《住宅質(zhì)量保證書(shū)》

時(shí)間：2025-12-04 12:09:19 保證書(shū) 我要投稿

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》范本

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，保證書(shū)在我們的生活中并不鮮見(jiàn)，保證書(shū)的內(nèi)容要寫(xiě)得切實(shí)、具體，要實(shí)事求是，說(shuō)到做到，不能說(shuō)過(guò)頭話(huà)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好保證書(shū)嗎？以下是小編為大家整理的《住宅質(zhì)量保證書(shū)》范本，歡迎大家分享。

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》范本

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》范本1

尊敬的住戶(hù)：

　　我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。

　　開(kāi)發(fā)公司地址：

　　物業(yè)管理公司地址：

　　銷(xiāo)售聯(lián)系人：

　　聯(lián)系人：

　　電話(huà)：電話(huà)：

　　開(kāi)發(fā)公司：(章)

　　法人代表：(簽章)

　　年月日

　　本公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的西安市區(qū)(縣) 路號(hào) 小區(qū) 棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于年月日通過(guò)市建委組織的`竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號(hào)為：建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為 ;建筑工程施工許可證編號(hào)為 ;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為：預(yù)售許可證號(hào)為：

　　二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

　　四、住戶(hù)對(duì)商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

　　六、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請(qǐng)用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。

　　監(jiān)制說(shuō)明：

　　1、本保證書(shū)是根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;

　　2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)交付銷(xiāo)售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書(shū);

　　3、本質(zhì)量保證書(shū)可作為商品房購(gòu)銷(xiāo)合同的補(bǔ)充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開(kāi)發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶(hù)。

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》范本2

　　一、符合x(chóng)市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和人工費(fèi)。

　　本著對(duì)住戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司（單位）對(duì)提供銷(xiāo)售（配售）的xxx路xxx弄xxx號(hào)xxx室、建筑面積為xxx平方米的住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾：

　　③正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水x年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏x年；墻面、頂棚抹灰層脫落x年；管道堵塞x個(gè)月；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備x年采暖或供冷期；衛(wèi)生潔具x年；燈具、電器開(kāi)關(guān)x個(gè)月；其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。

　　二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔(dān)所需費(fèi)用。（自行拆、移、改、增造成的.質(zhì)量問(wèn)題不在保修內(nèi)）

　　其它對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。

　　三、墻面、頂棚抹灰層脫落；

　　四、門(mén)、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；

　　五、照明線路發(fā)生故障；

　　六、開(kāi)發(fā)商承諾的其他內(nèi)容。

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》范本3

　　尊敬的全體股東：

　　我我是公司核心管理團(tuán)隊(duì)的一員，我將忠實(shí)履行自己的職責(zé)，嚴(yán)于律己，誠(chéng)實(shí)守信，率先垂范、共享盛舉。下面我鄭重承諾：

　　1認(rèn)同企業(yè)思想，傳播企業(yè)文化；忠實(shí)踐行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念；

　　2積極參與企業(yè)管理，為公司長(zhǎng)久發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策；

　　3維護(hù)公司形象，不做有損公司利益的事情；

　　4帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決無(wú)條件執(zhí)行公司決策；

　　5恪守職業(yè)道德，嚴(yán)守公司機(jī)密；

　　6公司的`利益高于一切，當(dāng)個(gè)人利益同公司利益不能兼顧時(shí)，堅(jiān)決維護(hù)公司利益，舍棄個(gè)人利益；

　　7個(gè)人發(fā)展同企業(yè)發(fā)展緊密相連，自愿簽訂《勞動(dòng)合同》，自20xx年1月1日起為企業(yè)連續(xù)服務(wù)五年以上，赤誠(chéng)無(wú)私與企業(yè)發(fā)展共榮辱；

　　8合同期內(nèi)不得離職，如有違反，自愿接受個(gè)人年薪酬三倍以上經(jīng)濟(jì)賠償;

　　9離開(kāi)公司三年內(nèi)不服務(wù)于與公司業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)，如果違反，自愿接受任職時(shí)年薪酬三倍以上經(jīng)濟(jì)賠償。

　　以上承諾如有違背，愿接受公司提出的一切行政和經(jīng)濟(jì)處罰；請(qǐng)全體股東監(jiān)督。

　　承諾人簽字：

　　20xx年12月15日

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》范本4

尊敬的住戶(hù)：

　　感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。

　　開(kāi)發(fā)公司地址：

　　物業(yè)管理公司地址：

　　銷(xiāo)售聯(lián)系人：

　　聯(lián)系人：

　　電話(huà)：

　　開(kāi)發(fā)公司：(章)

　　法人代表：(簽章)

　　20xx年x月x日

　　本公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的西安市x區(qū)(縣)x路x號(hào)x小區(qū)x棟x單元室，建筑面積x平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于x年x月x日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號(hào)為：x建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為x;建筑工程施工許可證編號(hào)為x;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為：x預(yù)售許可證號(hào)為：

　　二、該住宅工程由*進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

　　三。本住宅自交付之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

　　四、住戶(hù)對(duì)商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的.自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》范本5

　　住宅工程移交手續(xù)

　　工程名稱(chēng)：

　　監(jiān)理單位：

　　建設(shè)開(kāi)發(fā)單位：

　　竣工日期：

　　建筑面積（㎡）：

　　保修單位：

　　設(shè)計(jì)單位：

　　物業(yè)管理單位：

　　施工單位：

　　結(jié)構(gòu)形式：

　　保修范圍保修期限

　　1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基按設(shè)計(jì)文件規(guī)定工程和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問(wèn)題；使用壽命年限

　　2、屋面、墻面滲漏水及有防水要求的衛(wèi)生間5年

　　3、廚房地面、地下室、管道滲漏、水池、水箱漏水；1年

　　4、有地漏排水的地面及陽(yáng)臺(tái)倒坡積水；1年

　　5、墻面、頂棚抹灰層脫落；1年

　　6、地面空鼓、開(kāi)裂、大面積起砂及面磚松動(dòng)；1

　　7、門(mén)窗翹襲、五金件損壞；1年

　　8、管道堵塞；2個(gè)月

　　9、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備問(wèn)題；2個(gè)采暖期或供冷期

　　10、衛(wèi)生潔具損壞；1年

　　11、燈具、電器開(kāi)關(guān)問(wèn)題；6個(gè)月

　　12、房屋白蟻預(yù)防。 15年不受傷害

　　說(shuō)明事項(xiàng)

　　1、在保修期限內(nèi)屬于保修范圍內(nèi)的工程質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)撥打開(kāi)發(fā)單位報(bào)修電話(huà)：

　　2、在接到報(bào)修電話(huà)后，開(kāi)發(fā)單位將及時(shí)派人調(diào)查核實(shí)，確系保修范圍之內(nèi)的，將在半個(gè)月之內(nèi)組織人員上門(mén)維修。

　　3、若確認(rèn)建筑工程項(xiàng)目的'結(jié)構(gòu)、水電等設(shè)施因地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、寒潮、冰凍等自然災(zāi)害造成的質(zhì)量問(wèn)題，建設(shè)開(kāi)發(fā)單位不負(fù)責(zé)保修，但可接受委托，提供維修服務(wù)。

　　4、本單位承諾向房屋購(gòu)買(mǎi)人發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)版《住宅建設(shè)工程質(zhì)量保證書(shū)》，當(dāng)發(fā)放給購(gòu)買(mǎi)人的《保證書(shū)》與本《保證書(shū)》有不一致時(shí)，以本《保證書(shū)》為準(zhǔn)。

　　5、保修期自竣工驗(yàn)收合格之日期起計(jì)算。

　　開(kāi)發(fā)企業(yè)：

　�。ㄉw章）

　　：?jiǎn)挝坏刂罚?/p>

　　法定代表人：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　報(bào)修受理人：

　　報(bào)修電話(huà)：

　　施工企業(yè)：

　�。ㄉw章）：

　　單位地址：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　報(bào)修受理人：

　　報(bào)修電話(huà)：

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》范本6

　　第一條為規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的銷(xiāo)售行為，強(qiáng)化商品住宅售后服務(wù)，維護(hù)住房消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)住房消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展，根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于取得工商部門(mén)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和省建委核發(fā)開(kāi)發(fā)資質(zhì)證書(shū)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。

　　第三條本辦法所稱(chēng)商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、普通商品住宅、微利房(經(jīng)濟(jì)適用房)、安居工程住房等。

　　第四條房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)銷(xiāo)售(含預(yù)售)新建商品住宅時(shí)，必須提供《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》。

　　第五條《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定和承諾，承擔(dān)保修責(zé)任。

　　《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)作為商品房購(gòu)銷(xiāo)合同的附件。

　　第六條《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

　　一、工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)定的工程質(zhì)量等級(jí)；

　　二、住宅結(jié)構(gòu)按設(shè)計(jì)壽命終身保證使用；

　　三、正常使用情況下各部位保修內(nèi)容與期限：

　　1、屋面防水工程不短于3年；

　　2、土建工程不短于1年，具體包括：

　　墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏；

　　墻面、頂棚抹灰層脫落；

　　地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂；

　　門(mén)窗翹裂、五金件損壞；

　　3、衛(wèi)生潔具，不短于1年；

　　4、電氣管線、上下水管線安裝工程不短于6個(gè)月；

　　5、管道堵塞，不短于2個(gè)月；

　　6、供冷、供熱系統(tǒng)和設(shè)備為1個(gè)采暖期及供冷期；

　　7、其他(由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定)；

　　四、開(kāi)發(fā)企業(yè)將商品住宅交付用戶(hù)和使用的具體時(shí)間；

　　五、用戶(hù)報(bào)修的單位以及答復(fù)和處理的時(shí)限；

　　六、因質(zhì)量原因退房的條件；

　　七、因質(zhì)量保修引起糾紛的解決辦法。

　　第七條開(kāi)發(fā)企業(yè)預(yù)售的商品住宅，在竣工驗(yàn)收交付使用之前，應(yīng)當(dāng)接受用戶(hù)對(duì)其建設(shè)過(guò)程中的監(jiān)督檢查。

　　第八條房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)向用戶(hù)交付商品住宅時(shí)，應(yīng)當(dāng)有一周的時(shí)間由用戶(hù)驗(yàn)收。在驗(yàn)收期間，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)予以解決。

　　第九條《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)類(lèi)型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等作出說(shuō)明，并提出使用注意事項(xiàng)，一般應(yīng)包含以下內(nèi)容：

　　1、開(kāi)發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位，委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位；

　　2、結(jié)構(gòu)類(lèi)型；

　　3、裝飾、裝修注意事項(xiàng)；

　　4、上水、下水、電、燃?xì)狻崃�、通訊閉路電視等設(shè)施配置的說(shuō)明；

　　5、有關(guān)設(shè)施安裝預(yù)留位置的說(shuō)明和安裝注意事項(xiàng)；

　　6、門(mén)、窗類(lèi)型，使用注意事項(xiàng)；

　　7、配電負(fù)荷；

　　8、其他需說(shuō)明的問(wèn)題。

　　第十條住宅中配置的.設(shè)備、設(shè)施另有使用說(shuō)明書(shū)的，應(yīng)附于《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》中。

　　第十一條《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)在住宅交付用戶(hù)的同時(shí)提供給用戶(hù)。

　　第十二條《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》以套、幢發(fā)放，每套、幢住宅均應(yīng)附有各自的《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》。

　　第十三條住宅保修期從開(kāi)發(fā)企業(yè)將住宅交付用戶(hù)使用之日起計(jì)算，保修期限不應(yīng)低于本辦法第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可以延長(zhǎng)保修期。

　　第十四條房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》中對(duì)住戶(hù)合理使用、保養(yǎng)和維護(hù)住宅應(yīng)有提示，因用戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)任；因住戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第十五條經(jīng)省級(jí)以上有資格的鑒定、檢測(cè)部門(mén)的鑒定，住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的住宅應(yīng)予以退房。

　　第十六條其他住宅和非住宅的商品房屋，可參照本辦法執(zhí)行。

　　第十七條本辦法由省建委負(fù)責(zé)解釋。

　　第十八條本辦法從1998年7月1日起施行。

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》范本7

尊敬的住戶(hù)：

　　感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。

　　開(kāi)發(fā)公司地址：xxxxxxxxxx 物業(yè)管理公司地址：xxxxxxxxxx

　　銷(xiāo)售聯(lián)系人：xxxxxxxxxx 聯(lián)系人：xxxxxxxxxx

　　電話(huà)：xxxxxxxxxx 電話(huà)：xxxxxxxxxx

　　開(kāi)發(fā)公司（章）xxxxxxxxxx 法人代表：xxxxxxxxxx（簽章）

　　xxxxx年xxxxx月xxxxx日

　　本公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的西安市區(qū)（縣）路號(hào)小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于年月日通過(guò)市建委組織的'竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號(hào)為：建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為；建筑工程施工許可證編號(hào)為；竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為：預(yù)售許可證號(hào)為：

　　三。本住宅自交付之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見(jiàn)附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

　　五、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

　　六。如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　附件：商品住宅質(zhì)量反饋

　　1、屋面防水：5年

　　2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏：3年

　　3、墻面、頂棚抹灰脫落：2年

　　4、地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂：2年

　　5、門(mén)窗翹裂、五金件損壞：2年

　　6、管道堵塞：6個(gè)月

　　7、供冷系統(tǒng)和設(shè)備：2個(gè)采暖期、供冷期

　　8、已生潔具：2年

　　9、電器管線：2年

　　10、給、排水管道安裝：2年

　　11、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)：正常合理使用壽命內(nèi)

　　監(jiān)制說(shuō)明：

　　2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)交付銷(xiāo)售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書(shū)；

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》范本8

　　1、定義：

　　住宅質(zhì)量保證書(shū)，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購(gòu)買(mǎi)人時(shí)，針對(duì)房屋質(zhì)量向購(gòu)買(mǎi)者做出承諾保證的書(shū)面文件，具有法律效力，開(kāi)發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。

　　2、意義：

　　鑒于房屋的特殊屬性，為了維護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益，國(guó)家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定，要求開(kāi)發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，并要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開(kāi)發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，如果，開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中對(duì)所委托的單位予以明示，保證購(gòu)房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。

　　3、主要內(nèi)容：

　　(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí);

　　(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。

　　(3)各部位、部件的.保修內(nèi)容和保修時(shí)間;國(guó)家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門(mén)窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月。

　　(4)房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負(fù)責(zé)處理購(gòu)房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。

　　4、保修期規(guī)定：

　　開(kāi)發(fā)商在質(zhì)量保證書(shū)上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國(guó)家規(guī)定。保修期從開(kāi)發(fā)商將房屋交付給購(gòu)房者之日起算。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí)，必須有購(gòu)房者對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽確認(rèn)。

　　5、給付時(shí)間：

　　開(kāi)發(fā)商必須在向購(gòu)房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一并交付給購(gòu)房者;同時(shí)，開(kāi)發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一并交付給購(gòu)房者。

　　何為《住宅質(zhì)量保證書(shū)》

　　《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售的商品房承擔(dān)質(zhì)量保證的法律性文件，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示所委托的單位。

　　保證書(shū)包括以下內(nèi)容

　�、俟こ藤|(zhì)量監(jiān)督部門(mén)檢驗(yàn)質(zhì)量的等級(jí);

　　②地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

　�、壅Ｊ褂们闆r下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。

　　④用戶(hù)報(bào)修的單位，答復(fù)和處理的時(shí)限。

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》范本9

　　一、根據(jù)國(guó)家《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》，該工程經(jīng)建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收合格。根據(jù)竣工驗(yàn)收結(jié)果，本公司對(duì)我們施工的工程在房屋的結(jié)構(gòu)質(zhì)量按設(shè)計(jì)使用年限保證使用。

　　二、根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)的政策規(guī)定，在規(guī)定的期限內(nèi)及在用戶(hù)正常使用的情況下，在《建筑工程使用說(shuō)明書(shū)》的要求下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修內(nèi)的維修責(zé)任，并在承諾一般質(zhì)量事故 7天內(nèi)、重大事故 24 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。

　　三、保修期自竣工驗(yàn)收之日起計(jì)算，本項(xiàng)目由本公司原項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以及客戶(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)安排進(jìn)行保修期內(nèi)維修服務(wù)，對(duì)于超出保修范圍或保修期限的維修，可以由業(yè)主自行選擇維修單位。

　　四、在保修期內(nèi)，下列情況不屬保修范圍；

　　1、因業(yè)主裝修時(shí)拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗、

　　超設(shè)計(jì)荷載使用，造成主體結(jié)構(gòu)損壞的；窗框周邊遭到損壞而出現(xiàn)質(zhì)量事故的；

　　2、因使用不當(dāng)或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏；

　　3、因使用不當(dāng)或自行裝修鑿洞，造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞：

　　4、因擅自改動(dòng)管道及散熱器等采暖設(shè)施；對(duì)供熱管路范圍內(nèi)進(jìn)行地、墻面材料鑲鋪，而導(dǎo)致滲漏損壞的`地、墻面材料；

　　5、未按《說(shuō)明書(shū)》標(biāo)明的強(qiáng)、弱電額定負(fù)荷使用，擅自改動(dòng)電器線路致使

　　線路損環(huán)或超負(fù)荷運(yùn)行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設(shè)施損害； 6、擅自改動(dòng)或不合理使用給、排水管道及設(shè)施，導(dǎo)致滲漏堵塞等情況；

　　五、為做好工程質(zhì)量保修，我公司專(zhuān)門(mén)設(shè)立了客戶(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，以便監(jiān)督實(shí)施客戶(hù)在使用過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行維修。

　　施工單位簽字；（蓋章）接受人簽字；（蓋章）

　　年月日

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》范本10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主：

你們好！

　　由我公司承建的貴單位住宅樓，經(jīng)雙方共同努力和有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，現(xiàn)已竣工，并即將交付使用，在貴單位喬遷之際，我公司特向各位領(lǐng)導(dǎo)及住戶(hù)作如下質(zhì)量保證：

　　一、工程質(zhì)量說(shuō)明

　　本工程整個(gè)施工過(guò)程均按照施工圖紙、設(shè)計(jì)變更、國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，精心組織施工，每道工序都事先作書(shū)面技術(shù)交底，班組個(gè)人之間，每道工序完成均執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度，關(guān)鍵部位、隱蔽工程是由項(xiàng)目部自檢合格后，經(jīng)公司質(zhì)檢科驗(yàn)收合格后，再報(bào)請(qǐng)監(jiān)理公司并由監(jiān)理工程師組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收。該工程基礎(chǔ)主體質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求，結(jié)構(gòu)上無(wú)影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的隱患。

　　二、工程保修說(shuō)明

　　1、各位領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主：在你們喬遷之前,請(qǐng)仔細(xì)檢查各部位是否完好,認(rèn)真檢查水暖.電等設(shè)備是否齊全完好,并配合我方人員清理設(shè)備清單(門(mén)窗、玻璃、座便器、散熱器均由甲方供貨，不在包修范圍之內(nèi))。

　　2、在您喬遷之前，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)您把問(wèn)題集中，我公司將在交付后十天內(nèi)，處理完畢。

　　3、對(duì)于我單位承包范圍內(nèi)施工造成的質(zhì)量問(wèn)題，一切責(zé)任由本公司負(fù)責(zé)處理，直至你滿(mǎn)意為止。

　　4、如用戶(hù)人為損壞者，則不在保修范圍內(nèi)，我單位可以提供材料和條件下派專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)服務(wù)。

　　5、對(duì)于工程質(zhì)量的保修期限，我公司將按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》執(zhí)行。

　　附此《質(zhì)量保證書(shū)》還配有該工程《使用說(shuō)明書(shū)》及《工程質(zhì)量保修書(shū)》，用戶(hù)應(yīng)按《工程使用說(shuō)明書(shū)》的'要求使用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與我們聯(lián)系。

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　以上是我公司本著對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度而作出的承諾，同時(shí)我公司全體員工衷心的祝愿您們身體健康、萬(wàn)事如意!

　　保證人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》范本11

　　綜合驗(yàn)收合格證書(shū)編號(hào)：穗建開(kāi)驗(yàn)字第______ 號(hào) 填發(fā)日期：

　　發(fā)展商電話(huà)地址郵編商品房項(xiàng)目名稱(chēng)工作質(zhì)量等級(jí)竣工驗(yàn)收時(shí)間交付使用時(shí)間年月日質(zhì)量保修受理部門(mén)聯(lián)系電話(huà)答復(fù)時(shí)限個(gè)工作日保修項(xiàng)目保修期限保修責(zé)任地基和主體結(jié)構(gòu)合理年限保修期內(nèi)如因設(shè)計(jì)或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開(kāi)裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開(kāi)裂、變形、破損、超出國(guó)家設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定值時(shí)，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修復(fù)并滿(mǎn)足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。屋面防水3年保修期如因防水材料、設(shè)計(jì)或施工質(zhì)量總是而導(dǎo)致天面滲水、滴漏，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿(mǎn)足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、廚房的衛(wèi)生間地面、管道滲漏1年保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)的墻面、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開(kāi)裂、滲漏，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿(mǎn)足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、頂棚抹灰層脫落1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修補(bǔ)。地面飾面空鼓、開(kāi)裂1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的地面飾面開(kāi)裂，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修補(bǔ)。門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的門(mén)窗翹裂、五金件損壞，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修。衛(wèi)生潔具1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開(kāi)裂，漏水問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修。燈具、電器及開(kāi)關(guān)6個(gè)月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開(kāi)關(guān)失靈問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修，但業(yè)主自行改動(dòng)后不屬保修范圍。防盜及對(duì)講系統(tǒng)1年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的防盜及對(duì)講系統(tǒng)失靈的問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修。管道堵塞2個(gè)月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的管道堵塞問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行疏通。

　　注：保修期是以收樓通知書(shū)上注明的收樓日作起始時(shí)間。凡業(yè)主接收所購(gòu)買(mǎi)的商品房時(shí)，均應(yīng)與物業(yè)公司簽定交付驗(yàn)收手續(xù)，各業(yè)主對(duì)住宅內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行要簽字認(rèn)可。業(yè)主驗(yàn)收后自行添置及改動(dòng)的.設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。收樓后，業(yè)主自行裝修的，由于裝修造成的質(zhì)量問(wèn)題及管道堵塞等，發(fā)展商一律不負(fù)保修責(zé)任，由業(yè)主自行維修;若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)的損失，均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》范本12

住戶(hù)同志們：

你們好！

　　感謝你們對(duì)我漢北家園的支持和信賴(lài)。本著對(duì)你們住戶(hù)的負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，我龍騰公寓向你們提供壹棟四個(gè)單元48套、建筑面積4737.48㎡的住宅，在其結(jié)構(gòu)部件、設(shè)施、配套維修等方面，鄭重作出質(zhì)量保證和承諾。

　　一、通過(guò)區(qū)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的.驗(yàn)收，具有合格證明。

　　二、房屋四周場(chǎng)地平整，道路通暢，室內(nèi)窗明、地凈、水通、燈亮、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，滿(mǎn)足你們合同規(guī)定的使用要求。

　　三、在正常使用情況下，該套(棟)住宅各部門(mén)、部件無(wú)償保修內(nèi)容保修期如下：

　　1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

　　2、屋面防水滲漏保修五年;

　　3、廚房、衛(wèi)生間地面、墻面和管理滲漏保修一年;

　　4、墻在開(kāi)裂破損、頂棚抺灰層脫落保修一年;

　　5、地面空鼓開(kāi)裂及大面積起砂保修一年(包括梯間和走道);

　　6、樓梯欄桿、陽(yáng)臺(tái)砼構(gòu)件、女兒墻、屋面隔熱層保修一年;

　　7、管道堵塞保修兩個(gè)月;

　　8、開(kāi)關(guān)線路保修六個(gè)月;

　　9、門(mén)窗翹曲、玻璃破損、五金件損壞保修一年;

　　四、房屋維修在質(zhì)量保證范圍和時(shí)限內(nèi)，我漢北家園負(fù)責(zé)維修，

　　在質(zhì)量保證范圍和時(shí)限外，我龍騰公寓提供優(yōu)惠的有償服務(wù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按有關(guān)維修定額執(zhí)行。

　　五、各位住戶(hù)驗(yàn)收后自行添置，改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備由用戶(hù)自行承擔(dān)維修責(zé)任。

　　六、本棟住宅的保修期從交付使用之日起計(jì)算。

　　七、因用戶(hù)未按《住宅使用說(shuō)明書(shū)》中的提示合理使用住宅，或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)，本龍騰公寓不承擔(dān)保修責(zé)任，由此造成房屋質(zhì)量或其他用戶(hù)損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　保證人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》范本13

尊敬的住戶(hù)：

　　感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的`合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅.我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說(shuō)明書(shū)制度,請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議.

　　地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司地地址:

　　物業(yè)管理公司地址:

　　銷(xiāo)售聯(lián)系人:

　　物業(yè)管理處:

　　電話(huà):

　　開(kāi)發(fā)公司：(章)

　　管理公司: (章)

　　xx年x月x日

　　保證人：xxx

　　xx年x月x日

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》范本14

　　一、房地產(chǎn)住宅質(zhì)量保證書(shū)

　　1、質(zhì)量保證

　　遵照國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)施工，并通過(guò)有關(guān)部門(mén)的質(zhì)量驗(yàn)收和評(píng)定，符合國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范要求，具備交付使用條件。

　　2、保修責(zé)任的認(rèn)定

　�。�1）經(jīng)鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量缺陷。

　�。�2）經(jīng)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量缺陷。

　　3、保修責(zé)任的免除

　�。�1）業(yè)戶(hù)使用不當(dāng)，或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，建設(shè)單位不承擔(dān)保修責(zé)任；因住戶(hù)使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他業(yè)戶(hù)損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　（2）超出設(shè)計(jì)允許的、以及不可抗拒因素所致，如地震、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等引起的質(zhì)量問(wèn)題。

　　4、保修項(xiàng)目、保修期限及保修單位

　　（1）保修項(xiàng)目及保修期限，按照國(guó)家建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)“商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定”的通知》（建房［1998102號(hào)］文件的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　�。�2）保修期限從竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起計(jì)算。

　　（3）保修項(xiàng)目、保修期限詳見(jiàn)附表。

　　4、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)的保修責(zé)任項(xiàng)目，超過(guò)保修期無(wú)效。

　　5、保修程序

　�。�1）住宅因質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生安全隱患或影響正常使用時(shí)，業(yè)戶(hù)應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知管理處。

　�。�2）管理處接到書(shū)面通知后在48小時(shí)內(nèi)與業(yè)戶(hù)約定時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng)。確認(rèn)為屬于保修責(zé)任的，管理處聯(lián)系保修單位在處理時(shí)限內(nèi)維修。緊急情況有管理處直接安排處理。

　�。�3）保修單位不能按照約定時(shí)間到場(chǎng)維修的，管理處須報(bào)請(qǐng)開(kāi)發(fā)商予以解決

　�。�4）業(yè)戶(hù)應(yīng)對(duì)保修工作給予積極配合。

　�。�5）保修工作完成后，業(yè)戶(hù)須及時(shí)檢查驗(yàn)收，并簽字確認(rèn)。

　　6、其它

　　（1）業(yè)戶(hù)入伙收樓時(shí)應(yīng)對(duì)房屋進(jìn)行詳細(xì)檢查，及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，同時(shí)將檢查結(jié)果填入業(yè)戶(hù)收樓驗(yàn)收及保修記錄表內(nèi)，送管理處安排處理。

　�。�2）業(yè)主在使用住宅前，必須認(rèn)真閱讀《房屋使用說(shuō)明書(shū)》，用戶(hù)驗(yàn)收住宅后自行添置、改動(dòng)的設(shè)備及設(shè)施，由用戶(hù)自行承擔(dān)維修責(zé)任。

　�。�3）房屋財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)由業(yè)戶(hù)自行辦理。

　　二、貸款買(mǎi)房的條件

　　人住房貸款的'借款人須具備如下條件：

　　（商品房）具有完全民事行為能力的自然人；

　�。ㄩ_(kāi)發(fā)商）具有城鎮(zhèn)常住戶(hù)口或有效居留身份；

　　（3）有穩(wěn)定的職業(yè)和收入，信用良好，有償還貸款本息的能力；

　�。�4）具有購(gòu)買(mǎi)住房的合同或協(xié)議；

　�。�5）無(wú)住房補(bǔ)貼的以不低于所購(gòu)住房全部?jī)r(jià)款的30％作為購(gòu)房的首期付款；有住房補(bǔ)貼的以個(gè)人承擔(dān)部分的30％作為購(gòu)房的首期付款；

　�。�6）有貸款人認(rèn)可的資產(chǎn)作為抵押或質(zhì)押，或有足夠代償能力的單位或個(gè)人作為保證人；

　�。�7）貸款人規(guī)定的其他條件。

　　三、購(gòu)房資格有什么要求

　　這里所說(shuō)的行為能力是擁有完全行為能力，讓我們看一下相關(guān)法律規(guī)定：公民的權(quán)利能力是指能夠依法享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的一種資格。公民的行為能力是指公民能夠以自己行為依法行使權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)，從而使法律關(guān)系發(fā)生變更或消滅的一種資格。

　　根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，公民從出生到死亡，他都具有民事權(quán)利能力，依法享有了民事權(quán)利，要承擔(dān)民事義務(wù)。不滿(mǎn)十周歲的未成年人為無(wú)民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng)；十周歲以上未成年人為限制行為能力人，可以進(jìn)行與他年齡、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng)，其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意；十六周歲以上不滿(mǎn)十八周歲的公民，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的和十八周歲以上的公民，為完全行為能力人，便可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng)。

　　根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，不能辨認(rèn)自己行為的精神病人為無(wú)行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng)。不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人為限制行為能力人，可以進(jìn)行與他的精神狀況相適應(yīng)的民事活動(dòng)；其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。

　　所以買(mǎi)房人必須是十八周歲以上的公民或者十六周歲以上不滿(mǎn)十八周歲以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的和十八周歲以上的公民。簡(jiǎn)而言之，買(mǎi)房人必須是完全行為能力人，購(gòu)房合同才會(huì)發(fā)生效力。

《住宅質(zhì)量保證書(shū)》范本15

尊敬的住戶(hù)：

　　歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓，該項(xiàng)目由上寧夏方正建筑設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)，由青銅峽市恒源建設(shè)有限公司施工，由吳忠市平安建設(shè)監(jiān)理有限公司負(fù)責(zé)工程監(jiān)理，設(shè)計(jì)圖紙經(jīng)審查符合有關(guān)住宅建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量

　　通過(guò)有關(guān)部門(mén)竣工核驗(yàn)，達(dá)到了檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，并有書(shū)面的合格證明。為了解除您的后顧之憂(yōu)，根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院第

　　頭要求保修之日起，三日內(nèi)給予答復(fù)。對(duì)于用戶(hù)自行添置、改動(dòng)的設(shè)施和設(shè)備以及因用戶(hù)擅自改變使用功能、結(jié)構(gòu)、不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任。本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》與《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一起使用。您的滿(mǎn)意就是我們最大的心愿。

　　房屋使用說(shuō) 明書(shū)

　　一、概況:

　　本工程：位于青銅峽市小壩利民東街，房屋結(jié)構(gòu)形式磚混結(jié)構(gòu) ，抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn) 8度線設(shè)防。采用了全現(xiàn)澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采取節(jié)能保溫措施，雙層中空玻璃塑鋼推拉窗，低溫?zé)崴匕遢椛洳膳认冗M(jìn)的建筑工藝。

　　二、本工程是經(jīng)有關(guān)單位驗(yàn)評(píng)的合格工程，可以使用。

　　三、裝修、裝飾注意事項(xiàng)：

　　1、房屋結(jié)構(gòu)：不得對(duì)房屋的梁、板、柱、墻體進(jìn)行拆除、鑿洞；雨蓬、窗臺(tái)板、挑檐只能承受檢修荷載，不得附加其它荷載影響結(jié)構(gòu)安全。

　　2、墻體：不準(zhǔn)在墻體上隨意開(kāi)洞、鑿槽（特別是水平開(kāi)槽）。 3、樓、地面：不得任意增大樓面活荷載，不允許放水沖洗樓面。

　　4、室內(nèi)活荷載設(shè)計(jì)取指為_(kāi)__2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超過(guò)設(shè)計(jì)活荷載。

　　5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層，嚴(yán)禁損壞。

　　6、凡進(jìn)行室內(nèi)裝修必須取得物業(yè)管理部門(mén)的認(rèn)可。

　　7、地面均為地暖輻射采暖，嚴(yán)禁開(kāi)槽，鑿0洞，訂釘，如違背，造成不良后果，本公司概不負(fù)責(zé)，后果自負(fù)。

　　四、房屋設(shè)計(jì)配置的.說(shuō)明：

　　1、上水管徑de32，下水管徑de110。業(yè)主戶(hù)內(nèi)上、下水管道不得隨意改動(dòng)和包裝，以利維護(hù)維修；下水管道內(nèi)嚴(yán)禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物。

　　2、配電負(fù)荷：總配量 250 kw，分戶(hù)配量_5_kw。業(yè)主對(duì)原設(shè)計(jì)安裝的電路和配電設(shè)施不得擅自拆改，要維護(hù)供電設(shè)計(jì)的完整性、可靠性、保證安全用電。

　　3、通訊：應(yīng)遵守電信部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。