制藥企業(yè)提高制度執(zhí)行力探討論文
摘 要：執(zhí)行力是企業(yè)完成某項任務、某項指標的力度。企業(yè)所有的決策、制度、任務和指標，最終都通過執(zhí)行來實現(xiàn)�！皥�(zhí)行力”是管理的重中之重！“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”。制度建設是企業(yè)管理的重要基礎工作之一，是一項貫穿企業(yè)管理全過程的活動。提高執(zhí)行力的絕大部分內容就是提高制度執(zhí)行力。通過拋磚引玉，就制藥企業(yè)如何提高制度執(zhí)行力進行探析。
關鍵詞：執(zhí)行力；gmp規(guī)范；激勵
1 提高制度執(zhí)行力的影響因素
許多制藥企業(yè)成立專門組織負責制度建設，花費了較多的人力、物力、財力，建立了完善的制度體系，但制度是建立了，具體貫徹執(zhí)行往往都不理想，其原因有：
首先是企業(yè)文化建設。其中又以企業(yè)文化中的“價值認同”，顯得最為重要。我們知道，一個人認同企業(yè)或任務的價值，其創(chuàng)造力是驚人的，反之，不認同則會敷衍了事。
其次是企業(yè)各級管理層的“模范”示范到位與否。領導階層重視力度欠佳，甚至極個別領導長期以來養(yǎng)成的個人英雄主義、“老子天下第一”的習氣根深蒂固，這對提高制度執(zhí)行力設置了無形障礙；全體員工制度執(zhí)行意識較為薄弱，多數(shù)員工認為制度是用來規(guī)范普通員工的，對領導階層來說則是一紙空文。www.133229.com這些現(xiàn)象嚴重地影響到制度的貫徹執(zhí)行。
再次是制度完善情況。制度是隨著企業(yè)發(fā)展變化而不斷完善的，制度是針對某一局部時空制訂的，一旦時空改變，這些制度就可能失去可操作性，運行起來就欠合理性；有的制度制訂當時可能就欠缺合理性而難操作。
最后是業(yè)務流程的下工序應檢查上工序，而下工序員工怕得罪人，讓上工序的員工違背制度要求，嚴重脫軌操作，使工作程序得不到貫徹執(zhí)行；
2 提高制度執(zhí)行力的必要性
提高制度執(zhí)行力是貫穿于企業(yè)管理整個過程的活動，必須伴隨企業(yè)經營管理的發(fā)展而發(fā)展。制藥企業(yè)的高速發(fā)展，生產經營、組織結構與管理模式發(fā)生了巨大變化，提高制度執(zhí)行力也隨之變得復雜和重要。一方面是提高制度執(zhí)行力與企業(yè)高速發(fā)展的相對滯后性，另一方面是高速發(fā)展過程中的制度貫徹執(zhí)行的非一貫性，這都需要及時地調整完善，才能推動企業(yè)管理水平的全面提升。從各大制藥企業(yè)發(fā)生的部分質量、安全等事故來看，企業(yè)制度雖然是規(guī)范完善了，但由于制度執(zhí)行力的嚴重欠缺導致出現(xiàn)了一些本可以避免的事故。因此，提高制度執(zhí)行力很有必要。
3 提高制度執(zhí)行力的要求
總體要求是重點加大現(xiàn)有制度的執(zhí)行力度，提高制度的實施與執(zhí)行效果；企業(yè)必須大力宣傳，要求各部門行動起來，立足本職工作，放眼企業(yè)管理的發(fā)展變化，從抓各項制度的執(zhí)行效果入手，牢固樹立“按制度辦事”和遵章守紀的規(guī)范操作意識；在生產經營管理中認真做到有章可循，有章必循，違章必究，從嚴規(guī)范員工行為，釀造和豐富企業(yè)理念與文化，確保企業(yè)經營管理工作步入良性循環(huán)的發(fā)展軌道，為提高企業(yè)管理水平提供強大保障，最終實現(xiàn)企業(yè)的科學管理和穩(wěn)固發(fā)展。
4 提高制度執(zhí)行力的組織保證
企業(yè)應成立提高制度執(zhí)行力工作開展的專門組織，該組織應由企業(yè)董事長為主任委員，總經理為副主任委員，各部門負責人為委員組成，可下設辦公室，掛靠專業(yè)部門。
5 提高制度執(zhí)行力的重點
5.1 從制度本身入手，結合企業(yè)實際完善有關規(guī)定，增強制度可操作性
制度是隨著企業(yè)不斷發(fā)展變化而不斷完善的，制度是依托一定的時空范圍制訂的，一旦時空改變，這些規(guī)定就失去可操作性；鑒于此，有必要動員全體員工共同參與修改這些制度。開展這項工作可與經濟責任制掛鉤；應結合實際情況制定出具體的獎懲辦法。
5.2 狠抓培訓，組織干部職工學習制度（重點是gmp制度）
�。�1）搞好宣傳教育工作，使制度規(guī)范深入人心。
各級領導應加深認識，搞好宣傳教育，使制度規(guī)范深入人心。制度建設是一項全員參與的工作，只有全員的規(guī)范意識增強了，認識水平提高了，才能使制度在執(zhí)行中減少各種阻力，員工就會積極主動學習和掌握制度，并在工作中自覺照章辦事。因此，必須充分利用各種渠道，采取大會、小會、專題會等各種形式廣泛宣傳教育。
�。�2）明確制度培訓的內容和范圍。
基本制度是按企業(yè)運行模式和機制要求建立的，在生產經營管理中起基礎性、綱領性作用和企業(yè)正常協(xié)調運行所必須的，企業(yè)各級各類員工都必須學習和遵循，具有相對穩(wěn)定性那部分制度。如組織人事方面的制度、學習與培訓制度、勞動紀律管理制度與員工崗位行為準則、勞保、福利管理、定額管理、成本控制與消耗管理、安全管理、各類工作會議制度、工作職責、職務條例、人員管理標準、物料管理標準和設備、質量、技術、銷售管理標準等等。這些基本制度要求企業(yè)各級各類員工都必須學習；當然不同崗位培訓側重點應有所不同。
�。�3）搭建起培訓平臺。
培訓工作的開展應由專門部門負責牽頭，并將制度培訓列入每年企業(yè)全年的培訓規(guī)劃當中，各部門還要根據(jù)企業(yè)全年培訓規(guī)劃擬訂具體的實施細則；需要集中培訓的應集中培訓，由相關部門自行組織培訓的，專門部門應有人到場監(jiān)督。專門部門應定期到各部門抽查培訓效果。
�。�4）培訓工作開展的其它要求。
�、倥嘤柕姆绞娇梢造`活多樣。
�、谂嘤柟ぷ骶唧w開展時要求做好培訓記錄并建立好相應的培訓檔案。培訓檔案的建立要求除了要有培訓教材、培訓師的資質證明、培訓時間、培訓地點、參加培訓的人員、培訓測試題和完善的考卷等。
�、圻�要求建立培訓獎懲措施和考核辦法等；
�、鼙匾獣r還應有反映該項工作開展的載體（如錄像帶、光盤、照片等）。這些載體不僅僅是培訓工作開展的外在形式的表現(xiàn)，它更是培訓工作的開展有組織有步驟地進行的保障。
�、菀岣咧贫葓�(zhí)行力也必須加強各相關崗位的各類規(guī)章制度（包括二級制度）的培訓。
5.3 以執(zhí)行管理標準、操作規(guī)程為重點，提高制度執(zhí)行力
gmp規(guī)范要求藥品制造的整個組織管理、生產全過程，人財物、供產銷各環(huán)節(jié)都必須建立管理制度與規(guī)程并嚴格執(zhí)行，以確保產品質量、療效與安全�，F(xiàn)在的制藥企業(yè)都通過了gmp認證，在人員管理、工作職責、職務條例、物料管理、設備管理、質量管理、技術管理、銷售管理等都建立相應的管理標準、操作規(guī)程，這些制度是按照gmp規(guī)范要求并結合企業(yè)實際制定的；只有貫徹執(zhí)行了這些制度，才能確保產品的質量、療效和安全。因此，嚴格執(zhí)行已經建立的各項管理標準和操作規(guī)程是減少和避免質量、安全事故等的關鍵，也是提高制度執(zhí)行力的必然要求。
5.4 構建提高制度執(zhí)行力的激勵機制
企業(yè)應構建提高制度執(zhí)行力的激勵機制，建立恰當?shù)睦骝寗訖C制，并真正實現(xiàn)量化管理�？蓮膬蓚�方面入手：
�。�1）從基本制度所規(guī)范的內容來開展經濟責任制的考核與管理，特別是基本制度中的《工作職責》、《職務條例》已經明確了部門或負責人（包括崗位人員）應該完成的各項任務或履行的全部責任，其它制度建立則是為履行這些責任或完成這些任務服務的。因此以《工作職責》、《職務條例》為主線來開展經濟責任制的考核與管理才是根本。當然企業(yè)應充分賦權確保崗位或部門能有權力盡其責。
（2）每年年底，應對各部門的提高制度執(zhí)行力工作的具體開展進行檢查、評比。
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