售前技術支持工程師

售前技術支持工程師，也就是售前人員，是項目開發(fā)人員與業(yè)務銷售人員的橋梁，是將用戶的需求反饋給產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)人員的重要橋梁和紐帶。

售前技術支持工程師崗位職責

1、協(xié)助銷售進行必要的技術支持，講解解決方案；
2、負責企業(yè)項目售前支持，包括業(yè)務咨詢、方案規(guī)劃、產(chǎn)品演示、指導銷售等工作；
3、負責產(chǎn)品銷售工具的制作和培訓，包括行業(yè)解決方案、演示材料、客戶案例、友商分析等；
4、負責銷售人員的售前產(chǎn)品、行業(yè)知識以及演示技能培訓；
5、協(xié)助市場推廣活動的'策劃和執(zhí)行；
6、協(xié)助制定區(qū)域市場拓展策略。

售前技術支持工程師崗位要求

1、具有引導用戶需求的能力，有優(yōu)秀的溝通和演講能力、業(yè)務分析能力、文案寫作能力；
2、具有親和力、具備聆聽別人意見的耐心；
3、具備洞察對方潛在想法的能力、把握自我情緒的能力；
4、善于學習新知識、應用新知識、善于語言表達與溝通、良好的人際關系處理能力；
5、對市場開拓與技術支持感興趣，并具有一定的市場開拓潛力。

售前技術支持工程師發(fā)展方向

可向售前技術支持經(jīng)理發(fā)展。