淺談臨時(shí)護(hù)士的管理

筆者根據(jù)科室管理臨時(shí)護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)使用臨時(shí)護(hù)士存在的問(wèn)題及如何解決做了較為詳細(xì)的闡述。?
　　　　隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革及醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)院業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大和科室的增加，國(guó)家分配的護(hù)理畢業(yè)生較少，護(hù)理人員不足的矛盾日益突出。為了確保醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，只能從非國(guó)家統(tǒng)一分配的護(hù)理專業(yè)學(xué)校畢業(yè)的人員中聘用臨時(shí)護(hù)理人員到醫(yī)院護(hù)理崗位上工作。臨時(shí)護(hù)士為醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著重要作用，隨著臨時(shí)護(hù)士人數(shù)的不斷增加，臨時(shí)護(hù)士管理工作出現(xiàn)了許多新情況。因此，加強(qiáng)臨時(shí)護(hù)士的管理，提高臨時(shí)護(hù)士的整體素質(zhì)成為醫(yī)院管理工作者的新課題。我在臨床工作了十多年，就如何在日常護(hù)理工作中對(duì)臨時(shí)護(hù)士的管理談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)：?
　　　　1存在的問(wèn)題：?
　　　　1.1思想不穩(wěn)定，擇業(yè)動(dòng)機(jī)不同，臨時(shí)護(hù)士都以招聘形式來(lái)醫(yī)院工作，與醫(yī)院簽定合同，合同期滿就得離開(kāi)，普遍認(rèn)為醫(yī)院不夠重視她們，待遇過(guò)低，覺(jué)得工作沒(méi)有保障，沒(méi)有晉升職稱及提升工資的機(jī)會(huì)，由此產(chǎn)生了自卑心理，工作積極性沒(méi)有得到充分發(fā)揮。 
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　　　　1.2由于臨時(shí)護(hù)士以中專學(xué)歷為主，又缺乏進(jìn)修培訓(xùn)，使得臨時(shí)護(hù)士基本素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)能力較差，加之臨時(shí)護(hù)士流動(dòng)性較大，而臨時(shí)護(hù)士在醫(yī)院護(hù)理人員中的比例仍趨擴(kuò)大態(tài)勢(shì)，由于使用臨時(shí)護(hù)士比例過(guò)高，則護(hù)理隱患的比例也會(huì)隨之增加，如此下去將影響護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，影響護(hù)理質(zhì)量的提高。 ?
　　　　1.3個(gè)人價(jià)值的內(nèi)心期望與現(xiàn)實(shí)發(fā)生沖突，臨時(shí)護(hù)士剛踏上工作崗位，對(duì)自己的期望值較高，但護(hù)理工作的社會(huì)支持率低，她們?cè)卺t(yī)院的地位也較低，付出的勞動(dòng)不能得到充分的肯定和補(bǔ)償，工資待遇偏低，造成臨時(shí)護(hù)士心理不平衡，產(chǎn)生自卑、沮喪、失望、抑郁等心理，工作中缺乏主動(dòng)性和主人翁意識(shí)。?
　　　　2解決的方法?
　　　　2.1試用期間對(duì)熱愛(ài)本職工作，有良好的職業(yè)道德，關(guān)心體貼病人和家屬，工作責(zé)任心強(qiáng)，有吃苦耐勞精神，服從工作安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作的臨時(shí)護(hù)士進(jìn)行擇優(yōu)錄用，優(yōu)化臨時(shí)護(hù)士隊(duì)伍�！　　　�2.2有計(jì)劃加強(qiáng)職業(yè)教育，提高臨時(shí)護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力。臨時(shí)護(hù)士在使用期內(nèi)，符合國(guó)家規(guī)定的晉職條件，應(yīng)允許或鼓勵(lì)參加國(guó)家統(tǒng)一組織的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的資格考試。對(duì)臨時(shí)護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)與考核，必須參加規(guī)范化培訓(xùn)及繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育，經(jīng)過(guò)規(guī)范化培訓(xùn)使臨時(shí)護(hù)士的政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能、專業(yè)理論知識(shí)等得到全面發(fā)展和提高。?
　　　　2.3要規(guī)范化要合理使用護(hù)理人員，確定臨時(shí)護(hù)士在醫(yī)院及科室護(hù)理人員中的比例，適當(dāng)控制臨時(shí)護(hù)士的增長(zhǎng)速度有利于醫(yī)療隱患的發(fā)生。?
　　　　2.4激勵(lì)性的管理措施有利于留住優(yōu)秀的臨時(shí)助理護(hù)士：?
　　　　在公開(kāi)、公平、公正的考核制度下，能夠?qū)嵤虑笫堑卦u(píng)價(jià)臨時(shí)助理護(hù)士的能力、表現(xiàn)和實(shí)績(jī)，去除了較多的人為因素，成為人員任用的依據(jù)，使臨時(shí)助理護(hù)士的業(yè)績(jī)得到承認(rèn)和尊重，有利于調(diào)動(dòng)臨時(shí)助理護(hù)士的積極性。并將臨時(shí)護(hù)士每月考核的成績(jī)及工作量列入考核計(jì)劃，與工資、獎(jiǎng)金掛鉤，保證病區(qū)形成融洽的學(xué)習(xí)和工作氛圍。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制優(yōu)勝劣汰，加大獎(jiǎng)懲力度。對(duì)業(yè)務(wù)水平高、整體素質(zhì)好的護(hù)士提高待遇，延長(zhǎng)聘用期；對(duì)素質(zhì)差、水平低者，隨時(shí)解雇。?
　　以上是我結(jié)合我們內(nèi)科對(duì)臨時(shí)護(hù)士管理的一點(diǎn)心得體會(huì)，我們科的臨時(shí)護(hù)士能自覺(jué)學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)理知識(shí)，工作積極，有較強(qiáng)的責(zé)任感，能虛心向高年資護(hù)士學(xué)習(xí)，適應(yīng)能力很強(qiáng)，未發(fā)生護(hù)理投訴和差錯(cuò)事故。所以醫(yī)院管理者應(yīng)關(guān)心、愛(ài)護(hù)她們，創(chuàng)造良好的人際氛圍及輕松的工作環(huán)境，盡量減少臨時(shí)護(hù)士超負(fù)荷工作的現(xiàn)象，使其保持身心健康，工作愉悅。

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