服務(wù)承諾書

時(shí)間：2025-12-05 07:55:19 承諾書我要投稿

(合集)服務(wù)承諾書

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，用到承諾書的地方越來越多，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。寫起承諾書來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的服務(wù)承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

(合集)服務(wù)承諾書

服務(wù)承諾書1

　　一、主要職能

　　（一）負(fù)責(zé)研究擬訂全行公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作計(jì)劃并組織實(shí)施，參與制訂公司金融業(yè)務(wù)管理制度，推進(jìn)公司客戶負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷；

　　（二）負(fù)責(zé)全行公司金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷管理，牽頭營(yíng)銷省行重點(diǎn)客戶和重大項(xiàng)目，督導(dǎo)二級(jí)分行和省行營(yíng)業(yè)部開展公司業(yè)務(wù)工作；

　　（三）負(fù)責(zé)與省內(nèi)有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理部門、行業(yè)主管部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系；

　�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)創(chuàng)新、推動(dòng)公司金融業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)公司金融業(yè)務(wù)需求和客戶服務(wù)方案，參與相關(guān)業(yè)務(wù)制度制定，推進(jìn)公司金融業(yè)務(wù)整合和新型公司金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新；

　�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)開展總行直營(yíng)公司類客戶評(píng)級(jí)授信調(diào)查；辦理各類貸款承諾函、意向書等業(yè)務(wù)；組織開展公司客戶委托代理、委托貸款等代理業(yè)務(wù)；

　�。┴�(fù)責(zé)全行公司客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)；

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　　（一）研究擬訂全行公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作計(jì)劃并組織實(shí)施，參與制訂公司金融業(yè)務(wù)管理制度，推進(jìn)公司客戶負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷；

　�。ǘ⿲�(duì)全行公司金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析和匯總分析，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作；

　　三、服務(wù)對(duì)象

　　負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施、工商企業(yè)、社會(huì)事業(yè)、房地產(chǎn)等行業(yè)的公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶開發(fā)、客戶管理、服務(wù)管理工作；

　　四、服務(wù)承諾

　　為改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范行政行為，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作效能，省行公司業(yè)務(wù)部對(duì)凡屬業(yè)務(wù)職能范圍之內(nèi)的業(yè)務(wù)辦理提出限時(shí)服務(wù)承諾：

　　（一）對(duì)進(jìn)入省行“直接營(yíng)銷模式“的優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)客戶，在省行審批權(quán)限范圍之內(nèi)的優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行“同步調(diào)評(píng)”的服務(wù)模式，即：在相關(guān)項(xiàng)目資料齊全的'前提下，聯(lián)合調(diào)評(píng)小組原則上在15個(gè)工作日內(nèi)完成《項(xiàng)目貸款調(diào)查評(píng)估報(bào)告》，并提交授信審批部。

　�。ǘ┦⌒匈J款審批權(quán)限以內(nèi)的項(xiàng)目貸款意向書，省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級(jí)分行或省行營(yíng)業(yè)部同意為該企業(yè)出具項(xiàng)目貸款意向書的申請(qǐng)報(bào)告等有關(guān)資料后，在3個(gè)工作日完成審查工作，并對(duì)符合條件的項(xiàng)目統(tǒng)一對(duì)外出具貸款意向書。

　�。ㄈ┦⌒匈J款審批權(quán)限以內(nèi)的項(xiàng)目貸款有條件承諾函，省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級(jí)分行或省行營(yíng)業(yè)部同意為該企業(yè)出具項(xiàng)目貸款有條件承諾函的申請(qǐng)報(bào)告等有關(guān)資料后，在3個(gè)工作日完成審查工作，對(duì)符合審查條件的統(tǒng)一對(duì)外出具有條件貸款承諾函。

　�。ㄋ模┦⌒袑徟鷻�(quán)限以內(nèi)的委托貸款，省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級(jí)分行或省行營(yíng)業(yè)部同意為該企業(yè)辦理委托貸款的相關(guān)資料后，在3個(gè)工作日完成審查審批。

　�。ㄎ澹┰诳傂泻硕ǖ淖》块_發(fā)貸款限額之內(nèi)，省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級(jí)分行或省行營(yíng)業(yè)部提出的貸款規(guī)模配置需求申請(qǐng)報(bào)告后，在2個(gè)工作日內(nèi)完成住房開發(fā)貸款通知單的下達(dá)。

　　五、主要負(fù)責(zé)人姓名、辦公電話、手機(jī)、從政格言

　　主要負(fù)責(zé)人：

　　辦公電話：

　　手機(jī)：

　　從政格言：以客戶為中心、以服務(wù)為己任

　　六、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話

　　xxx

　　電話：xxxxx

　　xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書2

　　一、工程建設(shè)承諾:

　　1、我們?cè)诖顺兄Z，在項(xiàng)目管理過程中，不會(huì)更換項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵人員。如遇不可抗力等特殊情況必須更換時(shí)，須經(jīng)招標(biāo)人同意；

　　2、我們?cè)诖顺兄Z，在施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵人員將留在施工現(xiàn)場(chǎng)；

　　3、我們?cè)诖顺兄Z及時(shí)解決施工過程中的各種問題；

　　4、我們?cè)诖顺兄Z完全接受建設(shè)單位的管理，并承擔(dān)因我方工作不力而產(chǎn)生的責(zé)任；

　　二、工程保修期承諾

　　1、在保修期內(nèi)，如因施工原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，客戶可口頭或書面通知工程部。接到通知后，工程部立即派人調(diào)查，與客戶一起分析質(zhì)量問題，提出處理方案，組織人力物力進(jìn)行修復(fù)。

　　2、工程竣工后，因客戶使用不當(dāng)造成的損壞，根據(jù)客戶要求，實(shí)行有償維修服務(wù)。

　　三、項(xiàng)目保修期外的承諾

　　保修期滿后，我們將建立客戶服務(wù)卡制度，定期回訪。如發(fā)現(xiàn)任何問題，我們將及時(shí)派人協(xié)助業(yè)主處理，確保業(yè)主的正常使用。

　　四、其他承諾:

　　1、材料使用承諾:嚴(yán)格按照施工圖紙和招標(biāo)文件的要求采購(gòu)各種施工材料。如果圖紙規(guī)定不能采購(gòu)的材料，當(dāng)設(shè)計(jì)單位、業(yè)主、監(jiān)理同意需要更換時(shí)，我們將保證采購(gòu)比原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)更高標(biāo)準(zhǔn)的材料，所產(chǎn)生的材料差價(jià)全部由我們承擔(dān)，以更好地保證工程質(zhì)量和項(xiàng)目的使用壽命，提高業(yè)主的投資收益。

　　2、為甲方排憂解難的服務(wù)承諾

　　2、1連續(xù)施工承諾:一旦業(yè)主確認(rèn)我公司為中標(biāo)人，我公司將籌集專項(xiàng)資金用于本項(xiàng)目的施工。未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字，任何人不得提取資金，專項(xiàng)資金將�？顚Ｓ�，確保項(xiàng)目建設(shè)不因資金原因而中斷，即使招標(biāo)人的資金暫時(shí)無法到位，也能保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行，減輕招標(biāo)人的資金壓力。

　　2、2協(xié)調(diào)處理周邊關(guān)系。如出現(xiàn)影響項(xiàng)目正常進(jìn)行的問題，我們將盡力自行解決，所發(fā)生的一切費(fèi)用將全部由我們承擔(dān)；接受業(yè)主和監(jiān)理的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，保證工程的正常施工；在施工過程中，可能碰到的各種管線和線路。施工前，項(xiàng)目部將在施工過程中充分了解并明確識(shí)別。

　　2、3確保安全文明施工:現(xiàn)場(chǎng)用2米高的藍(lán)色波浪圍欄封閉，夜間照明符合要求，警示燈和標(biāo)志齊全；采取措施減少現(xiàn)場(chǎng)灰塵、噪音和污染；教育工人遵守法律。

　　3、絕不拖欠農(nóng)民工工資承諾:

　　建立農(nóng)民工權(quán)益保障體系。本站將為農(nóng)民工設(shè)立專門的工資賬戶，�？顚Ｓ茫瑢Ｈ斯芾�。對(duì)工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全和質(zhì)量教育，同時(shí)開展長(zhǎng)期的農(nóng)民工權(quán)益教育�，F(xiàn)場(chǎng)還會(huì)掛農(nóng)民工權(quán)益的牌子，注明公司分管副總經(jīng)理的`電話。農(nóng)民工可以直接投訴，同時(shí)會(huì)注明勞動(dòng)部門的電話。我承諾，如有拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象，建設(shè)行政主管部門可先行撥付工資保證金。

　　4、質(zhì)量保證:我公司將按照國(guó)家施工驗(yàn)收規(guī)范的要求精心組織施工，嚴(yán)把材料和施工質(zhì)量關(guān)，精心施工，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，確保工程質(zhì)量達(dá)到《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300-20___)，否則我公司愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　5、工期保證:根據(jù)工程的具體情況，編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度計(jì)劃，采用先進(jìn)的施工方法和工藝。做好足夠的人員、工作面、農(nóng)忙季節(jié)和冬雨季，確保在180日歷天內(nèi)完成。

　　我們保證上述信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，并愿意承擔(dān)因我們的欺詐行為而造成的一切法律后果。

　　承諾:______

　　時(shí)間:______年___月___日______

服務(wù)承諾書3

致：

　　xx市xx市場(chǎng)服務(wù)有限公司：

　　本人/公司為xx有限公司，品牌為xx，現(xiàn)申請(qǐng)并鄭重承諾如下：

　　我公司已接到貴公司交送的《商場(chǎng)專柜裝修手冊(cè)》，并與貴公司裝修管理相關(guān)部門進(jìn)行了詳細(xì)溝通，對(duì)貴公司執(zhí)行的《商場(chǎng)專柜裝修手冊(cè)》管理規(guī)定與流程已熟知，并承諾愿意遵守本裝修手冊(cè)中所列之全部設(shè)計(jì)施工規(guī)定及處罰條款；相關(guān)費(fèi)用將按規(guī)定辦理交款手續(xù)。

　　本著規(guī)范裝修管理，保障施工質(zhì)量，杜絕安全隱患，降低環(huán)境污染的原則，我單位承諾嚴(yán)格遵守貴公司的商場(chǎng)專柜裝修管理相關(guān)規(guī)定，服從商場(chǎng)裝修管理人員的日常管理，接受商場(chǎng)的裝修管理與消防安全的監(jiān)督，對(duì)出現(xiàn)不符合規(guī)定與要求的.問題與事項(xiàng)隨時(shí)進(jìn)行整改；同時(shí)，裝修施工期間，嚴(yán)格裝修工藝，確保施工質(zhì)量，用料環(huán)保安全，按商場(chǎng)規(guī)定的裝修完工時(shí)間按期交付，并積極配合商場(chǎng)的裝修驗(yàn)收工作，做好后期的完善與整改事項(xiàng)，給授權(quán)商戶與貴公司一個(gè)滿意的裝修結(jié)果。如我單位在裝修期間施工人員存在違規(guī)與不服從管理的現(xiàn)象，我單位將接受貴公司的處理意見，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以警告、處罰甚至調(diào)離等處理。

　　同時(shí)本公司承諾完全負(fù)責(zé)該承造商及其員工之一切行為，并承擔(dān)責(zé)任。特此承諾。

　　公司名稱：xx

　　法定代表人（其授權(quán)人）：xx

　　聯(lián)系方式：xx

　　公司蓋章：xx

　　簽訂日期：20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書4

　　根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxx招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾：

　　1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

　　2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

　　3、為用戶提供技術(shù)培訓(xùn)和維護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。

　　4、提供整套工程系統(tǒng)"保修服務(wù)"，且保修期內(nèi)提供"每季度一次"的設(shè)備維護(hù)（包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等）。

　　5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修，并提供免費(fèi)維保；以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費(fèi)。

　　6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后，必須在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，一般問題在48小時(shí)內(nèi)解決，重大問題或其他暫時(shí)不能快速解決的問題在一周內(nèi)解決。

　　7、備件:公司有足夠的.常用備件，能及時(shí)處理各種一般故障。公司有售后服務(wù)中心，急需備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　　8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。

　　投標(biāo)人：xxx

　　投標(biāo)人代表（簽字）：

　　日期：20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書5

　　舟山市電力安裝公司(甲方)：

　　我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù)，承擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)責(zé)任，并特做如下承諾：

　　1.除不可抗力的特殊情況外，我方將承擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)途中的一切風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，具體如下：

　　(1).遵紀(jì)守法，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種牌照，證據(jù)齊全。車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)，確保安全。

　　(2).公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故記錄。另公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。

　　(3).車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁在運(yùn)輸途中吸煙，保證環(huán)境衛(wèi)生及車輛安全。

　　(4).嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門相關(guān)規(guī)定，車輛均辦理相關(guān)保險(xiǎn)。

　　2.嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定，并于接到甲方通知后1-3小時(shí)內(nèi)出車，為此，我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命，并特別安排夜晚加班人員及車輛，以保證全天24小時(shí)不間斷待命，確保特殊情況的及時(shí)出車。并以此來確保服務(wù)質(zhì)量。

　　3.若未按甲方規(guī)定的規(guī)定時(shí)間和要求配車發(fā)運(yùn)的，我方將支付甲方違約金50元/小時(shí)。為此，我方將嚴(yán)格按照甲方指定時(shí)間發(fā)車，嚴(yán)格按照甲方的要求實(shí)施，我方也會(huì)盡可能在允許的范圍內(nèi)完善甲方的要求，使甲方的工作能更順利的開展。

　　4.若我方違約，將嚴(yán)格按照合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

　　5.我方將嚴(yán)格遵守甲方規(guī)定，按照甲方指定地點(diǎn)及要求裝載貨物，并在車輛，人員進(jìn)入甲方庫房，指定地點(diǎn)時(shí)嚴(yán)格遵守甲方現(xiàn)場(chǎng)安全、放火等管理規(guī)定，對(duì)此，我方將對(duì)隨車運(yùn)輸人員做好監(jiān)督管理，嚴(yán)格要求，絕不允許出現(xiàn)違反的.情況，如有此類情況發(fā)生，我方將對(duì)違反人員進(jìn)行嚴(yán)格處分，并承擔(dān)因我方造成的全部損失。

　　6.在運(yùn)輸過程中，我方對(duì)承運(yùn)貨物做好相應(yīng)的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關(guān)防護(hù)措施。我方承運(yùn)貨物出現(xiàn)貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運(yùn)輸過程中，我方將考慮貨物運(yùn)輸可能產(chǎn)生的貨物損失，并從各方面入手，全面防范，，運(yùn)輸人員按照甲方的運(yùn)輸要求安全駕駛，確保貨物安全到達(dá)指定地點(diǎn)。

　　承諾人簽字：

　　年月日

服務(wù)承諾書6

____工程咨詢有限公司：

　　我單位參加貴單位組織的三期擴(kuò)建工程附屬用房室外工程的招投標(biāo)活動(dòng)。若我單位在該項(xiàng)目中中標(biāo)，在我方收到中標(biāo)通知書之前，向招標(biāo)代理____工程咨詢有限公司按時(shí)交納評(píng)標(biāo)過程中產(chǎn)生的評(píng)委費(fèi)。

　　評(píng)標(biāo)過程中產(chǎn)生的'評(píng)委費(fèi)為現(xiàn)金，且無票，金額參照《關(guān)于調(diào)整建設(shè)工程評(píng)標(biāo)專家評(píng)審費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見的通知》（建交中心[20____]3號(hào)）文件標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)。

　　我方如違約，愿由____工程咨詢有限公司在我方交納的投標(biāo)保證金中扣除上述費(fèi)用及相關(guān)稅費(fèi)。并愿承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。

　　特此承諾！

　　投標(biāo)人（蓋章）：

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

　　投標(biāo)人法定地址：

　　電話：

　　傳真：

　　承諾日期：20xx年x月xx日

服務(wù)承諾書7

　　我們是一家愛心醫(yī)院，“一切為了患者，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高醫(yī)療技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建和諧醫(yī)院，是我們不懈的追求。我代表__醫(yī)院向社會(huì)公開承諾：

　　一、我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的`護(hù)理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。

　　二、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。

　　三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《__省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收費(fèi)管理，合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、藥材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。

　　四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《__省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》，堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。

　　五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目，建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度，最大程度減輕患者負(fù)擔(dān)，使患者報(bào)銷比例最大化。

　　六、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制，超過百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務(wù)于患者。

　　七、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的，敬請(qǐng)您向我們舉報(bào)和投訴，凡投訴科室私自收費(fèi)，醫(yī)院一經(jīng)查實(shí)，向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。

　　承諾人：xxx

x月x日

服務(wù)承諾書8

尊敬的xx廣場(chǎng)廣大業(yè)主：

　　一、綜述

　　xx四期，是xx品牌的金典展示，物業(yè)公司為了配合xx整體發(fā)展，在四期將為這里的業(yè)主提供“溫馨貼心服務(wù)”，創(chuàng)造一個(gè)“高尚尊貴、文明安全、環(huán)保舒適”的人文環(huán)境，并將由四期帶動(dòng)整個(gè)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的.提升。

　　二、 “溫馨貼心服務(wù)”承諾

　　1.尊貴貼心服務(wù)——將注入全新的服務(wù)理念，變目前的被動(dòng)式服務(wù)直接轉(zhuǎn)化為主動(dòng)式服務(wù)，也就是家政秘書主動(dòng)走訪住戶，季度走訪率100%，建立業(yè)主個(gè)人服務(wù)檔案，了解業(yè)主的所需，滿足業(yè)主所求;業(yè)主在生日、婚慶、喬遷等喜事之際，將會(huì)收到物業(yè)公司的衷心祝福，還免費(fèi)提供留言服務(wù)、天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、事情提示服務(wù)。

　　2.環(huán)保社區(qū)，健康生活的服務(wù)——垃圾分流，無噪音，空氣清新的環(huán)境。準(zhǔn)備開始牽頭營(yíng)造成立xx業(yè)主體育精英俱樂部，初步擬定如足球、籃球、網(wǎng)球、羽毛球等項(xiàng)目，成立業(yè)主聯(lián)誼會(huì)，定期開展社區(qū)文化活動(dòng)，展示業(yè)主才華，增加文化氛圍。

　　3.全天候智能化安全保障服務(wù)——閉路監(jiān)控、紅外線監(jiān)控、智能門禁系統(tǒng)、24小時(shí)保安值班巡邏。

　　4.零距離信息共享服務(wù)——利用寬帶網(wǎng)和社區(qū)局域網(wǎng)，及時(shí)向業(yè)主發(fā)布有關(guān)社區(qū)服務(wù)等信息，讓業(yè)主足不出戶便可以面對(duì)面相互交流，知此知彼知世界。

　　5. 24小時(shí)酒店式前臺(tái)接待服務(wù)，8小時(shí)禮賓服務(wù)，16小時(shí)隨叫隨到酒店式家居生活便民服務(wù)——包括投訴處理、餐飲服務(wù)、禮儀服務(wù)、訂票服務(wù)等。

　　6.高尚生活立體型家政服務(wù)——包括24小時(shí)清潔、24小時(shí)家居維修、24小時(shí)購(gòu)物服務(wù)。

　　7. 24小時(shí)急救服務(wù)——進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)務(wù)室的功能，有必要引進(jìn)資深中醫(yī)、理療等服務(wù)項(xiàng)目(業(yè)主有此需求)。

　　8.完善的商務(wù)服務(wù)——利用現(xiàn)有配套資源，提供會(huì)議服務(wù)、商務(wù)禮儀、打字/傳真/文書處理服務(wù)等。

　　三、專業(yè)物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍——形象健康，文明、高質(zhì)高效提供服務(wù)。

　　通過以上管理服務(wù)承諾，將四期物業(yè)管理，在保留現(xiàn)在的服務(wù)基礎(chǔ)上有一個(gè)質(zhì)的提高和升華，讓四期業(yè)主能真正地享受到xx的居住環(huán)境，感悟到尊貴和酒店式服務(wù)帶給他們的方便實(shí)惠。同時(shí)我們將充分利用社會(huì)商業(yè)資源進(jìn)住社區(qū)的成功模式，即可創(chuàng)收又可為業(yè)主提供更多更廣泛的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，起到遺失補(bǔ)缺的積極作用。

　　承諾人：XXX

　　時(shí)間：20xx年XX月XX日

服務(wù)承諾書9

　　為鞏固水上治理“三亂”成果，切實(shí)加強(qiáng)交通系統(tǒng)行風(fēng)暨軟環(huán)境建設(shè)，樹立良好交通形象，促進(jìn)航道事業(yè)快速、持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展，努力為過往船民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保收費(fèi)項(xiàng)目的透明度，維護(hù)過閘船民的合法權(quán)益，經(jīng)高良澗船閘提議.，洪澤縣航道管理站、洪澤縣地方海事處、洪澤縣運(yùn)輸管理所、洪澤縣水警大隊(duì)積極響應(yīng)，就進(jìn)入上、下游登記站收費(fèi)大廳收費(fèi)達(dá)成共識(shí)，作為共同約束、相互監(jiān)督、接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查督促的依據(jù)，特訂立本承諾書：

　　一、做到五個(gè)堅(jiān)持

　　l、堅(jiān)持維護(hù)淮安交通形象，鞏固創(chuàng)建成果，樹立大局意識(shí)，責(zé)7任意識(shí)，共創(chuàng)交通窗口形象;

　　2、堅(jiān)持以人為本，貫徹“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)"的宗旨，樹立良好的職業(yè)道德形象，認(rèn)真履行本崗位工作職責(zé);

　　3、堅(jiān)持依法行政，求真務(wù)實(shí)，確保收費(fèi)項(xiàng)目的透明度;

　　4、堅(jiān)持廉潔行政，杜絕吃、拿、卡、要等行業(yè)不正之風(fēng)，及時(shí)揭露“牽黃�！比藛T;

　　5、堅(jiān)持推行“首問負(fù)責(zé)制”，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，虛心聽取船民意見，不斷改進(jìn)工作。、 .

　　二、做到五個(gè)不準(zhǔn)

　　1、不準(zhǔn)發(fā)生損害交通、公安、地方政府形象和聲譽(yù)的行為;

　　2、不準(zhǔn)刁難、責(zé)難、訓(xùn)斥船民，執(zhí)法中不違法、不違紀(jì)、不違規(guī)、不發(fā)生亂扣船民證件、亂檢查、亂收費(fèi)、任意滯留船舶的行為;

　　3、不準(zhǔn)以權(quán)謀私，禁止在執(zhí)法過程中接受船民吃請(qǐng)、收受船民賄賂和向船民索要錢物，不準(zhǔn)擅自讓減收費(fèi)數(shù)額，不發(fā)生收費(fèi)不給票據(jù)、少開票據(jù)、開大頭小尾票據(jù)或其它中飽私囊的行為;

　　4、不準(zhǔn)與船民、登記站外部經(jīng)商人員、其他閑雜人員亂拉扯關(guān)系，小與其交往;

　　5、未經(jīng)船閘同意不準(zhǔn)擅自懸掛和張貼標(biāo)語、標(biāo)牌等。

　　三、組織管理

　　l、成立由高良澗船閘管理所、洪澤縣航道管理站、洪澤縣地方海事處、洪澤縣運(yùn)輸管理所、洪澤縣水警大隊(duì)等單位共同組成的共創(chuàng)共建領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)共創(chuàng)共建工作。共創(chuàng)共建領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開1次

　　會(huì)議，平時(shí)遇有工作問題由共創(chuàng)共建領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)協(xié)調(diào)解決;

　　2、各單位在查征規(guī)費(fèi)的.同時(shí)，應(yīng)共同維護(hù)船閘的正常通航秩序，管理區(qū)域劃分如下：船閘負(fù)責(zé)下游待閘船舶及引航道管理;洪澤縣航道管理站、洪澤縣地方海事處、洪澤縣運(yùn)輸管理所、洪澤縣水警大隊(duì)共同負(fù)責(zé)上游待閘船舶及引航道管理。各單位要嚴(yán)格按照值班派艇管理制度，服從共創(chuàng)共建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮;

　　3、各單位在檢查收費(fèi)時(shí)應(yīng)相互協(xié)助、相互監(jiān)督。工作人員如有對(duì)于未檢查通過的船舶，該單位需要扣留證件的應(yīng)通知船閘登記人員，并各自做好記錄;

　　4、為保障有一個(gè)良好的工作環(huán)境，保持工作場(chǎng)所的干凈整潔，各單位工作人員在遠(yuǎn)調(diào)站室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，每班例行打掃衛(wèi)生，每周三聯(lián)合打掃衛(wèi)生;

　　5、各單位在共創(chuàng)共建工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的情況和存在的問題應(yīng)及時(shí)相互提出或向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，以加強(qiáng)監(jiān)督和便于問題的解決，以維護(hù)整體形象;

　　6、各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，維護(hù)船閘區(qū)域各單位的文明形象和政治聲譽(yù);

　　7、本承諾書經(jīng)各單位負(fù)責(zé)人簽字后生效，各單位工作人員應(yīng)共同遵守;

　　8、本承諾書各單位一份。

　　承諾人：________________

　　時(shí)間：_____年____月___日

服務(wù)承諾書10

xx采購(gòu)中心：

　　我方作為20xx—20xx年度中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)供應(yīng)商，在空調(diào)采購(gòu)服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾：

　　一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)，按章辦事，誠(chéng)實(shí)守信，自覺維護(hù)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位和中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心（以下簡(jiǎn)稱采購(gòu)中心）的權(quán)益。

　　二、成立中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)管理組織和機(jī)構(gòu)（組織機(jī)構(gòu)附后），做好中央國(guó)家機(jī)關(guān)各級(jí)預(yù)算單位的空調(diào)采購(gòu)送貨、安裝和售后服務(wù)，配合采購(gòu)中心做好相關(guān)管理。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定，全面履行投標(biāo)承諾，自覺理解中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的檢查，圓滿完成中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購(gòu)的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù)，確保質(zhì)量，供給快捷、方便、滿意的服務(wù)。

　　四、我方所供給的中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購(gòu)價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格。

　　五、對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購(gòu)做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。

　　六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺(tái)以內(nèi)的，48小時(shí)內(nèi)完成安裝；一次批量在100臺(tái)以上的，按照與中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時(shí)間安裝。

　　七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的`投標(biāo)報(bào)價(jià)收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用，自覺遵守價(jià)格優(yōu)惠，不亂收費(fèi)用。

　　八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨職責(zé)規(guī)定》，我方將具體做到，壓縮機(jī)保修五年；主要部件保修三年，包括：風(fēng)扇電機(jī)（含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī)）、主控板（含顯示板、感溫頭、接收頭）、溫控器及遙控器；其余部件保修兩年。

　　九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價(jià)格調(diào)整，或新的型號(hào)空調(diào)上市，我方將價(jià)格調(diào)整情景及時(shí)書面通知采購(gòu)中心，保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。

　　十、自覺根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)資料，理解采購(gòu)中心對(duì)我方履行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》情景進(jìn)行的檢查，積極配合財(cái)政部對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實(shí)，確屬我方職責(zé)的，自覺理解按照《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰，因我方職責(zé)給中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失，給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　承諾人：

　　日期：

服務(wù)承諾書11

　　1、我們承諾執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品安全的各項(xiàng)法律法規(guī)。

　　2、本單位保證生產(chǎn)的食品中不添加之外的物質(zhì)作為食品添加劑。不超量使用食品添加劑。

　　3、保證本單位生產(chǎn)的食品符合（國(guó)家的）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

　　4、如本單位生產(chǎn)的'食品發(fā)生食品安全方面的問題，本單位一定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。并在監(jiān)管部門的指導(dǎo)下積極整改。

　　我們一定把食品安全的企業(yè)主體責(zé)任放在第一位，為消費(fèi)者提供合格的、安全的食品。

xxx

20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書12

XX住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局：

　　我公司擬在XXXX（地點(diǎn)）設(shè)置戶外廣告一塊，為此，我公司鄭重承諾：

　　一、積極配合城市整體規(guī)劃要求，若因政府規(guī)劃原因，導(dǎo)致該廣告位拆除時(shí)，我公司將自行予以拆除，同時(shí)不要求政府作任何賠償。

　　二、此廣告在設(shè)置和安裝期間的一切安全責(zé)任概由我公司自行負(fù)責(zé)。

　　三、如因該廣告位出現(xiàn)的民事糾紛由我公司自行處理。

　　四、我公司將嚴(yán)格按照相關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行管理，保證畫面整潔衛(wèi)生，無破損。

　　五、因城市建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理要求需拆除該廣告牌，我公司將自行無償拆除。以上書面承諾，我公司將嚴(yán)格實(shí)施和執(zhí)行。

　　特此承諾

　　承諾單位：（公司）（蓋章）

　　XXXX年XX月XX日

　　主要負(fù)責(zé)內(nèi)容概述：負(fù)責(zé)網(wǎng)店的建設(shè)維護(hù)、設(shè)計(jì)裝修、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與效果評(píng)估等運(yùn)營(yíng)配套工作，包括負(fù)責(zé)網(wǎng)店裝修工具和活動(dòng)優(yōu)惠券等各類配套的購(gòu)置（例如團(tuán)購(gòu)、秒殺、現(xiàn)時(shí)打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等）。

　　整體策劃統(tǒng)籌保證：嚴(yán)格做好該項(xiàng)目的前期策劃設(shè)計(jì)，文稿，客戶服務(wù)等。項(xiàng)目組長(zhǎng)和資深人員對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進(jìn)度。在節(jié)假日或其它電商的熱點(diǎn)營(yíng)銷日或“重?cái)?shù)”日策劃營(yíng)銷方案，以確保每月不少于一次的“主題營(yíng)銷”活動(dòng)。

　　工作期間質(zhì)量保證：為該項(xiàng)目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營(yíng)銷方案或優(yōu)惠活動(dòng)確定后2天日內(nèi)及時(shí)完成網(wǎng)頁更新和商品上架工作，對(duì)于不定期的'相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需求在3個(gè)工作日內(nèi)完成。

　　制作階段時(shí)間保證：配置足夠的技術(shù)人員，按組分配工作計(jì)劃，確保視頻和宣傳投放在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成。

　　現(xiàn)場(chǎng)布控規(guī)劃服務(wù)：派資深代表人員及時(shí)處理工作期間出現(xiàn)任何的問題，每周一統(tǒng)計(jì)上周的銷售情況，根據(jù)銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機(jī)型和其它配套資源，制定未來兩周的業(yè)務(wù)資源需求計(jì)劃，確保各銷售環(huán)節(jié)順暢。提供全面細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)流程追蹤解決服務(wù)。

　　后期視頻營(yíng)銷推廣：宣傳視頻拍攝完成后，我們會(huì)為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案，選用合適的渠道和全面的推廣方式，為企業(yè)品牌推廣和產(chǎn)品銷售帶來更好的幫助。

　　承諾單位（蓋章）：xx有限公司

　　法定代表人（簽字）：

　　日期：

服務(wù)承諾書13

　　甲方：

　　乙方：

　　依照有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，甲乙雙方就xxx村路燈施工工程協(xié)商一致，訂立本協(xié)議。

　　一、工程概況

　　工程名稱：xxx村路燈施工工程

　　工程地點(diǎn)：xxx村街道

　　工程內(nèi)容：路燈安裝

　　二、承包范圍

　　承包范圍：管線敷設(shè)、附件安裝和燈光照明調(diào)試。

　　三、合同工期

　　開工日期：20xx年12月10日，竣工日期：20xx年12月20日。

　　四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須全部?jī)?yōu)良,如因施工質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，所造成的返工損失費(fèi)用全部由乙方負(fù)責(zé)。

　　乙方向甲方承諾按照甲方要求進(jìn)行施工并在一年內(nèi)承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

　　五、合同價(jià)款

　　安裝費(fèi)40元/個(gè)，共計(jì)175個(gè)，合計(jì)工程款人民幣xxxx元（人民幣大寫：柒仟元整）。

　　六、付款方式

　　工程款在甲方驗(yàn)收并審核合格交付使用后付全部工程款。

　　七、施工期間，乙方必須保證安全生產(chǎn)，如出現(xiàn)施工材料損毀，由乙方全額賠償，如出現(xiàn)觸電、摔傷等工傷事故，乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　八、以上協(xié)議內(nèi)容自簽訂時(shí)起生效，甲乙雙方必須遵守，本協(xié)議一式三份，東盛辦事處執(zhí)一份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方（蓋章）：

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人：

　　xxxx年xx月xx日

服務(wù)承諾書14

　　FuWuChengNuoShu

　　BR電器

　　BR DIANQI

　　可

　　靠

　　品

　　質(zhì)

　　承

　　載

　　您

　　的

　　信

　　任

　　廠址：河北省保定市高開區(qū)競(jìng)秀街658號(hào) 保定市第二電器廠銷售部

　　服務(wù)承諾書

　　為創(chuàng)造品牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾如下：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

　　2、我廠所生產(chǎn)的電器元件執(zhí)行以下國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：

　　GB14048.2 低壓斷路器

　　GB14048.4 接觸器和電動(dòng)機(jī)起動(dòng)器

　　GB14048.5.1 機(jī)電式控制電路電器

　　GB10963.1 小型斷路器

　　GB16917.1 漏電斷路器

　　二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的'可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用優(yōu)質(zhì)的原材料。

　　2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務(wù)效率：河北省保定市區(qū)及周邊各縣市12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，外省區(qū)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。

　　4、服務(wù)原則：我廠出售的產(chǎn)品保修期為18個(gè)月，終身維護(hù)，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修或更換，人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，本廠承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

　　5.、在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)：

　　（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；

　�。�2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞；

　�。�3）由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

　　6.、在保修期內(nèi)我公司人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

　　7、用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。

　　保定市第二電器廠業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：

　　售后服務(wù)電話：0312-5903271、5903272

服務(wù)承諾書15

致：和田縣政府采購(gòu)中心：

　　若我單位在中有幸中標(biāo)，在該項(xiàng)目實(shí)施過程中，我公司對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾：

　　1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí)，提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。

　　2. 本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中，將派專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

　　3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

　　4. 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。

　　5. 本公司產(chǎn)品在開始使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

　　6. 質(zhì)保期內(nèi)，本公司對(duì)故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　　7. 產(chǎn)品銷售服務(wù)：根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心，并填寫服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。

　　8. 本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　油漆涂料產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

　　尊敬的客戶:

　　首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品.

　　我公司自成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的'核心.

　　公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系.對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品.公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕不合格原材料流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),并與供方建立良好的供求關(guān)系.

　　鄭州金牛涂料有限公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),.質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備完善的檢測(cè)手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),不讓一桶不合格的產(chǎn)品出廠.

　　在此基礎(chǔ)之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,我公司將按照雙方簽訂的合同等文件要求,做好產(chǎn)品的質(zhì)量保證及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作.具體如下:

　　1.自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起,我公司將隨時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù),保證及時(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)好現(xiàn)場(chǎng)施工工作.

　　2.我單位供給貴公司的防火涂料符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，均為合格產(chǎn)品。如果在消防監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,自愿接受消防部門的處罰。

　　3.我公司保證所提供給貴公司的防火涂料達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):

　　a、防火性能：

　　耐火極限（min）306090120150

　　涂層厚度（mm）0.5-0.60.9-1.11.5-2.02.1-2.63.0-3.2

　　參考理論用量（kg/O）0.6-0.80.8-1.01.6-1.82.0-2.52.8-3.6

　　b、抗震性：饒曲l/200，涂層不起層，不脫落。

　　c、抗性變：饒曲l/100，涂層不起層，不脫落。

　　d、耐凍融循循環(huán)性：≥15次

　　e、耐水性：≥24小時(shí)