管理評審報(bào)告15篇【合集】
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,我們使用報(bào)告的情況越來越多,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的管理評審報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

管理評審報(bào)告1
1、本部門體系運(yùn)行情況總結(jié)
從16949文件發(fā)布至今,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照體系運(yùn)行,各項(xiàng)工作井然有序。在日常工作中與各部門積極溝通,保證了信息獲取的.及時(shí)性;經(jīng)常下到車間了解一線生產(chǎn)情況以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;嚴(yán)格按照體系要求,做好質(zhì)量成本工作,及時(shí)將質(zhì)量成本分析報(bào)告上報(bào)最高管理層。
2、過程績效目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)完成情況
過程績效目標(biāo)完成情況
財(cái)務(wù)部按照體系要求工作,財(cái)務(wù)部過程績效目標(biāo)完成情況良好,全年發(fā)生質(zhì)量損失成本為9454元,質(zhì)量損失成本占產(chǎn)值比率僅為0.08%。完成年度目標(biāo)(目標(biāo)值為3%)。
3、糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況
針對生產(chǎn)過程中廢品損失的問題,財(cái)務(wù)部與各部門進(jìn)行了溝通,并在生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)要求相關(guān)部門做好鑒定和預(yù)防工作,減少了廢品損失;在預(yù)防措施方面,要求綜合部及生產(chǎn)部進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)工人的培訓(xùn)工作,減少因操作方面而產(chǎn)生的不合理損耗。
管理評審報(bào)告2
xx客運(yùn)有限公司于20xx年xx月xx日下午在xx一分公司會議室召開20xx年度管理評審會議。出席本次會議的有總經(jīng)理、管理者代表、各分公司經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人,公司總經(jīng)理劉建遠(yuǎn)主持了本次會議。會上,各位與會者依據(jù)事先準(zhǔn)備的管理評審輸入材料作了踴躍發(fā)言,對前一階段工作進(jìn)行了總結(jié)回顧,對本公司自上次監(jiān)審以來質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性及充分性和方針、目標(biāo)的適宜性進(jìn)行了評價(jià),對于存在問題進(jìn)行了反思和研究,對于經(jīng)營方面一些新的建議進(jìn)行了交流和探討。大家暢所欲言,充分發(fā)表意見,本次會議集思廣益,取得了預(yù)期效果。
與會者一致認(rèn)為:自本公司質(zhì)量管理體系建立以來,公司已經(jīng)納入正軌,全體員工質(zhì)量意識和滿足旅客需求的意識有較大程度的提高,質(zhì)量目標(biāo)已部分實(shí)現(xiàn),這說明質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)切合本公司實(shí)際情況,具有較好的適宜性,可操作性強(qiáng)從內(nèi)審結(jié)果來看,各分公司、各部門基本上都能按質(zhì)量手冊、程序文件規(guī)定來開展工作,未見到系統(tǒng)性不合格或區(qū)域性不合格。這說明本公司質(zhì)量管理目標(biāo)具有較高的有效性,同時(shí)本公司質(zhì)量目標(biāo)在同行業(yè)中處于先進(jìn)行列,也說明了本公司質(zhì)量管理體系具有一定的充分性。此外,本公司質(zhì)量管理體系自我完善機(jī)制的確定,也為我公司確保質(zhì)量管理體系的有效性和充分性起到有力的.促進(jìn)作用。
至于資源配置方面,上次管理評審輸出的三項(xiàng)任務(wù):
、傩抡窘ㄔO(shè)、老站改造
、诟鬈囌咎碇梦kU(xiǎn)品檢查儀
、厶岣郀I運(yùn)車輛檔次,均已實(shí)現(xiàn)或部分實(shí)現(xiàn),這說明本公司資源的充分性有一定的提高,但是本公司為適應(yīng)形勢需要,仍決定不斷繼續(xù)加大投入,各分公司要做好思想準(zhǔn)備。
通過討論,會議決定:今后著重抓好以下四件大事,做到有所提高、有所突破,下次管理評審必須有所交待。
1、各分公司要進(jìn)一步加強(qiáng)對駕駛員安全意識和質(zhì)量意識培訓(xùn)(由安機(jī)部門牽頭)。
2、應(yīng)對火車開通這一挑戰(zhàn),各分公司應(yīng)針對性地進(jìn)行市場調(diào)研,分析旅客流向、流量、流時(shí),進(jìn)一步細(xì)分市場,一方面開發(fā)新線路,一方面調(diào)整現(xiàn)有班車時(shí)刻,滿足不同層次旅客的多樣化需求(由運(yùn)務(wù)部門牽頭)。
3、為提高服務(wù)質(zhì)量必須繼續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,要求各分公司繼續(xù)進(jìn)行車輛更新?lián)Q代(由安機(jī)、運(yùn)務(wù)部門牽頭)。
4、針對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題,要求各個(gè)分公司加強(qiáng)對員工以下兩個(gè)方面的培訓(xùn)工作:
。1)質(zhì)量意識(服務(wù)意識、安全意識)
。2)崗位技能,要進(jìn)行實(shí)際操作考核,考核合格方可上崗(由辦公室牽頭)。
5、為培育公司新的利潤增長點(diǎn),公司決定除增加現(xiàn)有運(yùn)營車輛中公車公營的份額外,再進(jìn)行客車租賃方案的可行性探索(由運(yùn)務(wù)部門牽頭)。
各部門、各分公司要圍繞本次會議確定的重點(diǎn),積極開展工作,克服畏難情緒,深入貫徹iso9001標(biāo)準(zhǔn)精神,為廣大旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
管理評審報(bào)告3
根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦質(zhì)量管理要求,為進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平,結(jié)合中心內(nèi)審情況和外審取得的經(jīng)驗(yàn),按照中心制定的年度質(zhì)量管理工作安排,12月30日中心主持召開管理評審會議,評審一年來(12月1日至11月30日)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況、存在問題以及下一年度工作計(jì)劃,現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
1、運(yùn)行情況
中心質(zhì)量管理體系總體運(yùn)行良好。通過內(nèi)審和外審等一系列活動,中心管理者具備良好的質(zhì)量管理意識,能夠帶領(lǐng)本單位工作人員按照體系要求和有關(guān)崗位職責(zé)完成各項(xiàng)工作,并采取一定的糾正和預(yù)防措施推動持續(xù)改進(jìn)。各部門工作符合質(zhì)量體系運(yùn)行要求,業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作能夠有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了事前、事中、事后的全過程監(jiān)控,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求,服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、主要成效
。ㄒ唬┎粩嗤晟乒ぷ饕(guī)范,工作規(guī)范適宜性進(jìn)一步提高。,根據(jù)中心業(yè)務(wù)工作流程優(yōu)化方案及工作要求,我中心對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了一定調(diào)整,為進(jìn)一步提高體系文件適宜性,中心修改了《來文辦理工作規(guī)范》、《業(yè)務(wù)資料管理工作規(guī)范》、《業(yè)務(wù)工作規(guī)范》和《業(yè)務(wù)工作規(guī)范》,業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作更加有效結(jié)合,質(zhì)量管理工作更加符合系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的要求。
。ǘ┩ㄟ^嚴(yán)格執(zhí)行控制程序,圓滿完成各項(xiàng)工作。中心嚴(yán)格按照程序文件執(zhí)行,認(rèn)真貫徹任務(wù)分配權(quán)、審核權(quán)、復(fù)核權(quán)相互制約相互協(xié)調(diào)的.原則,各部門積極落實(shí)質(zhì)量管理相關(guān)要求,在實(shí)際工作中進(jìn)一步提高工作規(guī)范化、法制化水平,項(xiàng)目合格率達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求,工作圓滿完成。
三、內(nèi)審作用
根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦內(nèi)審計(jì)劃要求,我中心于6月17日組織內(nèi)部審核小組對各部門進(jìn)行了內(nèi)部交叉審核。本次內(nèi)審主要采取面談和現(xiàn)場觀察、抽查相結(jié)合的方式,通過內(nèi)部審核小組與各部門人員談話了解其對本單位質(zhì)量管理體系的認(rèn)識和理解,并對在實(shí)際工作中質(zhì)量體系文件及質(zhì)量體系運(yùn)行過程中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄等進(jìn)行抽樣檢查。通過內(nèi)審,查找出了中心工作中存在的問題,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),有利于進(jìn)一步完善質(zhì)量管理過程,增強(qiáng)全體干部職工質(zhì)量管理意識、服務(wù)意識和依法評審意識,確保中心各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
四、存在問題和整改措施
通過對一年來質(zhì)量管理工作的評審,特別是通過內(nèi)審和外審,我們發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理工作尚存在一定問題,主要體現(xiàn)在:
。ㄒ唬w檔資料《卷內(nèi)目錄》歸檔處無人簽收。
。ǘI(yè)務(wù)部門的表格格式不統(tǒng)一。
(三)中介機(jī)構(gòu)簽名后未注明日期。
。ㄋ模┐嬖陧(xiàng)目超時(shí)未進(jìn)行說明的現(xiàn)象。
。ㄎ澹┩鈫挝唤栝啔w檔資料流程不明確。
(六)在核對我中心評審業(yè)務(wù)工作規(guī)范與實(shí)際操作是否吻合的過程中,外審專家提出了1個(gè)觀察項(xiàng),相關(guān)工作規(guī)范應(yīng)按照上級文件要求及時(shí)修訂。
根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦《關(guān)于質(zhì)量管理體系跟蹤評審發(fā)現(xiàn)問題整改的通知》等文件的要求,中心全面梳理、修訂各崗位、各部門的職能職責(zé)和工作流程,對相關(guān)文件和程序進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范,主要整改措施有:
。ㄒ唬┫嚓P(guān)崗位人員應(yīng)在接收時(shí)進(jìn)行簽收。
。ǘ┍砀窀袷叫杞y(tǒng)一。
。ㄈ⿷(yīng)向中介機(jī)構(gòu)明確簽名需注明日期。
。ㄋ模⿲Σ粚儆谖抑行呢(zé)任的超時(shí)項(xiàng)目,需對復(fù)核過程進(jìn)行記錄、說明。
。ㄎ澹└鶕(jù)相關(guān)規(guī)定,修改完善《業(yè)務(wù)資料管理工作規(guī)范》,明確外單位借閱歸檔資料流程。
。┪抑行脑趯(shí)際操作中,已嚴(yán)格按照相關(guān)文件執(zhí)行,要求每個(gè)項(xiàng)目都需填寫'過程記錄表',針對審核發(fā)現(xiàn)問題,我中心立即著手進(jìn)行整改,按照審核老師的意見對'業(yè)務(wù)工作規(guī)范'進(jìn)行修改。
五、下一年計(jì)劃
。ㄒ唬└鶕(jù)業(yè)務(wù)工作實(shí)際情況,對工作規(guī)范進(jìn)行修訂。根據(jù)市相關(guān)文件要求,我中心計(jì)劃在主管局領(lǐng)導(dǎo)下對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調(diào)整,并及時(shí)修訂相關(guān)工作規(guī)范,使工作規(guī)范與流程修改同步進(jìn)行。
。ǘ┳龊脙(nèi)審工作,進(jìn)一步提高中心質(zhì)量管理水平。中心將把內(nèi)審工作列為質(zhì)量管理工作的重點(diǎn),按照區(qū)質(zhì)管辦的相關(guān)部署,積極做好內(nèi)審準(zhǔn)備工作,進(jìn)一步排查質(zhì)量管理工作中存在的問題,提高中心質(zhì)量管理水平。
管理評審報(bào)告4
企業(yè)設(shè)備管理是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)。設(shè)備管理水平的高低不僅直接影響企業(yè)的計(jì)劃還直接影響企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,不但影響產(chǎn)品的成本的高低而且影響安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)。
改革開放以來隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會生產(chǎn)力的進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)水平日新月異的提高,促進(jìn)了各行各業(yè)的設(shè)備改造、更新?lián)Q代與裝備水平升級速度。促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展,同時(shí)也使企業(yè)間的競爭更加激烈。對于焦化企業(yè)來說設(shè)備向著大型化、自動化、高速化、連續(xù)化、現(xiàn)代化方向發(fā)展。所以對企業(yè)的設(shè)備管理工作提出了更新更高的要求。
備煤車間不僅擔(dān)負(fù)全公司進(jìn)煤、出焦炭而且還供應(yīng)焦?fàn)t用煤,在全廠生產(chǎn)上起著龍頭車間作用。所有的設(shè)備完好率必須達(dá)到95%以上,特別是單機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備運(yùn)行達(dá)到100%良好狀態(tài),保證生產(chǎn)順暢焦?fàn)t才能正常出爐。
兩臺龍門吊平均每天卸煤1000噸,八百米皮帶滿負(fù)荷運(yùn)送精煤2800噸/日,為使設(shè)備完好率達(dá)到滿足生產(chǎn)的需求,我們在設(shè)備管理工作中的最高宗旨是:設(shè)備運(yùn)行壽命周期費(fèi)用最低、設(shè)備運(yùn)行效率最高。為了實(shí)現(xiàn)我們的宗旨獲得最高的生產(chǎn)效益我們是從以下幾點(diǎn)抓起的:
一、備煤車間直接操縱設(shè)備、維修設(shè)備的是工人,因此發(fā)揮他們管理設(shè)備的積極性,用責(zé)、權(quán)、制原則充分調(diào)動生產(chǎn)工人和維修工人的積極性。
二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭親自學(xué)習(xí)設(shè)備的維修、保養(yǎng)及正確的操作方法。學(xué)習(xí)中不分事物大小、職務(wù)高低,要互相取長補(bǔ)短,遇到問題集思廣益。
三、在工作中領(lǐng)導(dǎo)即當(dāng)君子又當(dāng)小人,不但動口還要動手身先士卒做職工的榜樣,使這支隊(duì)伍成為“鐵人”的隊(duì)伍。
四、每臺設(shè)備責(zé)任到人,將備煤車間的每臺設(shè)備每臺汽車都責(zé)任到人,與獎金掛鉤,增強(qiáng)職工主人翁責(zé)任感。
五、定期對設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng),對易生銹掉漆的設(shè)備進(jìn)行上漆或采取其他保護(hù)措施。
六、對于工人提出的問題、建議等積極回復(fù)、采納,加強(qiáng)以人為本的培訓(xùn),加強(qiáng)備件材料管理,建立完善主要設(shè)備事故應(yīng)急初步預(yù)案,以技術(shù)改造提高生產(chǎn)效益,為此我們做了以下幾項(xiàng)工作:
1)我們將5、6皮帶運(yùn)輸機(jī)進(jìn)行電氣連鎖。以前6機(jī)如果突然停,5機(jī)的煤將繼續(xù)送往粉碎機(jī),造成粉碎機(jī)堵塞(容易燒壞粉碎機(jī)電機(jī)),連鎖后避免了以上現(xiàn)象。5皮帶運(yùn)輸機(jī)安裝堵溜開關(guān)信號,未安裝前如果粉碎機(jī)堵煤堵到5皮帶機(jī)頭不僅粉碎機(jī)電機(jī)容易燒壞5皮帶也會損壞。
2)4皮帶運(yùn)輸機(jī)上安裝了下料小車隨手操作,安裝后小車可以按需要將車開到指定地點(diǎn)進(jìn)行下煤,既節(jié)省了時(shí)間又提高了效率。
3)1—5受煤機(jī)改造增加流量,原來每小時(shí)80t,現(xiàn)在每小時(shí)120t,既節(jié)省了時(shí)間又降低了生產(chǎn)成本。1受煤坑下料機(jī)進(jìn)一步改造增加了運(yùn)煤噸位。五個(gè)配煤倉下料斗進(jìn)一步改造解決了冬季凍塊堵斗現(xiàn)象。對五個(gè)配煤倉的中部進(jìn)行改造使蒸汽可以進(jìn)入配煤倉中部避免冬季堵煤。
4)對龍門吊的抓斗無力進(jìn)行改進(jìn)使之達(dá)到滿負(fù)荷卸車。
七、修舊利廢、開源節(jié)流,節(jié)約一度電、一滴油、一滴水、一分錢。
1)修復(fù)煤篦子,四個(gè)共節(jié)約經(jīng)費(fèi)5萬元。維修班的員工在我的帶領(lǐng)下,他們發(fā)揮不怕苦、不怕累精神,在室外一干就是一整天,連續(xù)多日的奮戰(zhàn)終于將以前完全廢棄的煤篦子進(jìn)行焊接、切割組裝成新的耐用的煤篦子,確保了安全生產(chǎn)。
2)修復(fù)鏟斗兩個(gè)節(jié)約經(jīng)費(fèi)6萬元。帶領(lǐng)工人加班加點(diǎn)將以前廢棄的鏟斗進(jìn)行改造修復(fù)使之重復(fù)利用。
3)躲高峰用電節(jié)約經(jīng)費(fèi)10萬元。
4)對除鐵器吸下來的廢鐵進(jìn)行加工利用。
八、回顧這幾年備煤車間設(shè)備完好率達(dá)100%,七條皮帶總長772米運(yùn)煤無故障(每條皮帶關(guān)系到焦化廠生產(chǎn)安危)為焦?fàn)t生產(chǎn)提供了可靠保障。兩臺龍門吊卸煤機(jī)都能達(dá)到來煤就卸,兩臺粉碎機(jī)都可以及時(shí)啟動,在百爐滿負(fù)荷生產(chǎn)狀態(tài)下備煤車間的設(shè)備完好率達(dá)到公司的要求,安全可靠運(yùn)行保證了生產(chǎn)?偨Y(jié)這幾年的經(jīng)驗(yàn)我認(rèn)為在今后設(shè)備管理方面還應(yīng)加強(qiáng)以下幾點(diǎn):
1)加強(qiáng)設(shè)備的點(diǎn)檢巡檢工作進(jìn)行全員管設(shè)備。
設(shè)備點(diǎn)檢是科學(xué)管理設(shè)備的基石。通過點(diǎn)檢人員對設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢作業(yè),準(zhǔn)確掌握設(shè)備動態(tài),采取設(shè)備劣化的早期防范措施,實(shí)行有效地預(yù)防性維修保養(yǎng)及改善設(shè)備的工作性能,減少故障停機(jī)時(shí)間,延長機(jī)體使用壽命,提高設(shè)備工作效率,從而降低維護(hù)費(fèi)用。公司通過實(shí)踐形成以點(diǎn)檢定修制為基礎(chǔ),點(diǎn)檢、檢修和生產(chǎn)“三位一體”設(shè)備管理模式,注重人與設(shè)備的狀態(tài)關(guān)系,把設(shè)備劃分到相應(yīng)的.工段、班組和個(gè)人,相繼制定設(shè)備日常點(diǎn)檢、維護(hù)細(xì)則,層層落實(shí)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任制,要求崗位操作人員對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備加強(qiáng)點(diǎn)檢、巡檢工作,在點(diǎn)檢工作中要按“清潔、緊固、調(diào)整潤滑”的八字方針對設(shè)備進(jìn)行全方位檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理并迅速向上級反饋信息,同時(shí)認(rèn)真填寫檢查記錄和交接班記錄,一次構(gòu)筑防止設(shè)備故障的第一道防線。
根據(jù)車間生產(chǎn)布局情況,設(shè)立幾個(gè)重點(diǎn)點(diǎn)檢作業(yè)區(qū),同時(shí)強(qiáng)化點(diǎn)檢作業(yè)區(qū)的管理。充分發(fā)揮點(diǎn)檢人員的主管能動性,提高他們的到位率、出勤率。要求點(diǎn)檢人員每天必須巡視在作業(yè)區(qū)并借助測振、測溫、軸承故障檢測儀等科學(xué)儀器進(jìn)行點(diǎn)檢,提高了點(diǎn)檢的準(zhǔn)確性并結(jié)合各工段、班組反饋的設(shè)備信息,在掌握設(shè)備運(yùn)行第一手材料的同時(shí)準(zhǔn)確的起草出月修方案,使檢修能按時(shí)、按質(zhì)實(shí)施確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)在檢修后處于最佳狀態(tài)。
2)狠抓設(shè)備的使用與維護(hù)管理
按照“科學(xué)管理、合理使用、正確操作、精心維護(hù)、計(jì)劃檢修”,專業(yè)管理與全員管理相結(jié)合的設(shè)備管理工作方針,車間制定各種設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程,設(shè)備管理制度和設(shè)備檢查評比、考核制度等,通過制度管理來規(guī)范崗位操作工和檢修工的行為。同時(shí)開展各種檢修來促進(jìn)各種制度的落實(shí)。
首先強(qiáng)化崗位操作工對《設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程》的應(yīng)知應(yīng)會,要求對設(shè)備規(guī)范的操作,車間經(jīng)常進(jìn)行抽查考核,有效地杜絕人為的設(shè)備操作事故。
車間每周一次對設(shè)備單項(xiàng)檢查和每月一次對設(shè)備綜合檢查,主要檢查設(shè)備的現(xiàn)場管理工作,包括日常點(diǎn)檢工作,設(shè)備防跑、冒、滴、漏工作和設(shè)備本體及現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生工作。再結(jié)合設(shè)備當(dāng)月作業(yè)時(shí)間、技術(shù)性能等指標(biāo)進(jìn)行綜合考評對監(jiān)察出的設(shè)備隱患要求各段、班組限期整改。整改結(jié)果經(jīng)車間驗(yàn)收后一并納入考核內(nèi)容。在設(shè)備使用與管理的監(jiān)督方面重點(diǎn)突出“反違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律”的行為。車間反“三違”小組進(jìn)行周巡檢,月綜合檢查的方法進(jìn)行檢查考核,每月根據(jù)各項(xiàng)檢查考核指標(biāo)評出2-3個(gè)紅旗設(shè)備給予獎勵,對設(shè)備維護(hù)不達(dá)標(biāo)的工段、班組和個(gè)人給予經(jīng)濟(jì)考核。
3)取消年終設(shè)備檢修制度,優(yōu)化檢修方式。
取消年終設(shè)備檢修制,采取逐月與分段進(jìn)行集中與分散結(jié)合的措施,使以往那種時(shí)間緊、設(shè)備任務(wù)多,難保檢修質(zhì)量的局面得到徹底改觀,應(yīng)采取如下做法:對原來年終大修時(shí)間長,檢修量大的主體設(shè)備,如粉碎機(jī)、挖、鏟車等,將檢修逐月、逐段進(jìn)行進(jìn)行實(shí)施完成,采取周檢、月檢的方法進(jìn)行故障排除。對一些戰(zhàn)線長又不能因設(shè)備檢修而影響生產(chǎn)的設(shè)備,如皮帶輸送機(jī),采取集中、分散相結(jié)合的方法,對這些設(shè)備的主體大部分利用焦炭淡季的時(shí)間集中精干檢修人員突擊打“殲滅戰(zhàn)”。
充分利用生產(chǎn)間隙,各個(gè)工段組織檢修人員對主線設(shè)備在預(yù)診和巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障進(jìn)行及時(shí)處理,將故障消滅在萌芽狀態(tài)。不把隱患帶到下一班。對二、三兩類部件的維修與加工制作,平時(shí)安排各工段在規(guī)定時(shí)間里分散進(jìn)行實(shí)施,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),以備急用。
4)注重檢修人員技能素質(zhì)的影響和培養(yǎng)。
檢修人員技能素質(zhì)高低直接關(guān)系到設(shè)備的檢修質(zhì)量。重視檢修人員的培訓(xùn)工作,一方面積極的組織檢修人員參加市勞動局舉辦的檢修中級工、高級工理論和實(shí)踐培訓(xùn)班,考取資格證書后一律持證上崗,另一方面組織檢修技師進(jìn)行業(yè)務(wù)技能傳、幫、帶的活動,簽訂師徒合同,定期考核,成績突出者給予嘉獎。
經(jīng)常召開設(shè)備問題現(xiàn)場分析會,分清設(shè)備原因的同時(shí)來逐步提高檢修人員分析、解決設(shè)備故障的能力。為鼓勵檢修人員學(xué)技術(shù),用技術(shù)的積極性,重視營造良好的競爭環(huán)境,建立合理可行的考核機(jī)制。
每季度開展檢修人員“技術(shù)能手”評比活動,主要按照檢修人員的資質(zhì)結(jié)合日常工作處理設(shè)備故障的能力、檢修質(zhì)量、勞動狀態(tài)等進(jìn)行綜合動態(tài)評定,分成甲、乙、丙三等。每年開展兩次檢修人員技術(shù)比武活動,在這些活動開展的基礎(chǔ)上評出車間“優(yōu)秀技術(shù)”能手。以此來激勵廣大檢修人員鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),促進(jìn)其技能素質(zhì)的提高。造就一支能吃苦,善打硬仗,技術(shù)過硬的檢修隊(duì)伍。為公司設(shè)備檢修的高質(zhì)、高效奠定基礎(chǔ)。
抓好以上幾點(diǎn)也是我今后工作的目標(biāo)和方向。在今后的工作中我將不遺余力地同各位同仁攜手共進(jìn),為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)而努力奮斗!
管理評審報(bào)告5
轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,回憶本學(xué)期的工作,有辛勤過后的快樂,也有耕耘過后的收獲,但也存在著很多缺乏與遺憾,總體來說,不管是教學(xué)還是教研組和其他方面,都讓我收獲頗多,下面我對本學(xué)期的工作做一簡單的述職報(bào)告:
一、思想方面
在思想上我積極要求進(jìn)步,忠誠黨的教育事業(yè),積極參與學(xué)校黨組織的各項(xiàng)活動,堅(jiān)決服從組織安排。一學(xué)期來,我嚴(yán)格要求自己,積極創(chuàng)新,努力進(jìn)取,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,不斷提高思想覺悟和教學(xué)水平。
二、教學(xué)方面
本學(xué)期我擔(dān)任三年級、五年級6個(gè)班的信息技術(shù)教學(xué),同時(shí)擔(dān)任我校綜合教研組長和校信息員的職務(wù)。作為一名信息技術(shù)教師,本學(xué)期我力求在教學(xué)上有所突破,我花費(fèi)大量的時(shí)間和精力在網(wǎng)上搜索教學(xué)資料進(jìn)行學(xué)習(xí),制定了一套可行的教學(xué)進(jìn)度方案,并在實(shí)施的過程中,根據(jù)學(xué)生對知識接受層次的不同,適當(dāng)放慢進(jìn)度,在其接受能力范圍內(nèi)進(jìn)行有效教學(xué),因材施教,以教材為根底,同時(shí)不 7 / 13
斷拓展知識面,尋求學(xué)生最感興趣的東西去激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。教學(xué)效果也是非常明顯的,本學(xué)期我指導(dǎo)的兩位學(xué)生的電腦制作作品也榮獲了“合肥市中小學(xué)生電腦制作〞一等獎。
同時(shí),為了準(zhǔn)備安徽省信息技術(shù)教學(xué)評比暨根本功大賽,我研讀了大量的專業(yè)書籍,從理論上充實(shí)自己;常常隱匿于機(jī)房,鉆研教學(xué)軟件和練習(xí)根本功;經(jīng)常奔波于其他學(xué)校聽課,磨課,不斷提高自己的課堂教學(xué)技能和水平。通過充分的準(zhǔn)備和四天不分晝夜的比賽,最終取得了一等獎的成績。在這里也要感謝學(xué)校的支持和許多同事的幫助。
三、教研組的工作
本學(xué)期我有幸擔(dān)任我校綜合教研組長一職,綜合學(xué)科比擬特殊,學(xué)科較多,有的學(xué)科甚至只有一名教師,因此,教研活動的開展往往受到限制。怎樣使我們綜合組的教研真正有效地開展,又能表達(dá)綜合學(xué)科教研的特色?怎樣讓我們綜合組成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?怎樣量身定做我們的綜合組方案?……作為沒有任何教研組長工作經(jīng)驗(yàn)的我來說,有太多的.疑慮和擔(dān)憂了。而最終“綜合組學(xué)科教研周〞活動的成功開展,一次次的綜合學(xué)科教師和學(xué)生的獲獎,豐富而多彩的綜合組師生活動等等。我們用實(shí)力證明了我們團(tuán)隊(duì)的力量,最終獲得了“優(yōu)秀教研組〞的殊榮。
許多人對我的工作給予了肯定的評價(jià),而我只能說我是用學(xué)習(xí)和效勞的心態(tài)去努力做好我該做的,如果說是我的教研組方案制定的好,或者說作為綜合組長,我組織開展的教研組活動有效,又或是說我從一開始就注意收集我們組的各項(xiàng)文字和圖片等資料,向著“優(yōu)秀教研組〞的目標(biāo)而去。那么我想說如果沒有綜合組每一位教師的支持,那么再完美的教研組方案、再精彩的活動籌劃可能都只是紙
上談兵和空中閣樓了。因此“優(yōu)秀教研組〞的榮譽(yù)稱號,有我們組每一位教師的功績,同時(shí)也有校領(lǐng)導(dǎo)的支持和語、數(shù)兄弟教研組的幫助。感謝你們!
四、學(xué)校信息員工作
本學(xué)期我擔(dān)任了我校信息員一職,我的工作是負(fù)責(zé)校園網(wǎng)站的更新,同時(shí)負(fù)責(zé)將我校園網(wǎng)新聞向蜀山教育信息網(wǎng)發(fā)送。在這要說明一點(diǎn),根本上只要是上了我們校園網(wǎng)的新聞我都會在第一時(shí)間發(fā)送到蜀山教育網(wǎng),但是可能由于種種原因,并不是說有我上傳到蜀山教育信息網(wǎng)后臺的新聞都能被審核,所以當(dāng)有的老師撰寫的新聞沒有出現(xiàn)在蜀山教育信息網(wǎng)上的時(shí)候,請諒解。本學(xué)期我校上傳到蜀山教育信息網(wǎng)的許多新聞還是非常有價(jià)值的,但是新聞數(shù)量相比一些兄弟學(xué)校還是稍微少了一點(diǎn)。因此希望下學(xué)期大家能積極撰稿,支持我的工作,同時(shí)也是做好學(xué)校的宣傳工作。
五、其他工作
在機(jī)房管理方面,我能夠嚴(yán)格要求學(xué)生,做到正確開關(guān)機(jī),讓其養(yǎng)成良好習(xí)慣。我盡自己的努力管理好機(jī)房的每臺機(jī)子,并時(shí)不時(shí)對機(jī)房衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃。另外,我積極參加一些集體活動,例如我參加了“蜀山區(qū)教職工卡拉OK大賽〞、“蜀山區(qū)教職工羽毛球比賽〞、我校六一活動,我執(zhí)教了區(qū)內(nèi)的一節(jié)公開課和一節(jié)錄像課。這些活動,有的取得了很好的成績,有的僅僅是參與,但是我想更多的是精神上的收獲。
在做好以上工作的同時(shí),我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,在本學(xué)期做到了全勤,一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。
回憶這一學(xué)期的工作,根本上是比擬順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在我享受工作所帶來的喜悅時(shí),也發(fā)現(xiàn)一些工作中存在的問題。在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)以及教研組的工作,使我的工作有所開拓,不斷進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,不斷的提升與完善自我!
管理評審報(bào)告6
根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦20xx年質(zhì)量管理要求,為進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平,結(jié)合中心20xx年內(nèi)審情況和外審取得的經(jīng)驗(yàn),按照中心制定的年度質(zhì)量管理工作安排,20xx年12月30日中心主持召開管理評審會議,評審一年來(20xx年12月1日至20xx年11月30日)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況、存在問題以及下一年度工作計(jì)劃,現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
一、運(yùn)行情況
中心20xx年質(zhì)量管理體系總體運(yùn)行良好。20xx年通過內(nèi)審和外審等一系列活動,中心管理者具備良好的質(zhì)量管理意識,能夠帶領(lǐng)本單位工作人員按照體系要求和有關(guān)崗位職責(zé)完成各項(xiàng)工作,并采取一定的糾正和預(yù)防措施推動持續(xù)改進(jìn)。各部門工作符合質(zhì)量體系運(yùn)行要求,業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作能夠有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了事前、事中、事后的全過程監(jiān)控,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求,服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、主要成效
。ㄒ唬┎粩嗤晟乒ぷ饕(guī)范,工作規(guī)范適宜性進(jìn)一步提高。20xx年,根據(jù)中心業(yè)務(wù)工作流程優(yōu)化方案及工作要求,我中心對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了一定調(diào)整,為進(jìn)一步提高體系文件適宜性,中心修改了《來文辦理工作規(guī)范》、《業(yè)務(wù)資料管理工作規(guī)范》、《業(yè)務(wù)工作規(guī)范》和《業(yè)務(wù)工作規(guī)范》,業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作更加有效結(jié)合,質(zhì)量管理工作更加符合系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的`要求。
。ǘ┩ㄟ^嚴(yán)格執(zhí)行控制程序,圓滿完成各項(xiàng)工作。中心嚴(yán)格按照程序文件執(zhí)行,認(rèn)真貫徹任務(wù)分配權(quán)、審核權(quán)、復(fù)核權(quán)相互制約相互協(xié)調(diào)的原則,各部門積極落實(shí)質(zhì)量管理相關(guān)要求,在實(shí)際工作中進(jìn)一步提高工作規(guī)范化、法制化水平,項(xiàng)目合格率達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求,工作圓滿完成。
三、內(nèi)審作用
根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦內(nèi)審計(jì)劃要求,我中心于20xx年6月17日組織內(nèi)部審核小組對各部門進(jìn)行了內(nèi)部交叉審核。本次內(nèi)審主要采取面談和現(xiàn)場觀察、抽查相結(jié)合的方式,通過內(nèi)部審核小組與各部門人員談話了解其對本單位質(zhì)量管理體系的認(rèn)識和理解,并對在實(shí)際工作中質(zhì)量體系文件及質(zhì)量體系運(yùn)行過程中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄等進(jìn)行抽樣檢查。通過內(nèi)審,查找出了中心工作中存在的問題,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),有利于進(jìn)一步完善質(zhì)量管理過程,增強(qiáng)全體干部職工質(zhì)量管理意識、服務(wù)意識和依法評審意識,確保中心各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
四、存在問題和整改措施
通過對一年來質(zhì)量管理工作的評審,特別是通過內(nèi)審和外審,我們發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理工作尚存在一定問題,主要體現(xiàn)在:
。ㄒ唬w檔資料《卷內(nèi)目錄》歸檔處無人簽收。
。ǘI(yè)務(wù)部門的表格格式不統(tǒng)一。
。ㄈ┲薪闄C(jī)構(gòu)簽名后未注明日期。
。ㄋ模┐嬖陧(xiàng)目超時(shí)未進(jìn)行說明的現(xiàn)象。
。ㄎ澹┩鈫挝唤栝啔w檔資料流程不明確。
。┰诤藢ξ抑行脑u審業(yè)務(wù)工作規(guī)范與實(shí)際操作是否吻合的過程中,外審專家提出了1個(gè)觀察項(xiàng),相關(guān)工作規(guī)范應(yīng)按照上級文件要求及時(shí)修訂。
根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦《關(guān)于質(zhì)量管理體系跟蹤評審發(fā)現(xiàn)問題整改的通知》等文件的要求,中心全面梳理、修訂各崗位、各部門的職能職責(zé)和工作流程,對相關(guān)文件和程序進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范,主要整改措施有:
。ㄒ唬┫嚓P(guān)崗位人員應(yīng)在接收時(shí)進(jìn)行簽收。
(二)表格格式需統(tǒng)一。
。ㄈ⿷(yīng)向中介機(jī)構(gòu)明確簽名需注明日期。
(四)對不屬于我中心責(zé)任的超時(shí)項(xiàng)目,需對復(fù)核過程進(jìn)行記錄、說明。
。ㄎ澹└鶕(jù)相關(guān)規(guī)定,修改完善《業(yè)務(wù)資料管理工作規(guī)范》,明確外單位借閱歸檔資料流程。
(六)我中心在實(shí)際操作中,已嚴(yán)格按照相關(guān)文件執(zhí)行,要求每個(gè)項(xiàng)目都需填寫"過程記錄表",針對審核發(fā)現(xiàn)問題,我中心立即著手進(jìn)行整改,按照審核老師的意見對"業(yè)務(wù)工作規(guī)范"進(jìn)行修改。
五、下一年計(jì)劃
。ㄒ唬└鶕(jù)業(yè)務(wù)工作實(shí)際情況,對工作規(guī)范進(jìn)行修訂。根據(jù)市相關(guān)文件要求,我中心計(jì)劃在主管局領(lǐng)導(dǎo)下對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調(diào)整,并及時(shí)修訂相關(guān)工作規(guī)范,使工作規(guī)范與流程修改同步進(jìn)行。
。ǘ┳龊20xx年內(nèi)審工作,進(jìn)一步提高中心質(zhì)量管理水平。中心將把內(nèi)審工作列為20xx年質(zhì)量管理工作的重點(diǎn),按照區(qū)質(zhì)管辦的相關(guān)部署,積極做好內(nèi)審準(zhǔn)備工作,進(jìn)一步排查質(zhì)量管理工作中存在的問題,提高中心質(zhì)量管理水平。
區(qū)ISO質(zhì)量管理中心
管理評審報(bào)告7
XX客運(yùn)有限公司于20xx年XX月XX日下午在XX一分公司會議室召開20xx年度管理評審會議。出席本次會議的有總經(jīng)理、管理者代表、各分公司經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人,公司總經(jīng)理劉建遠(yuǎn)主持了本次會議。會上,各位與會者依據(jù)事先準(zhǔn)備的管理評審輸入材料作了踴躍發(fā)言,對前一階段工作進(jìn)行了總結(jié)回顧,對本公司自上
次監(jiān)審以來質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性及充分性和方針、目標(biāo)的適宜性進(jìn)行了評價(jià),對于存在問題進(jìn)行了反思和研究,對于經(jīng)營方面一些新的建議進(jìn)行了交流和探討。大家暢所欲言,充分發(fā)表意見,本次會議集思廣益,取得了預(yù)期效果。
與會者一致認(rèn)為:自本公司質(zhì)量管理體系建立以來,公司已經(jīng)納入正軌,全體員工質(zhì)量意識和滿足旅客需求的意識有較大程度的'提高,質(zhì)量目標(biāo)已部分實(shí)現(xiàn),這說明質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)切合本公司實(shí)際情況,具有較好的適宜性,可操作性強(qiáng)。從內(nèi)審結(jié)果來看,各分公司、各部門基本上都能按質(zhì)量手冊、程序文件規(guī)定來開展工作,未見到系統(tǒng)性不合格或區(qū)域性不合格。這說明本公司質(zhì)量管理目標(biāo)具有較高的有效性,同時(shí)本公司質(zhì)量目標(biāo)在同行業(yè)中處于先進(jìn)行列,也說明了本公司質(zhì)量管理體系具有一定的充分性。此外,本公司質(zhì)量管理體系自我完善機(jī)制的確定,也為我公司確保質(zhì)量管理體系的有效性和充分性起到有力的促進(jìn)作用。
至于資源配置方面,上次管理評審輸出的三項(xiàng)任務(wù):①新站建設(shè)、老站改造,②各車站添置危險(xiǎn)品檢查儀,③提高營運(yùn)車輛檔次,均已實(shí)現(xiàn)或部分實(shí)現(xiàn),這說明本公司資源的充分性有一定的提高,但是本公司為適應(yīng)形勢需要,仍決定不斷繼續(xù)加大投入,各分公司要做好思想準(zhǔn)備。
通過討論,會議決定:今后著重抓好以下四件大事,做到有所提高、有所突破,下次管理評審必須有所交待。
1、各分公司要進(jìn)一步加強(qiáng)對駕駛員安全意識和質(zhì)量意識培訓(xùn)(由安機(jī)部門牽頭)。
2、應(yīng)對火車開通這一挑戰(zhàn),各分公司應(yīng)針對性地進(jìn)行市場調(diào)研,分析旅客流向、流量、流時(shí),進(jìn)一步細(xì)分市場,一方面開發(fā)新線路,一方面調(diào)整現(xiàn)有班車時(shí)刻,滿足不同層次旅客的多樣化需求(由運(yùn)務(wù)部門牽頭)。
3、為提高服務(wù)質(zhì)量必須繼續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,要求各分公司繼續(xù)進(jìn)行車輛更新?lián)Q代(由安機(jī)、運(yùn)務(wù)部門牽頭)。
4、針對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題,要求各個(gè)分公司加強(qiáng)對員工以下兩個(gè)方面的培訓(xùn)工作:(1)質(zhì)量意識(服務(wù)意識、安全意識),(2)崗位技能,要進(jìn)行實(shí)際操作考核,考核合格方可上崗(由辦公室牽頭)。
5、為培育公司新的利潤增長點(diǎn),公司決定除增加現(xiàn)有運(yùn)營車輛中公車公營的份額外,再進(jìn)行客車租賃方案的可行性探索(由運(yùn)務(wù)部門牽頭)。
各部門、各分公司要圍繞本次會議確定的重點(diǎn),積極開展工作,克服畏難情緒,深入貫徹iso9001標(biāo)準(zhǔn)精神,為廣大旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
編制:XXX批準(zhǔn):XXX
XXXX年XX月XX日
管理評審報(bào)告8
與會人員就我司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性,質(zhì)量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進(jìn)行了充分的討論。總經(jīng)理池澤華認(rèn)真聽取了大家的意見,并就大家提出的問題,當(dāng)場落實(shí)到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施:
一、本次管理評審基本上到達(dá)了預(yù)期的目的,為持續(xù)改善工正科技公司質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,促進(jìn)各部門提高工作質(zhì)量,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),不斷滿足顧客要求,增強(qiáng)顧客滿意,起到了用心作用。同時(shí)為我公司透過xx版/T19001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,創(chuàng)造了有利條件。
二、本次評審結(jié)論為:透過體系的運(yùn)行,公司管理已提高到一個(gè)新的.層次,為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過對我公司這次內(nèi)部質(zhì)量體系審核、最終產(chǎn)品檢驗(yàn)、用戶服務(wù)的解決狀況的分析,我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是適宜的,質(zhì)量管理體系貼合IS09001:xx標(biāo)準(zhǔn)和我司質(zhì)量管理體系文件的要求,適應(yīng)我司的實(shí)際狀況,質(zhì)量體系基本具備申請第三方注冊認(rèn)證的條件。
三、在xx期間對公司的顧客進(jìn)行的滿意度調(diào)查顯示目前顧客滿意率為xxx,離本公司的質(zhì)量目標(biāo)要求尚存在著差距,為此xxx要求xxxx部門分析原因,制定相應(yīng)的糾正預(yù)防措施,并由xx部門監(jiān)督實(shí)施。本次管評共開出糾正預(yù)防措施xx個(gè),改善措施xx個(gè),詳見相應(yīng)記錄。
管理評審報(bào)告9
20xx年,公司黨政領(lǐng)導(dǎo),高瞻遠(yuǎn)矚,帶領(lǐng)全體員工把握機(jī)遇,克服重重困難,開拓創(chuàng)新,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)高新技術(shù)在企業(yè)中的比重,堅(jiān)持走新型工業(yè)化道路,對于不符合或落后時(shí)代的產(chǎn)品堅(jiān)決予以淘汰。焦化二廠也正是在當(dāng)前市場形勢大起大落的情況下生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設(shè)兩條線上都取得了良好的效益。我們備煤車間順應(yīng)形勢,在各項(xiàng)工作中發(fā)揮出了重要作用,多次受到廠領(lǐng)導(dǎo)的好評,F(xiàn)總結(jié)如下:
我們備煤車間在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,對輸、配煤皮帶實(shí)行無人值守,無疑就是大膽的嘗試創(chuàng)新,體現(xiàn)了不走尋常路的勇氣和決心,也是節(jié)能減排工作中一項(xiàng)舉足輕重的一項(xiàng)重要舉措。為了保證這一制度順利執(zhí)行。我們幾次開會,首先從思想認(rèn)識上做到了統(tǒng)一,同時(shí)也感到了壓力和責(zé)任重大,為此,我們組織了黨員、班長、工段長參加輸煤段的電纜、皮帶鋪設(shè),并派有經(jīng)驗(yàn)的維修工盯到現(xiàn)場監(jiān)督安裝,逐一進(jìn)行調(diào)試,安全保護(hù)裝置逐一進(jìn)行試驗(yàn),直至將煤成功的送入煤塔。王新華、王玉柱、周劍等同志積極參予,出謀劃策。為了這項(xiàng)工作的順利實(shí)施,王新華拖著一條傷病的腿上下奔波,連續(xù)幾天不回家吃住在廠里;周劍的愛人生孩子顧不上照料匆匆趕回工地,像這樣的事例數(shù)不勝數(shù),只有他們這些樸實(shí)無華的優(yōu)秀員工無私的奉獻(xiàn),才塑造了一個(gè)紅旗班組。在他們的帶動下其它工段也紛紛展開了比、學(xué)、趕、幫、超的活動,充分體現(xiàn)了神西人的精神風(fēng)范,也是我備煤車間的標(biāo)桿隊(duì)伍。
循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念已經(jīng)深入人心,但是真正能做到跨行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,行業(yè)間廢物循環(huán)利用,清潔生產(chǎn),從源頭上減少廢物的產(chǎn)生,實(shí)現(xiàn)由末端治理向污染預(yù)防和生產(chǎn)全過程控制轉(zhuǎn)變,控制和減少污染物的排放,提高資源利用率。公司、廠級領(lǐng)導(dǎo)敏銳的認(rèn)識到這個(gè)問題,所以在二廠基建方面幾乎每一個(gè)角落都能體現(xiàn)出這一理念。在我們車間最具代表性的就是除塵機(jī)的大量使用,它大大降低了粉塵對空氣的`污染,減少了空氣中懸浮物的數(shù)量,減輕了對人的傷害,體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對員工深深地愛。以人為本,不再是一句口號。
節(jié)能減排指的是減少能源浪費(fèi)和降低廢氣排放。當(dāng)前,節(jié)能減排的形式十分嚴(yán)峻,但是節(jié)能減排的措施也很到位和得力。我們車間除嚴(yán)格執(zhí)行廠里的有關(guān)規(guī)定以外,還特別要求各工段堅(jiān)決杜絕長明燈、長流水。前段時(shí)間拆下的臨時(shí)照明線又重復(fù)使用,這不僅避免了浪費(fèi),同時(shí)也在倡導(dǎo)一種節(jié)約地理念。而維修工段將每條皮帶下料口進(jìn)行了密封,不但在節(jié)能減排工作中做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn),而且極大的改善了崗位工的操作環(huán)境。
在平時(shí)的班前、班后會上,我們也在強(qiáng)調(diào)人、機(jī)、環(huán)境的和諧問題。要求員工做到垃圾不亂扔,人走關(guān)燈,設(shè)備檢修停轉(zhuǎn),節(jié)約用水,不用或少用一次性餐具或塑料袋。積極倡導(dǎo)每位員工為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會多做貢獻(xiàn)。
今后,我們要做到照明用電隨手關(guān)燈且使用高效節(jié)能燈,洗澡節(jié)約用水,節(jié)省取暖和制冷的能源,垃圾分類處理,辦公室沒人關(guān)燈關(guān)電腦,檢修時(shí)停止在用設(shè)備,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行廠里的有關(guān)規(guī)章制度。我們相信在廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下我們車間工作一定會做得更好。
節(jié)能減排的意義:
我國經(jīng)濟(jì)快速增長,各項(xiàng)建設(shè)取得巨大成就,但也付出了巨大的資源和環(huán)境代價(jià),經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源環(huán)境的矛盾日徐尖銳,群眾對環(huán)境污染問題反映強(qiáng)烈,這種狀況與經(jīng)濟(jì)不合理,增長方式粗放直接相關(guān),不加快調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變增長方式,資源支撐不住,環(huán)境容納不下,社會承受不起,經(jīng)濟(jì)發(fā)展難以為繼。只有堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。同時(shí),溫室氣體排放引起全球氣候變暖,備受國際社會廣泛關(guān)注。進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能減排工作,也是應(yīng)對全球氣候變化的迫切要求,是我們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
管理評審報(bào)告10
本報(bào)告根據(jù)20xx年管理審查會議記錄、20xx年管理審查計(jì)劃和會議發(fā)表聲明進(jìn)行整理,構(gòu)成今年的管理審查報(bào)告。
1.會議目的:討論評價(jià)一年內(nèi)管理體系的適用性、適用性和有效性。
一、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn):
1) 《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》
2)質(zhì)量管理方案、資源配置方案報(bào)告、質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)營方案報(bào)告、內(nèi)部審計(jì)報(bào)告、監(jiān)督人報(bào)告
二、評價(jià)包括以下信息:
a)過去經(jīng)營審查中采取的措施的方案;
b)與管理系統(tǒng)相關(guān)的內(nèi)部和外部因素的變化;
c)客戶滿意度、投訴及相關(guān)當(dāng)事人的反饋;
d)達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的程度;
e)政策和程序的適用性;
f)管理和監(jiān)督工作人員的報(bào)告;
g)內(nèi)部和外部審計(jì)結(jié)果;
h)糾正措施和預(yù)防措施;
i)檢查檢查機(jī)構(gòu)間比較或能力驗(yàn)證的結(jié)果。
j)工作量和工作類型的變化;
K)資源的充足性;
l)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會的措施的效果;
m)改善建議;
n)其他相關(guān)因素(如質(zhì)量管理活動、員工培訓(xùn))。
三、評價(jià)方法:會議討論形式
四、評價(jià)參與者:請參閱管理審查會議簽名表。
五、審查過程:
主任首先分析了年月-年-年(中心名稱)組織結(jié)構(gòu)、管理方式、管理方法等對當(dāng)前管理系統(tǒng)的適應(yīng)性,傳達(dá)了(上級主管單位名稱)的中心發(fā)展計(jì)劃,提出了中心的資源配置方案,并強(qiáng)調(diào)了中心的以下工作資料:同時(shí),要求與會者對當(dāng)前中心質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)營方式、運(yùn)營效率、質(zhì)量目標(biāo)控制方案、人員培訓(xùn)方案等提出意見和建議。
質(zhì)量負(fù)責(zé)人介紹了剛剛結(jié)束的20xx年內(nèi)審方案及中心質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)營方案。
質(zhì)量管理室主任介紹了中心目前的`人力技術(shù)現(xiàn)狀、人力培訓(xùn)方案、20xx年需要培訓(xùn)的重點(diǎn)、引進(jìn)新設(shè)備的測試參數(shù)方法、開發(fā)等。
大型儀器室主任介紹了儀器設(shè)備運(yùn)行方案、設(shè)備維護(hù)、檢查校準(zhǔn)方案。
對質(zhì)量管理體系運(yùn)行中存在的問題和內(nèi)心提出的不合作工作的整體改善提出了具體要求。
會議主持人要求與會者對每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行一次討論。
六、管理審查輸入審查結(jié)果
一)過去經(jīng)營審查中采取的措施的方案:
a)中心的第一次審查,沒有以前的管理審查。
b)與管理系統(tǒng)相關(guān)的內(nèi)部和外部因素的變化;本中心系統(tǒng)文檔符合新的《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》要求,沒有內(nèi)部和外部因素更改方案。
c)客戶滿意度、投訴及相關(guān)當(dāng)事人的反饋;本中心沒有開展工作,沒有客戶滿意度、不滿和相關(guān)人士的反饋。
d)達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的程度;年度測試報(bào)告錯(cuò)誤率低于1%,客戶滿意度在99%以上的中心尚未完成工作,沒有對質(zhì)量目標(biāo)完成方案進(jìn)行審查。
e)政策和程序的適用性;通過會議審查,中心目前認(rèn)為政策、規(guī)定和程序的適用性如下:
1.適用性:中心目前的質(zhì)量管理體系可以適應(yīng)包頭市水務(wù)局對城市整體水質(zhì)檢查項(xiàng)目、質(zhì)量管理的需求,并能滿足相關(guān)法規(guī)、指令、標(biāo)準(zhǔn)的檢查工作及相關(guān)工作的要求。質(zhì)量方針、目標(biāo)制定的合理性不需要調(diào)整。
2.中心質(zhì)量管理體系運(yùn)行的效果
質(zhì)量管理系統(tǒng)的運(yùn)行基本有效,各部門的工作基本可以符合相關(guān)指導(dǎo)方針和系統(tǒng)文件的規(guī)定要求,系統(tǒng)文件可以指導(dǎo)中心的檢查工作和其他質(zhì)量、技術(shù)管理工作,質(zhì)量管理可以有效監(jiān)控測試工作和其他工作的質(zhì)量。年月年中心實(shí)現(xiàn)了多種質(zhì)量目標(biāo)。
3.中心質(zhì)量管理體系的充分性
中心設(shè)有氣相色譜儀、原子吸收分光光度計(jì)、離子色譜儀等先進(jìn)檢測設(shè)備,滿足硬件上的檢測需求。下一個(gè)中心要重點(diǎn)開發(fā)新設(shè)備,引進(jìn)方法,提高中心的技術(shù)能力。
f)管理和監(jiān)督工作人員的報(bào)告;根據(jù)管理小組詳細(xì)制定中心的20xx -20xx年監(jiān)督計(jì)劃、質(zhì)量體系運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié),分別格式化工作要求和監(jiān)督各環(huán)節(jié)的工作要求資料,編制監(jiān)督記錄表,組織監(jiān)督人員進(jìn)行監(jiān)督工作的培訓(xùn)。各部門共開展10多次監(jiān)督工作,提交10多份監(jiān)督表格。各部門實(shí)施監(jiān)督工作,及時(shí)糾正日常工作的錯(cuò)誤。
g)內(nèi)部和外部審計(jì)結(jié)果;20xx年1月1日,中心根據(jù)內(nèi)審計(jì)劃及內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃,對質(zhì)量體系進(jìn)行了系統(tǒng)審計(jì),全面審查了質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性,并在今年的內(nèi)部審計(jì)中檢查了7項(xiàng)不合作的工作,采取糾正措施,實(shí)施糾正,消除了現(xiàn)有的不合格工作。改善和完善質(zhì)量體系。經(jīng)過內(nèi)審,證明包頭市供水管理服務(wù)中心質(zhì)量體系基本可以有效運(yùn)行。
h)糾正措施和預(yù)防措施;內(nèi)審和監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的不合格工作都采取了糾正和預(yù)防措施,實(shí)施糾正、預(yù)防、糾正和預(yù)防措施后,內(nèi)審人員和監(jiān)督人員在實(shí)施措施后跟蹤驗(yàn)證了完成方案和修改結(jié)果的適用性。請確保校準(zhǔn)和預(yù)防措施的效果符合要求。
i)檢查檢查機(jī)構(gòu)間比較或能力驗(yàn)證的結(jié)果。檢查和檢查機(jī)構(gòu)之間的比較:
測試質(zhì)量中心使用內(nèi)部質(zhì)量管理和外部質(zhì)量管理方法來控制測試質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)對客戶承諾的測試質(zhì)量。與檢驗(yàn)和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)之間的水質(zhì)樣品進(jìn)行比較后,比較結(jié)果證明,我中心的檢驗(yàn)質(zhì)量符合質(zhì)量管理計(jì)劃的要求,可以有效地控制檢驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)量。
j)工作量和工作類型的變化;20xx年-20xx年、20xx年、20xx年、20xx年-20xx年、20xx年-20xx年-質(zhì)量保證量按時(shí)完成水質(zhì)檢查任務(wù)。沒有執(zhí)行其他委托檢驗(yàn)樣品的檢驗(yàn)檢驗(yàn)任務(wù),工作量和工作類型沒有變化。
K)資源的充足性;中心擁有ICP-MS等幾臺大型設(shè)備,引進(jìn)一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,招募專業(yè)對口的新員工,資源充足,滿足目前負(fù)責(zé)的檢查測試工作,為今后中心開拓新領(lǐng)域、新項(xiàng)目創(chuàng)造條件。
l)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會的措施的效果;中心處于初期階段,培養(yǎng)新員工、開發(fā)利用大型設(shè)備等是中心的首要任務(wù)和重點(diǎn)工作。如果讓新員工主動承擔(dān)中心的重要工作,中心將承擔(dān)必要的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)新員工的監(jiān)督是減少這種風(fēng)險(xiǎn)的有效措施,資源的豐富是中心在水質(zhì)檢查領(lǐng)域做大做強(qiáng)發(fā)展的好機(jī)會。
m)改善建議;加強(qiáng)法制性教育,提高全體員工檢察官的法制觀念,樹立中心誠實(shí)信用、遵紀(jì)守法的形象,提高檢察官能力。
n)其他相關(guān)因素(如質(zhì)量管理活動、員工培訓(xùn))。
1、測試結(jié)果質(zhì)量控制
中心制定了20xx-20xx年質(zhì)量管理計(jì)劃,檢查員嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量管理,內(nèi)部進(jìn)行人員比較、樣品重新測試,各樣品測試使用標(biāo)準(zhǔn)樣品進(jìn)行控制。檢查人員和管理層都嚴(yán)格執(zhí)行檢查標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、員工培訓(xùn)
中心制定了20xx-20xx年教育計(jì)劃,對員工進(jìn)行了知識教育。20xx年,組織了人員對系統(tǒng)文檔的學(xué)習(xí),外勤專家來到中心傳授知識,并對“方法”、“指導(dǎo)方針”進(jìn)行了進(jìn)一步培訓(xùn)。機(jī)器生產(chǎn)商的技術(shù)人員對一些大型設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。
七、質(zhì)量管理體系持續(xù)改善的決定
此次管理審查會議決議:要加強(qiáng)課程管理意識,加強(qiáng)員工履行職責(zé)管理和教育工作,提高員工履行管理體系文件相關(guān)規(guī)定的意識,加強(qiáng)教育工作的有效性,及時(shí)提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行效率,及時(shí)改善質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的不足之處。
20xx年xx月xx日
管理評審報(bào)告11
一、評審目的
為了確保我公司質(zhì)量體系的持續(xù)適用和有效,檢查質(zhì)量體系是否按《質(zhì)量手冊》、《程序文件》要求提供質(zhì)量保證,根據(jù)質(zhì)量體系內(nèi)審結(jié)果、糾正措施實(shí)施情況,對質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適用性進(jìn)行正式評價(jià),并進(jìn)行必要的修改和改進(jìn)。
二、評審依據(jù)
1、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適用性及完成情況
2、質(zhì)量體系文件的適用性和有效性
3、質(zhì)量體系是否應(yīng)進(jìn)行修改
4、檢測結(jié)果是否符合規(guī)范5、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)狀況
6、上次管理評審的執(zhí)行情況
7、其他需要評審的內(nèi)容。
。1)分析、匯總不符合項(xiàng),查找不符合項(xiàng)產(chǎn)生原因,充分認(rèn)識質(zhì)量體系運(yùn)行中的缺陷和不足,及其對檢測工作質(zhì)量帶來的不利影響。
。2)確認(rèn)整改措施的正確性和可行性。
。3)對整改結(jié)果進(jìn)行評價(jià)和驗(yàn)證。
三、評審結(jié)論
1、政策和程序的適應(yīng)性
本中心各項(xiàng)質(zhì)量活動均嚴(yán)格執(zhí)行《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的有關(guān)規(guī)定,對全部19個(gè)要素進(jìn)行了有效的控制和管理,檢驗(yàn)工作能夠做到“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”。通過建立本中心質(zhì)量體系,糾正了一些中心檢測工作中的不規(guī)范和不合理的過程及內(nèi)容,同時(shí)也調(diào)整和完善了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中的不符合實(shí)際情況的條款、文字,使本中心質(zhì)量體系文件更加適應(yīng)檢驗(yàn)工作需要,使本中心的質(zhì)量管理水平和控制能力有了較大的提高和改進(jìn),質(zhì)量體系各要素得到更為有效的控制,體系運(yùn)行正常、有效。
2、管理和監(jiān)督人員的報(bào)告
為了提高公司檢測工作質(zhì)量,保證檢測工作正常有序,高效規(guī)范化的運(yùn)行,公司對各個(gè)檢驗(yàn)工作環(huán)節(jié)實(shí)施有效的控制和監(jiān)督。公司任命各室主任為本室質(zhì)量監(jiān)督員,質(zhì)量監(jiān)督員能夠按照程序,按照計(jì)劃,對所監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)際的監(jiān)督檢查,分別對人員、環(huán)境、檢測方法、儀器設(shè)備、檢驗(yàn)過程、收樣及樣品處理、原始記錄、報(bào)告質(zhì)量、控制執(zhí)行情況、服務(wù)質(zhì)量;新開展檢驗(yàn)項(xiàng)目、新上崗人員的檢測操作過程;對客戶反饋的問題處理過程的監(jiān)督。在監(jiān)督檢查過程中,監(jiān)督員對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,并進(jìn)行有效糾正,對未構(gòu)成不符合項(xiàng)的問題由責(zé)任人現(xiàn)場糾正,避免發(fā)生潛在的不符合。
3、近期內(nèi)部審核的結(jié)果
本年度我公司分別于8月、11月組織開展了兩次內(nèi)部審核。審核范圍覆蓋了所有部門和要素,并對今年頒布的第四版《質(zhì)量手冊》、《程序文件》是否有效貫徹實(shí)施及其適用性進(jìn)行了檢查。針對兩次內(nèi)部審核出現(xiàn)的不符合項(xiàng),及時(shí)召開了會議,分析原因,明確了整改措施,組織相關(guān)部門按照整改方案認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行了整改。全部不符合項(xiàng)經(jīng)整改、驗(yàn)證效果有效。上述程序的運(yùn)行體現(xiàn)了我中心質(zhì)量活動不符合的糾正、預(yù)防、改進(jìn)運(yùn)行情況,同時(shí)充分驗(yàn)證了管理體系、方針、目標(biāo)的適應(yīng)性、持續(xù)性及充分性。管理體系運(yùn)行是有效性的。
4、糾正和預(yù)防措施
為確保管理體系的有效運(yùn)行和檢測工作質(zhì)量的不斷提高,公司制定了《糾正措施和預(yù)防措施控制程序》。年初修訂、規(guī)范了C層作業(yè)指導(dǎo)書、儀器規(guī)程、規(guī)章制度、方法等文件,D層各類表格等,將質(zhì)量管理各個(gè)環(huán)節(jié)更加細(xì)化,將預(yù)防措施更加具體化。
無論是在內(nèi)部審核、外部評審還是在日常的監(jiān)督工作中,針對不符合項(xiàng)質(zhì)量部門均填寫《不符合項(xiàng)目及糾正措施跟蹤單》,各責(zé)任部門均能正確對待發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真分析原因,按要求采取糾正和預(yù)防措施,認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行了整改。不符合項(xiàng)經(jīng)整改、驗(yàn)證效果有效。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不符合工作或潛在不符合時(shí)及時(shí)進(jìn)行處理及改進(jìn),使管理體系運(yùn)行不斷完善。
5、由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行評審
自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督審核評價(jià)中心評審組,對我中心進(jìn)行了計(jì)量認(rèn)證復(fù)查+擴(kuò)項(xiàng)評審的現(xiàn)場考核。對照《評審準(zhǔn)則》評審組認(rèn)為我中心存在的不足有10項(xiàng)(基本符合項(xiàng)),即:補(bǔ)充完整CMA標(biāo)識管理辦法;未提供實(shí)驗(yàn)間和內(nèi)部比對管理程序;外保溫系統(tǒng)抗沖擊原始記錄無檢驗(yàn)過程描述;水泥流動度測定儀、砌墻磚振動臺安裝不符合要求;60噸萬能材料試驗(yàn)機(jī)無安全防護(hù)網(wǎng);安全網(wǎng)試驗(yàn)區(qū)無警示標(biāo)識;超聲波作業(yè)指導(dǎo)書未按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新;未提供GB/T9914.3-20xx標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)記錄;未提供分析天平期間核查記錄;網(wǎng)格布、防水卷材樣品庫不符合要求。針對評審組提出的不符合項(xiàng),我公司及時(shí)完成整改,并在規(guī)定期限內(nèi)將《整改報(bào)告》及時(shí)上報(bào)評審組復(fù)核。在計(jì)量認(rèn)證證書有效期內(nèi)取回新的證書,確保了我中心檢測活動的正常流程。
在此次的整個(gè)評審過程中,我中心質(zhì)量管理體系能夠滿足評審要求,針對評審組提出的問題,做到了及時(shí)糾正、預(yù)防、整改工作,充分驗(yàn)證了管理體系、方針、目標(biāo)的適應(yīng)性、持續(xù)性與有效性。
6、比對與驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)情況一是內(nèi)部進(jìn)行比對。根據(jù)年初制定的《質(zhì)量控制計(jì)劃》,完成了實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部比對4次,二是外部比對試驗(yàn)。今年年初,我公司擬開展新的檢測項(xiàng)目聚氯乙烯絕緣電纜,對此專門開展了試驗(yàn)間的比對,檢測數(shù)據(jù)基本接近。通過分析,反映出我公司檢測人員的技術(shù)水平、設(shè)施和環(huán)境條件的控制均可滿足標(biāo)準(zhǔn)要求,能確保檢測工作正常、有效開展及檢測結(jié)果的'準(zhǔn)確有效。
7、工作量和工作類型的變化
和往年相比,混凝土的送樣量明顯減少;其他檢驗(yàn)項(xiàng)目工作量與上年度相比基本相同。
8、申訴、投訴及客戶反饋
年度隨機(jī)抽查報(bào)告165份,對檢測報(bào)告的規(guī)范性、涵蓋的信息、原始記錄的溯源、蓋章簽發(fā)、合格率、存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行了抽查。檢測報(bào)告數(shù)據(jù)無誤、結(jié)論正確、檢測結(jié)果出錯(cuò)率未超過1%。驗(yàn)證了我公司出具的檢測報(bào)告滿足了公司質(zhì)量目標(biāo)。
9、改進(jìn)的建議
。1)提高人員的業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)服務(wù)意識,更好的為客戶服務(wù)。
(2)加大公司整體人員水平仍然是比較突出重要的工作。加大員工的培訓(xùn)力度。進(jìn)行《程序文件》、《質(zhì)量手冊》宣貫,加強(qiáng)對檢測人員技術(shù)文件、基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。
。3)加大考核力度。將年初崗前考核、年末考核與獎金掛鉤,結(jié)合中間核查,重點(diǎn)監(jiān)督存在問題人員。
。4)針對檢測工作量大,人員配置、分工應(yīng)更加合理、明確。
10、質(zhì)量控制活動、資源及人員培訓(xùn)情況
在中心全體員工共同的努力下,全年工作基本滿足要求,并保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。質(zhì)量管理體系的運(yùn)行基本上符合《質(zhì)量手冊》《程序文件》和其他質(zhì)量管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)要求,體系文件符合檢測工作過程的控制需要,具有可操作性。檢測工作質(zhì)量穩(wěn)定,質(zhì)量管理體系保持了平穩(wěn)運(yùn)行、持續(xù)改進(jìn)的勢頭,基本上滿足了公司內(nèi)環(huán)境變化的需求。
為了最大限度的滿足檢驗(yàn)工作需要和更好的為客戶服務(wù)的宗旨,公司本年度共安排檢驗(yàn)人員參加試驗(yàn)檢測員崗位取新證培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn),其他人員參加質(zhì)量監(jiān)督員、內(nèi)審員取證培訓(xùn)等共二十余人次。
通過一年來全體員工的共同努力,使本中心的檢測服務(wù)質(zhì)量得到了很大的改善,但是由于本中心規(guī)模小,管理基礎(chǔ)薄弱,人力資源不足,內(nèi)部管理還存在許多不足之處,因此,我中心應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)施質(zhì)量管理體系,按照標(biāo)準(zhǔn)要求做好檢測工作,促進(jìn)各項(xiàng)管理進(jìn)一步的健康發(fā)展。
管理評審報(bào)告12
為檢討公司在過去一年里環(huán)境管理狀況,并全面評估公司環(huán)境管理體系的有效性、充分性和適宜性,公司于*月1日召開了管理評審會議,由各部門就本部在ISO14001環(huán)境管理體系運(yùn)行中的工作和所遇到的問題進(jìn)行報(bào)告(詳見會議記錄),并根據(jù)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要求對十七要素的有效性進(jìn)行了評估,評估結(jié)果如下:
1.環(huán)境方針:公司員工已開始理解公司的環(huán)境方針,各部門亦已開始將環(huán)境方針向自己的相關(guān)企業(yè)傳達(dá)。通過相關(guān)目標(biāo)指標(biāo)及方案的落實(shí)及程序的運(yùn)行,證明公司的環(huán)境方針是可行的,符合環(huán)境現(xiàn)況的要求,但目前針對環(huán)境方針的宣傳手段較為有限,特別是對相關(guān)方宣導(dǎo)力度尚需加強(qiáng)。
2.環(huán)境因素:各部門環(huán)境因素識別基本完整,鑒定較客觀,根據(jù)環(huán)境因素評分結(jié)果可以肯定環(huán)境因素鑒定方法是有效的,能合理地對環(huán)境因素的危害進(jìn)行區(qū)分。重大環(huán)境因素的控制情況:除廢水排放不達(dá)標(biāo),其它環(huán)境因素基本受控。對廢水的控制,目前已建立環(huán)境管理方案,并能按照環(huán)境管理方案所規(guī)劃的進(jìn)度執(zhí)行。
3.環(huán)保法規(guī):公司環(huán)保方面法規(guī)收集較全面,并均已做了適用性、符合性鑒定,目前公司在環(huán)保法規(guī)方面主要還是廢水不達(dá)標(biāo)排放,其它方面均是符合,無相關(guān)方投訴事件發(fā)生。
4.目標(biāo)、指標(biāo)、方案:各目標(biāo)、指標(biāo)、方案均按預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行,基本可保證環(huán)境方針?biāo)龀兄Z的兌現(xiàn),是可行的.。但有關(guān)廢水處理方案的實(shí)施,進(jìn)度還應(yīng)再加快,確保方案能提前完成。
5.部門職能落實(shí):環(huán)境管理方面各項(xiàng)職能基本落實(shí)到位,各部門主管應(yīng)針對與本部門有關(guān)的環(huán)境方面的職能加強(qiáng)宣導(dǎo)。
6.培訓(xùn):已由管理部界定各環(huán)境管理相關(guān)崗位的資格要求,并按照《員工教育訓(xùn)練管理程序》的要求,開展有關(guān)ISO14001的培訓(xùn)。為提高員工的環(huán)保意識,專門制訂《員工環(huán)保意識提升方案》,并已對全員進(jìn)行培訓(xùn)及測試,測試結(jié)果基本符合要求。
7.信息交流:對相關(guān)方及內(nèi)部員工所提意見均按要求處理。管理部也積極參與政府機(jī)構(gòu)組織的各種環(huán)境會議,并能及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門。
8.文件有效性及管理情況:公司環(huán)境手冊、程序文件基本達(dá)到ISO14001條文要求并符合公司實(shí)際情況。因公司已導(dǎo)入ISO9001,文管中心對文件的管理比較熟悉,在文件管理方面比較完善。
9.應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng):于二零零二年八月三十日進(jìn)行有關(guān)消防方面的培訓(xùn)及演習(xí),經(jīng)過本次消防演習(xí),讓員工了解消防的基本常識、懂得消防設(shè)施的操作使用、明白在發(fā)生緊急情況時(shí)如何應(yīng)對和疏散,對公司安全經(jīng)營、員工保護(hù)具有重大作用。
10.監(jiān)測與測量:公司已安排監(jiān)測機(jī)構(gòu)進(jìn)行廢水、廢氣、噪聲進(jìn)行監(jiān)測。并且內(nèi)部有對噪聲進(jìn)行自主監(jiān)測。符合情況:
11.不符合改善情況:對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合,各部門均能按要求予以及時(shí)改善。
12.記錄管制:基本符合要求。
13.內(nèi)審:九月份內(nèi)審所發(fā)現(xiàn)的不符合均已改善完成,說明公司的內(nèi)審是有效的。
14.管理評審:本次管理評審雖為首次召開,但基本符合要求,能達(dá)到預(yù)期目的。
經(jīng)過此次管理評審,證實(shí)公司環(huán)境管理體系已開始正常運(yùn)行,環(huán)境管理工作開展是有效的、符合ISO14001環(huán)境管理體系要求且適合本公司的現(xiàn)況。
管理評審報(bào)告13
尊敬的總經(jīng)理、各位主管:
按本公司20xx年度管理評審會議計(jì)劃的要求,于20xx年9月30日順利召開了20xx年度管理評審會議。會上各部門按照相關(guān)文件的要求,匯報(bào)了本部門近幾個(gè)月來按ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系要求所開展的各項(xiàng)主要工作,總經(jīng)理針對各部門匯報(bào)的工作情況做出了相關(guān)的評審。在此,將總經(jīng)理所做的評審內(nèi)容作如下總結(jié),希望各部門在今后的工作中遵照執(zhí)行:
一、質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn)
自20xx年本公司開始推行ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系以來,各部門基本上能按照公司制定的質(zhì)量管理體系文件的要求開展各項(xiàng)工作,并取得了較好的效果(體系審核基本無嚴(yán)重不符出現(xiàn))。這說明本公司建立的質(zhì)量管理體系基本有效,基本符合ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求。但鑒于本公司的質(zhì)量管理體系難免存在一些不足,特別在一些具體的作業(yè)內(nèi)容方面可能還顯得比較粗疏,對相關(guān)作業(yè)的控制還不是十分的嚴(yán)格和細(xì)致,如20xx年9月27日的內(nèi)審發(fā)現(xiàn)下列不符合:
因此,各部門在今后的工作中,一定要進(jìn)一步領(lǐng)會ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系的管理理念和要求,從發(fā)現(xiàn)問題解決問題的角度出發(fā),多檢討各自工作更多免費(fèi)資料下載請進(jìn):好好學(xué)習(xí)社區(qū)
中存在的.不足,以此作為完善質(zhì)量管理體系的基點(diǎn),不斷健全本公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系,以便更好地促進(jìn)本公司各方面工作的健康發(fā)展。
二、與客戶要求有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)
目前,通過推行ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系,本公司的產(chǎn)品和工作質(zhì)量較之過去確實(shí)有了較大的提高,雖然客戶目前對公司的產(chǎn)品沒有提出特別的新要求,但畢竟我們的產(chǎn)品還可能存在一些缺陷,我們的工作還可能存在一定不足,客戶對公司潛在的不滿意可能還存在。因此,希望各部門特別要在提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量方面繼續(xù)不斷地努力和改善,通過開展有效的質(zhì)量管理活動,使公司的產(chǎn)品、工作質(zhì)量有進(jìn)一步的提高和飛躍,使公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)切實(shí)的得到貫徹和落實(shí),以此真正實(shí)現(xiàn)客戶滿意。
三、資源需求
從各部門管理評審報(bào)告中反映目前各部門的相關(guān)資源均能滿足質(zhì)量管理體系運(yùn)行的要求,但隨著今后公司業(yè)務(wù)發(fā)展,相關(guān)部門在人員、設(shè)備等使用方面可能會存在一些不足。為了使本公司建立的質(zhì)量管理體系能夠持續(xù)不斷的保持和發(fā)展,管理層在此做出如下承諾:凡有利于本公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高、有利于健全質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)資源,公司均會盡現(xiàn)有的最大努力來予以滿足。
管理評審報(bào)告14
20xx年3月27日下午,公司召開了Q/E/H三合一管理體系管理評審會議,總經(jīng)理宋德順、最高管理者中的被任命者、管理者代表賈保良、副總經(jīng)理朱學(xué)新、總工程師曹俊友、副總工程師賈俊江以及有關(guān)職能處室、車間的行政領(lǐng)導(dǎo)40余人參加了會議。
副總工程師、企管處處長賈俊江向與會人員匯報(bào)了公司Q/E/H三合一管理體系運(yùn)行情況,與會人員就管理體系的適宜性、充分性、有效性進(jìn)行了評審,對體系需要改進(jìn)的地方進(jìn)行了討論,會議形成報(bào)告如下:
一、三合一管理體系運(yùn)行的符合性和有效性:
1、第三方審核結(jié)果
20xx年5月26日至28日,順利通過中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)河南有限公司的第三方審核,不符合15項(xiàng),各組外審老師提出的問題經(jīng)過企管處整理共127項(xiàng),已整改結(jié)束并完成驗(yàn)證。
2、內(nèi)部審核及結(jié)果
20xx年2月,對新區(qū)一動進(jìn)行了文件/記錄專項(xiàng)審核,問題23項(xiàng),審核問題已全部整改并驗(yàn)證。
20xx年3月,對氨綸和新區(qū)進(jìn)行了質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系審核,涉及18個(gè)部門,不符合8項(xiàng),問題104項(xiàng),舉一反三問題12項(xiàng),完成整改并驗(yàn)證。
20xx年3月,企管處與標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量信息中心的專業(yè)人員聯(lián)合,對新區(qū)18個(gè)部門進(jìn)行了信息系統(tǒng)運(yùn)行審核,問題6項(xiàng),由標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量信息中心完成驗(yàn)證。
20xx年3月,企管處與設(shè)備處專業(yè)人員聯(lián)合對新區(qū)18個(gè)部門進(jìn)行了基礎(chǔ)設(shè)施縱向?qū)徍,問題40項(xiàng),由設(shè)備處完成驗(yàn)證。
20xx年4月,企管處再次與設(shè)備處專業(yè)人員、車間技術(shù)員聯(lián)合,對老區(qū)20個(gè)部門進(jìn)行了基礎(chǔ)設(shè)施縱向?qū)徍,問題78項(xiàng),全部交設(shè)備處驗(yàn)證。其中部分問題的整改由設(shè)備處負(fù)責(zé),有4項(xiàng)問題的整改仍未完成。
3、上次管理評審提出的改進(jìn)措施及效果驗(yàn)證。
20xx年三合一管理體系管理評審會議形成了17項(xiàng)評審決議,其中有1項(xiàng)未關(guān)閉,分別是:
五長絲車間南、北區(qū)過道每天出入開關(guān)門的次數(shù)較多,造成車間內(nèi)溫濕度變化,對車間南區(qū)部分機(jī)臺可紡性影響較大。建議公司在南北區(qū)過道之間搭建彩板房,去掉南北區(qū)的過道門。
一年來,在公司的大力支持和指導(dǎo)下, 隨著各部門對管理體系的認(rèn)識和貫徹執(zhí)行力度的逐年提高,體系運(yùn)行方式、方法越來越靈活、新穎、多樣化。質(zhì)量管理以質(zhì)量控制預(yù)判法、同類工藝對比優(yōu)化法、生產(chǎn)異常追蹤追責(zé)法、創(chuàng)新質(zhì)量攻關(guān)小組、專項(xiàng)技術(shù)檢查等方式、方法加強(qiáng)了生產(chǎn)過程的`管控,使得產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)可防可控;信息化系統(tǒng)的改進(jìn)和完善,使得信息化工具更好地為生產(chǎn)和管理提供服務(wù);應(yīng)急預(yù)案的修訂整理,對重點(diǎn)崗位人員的模擬操作測試,達(dá)到了預(yù)期要求,提高了崗位職工的應(yīng)急能力;文件預(yù)審等多項(xiàng)閃光點(diǎn)為體系的運(yùn)行注入了新的活力。審核關(guān)注點(diǎn)不再僅僅拘泥于作業(yè)指導(dǎo)書、管理制度,而是緊密結(jié)合公司年度工作計(jì)劃、月度工作會、調(diào)度會以及第三方審核時(shí)認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出的各項(xiàng)要求,將審核工作重點(diǎn)從以前的各部門、各要素條款的對標(biāo)落實(shí)轉(zhuǎn)移到公司的各項(xiàng)決策或要求在生產(chǎn)和管理中的落實(shí)情況上來。
公司通過內(nèi)、外部的多次體系審核,管理體系的符合性、適宜性和運(yùn)行的持續(xù)有效性得到了檢驗(yàn)。各部門能夠合理地把體系標(biāo)準(zhǔn)和和生產(chǎn)管理實(shí)際相結(jié)合,體系標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)要素得到了應(yīng)有的重視和監(jiān)控,各職能處室能認(rèn)真履行體系賦予的管理職責(zé),注重主控要素和制度的落實(shí)檢查,以專項(xiàng)治理為重點(diǎn),規(guī)范體系的運(yùn)作,使各項(xiàng)操作及管理規(guī)定得以落實(shí),生產(chǎn)經(jīng)營得到了持續(xù)改進(jìn)。
二、方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度及其適宜性:
一年來無重大顧客投訴,顧客意見處理率和銷售回款率均達(dá)到了100%,綜合評價(jià)內(nèi)外部顧客滿意度為91.25%(目標(biāo):85%以上),公司產(chǎn)品在國內(nèi)和國際市場具有較強(qiáng)的競爭力。
產(chǎn)品質(zhì)量完成情況:20xx年1-12月份產(chǎn)品質(zhì)量完成情況:長絲系統(tǒng)連續(xù)紡正品率99.13%、一等品率93.55%,半連續(xù)紡正品率99.74%,一等品率93.73%,短絲正品率99.94%,一等品率95.99%,氨綸正品率98.72%,一等品率95.94%。
職業(yè)健康安全管理體系方面:
目標(biāo)內(nèi)容:不發(fā)生死亡事故,重傷事故0.5‰以下,輕傷事故2‰以下。 完成情況: 20xx年全年,公司共發(fā)生輕傷事故14起(1.4‰),重傷事故1起(0.1‰)。
環(huán)境管理體系方面:
目標(biāo)內(nèi)容:搞好清潔生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放,環(huán)境污染事故發(fā)生率為零。 完成情況:20xx年公司老廠區(qū)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行基本穩(wěn)定,COD日平均值為45mg/L(排放標(biāo)準(zhǔn)65mg/L);硫化物日平均值0.75mg/L;鋅日平均值1.90mg/L;PH日平均值7.9;懸浮物日平均值28mg/L; BOD日平均值18 mg/L;色度全年日平均值27.5倍,均實(shí)現(xiàn)了達(dá)標(biāo)排放。清潔生產(chǎn)、節(jié)能減排等工作順利開展,新二輪的清潔生產(chǎn)審核通過了省廳組織的驗(yàn)收。
20xx年公司新廠區(qū)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行基本穩(wěn)定,COD日平均值為226mg/L(排放標(biāo)準(zhǔn)為300mg/L以下);廢水全部進(jìn)入小店污水處理廠進(jìn)行深度處理;硫化物日平均值0.67mg/L;鋅日平均值1.5mg/L;PH日平均值7.92;懸浮物日平均值89.6mg/L;BOD日平均值46.8mg/L;色度全年日平均值29倍。
總之,20xx年全年公司新、老廠區(qū)廢水、廢氣等排放口都做到了達(dá)標(biāo)排放。 因此,體系方針、目標(biāo)是適宜的。
三、體系運(yùn)行中所采取糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況。
對于體系運(yùn)行中存在的問題,公司各部門實(shí)施的糾正和預(yù)防措施共有121項(xiàng)。尤其是針對管理體系內(nèi)審中統(tǒng)計(jì)分析出的薄弱條款,要求各要素主控部門積極采取有效的糾正和預(yù)防措施,做好《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,企管處隨內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題整改驗(yàn)證時(shí)一并進(jìn)行了驗(yàn)證。
各要素主控部門針對各自的職責(zé),以提升質(zhì)量管理為宗旨,以質(zhì)量就是企業(yè)的生命為前提,積極開展各項(xiàng)管理工作,持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,企管處、技術(shù)處、設(shè)動處、安環(huán)處、計(jì)劃處等要素主控部門圍繞體系運(yùn)行、工藝、設(shè)備管理、數(shù)據(jù)分析、節(jié)能降耗、安全等方面開展專項(xiàng)檢查,對重點(diǎn)項(xiàng)目成立攻關(guān)小組進(jìn)行攻關(guān),積極調(diào)動生產(chǎn)一線不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。
四、質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境績效
長絲方面:公司產(chǎn)能6萬噸,國內(nèi)市場占有率27%,出口量占全國的37%。連續(xù)紡利用量和質(zhì)的優(yōu)勢保持相應(yīng)的價(jià)格穩(wěn)定,傳統(tǒng)紡在高檔產(chǎn)品方面繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)聯(lián)盟,提速后的產(chǎn)品以其較低的成本優(yōu)勢定位于中低端領(lǐng)域。新產(chǎn)品開發(fā)方面,積極推進(jìn)細(xì)旦絲和多F絲的銷售市場,借助已有合作伙伴的經(jīng)驗(yàn),主動與有前景的公司或廠家聯(lián)系交流,通過重點(diǎn)公關(guān)在部分廠家取得了突破,開發(fā)出了新的客戶,鞏固了公司在行業(yè)中的技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)龍頭地位。
短絲方面:產(chǎn)能10萬噸,市場占有率3.4%,我們加大了內(nèi)銷力度,提高市場占有率,鞏固老用戶,開辟新用戶,培育發(fā)展直銷用戶。產(chǎn)品延伸方面,認(rèn)真落實(shí)公司拓展產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈要求,深入市場積極開發(fā)下游新產(chǎn)品,相繼開發(fā)出防霧霾口罩、蘆薈內(nèi)衣、抗菌空調(diào)濾芯、涼席新產(chǎn)品,為企業(yè)今后有更大抗風(fēng)險(xiǎn)能力打下基礎(chǔ)。
氨綸方面:產(chǎn)能2萬噸,市場占有率5.6%,質(zhì)量處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。20xx年市場持續(xù)低迷,雖然氨綸銷量有了大幅度上升,但產(chǎn)品價(jià)格一直是向下運(yùn)行。下一步,在鞏固老用戶的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展新的經(jīng)銷商和直接廠家,為新區(qū)氨綸做準(zhǔn)備。在同一地區(qū)原有經(jīng)銷商在銷量不能有效增長的情況下可發(fā)展新的經(jīng)銷商,打破地區(qū)的銷售壟斷。勇于創(chuàng)新,有針對性的針對不同的市場、不同的品種、不同用戶,給不同的優(yōu)惠政策,不斷擴(kuò)大氨綸產(chǎn)品的市場占有率。
職業(yè)健康安全方面:堅(jiān)持持續(xù)性的安全教育,不斷提升職工的安全素質(zhì);特殊工種按期進(jìn)行了復(fù)審培訓(xùn);強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)制度,消除漏洞,減少“三違”現(xiàn)象發(fā)生的概率;及時(shí)辨識危險(xiǎn)源,落實(shí)危險(xiǎn)源安全控制措施。
2月份,各部門對生產(chǎn)過程中有變化的設(shè)備設(shè)施、工藝操作中的危險(xiǎn)源進(jìn)行了辨識更新,重新制定安全控制措施,公司對各部門報(bào)送的危險(xiǎn)源進(jìn)行了二次評價(jià)。
安環(huán)處每月組織安全大檢查,查出的隱患及時(shí)向給相關(guān)車間下達(dá)隱患整改通知單。并督促車間指定專人及時(shí)有效地予以整改。公司;、機(jī)械、電氣、構(gòu)筑物、綜合等5個(gè)安全專業(yè)檢查組,對;贰⒔ㄖ、構(gòu)筑物、電氣安全、職業(yè)衛(wèi)生、勞保用品管理、短絲小修安全、重大危險(xiǎn)源管理、車間安全管理等8個(gè)專項(xiàng)進(jìn)行檢查,一年來,對發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)安全隱患下發(fā)的整改通知單共計(jì)749項(xiàng),均已完成整改驗(yàn)證。
管理評審報(bào)告15
一、目的:評審ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行的持續(xù)適宜性、充分性和有效性,找出存在的問題并不斷改進(jìn)。
二、評審內(nèi)容:
1、內(nèi)部/外部審核情況;
2、質(zhì)量方針適宜性及質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況;
3、顧客投訴及處理、客戶滿意度調(diào)查情況;
4、產(chǎn)品質(zhì)量狀況及過程業(yè)績;
5、預(yù)防及糾正措施實(shí)施情況及效果性;
6、以往管理評審的跟蹤措施;
7、體系的變更及改進(jìn)的建議等。
三、時(shí)間和地點(diǎn):
時(shí)間:20xx年8月8日上午8時(shí);地點(diǎn):公司會議室。
四、參加人員:總經(jīng)理(主持)、管理者代表、各部門主管。
五、各部門須在管理評審會議前提供以下資料,以供會議上討論:
管理者代表:體系運(yùn)行的業(yè)績和需改進(jìn)之處(可以口頭總結(jié))/內(nèi)審總結(jié)報(bào)告及預(yù)防糾正措施完成情況/質(zhì)量方針適宜性;
品管部:產(chǎn)品質(zhì)量狀況統(tǒng)計(jì)/顧客投訴處理情況/質(zhì)量目標(biāo)的.達(dá)成統(tǒng)計(jì);
業(yè)務(wù)部:客戶滿意度調(diào)查情況;
采購部:供貨商評審情況報(bào)告;
人事部:培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況及培訓(xùn)有效性評價(jià)情況;
其它部門:過程業(yè)績的總結(jié)及建議。
制定:xx 20xx年7月7日
審批:xx 20xx年7月7日
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