電子商務(wù)五種平臺(tái)模式
近年來(lái)，隨著電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善和網(wǎng)民總數(shù)的持續(xù)高速增長(zhǎng)，電子商務(wù)平臺(tái)以其低廉的服務(wù)成本和高效便捷性獲得了快速發(fā)展。現(xiàn)在不再是淘寶和易趣的兩強(qiáng)爭(zhēng)霸了，在網(wǎng)上隨處都可以看到電子商務(wù)平臺(tái)的影子，如京東商城、騰訊拍拍、1號(hào)店、蘇寧易購(gòu)、聯(lián)想商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、好樂(lè)買等等。眾多的電子商務(wù)平臺(tái)讓人目不暇接、眼花繚亂，為此，《廣告主》雜志經(jīng)過(guò)一番梳理與研究，將國(guó)內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)簡(jiǎn)單地劃分為以下5種模式。
電子商務(wù)五種平臺(tái)模式
百貨店式
所謂“百貨店式”，就是在這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)上，網(wǎng)民可以買到各種各樣的商品，衣、食、住、行，無(wú)所不包，例如淘寶商城、樂(lè)酷天、1號(hào)店等。此類電子商務(wù)平臺(tái)最大的特點(diǎn)就是它的產(chǎn)品種類全，可以在上面買到各種不同的產(chǎn)品，缺點(diǎn)也正是由于它的產(chǎn)品多導(dǎo)致整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)管理比較繁瑣，產(chǎn)品儲(chǔ)存空間必須足夠大，產(chǎn)品不同需要的儲(chǔ)存條件也不盡相同，產(chǎn)品價(jià)格上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)等。
行業(yè)商圈式
行業(yè)商圈式是指專門賣某一行業(yè)產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺(tái)，如專攻母嬰產(chǎn)品的紅孩子，以數(shù)碼家電為主的京東商城，賣鞋的好樂(lè)買等。此類電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品集中度高，一次采購(gòu)量大，采購(gòu)成本可以壓得比較低，具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，缺點(diǎn)在于貨源組織困難，與廠商議價(jià)周期較長(zhǎng)，缺乏零售經(jīng)驗(yàn)，售后服務(wù)難以保障等。
特色店式
特色店式是指賣一些新、奇、特產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺(tái)，如創(chuàng)意生活店酷玩網(wǎng)。特色店的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品極具特色，對(duì)消費(fèi)者的初次購(gòu)買吸引力較大，同時(shí)由于產(chǎn)品的新、奇、特，利潤(rùn)空間相對(duì)來(lái)說(shuō)比較大，缺點(diǎn)在于種類不多，消費(fèi)者在經(jīng)過(guò)幾次購(gòu)買后，對(duì)產(chǎn)品新、奇、特的特點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生審美疲勞，再次購(gòu)買欲望也會(huì)因此大大降低，缺乏吸引消費(fèi)者持續(xù)購(gòu)買的能力。
品牌專賣店式
品牌專賣店式主要指各個(gè)品牌商在網(wǎng)上單獨(dú)建立自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，專門賣自己產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺(tái)，如聯(lián)想商城、中糧我買網(wǎng)、網(wǎng)上的李寧專賣店、阿迪達(dá)斯專賣店等。品牌專賣店式的優(yōu)勢(shì)在于商品種類多，貨源組織方便，具有豐富的零售經(jīng)驗(yàn)，售后服務(wù)有保障，可以整合傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)的物流體系，無(wú)須重建，但劣勢(shì)則是缺乏網(wǎng)絡(luò)銷售與營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，容易將電子商務(wù)作為自己的配合銷售方式。
泛電子商務(wù)模式
泛電子商務(wù)是百度最近提出的一個(gè)新概念。按照百度電子商務(wù)事業(yè)部葛莉娜所說(shuō)，泛電子商務(wù)是指將搜索引擎、社區(qū)與電子商務(wù)三者進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，通過(guò)商品搜索平臺(tái)將所有電子商務(wù)平臺(tái)所提供的產(chǎn)品和所有社區(qū)所提供的服務(wù)聯(lián)系起來(lái)，只要在商品搜索平臺(tái)上輸入關(guān)鍵字，相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)就會(huì)被找到。
泛電子商務(wù)模式由于剛剛提出，沒(méi)有太多實(shí)踐，因此對(duì)于它的優(yōu)劣勢(shì)，我們只能通過(guò)它的概念來(lái)推斷。它的優(yōu)勢(shì)應(yīng)該在于借助了搜索引擎的澎湃動(dòng)力，有效地將生活電子商務(wù)化，不僅可以通過(guò)它購(gòu)物，而且還可以通過(guò)它尋找各種服務(wù)，仿佛生活中的一切都可以在它這里得到解決。它的劣勢(shì)是可能會(huì)在搜索到的信息的真實(shí)性上遇到一些問(wèn)題，因?yàn)樗豢赡芎藢?shí)網(wǎng)上所有信息的真實(shí)性。
模式概述
主要類型
B2C（Business-to-Consumer，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者）：企業(yè)直接將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給消費(fèi)者。例如，淘寶、京東等綜合性電商平臺(tái)就屬于B2C模式 。
C2C（Consumer-to-Consumer，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者）：消費(fèi)者之間直接進(jìn)行交易，平臺(tái)提供一個(gè)中介的角色。典型的C2C平臺(tái)包括淘寶、拼多多等 。
B2B（Business-to-Business，企業(yè)對(duì)企業(yè)）：主要服務(wù)于企業(yè)采購(gòu)和銷售，強(qiáng)調(diào)交易效率和行業(yè)資源整合。例如，阿里巴巴國(guó)際站、慧聰網(wǎng)等 。
O2O（Online-to-Offline，線上到線下）：將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等 。
運(yùn)營(yíng)模式
直營(yíng)模式：平臺(tái)直接向消費(fèi)者銷售商品或服務(wù)，運(yùn)營(yíng)成本低、渠道中間商費(fèi)用少、售后服務(wù)響應(yīng)快速 。
信息平臺(tái)型：買賣雙方集中在交易平臺(tái)上進(jìn)行信息交流，平臺(tái)不參與用戶行為、不保證平臺(tái)信息的有效性，典型平臺(tái)如阿里巴巴 。
網(wǎng)絡(luò)媒體型：為企業(yè)提供廣告宣傳為主的B2B電商平臺(tái) 。
創(chuàng)新方向
供應(yīng)鏈金融的創(chuàng)新：為電子商務(wù)平臺(tái)提供資金支持，降低交易成本，提高效率 。
新零售模式：如無(wú)人零售、智能貨架等，將線上購(gòu)物體驗(yàn)與線下實(shí)體店相結(jié)合 。
跨境電商：通過(guò)全球化布局，拓展市場(chǎng)空間，滿足消費(fèi)者多樣化需求 。
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