價(jià)值鏈分析在企業(yè)應(yīng)用中的有關(guān)問(wèn)題探討

　論文關(guān)鍵詞 價(jià)值鏈分析　戰(zhàn)略管理　應(yīng)用

論文摘要 價(jià)值鏈分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要的一環(huán)，它突破了傳統(tǒng)的僅以追求財(cái)務(wù)效益為目標(biāo)的方法，不僅注重直接材料和直接人工的節(jié)省，而且注重產(chǎn)品質(zhì)量的適當(dāng)性，對(duì)顧客需求反應(yīng)的及時(shí)性等多樣化的非財(cái)務(wù)效益，是適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要方法。

一、價(jià)值鏈分析的內(nèi)容

價(jià)值鏈分析的內(nèi)容分為主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)，主體活動(dòng)包括內(nèi)部后勤，生產(chǎn)作業(yè)，外部后勤，市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售以及服務(wù)，輔助活動(dòng)包括企業(yè)基本職能，人力資源管理，技術(shù)開發(fā)和采購(gòu)。其中，內(nèi)部后勤是指與接收、儲(chǔ)存和分配相關(guān)聯(lián)的各種活動(dòng)。生產(chǎn)作業(yè)是指與將投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品形式相關(guān)的各種活動(dòng)。外部后勤是指與集中、儲(chǔ)存和將產(chǎn)品發(fā)送給買方有關(guān)的各種活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售是指與提供一種買方購(gòu)買產(chǎn)品的方式和引導(dǎo)他們進(jìn)行購(gòu)買相關(guān)的各種活動(dòng)。服務(wù)是指與提供服務(wù)以增加或保持產(chǎn)品價(jià)值有關(guān)的各種活動(dòng)。人力資源管理是指對(duì)企業(yè)各類人員進(jìn)行相關(guān)管理的活動(dòng)。技術(shù)開發(fā)是指為改善產(chǎn)品和工藝而做的各種努力活動(dòng)。采購(gòu)是指購(gòu)買用于企業(yè)價(jià)值鏈各種投入的活動(dòng)，而不是外購(gòu)?fù)度氡旧怼?br />
二、價(jià)值鏈分析在企業(yè)中的具體應(yīng)用

（一）從企業(yè)自身角度分析價(jià)值鏈在企業(yè)中的應(yīng)用
1、內(nèi)部后勤
在內(nèi)部后勤環(huán)節(jié)中，安鋼采取低成本運(yùn)行戰(zhàn)略，采購(gòu)供應(yīng)部門將經(jīng)預(yù)測(cè)的市場(chǎng)價(jià)格作為最高采購(gòu)限價(jià)，對(duì)100萬(wàn)元以上的采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)行全過(guò)程監(jiān)督，對(duì)100萬(wàn)元以下的采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)行季報(bào)和定期檢查，自1998年以來(lái)，集團(tuán)節(jié)通過(guò)"陽(yáng)光采購(gòu)"節(jié)約采購(gòu)資金5.91億元。
2、生產(chǎn)作業(yè)
在生產(chǎn)作業(yè)上，安鋼緊緊抓住鐵前成本占70%這一降低成本大頭，取得了產(chǎn)量增加和礦石消耗低的雙豐收，全年生鐵產(chǎn)量比去年增加7.74萬(wàn)噸，相對(duì)節(jié)約固定費(fèi)用364萬(wàn)元。鐵礦比也由去年的1.666每噸降至1.646每噸。
3、外部后勤
在外部后勤這個(gè)環(huán)節(jié)上，安鋼不僅通過(guò)加強(qiáng)庫(kù)存管理降低了產(chǎn)品庫(kù)存成本，還建立了自己的鋼材深加工配送基地，對(duì)廢料進(jìn)行統(tǒng)一管理，僅用一年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了廢品回收價(jià)值450萬(wàn)元。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售
營(yíng)銷方面，他們又選擇了與鋼材用戶簽訂長(zhǎng)期的加工合同，生產(chǎn)出比一般廠家成材率高、加工費(fèi)用低的緊俏鋼材，如X70、X80和AH80DB低碳貝氏體鋼等。這種長(zhǎng)期的合作關(guān)系，使生產(chǎn)形成一條龍，發(fā)揮了聯(lián)合發(fā)展的整體優(yōu)勢(shì)。
5、服務(wù)
在服務(wù)上，安鋼對(duì)生產(chǎn)的固體廢棄物全部實(shí)現(xiàn)了綜合利用，水循環(huán)利用率和焦?fàn)t煤氣回收利用率均達(dá)100%。僅利用原來(lái)排空放散的余熱、余壓、余能建設(shè)發(fā)電機(jī)組，上半年就完成自發(fā)電量4.4億度，節(jié)約外購(gòu)電費(fèi)2.6億元，極大地促進(jìn)了節(jié)能減排工作的順利開展，為服務(wù)社會(huì)做好了榜樣。

（二）從供應(yīng)商角度分析價(jià)值鏈在企業(yè)中的應(yīng)用
一方面，安鋼通過(guò)與上游供應(yīng)商共同合作，尋求降低供應(yīng)商產(chǎn)品成本的途徑，安鋼目前在潤(rùn)滑油脂的采購(gòu)方面與國(guó)內(nèi)外許多大型企業(yè)都有密切聯(lián)系，如美孚，殼牌，BP等，然后通過(guò)供應(yīng)商的及時(shí)供貨來(lái)降低企業(yè)的存貨及采購(gòu)成本，實(shí)現(xiàn)了雙贏。另一方面，安鋼采取分批采購(gòu)計(jì)劃，把安鋼每年用于物資采購(gòu)的資金100多億元降低到95億元，較大幅度地節(jié)約了采購(gòu)成本。

（三）從顧客角度分析價(jià)值鏈在企業(yè)中的應(yīng)用
市場(chǎng)要求自身企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)，并且要不斷研究適合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品和新技術(shù)，通過(guò)建立良好信譽(yù)與下游企業(yè)建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。安鋼憑借自己優(yōu)良的技術(shù)，將一大批代表當(dāng)今鋼鐵工業(yè)發(fā)展的高端精細(xì)產(chǎn)品打入南水北調(diào)、西氣東輸?shù)裙こ�，并成功進(jìn)入英、美、德等多個(gè)國(guó)家市場(chǎng)，取得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，除了盈利大幅提升以外還打出了企業(yè)質(zhì)量品牌，提升了非財(cái)務(wù)效益。

（四）從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手角度分析價(jià)值鏈在企業(yè)中的應(yīng)用
安鋼通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈，明確企業(yè)的相對(duì)成本地位，通過(guò)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行成本標(biāo)桿學(xué)習(xí)，消除劣勢(shì)，創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得到更好的發(fā)展。安鋼曾多次派代表赴寶山鋼鐵公司，鞍山鋼鐵公司，以及唐鋼，包鋼進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)研，從企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，成本控制，人員管理等各個(gè)方面深入挖掘自身企業(yè)與目標(biāo)企業(yè)的差距，不斷自我反省，以保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、結(jié)論

通過(guò)以上對(duì)價(jià)值鏈在企業(yè)具體應(yīng)用的分析，使我們明白要想提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，其核心在于整合企業(yè)價(jià)值鏈。所以，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，我們要擁有全局眼光，開闊視野，考慮整體利益，充分運(yùn)用現(xiàn)代科技，結(jié)合企業(yè)價(jià)值鏈分析管理理論，幫助企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制，保持優(yōu)勢(shì)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)
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