多少,三五年后在全國的損失又是多少。這樣我們用最低的成本進(jìn)到更多的貨。最后到他們主動找我們進(jìn)行合作,甚至到免費提供運費。公司未來的發(fā)展趨勢是我們與別人談判的資本。
2、宣傳:在開業(yè)前期,我們在縣城內(nèi)進(jìn)行拉橫幅、張貼海報、豎立廣告牌以及在東至電視臺和東至新聞進(jìn)行宣傳。因為東至電視臺輻射整個東至縣,人們也很關(guān)注東至新聞,通過這種宣傳可以達(dá)到讓全縣人都知道有這樣的超市這種效果。在縣城之外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)采用張貼海報和發(fā)放傳單的方式進(jìn)行宣傳。開業(yè)當(dāng)天,我們會以各類促銷活動進(jìn)行宣傳。開業(yè)之后我們就會按照我們的服務(wù)模式對消費者進(jìn)行服務(wù)。我們最終要達(dá)到的就是利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使消費者認(rèn)可,然后利用他們的口碑進(jìn)行宣傳。因為商業(yè)銷售中有句話叫“金杯銀杯比不上老百姓的口碑”。
3、定價:每個地方都有一定的貧富差距,所以我們會上架高中低三個檔次的商品。這樣就有高中低三種定價。與其他超市的同樣商品,我們會通過價格滲透的方式進(jìn)行定價,同類商品的定價會稍低于他們的定價。這樣可以利用價格的優(yōu)勢戰(zhàn)勝其他超市,獲得消費者的青睞。
4、促銷:我們開業(yè)時間會選擇在“六一兒童節(jié)”,開業(yè)當(dāng)天,我們會有各種不同類型的方式進(jìn)行促銷。運營之后,我們在不同時期也可舉辦一些活動進(jìn)行宣傳。比如,在春天,我們可以舉辦“健康寶寶”健身活動,讓所有的寶寶參加我們的活動。天氣炎熱,我們可以贈送小帽子、小雨傘。冬天,我們可以贈送暖手寶等。讓消費者感覺到我們天天有禮品,天天有驚喜!這樣可以在很大程度上擴(kuò)大市場份額,提高知名度。
四、團(tuán)隊能力和經(jīng)營管理
(一)團(tuán)隊能力
所有員工都要有很好的合作精神和溝通能力,管理層要知道如何去欣賞員工的工作,懂得如何去激勵員工,提高員工的自覺性、主動性和創(chuàng)新性。挖掘員工的潛能,以最大限度實現(xiàn)員工的價值。在服務(wù)上,鼓勵員工大膽的創(chuàng)新,在服務(wù)宗旨不變的情況下,可以從不同角度對顧客進(jìn)行針對性服務(wù),以便提高服務(wù)質(zhì)量。不間斷的培訓(xùn)員工的專業(yè)技能,全面提高員工的素質(zhì)。讓所有員工知道和運用“殘廢原理”。
所有員工都要以公司盈利為基礎(chǔ),以顧客需求為目標(biāo),都要有“同事重于親朋”的理念去合作于公司的所有事物。做到事事有人管,人人能管事。每個員工都有自己的權(quán)利,以顧客為向?qū),重目?biāo),重執(zhí)行,重過程,追求更高的顧客滿意度。
(二)經(jīng)營管理
領(lǐng)導(dǎo)和員工永遠(yuǎn)處于管理和被管理的關(guān)系,如何處理這一重要的關(guān)系是相當(dāng)重要的。首先無論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要從最基本的做人與處世原則出發(fā),相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助。才能使領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系處理的很融洽。
在商場上有一句商言“在某種程度上加大成本投入實際是最大程度降低成本”,我想在員工的工資付給上高出我們當(dāng)?shù)氐膯T工工資,這樣就可以留住很多優(yōu)秀的員工,一名的價值也會很好的表現(xiàn)出來,我們就可以不需要用高價聘請一些人才。其實人才就在我們身邊,就看管理者去不去發(fā)覺他們的潛能。通過不間斷的培訓(xùn),讓他們知道和運用殘廢原則,就可以為以后公司規(guī)模的擴(kuò)大奠定人才基礎(chǔ)。
對公司的經(jīng)營透明化,管理公開化。讓所有的公司成員把自己的命運和公司發(fā)展聯(lián)系起來!叭吮M其才”讓所有員工做自己感興趣、專業(yè)特長的事情。這樣就能在最大程度上節(jié)約人才成本。
雖然公司推行員工是上帝的原則,但我們公司對員工同樣有約束的,必需有很好的工作制度,到位的崗位職責(zé)。
五、企業(yè)經(jīng)濟(jì)/財務(wù)狀況
如果想讓員工把公司當(dāng)成自己的家一樣的去關(guān)心、呵護(hù),那么,公司的所有狀況都要讓員工熟知,更包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)。本店準(zhǔn)備聘請4個營業(yè)員。我認(rèn)為把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)讓所有的員工去解,既可以讓員工解到公司的經(jīng)營狀況更可以讓他們知道公司現(xiàn)在的處境。如果是好的勢頭,我們將如何齊心合力開創(chuàng)更美好的明天,如果是不良的狀況,我們要通過什么努力克服困難,改變這種不良的狀況。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)最能反映企業(yè)的運營情況。所有的財務(wù)公開透明,讓大家相互監(jiān)督,使員工和投資者的利益最大化。
我們超市一期投資55萬。店面租金4萬、裝潢2萬和設(shè)備4萬,進(jìn)貨30萬,公關(guān)費用2萬,宣傳費用5萬,流動資金、應(yīng)急資金8萬。
根據(jù)人口調(diào)查分析,0~14歲人口占全國總?cè)丝诘?0.3%,我們東至縣60萬人口,若按這樣的比例,我們?nèi)h就有12萬個消費群體,我們前期能占有10%的市場份額,就是1萬個消費群。一個消費者一年食用100元的灌裝奶粉三罐,利潤為中端利潤15%~20%,每個消費者的年利潤為45~60元,這樣每年可賺毛利潤(毛利潤=收入-進(jìn)貨成本)45~60萬元。
1 費用表 單位:元
2 總賬 明細(xì)帳戶 金額
3 管理費用 保險費 55120
4 租金 40000
5 辦公費 40000
6 應(yīng)付職工薪酬 38400
7 水電費 5400
8 電話費 4800
9 財務(wù)費用 應(yīng)付利息 30000
10 銷售費用 贈品費 20000
11 廣告費 50000
12 營業(yè)稅及附加 營業(yè)稅 22500
附注:(1)超市保險 50000元
人壽保險 1080元/人/年
意外傷亡保險 200元/人/年
(2)應(yīng)付職工薪酬 營業(yè)員 800元/人/月
(3)財務(wù)費用 短期借款 250000元 利息 12%
(4)營業(yè)稅及附加 營業(yè)稅 5% 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前3年免稅
1 利潤表 單位: 元
2 毛利潤 450000
3 減:營業(yè)稅及附加 22500
4 銷售費用 70000
5 財務(wù)費用 30000
6 管理費用 143720
7 凈利潤 143780
融資方案和回報
根據(jù)安徽省促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)文件精神,鼓勵大學(xué)生畢業(yè)后創(chuàng)業(yè),給社會提供就業(yè)崗位,對實施可行的創(chuàng)業(yè)方案可以提供30萬以下的小額貸款,并且前三年免息。所以我們可以通過向銀行貸款25萬,自有資金30萬。因此資金55萬我們能夠通過銀行貸款和自有資金得到保障。
關(guān)鍵的風(fēng)險和問題的分析
1、作為一種新生的超市,在大眾心中還沒有形成品牌效應(yīng)的時候可能占有的市場份額比較小,預(yù)期的目標(biāo)不能達(dá)到。我們會通過加大力度進(jìn)行宣傳,以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)讓消費者認(rèn)可和購買,力求在最短的時間內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、代理的某種產(chǎn)品有質(zhì)量問題,對消費者產(chǎn)生不良狀況,阻礙公司的正常運營。對于這種情況,一旦發(fā)生,我們將所有這個廠家的商品下架,并以最快的速度通過電話聯(lián)系已經(jīng)購買這類商品的顧客,讓他們停止給寶寶食用這種奶粉,不能通過電話聯(lián)系的,我們要親自上門告知具體的情況。對產(chǎn)生不良反應(yīng)的寶寶,要求必需立即就醫(yī)。為防止這類事情的發(fā)生,我們沒有很好的資金保障,我們會通過保險公司給超市買保險,這樣保險公司就給我們提供資金保障。
3、如果兩家超市聯(lián)合,采用惡性競爭,利用低價策略。那么我們超市依舊保持原有價格不變,不調(diào)價,不參與惡性競爭。但服務(wù)質(zhì)量不變,跟蹤服務(wù)到位。
4、如果員工帶有消極情緒上班,與顧客發(fā)生不愉快的事情, 影響公司的信譽和知名度。在顧客心中留下不良印象,影響公司的盈利。遇到這種事情我們會向消費者道歉,指正員工的錯誤。如果同類事情超過兩次,則開除這樣的員工。以保證服務(wù)質(zhì)量和公司形象。
員工工作制度
1、所有員工必須在早上7:30之前到超市,用半個小時將店內(nèi)所有衛(wèi)生打掃一遍,包括所有的奶粉外包裝和貨架。
2、客戶離員工2米遠(yuǎn)時,要停止手中的工作,專心為顧客服務(wù)。
3、服務(wù)顧客態(tài)度要好,面帶微笑。不準(zhǔn)和顧客發(fā)生爭執(zhí),不能有不耐煩的表現(xiàn)。
4、幫顧客抱小孩時,左手托住寶寶屁股,右手扶住寶寶頸部。
5、與小孩講話時,必須蹲下來,目光與其平齊進(jìn)行交流。
6、牢記店內(nèi)各種產(chǎn)品擺放的位置和價格,隨時能回答出顧客提出的任何專業(yè)問題。
7、工作忙碌時,要相互協(xié)調(diào)、相互配合。
8、有問題要及時匯報,積極解決問題,要有主人翁意識。
9、同樣的錯誤不能犯兩次以上。因為第一次叫不知道,情有可原。第二次叫失誤。第三次就是故意的犯錯。一旦有第三次就會被開除。
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